JAL カード会員の皆さまへ JAL カードのカード付帯保険は JAL カードを保険契約者とし会員の皆さまを被保険者 ( 保険の補償を受けられる方 ) として保険契約を締結しております旅行のたびの面倒な加入手続きは一切必要ありません JAL カード会員である期間中は旅行回数利用航空会社を問わ

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ありさのたけ
5 years ago
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24 時間年中無休海外総合サポートデスクのご案内 2 4. 海外旅行保険の担保内容 3 5. 国内旅行傷害保険の担保内容 9 6.

1 保存版 '18 年 7 月版 JAL カード保険のご案内 CLUB-A カード普通カード JAL カード navi 旅先で役立つ安心のサポートをご提供します INDEX 1. 海外旅行保険 1 2. 国内旅行傷害保険時間年中無休海外総合サポートデスクのご案内 2 4. 海外旅行保険の担保内容 3 5. 国内旅行傷害保険の担保内容 9 6. 保険金の請求手続きについてお問い合わせ先保険金の請求に必要な書類保険金のお支払いについてよくあるご質問 13 海外総合サポートデスク裏面

JAL カード会員の皆さまへ JAL カードのカード付帯保険は JAL カードを保険契約者とし会員の皆さまを被保険者 ( 保険の補償を受けられる方 ) として保険契約を締結しております旅行のたびの面倒な加入手続きは一切必要ありません JAL カード会員である期間中は旅行回数利用航空会社を問わずまたカードで航空券を購入されなくても適用になります適用される保険内容は

2 JAL カード会員の皆さまへ JAL カードのカード付帯保険は JAL カードを保険契約者とし会員の皆さまを被保険者 ( 保険の補償を受けられる方 ) として保険契約を締結しております旅行のたびの面倒な加入手続きは一切必要ありません JAL カード会員である期間中は旅行回数利用航空会社を問わずまたカードで航空券を購入されなくても適用になります適用される保険内容はご旅行出発時のカード種別に応じた内容となります本冊子をご一読のうえ旅行の際はぜひご携帯ください当保険は自動付帯のため保険証券は発行いたしておりませんカード種別保険適用開始日 CLUB-A カード普通カード JAL カード navi JAL カード入会日 (JAL カードにて入会登録が完了した日 ) の翌日以降にご出発になる海外旅行または国内旅行から適用になります CLUB-Aカードと普通カードの本会員と家族会員 JALカード navi 会員被保険者 ( 法人会員の場合はカード使用者として名義を登録された方となります ) 1. 海外旅行保険海外旅行保険の責任期間は日本を出国した日の翌日から数えて 90 日間が限度となります ( 出国日当日も補償されます ) ただし海外旅行の目的をもって出国日前から住居を出発している場合には日本を出国する日の前日の午前 0 時より補償されます担保内容および保険金額詳細は 4. 海外旅行保険の担保内容 (P.3 8) をご参照ください保険金額担保項目傷害死亡 *1 5,000 万円 1,000 万円 1,000 万円傷害後遺障害 *1 最高 5,000 万円最高 1,000 万円最高 1,000 万円傷害治療費用 (1 事故の限度額 ) 150 万円無 50 万円疾病治療費用 (1 疾病の限度額 ) 150 万円無 50 万円賠償責任 (1 事故の限度額 ) 2,000 万円無 2,000 万円携行品損害 (1 旅行 / 年間限度額 ) 50 万円 /100 万円無 15 万円 /100 万円救援者費用 ( 年間限度額 ) 100 万円 100 万円 100 万円海外総合サポートデスク有無有 *1 疾病が原因のものは担保されませんのでご注意ください動画で納得!3 分でわかる JAL カードの付帯保険海外旅行保険の内容を動画でわかりやすくご紹介します! 2. 国内旅行傷害保険日本国内における国内線航空機搭乗中だけでなく国内旅行において公共交通乗用具搭乗中にケガを被った場合宿泊を伴う募集型企画旅行参加中にケガを被った場合宿泊施設宿泊中に火災または破裂爆発によりケガを被った場合を補償します担保内容および保険金額詳細は 5. 国内旅行傷害保険の担保内容 (P.9 10) をご参照ください保険金額担保項目傷害死亡 *2 5,000 万円 1,000 万円 1,000 万円傷害後遺障害 *2 最高 5,000 万円最高 1,000 万円最高 1,000 万円傷害入院日額 ( 最高 180 日 ) 1 万円 ( フランチャイズ 7 日 *3) 手術 /1 回傷害入院日額倍率無無無無時間年中無休海外総合サポートデスク ( 無料 ) のご案内対象カード / 海外旅行中の事故ケガトラブルにより保険について相談したい時は 24 時間年中無休の海外総合サポートデスクへまずお電話を! 保険金の請求方法に関する各種相談 * 病人ケガ人の移送の手配最寄りの病院のご案内ご紹介医療機関への直接支払キャッシュレスメディカルサービス救援者の渡航手続きホテルの手配海外旅行中の病気やケガ盗難などのさまざまなトラブルにより保険についての相談をしたい場合にご連絡ください専任スタッフがお客さまのニーズトラブルの種類に応じ日本語で対応いたしますご連絡先は本冊子裏面をご参照ください東京海上日動火災保険株式会社が提供する当サービスは東京海上グループの東京海上インターナショナルアシスタンス社 (INTAC) が24 時間年中無休体制で全世界からのお電話を東京で受け付けしていますお客さまのニーズトラブルの種類に応じて各種提携会社を起用し当サービスを提供いたしますなお当サービスの提供はカード会員資格の確認後となり資格の確認ができない場合にはお客さまに医療費などのお立替をお願いすることとなりますあらかじめご了承ください (JALカードに付帯の海外旅行保険でお支払いの対象とならない費用または同保険の保険金額を超過する部分についてはお客さまの自己負担となります ) * 保険金お支払いの可否につきましてはご回答いたしかねますのであらかじめご了承くださいお客さまへのサービス提供が困難な状況と判断した場合サービスの提供をお断りする場合がありますまた既にサービスの提供を開始している場合であっても中断停止することがありますキャッシュレスメディカルサービス保険会社が提携している病院などの医療機関においてその場で自己負担することなく治療が受けられます! ❶病院に行かれる前に必ず本冊子裏面の海外総合サポートデスクにご連絡ください原則日本出国日の確認のためにパスポートのコピーを FAXしていただきます ❷ 最寄りの病院をご紹介いたします受診のご予約は海外総合サポートデスクまたは東京海上日動の提携会社にて行います ( 地域によってはお客さまからお電話にてご予約をお願いする場合があります ) ❸ 病院にてキャッシュレスメディカルサービスを受けていただきます処方薬代通院交通費などにつきましてはお客さまにて一度お立替のうえご帰国後に保険会社にご請求くださいご注意点 1. 地域病院によってはキャッシュレスメディカルサービスが受けられない場合があります 2. 海外旅行保険金をお支払いできないケース ( 既往症持病歯科疾病保険金額を超過した治療費など ) はキャッシュレスメディカルサービスのご提供はいたしかねます 3. カード会員資格担保内容出国日などを確認する必要があるためサービスの提供にお時間を要する場合があります 4. カード会員資格の確認後病院の予約手配までには 1 時間程度要する場合もありますのであらかじめご了承くださいお願い上記海外総合サポートデスクのご利用にあたっては利用資格確認のためにお得意様番号と会員番号 ( クレジットカード番号 ) の一部をお聞きしたうえで日本出国傷害通院日額 2 千円無無日の確認ができる書類の FAXをお願いしていますご提出いただけない場合は当 ( 最高 90 日 ) ( フランチャイズ7 日 *3) サービスのご提供ができませんのでご了承くださいカードの紛失盗難に備え必 *2 疾病が原因のものは担保されませんのでご注意ください *3 事故後 6 日間を超えて入院通院の状態にある場合に 1 日目から保険金が支払われますずお得意様番号や会員番号をお控えになることをお勧めいたします 1 2

3 1,000 万円最高 1,000 万円 1 事故 50 万円限度保険金をお支払いする場合医師の治療を受けた場合お支払いする保険金6 保険金請求のために必要な医師の診断書費用保険金をお支払いできない主な場合4. 海外旅行保険の担保内容 * 責任期間とは被保険者が海外旅行の目的をもって日本国内の住居を出発してから住居に帰着するまでの旅行期間中でかつ日本を出国する日の前日の午前 0 時から日本に入国した日の翌日の24 時までの間をいいますただし日本を出国した日の翌日から数えて 90 日間 ( 海外赴任および一時帰国時の日本出国も傷害含む ) を限度とします ( 出国日当日も補償されます ) 担保項目死亡後遺障害治療費用 5,000 万円最高 5,000 万円 1 事故 150 万円限度 1,000 万円最高 1,000 万円傷害 * 被保険者が責任期間中の急激かつ偶然な外来の事故によるケガが原因で事故の日からその日を含めて180 日以内に死亡した場合傷害死亡保険金額の全額を被保険者の法定相続人にお支払いします ( 注 ) 保険金をお支払いする原因となったケガにより傷害後遺障害保険金をお支払いしている場合には傷害死亡保険金額から既にお支払いした傷害後遺障害保険金を控除した残額となります被保険者が責任期間 * 中の急激かつ偶然な外来の事故によるケガが原因で事故の日からその日を含めて180 日以内に身体に後遺障害が生じた場合後遺障害の程度に応じて傷害後遺障害保険金額にあらかじめ定められた割合を乗じた額を後遺障害保険金としてお支払いします ( 注 ) お支払い額は責任期間 * を通じて傷害後遺障害保険金額が限度となります被保険者が責任期間 * 中の急激かつ偶然な外来の事故によってケガをし事故の日からその日を含めて 180 日以内に現実に支出した費用で保険会社が妥当と認めた金額を傷害治療費用保険金額の限度内でお支払いします ( 注 ) 日本国外においてカイロプラクティック鍼 ( はり ) または灸 ( きゅう ) による治療で支出した費用は保険金をお支払いできません 1 医師または病院に支払った診療関係入院関係の費用 ( 緊急移送費や病院が利用できない場合や医師の指示により静養する場合のホテル客室料などの費用を含みます ) 2 治療のため必要となった通訳雇入費用交通費 3 義手義足の修理費 4 入院のために必要となった a. 国際電話料など通信費 b. 身の回り品購入費ただし1 回のケガにつき身の回り品購入費については5 万円を限度にまた通信費身の回り品購入費合計で20 万円を限度とします 5 旅行行程離脱後当初の旅行行程に復帰するためあるいは直接帰国するために必要な交通費宿泊費 ( 払い戻しを受けた金額や負担することを予定していた金額は差し引くものとします ) 1 次のような原因により生じたケガ被保険者や保険金受取人の故意または重大な過失けんか自殺犯罪行為戦争その他の変乱 ( テロ行為は除く ) 放射線照射放射能汚染原子力核反応無免許無資格酒気帯び麻薬など使用中の運転脳疾患心神喪失妊娠出産早産流産その他の医療処置 ( 保険金が支払われるケガを治療する場合を除きます ) 山岳登はん ( ピッケルアイゼンザイルハンマーなどの登山用具を使用する超軽量動力機 ( モーターハンググライダーマイクロライト機ウルトラライト自動車原動機付自転車モーターボート ( 水上オートバイを含む ) ゴーカーのための練習を含む ) または試運転 ( 性能試験を目的とする運転または操縦 ) ことを行っている間についてはこの限りではありません航空運送業者が路線を定めて運航する航空機以外の航空機 ( グライダーおよ 2 他覚症状のないむちうち症腰痛 3 責任期間 * 開始前または責任期間 * 終了後に発生したケガもの ) リュージュボブスレースケルトンスカイダイビングハンググライダー搭乗機など ) 搭乗ジャイロプレーン搭乗その他これらに類する危険な運動トスノーモービルそのほかこれらに類する乗用具による競技競争興行 ( いずれもそをしている間の事故ただし自動車または原動機付自転車を用いて道路上でこれらのび飛行船を除く ) を被保険者が操縦している間の事故上記 P.3~8の担保内容は概要を説明したものであり実際のお支払いの可否など詳細につきましては引受幹事保険会社の普通保険約款および特別条項に基づきます P.11 保険内容についてのご質問お問い合わせまでご確認くださいなお保険適用可否などについては引受幹事保険会社が定める所定の手続きによって行われますのであらかじめご了承ください 3 4

4 1 疾病 50 万円限度 1 事故 2,000 万円限度保険金をお支払いする場合支払いする保険金険会社にご相談ください保険金をお支払いできない主な場合4. 海外旅行保険の担保内容 * 責任期間とは被保険者が海外旅行の目的をもって日本国内の住居を出発してから住居に帰着するまでの旅行期間中でかつ日本を出国する日の前日の午前 0 時から日本に入国した日の翌日の24 時までの間をいいますただし日本を出国した日の翌日から数えて 90 日間 ( 海外赴任および一時帰国時の日本出国も疾病賠償責任含む ) を限度とします ( 出国日当日も補償されます ) 担保項目疾治療費用病賠償責任 1 疾病 150 万円限度 1 事故 2,000 万円限度被保険者が 1 責任期間 * 中に発病した病気がもとで責任期間 * 終了の72 時間後までに医師の治療を受けた場合 ( ただし責任期間 * 終了後に発病した病気については原因が責任期間 * 中に発生したものに限ります ) 2 責任期間 * 中に感染したあらかじめ定められた感染症 ( 注 ) を直接の原因として責任期間 * が終了した日からその日を含めて30 日を経過するまでに治療を開始した場合 ( 注 ) あらかじめ定められた感染症については引受幹事保険会社へご確認ください被保険者が責任期間 * 中に誤って他人にケガをさせたり他人のもの ( 注 ) を壊したり紛失したりして損害を与え法律上の損害賠償責任を負った場合 ( 注 ) 以下のものを含みます賃貸業者より保険契約者または被保険者が直接借用した旅行用品または生活用品ホテルなどの宿泊施設の客室 ( 客室内の動産ならびに客室外におけるセイフティーボックスのキーおよびルームキーを含みます ) 住居など居住施設内の部屋および部屋内の動産 ( ただし建物マンションの戸室全体を賃借している場合を除きます ) お初診の日からその日を含めて 180 日以内に現実に支出した次の費用で保険会社が妥当と認めた金額を疾病治療費用保険金額の限度内でお支払いします ( 注 ) 日本国外においてカイロプラクティック鍼 ( はり ) または灸 ( きゅう ) による治療で支出した費用は保険金をお支払いできません 1 医師または病院に支払った診療関係入院関係の費用 ( 緊急移送費や病院が利用できない場合や医師の指示により静養する場合のホテル客室料などの費用を含みます ) 2 治療のため必要となった通訳雇入費用交通費 3 入院のために必要となった a. 国際電話料など通信費 b. 身の回り品購入費ただし 1 回の疾病につき身の回り品購入費については5 万円を限度にまた通信費身の回り品購入費合計で20 万円を限度とします 4 旅行行程離脱後当初の旅行行程に復帰するためあるいは直接帰国するために必要な交通費宿泊費 ( 払い戻しを受けた金額や負担することを予定していた金額は差し引くものとします ) 5 保険金請求のために必要な医師の診断書費用 6 法令に基づき公的機関より消毒を命じられた場合の消毒費用 1 回の事故につき賠償責任保険金額を限度に損害賠償金をお支払いしますまた訴訟費用損害の防止軽減に要した費用緊急処置に要した費用などもお支払いします ( 注 ) 損害賠償責任の全部または一部を承認しようとするときはあらかじめ保 1 次のような原因により生じた疾病被保険者や保険金受取人の故意または重大な過失けんか自殺犯罪行為戦争その他の変乱( テロ行為は除く ) 放射線照射放射能汚染原子力核反応 2 他覚症状のないむちうち症腰痛 3 妊娠出産早産流産およびこれらが原因の疾病 4 山岳登はん ( ピッケルアイゼンザイルハンマーなどの登山用具を使用するもの ) 中の高山病 5 歯科疾病 6 責任期間 * 開始前または責任期間 * 終了後に発病した病気 1 次のような原因により生じた損害被保険者や保険金受取人の故意戦争その他の変乱 ( テロ行為は除く ) 放射線照射放射能汚染原子力核反応 2 次のような損害賠償責任を負ったことにより被った損害被保険者の親族に対する損害賠償責任被保険者の職務遂行に直接起因する損害賠償責任 ( 仕事上の賠償責任 ) 航空機船舶 ( ヨット水上オートバイを除く ) 車両 ( レンタカーを含みゴルフ場の乗用カートレジャー目的で使用中のスノーモービルを除く ) 銃器の所有使用管理に起因する ( 損害 ) 賠償責任被保険者が所有使用または管理する財物の破損もしくは紛失についてその財物について正当な権利を有する者に対して負担する損害賠償責任ただし次のものはお支払いの対象となりますイ : ホテルなどの宿泊施設の客室 ( 客室内の動産ならびに客室外におけるセイフティーボックスのキーおよびルームキーを含む ) に与えた損害ロ : 住居などの居住施設内の部屋および部屋内の動産に与えた損害ただし建物マンションの戸室全体を賃借している場合は除きますハ : 賃貸業者から保険契約者または被保険者が直接借り入れた旅行用品または生活用品に与えた損害被保険者の所有使用または管理する不動産に起因する損害賠償責任 5 6

5 1 旅行につき 15 万円限度年間 (*2) 累計額 100 万円限度年間 (*2) 累計額 100 万円限度保険金をお支払いする場合4. 海外旅行保険の担保内容 * 責任期間とは被保険者が海外旅行の目的をもって日本国内の住居を出発してから住居に帰着するまでの旅行期間中でかつ日本を出国する日の前日の午前 0 時から日本に入国した日の翌日の24 時までの間をいいますただし日本を出国した日の翌日から数えて 90 日間 ( 海外赴任および一時帰国時の日本出国も携行品損害救援者費用など含む ) を限度とします ( 出国日当日も補償されます ) 担保項目携行品 (*1) 損害救援者費用 1 旅行につき 50 万円限度年間 (*2) 累計額 100 万円限度年間 (*2) 累計額 100 万円限度年間 (*2) 累計額 100 万円限度 * 責任期間中に被保険者の携行品 ( カメラカバン衣類など ) の盗難破損火災などの偶然な事故にあって損害を受けた場合被保険者が責任期間 * 中に 1 事故によるケガがもとで事故の日からその日を含めて 180 日以内に死亡した場合 ( 事故により直ちに死亡した場合を含みます ) または 3 日以上続けて入院した場合 2 病気により死亡した場合 3 発病した病気により旅行終了後 30 日以内に死亡した場合または発病した病気により 3 日以上続けて入院した場合 ( 注 ) 4 搭乗している航空機または乗船している船舶が遭難した場合 5 事故により被保険者の生死が確認できない場合 ( ただし被保険者の無事の確認ができた後に発生した費用は対象になりません ) または事故により緊急な捜索救助活動が必要な状態となったことが警察などの公的機関により確認された場合 ( 注 ) 旅行中に医師の治療を開始した場合に限りますお支払いする保険金険金をお支払いできない主な場合携行品 1 つ (1 点 1 対 ) あたり 10 万円 ( 乗車券などは合計 5 万円 ) を限度とし損害額 ( 注 ) を支払います ( 注 ) 修理費または再調達価額から減価償却した時価額のいずれか低い方をいい運転免許証については国または都道府県へ納付した再発給手数料を旅券については 5 万円を限度とした再発給費用 ( 現地にて負担した場合に限る交通費宿泊費を含む ) をいいます 1 次のような原因により生じた損害被保険者や保険金受取人の故意または重大な過失虚偽の申告戦争その他の変乱( テロ行為は除く ) 放射線照射放射能汚染原子力核反応すり傷かき傷または塗料の剥れなど単なる外観の損傷で携行品本来の機能に支障をきたさない損害携行品の暇疵( かし ) または自然消耗さび変色虫喰い携行品の置き忘れまたは紛失置き忘れ後の盗難も保険金お支払いの対象外です偶然な外来の事故に直接起因しない携行品の電気的事故または機械的事故ただしこれらによって発生した火災による損害を除きます差し押え破壊などの公権力の行使( 火災消防避難処置空港などの安全確認検査での錠の破壊を除きます ) 2 山岳登はんハンググライダーなどの危険な運動に用いる用具の場合これらの危険な運動などを行っている間に生じた損害 3 サーフィンスキューバダイビングなどの運動を行うための用具 4 他人から借りたり預かったりしたもの ( 旅行開始前にその旅行のために他人から無償で借りたものは除きます ) 被保険者および親族の方が実際に支出した次の費用で引受幹事保険会社が妥当と認めた金額をお支払いします 1 捜索救助費用 2 救援者の現地までの往復航空運賃などの交通費 3 現地および現地までの行程における救援者のホテルなど宿泊施設の客室料 ( 救援者 1 名につき14 日分まで ) 4 救援者の渡航手続費現地での諸雑費 5 現地からの移送費用 6 遺体処理費用 (100 万円まで ) 上記 2から4の費用は以下が限度額となりますまた 3 日から6 日までの入院の場合は 5 の移送費用は支払われません 2の交通費 3の客室料 4の諸雑費 3 日から 6 日までの入院の場合救援者 1 名分 5 万円 7 日以上の入院の場合救援者 3 名分 20 万円 ( 注 ) 払い戻しを受けた金額や負担することを予定していた金額は差し引くものとしますまた傷害治療費用または疾病治療費用で保険金をお支払いする場合はその金額は差し引くものとします保次のような原因により生じた損害 1 被保険者や保険金受取人の故意 2 けんかや自殺 ( 死亡した場合を除く ) 犯罪行為を行うこと 3 戦争その他の変乱 ( テロ行為は除く ) 放射線照射放射能汚染原子力核反応 4 他覚症状のないむちうち症腰痛による入院 5 無免許無資格酒気帯び麻薬など使用しての運転中に生じた事故による入院 6 妊娠出産早産流産およびこれらが原因の病気による入院 7 歯科疾病による入院 (*1) 携行品とは被保険者が所有または旅行開始前にその旅行のために他人から無償で借りかつ携行する身の回り品をいい居住施設内 ( 一戸建住宅の場合は当該住宅の敷地内集合住宅の場合は当該戸室内をいいます ) にあるものおよび別送品を除きますまた次のものは身の回り品に含まれません現金小切手切手クレジットカード定期券預貯金証書帳簿類設計書その他これらに準ずる書類データソフトウェアなどの無体物仕事のためだけに使用するもの義歯義肢コンタクトレンズ動植物船舶自動車原動機付自転車およびこれらの付属品ウィンドサーフィンサーフィンスキューバダイビングその他これらに準ずる運動を行うための用具など 7 ( *2 ) 年間とは引受幹事保険会社と J A L カードとの保険契約期間を指します 8

6 1,000 万円最高 1,000 万円保険金をお支払いする場としますお支払いする保険ましては補償の対象外となりますのでご注意ください保険金をお支払いできない主な場合5. 国内旅行傷害保険の担保内容傷害担保項目傷 1 死亡 2 後遺障害 3 入院保険金 4 手術保険金 5 通院保険金 5,000 万円最高 5,000 万円 1 日につき 1 万円 ( フランチャイズ 7 日 *) 下記 P.9~10 の担保内容は概要を説明したものであり実際のお支払いの可否など詳細につきましては引受幹事保険会社の普通保険約款および特別条項に基づきます P.11 保険内容についてのご質問お問い合わせまでご確認くださいなお保険適用可否などについては引受幹事保険会社が定める所定の手続きによって行われますのであらかじめご了承ください害入院保険金倍率 1 日につき 2,000 円 ( フランチャイズ 7 日 *) 1,000 万円最高 1,000 万円合泊機関など ( 運送宿泊機関などには被保険者が募集型企画旅行参加のため個別に利用する機関を含みません以下この号において同様としま Ⅰ 被保険者が公共交通乗用具 (*1) に乗客として搭乗している間に急激かつ偶然な外来の事故によりケガを被り下記お支払いする保険金の 1~5 に該当した場合注 : 被保険者が乗客として航空機に搭乗する場合は航空機搭乗者に限り入場が許されている空港構内でケガをした場合も含まれます Ⅱ 被保険者が宿泊施設に宿泊客として宿泊中に火災または破裂爆発によってケガを被り下記お支払いする保険金の 1~5に該当した場合 Ⅲ 被保険者が宿泊を伴う募集型企画旅行 (*2) に参加中に急激かつ偶然な外来の事故によりケガを被り下記お支払いする保険金の 1~5に該当した場合 (*1): 公共交通乗用具とは航空法鉄道事業法海上運送法などに基づきそれぞれの事業を行う機関によって運行される航空機電車バスタクシー船舶などをいいます (*2): 募集型企画旅行とは旅行業法第 4 条第 1 項第 4 号に規定する企画旅行のうち旅行業者がその旅行業約款において募集型企画旅行として企画するものをいいますまた募集型企画旅行に参加中とは募集型企画旅行に参加する目的をもって当該募集型企画旅行を企画する旅行業者 ( 以下募集型企画旅行業者といいます ) があらかじめ手配した乗車券類などによって提供される当該募集型企画旅行日程に定める最初の運送宿す ) のサービスの提供を受けることを開始したときから最後の運送宿泊機関などのサービスの提供を受けることを完了したときまでの期間をいいますただし募集型企画旅行からの離脱および復帰の予定日時をあらかじめ募集型企画旅行業者に届け出ることなく離脱したときまたは復帰の予定なく離脱したときはその離脱のときから復帰のときまでの間またはその離脱のときから後は募集型企画旅行に参加していないもの金上記保険金をお支払いする場合の Ⅰ~Ⅲ により被ったケガが原因で平常の業務に従事することまたは平常の生活に支障が生じかつ事故の日からそ上記保険金をお支払いする場合の Ⅰ~Ⅲ により被ったケガが原因で事故の日からその日を含めて180 日以内に下記 1 2の場合 1 死亡保険金 2 後遺障害保険金をお支払いします 1 死亡した場合 2 後遺障害が生じた場合 ( 後遺障害の程度に応じて死亡保険金にあらかじめ定められた割合を乗じた額を後遺障害保険金としてお支払いします ) 上記保険金をお支払いする場合の Ⅰ~Ⅲ により被ったケガが原因で平常の業務に従事することまたは平常の生活ができなくなりかつ事故の日からその日を含めて180 日以内に3 4の場合 3 入院保険金 4 手術保険金をお支払いします 3 入院した場合 ( フランチャイズ 7 日 *) ただし事故の日から180 日を限度とします 4 入院保険金をお支払いする場合で手術を受けたとき ( 手術の種類に応じて入院保険金日額にあらかじめ定められた倍率を乗じてお支払いします 1 事故につき1 回が限度となります ) の日を含めて180 日以内に5の場合通院保険金をお支払いします 5 通院した場合 ( フランチャイズ 7 日 *) ただし事故の日から 180 日以内の通院でその通院日数に対して 90 日を限度とします * フランチャイズ 7 日とは事故後 6 日間を超えて入院または通院の状態にある場合に限って保険金を 1 日目からお支払いします 6 日以内の入通院につき 1 次のような原因により生じたケガ被保険者や保険金受取人の故意または重大な過失けんか自殺犯罪行為戦争その他の変乱( テロ行為は除く ) 放射線照射放射能汚染原子力核反応無免許無資格酒気帯び麻薬など使用中の運転脳疾患疾病心神喪失妊娠出産早産流産外科的手術その他の医療処置( 保険金が支払われるケガを治療する場合は除きます ) 山岳登はん( ピッケルアイゼンザイルハンマーなどの登山用具を使用するもの ) リュージュボブスレースケルトン職務以外での航空機操縦スカイダイビングハンググライダー搭乗超軽量動力機 ( モーターハンググライダーマイクロライト機ウルトラライト機など ) 搭乗ジャイロプレーン搭乗その他これらに類する危険な運動自動車原動機付自転車自動二輪車モーターボートなどによる競技練習試運転中の事故地震もしくは噴火またはこれらに伴う津波 2 他覚症状のないむちうち症腰痛 ( 注 ) 上記傷害におけるケガには有毒ガスまたは有毒物質による急性中毒を含みますただし細菌性食中毒およびウイルス性食中毒は含みません 9 10

7 6. 保険金の請求手続きについて 8. 保険金の請求に必要な書類旅行出発から保険金請求までの流れ 1 海外旅行出発後に事故にあった場合携行品損害の場合警察へ連絡 ( 盗難 ) 警察による事故証明書または第三者による証明が必要です病気ケガの場合病院実費を一度お立替ください領収書診断書 ( 保険金請求額が 10 万円を超える場合 ) を入手してください緊急時の相談東京海上日動海外総合サポートデスクへ連絡 24 時間日本語対応救援者賠償責任の場合必要書類ご請求になる保険金の種類海外国内共通傷害傷疾病治療費用害治療費用海外旅行賠償責任携行品損害救援者費用国内旅行入院保険金手術保険金通院保険金後遺障害死亡対人対物保険金請求書日本出入国日およびご本人のお名前を確認できる書類 ( 海外旅行の場合 ) 事故証明書 ( 公の機関発行のものやむをえないとき第三者のもの ) 医師の診断書帰宅後事故報告保険金請求手続き事故の日から原則 30 日以内に事故発生の状況事故の程度などをご連絡ください 2 国内旅行出発後に事故にあった場合ケガの場合治療費の明細書および領収書示談書または念書第三者の損害を証明する書類損害物件の修理見積書または修理領収書損害物件の写真購入時の価格購入先を示す書類病院帰宅後事故報告保険金請求手続き事故の日から原則 30 日以内に事故発生の状況事故の程度などをご連絡ください重要 & お願い保険金のご請求に関しては旅行保険付帯のクレジットカードを複数所持または任意の保険にご加入の場合必ずその旨を保険金請求書にご記入ください 7. お問い合わせ先海外旅行保険の場合国内旅行傷害保険の場合海外旅行中の連絡先海外総合サポートデスク ( 本冊子裏面参照 ) 事故のご報告事故に関するお問い合わせ ( 月 ~ 金 9:00 ~ 17:00 / 土日祝日年末年始は休み ) 東京海上日動火災保険本店損害サービス第一部海外旅行保険損害サービス室海外からは ( 有料 ) ( 月 ~ 金 9:00 ~ 20:00 土 9:00 ~ 17:00 / 日祝日年末年始は休み ) JALUX 保険サービス保険内容についてのご質問お問い合わせ海外からは ( 有料 ) ( 月 ~ 金 9:00 ~ 20:00 土 9:00 ~ 17:00 / 日祝日年末年始は休み ) JALUX 保険サービス保険適用可否などについては引受幹事保険会社が定める所定の手続きによって行われますのであらかじめご了承ください救援者費用の明細書および領収書 3 日ないし 7 日以上の入院証明書死亡診断書または死体検案書被保険者の除籍済の戸籍謄本およびすべての法定相続人の戸籍膳本印鑑証明その他必要と認められる書類印は原本 ( オリジナル ) をご提出ください傷害後遺障害については日本の医師が発行した診断書をご提出ください診断書事故証明書などの発行手数料は保険金お支払いの対象外ですただし海外旅行保険のご請求で東京海上日動に提出用の診断書の発行手数料はお支払いの対象ですので診断書原本をご提出ください海外治療費用について治療実費が10 万円を超える場合に医師の診断書をご提出くださいただし保険金請求額が10 万円以下の場合であっても診断書のご提出をお願いする場合がありますのであらかじめご了承ください盗難事故の場合は事故証明書が必要となりますので警察へ届け出てください警察に行けない場合は第三者の証明が必要です盗難により携行品損害の保険金を請求する場合は当該携行品購入時の領収書や保証書などの提出が必要ですこれが困難な場合は保険金をお支払いできない場合があります海外旅行において自動化ゲートの利用によりパスポートに出入国スタンプが押印されていない場合は搭乗券半券や旅行会社作成の日程表などが必要です写真代見積料修理などに要した交通費は保険金お支払いの対象外です事故の日から原則 30 日以内に東京海上日動火災保険または JALUX 保険サービスまでご連絡ください保険金請求権については時効 (3 年 ) がありますのでご注意ください事故内容により調査を実施させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください 9. 保険金のお支払いについて海外旅行保険の保険金のお支払いは原則として帰国後日本国内で円貨にてお支払いいたします海外総合サポートデスク ( またはキャッシュレスメディカルサービス P.2 本冊子裏面参照 ) をご利用の場合は治療実費は保険金額を限度に東京海上日動火災保険または同社の提携会社より病院に直接支払われますので帰国後の保険金請求手続きは不要です処方薬購入費交通費など立替の費用がある場合は帰国後に保険金請求手続きをお取りください 11 12

8 10. よくあるご質問 JAL 以外の航空会社を利用して海外に行くのですがカード付帯の旅 Q 行保険は適用となりますか? JALカードをお持ちの場合海外旅行保険が付帯されていますので日本を出国した日の A 翌日から数えて90 日間を限度に全海外旅行期間を対象として適用になります ( 出国日当日も補償されます ) なお国内旅行傷害保険も付帯されており海外国内問わず何回旅行されてもどの航空会社を利用されても適用になりますまたカードで航空券を購入されなくても適用になります JALカードに付帯された旅行保険の死亡保険金で受取人指定はでき Q ますか? 死亡保険金の受取人指定はできません A 死亡保険金受取人は被保険者 ( カード会員 ) の法定相続人となります日本を出国した日の翌日から数えて 90 日間を経過した場合のカード Q 付帯旅行保険はどうなりますか? A JAL カードに付帯された海外旅行保険は日本を出国した日の翌日から数えて 90 日間を限度としており延長手続きはできませんまた日本を出国した日の翌日から数えて 9 0 Q 航空便の欠航や遅延により生じた宿泊費などの費用は補償されますか? JAL カードに付帯された海外旅行保険国内旅行傷害保険では補償されません A Q 日間を経過した時点から一般の海外旅行保険に加入することもできませんので旅行期間が90 日を超える可能性がある場合は日本出国前に別途海外旅行保険をご契約ください他のクレジットカード付帯保険や他の同種の任意保険契約の内容と JAL カードに付帯されている旅行保険の補償される項目は同じなのでしょうか? 補償内容や項目については一律に同じではなくそれぞれの条件によって異なります詳 A 細はお持ちの各カード会社または引受保険会社任意でご加入の引受保険会社または代理店にご確認ください旅行保険付帯のクレジットカードを複数所持または任意で保険に加 Q 入している場合の保険金支払いはどうなりますか? JAL カードの他に同種の保険契約が付帯されたクレジットカードを保有の場合 A または他の任意保険契約にご加入の場合は以下の規定により保険金をお支払いします以下は一般的なカード付帯保険および任意加入の保険についてご説明したものです詳細は各カード会社ならびに各引受保険会社にご確認ください海外旅行保険保険金種類傷害死亡傷害後遺障害治療費用賠償責任携行品損害救援者費用保険金種類傷害死亡傷害後遺障害傷害入院傷害手術傷害通院他の海外旅行保険 JALカードの種類 1 個人カード 2 法人カード 1 個人カード 2 法人カード他の国内旅行傷害保険 JAL カードの種類 6 個人カード 7 法人カード 3 他の個人カード *1 付帯保険 1 と 3 の中で最も高い保険金額が 1 と 3 合計のお受取金額の上限となります 2 と 3 のお支払い金額の合計がお受取金額となります 4 他の法人カード *2 付帯保険 1 と 4 のお支払い金額の合計がお受取金額となります 2 と 4 の中で最も高い保険金額が 2 と 4 合計のお受取金額の上限となります 5 任意加入の海外旅行保険 1 と 5 のお支払い金額の合計がお受取金額となります 2 と 5 のお支払い金額の合計がお受取金額となります 1~5 の各保険金額の合計を限度としてその範囲内で実際の損害額をお支払いします 8 他の個人カード *1 付帯保険国内旅行傷害保険 9 他の法人カード *2 付帯保険 10 任意加入の国内旅行傷害保険 6と7のお支払い保険金額の合計ではなく 6~9の中で金額 ( 左記参照 ) と *3 最も高い保険金額が 6~9の合計 10のお支払い金額のお受取金額の上限となりますの合計がお受取金額となります *1 JAL カード ( 個人カード ) 複数所持も含みます *2 JAL カード ( 法人カード ) も含みます *3 入院通院は保険金日額に支払日数を乗じた額手術は最も高い入院保険金日額にあらかじめ定められた倍率を乗じた額ご注意ください! 旅行中の事故病気特にココに気を付けたい! 旅への備え 5 カ条カード付帯保険にプラスして e JAL ポイントがたまる海外旅行保険 1. 体力の過信には要注意! 過密スケジュールや寝不足緊張などから旅行中の心筋梗塞や脳卒中に倒れる方が増えています 2. 海外のユニットバスは滑りやすい! 浴室での転倒事故が近年増えています 3. 必要以上の現金は持ち歩かない! 日本人は窃盗のターゲットになりやすいので気を付けましょう 4. もしもの備えに英文診断書! 持病がある方は現地で発病した場合に備え英文診断書を持参しましょう 5. 高地の旅にはご用心! 登山のみならずチベットやアンデスのような標高の高い観光地でも低酸素症にかかる場合がありますので気を付けましょう取扱代理店株式会社 JALUX 保険サービス東京都品川区東品川 2-5-5ハーバーワンビル 6 階引受幹事保険会社東京海上日動火災保険株式会社東京都千代田区丸の内インターネットで 24 時間ご出発日当日まで申し込みができる! お出かけ前にお気軽にお申し込みができるので大変便利です e JAL ポイントがたまる! JALホームページでの航空券やツアーの購入に利用できる e JALポイントが保険料 100 円 =1ポイントたまります保険料をJALカードで支払うとショッピングマイルがたまります空港でハンドブックをピックアップできる! 海外旅行保険ハンドブック ( 約款 ) を JALUX ハンドブックお渡し所で受け取れるので出発間際の申し込みでも安心です海外旅行保険オンライン契約詳しくは JAL カードホームページをご覧ください引受保険会社 : 東京海上日動火災保険 AIG 損害保険お電話での海外旅行保険に関するご相談窓ロ JALUX 保険サービス ( 月 ~ 金 9:00 ~ 20:00 土 9:00 ~ 17:00 / 日祝日年末年始は休み ) 13 14

9 海外総合サポートデスク 24 時間日本語対応滞在地電話番号北米アメリカ合衆国本土 ( アラスカを除く ) ハワイグアムサイパンカナダバミューダ諸島中南米チリヨーロッパアイルランドイギリスイタリアオーストリアオランダギリシャスイススウェーデンスペインデンマークドイツノルウェーハンガリーフィンランドフランスベルギーポルトガルルクセンブルグロシアアジアアラブ首長国連邦イスラエルインドネシア韓国シンガポールタイ中国 ( 山西省河南省山東省以北 ( 北京天津大連など )) ( 上記以外 : 上海広州南京など ) 香港マカオ台湾トルコフィリピンマレーシアオセアニアオーストラリアニュージーランドアフリカ南アフリカ共和国上記ダイヤルは各滞在地から海外総合サポートデスクへ直接繋がるフリーダイヤルですフリーダイヤルの場合は電話機の種類 ( 公衆電話携帯電話など ) によってはご利用になれない場合がありますまた滞在地によっては国内電話料相当額が必要になる場合がありますので現地でご確認ください電話番号は最新のものを掲載していますが変更する場合がありますので出発前にホームページをご確認ください上記以外の滞在地からあるいは上記ダイヤルで繋がらない場合はその滞在地の国際電話局のオペレータを通じて下記までコレクトコールをご指定のうえお申し込みくださいコレクトコール申込時は日本語は通じないため現地語または英語で依頼することが必要です海外総合サポートデスク (81) ❶ 氏名性別生年月日 ❷お得意様番号会員番号 ( クレジットカード番号 ) の一ご連絡部有効期限 ❸ 出国日が確認できるもの ( パスポートコピーや航空チケット半事項券など )❹ 緊急事態の詳細疾病傷害の状況 ❺ 現地連絡先電話番号 ❻その他海外総合サポートデスク担当者の求める情報株式会社 JALカード東京都品川区東品川記載のサービス内容は2018 年 6 月現在のものですサービス内容は予告なしに変更される場合がありますのでご了承ください本内容の最新版はホームページ ( に掲載しており変更箇所については最新版の内容が従来の内容に優先します A IC

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2016家族用_汎用版.indd 海外旅行中の事故によるケガが原因で事故の発生の日からその日を含めてに死亡した場合海外旅行中の事故によるケガが原因で事故の発生の日からその日を含めてに身体に後遺障害が生じた場合傷害死亡保険金額の全額を被保険者の法定相続人にお支払いします ( 死亡保険金受取人を指定した場合は死亡保険金受取人にお支後遺障害の程度に応じて傷害後遺障害保険金額の 4~100% をお支払いしますお支払払いします