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1 最終更新日 / Cyber Edy 決済 F-REGI / Cyber Edy 決済マニュアル お問い合わせ先 株式会社エフレジ 営業時間サポート 平日 9:0 8:0 TEL: / 大阪市北区大深町 4 番 0 号グランフロント大阪タワー A

2 目 次. Cyber Edy とは P. 画面の説明 P5. 支払い URL を新規発行する P7 4. 特定の取引を検索する場合 P8 5. 検索結果をダウンロードする場合 P9

3 . Cyber Edy とは Edy カードで決済する場合は 必ず Edy カード と EdyViewer というソフトウェア パソコン用リーダ / ライタ パソリ が必要です Cyber Edy とは Edy( エディ ) とは タッチするだけでお支払いができる簡単 便利なプリペイド型の電子マネーです 自分のお財布にお金を入れるように Edyチャージ ( 入金 ) して 繰り返し何度でもご利用いただけます 詳細は楽天 Edy 株式会社のサイトをご覧ください Cyber Edy 決済する際の必要なものについて Edy カードとは パソリ (PaSoRi) とは EdyViewer とは Edy( エディ ) とは タッチするだけでお支払いができる簡単 便利なプリペイド型の電子マネーです 自分のお財布にお金を入れるように Edy チャージ ( 入金 ) して 繰り返し何度でもご利用いただけます パソリ (PaSoRi) とは パソコンに接続して インターネット上で Edy カードをご利用いただく時に必要な機器です サービスへの登録 サービス登録情報の変更 削除や Edy ギフトの受け取りなどを行う際に必要となります 詳しくは楽天 Edy 株式会社のウェブサイトでご確認ください EdyViewer とは お手元のパソコンでインターネットでのショッピングや Edy ギフトのお受取りなど さまざまなサービスをご利用いただくために必要な Edy 用ソフトウェアです

4 . Cyber Edy とは お支払い方法 パソリをセット 購入する商品を選択 決済を開始 パソリをパソコンに接続し Edy カードをセットします 4 内容の確認 お支払い開始 Edy カードがセットされている場合は 取引確認画面の表示後 内容を確認して [ 次へ ] をクリックしてください Edy センターとの支払処理を開始します 支払処理中は Edy カードをパソリからはずさないでください 購入する商品を選択します 後はウェブサイトの購入手続きにそって進み お支払方法のところで Edy カード決済 (Cyber Edy) を選択します 5 支払い終了 支払処理終了後 ご利用控え画面が表示されます 取引結果を確認し [ 次へ ] ボタンをクリックして終了です ご利用控えが必要な場合は 画面を保存することもできます ( その場合は [ 保存 ] を選択してください ) 注文が完了したら Edy 決済を開始するためのボタンが表示されます 必ず このボタンから決済を開始し 終了してください ご注意 このページから決済を開始せずにブラウザを閉じてしまった場合 再度ご注文を行っていただくことになりますので ご注意ください また 決済途中でキャンセルまたはアプリケーションを閉じられた場合も 再度ご注文を行っていただくことになりますので ご注意ください 同時に F-REGI お申込みの際にご記入いただきました決済処理用 E メールアドレスに F-REGI システムより CyberEdy 注文受付成功 のメールが送信されます ご注意 インターネットでのお支払いの場合 Microsoft Internet Explorerを標準で使うブラウザに設定してください Internet Explorer 以外 (Netscape Opera 等 ) のブラウザを標準で使うブラウザに設定している場合 Edyでの支払い処理が正しく行えない場合があります お支払い方法が完了すると お客様 ( 消費者 ) が支払処理された決済データが Edy 側から F-REGI に通知されると 下記の処理が自動的に行われます F-REGI 管理画面のステータスは自動的に 決済完了 となります F-REGIお申込みの際にご記入いただきました決済処理用 EメールアドレスにF-REGIシステムより Cyber Edy 決済完了 のメールが送信されます FutureShopへ入金が送信され FutureShopの受注データに問題なく 入金済 へステータス変更が成功した場合 入金通知処理成功 メールが送信されます 4

5 . 画面の説明 画面の説明 FutureShop 管理画面より F-REGI 管理画面へログイン 運用メニュー 受注管理 F-REGI 管理画面へ をクリックします F-REGI 管理画面 (URL ) にのいずれかでログインします F-REGI お申込み時に発行した ID とパスワード F-REGI 管理者設定にて登録した管理者 ID とパスワード 管理者ログインについては [ F-REGI 管理者設定マニュアル ] 参照 5

6 . 画面の説明 Cyber Edy 処理メニューについて Cyber Edy のボタンをクリックすると Cyber Edy の取引を閲覧するメニューが表示されます 取引一覧 取引検索 支払 URL 新規発行 ご契約がない決済方法のボタンはクリックできません 4 時間以内の取引をすべて表示します 取引を検索するのに使います 再度新たな支払 URL を発行するのに使います 各項目の詳細は以下のとおりです 取引番号店舗伝票番号ステータス金額注文 IP Edy 番号メッセージ注文日時有効期限入金日時入金通知日時作成日時更新日時 取引に対して自動的に発行される固有の番号 ( 取引の特定に有効です ) PC>PC 用ショップ 携帯 > モバイルショップ ご加盟店が設定している伝票番号 取引の状態 ( 右記ステータス内容をご参照ください ) 売上金額 注文をしたユーザーの IP アドレス ( システムが対応していない場合は空白 ) Edy センターで発行された番号 エラー内容などのメッセージ Edy で注文した日時 Edy センター画面で支払が可能な期限 Edy でお客様が入金した日時 Edy で入金したデータが F-REGI に通知された日時 F-REGI 側で注文を受けた日時 F-REGI 側で注文データを更新した日時 受付失敗 決済受付 決済完了 決済失敗 決済キャンセル 有効期限切れ ステータスの内容 Edy センター画面 ( 支払 URL) を発行する以前にエラーが発生しました Edy センター画面 URL( 支払 URL) が発行されました Edy センター画面で決済が正常に完了しました Edy センター画面で決済に Edy 側でエラーが発生しました Edy センター画面でお客様が決済を中止しました ( 残高不足も含む ) Edy センター画面での処理の期限切れ ( 支払 URL 発行から 0 日間 ) で 決済が完了していません F-REGI の各処理に失敗した場合 F-REGI お申込みの際にご記入いただきました決済処理用 E メールアドレスに F-REGI より メールが送信されます メール本文に記載されているエラーコードの内容を一覧で記載しておりますので ご参照ください 6

7 . 支払 URL を新規発行する 支払 URL を新規発行する 既に有効期限切れになった取引に対して 再度新たな支払 URL を発行する場合や 金額変更 有効期限の 変更など新たに支払 URL 取得が必要な場合に 店舗様側で対応できます 支払 URL 新規発行 メニューをクリック Cyber Edy 支払 URL 新規発行 をクリックします 必要事項を記入または選択します 入力内容を確認後 新規発行 をクリックします 伝票番号半角英数字 ( ハイフン含む ) で 0 桁まで入力可有効期限切れの対応の際には 対応する取引と同じにすると管理しやすいです 店舗名決済開始メールに挿入する店舗名を入力してください 金額決済する金額 このサンプルメールを参考 ( コピー ) にし メールソフトよりお客様にご案内してください お客様へは支払 URL は 自動通知されません 必ず 送信メールサンプルを参照し お客様に支払 URL と支払方法をご案内ください 以後は P4 お支払い方法の 4 以降と同様に処理が進みます 7

8 4. 特定の取引を検索する場合 特定の取引を検索する 条件を入力し 取引情報を検索します 取引検索 メニューをクリック Cyber Edy 取引検索 をクリックします 必要な情報を入力またはリストメニューで選択します 例 05 年 月 8 日に注文を受けて まだ Edy センターで 入金がされていない取引を検索する場合 ステータス 注文日時 決済受付 ( リストメニューで選択 ) 05 年 月 8 日 05 年 月 8 日 ( 入力 ) 上記例を参考に必要な情報を入力し 検索 ボタンを クリックします 検索結果が表示されます FutureShop 受注一覧 照合 決済完了のものは入金済みになります 8

9 5. 検索結果をダウンロードする場合 検索結果をダウンロードする Cyber Edy 決済の検索結果を CSV データに変換し ダウンロードすることができます 検索結果を表示し 検索結果ダウンロード をクリック 検索結果ダウンロード ボタンをクリックします CSV ファイルが作成されます CSV データは 用途に応じて加工してご利用ください 9

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