Microsoft PowerPoint - mwpro2_faq_ ppt

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1 OCN ホスティングサービスメール & ウェブ Pro2(L1 L2 L3)/ Private サーバー よくあるご質問 第 1 版 P0

2 目次 1. 基本操作に関するご質問 P2 SSH クライアントとは何ですか 利用するコマンドについて教えて下さい 2. ホームページに関するご質問 P3 利用できるCGI プログラム言語を教えてください CGI プログラム言語は利用できますか Q3 データベースは利用できますか Q4 ユーザ認証をかけることはできますか Q5 音楽ファイルや動画ファイルは扱えますか Q6 携帯電話からアクセスはできますか Q7 SSL 証明書は利用できますか 3. メールに関するご質問 P5 メールの転送設定はできますか メールにウイルスチェックは行えますか Q3 メーリングリストは利用できますか 4. ユーザに関するご質問 P6 ユーザの権限を変更することはできますか ユーザのディスク容量の制限を変更できますか Q3 ドメイン管理者を変更することはできますか 5. サーバに関するご質問 P7 サーバへの接続方法を教えてください エンドユーザにSSHを使わせないようにすることはできますか Q3 SSHでの接続ができません P1

3 1. 基本操作に関するご質問 SSH クライアントとはなんですか お客様の使用されている PC から メール & ウェブ Pro2/Private サーバー のサーバへ 接続する際に必要になるソフトウェアです 通常 SSH で通信を行うため 安全に通信を行うことができます SSH クライアントは フリーソフトでは 以下のようなソフトがありますので ダウンロードしてご利用下さい Tera Term Pro Poderosa これらのソフトについては サポート対象外となりますので あらかじめご了承下さい なお 本サービスでは SS2 からの接続のみ許可しております お客さまがお使いになる SSH クライアントが SSH2 に対応していることをご確認下さい 詳細設定マニュアル : 第 1 章基本操作 利用するコマンドについて教えてください Linux で使用されるコマンドには 2 種類あり サーバの操作用 ( コピー プロセスの起動など ) と テキスト編集用 ( 設定ファイルの編集など ) があります サーバの操作用のコマンドは 通常 ただの コマンド と呼ばれるもので テキスト編集用のコマンドは vi と呼ばれます また 上記 2 つとは別に ユーザ登録を行うための vadduser など メール & ウェブ Pro2/Private サーバー 独自のコマンドもご用意しております 詳細設定マニュアル :1.1.4 Linux コマンド 1 基本操作に関するご質問 P2

4 2. ホームページに関するご質問 利用できる CGI プログラム言語を教えてください メール & ウェブ Pro2/Private サーバー では 以下の CGI と プログラム言語を利用することができます PHP5 Perl Python SSI Java( メール & ウェブ Pro2 L3 プラン / Private サーバーのみ ) ご利用いただける機能については 下記参考マニュアルをご参照下さい 詳細設定マニュアル :4.1.1 アドオンソフト一覧 CGI プログラム言語は利用できますか メール & ウェブ Pro2/Private サーバー では あらかじめインストールされている CGI と お客様でインストールしていただく CGI プログラム言語がございます ご利用になりたい CGI プログラム言語がインストールされているかどうかは 下記参考マニュアルをご確認下さい 詳細設定マニュアル :4.1.1 アドオンソフト一覧 Q3 データベースは利用できますか メール & ウェブ Pro2/Private サーバー では MySQL と PostgreSQL という 2 つのデータベースをご用意しております ご利用になるには お客様でインストールしていただく必要がございますので 下記参考マニュアルをご確認の上 インストールを行ってください 詳細設定マニュアル : インストール (MySQL) インストール (PostgreSQL) 2 ホームページに関するご質問 P3

5 Q4 A4 ユーザ認証をかける事はできますか メール & ウェブ Pro2/Private サーバー でホームページにユーザ認証を行うには 以下の 2 つの方法がございます 1. ポータルサイトの Web アクセス制限設定 を利用する 2.SSH クライアントより.htaccess を作成する 1 の手順に関しましては ポータル CPX マニュアル を 2 の手順に関しましては 詳細設定マニュアル をご参照下さい < 参考マニュアル> ポータル CPXマニュアル :1.2.4 Webアクセス制限設定 詳細設定マニュアル :2.5.1 パスワードによるアクセス制御 Q5 A5 音楽ファイルや動画ファイルは扱えますか お客様で作成されたファイルや 作成者の使用許諾を得られたファイルなど著作権 著作隣接権その他の知的財産権を含む第三者の権利を侵害することないファイルのみ お取り扱いいただけます * 掲載許可を得て掲載するものには 必ず掲載許可を得ている旨の表示を行ってください Q6 A6 携帯電話からアクセスはできますか お客様で作成された携帯用ホームページを携帯電話から閲覧することができます また お客様で 携帯電話用ホームページの作成が困難な場合は 丸紅テレコムズが提供する携帯電話用ホームページの作成サービスもご利用いただけますので ご利用下さい 携帯電話用ホームページ作成に関するご案内 Q7 SSL 証明書は利用できますか メール & ウェブ Pro2/Private サーバー では OCN で用意したドメイン ( アカウント ID.secursites.net) につきましては プラン取得時に OCN 側で SSL がご利用いただけるよう設定しておりますので お客様で設定いただく必要はありません お客様独自のドメインで SSL をご利用になる場合は 新たにサーバ証明書を取得し 設定していただく必要があります 詳細設定マニュアル : 2.6 SSL サーバ証明 2 ホームページに関するご質問 P4

6 7.1 よくあるご質問 3. メールに関するご質問 メールの転送設定はできますか メール & ウェブ Pro2/Private サーバー でメールの転送設定を行うには 以下の 2 つの方法がございます 1. コントロールパネル (CPX) の転送設定を利用する 2.SSH クライアントより virtusertable 機能を利用する 1 の手順に関しましては ポータル CPX マニュアル を 2 の手順に関しましては 詳細設定マニュアル をご参照下さい < 参考マニュアル> ポータル CPXマニュアル :3.5.1 転送設定 詳細設定マニュアル :3.1 メール転送 メールにウィルスチェックは行えますか オプションで ウィルスチェックサービスをお申し込みのお客様のみ ウィルスチェックサービスをご利用いただけます 詳細設定マニュアル :3.3.1 ご利用上の注意 Q3 メーリングリストは利用できますか メーリングリストをご利用いただくには ポータルサイトより メーリングリストの登録を行ってください 別紙 ポータル CPX マニュアル をご参照下さい また メーリングリスの運用ソフトとして Mailman をご用意しておりますので ご活用下さい Mailman のインストールについては 下記参考マニュアルをご参照下さい 詳細設定マニュアル :3.2 メーリングリスト 3 メールに関するご質問 P5

7 4. ユーザに関するご質問 ユーザの権限 ( グループ ) を変更することはできますか お客様が作成されたユーザについて 権限 ( グループ ) の追加 変更が行えます vadduser コマンドより 権限 ( グループ ) の追加 変更が行えます 詳細設定マニュアル :5.2 ユーザの種類 ユーザのディスク容量の制限を変更できますか ユーザの編集コマンドを使用することで ユーザのディスク容量の制限を変更できます 書きマニュアルを参考にユーザの編集を行い ディスク容量の変更を行ってください 詳細設定マニュアル :5.2 ユーザの種類 Q3 ドメインの管理者を変更することはできますか CPX から登録されたドメインを管理するドメイン管理者は 一度設定しますと 再度変更することはできません そのため ドメイン管理者はそのドメインに特化したユーザとして作成することをお勧めしております < 参考マニュアル> セットアップガイド : ステップ3 ご利用ドメインの登録 ポータル CPXマニュアル : ドメイン管理者の追加 4 ユーザに関するご質問 P6

8 5. サーバに関する質問 サーバへの接続方法を教えてください ご契約のサーバへアクセスするには 以下の方法があります CPX を使用する SSH クライアントを使用する なお ご契約時には SSH を使用した接続はできないようアクセス制限を行っております SSH クライアントを使用した接続を行う場合は ポータルサイトよりアクセス制限の解除を行ってください 詳細設定マニュアル :1.1.1 SSH 接続用設定 ポータル CPX マニュアル :1.2.2 アプリケーションアクセス制限設定 CPX へのログイン エンドユーザに SSH 接続を使わせないようにすることはできますか エンドユーザ登録時に エンドユーザ権限にシェルアクセスの権限を付与しないことで SSH での接続を防ぐことができます ポータル CPX マニュアル : エンドユーザーの追加 Q3 SSH での接続ができません 以下の項目をご確認下さい 1 ポータルサイトのアクセス制御ご契約時には SSH はアクセス制御が行われているため そのままではご利用いただけません ポータルサイトよりアクセス制限の解除を行ってください 2 コントロールパネル (CPX) のサービス管理アクセス制御を解除された場合でも コントロールパネル (CPX) のサービス管理より SSH が停止となっている場合は SSH を使用できません サービスが停止している場合は サービスを起動を行ってください 詳細設定マニュアル :1.1.1 SSH 接続用設定 ポータル CPX マニュアル : B サービスの開始 5 サーバに関するご質問 P7

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