-- 目次 目次 はじめに ~Bross. でできることとは~ 4 Bross. を利用するためには 6 トップページの各種メニュー ( ログイン前 ) 7 ログイン方法 8 仮パスワードの発行 9 パスワードの有効期限が切れたとき 0 トップページの各種メニュー ( ログイン後 ) データダウンロ

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1 -- au 料金管理サポートサービス Bross.( ブロス ) ご利用マニュアル 第 9.5 版 08 年 6 月 30 日 KDDI 株式会社

2 -- 目次 目次 はじめに ~Bross. でできることとは~ 4 Bross. を利用するためには 6 トップページの各種メニュー ( ログイン前 ) 7 ログイン方法 8 仮パスワードの発行 9 パスワードの有効期限が切れたとき 0 トップページの各種メニュー ( ログイン後 ) データダウンロード. 月次データダウンロード. 日次データダウンロード 3 3. ファイル仕様書 5 補足 CSV ファイルの開き方 6 補足ダウンロードブロック表示時の対応 7 請求レポート 4. 部署別請求レポート 8 5. 請求金額別分析 ( 部署別 ) 6. 請求金額別分析 ( 電話番号別 ) 4 7. 月別請求レポート 6 8. 公私区分レポート 8 9. 年間比較レポート 30 分析レポート 0. 通話料明細レポート 3. 時間帯別分析 34. 日別分析 通話料別分析 連続通話時間別分析 通話対地別レポート 4 シミュレーションサービス 6. 試算依頼 試算結果確認 46 ポイント照会 8. ポイント照会 49

3 -3- お客様情報設定 9. 部署情報設定 5 0. 電話番号管理 58. 部署情報一括設定 60. サブ ID 設定 サブ ID 一括設定 料金集計設定 公私区分設定 取込済請求データ再集計 過去データ取込 88 その他 8. 依頼状況確認 9 9. お客様情報表示 変更 パスワード変更 一括請求コード切り替え インフォメーション 各種ソフトダウンロード 各種申込書 ご利用マニュアル お問い合わせ先 03 ご利用規約 04

4 -4- はじめに ~Bross. でできることとは ~ Bross. とは? Billing Report and data Output Support Service の略で 毎月の au 請求データや au 通話明細をダウンロードしたり そのデータの集計 データを使った分析 最適料金プラン試算を行えるサービスです au 通信サービスをご契約いただいていて 毎月の支払期日が 5 日の請求群でご利用の法人のお客様は どなたでも無料でご利用いただけます 主なサービス データダウンロード 請求レポート 分析レポート ご利用には [ 通話明細サービス ]( 有料 ) のお申し込みが必要です 各種データをCSV 形式でダウンロードできます 請求情報 通話明細情報をACCESSツールや自社システムに取り込んで集計したい方にオススメです! 月々のご請求情報 ( 金額 通話通信履歴 ) をダウンロードできます. 月次データダウンロード へ 速報版で前日 通常版で 日前までの通話履歴をダウンロードできます. 日次データダウンロード へ ご請求金額情報を さまざまな形で集計したレポートが作成できます ご請求金額を部署や電話番号単位で管理 処理されている方にオススメです! 請求情報を部署ごとに見たい 4. 部署別請求レポート へ 請求金額の分布状況を見たい 5. 請求金額別分析 ( 部署別 ) 6. 請求金額別分析 ( 電話番号別 ) へ 月々の請求金額の推移を見たい 7. 月別請求レポート 9. 年間比較レポート へ 請求金額を個人負担 / 法人負担に分けて見たい 8. 公私区分レポート へ 通話 / 通信履歴明細情報を さまざまな形で集計したレポートが作成できます 社内で携帯電話がどのような使われ方をしているか把握したい方にオススメです! 通話 / 通信履歴情報を部署ごとに見たい 0. 通話料明細レポート へ どの時間帯によく通話するか見たい. 時間帯別分析 ヶ月を通して何日によく通話するか見たい. 日別分析 通話あたりの通話料がどの程度か見たい 3. 通話料別分析 通話あたりの通話時間がどの程度か見たい 4. 連続通話時間別分析 へ どこ宛の通話が多いか見たい 5. 通話対地別レポート

5 -5- 各種設定機能 シミュレーション 部署情報設定 通話 / 通信実績を元に 最適な料金プラン パケット割引の試算ができます よりお得な料金プラン パケット割引を選択したい方にオススメです! 6. 試算依頼 へ 部署情報を登録しておくことで 各レポートを部署単位で参照できます 現在登録している部署情報を参照したい 部署情報を 件ずつ登録したい 9. 部署情報設定 へ 部署情報を一括で設定したい. 部署情報一括設定 へ サブ ID 設定 登録いただいた部署に対して その部署用の ID を払い出すことができます 社内の各部署でレポート機能を利用したい場合に便利です! 現在登録しているサブID 情報を参照したい サブIDを 件ずつ登録したい. サブID 設定 へ サブIDを一括で設定したい 3. サブID 一括設定 へ 一括請求コード切り替え機能 複数のご請求コード ( 一括請求コード ) をお持ちの場合 度のログインで一括請求コードを切り替えて参照することができます ( お申し込みが必要です ) 一括請求コード切り替え機能の詳細を知りたい 3. 一括請求コード切り替え へ 一括請求コード切り替え機能の申し込みをしたい 34. 各種申込書 へ

6 -6- Bross. を利用するためには 推奨環境 推奨する OS およびウェブブラウザ Microsoft Windows OS Microsoft InternetExplorer Windows 7(SP) Internet Explorer.0 日本語版 Windows 8. Internet Explorer.0 日本語版 Windows 0 Internet Explorer.0 日本語版 お申し込み方法 Bross. を利用するためには ご請求コード (0 桁 ) 単位にお申込みが必要です 弊社担当営業経由にてお申込み下さい 手続き完了後 ご請求コード (0 桁 ) に対応する 一括請求コード (8 桁 ) および ユーザー ID / パスワード を記載した ユーザー登録のご案内 を郵送致します

7 -7- トップページの各種メニュー ( ログイン前 ) Bross. URL Bross. トップページ ( ログイン前 ) イメージ すでに ID をお持ちの方はこちらからログインができます Bross. の動作環境をご覧いただけます Bross. に関するご案内を掲載しています クリックすると詳細をご覧いただけます Bross. に関するお問合せ先です

8 -8- ログイン方法 Bross. の URL にアクセス ログインはこちら をクリック 3 一括請求コード / ユーザー名 / パスワードを入力し ログイン をクリック 4 3 一括請求コード / ユーザ ID/ パスワードは au 料金管理サポートサービス登録のご案内 に記載されています 初回ログイン時には 新しいパスワードの設定が必要となります パスワードは 8~5 文字以内の半角英数字で 最低 文字の英字と数字を含めて下さい パスワードは 3 ヶ月ごとに変更を求められます ログイン完了 4 一括請求コード ユーザー ID を記憶する にチェックをすると次回ログイン画面表示時に一括請求コードとユーザー ID が入力された状態となります 最後にログイン成功したものを保持します

9 -9- 仮パスワードの発行 パスワードを忘れた場合 またはパスワードが失効した場合 ログイン画面から仮パスワードの発行を行うことができます 仮パスワード発行 をクリック 一括請求コード ユーザー ID と Bross. に登録いただいているメールアドレスを入力 3 3 入力確認 をクリック 4 4 仮パスワード発行 画面で入力したメールアドレス宛てに仮パスワードの送信が完了しました 仮パスワードでログインする場合は 必ずパスワードの変更 ( 仮パスワードから任意のパスワードへの変更 ) が必要となります

10 -0- パスワードの有効期限が切れたとき パスワードの最終更新日より 3 ヶ月が経過するとログイン時にパスワード変更画面が表示されます 新しいパスワードに変更を行うか 今までのパスワードを継続するかを選択します 新しいパスワードに変更してログインする場合 新しいパスワードを入力し 更新 ボタンをクリック 今までのパスワードを継続する場合 次回に更新 をクリック 同じパスワードで有効期限を 3 ヶ月延長します

11 -- トップページの各種メニュー ( ログイン後 ) Bross. トップページ ( ログイン後 ) イメージ メールでのお問合せフォームを表示します 8 桁の 一括請求コード と 0 桁の ご請求コード と共に au ポイントプログラムの累積ポイント数を表示します 各種データダウンロードのメニューを表示します 各種レポートのメニューを表示します 料金シミュレーションサービスメニューを表示します Bross. ご利用における各種設定メニューを表示します お客様のご請求コードとユーザー名 前回のログイン / ログアウト時間 お客様情報の変更や 各種マニュアル等のメニューを表示します ログアウトします

12 -- データダウンロード. 月次データダウンロード 毎月のご請求データをダウンロードします ダウンロード出来る請求データは最大 0 種類 ( ファイル ) あります 一括請求合計内訳 回線別請求内訳 ファイルは コード付版 ( 内訳項目名に対応する内訳項目コードの表示有り ) とコード無し版の パターンをダウンロードできます ダウンロード可能期間は 最大 3 ヶ月分です 通話明細 パケット通信利用合計 EZ アプリ送信明細 有料情報明細 請求内訳商品明細 ファイルのご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申込みが必要です 通話明細分計 ファイルのご利用には 通話明細分計サービス ( 有料 ) のお申込みが必要です ダウンロード方法 データダウンロード メニューの 月次データダウンロード を選択 3 対象年月 を選択 請求月の指定となります 例 )04 年 5 月ご利用分を取得する場合は 04 年 6 月を選択ください 3 ダウンロードしたいファイルをチェックボックスで選択 4 4 ダウンロード をクリック 5 5 保存 をクリックして 保存先を選択 ダウンロード完了 6 ダウンロード完了です

13 -3-. 日次データダウンロード 通話明細データをご利用期間を指定してダウンロードします 速報版で前日 通常版で 日前までのデータをダウンロードすることが出来ます ダウンロード出来る期間は 最大 ヶ月です ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申込みが必要です 通常版と速報版のダウンロードデータの違いについて通常版 : 翌日まで日付をまたいだ通話の明細データを含みます 速報版 : 翌日まで日付をまたいだ通話の明細データは含みません 通常版のダウンロード方法 データダウンロード メニューの 日次データダウンロード を選択 ダウンロード完了 7 出力範囲を選択 開始日と終了日をクリック 終了日は 日前まで指定可能となります 日分出力したい場合は 日だけクリック 指定期間が長いと データ作成時に時間がかかる場合があります 3 出力対象を指定 通話時間 通話量 のどちらかは必ず選択してください 全件出したい場合は 両方選択し 0 を入力してください ( 初期表示のまま ) 4 電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけの明細を抽出します 5 データ量確認 データ量確認 ボタンをクリックすると指定した条件でのデータサイズが事前に確認できます このボタンをクリックせずに ダウンロード ボタンをクリックしてもデータは取得できます 6 ダウンロード をクリック 7 保存 をクリックして 保存先を選択 8 ダウンロード完了です

14 -4- 速報版 ( 直近 日分 ) のダウンロード方法 データダウンロード メニューの 日次データダウンロード を選択 最新分のみ ボタンをクリック 最新分のみ ボタンの下に表示される日付の 日分の通話明細データがダウンロードできます 毎日 3 時頃のデータ更新を予定しています なお データ更新時間はシステム都合により 前後する場合がございます 選択できません 3 ダウンロード完了 3 保存 をクリックして 保存先を選択 4 ダウンロード完了です

15 -5-3. ファイル仕様書 ファイル仕様書とサンプルファイルをダウンロードします ダウンロード方法 データダウンロード メニューの ファイル仕様書 を選択 請求内訳名称テーブル ボタンをクリックすると 請求内訳名称テーブル ( 回線別請求内訳ファイルの内訳名称一覧 ) がダウンロードできます ダウンロードしたいファイルをチェックボックスで選択 3 3 ダウンロード をクリック 4 4 保存 をクリックして 保存先を選択 ダウンロード完了 5 ダウンロード完了です

16 -6- 補足 CSV ファイルの取り扱いについて データダウンロードメニューでダウンロードできるファイルは CSV 形式のファイルです CSV ファイルは以下いずれかの方法で開いてください ダブルクリックして Excel で開くと 電話番号や通話時間等の項目がうまく表示されません テキストエディタで開く ダウンロードした CSV ファイルを右クリック プログラムから開く プログラムの選択 Notepad WordPad などを選択する Excel で開く ダウンロードした CSV ファイルを右クリック 名前の変更 拡張子 (.csv) を テキスト (.txt) に変更する Excel を開き ファイル 開く 名前を変更したファイル (.txt) を選択する ファイルの種類 を すべてのファイル にしないと ファイル (.txt) は選択できません テキストファイルウィザード で 以下の通り指定する カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ を選択 次へ をクリック 3 3 区切り文字 に カンマ を選択 4 4 次へ をクリック 5 5 データのプレビュー 欄で各項目を選択し 列のデータ形式 に 文字列 を選択 完了 をクリック ACCESS で開く ACCESS に CSV ファイルをインポートして参照する

17 -7- 補足ダウンロードブロック表示時の対応 Microsoft Internet Explorer の設定によってはファイルダウンロードをブロックされる場合があります ブロックが表示された場合は クリックしてオプションを表示し ファイルのダウンロード を選ぶとダウンロードが継続されます 画面上部ダウンロードブロックの表示 ダウンロードブロックの表示をクリックし ファイルのダウンロード を選択します

18 請求レポート 4. 部署別請求レポート 部署別に 電話番号ごとの請求情報を画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件 ソート順を指定することができます 検索条件 : 部署 / 電話番号 / お客様集計パターン ( )/ 集計単位 / 部署コード表示有無 設定方法は 4. 料金集計設定 に記載 ソート順 : 部署 / 電話番号 / 金額の昇順 降順 最新の部署情報をレポートに反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください () 条件入力 請求レポート メニューの 部署別請求レポート を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 3 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 4 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 5 お客様集計パターンを選択 あらかじめ 4. 料金集計設定 で設定した集計パターンを選択できます 指定しない を選択した場合 KDDIにて設定した集計パターンでレポートを作成します 6 集計単位を選択 集計単位を選択した場合 指定した部署の階層で合計した金額を出力します 7 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します 8 ソート順を選択

19 -9- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます ソート順を変更できます 3 3 詳細 をクリック 4 選択した電話番号の 請求金額内訳が表示されます

20 -0- ( 補足 ) レポート表示後の操作方法について 各レポート共通 < 画面上部 > レポートを印刷するための PDF ファイルを作成します 画面を閉じます レポートが複数ページある場合 指定したページへジャンプします 他ページへ移動します レポートが複数ページある場合 全ページを ページに表示します レポート内の検索が出来ます をクリックすると 大文字小文字を区別して検索が出来ます をクリックすると 検索方向を変更できます

21 -- (3) Excel/csv ファイル作成 全ての請求レポート 分析レポート共通 () で指定した条件のレポートを Excel または csv ファイルで作成します () の条件入力完了後 Excel または csv をクリック Excel または csv ファイルの作成依頼が完了しました Excel または csv ファイルの作成依頼が完了しました ファイルの作成が完了しましたら あらかじめ登録いただいているメールアドレスに 処理完了のご連絡をいたします 作成されたファイルの確認方法は 本マニュアルの 8. 依頼状況確認 をご覧ください メールの送信先アドレス変更は 本マニュアルの 9. お客様情報表示 変更 をご覧ください 作成されたファイルの各項目の意味 レイアウトについては ご利用マニュアル のページから 帳票サンプル の 請求レポート 分析レポート をご覧ください

22 5. 請求金額別分析 ( 部署別 ) 部署別に 請求金額の分布状況を画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署 / 価格帯単位 / 表示範囲 / 部署コード表示有無 最新の部署情報をレポートに反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください () 条件入力 請求レポート メニューの 請求金額別分析 ( 部署別 ) を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 4 価格帯単位を選択 設定した金額単位に 結果を表示します ( 例 ) 価格帯単位に 00,000 を指定した場合 0~00,000 円 00,00~00,000 円 00,00~300,000 円 と 00,000 円きざみで結果を表示します ➄ 表示範囲を指定 レポートに表示する金額の範囲を指定します ( 例 ) 50,000 円 ~00,000 円 と指定した場合 請求金額合計が 50,000 円以上 00,000 円以下の部署のみ レポート表示対象となります ~0,000 円 のように 片方だけを指定することもできます -- 6 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

23 -3- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

24 6. 請求金額別分析 ( 電話番号別 ) 電話番号別に 請求金額の分布状況を画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署 / 電話番号 / 価格帯単位 / 表示範囲 / 部署コード表示有無 最新の部署情報をレポートに反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください () 条件入力 請求レポート メニューの 請求金額別分析 ( 電話番号別 ) を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 3 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 4 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 5 価格帯単位を指定 設定した金額単位に 結果を表示します ( 例 ) 価格帯単位に,000 を指定した場合 0~,000 円,00~,000 円,00~3,000 円 と,000 円きざみで結果を表示します 6 表示範囲を指定 レポートに表示する金額の範囲を指定します ( 例 ) 5,000 円 ~0,000 円 と指定した場合 請求金額合計が 5,000 円以上 0,000 円以下の電話番号のみ レポート表示対象となります -4-7 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

25 -5- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

26 7. 月別請求レポート 部署別に 電話番号ごとの ヶ月間の請求情報を画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件 ソート順を指定することができます 検索条件 : 電話番号 / 部署コード表示有無 ソート順 : 部署 / 電話番号の昇順 降順 最新の部署情報をレポートに反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください ( 表示したい全ての請求年月に対して実施する必要があります ) () 条件入力 請求レポート メニューの 月別請求レポート を選択 4 3 ➄ 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 指定した年月から ヶ月間が レポート出力の対象期間です ( 例 :06 年 0 月を指定すると 06 年 0 月 ~06 年 月がレポート出力対象となります ) 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 標準の表示方法で表示します 3 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 4 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します ➄ ソート順を選択 -6-

27 -7- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます ソート順を変更できます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

28 8. 公私区分レポート 部署別に 電話番号ごとの公私における利用状況を画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 定額 ( 法人負担額指定 ) と 分計を指定 することができます 指定方法は 5. 公私区分設定 に記載 様々な検索条件 ソート順を指定することが可能です 検索条件 : 部署 / 電話番号 / 部署コード表示有無 ソート順 : 部署 / 電話番号 / 金額の昇順 降順 au ケータイ請求先分割サービスには対応していません 最新の部署情報をレポートに反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください () 条件入力 請求レポート メニューの 公私区分レポート を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 3 4 ➄ 6 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 3 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 4 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します ➄ 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します 6 ソート順を選択 -8-

29 -9- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます ソート順を変更できます これは 公私区分設定を,500 円定額 で設定した場合のサンプルです (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

30 年間比較レポート 部署別に 前年度と今年度の請求金額比較を画面で表示したり Excel や csv で出力します 検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署コード表示有無 () 条件入力 最新の部署情報をレポートに反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください ( 表示したい全ての請求年月に対して実施する必要があります ) 請求レポート メニューの 年間比較レポート を選択 3 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 指定した年月から ヶ月間と 指定した年月の前月以前 ヶ月間が レポート出力の対象期間です ( 例 :04 年 0 月を指定すると 04 年 0 月 ~ 04 年 月と 03 年 0 月 ~03 年 月がレポート出力対象となります ) 3 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

31 () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます 帳票形式でのレポートが表示されます グラフ表示に切り替えが出来ます 帳票表示に切り替えが出来ます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください -3-

32 分析レポート 分析レポートは通話明細情報を利用するため ご利用いただくには通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 0. 通話料明細レポート ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 部署別に 電話番号ごとの請求予定分 / 請求確定分の通話明細を 画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件 ソート順を指定することができます 検索条件 : 部署 / 表示対象 / 電話番号 / 部署コード表示有無 ソート順 : 部署 / 電話番号 / 日付の昇順 降順 請求確定分 のレポートに最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 請求予定分 のレポートには常に最新の部署が表示されます () 条件入力 分析レポート メニューの 通話料明細レポート を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の 表示方法で表示します 請求予定分 または請求確定分を選択 請求予定分 : 最短で 日前までの通話明細を使ったレポートを作成します 請求確定分 : 毎月のご請求データ または過去データ取り込みを行った通話明細を使ったレポートを作成します 3 対象の請求年月を選択 請求予定分の場合 選択可能な年月は最大で ヶ月間です 請求確定分の場合 最大で過去 年間から選択ができます 4 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 5 表示対象を選択 通話時間 通話量 のどちらかは必ず選択してください 全件出したい場合は 両方選択し 0 を入力してください ( 初期表示のまま ) 5 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 6 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します 7 ソート順を選択

33 -33- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

34 . 時間帯別分析 ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 部署別に 電話番号ごとの請求予定分 / 請求確定分の時間帯別の通話状況を 画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することが可能です 検索条件 : 部署 / 電話番号 / 部署コード表示有無 請求確定分 のレポートに最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 請求予定分 のレポートには常に最新の部署が表示されます () 条件入力 分析レポート メニューの 時間帯別分析 を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 請求予定分 または請求確定分を選択 請求予定分 : 最短で 日前までの通話明細を使ったレポートを作成します 請求確定分 : 毎月のご請求データ または過去データ取り込みを行った通話明細を使ったレポートを作成します 3 対象の請求年月を選択 請求予定分の場合 選択可能な年月は最大で ヶ月間です 請求確定分の場合 最大で過去 年間から選択ができます 4 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 5 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 6 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

35 () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます グラフ形式でのレポートが表示されます 帳票表示に切り替えが出来ます グラフ表示に切り替えが出来ます (3) Excel/csvファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csvファイル作成 と同一です ページをご参照ください -35-

36 . 日別分析 ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 部署別に 電話番号ごとの請求予定分 / 請求確定分の日別の通話状況を 画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署 / 表示対象 / 電話番号 / 部署コード 請求確定分 のレポートに最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 請求予定分 のレポートには常に最新の部署が表示されます () 条件入力 分析レポート メニューの 日別分析 を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の 表示方法で表示します 請求予定分 または請求確定分を選択 請求予定分 : 最短で 日前までの通話明細を使ったレポートを作成します 請求確定分 : 毎月のご請求データ または過去データ取り込みを行った通話明細を使ったレポートを作成します 3 対象の請求年月を選択 請求予定分の場合 選択可能な年月は最大で ヶ月間です 請求確定分の場合 最大で過去 年間から選択ができます 4 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 5 表示対象データを選択 通話時間 ( 音声通話分 ) または 通信量 ( パケット通信分 ) のいずれかを選択してください 6 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 7 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

37 -37- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます グラフ形式でのレポートが表示されます 帳票表示に切り替えが出来ます グラフ表示に切り替えが出来ます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

38 3. 通話料別分析 ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 部署別に 電話番号ごとの請求予定分 / 請求確定分の一通話あたりの料金分布を 画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署 / 電話番号 / 表示範囲 / 部署コード表示有無 請求確定分 のレポートに最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 請求予定分 のレポートには常に最新の部署が表示されます () 条件入力 分析レポート メニューの 通話料別分析 を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 請求予定分 または請求確定分を選択 請求予定分 : 最短で 日前までの通話明細を使ったレポートを作成します 請求確定分 : 毎月のご請求データ または過去データ取り込みを行った通話明細を使ったレポート を作成します 3 対象の請求年月を選択 請求予定分の場合 選択可能な年月は最大で ヶ月間です 請求確定分の場合 最大で過去 年間から選択ができます 4 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 5 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 6 表示対象範囲を選択 表示範囲を指定すると 通話あたりの通話料が指定した範囲内の通話のみ 表示対象となります ( 例 ) 0 円 ~40 円 と指定した場合 通話あたりの通話料が0 円以上 40 円以下の通話のみレポート表示対象となります 7 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

39 () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 検索結果が表示されます グラフ形式でのレポートが表示されます グラフ表示に切り替えが出来ます 帳票表示に切り替えが出来ます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください -39-

40 4. 連続通話時間別分析 ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 部署別に 電話番号ごとの請求予定分 / 請求確定分の一通話あたりの通話状況を 画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署 / 電話番号 / 表示範囲 / 部署コード表示有無 請求確定分 のレポートに最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 請求予定分 のレポートには常に最新の部署が表示されます () 条件入力 分析レポート メニューの 連続通話時間別分析 を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 請求予定分 または請求確定分を選択 請求予定分 : 最短で 日前までの通話明細を使ったレポートを作成します 請求確定分 : 毎月のご請求データ または過去データ取り込みを行った通話明細を使った レポートを作成します 3 対象の請求年月を選択 請求予定分の場合 選択可能な年月は最大で ヶ月間です 請求確定分の場合 最大で過去 年間から 選択ができます 4 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 5 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 6 表示範囲を指定 通話時間を指定すると 通話あたりの通話時間が指定した分数の範囲内の通話が レポート表示 対象となります 7 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

41 -4- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 表示範囲指定 で指定した分数の範囲内の通話があった電話番号一覧が表示されます 3 3 電話番号をクリック 4 指定した電話番号の中で 表示範囲指定 で指定した分数の範囲内の通話があった通話明細が一覧表示されます (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

42 5. 通話対地別レポート ご利用には 通話明細サービス ( 有料 ) のお申し込みが必要です 部署別に 電話番号ごとの請求予定分 / 請求確定分の着信先別利用状況を 画面で表示したり EXCEL や csv で出力します 様々な検索条件を指定することができます 検索条件 : 部署 / 電話番号 / 着信先の集計単位 / 部署コード表示有無 請求確定分 のレポートに最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 請求予定分 のレポートには常に最新の部署が表示されます () 条件入力 分析レポート メニューの 通話対地別レポート を選択 以下の情報は 何も指定せずに先に進むこともできます その場合 最新のデータを標準の表示方法で表示します 請求予定分 または請求確定分を選択 請求予定分 : 最短で 日前までの通話明細を使ったレポートを作成します 請求確定分 : 毎月のご請求データ または過去データ取り込みを行った通話明細を使ったレポートを作成します 3 対象の請求年月を選択 請求予定分の場合 選択可能な年月は最大で ヶ月間です 請求確定分の場合 最大で過去 年間から選択ができます 4 対象の部署を選択 あらかじめ 9. 部署情報設定 で設定した部署が表示されます 部署を選択すると 選択した部署を含む配下の部署だけのレポートを作成します 5 対象の電話番号を指定 電話番号を指定すると 指定した電話番号だけのレポートを作成します 6 着信先の集計単位を選択 電話番号 : 着信先の電話番号別に集計したレポートを作成します 対地 : 着信先の対地別に集計したレポートを作成します 7 部署コード表示有無を選択 表示する を選択すると レポート結果に部署コードを表示します

43 -43- () 画面表示 () で指定した条件のレポートを 画面に表示します () の条件入力完了後 表示 をクリック 画面の表示に時間がかかる場合があります 結果が表示されます 着信先の集計単位 に 電話番号 を指定した場合のサンプルです 着信先の集計単位 に 対地 を指定した場合のサンプルです (3) Excel/csv ファイル作成 4. 部署別請求レポート の (3) Excel/csv ファイル作成 と同一です ページをご参照ください

44 -44- シミュレーションサービス 6. 試算依頼 最適な料金プラン試算を行い 結果を画面や Excel でご覧いただけます 通話明細を利用して 精度の高い試算を実現します 試算結果に最新の部署情報を反映させるには 最初に 6. 取込済請求データ再集計 を行ってください 試算にあたってのご留意事項 電話番号が以下の状態だった場合は試算の対象外となり エラーファイル に出力されます 当月ご請求無し 解約 一時休止中 上記以外 ( 個人契約 月中方式変更等 ) 請求金額 は 以下の理由により実際の請求金額と一致しない場合があります くりこし額を含めていないため 国際通話 ( 非課税 ) やコンテンツ料金 ( 内税 ) についても課税対象として取り扱っているため 通話明細手数料一括サービスにご加入いただいている場合でも 電話番号毎に通話明細サービスオプション料をご請求するよう取り扱っているため 3 法人割 分け合い コースなど 無料通話分を分け合うサービスには対応しておりません 最適試算後の請求金額が現行より高く表示される場合があります 約款サービスにおけるシミュレーションとなります 予めご了承ください

45 -45- 依頼方法 シミュレーションサービス メニューの 試算依頼 を選択 3 4 試算対象の請求年月を選択 最大で 過去 3 ヶ月分から選択できます 04/06 を選択した場合 04 年 6 月ご請求分 (04 年 5 月ご利用分 ) が試算対象となります 3 試算対象の通信方式を選択 現在ご利用の通信方式で試算 現在 WIN をご利用のお客様は WIN LTE をご利用のお客様は LTE の通信方式で試算します 全回線 WIN の通信方式で試算 現在ご利用の通信方式にかかわらず すべて WIN の通信方式を利用する前提で試算します 全回線 LTE の通信方式で試算 現在ご利用の通信方式にかかわらず すべて LTE の通信方式を利用する前提で試算しますただし データ通信端末用プランをご利用の回線は WIN での試算となります 4 試算依頼 をクリック 5 試算依頼完了です 試算結果は 試算依頼日の翌日以降に反映されます 試算結果が反映できましたら あらかじめご登録いただいているメールアドレス宛にご案内致します メールの送信先アドレス変更は 本マニュアルの 9. お客様情報表示 変更 をご覧ください

46 試算結果確認 試算結果の反映状況を確認できます () 試算状況確認 シミュレーションサービス メニューの 試算状況一覧 を選択 試算結果の反映状況が表示されます 3 試算依頼中はステータスが 処理中 となります 試算結果を画面または Excel で確認できます 試算対象外の回線があると エラーファイルが作成されます 3 エラーファイルについて をクリック 4 エラーファイルに出力されるエラーコードとそのコードの意味が表示されます

47 () 試算結果確認 ( 画面表示 ) 試算状況一覧 画面で試算結果の 画面表示 をクリック 試算結果が表示されます 試算依頼時に設定した試算条件が表示されます 現在のご利用状況です 最適な料金プランでの試算結果です (3) 試算結果確認 (Excel ダウンロード ) 試算状況一覧 画面で試算結果欄 EXCEL をクリック 保存 をクリックして保存先を選択 ダウンロード完了 ダウンロード完了です

48 (4) エラーファイル確認 ( 画面表示 ) 試算状況一覧 画面でエラーファイルの 画面表示 をクリック 試算対象外となった電話番号の一覧が表示されます 試算対象外となった理由を表すコードですコードの意味は 試算状況一覧画面 から エラーファイルについて 画面を開き ご確認ください (5) エラーファイル確認 (Excel ダウンロード ) 試算状況一覧 画面でエラーファイルの EXCEL をクリック 保存 をクリックして保存先を選択 ダウンロード完了 ダウンロード完了です

49 -49- ポイント照会 8. ポイント照会 ご請求コード単位に au ポイントプログラムの累積ポイント数を表示します ポイント明細照会画面では過去 6 ヶ月間のポイントの獲得 ポイントご利用の履歴を参照することができます ご請求コード切り替え機能 (94 ページ ) 用の統括 ID でログインの場合は一律で 0P と表示されます ログイン後 ご請求コードを切り替えていただくと表示されます 全回線を解約された場合など 表示されているポイントがご利用できない場合がございます ポイント照会 ログインしているご請求コードと累積のポイント数が表示されます ポイント明細照会 ボタンをクリックすると ポイント明細の画面が表示されます 4 3 ポイント明細の画面ではポイント獲得の履歴 ポイントご利用の履歴をご確認いただけます 3 4 ポイント有効期限の一覧を確認するには ポイント有効期限一覧 をクリックします

50 -50- ポイント照会 8. ポイント照会 ポイント有効期限一覧 有効期限ごとの au ポイント数を表示します 有効期限が到来した au ポイントは失効します 有効期限の年月を表します 有効期限の日を表します

51 -5- お客様情報設定 9. 部署情報設定 各レポートを 自社の部署単位で参照するための 部署情報を登録できます 部署情報は最大 5 階層まで設定することができます 部署情報の更新後 過去のレポート ( 請求 / 分析 / 試算 ) に情報を反映させるには 6. 取込済請求データ再集計 が必要です () 登録済み部署情報照会 お客様情報設定 メニューの 部署情報設定 を選択 すでに登録されている部署が表示されます 上段 : 部署コード 下段 : 部署名称

52 -5- () 部署情報の新規作成 ( 階層目から登録する場合 ) お客様名のラジオボタンを選択し 部署追加 をクリック 部署コードと部署名称を入力し 登録 をクリック 部署コードは半角英数字 文字以内です 部署名称は半角 / 全角問わず 3 文字以内です 部署名称に半角カタカナ ダブルクォート カンマは使用できません 環境依存文字 は文字化けの恐れがあるため 入力しないで下さい ( 詳しくは Bross. 動作環境 のページをご覧ください ) 3 OK をクリック 3 4 登録が完了しました

53 -53- (3) 部署情報の新規作成 ( 登録済みの部署の下階層に部署を追加する場合 ) 下階層に部署を追加したい部署をラジオボタンで選択し 部署追加 をクリック 第 ~ 第 4 階層の部署には 部署追加ができます すでに電話番号が登録されている部署の下に部署を追加した場合 登録されていた電話番号は未登録状態 ( どの部署にも登録されていない状態 ) になります 部署コードと部署名称を入力し 登録 をクリック 部署コードは半角英数字 文字以内です 部署名称は半角 / 全角問わず 3 文字以内です 部署名称に半角カタカナ ダブルクォート カンマは使用できません 環境依存文字 は文字化けの恐れがあるため 入力しないで下さい ( 詳しくは Bross. 動作環境 のページをご覧ください ) 3 OK をクリック 3 4 登録が完了しました

54 -54- (4) 部署情報の変更 変更したい部署をラジオボタンで選択し 部署変更 をクリック 修正したい項目を修正して 更新 をクリック 3 3 OK をクリック 更新完了 4 更新が完了しました

55 -55- (5) 部署の削除 削除したい部署をラジオボタンで選択し 部署削除 をクリック 指定した部署配下の部署が全て削除されます 電話番号が登録されている部署を削除すると 登録されていた電話番号は未登録状態になります サブ ID を設定している部署を削除すると サブ ID も削除されます サブ ID ファイル作成 でサブ ID 情報のバックアップを取ることをおすすめします OK をクリック 3 削除が完了しました

56 -56- (6) 部署付け替え 登録してある部署を 別の部署の下の階層に付け替えることができます 部署の付け替えを行いたい部署を選択 選択した部署配下の部署は まとめて付け替えされます 付け替える部署にお客様名 階層 の部署は選択できません 紐付け変更 をクリック 3 3 紐付け先の部署を選択 紐付け先に選択した部署に 電話番号が登録されていた場合 その電話番号は未登録状態になります 4 4 登録 をクリック ➄ ➄ OK をクリック 6 紐付け変更が完了しました

57 -57- (7) 部署ファイル作成 部署情報を Excel ファイルで一括ダウンロードできます 部署ファイル作成 ( 電話番号付 ) をクリック 部署ファイル作成 ( 電話番号付 ) は 各部署に登録されている電話番号の情報も含めた一覧が作成されます 保存 をクリックして保存先を選択 ダウンロード完了 3 ダウンロード完了です

58 電話番号管理 部署情報設定で設定した部署に電話番号を登録します 登録されている電話番号の検索 削除も可能です お客様情報設定 メニューの 電話番号管理 を選択 登録されている電話番号の一覧が表示されます 一度ご利用のあった電話番号は解約されても自動削除はされません 不要な場合は電話番号削除を行ってください 9. 部署情報設定 にて設定した部署が表示されます 電話番号を条件で絞り込むことができます 条件 部署名 部署コード は単独の階層を指定してください 階層 + 階層 のような入力はできません 未登録電話番号表示 をクリックすると部署が設定されていない電話番号だけが表示されます 部署選択を隠す をクリックすると画面下部の部署情報が非表示となり 電話番号表示枠が広がります 再度 部署情報を表示するには 部署選択を表示 をクリックしてください

59 -59- () 電話番号を部署に登録 / 部署から外す 対象とする電話番号横の 選択 をチェック 登録先の部署を選ぶ 部署から外す場合はこの操作は不要です 電話番号が登録できるのは末端の部署のみです 登録先の部署が無い場合 9. 部署情報設定 にて部署を設定してください 3 3 部署に登録する場合は 更新 部署から外す場合は 電話番号解除 をクリック () 電話番号を追加 / 削除する 誤って削除してしまった電話番号の追加や 不要になった電話番号の削除ができます 削除したい電話番号横の 選択 をチェック 追加の場合はこの手順は不要です 3 追加する場合 電話番号を手入力し 電話番号追加 をクリック 3 削除する場合 で選択後 電話番号削除 をクリック

60 -60-. 部署情報一括設定 あらかじめ作成しておいた情報で部署情報を一括設定します 一括設定するファイル形式は CSV 形式のファイルです 部署情報の更新後 過去のレポート ( 請求 / 分析 / 試算 ) に情報を反映させるには 6. 取込済請求データ再集計 が必要です 部署データ取込 お客様情報設定 メニューの 部署情報一括設定 を選択 参照 ボタンをクリックし ファイルを選択 ファイルのレイアウト ( タイトル行だけ記載 ) の CSV ファイルをダウンロードできます

61 -6-3 アップロード をクリック 3 6 取込が完了しました 反映が完了しましたら あらかじめ登録いただいているメールアドレスに 処理完了のご連絡をいたします 反映状況の確認方法は 本マニュアルの 8. 依頼状況確認 をご覧ください メールの送信先アドレス変更は 本マニュアルの 9. お客様情報表示 変更 をご覧ください 一括設定を行うと 現在の部署情報は上書きされます 必要に応じて 9. 部署情報設定 の (7) 部署ファイル作成 機能で変更前の部署情報のバックアップを作成してください サブ ID を登録している場合 一括設定を行うとサブ ID が全て削除されます. サブ ID 設定 の (6) サブ ID ファイル作成 機能で サブ ID 情報のバックアップを取ることをおすすめします

62 -6- < 部署一括設定アップロードファイルレイアウト > 部署 コード, 部署 名称, 部署 コード, 部署 名称, 部署 3 コード, 部署 3 名称, 部署 4 コード, 部署 4 名称, 部署 5 コード, 部署 5 名称, 電話番号 < 部署ファイルの例 > 部署 コード, 部署 名称, 部署 コード, 部署 名称, 部署 3 コード, 部署 3 名称, 部署 4 コード, 部署 4 名称, 部署 5 コード, 部署 5 名称, 電話番号 A, 営業本部,A, 営業 部,A, グループ,A, チーム,A, メンバー, A, 営業本部,B, 営業 部,B, グループ,,,,, B, 総務本部,,,,,,,,,, データ作成時の注意 一行目はタイトルとして扱いますので 取込時に削除します 各項目は " で囲まれていても 囲まれていなくてもかまいません 各項目の設定規則は以下の通りです 部署 コード~ 部署 5コード : 半角英数字 桁以内 部署コードが空欄の場合は自動的に発番します ( 後述 ) 部署 名称 ~ 部署 5 名称 :3 文字まで 半角カナは登録できません 電話番号 : 先頭が0で始まる半角英数字 桁 記号は - ( ) のみ可 アップロードファイル名称 およびアップロードファイル内には機種依存文字 ", は使用できません 部署コードの自動発番について 部署名称に対応する部署コードがアップロードファイル内に記載されていない場合 Bross. 側で自動的に部署コードを作成します 部署情報設定画面 (5 ページ ) には部署コードの順番で表示されますので 部署の並び順を意識される場合はあらかじめ お客様側にて部署コードをアップロードファイル内に記載ください < 部署コード自動発番の例 > 部署 コード, 部署 名称, 部署 コード, 部署 名称, 部署 3 コード, 部署 3 名称, 部署 4 コード, 部署 4 名称, 部署 5 コード, 部署 5 名称, 電話番号 A, 営業本部,A, 営業 部,A, グループ,A, チーム,A, メンバー, , 総務本部,,,,,,,,, この例では部署 名称 総務本部 に対して 部署コード が空欄です アップロード後 総務本部 に対しては自動的に部署コード が設定されます <EXCEL でファイルを作成される場合 > EXCEL で部署登録ファイルを作成し CSV 形式で保存するには 次の手順となります ファイルメニューより 名前を付けて保存 を選ぶ 左図のような保存ダイアログにて ファイルの種類 を CSV( カンマ区切り )(*.csv) として保存

63 -63-. サブ ID 設定 部署情報設定で設定した部署に対して サブ ID を つずつ設定できます サブ ID の発番 管理 パスワード変更 / 初期化は お客様の管理者にて実施いただきます サブ ID でログインすると サブ ID を設定した部署 およびその配下の部署だけのレポート参照 / ダウンロードができます サブ ID では一部メニューをご利用いただけません サブ ID を設定している部署を削除 または部署一括設定で上書きした場合 サブ ID は完全に削除されますので ご注意くださいあらかじめ サブ ID ファイル作成 で サブ ID 情報のバックアップを取ることをおすすめします サブ ID 利用にあたってのご留意事項 サブ ID でログインする場合のユーザー ID は お客様の 8 桁のユーザー ID の先頭の 桁目を小文字に変換したものに サブ ID 発番時に登録した 4 桁を付与した 桁になります 例 : ユーザー ID が BROSSUSER だった場合サブ ID でログインする場合のユーザー ID:bROSSUSR0000 ユーザー ID サブID ( 先頭 桁目を小文字に変換 ) サブ ID でご利用可能なメニューは以下の通りです 請求レポート : 部署別請求レホ ート 請求金額別分析 ( 部署別 ) 請求金額別分析 ( 電話番号別 ) 公私区分レポート 分析レポート : 通話料明細レホ ート 時間帯別分析 日別分析 通話料別分析 連続通話時間分析 お客様情報設定 : 依頼状況確認 その他 : インフォメーション / 各種ソフトダウンロード / ご利用マニュアル 3 サブ ID 毎にメールアドレスを一つ登録することが出来ます サブ ID にてレポートの作成依頼を行った場合 そのアドレスに処理結果のメールが送信されます

64 -64- () 登録済みサブ ID 照会 お客様情報設定 メニューの サブ ID 設定 を選択 設定されている部署情報と 紐づくサブ ID 情報が一覧表示されます サブ ID が設定されている部署には サブ ID が表示されます

65 -65- () サブ ID 登録 サブ ID を新規に発行します サブ ID 管理 画面で サブ ID を発行したい部署を選択 サブ ID 登録 をクリック サブ ID 連絡先電話番号 メールアドレス パスワードを入力 * 印の項目は必須入力です 各項目の設定ルールは以下の通りです サブ ID: 半角英数字 4 桁 サブ ID 名称 : 半角 / 全角 3 文字以内 連絡先 : 半角数字 メールアドレス : 半角英数字 記号 (@_-.) パスワード :8~5 桁の半角英数字 ( 英数字混合必須 ) 環境依存文字 は文字化けの恐れがあるため 入力しないで下さい ( 詳しくは Bross. 動作環境 のページをご覧ください ) 4 登録 をクリック 5 OK をクリック 6 サブ ID が登録できました FMC 営業本部 に登録したサブ ID で参照できる範囲です

66 -66- (3) サブ ID 変更 サブ ID の各情報を変更します サブ ID(4 桁 ) 自体を変更することはできません サブ ID を削除してから再登録してください ( サブ ID の削除方法は (4) サブ ID 削除 をご参照ください ) サブ ID 管理 画面で サブ ID 情報を変更したい部署を選択 サブ ID 変更 をクリック 3 3 変更したい項目に入力 4 4 更新 をクリック 5 5 OK をクリック 6 サブ ID 情報が変更されました

67 -67- (4) サブ ID 削除 不要なサブ ID を削除します サブ ID 管理 画面で サブ ID 一覧 をクリック 削除したいサブ ID の 削除 欄を選択 3 3 更新 をクリック 4 4 OK をクリック 5 削除が完了しました

68 -68- (5) サブ ID パスワードの失効解除 サブ ID のパスワードが失効した場合は お客様自身で失効解除を行うことができます ( サブ ID ユーザ自身は失効解除できません ) サブ ID 管理 画面で サブ ID 一覧 をクリック サブ ID 変更 画面でも 失効解除ができます パスワードの失効解除をしたいサブ ID の 失効解除 欄を選択 3 3 更新 をクリック 4 4 OK をクリック 5 パスワードの失効解除が完了しました パスワードが失効していないサブ ID は 失効解除 欄のチェックボックスがグレーになっています 5

69 -69- (6) サブ ID ファイル作成 登録しているサブ ID 情報を Excel ファイルでダウンロードできます サブ ID 管理 画面で サブ ID ファイル作成 を クリック 保存 をクリックして保存先を選択 ダウンロード完了 3 ダウンロード完了です

70 サブ ID 一括設定 あらかじめ作成しておいた情報で サブ ID 一括設定します 一括設定するファイル形式は CSV 形式のファイルです サブ ID データ取込 お客様情報設定 メニューの サブ ID 一括設定 を選択 参照 ボタンをクリック アップロード可能なファイルのレイアウトは 7 ページをご参照ください ファイルのレイアウト ( タイトル行だけ記載 ) の CSV ファイルをダウンロードできます 4 取り込むファイルを選択し 開く をクリック 4

71 -7-5 アップロード をクリック OK をクリック 7 取込が完了しました 反映が完了しましたら あらかじめ登録いただいているメールアドレスに 処理完了のご連絡をいたします 反映状況の確認方法は 本マニュアルの 8. 依頼状況確認 をご覧ください メールの送信先アドレス変更は 本マニュアルの 9. お客様情報表示 変更 をご覧ください 一括設定を行うと 現在のサブ ID 情報は上書きされます必要に応じて サブ ID ファイル作成 機能で変更前の部署情報のバックアップを作成してください 一括設定を行うと 失効していたサブ ID は失効状態が解除されます 部署一括設定と異なり サブ ID ファイル作成 でダウンロードしたファイルとアップロード可能なファイルはレイアウトが異なりますアップロード可能なファイルのレイアウトは次ページをご参照ください

72 -7- < サブ ID 一括設定アップロードファイルレイアウト > サブ ID 作成部署コード, サブ ID 作成部署名称, サブ ID, サブ ID 名称, 連絡先, メールアドレス, パスワード 一行目はタイトルとして扱いますので 取込時に削除します 各項目の設定規則は以下の通りです サブID 作成部署コード : 半角英数字 桁以内 部署情報設定 で設定した部署コードを設定します サブID 作成部署名称 : 入力不要です サブID : 半角英数字 4 桁 サブID 名称 : 半角 / 全角文字 3 桁以内 ( 半角カタカナは設定不可 ) 連絡先 : 半角数字 "-" "(" ")" で 桁以内 メールアドレス : 半角英数字 "@" "_" "-" "." で 00 桁以内 パスワード : 半角英数字 8 桁 ~5 桁で 最低 文字以上の英字と数字が入っていること 付項目は必須入力です アップロードファイル名称 およびアップロードファイル内には機種依存文字, は使用できません < 参考 > サブ ID 一括設定アップロードファイル作成例. サブ ID 設定 の (6) サブ ID ファイル作成 (69 ページ ) でダウンロードしたサブ ID 情報の A 列 ( 部署 コード )~K 列 ( 失効フラグ ) を削除して作成されると簡単に作成できます 保存の際は CSV ファイルで保存して下さい

73 料金集計設定 部署別請求レポート において お客様独自の帳票レイアウトを作成できます 回線別請求内訳ファイル ( 月次データダウンロードのファイル ) の内訳項目名と同等レベルの料金項目を自由に組み合わせて集計します 料金集計パターンの設定後 部署別請求レポートに反映させるには 6. 取込済請求データ再集計 が必要です 料金集計設定イメージ 料金集計設定 部署別請求レポート の出力したい請求年月と同じ請求年月の料金集計設定が必要です なお 設定済みの料金集計パターンについては 毎月の請求情報を Bross. 上に反映するタイミングで 前月の設定内容を引き継いで自動作成されます 集計パターン : 経理提出用 請求年月 :08/06 グルーピング : 基本料金 基本使用料 ( プラン SS) WIN 基本使用料 (LTE プラン ) グルーピング : オプション使用料 EZ WIN LTE NET まるごとビジネス定額料 グルーピング : 利用通話料 WIN: ご利用通話料ご利用通話料 グルーピング : 無料通話料 WIN: 無料通話料 部署別請求レポート 請求年月 :08/06 部署 ~ 部署 5 電話番号基本料金オプション使用料利用通話料無料通話料その他金額 < 合計 > 東京支社 東京支社 関西支社 関西支社 関西支社 中部支社 あらかじめ登録したグルーピングで出力されます

74 -74- () 登録済みパターン料金集計パターンの照会 お客様情報設定 メニューの 料金集計設定 を選択 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます 3 登録済みの料金集計パターンが一覧表示されます < 参考 > 設定した料金集計パターンは 請求レポート の 部署別請求レポート の出力条件として設定できます

75 -75- () 料金集計パターンの登録 新規に登録する集計パターンの名称を登録します 3 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます パターン名称を入力 パターン名称は全角 0 文字以内で設定してください 環境依存文字 は文字化けの恐れがあるため 入力しないで下さい ( 詳しくは Bross. 動作環境 のページをご覧ください ) 3 登録 をクリック 4 4 OK をクリック 5 登録が完了しました 登録箇所 集計パターン : 経理提出用 グルーピング : 基本料金 基本使用料 ( プラン SS) WIN 基本使用料 (LTE プラン ) グルーピング : オプション使用料 EZ WIN LTE NET まるごとビジネス定額料

76 -76- (3) カスタムコードの登録 集計パターンの配下に 集計したい単位でグルーピング ( カスタムコード ) を設定します ここで作成したカスタムコード名称が 部署別請求レポート上の 列 になります カスタムコードは最大 00 個まで登録できます お客様集計パターン設定 画面で 設定 をクリック カスタムコード設定 画面が表示されます グルーピングのカスタムコードと名称を入力 コードは半角英数字 0 文字以内 名称は全角 40 字以内で設定してください 環境依存文字 は文字化けの恐れがあるため 入力しないで下さい ( 詳しくは Bross. 動作環境 のページをご覧ください ) 4 追加 をクリック 5 OK をクリック 5 登録完了 6 登録が完了しました 他にもグルーピング ( カスタムコード ) を作りたい場合は 続けて登録が出来ます 登録箇所 集計パターン : 経理提出用 グルーピング : 基本料金 基本使用料 ( プラン SS) WIN 基本使用料 (LTE プラン ) グルーピング : オプション使用料 EZ WIN LTE NET まるごとビジネス定額料

77 -77- (4) 科目の設定 KDDI 料金科目一覧の中から 各カスタムコードはいかに集計したいものを紐付けていきます 紐付けを行わなかった科目があった場合は 帳票上で その他金額 として集計されます カスタムコード設定 画面で 科目を設定したいカスタムコードを選択 科目設定 をクリック 料金科目設定 画面が表示されます 4 KDDI 料金科目 欄から 設定したい科目を選択 複数科目を一度に設定するには 設定したい科目を Ctrl キーを押しながら選択してください 一度に設定できる KDDI 料金科目数は 50 個までです KDDI 料金科目 欄に表示する科目を絞り込むことが出来ます ( 基本料のみ 請求が発生した科目のみ など ) プルダウンで選択し をクリックしてください 5 をクリック 6 6 OK をクリック ( 次ページへ )

78 -78-7 設定が完了しました 別の KDDI 料金科目も同じカスタムコードに 設定したい場合には 続けてKDDI 料金科目を選択し をクリックして設定してください 別のカスタムコードへKDDI 料金科目を設定したい場合は 戻る をクリックして カスタムコード設定画面 へ戻ってください 登録箇所 集計パターン : 経理提出用 グルーピング : 基本料金 基本使用料 ( プラン SS) WIN 基本使用料 (LTE プラン ) グルーピング : オプション使用料 EZ WIN LTE NET まるごとビジネス定額料

79 -79- (5) お客様集計パターン名称変更 3 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます お客様集計パターン設定 画面で 修正したい科目パターン名称を上書き 3 更新 をクリック 4 4 OK をクリック 5 変更が完了しました

80 -80- (6) お客様集計パターン削除 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます お客様集計パターン設定 画面から削除したいパターンの 削除 をクリック 3 OK をクリック 3 4 削除が完了しました

81 -8- (7) カスタムコード名称の変更 カスタムコード設定 画面で 名称を変更したいカスタムコードを選択 複数のカスタムコードを選択できます カスタムコード名称に変更後の名称を上書き 3 3 更新 をクリック 4 4 OK をクリック 5 変更が完了しました

82 -8- (8) カスタムコードの削除 カスタムコード設定 画面で 削除したいカスタムコードを選択 複数のカスタムコードを選択でき 一度に削除ができます 削除 をクリック 3 3 OK をクリック 4 削除が完了しました

83 -83- (9) 科目の一覧照会 登録されている科目の一覧を表示します お客様集計パターン設定 画面で 科目一覧 をクリック または カスタムコード設定 画面で 科目一覧 をクリック 登録済みのカスタムコードと料金科目が全て表示されます

84 -84- (0) オススメパターンの利用 KDDI オススメパターン を利用すると 簡単に料金集計設定を行うことができます KDDI オススメパターンとは KDDI が用意した料金集計設定の雛形です 対象の請求年月を選択 過去 年分から指定が出来ます お客様集計パターン設定 画面で設定したいパターンの オススメ ボタンをクリック 3 登録可能なオススメパターンが表示されます 登録したいパターンをラジオボタンで選択 5 コピー ボタンをクリック 6 6 OK ボタンをクリック 7 登録が完了しました パターン名称にはオススメパターン名称がそのまま設定されますが 変更可能です 変更方法は (5) お客様集計パターン名称変更 をご覧ください

85 -85- 補足 オススメパターンの内容を 設定されている情報の一覧で確認することができます KDDI オススメパターン 画面で 表示 ボタンをクリック オススメパターンの 科目一覧 情報 ( 設定されている情報 ) が表示されます 請求内訳名称が追加になった場合 必ずオススメパターンの再設定をしてください ( 追加内訳名称は 自動で設定されません ) オススメパターンを選択して設定した場合でも ご自身で設定された集計パターン同様 設定内容の変更を行うことができます

86 5. 公私区分設定 公私区分レポート の出力条件を設定します 定額 ( 金額を入力 ) または分計の設定を行います 定額 を選択した場合 指定した金額が法人負担 それ以外が個人負担としてレポート出力されます 分計 を選択した場合 分計通話 分が個人負担 それ以外が法人負担としてレポート出力されます ( 消費税額は一律法人負担として計算されます ) 分計は 通話明細分計サービス ( 有料 ) に別途ご契約いただいているお客様のみ有効です 設定方法 au ケータイ請求先分割サービスには対応していません お客様情報設定 メニューの 公私区分設定 を選択 公私区分を設定 定額 に設定する場合 : 定額 を選択し 設定する金額を入力 分計 に設定する場合 : 分計 を選択 3 3 登録 をクリック 4 4 OK をクリック 登録完了 登録が完了しました

87 6. 取込済請求データ再集計 各種レポート ( 請求レポート / 分析レポート / シミュレーション結果 ) に 最新の部署情報を反映させます 再集計を行わない場合は ご請求データが作成された時点の部署情報が 当月のレポートに反映されます 部署別請求レポートのお客様集計パターンに 最新の集計パターンを反映させます 一度再集計を行うと 元の状態に戻すことはできませんのでご注意ください お客様情報設定 メニューの 取込済請求データ再集計 を選択 最新の情報を反映させたい請求年月を選択 部署情報 を反映させるか 料金集計パターン を反映させるかを選択 4 実行 をクリック 5 内容を確認し OK をクリック 5 依頼完了 6 再集計依頼が完了しました 反映が完了しましたら あらかじめ登録いただいているメールアドレスに 処理完了のご連絡をいたします 反映状況の確認方法は 本マニュアルの 8. 依頼状況確認 をご覧ください メールの送信先アドレス変更は 本マニュアルの 9. お客様情報表示 変更 -87- をご覧ください

88 7. 過去データ取込 過去 ヶ月分の月次請求データを Bross. に取り込み ご利用いただけます 取り込み可能なファイルは 回線別請求内訳ファイル 通話明細ファイル 通話明細分計ファイル の 3 種類です 回線別請求内訳ファイル を取り込むと 請求レポート が 通話明細ファイル を取り込むと 分析レポート が作成できます 公私区分設定を 分計 に設定して公私区分レポートを出力したい場合は 通話明細分計ファイル の取り込みが必要です () 過去データ取込 お客様情報設定 メニューの 過去データ取込 を選択 取り込み対象の請求年月を選択 3 3 参照 をクリック 4 取り込み対象のファイルを選択 開く をクリック ファイル名称が以下の形式以外のものは取り込めません 回線別請求内訳ファイル SUyyyymmXXXXXXXX.lzh 通話明細ファイル TMyyyymmXXXXXXXX.lzh 通話明細分計ファイル BTyyyymmXXXXXXXX.lzh ( 次ページへ ) -88- 請求年月ご請求コード ( 例 :00706)

89 -89-6 アップロード をクリック 6 7 過去データ取込依頼が完了しました 以下の場合 正常に取込ができません ファイル名称 拡張子の形式が違う ログインした請求コードと 取込ファイルの請求コードが違う 画面で選択した請求年月と 取込ファイルの請求年月が違う 反映が完了しましたら あらかじめ登録いただいているメールアドレスに 処理完了のご連絡をいたします 反映状況の確認方法は 本マニュアルの 8. 依頼状況確認 をご覧ください メールの送信先アドレス変更は 本マニュアルの 9. お客様情報表示 変更 をご覧ください

90 -90- () データ取込状況確認 過去データ取込 画面で 請求データ取込状況 をクリック 請求データ取込の状況が一覧表示されます

91 -9- その他 8. 依頼状況確認 請求レポート 分析レポートの Excel/csv ファイルの作成状況確認 およびファイルのダウンロードを行うことができます レポートファイルの保存期間は 7 日間です 部署情報一括設定 取込済請求データ再集計 過去データ取込 の依頼状況の確認が行えます 依頼状況確認 を選択 各種依頼の処理状況が一覧で表示されます レポートファイルの保持期間は 7 日間です ステータス欄には 完了 処理中 エラー が表示されます エラーの場合 エラー原因のメッセージの表記またはエラーファイルが作成されます csv Excel をクリックすると 作成依頼したファイルをダウンロードすることができます

92 -9-9. お客様情報表示 変更 Bross. に登録いただいているお客様情報を変更できます Bross. からの送信メールのあて先を最大 5 つまで登録することができます お客様情報表示 変更 メニューを選択 変更したい内容を入力 * は必須入力です 環境依存文字 は文字化けの恐れがあるため 入力しないで下さい ( 詳しくは Bross. 動作環境 のページをご覧ください ) メール送信要否を選択 送信要 を選択すると 月次請求データの反映完了時や 各レポートの Excel/csv ファイル作成完了時に メールでご連絡いたします 4 更新 をクリック 5 5 OK をクリック 6 更新されました

93 パスワード変更 Bross. ログイン用のパスワードを変更します サブ ID のパスワードは サブ ID 変更 画面から実施してください パスワードの有効期限は 3 ヶ月間です パスワード変更 メニューを選択 現在のパスワード 新しいパスワード パスワード再入力 を入力 3 3 更新 をクリック 4 4 OK をクリック 5 パスワードが更新されました

94 一括請求コード切り替え () 一括請求コード切り替え機能とは ご請求コード ( 一括請求コード ) が複数あるため Bross. の ID を複数お持ちの場合は 一括請求コード切り替え申し込み をしていただくと 今お持ちの ID を 度のログインで簡単に切り替えて照会することが出来る機能をご利用いただけます お申し込みいただくとお客様用の 統括 ID をご用意いたします 統括 ID でログインいただくと 複数ご請求コードを切り替えてご覧いただくことが出来ます 統括 ID 以外の ID でログインした場合は 一括請求コードの切り替えは出来ません 統括 ID ID を切り替えて照会可能な 統括 ID ID / 一括請求コード ID / 一括請求コード ID 3/ 一括請求コード 3 ID 4/ 一括請求コード 4 ID 5/ 一括請求コード 5 現在お持ちの ID/ 一括請求コード () 一括請求コード切り替え機能お申し込み ご利用にあたっては ご請求コード切り替え機能申込書 のご提出をお願いいたします 申込書は弊社営業担当 または KDDI 法人お客さまセンターまでお問合せください ご記入いただいた申込書は 弊社営業担当者経由でご提出をお願いいたします 手続き完了後 お客様用 統括 ID の一括請求コード / ユーザー ID/ 仮パスワードを記載した ユーザー登録のご案内 を郵送いたします 統括 ID の一括請求コードは 統括 ID でログインいただくために作成したダミーの一括請求コードです ご請求先情報変更等にはご利用いただけません

95 -95- (3) 統括 ID でのログイン Bross. の URL にアクセス ログインはこちら をクリック 3 統括 ID の一括請求コード / ユーザー ID / パスワードを入力し ログイン をクリック 3 初回ログイン時には 新しいパスワードの設定が必要となります パスワードは 8~5 文字以内の半角英数字で 最低 文字の英字と数字を含めて下さい パスワードは 3 ヶ月ごとに変更を求められます ログイン完了 4 ログイン完了です

96 -96- (4)Bross. トップページ ( 統括 ID でログインした場合 ) ログイン情報として 統括 ID 用のダミーの一括請求コードおよびご請求コードが表示されます データダウンロード 請求レポート等 Bross. の各メニューはご利用いただけません 一括請求コード切り替えメニューが表示されます ( 通常の ID でログインした場合は 本メニューは表示されません )

97 -97- (5) 一括請求コードの切り替え 統括 ID でログインした後 別の一括請求コードに切り替えを行います 別の一括請求コードに切り替えた後 さらに別の一括請求コードに切り替えることも可能です 一括請求コード切り替え メニューを選択 切り替えたい一括請求コードを選択 3 3 切り替え をクリック 4 切り替え完了です 切り替えた一括請求コードの情報が表示されます 切り替え後の一括請求コード情報で Bross. 各メニューをご利用いただけます ( 各種設定変更を行った場合 切り替えた一括請求コードの設定として保存されます ) 統括 ID では 統括 ID 以外の一括請求コード /ID のパスワードは変更できません 統括 ID 以外の一括請求コード /ID のパスワード変更を行う場合は 通常の ID でログインしてください

98 -98- (6) ご請求データ一括ダウンロード 統括 ID に紐付く全請求データを一括ダウンロードできます ファイルは ZIP 形式で圧縮されています 解凍後のファイルは請求コード毎のデータとなります 請求月を選択し ダウンロード をクリック

99 インフォメーション Bross. ログイン後トップページに掲載されているインフォメーションを 過去に掲載されたものを含めて参照できます インフォメーション メニューを選択 3 これまでに登録されたインフォメーションのタイトルが一覧表示されます 3 詳細を見たいインフォメーションをクリック 4 選択したインフォメーションの詳細が表示されます

100 各種ソフトダウンロード Bross. を利用するにあたり必要な各種ソフトウェアをダウンロードすることができます 各種ソフトダウンロード メニューを選択 3 ダウンロード可能なソフトウェアが表示されます 3 ソフトウェア名をクリックすると ソフトウェアをダウンロードして使用することができます

101 各種申込書 Bross. を利用するにあたり必要な各種申込書をダウンロードすることができます 各種申込書 メニューを選択 ダウンロード可能な申込書が表示されます 3 3 申込書名をクリックすると 申込書をダウンロードすることができます

102 ご利用マニュアル Bross. の各種マニュアルを掲載しています ご利用マニュアル メニューを選択 ご利用マニュアルのページが表示されます マニュアルには次の種類があります ご利用マニュアル操作マニュアルです 帳票サンプル請求レポート 分析レポート シミュレーション結果の Excel/csv ファイルのサンプルです IE 設定マニュアル OS やバージョン毎の設定マニュアルです 左にあるメニューで選択したマニュアルが表示されます 各マニュアルをクリックすることで PDF が表示されます マニュアルの種類が表示されます クリックすることで右に詳細に表示されます

103 お問合せ先 Bross. に関するお問合せ先です 弊社営業担当 または KDDI 法人お客さまセンター 連絡先電話番号 : ( 無料 ) ( 無料 ) 受付時間 9:00~8:00( 年末年始を除く )

104 -04- ご利用規約. au 料金管理サポートサービス (Bross.) ( 以下 本サービス と言います ) をご利用になれるのは 当社の au 通信サービス契約約款に定める契約者又は当該契約者が本サービスの利用を承認した料金等の支払者 ( 以下 利用者 と言います ) に限ります. 本サービスの利用料金は無料です ただし 本サービスを利用するにあたり必要となるインターネットへの接続等の利用環境については 利用者の負担で整えていただくこととします また インターネットへの接続料金及び通信料については 利用者の負担となります 3. 当社は 利用者に対し 本サービスを利用するためのユーザー ID 仮パスワードを付与します 利用者は ユーザー ID パスワードを利用者の責任において利用 管理するものとし これらの譲渡 貸与 忘失 盗用等に関する一切の責任を負いません 4. 本サービスの開始以降 当社は原則として紙媒体での 請求内訳書 及び 通話明細書 の送付を行いません 5. 当社は 当社所定のホームページへの料金請求情報の掲載をもって 請求内訳の通知を行います 6. 利用者は 当社所定のホームページにおいて 直近の請求分を含む過去 3 ヶ月の料金等 請求情報及び通話明細情報を閲覧できます また 通話明細サービスを別途申し込みの場合 最大 ヶ月分の日次通話明細情報を閲覧できます ただし 本サービス開始前の請求分 通話明細サービスの適用前については閲覧できません 通話明細 5. パケット通信利用合計 6.ez アプリ送信明細 7. 有料情報明細 の請求データファイルは [ 通話明細サービス ] のお申込をいただいている契約回線のみ閲覧できます 通話明細サービス 通話明細分計サービス を別途申し込まれていない場合 Bross. サービスが制限されます 8. 利用者のご住所 ご契約者名 ご担当部署 ご担当者名 ご連絡先等の情報について変更がある場合は 弊社にお申し出ください 尚 お申し出が速やかになされないことにより利用者が不利益を被ったとしても当社は一切の責任を負いません 9. 利用者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合 当社はお申込みをお断りすること 又は何らの通知 催告なく本サービスの提供を中止することがあります () 当社に対して虚偽の申告をしたことが判明した場合 () 利用者が第 項の条件に適合しないことが判明した場合 (3)au 通信サービス契約の地位の譲渡等により契約者が変更になった場合 (4) 本規約の規定に違反した場合 (5) 第 9 項第 号から第 4 号までの他 利用者として不適合であると当社が判断した場合 0. 利用者は 本サービスの利用にあたり 次の行為を行ってはいけません () 他人のユーザー ID パスワードの不正使用 () 本サービスのシステムに権限なくアクセスする等 不正なアクセスを試みる行為 (3) その他当社が不適切と判断する行為. 本サービスの利用を中止する場合は 弊社にお申し出ください 所定の解約用紙にてお手続きいただきます. 当社は 必要と認めた場合 予告することなく本サービスの全部又は一部を変更し 又はその提供を中断若しくは終了することがあります 3. 当社は 本サービスの提供に関し ユーザー ID パスワードによるセキュリティのチェックを行いますが 利用者の情報に係るセキュリティについてそれ以上の保証を行うものではありません 4. 当社は 予告なく本契約の内容を変更することがあります 以上