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3 Web 1 2 Pay-easy NHK 4 Pay- easy No No NTT

4 IB ATM IB 3 ATM 4 ATM10 5 ATM 6 12/31 1/11/3 1/ /11/ / /311/ / / / / :3015: :30 23:50 4 0:30 23:50 4 0:30 23:50 4 0:30 23:50 4 0:30 23:50 4 7:00 23:50 4 0:30 23:50 4 0:30 23:50 4 0:30 23:50 4 Web Payeasy 24 0:30 23:50 4 0:30 23: :0022: :30 23: / :00 5 6

5 12/31 1 0:30 23:50 2 0:30 23:50 3 9:00 21:00 4 9:00 21:00 3 0:30 23:50 2 0:30 23:50 3 9:00 21:00 4 9:00 21:00 3 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23:50 0:30 23: インターネットバンキング モバイルバンキング :006: テレフォンバンキング お申込みからご利用まで お取引の開始 20 ワンタイムパスワードのご利用方法 利用口座の登録方法 31 Webお知らせのご利用方法 Web 33 Web 35 お申込みからご利用まで ワンタイムパスワードのご利用方法 お取引の開始 47 お申込みからご利用まで 50 お取引の開始 55 お取引の開始 56 各サービスのご利用方法

6 セキュリティについて 複数のパスワードを使用 ID 第二暗証番号 ID インターネットバンキング モバイルバンキングでは以下のセキュリティ対策も行っています セキュリティ強度の高い暗号化方式 ソフトウェアキーボード ワンタイムパスワード 1 追加認証 ID EV-SSL 証明書 EV-SSL EV-SSL 直近 3 回のご利用履歴 3 電子メールの送信 自動ログアウト 動作環境について OS OS PDFAdobe Reader OS Internet Explorer9 WindowsVista Firefox W1 Internet Explorer11 3 iwindows7 nfirefox 1 dointernet Explorer11 3 wwindows8.1 2 sfirefox 1 Internet Explorer11 Windows10 2 Microsoft Edge Firefox 1MSafari9.0 MacOS X10.11 afirefox 1 csafari10.0 macos Sierra Firefox Firefox 2 Windows8.1 3 PDF OK PDFAdobe Reader 11DCWindows Vista Adobe Reader 10Adobe Reader 10 Adobe Systems OS WindowsInternet ExplorerMicrosoft Corporation FirefoxMozilla Foundation MacOSSafariApple Inc. iosandroid NTTau ioscisco AndroidGoogle Inc. iezwebyahoo! intt EZWebKDDI Yahoo!Yahoo! Inc. 9 10

7 お客様へのお願い 各種パスワード等について インターネットバンキング モバイルバンキング PC テレフォンバンキング ご契約番号 暗証番号 第二暗証番号 パスワード等の管理について パスワード 暗証番号等の誤入力について 1 ATM ソフトウェアキーボードの利用の推奨について ( インターネットバンキング ( パソコン )) 追加認証の登録 管理について ( インターネットバンキング ) 追加認証の誤入力について ( インターネットバンキング ) 1 ATM 取引のご確認について ( インターネット モバイルバンキング ) 画面移動および終了時について ( インターネット モバイルバンキング ) x 不活性ボタンについて ( インターネットバンキング ) サービスの休止について 11 12

8 ご契約者カード 初期手続きの流れ 労金職員 公務員等第三者であっても ご契約番号 暗証番号 第二暗証番号 各パスワード等をお尋ねすることはありません P14 P36 P

9 <ろうきん>より郵送した ご契約者カード 1 ご契約者カード台紙 を準備 A 2 3 サービス開始登録 初回ログイン B C 第二暗証番号の入力 4 4 追加認証登録

10 5 パスワードの変更 6 連絡先 通知メールサービス 振込 振替限度額 税金 各種料金の払込み限度額登録 A B A 64 A 2 B A C D B ab ab B C D 0 E 0 F G webcenter.anser.or.jp E F G 17 18

11 7 登録内容の確認 1 ログイン画面を表示 2 ログイン 8 サービス開始登録の完了 P23 3 第二暗証番号の入力 19 20

12 4 ろうきんダイレクト メニュー画面 トップページ What's New サービスメニュー ( グローバルナビゲーション ) Pay-easy Web Web NHK OK 21 22

13 URL Step1 1 3 Step2 Step3 ワンタイムパスワードについて 1 ご利用にあたってのご注意 ワンタイムパスワードご利用の流れ P 初回ログインのお客様の場合 2 2 メニュー画面よりワンタイムパスワード申請をされるお客様の場合 ワンタイムパスワード申請 お客様ご自身の携帯電話またはスマートフォンにワンタイムパスワードアプリをダウンロードしていただきます ワンタイムパスワードアプリ発行

14 2 ワンタイムパスワード利用申請 ボタンをクリック 1 2 ワンタイムパスワードアプリの設定 ( 携帯電話 ) ワンタイムパスワードアプリとは 1 分間に 1 回変化するワンタイムパスワードを表示させる 携帯電話用アプリケーションです 携帯電話の日時を確認 ワンタイムパスワードアプリをダウンロード 3 ワンタイムパスワードアプリ発行 otp-auth.net ワンタイムパスワードアプリを携帯電話にダウンロードする方は P26 へお進みください ワンタイムパスワードアプリをスマートフォンにダウンロードする方は P43 または P44 へお進みください ID ID URLWeb ワンタイムパスワードアプリをすでにご利用の方 IDID P

15 IDID P253 au 1 ワンタイムパスワード申請 解除 をクリック ワンタイムパスワード利用開始 をクリックワンタイムパスワード利用開始お客様ご自身の携帯電話またはスマートフォンにダウンロードしたワンタイムパスワードの利用開始手続きを行います お手元に ワンタイムパスワードアプリを実行した状態で 携帯電話またはスマートフォンをご用意ください A C B D E

16 3 A ワンタイムパスワード の入力 2 ワンタイムパスワード利用解除 をクリック 入力 B C ワンタイムパスワード利用解除ワンタイムパスワードアプリをインストールした携帯電話またはスマートフォンを機種変更する場合は 機種変更前に ご自身で ワンタイムパスワード利用解除 の操作が必要です また スマートフォンの初期化を行う場合も 初期化前に ワンタイムパスワード利用解除 の操作が必要になります ワンタイムパスワード利用解除 の手続きを行わないまま機種変更等を行うと ろうきんダイレクト のお取引ができなくなり あらためてのご利用には < ろうきん > 所定の書面でのお手続きが必要となりますのでご注意ください 1 ワンタイムパスワード申請 解除 をクリック 3 確認用パスワード ワンタイムパスワード の入力 20 P

17 1 利用口座の登録 ろうきんダイレクト お申込み時にお届出いただいた普通預金口座 ( 代表口座 ) 以外の口座を ろうきんダイレクト でご利用いただくには 利用口座を登録していただく必要があります ろうきんダイレクト にログイン 3 4 確認用パスワード を入力 利用口座の選択 2 商品種類を選択 5 利用口座の登録

18 Web 1 Web お知らせ サービス開始登録 Web お知らせ をご利用いただくには 画面より サービス開始登録 の手続きを別途していただく必要があります Web お知らせ をお申込みいただいた場合 Web お知らせ の対象帳票は書面では発行されなくなりますのでご注意ください Web お知らせ サービス開始登録 は パソコン スマートフォンおよび携帯電話から行うことができます ろうきんダイレクト にログイン Web Web 3 Web お知らせメニューの表示 Web Web WebWeb Web サービス開始登録 初めてご利用される場合のみ表示されます 33 34

19 36 35 Web Web お知らせ 解約 Web Web6 Web Web WebWeb Web ご利用までお取引のある ろうきんダイレクト のホームページへアクセスしてください 初期手続きの流れ ろうきんダイレクト をご利用いただくためには サービス開始登録をインターネット上で行っていただきます スマートフォンでお取引される場合はワンタイムパスワードの利用が必要となります Web

20 サービス開始登録 < ろうきん > より郵送した ご契約者カード ご契約者カード台紙 を準備初回ログイン第二暗証番号の入力 P 追加認証登録 A C B

21 ab ab パスワードの変更 webcenter.anser.or.jp 連絡先 通知メールサービス 振込 振替限度額 税金 各種料金の払込み限度額登録 A B A C B D E F 2 A C B D E F A B

22 7 登録内容の確認 9 ワンタイムパスワード利用申請 URL otp-auth.net 8 サービス開始登録の完了 10 ワンタイムパスワードアプリダウンロード IDID PW iphonep43 2 Android P442 PW iphoneapple Inc. AndroidGoogle Inc

23 1 2 3 ワンタイムパスワードアプリの設定 ( スマートフォン ) ワンタイムパスワードアプリとは 1 分毎に変化するワンタイムパスワードを表示させる スマートフォン用アプリケーションです スマートフォンでお取引される場合は ワンタイムパスワードの利用が必要となります iphoneをご利用の場合 ワンタイムパスワードアプリをダウンロード ID ID URLWeb iphone URL ダウンロードサイトの選択 ワンタイムパスワードアプリをインストール AppStore App StoreApple Inc. Android 端末をご利用の場合 1 ID ID URLWeb Android URL 2 ワンタイムパスワードアプリをダウンロード ダウンロードサイトの選択 3 ワンタイムパスワードアプリをインストール Google Play ワンタイムパスワードアプリをすでにご利用の方 IDID Google PlayGoogle Inc

24 ワンタイムパスワードアプリの起動 PW 初期設定 ID ID P42 9 初期設定完了 トークン表示名設定 ワンタイムパスワードの表示 ワンタイムパスワードアプリをインストールしたスマートフォンを機種変更する場合は 機種変更前に ご自身で ワンタイムパスワード利用解除 の操作が必要です また スマートフォンの初期化を行う場合も 初期化前に ワンタイムパスワード利用解除 の操作が必要になります ワンタイムパスワード利用解除 の手続きを行わないまま機種変更等を行うと ろうきんダイレクト でのお取引ができなくなり あらためてのご利用には < ろうきん > 所定の書面でのお手続きが必要となりますのでご注意ください ワンタイムパスワード利用解除 ワンタイムパスワード申請 解除 をタップ ワンタイムパスワード利用解除 をタップ 確認用パスワード を入力

25 お手元に ワンタイムパスワードアプリを実行した状態で スマートフォンをご用意ください 3 ろうきんダイレクト メニュー画面 1 スマートフォン用ワンタイムパスワードアプリでログイン 2 ログイン P

26 トップページ お取引メニュー Web < ろうきん > より郵送した ご契約者カード ご契約者カード台紙 をお手元にご用意ください 1 サービス開始登録 ie Z w eby ah o o! ろうきんダイレクト メニュー画面の表示 i Menu EZ Yahoo! 51 ページ手順 2 へ 51 ページ手順 5 へ 51 ページ手順 5 へ 49 50

27 i モードご利用の方のみ マイメニュー登録 を選択 i モードパスワード の入力 i i ii 4 i0000 マイメニュー登録完了 i Input password 6 EZwebYahoo! 7 サービス開始登録を選択 お客様情報登録 ()() 6P52 EZweb Yahoo! ケータイご利用の方はここから操作してください 5 ろうきんダイレクト メニュー画面の表示 6P52 8 iモード 9 サービス開始登録完了 EZweb Yahoo! ケータイ ろうきんダイレクト メニュー画面の表示 51 52

28 連絡先電話番号の入力通知メールサービス利用要否の選択振込 振替限度額の入力税金 各種料金の払込み限度額の入力登録結果の確認 ろうきんダイレクト サービス選択画面の表示 webcenter. anser.or.jp 4 ログインパスワードの入力パスワードの変更メールアドレスの登録

29 お取引の開始 お取引の開始 ログイン画面を表示 ログイン を選択 180 サービス選択画面の表示 P31 1 ろうきんダイレクト フリーダイヤルに電話 2 ログイン ( ご契約番号 暗証番号の入力 ) 音声ガイダンス

30 お取引の開始 3 メニュー選択ガイダンス P P P P P P P P P 各サービスのご利用方法 サービス番号 8 ご利用手順 サービス番号 1 ご利用手順 < 財形預金の場合 > ご利用口座の登録 照会サービス <2 で選択した預金種類の口座が複数ある場合 > <4 は一般財形 エース預金のみ入力 >

31 エース預金の支払 サービス番号 5 ご利用手順ご利用手順 8 一般財形の支払 サービス番号 Web Web 振込サービス サービス番号 2 ご利用手順ご利用手順 振替サービス サービス番号 3 < 登録先への振込の場合 >

32 テレフォンバンキング暗証番号変更 サービス番号 9 ご利用手順 ローン ( 証書貸付 ) の繰上返済 サービス番号 7 ご利用手順 定期預金の取引 サービス番号 6 < 預け入れの場合 > < 満期予約支払の場合 > ご利用手順

1 2 3 3 1 1 1 3 4 5 1 2 1 113 10 3 11 110200 11 4 10 5 31 1 2 1 1 6 7 6 6 0 23 4 35 3 1 2 3 1 4 5 6 7 0 2 1 2 Web 1 2 Pay-easy 1 3 2 1 2 3 3 NHK 4 Pay- easy 511 11 6 3 4 7 8 910 1 No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9

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