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1 札幌市保護者メール配信システムの登録について 保護者メール配信システムに メールアドレスを登録する方法をご紹介します 本システムは保護者の方に直接メールアドレスをご登録いただくため 学校にメールアドレスを連絡せずにメール配信を受けることができます 学校からは ご登録いただいたメールアドレスを見ることができません 登録手順 1 学校から配布されたメールアドレスに空メールを送るメールアプリを起動し 指定のメールアドレスを直接打ち込むか QR コードを読み取りメールを送信します 注意 : 送信に使ったメールアドレスは 保護者メールの配信先に自動で登録され 変更す ることができません iphone をお使いの方へ 標準のメールアプリをご利用の場合は 件名または本文を 1 文字以上編集 ( 書き加える 削除する ) しないと送信できません 何か 1 文字以上編集してから送信してください 編集すると送信可能 何らかの編集が必要

2 2 返送されてきたメールのリンクを開く 下のようなメールが返送されてきますので メールの中にあるリンクを開きます リンク リンクを開くと 下のようなサイトが表示されます 保護者様登録 から登録を進めて ください ( 学校名 ) PC サイトに対応していないフィーチャーフォンをお使いの方へ上記登録画面は PC サイトになっています 返送されてきたメールを PC サイトを閲覧できる環境 (PC スマホなど) に転送して設定を進めてください 別の環境に転送して登録していただいても 登録されるアドレスは1で空メールを送ったアドレスになります なお 配信されるメールはテキストメールですので フィーチャーフォンでも読むことができます

3 3 各種情報の登録 各種情報を登録します 同じ学校に兄弟姉妹がいる場合 ここで一括登録できます ( 最大で 6 名まで登録できます ) 保護者様氏名を登録します ******** 空メールを送ったアドレスが登録 されています ( 変更不可 ) 必要に応じて もう 1 つアドレスを登録 できます お子様の氏名 学年組 所属部活動を 登録します ( 2 人目以降も同様 ) 破線の内容は学校で確認できますが 実線の内容 ( メールアドレス ) は学校から見ること ができません 必要事項を入力し終えたら 画面下方の 更新 ボタンを押します これで登録が完了し ます 注意 : 必要事項を入力したら 必ず 更新 を押してください 更新 を押す前に別の画 面へ移動したり ブラウザ ( インターネットを閲覧するアプリ ) を閉じたりすると 入力した情報は全て破棄されます

4 < よくあるご質問 > Q 空メールを送ったが 返信が届かない A1 au のキャリアメール ezweb.ne.jp の場合 au の迷惑メールフィルタの標準設定では 保護者メールのドメイン jinjin.schoolsapporo.jp がブロックされます お手数ですが 下記ホームページなどを参照し 各自で保護者メールを受信できるように設定してください iphone android スマーフォン au 携帯 au お客さまセンター一般電話から : ( 通話料無料 ) 受付時間 :9:00~20:00 au 電話から : 局番なし 157 ( 通話料無料 ) 受付時間 :9:00~20:00 最寄りの au ショップ A2 au 以外のキャリアメール ( docomo.ne.jp softbank.jp など) の場合各通信会社のサポート窓口にお問い合わせください A3 gmail.com などフリーメールの場合原因を調査中ですが 可能であれば 解消するまでフリーメール以外のアドレスをご登録ください A4 icloud メール icloud.com の場合現在 icloud メールはご使用になれません 別のメールアドレスをご登録ください A5 その他 ( 全般 ) 迷惑メール として 受信トレイ以外の場所に配信されている場合があります 受信トレイ以外の場所もご確認ください Q メールが届くまでに非常に時間がかかる 届いたときにはもう遅い A1 特にフリーメール (Gmail 等 ) で遅延が発生する事例を確認しております こちらも原因を調査中ですが 可能であれば 解消するまでフリーメール以外のアドレスをご登録ください A2 メールの取得を プッシュ ( メールサーバにメールが届いたら強制的に端末にメールを送る ) にする あるいは フェッチ ( 端末側から一定の間隔を開けてメールサーバにメールを取りに行く ) の取得間隔を短くすることで 遅延を抑えることができる場合がありますので 設定をご確認ください ( 次ページ参照 )

5 iphone の場合 ( 例 :Gmail) 設定 - アカウントとパスワード - データの取得方法 を開きます プッシュ を選ぶと 対応するメールはプッシュ配信になります 一部のフリーメールではプッシュ配信の設定ができません フェッチの場合 設定によってメールサーバにアクセスする間隔が変わりますので ご自身の設定をご確認ください フェッチの取得設定 自動 電源に接続されている かつ Wi- Fi に接続されている場合にのみ自動でメールを取得します それ以外の場合は手動でメールを取得します 手動 メールアプリを立ち上げる メールアプリ最上段で画面を下にスワイプさせるなどして強制的に読み込みをかけたときだけメールを取得します それ以外はメールの取得を行いません それ以外の設定は 記載された時間毎に自動でメールを取得します 間隔が短ければ頻繁にメールチェックされますが その分バッテリの消耗は大きくなります

6 Android の場合 ( 例 :Gmail) 1 端末の同期設定を確認する 画面イメージ 1 確認方法 設定 をタップする クラウドとアカウント をタップする アカウント をタップする アカウントを同期 をタップする Gmail を同期 が ON ですか? OFF ならタップして ON にする 確認方法は機種によって文言等が異なります ので あくまでも一例です 2 Gmail アプリの設定を確認する 確認方法 画面イメージ 2 Gmail を起動する メニュー ( ) をタップする 設定 をタップする 受信トレイの通知 をタップする 新着メールごとに通知する が ですか? ならタップして にする 確認方法はバージョン等によって異なる場合があります 節電アプリに注意! 節電アプリの中には 通信によるバッテリ消費を抑えるため 端末側で設定していた Gmail の同期設定を 自動的にオフにするものがありますのでご注意ください

7 Q メールアドレスを変更したいときはどうしたらよいか A 手順 1 で空メールを送ったアドレスは変更できません このアドレスを変更したい場合 は 手順 2 の画面にアクセスし 保護者様削除 を実行してからアドレス変更を行い その後新しいアドレスで再度登録をしてください 手順 3 で追加登録したメールアドレスについては アドレスを変更することができます 手順 2 で受け取ったメールに記載されている URL を開いて 保護者様登録 画面からア ドレスを変更してください Q 手順 2 で受け取ったメールを削除してしまったが 再度登録画面を開きたい A 学校から配布された QR コードを読み取るかアドレスを入力し 空メールを送り直して ください URL が記載されたメールが再度届きます Q メールを使って学校に連絡をしたい A 札幌市保護者メール配信システムは学校からの配信専用システムです 保護者メールに返信しても 学校には届きません 保護者様から学校へメールを送信する際は 学校ホームページ等に記載されているメールアドレス宛に送信してください Q 3 つ以上のアドレスを登録したい A 一度に登録できるメールアドレスは 2 つまでです 3 つ以上のアドレスを登録したい場 合は 登録手続きを複数回行ってください その他ご不明な点がありましたら 学校までお問い合わせください

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