Ver.00 改版履歴版数日付内容担当 V /6/ 初版発行 STS Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. ii

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えいじろういちぬの
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3 Ver.00 目次. はじめに.... 証明書のインポート手順と証明書の存在確認方法..... パスワードの受け取り..... 証明書発行サイトのご案内電子メール受信証明書発行サイトへのアクセス証明書ファイルのダウンロードとインポート操作証明書の存在確認 Windows/Internet Explorer の場合 Windows/Mozilla Firefox の場合 Mac OS X /Safari の場合 Mac OS X /Mozilla Firefox の場合トラブルシューティング有効な証明書申請はありません認証エラー CA 証明書インストール時セキュリティ警告ダイアログが表示されない無効な URL です Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. iii

4 Ver.00. はじめに本マニュアルはセコムトラストシステムズ株式会社 ( 以下セコムトラストシステムズ ) が提供する証明書発行サイト (PKCS ファイルダウンロード ) の利用方法を記載したマニュアルです証明書発行サイトは Web ブラウザを使用して証明書ファイルのダウンロードを行います証明書発行サイトをご利用のお客様は本マニュアルの手順を行って証明書を取得してください [ 動作条件 ] オペレーティングシステム日本語 Microsoft Windows 8. 日本語 Microsoft Windows 8 Windows To Go 機能につきましては動作保証対象外です Windows8 RT につきましては動作保証対象外です日本語 Microsoft Windows 7 日本語 Microsoft Windows Vista 日本語 Microsoft Windows XP SP3 Mac OS X v0.5 Leopard Mac OS X v0.6 Snow Leopard Mac OS X v0.7 Lion Mac OS X v0.8 Mountain Lion 必須ソフトウェア Internet Explorer Safari Mozilla Firefox Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-

5 Ver.00. 証明書のインポート手順と証明書の存在確認方法本章では証明書発行サイトへのアクセス方法どのように使用して証明書をインポートするかの手順と証明書の存在確認方法をご説明します * インポートとはご利用になられるパソコンのブラウザに証明書を設定する操作のことをいいます手順の概略は次のとおりです. パスワードの受け取り. 証明書発行サイトのご案内電子メール受信 3. 証明書ファイルのダウンロード 4. 証明書インポートウィザードの開始 5. インポートされた証明書の確認.. パスワードの受け取り証明書を取得するためには次のつの情報を事前に準備する必要があります () ユーザ ID () パスワードパスワードは証明書をご利用になるサービスの提供元より通知されますパスワードの通知方法は本マニュアルの範囲外となりますパスワードに関するお問合せは証明書をご利用になるサービスの提供元にお願いいたしますユーザ ID はセコムトラストシステムズから送られる証明書発行サイトのご案内の電子メールに記載されています ( 詳細の手順は本書. 証明書発行サイトのご案内電子メール受信でご説明します ) Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-

6 Ver.00.. 証明書発行サイトのご案内電子メール受信証明書発行サイトのアクセス先が記載された電子メールが通知されます電子メールの文面は次のとおりです ( 例 ) 証明書発行サイトのご案内電子メール送信者 : ca-support@ml.secom-sts.co.jp 件名 : 証明書発行サイトのご案内 < ユーザ ID> 様 < ユーザ ID> 様の管理者様により証明書の発行処理が行われましたので証明書発行サイト URL をお知らせいたします以下の手順に従って証明書ファイルのダウンロードとインポート操作を行ってください. 証明書発行サイトへアクセスしてください < 証明書発行サイトの URL>. ユーザ ID パスワードを入力しダウンロードボタンを押下して証明書ファイルのダウンロードを行ってください証明書発行サイト操作マニュアルにつきましては上記サイトにリンク先がございますのでそちらよりご確認ください証明書発行に関するご質問は管理者様宛にお願いいたします本メールは自動送信されています返信なされませんよう宜しくお願いいたします上記の < ユーザ ID> には実際のユーザ ID が記載されます上記の < ダウンロードサイトの URL> には証明書発行サイトの URL が記載されます Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-3

Ver.00.3. 証明書発行サイトへのアクセス前述の証明書発行サイトのご案内電子メールに記載された証明書発行サイトの URL に Web ブラウザでアクセスしてください.4.

7 Ver 証明書発行サイトへのアクセス前述の証明書発行サイトのご案内電子メールに記載された証明書発行サイトの URL に Web ブラウザでアクセスしてください.4. 証明書ファイルのダウンロードとインポート操作証明書の存在確認ご利用の OS とブラウザを確認の上操作を行ってください.4.. Windows/Internet Explorer の場合 () 証明書発行サイトにアクセスをすると次の画面が表示されますユーザ ID とパスワードを入力し 3 ダウンロードボタンをクリックしてください ( ユーザ ID とパスワードの入手方法の詳細は本書. パスワードの受け取りをご参照ください ) 3 証明書確認ページ URL 処理にはしばらく時間がかかる場合がございます上記画面で [ ダウンロード ] ボタンをクリックした後はしばらくそのままでお待ちください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-4

以下の画面が表示されますので保存 (S) をクリックします保存する場所 (I) を指定します次にファイル名 (N)

8 Ver.00 () 次のダイアログが表示されますので保存 (S) をクリックします (3) 次のダイアログが表示されますのでファイルを開く (O) をクリックします Windows XP の場合以下の画面が表示されますので保存 (S) をクリックします保存する場所 (I) を指定します次にファイル名 (N) を入力して保存 (S) をクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-5

インポートする証明書ファイルの画面が表示されますので次へ (N) をクリックします参照 (R).

9 Ver.00 (4) 証明書インポートウィザードが表示されますので現在のユーザー (C) を選択して次へ (N) ボタンをクリックします *WindowsXP をご利用の場合は現在のユーザー (C) の項目はありませんので次へ (N) ボタンをクリックします (5) インポートする証明書ファイルの画面が表示されますので次へ (N) をクリックします参照 (R)... ボタンをクリックすると任意の場所のファイルを指定することができます Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-6

ボタンをクリックします *WindowsXP をご利用の場合はすべての拡張プロパティを含める (A) の項目はありません 3 (7)

10 Ver.00 (6) パスワード (P) の欄に証明書発行サイトで入力をしたパスワード ( 本紙.4 証明書ファイルのダウンロードとインポート操作参照 ) を入力してくださいで囲まれた部分にすべてチェックを入れて 3 次へ (N) ボタンをクリックします *WindowsXP をご利用の場合はすべての拡張プロパティを含める (A) の項目はありません 3 (7) 証明書の種類に基づいて自動的に証明書ストアを選択する (U) にチェックを入れて次へ (N) ボタンをクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-7

(S) をクリックしますパスワードを設定しない場合は OK ボタンをクリックして (3) の操作へ進みます

11 Ver.00 (8) 完了 (F) をクリックします (9) 次の画面が表示されますここでは電子証明書に新たなパスワードを設定することができますパスワードを設定したい場合はセキュリティレベルの設定 (S) をクリックしますパスワードを設定しない場合は OK ボタンをクリックして (3) の操作へ進みます Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-8

$半角英数字スペース! " # $ % & ' ( ) ~ { } _? > < Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD.$

12 Ver.00 (0) 高 (H) を選択して次へ (N) ボタンをクリックします () パスワード : の欄に任意でパスワード決めて入力してくださいパスワード確認入力 : の欄に同じパスワードを入力してください 3 完了 (F) ボタンをクリックしますご注意このパスワードを忘れますとインストールした証明書が使用できなくなります 3 パスワードは 4 文字以上で他の人に推測されにくいものを入力されることを推奨しますパスワード入力可能文字 : 半角英数字スペース! " # $ % & ' ( ) ~ { } _? > < Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-9

13 Ver.00 () OK ボタンをクリックします (3) ルート CA 証明書インストール時の確認画面が表示されますのではい (Y) ボタンをクリックします上記画面の <CA 名称 > や <CA の拇印 > には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されますすでにルート CA 証明書がインストールされている場合は上記画面は表示されません Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-0

Explorer のメニューよりツール > インターネットオプション (O) を選択します

Ver.00 (6) インターネットオプションのコンテンツタブから証明書 (C) ボタンをクリックしてください (7) 個人タブを選択後

Ver.00 (8) 選択した証明書の内容が表示されますので赤丸で囲まれた発行先に間違いがないことを確認してください空白の欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている

Ver.00 (9) 証明書のパスタブを選択し赤丸で囲まれている証明書の状態 (S) がこの証明書は問題ありませんとなっていることを確認してくださいその後 OK ボタンをクリックして表示画面を閉じてください空白の欄には該当の証明書の発行者名 (CA 名称 ) が表示されます (0)

17 Ver.00 (9) 証明書のパスタブを選択し赤丸で囲まれている証明書の状態 (S) がこの証明書は問題ありませんとなっていることを確認してくださいその後 OK ボタンをクリックして表示画面を閉じてください空白の欄には該当の証明書の発行者名 (CA 名称 ) が表示されます (0) インターネットオプションの画面も OK ボタンをクリックして閉じてください以上で証明書の存在確認が完了しましたサービス提供先からの案内をご確認のうえ証明書をご利用ください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-4

Ver.00.4.. Windows/Mozilla Firefox の場合 () 証明書発行サイトにアクセスをすると次の画面が表示されますユーザ ID とパスワードを入力し 3 ダウンロードボタンをクリックしてください ( ユーザ ID とパスワードの入手方法の詳細は本書.

18 Ver Windows/Mozilla Firefox の場合 () 証明書発行サイトにアクセスをすると次の画面が表示されますユーザ ID とパスワードを入力し 3 ダウンロードボタンをクリックしてください ( ユーザ ID とパスワードの入手方法の詳細は本書. パスワードの受け取りをご参照ください ) 3 証明書確認ページ URL 処理にはしばらく時間がかかる場合がございます上記画面で [ ダウンロード ] ボタンをクリックした後はしばらくそのままでお待ちください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-5

Ver.00 () 次のダイアログが表示されますのでファイルを保存する (S) を選択して

証明書マネージャーのあなたの証明書タグを選択してインポート (M) ボタンをクリックします

20 Ver.00 (4) オプションの詳細から暗号化タグを選択しますその後 3 毎回自分で選択する (I) にチェックが入っていることを確認し 4 証明書を表示 (S) ボタンをクリックします 4 3 (5) 証明書マネージャーのあなたの証明書タグを選択してインポート (M) ボタンをクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-7

21 Ver.00 (6) インポートする証明書を選択しますファイル名 (N) は Page-6 の () で保存をした証明書を選択して開く (O) ボタンをクリックします (7) 本書 5 ページで入力したパスワードをパスワードの欄に入力して OK ボタンをクリックします (8) OK をクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-8

Ver.00 (9) 証明書マネージャーに戻り認証局証明書タグを選択します証明書名と発行者名に

あなたの証明書タグを選択しますインストールされた証明書を選択して 3 表示 (V)

22 Ver.00 (9) 証明書マネージャーに戻り認証局証明書タグを選択します証明書名と発行者名に実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) の証明書を選択し 3 信頼性を設定 (E) ボタンをクリックします 3 (0) 次のダイアログが出力されたらにチェックを入れて OK ボタンをクリックします () 証明書マネージャーのあなたの証明書タグを選択しますインストールされた証明書を選択して 3 表示 (V) ボタンをクリックします 3 Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-9

Ver.00 () 一般 (G) タグを選択します証明書の詳細が表示されますので赤丸で囲まれた文字がこの証明書は以下の用途に使用する証明書であると検出されましたと表示されていることを確認してください確認後閉じる (C) ボタンをクリックします上記画面の空欄には実際の CA の値 (

23 Ver.00 () 一般 (G) タグを選択します証明書の詳細が表示されますので赤丸で囲まれた文字がこの証明書は以下の用途に使用する証明書であると検出されましたと表示されていることを確認してください確認後閉じる (C) ボタンをクリックします上記画面の空欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されます以上で証明書の存在確認が完了しましたサービス提供先からの案内をご確認のうえ証明書をご利用ください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-0

24 Ver Mac OS X /Safari の場合 () 証明書発行サイトにアクセスをすると次の画面が表示されますユーザ ID とパスワードを入力し 3 ダウンロードボタンをクリックしてください ( ユーザ ID とパスワードの入手方法の詳細は本書. パスワードの受け取りをご参照ください ) 証明書確認ページ URL 処理にはしばらく時間がかかる場合がございます上記画面で [ ダウンロード ] ボタンをクリックした後はしばらくそのままでお待ちください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-

25 Ver.00 () 画面右上にある下矢印のマークをクリックするとダウンロードされたファイルの一覧が表示されますので名前が EndUser.p のファイルをクリックします証明書確認ページ URL (3) 次のダイアログが表示されますので証明書発行サイトの画面で入力をしたパスワードを入力し OK をクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-

26 Ver.00 (4) 証明書の信頼性に関するダイアログが表示された場合は常に信頼を選択します上記画面の空欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されます (5) 続いて環境設定の変更許可を問われるダイアログが表示されますのでユーザアカウントパスワードを入力し 3 設定をアップデートをクリックします 3 以上で証明書のインポートは完了しました次に証明書の存在確認を行います Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-3

28 Ver.00 (9) キーチェーンログイン分類に自分の証明書を選択し一覧表示された証明書より 3 インストールされた証明書をクリックします 3 上記画面の空欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されます (0) 証明書の詳細が表示されますので赤丸で囲まれた文字がこの証明書は有効ですと表示されていることを確認してください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-5

30 Ver.00 Mac OS X v0.5 / Safari 3 or Safari 4 の場合クライアント認証を行う Web サイトで証明書の自動選択がされない為事前に Web サイトの URL を [ 識別プリファレンス ] に登録し証明書の紐付けを行う必要があります. キーチェーンに [ ログイン ] 分類に [ 自分の証明書 ] を選択し一覧表示された証明書からインストールされた証明書をクリックし [ 新規識別プリファレンス ] をクリックします.[ 場所またはメールアドレス ] にクライアント認証を行う Web サイトの URL を記載し [ 証明書 ] に先ほどインストールした証明書を選択した後 [ 追加 ] をクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-7

31 Ver.00 Mac OS X v0.5 / Safari 3 or Safari 4 の場合 3. キーチェーンに [ ログイン ] 分類に[ すべての項目 ] を選択し一覧表示された項目から名前が先ほど登録した[Web サイトの URL] かつ種類が [ 識別プリファレンス ] であるファイルを選択しクリックします 4. 属性項目の [ 場所 ] にクライアント認証を行う Web サイトの URL が記載されている事及び [ 優先する証明書 ] が先ほどインストールした証明書である事を確認します Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-8

Ver.00.4.4. Mac OS X /Mozilla Firefox の場合 () 証明書発行サイトにアクセスをすると次の画面が表示されますユーザ ID とパスワードを入力し 3 ダウンロードボタンをクリックしてください ( ユーザ ID とパスワードの入手方法の詳細は本書.

32 Ver Mac OS X /Mozilla Firefox の場合 () 証明書発行サイトにアクセスをすると次の画面が表示されますユーザ ID とパスワードを入力し 3 ダウンロードボタンをクリックしてください ( ユーザ ID とパスワードの入手方法の詳細は本書. パスワードの受け取りをご参照ください ) 証明書確認ページ URL 処理にはしばらく時間がかかる場合がございます上記画面で [ ダウンロード ] ボタンをクリックした後はしばらくそのままでお待ちください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-9

33 Ver.00 () ファイルを保存するを選択し OK をクリックします証明書確認ページ URL (3) 画面右上にある下矢印のマークをクリックするとダウンロードされたファイルの一覧が表示されますので名前が EndUser.p のファイルをクリックします証明書確認ページ URL Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-30

34 Ver.00 (4) 次のダイアログが表示されますので証明書発行サイトの画面で入力をしたパスワードを入力し OK をクリックします (5) 証明書の信頼性に関するダイアログが表示された場合は常に信頼を選択します上記画面の空欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されます Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-3

35 Ver.00 (6) 続いて環境設定の変更許可を問われるダイアログが表示されますのでユーザアカウントパスワードを入力し 3 設定をアップデートをクリックします 3 以上で証明書のインポートは完了しました次に証明書の存在確認を行います (7) Finder をクリックします Finder (8) アプリケーションを選択しユーティリティをクリックします Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-3

36 Ver.00 (9) キーチェーンアクセスをクリックします (0) キーチェーンログイン分類に自分の証明書を選択し一覧表示された証明書より 3 インストールされた証明書をクリックします 3 上記画面の空欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されます Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-33

37 Ver.00 () 証明書の詳細が表示されますので赤丸で囲まれた文字がこの証明書は有効ですと表示されていることを確認してください上記画面の空欄には実際の CA の値 ( お客様がご契約されている企業名またはサービス名称など ) が表示されます以上で証明書の存在確認が完了しましたサービス提供先からの案内をご確認のうえ証明書をご利用ください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-34

38 Ver トラブルシューティング本章では証明書発行サイトへのアクセス実行中にもしもエラーが発生した場合にどのような対処を行えばよいかをご説明します. 有効な証明書申請はありません. 認証エラー 3. CA 証明書のインストールのためのセキュリティ警告ダイアログが表示されない 4. 無効な URL です 3.. 有効な証明書申請はありませんエラー画面原因このエラーは既に証明書をインポート済みの状態で再度証明書発行サイトにアクセスをしてユーザ ID パスワードを入力しダウンロードボタンをクリックしたときに発生します対処もしも証明書ファイルのダウンロードおよび証明書インポート操作が完了していないにもかかわらず上記エラーが発生する場合は証明書の失効や再申請の処理を行う必要がありますのでサービス提供元へお問合せください ( 証明書のインポートが完了しているか確認する手順は本書.5 インポートされた証明書の確認をご参照ください ) Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-35

Ver.00 3.3. CA 証明書インストール時セキュリティ警告ダイアログが表示されないエラー内容本書.

40 Ver CA 証明書インストール時セキュリティ警告ダイアログが表示されないエラー内容本書.4 証明書ファイルのダウンロードとインポート操作証明書の存在確認の Windows/Internet Explore の場合の (3) の手順において CA 証明書のインストールのためのセキュリティ警告ダイアログが表示されず代わりに次の画面が表示されます原因このエラーは一部の Windows 環境において Administrators 権限のないユーザで証明書のインポートを実行したときに発生します対処 () 上記画面が表示されたらはい (Y) をクリックしてそのまま本書の手順を継続してください Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. P-37

Ver.60 改版履歴版数日付内容担当 V /7/8 初版発行 STS V..0 04// Windows 8. の追加 STS V..0 05//5 Windows XP の削除 STS V.30 05/8/3 体裁の調整 STS V.40 05//9 Windows0 の追加

Ver.60 改版履歴版数日付内容担当 V /7/8 初版発行 STS V..0 04// Windows 8. の追加 STS V..0 05//5 Windows XP の削除 STS V.30 05/8/3 体裁の調整 STS V.40 05//9 Windows0 の追加 Ver.60 証明書発行サイト操作マニュアル (PKCS ファイルダウンロード ) 07 年月日セコムトラストシステムズ株式会社 i Ver.60 改版履歴版数日付内容担当 V..00 03/7/8 初版発行 STS V..0 04// Windows 8. の追加 STS V..0 05//5 Windows XP の削除 STS V.30 05/8/3 体裁の調整 STS V.40

Ver.00 改版履歴 版数日付内容担当 V /6/ 初版発行 STS Copyright 04 SECOM Trust Systems CO.,LTD. All rights reserved. ii

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