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1 楽天グループ媒体を活用した 成果報酬型広告のご紹介 2015/7

2 楽天グループ広告の強み 強み 2 つ の強みで広告効果を最大化 1 ポイント ユーザー支持率 No.1 楽天スーパーポイント アクションを後押しするインセンティブツール 2 リーチ 楽天グループ各サービスが保有する膨大な会員ベースへのリーチが可能 楽天が保有する主要なナンバーワンサービス 消費意欲を促進 刺激するポイントプログラムで付加価値の高いキャンペーン展開が可能 メール ディスプレイ広告 スマートフォン広告商品 2

3 楽天グループ広告の強み < ポイント > 国民的ポイント性別 年代 世帯年収 エリア どの切り口から見ても満遍なく利用されており ユーザーからの支持が最も高いポイントです! 利用率第 1 位 過去の利用経験 直近の利用経験共に 圧倒的な利用経験者数をほこる 満足度第 1 位 ポイントが貯まりやすく 利用者の 80% 以上が満足と回答 欲しいポイント第 1 位 各種キャンペーンにおいて 高い支持を受けるインセンティブツール 調査実施日 :2013 年 4 月調査機関 : 株式会社インテージ 楽天調べ対象者 : 月 1 回以上ネットで買い物をする 20 歳以上の男女 (n=1,061) 3

4 楽天グループ広告の強み < リーチ > 強み 楽天グループメディアを横断的に活用し 潜在顧客層への幅広いリーチが可能! 楽天グループ媒体を活用したポイントインセンティブ サイト情報掲載による成果報酬型プログラム 全体では年間 6 兆円を超える流通規模 9,000 万人を超えるユーザー ID を保有 様々なデバイスに対応! パソコン スマートフォン 様々な接触手法を実現! メール ディスプレイ 4

5 楽天スーパーポイントギャラリー & 楽天市場特典付きキャンペーン キャプチャ キャプチャ ユーザーが複数商品を一度にチェックできる比較型サイト 購入や資料請求などのアクションで楽天スーパーポイントがもらえます 物販以外のサービスにおいて ポイントをフックにしてユーザのアクションを促進 貴社に有効なリストとしてご提供します 画面構成は変更となる可能性がございます いずれも楽天マーケティングジャパン事業が独自運営するメディアで 今回ご提案の成果報酬型広告スキームの母体サイトとなります 5

6 成果報酬型広告の掲載メリットと基本的な流れ 掲載メリット 1 成果報酬型広告でより確実で効果的なプロモーション 2 アクティブ度の高い楽天会員へのアプローチ 3 信頼のある楽天サイトでの貴社商品のレコメンド 4 トラフィック管理を楽天が代行 ( 楽天のリスクで見込み顧客を収集 ) 基本スキーム 楽天スーパーポイント 購入 登録 貴社 CV ページ 貴社商品貴社サービスをご紹介 送客 楽天タグ お客様 CP ページ バナー メルマガ デザインはイメージです お申込者データ ( リスティング広告 SEO 対策 ) 貴社 楽天成果課金の対象者を照合 6

7 お取引概要 固定費 アカウント開設費 : 50,000 円 ( 初月のみ ネット ) 月額固定費 : 0 円 ( 特別割引 ネット ) 指定媒体誘導配信費 : 都度ご相談 掲載開始前 掲載開始中にキャンセルとなった場合 キャンセル期間に応じたキャンセル料が発生します 別途基本契約書 個別契約書をご確認下さい 従量課金 1 成果報酬料金 2 楽天スーパーポイント相当費 ( ネット ) 実施条件 提携期間 : 基本 3 ヵ月間 継続の際は 成果報酬料金 楽天スーパーポイント相当費の見直しを含めてご相談させて頂きます 上限金額の設定はお受けできません 誘導媒体のご指定 開示は不可となります 1 成果件数 + 2 ポイント口数をご請求いたします 7

8 ご利用までの流れ 原稿既定 注意事項

9 貴社に必要な作業 1 キャンペーンページの作成 楽天のロゴ キャンペーンに関する注意書きの 雛形は事前にお渡しさせて頂きます 申込ボタンには弊社指定のログイン URL を 設定下さい 2 入稿素材のご準備 1. メール原稿誘導強化の為 ぜひ複数の原稿をご用意下さい 2. 訴求バナー サイズ : ピクセル 15KB 以内 gif/jpeg アニメーション不可 3. リンク先 4. 紹介コメント 全角 30 文字以内 ( 全半角使用可 ) 掲載イメージ 商品価格 ポイントゲット! 訴求商材名紹介コメント紹介コメント紹介コメント紹介コメント紹介コメント 貴社名 掲載イメージは変更となる可能性がございます 3 トラッキングタグ敷設と動作確認 1. 成果トラッキングの為 貴社のコンバージョン ( 購入 販売促進 申込みなど ) を達成した場合に表示されるページに 別添のタグを埋め込んで頂きます 2. 貴社にて埋め込み頂いたトラッキングタグが正常に動作するか テストいたします 実際に購入や申込をする事になりますので テスト時のキャンセルの方法などを含め 確認の流れをご連絡下さい 4 承認作業 ご請求内容の確定 成果発生月の翌月月初 3 営業日目午前までに ご承認された成果数のご報告を頂き ご請求内容 を確定いたします ( 承認〆日は貴社の任意設定となります ) 9

10 ポイント付与に関わる貴社ご対応イメージ ユーザーのポイント付与 ID データを貴社 楽天双方で収集 貴社精査後 楽天で一括ポイント付与 キャンペーンページ 申込 楽天会員ログインページ 広告主様購入画面 申込 / 購入 申込完了ページ お申し込みありがとうございました 1LP にエントリー URL を設置 注意文言掲載必須 ログイン状態の場合はログインページは表示されません 楽天会員ログイン ログイン後に申し込み 広告主様側で 2 種類の計測タグ敷設購入データ取得 楽天より コンバージョンデータを納品 貴社にて付与ユーザー精査後 成果確定 楽天にてポイント付与 楽天会員 申込 楽天会員ログイン貴社サイトでの購入 申込ポイント獲得 貴社 楽天 LP 設置ログイン設定計測タグ設置 (2 種 ) データ取得 承認 誘導 集客会員データ取得データ納品ポイント付与 1 キャンペーンエントリーフローの設定キャンペーンページ遷移先に 楽天会員ログインページを設定 会員ログイン後 貴社ドメインの購入 登録画面に遷移します ログイン時に ログイン時刻 弊社ユニーク ID( ポイント付与 ID) を取得します 2 2 種類のコンバージョン測定タグの設置コンバージョンを測定するためのタグとなります タグのパラメータ部分にユニークな購買 ID 等を動的に付加してください ( 詳細別紙 ) 購入完了 ( タグ設置箇所到達 ) 時に 会員ログイン時の情報 ( ポイント付与 ID) と紐づく形で タグに付加いただいたデータ ( 購買 ID 等 ) と購入完了時刻を取得します 購買 ID を元に 広告主様の DB と楽天側 DB のデータを照合し ポイント付与ユーザーを精査いたします ( ご注意 ) タグパラメータ部分に情報を追加することでユーザーごとにポイント付与の回数および付与ポイント数を変えることも可能です ( 詳細は別紙 ) 事前にツールの動作確認を行います テスト環境等のご準備をお願い致します また 弊社にてテストデータの出力には 2 営業日を要します 10

11 掲載開始までの流れ 準備期間は約 2 週間 ~1 ヶ月程度 掲載 7 業日前までにご準備下さい 掲載 5 営業日前 5 ポイント付与タグ 8 タグ 1 実施可否確認 2 実施条件 の決定 3 お申込 4 タグ発行 素材送付 トラッキングタグ埋込 6 キャンペーンページ作成 テスト実施 9 素材 10 掲載開始 7 誘導素材作成 ご入稿 詳細 12 弊社内で 掲載可否 実施可否の確認をいたします 実施可の際は 弊社より実施条件 成果条件をご連絡差上げます 3 実施条件をご確認ください 問題ないようでしたら お申込内容をご連絡差し上げますので お申込をご送付ください また タグの発行に必要な事項を記入フォームに記載の上 お知らせください 4 弊社より 2 種類 ( ポイント付与用 トラッキング用 ) のタグと LP 作成に必要な素材をお送りします キャンペーンログインURLをご連絡しますので キャンペーンページへの設置をお願い致します 5 貴社にて 購入完了画面にポイント付与タグ トラッキングタグ ( 計測タグ ) を敷設ください 67 楽天用キャンペーンページ 誘導素材をご用意ください ( 弊社ロゴ規定 キャンペーン概要フォーマット等 別途ご送付 ) 弊社にて事前のクリエイティブ可否の確認がございます 8タグ動作確認テストを行います 弊社よりテストURLを発行いたしますので テストURLよりテスト実施ください テスト完了後 データが問題なく取得できているか 貴社 弊社双方で確認を行います 10 タグが正常に動作確認後 掲載開始となります 貴社作業 弊社作業 11

12 ご請求までの流れ 翌月 2 営業日中以内 1 楽天よりコンバージョンデータ送付 2 貴社データと照合の上 承認作業をご実施 3 承認作業データお戻し 4 ご請求内容ご連絡 5 ご請求 内容確認 6 楽天にてポイント付与 7 ポイント 獲得 詳細 1 弊社にて取得した対象期間のコンバージョンデータをお送りいたします 取得データは エントリー時刻 弊社会員番号 コンバージョン完了時刻 購買 ID( 貴社にてタグ敷設時に設定いただいたIDとなります ) 購買 IDにて ご精査ください 2 貴社にて取得しているデータを照合していただき 承認 非承認の精査をお願い致します 345 承認データをもとに ご請求内容を確定させていただきます ( 翌月 2 営業日中にご請求内容の確定が必須となります ) 6 承認データをもとに 弊社にてポイントをユーザーへ付与いたします 貴社作業弊社作業楽天会員 12

13 注意事項 キャンペーンページに記載すべき事項 ( キャンペーン概要記載例 ) キャンペーンページには 以下の説明を必ずご記載いただきます 詳細のキャンペーン概要に関するフォーマットは都度キャンペーンごとに お送りさせていただきます SAMPLE 1 キャンペーン名 2 キャンペーン期間 3 キャンペーン概要 4 ポイント付与方法 5 ポイント獲得期間 6 ポイントが期間限定 (6 ヶ月間 ) である旨 7 ポイント付与予定時期 8 注意事項 / キャンペーン対象者 9 クライアント様問い合わせ先 10 楽天スーパーポイントの説明 お問い合わせ先 等 キャンペーンごとに キャンペーン概要フォーマットをお送りさせていただきます 確認 校正が必要となりますので 必ず修正可能な段階で営業担当までご確認下さい 楽天市場内にページを設置する場合は 別途制作レギュレーションをお送りさせて頂きます 13

14 注意事項 楽天スーパーポイントを活用した企画広告のガイドライン キャンペーンにおいて 楽天スーパーポイントのロゴ ( 以下 : ロゴ ) 使用 楽天スーパーポイントに関するテキスト ( 以下 : テキスト ) を使用する場合 以下のガイドラインに沿って ご確認をお願い致します なお 下記ガイドラインの内容は 予告なしに変更 追加 削除することがございます キャンペーンにおいて 貴社 HP 内や他メディアでの告知にロゴやテキストを使用する場合は 事前に必ず弊社営業担当まで確認のご連絡をお願い致します 修正可能な段階で クリエイティブやテキストのご連絡 掲載メディア 掲載期間についてご連絡をお願い致します ロゴやテキストの使用は 使用規則 表記規則に沿った形でご使用下さい 事前確認をさせて頂き 内容によっては修正 / 変更 / お断りをお願いする場合がございます 他メディアとは Web リスティング 紙 ( 新聞紙含 ) チラシ テレビ 交通広告 その他メディアを含みます 事前確認の上で許可したロゴ テキスト 掲載箇所での使用 ( 掲載 ) 期間は キャンペーン期間中のみ使用可と致します ロゴやテキストを使用する場合には事前確認を必須とさせて頂き 使用目的 / 使用期間等が変更になった場合も 必ずご連絡をお願い致します 弊社の競合にあたる他メディア リスティングでの告知等は お断りをさせて頂く場合がございます ガイドラインを遵守頂きますようお願い致します ガイドラインを遵守頂けないと弊社が判断した場合には ポイントを停止する等の対応を行う場合があります 予めご了承下さい 14

15 注意事項 楽天スーパーポイントを活用した企画広告の表記規則 楽天スーパーポイントを活用した企画等を実施の際は 企画ページ及び その誘導枠の表記に関しまして 以下の表記規則が適用されます 規則に沿っていないものは 随時修正をお願いすることとなりますので ご了承下さい 楽天スーパーポイントロゴ使用規則 1 上下左右にその幅 A の 1/5 のスペースをとり その内側をアイソレーションゾーンとします 2Web モバイルで使用する場合 最小サイズはアイソレーションゾーンを除き 48pixcel です 3 正式表記 ( 楽天スーパーポイント ) とともに掲載が必要となります 形状 色の変更や 背景色の変更は禁止致します 背景は白地になります 楽天スーパーポイント 楽天会員に関する表記規則 正式名称定義 用途許容表記不可表記備考 楽天スーパーポイント楽天で提供しているポイントサービスの名称 ポイント ( ) 楽天会員 - - R ポイント 楽天ポイント スーパーポイント pt p point メンバー 会員 お客様 サービス名として利用する場合は 楽天スーパーポイント を利用する ( ) 単位として使用したり 変倍などを表す場合 ( ポイント ポイント 倍など ) の場合は 許容表記のみ利用可 - ポイント 100 ポイント 10 ポイントなど 単位として扱う場合 - pt point ( ポイントを ) 貯める - 付与する - - ( ポイントを ) 使う - 利用する - - 事前にキャンペーン告知ページの確認が必要となり 場合によっては表現の修正をご依頼させて頂く場合もございますので 予めご了承下さい 規則に沿っていないものは 随時修正をお願いさせて頂きます 本表記規則以外にも 弊社の判断で表現の修正をご依頼させて頂く場合がございます 必ず修正可能な段階で営業担当までご確認下さい 15