移行設定の手引き

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1 ドメイン /Web サービス 移行設定の手引き ( アルファメールシリーズからの移行用 ) 2017 年 12 月版 本冊子はアルファメールシリーズから たよれーる Office 365 Exchange Online と ドメイン /Web サービス へ移行されるお客様用の設定資料です 手順にそった操作 お手続きが行われない場合 正常に移行が完了できない可能性がございます 必ず本冊子をご参照いただけますようお願いいたします

2 目次 はじめに 移行の流れ 3 作業手順 4 移行前の作業共通設定 6 ステップ1: たよれーる Office 365 ドメイン追加 認証レコード発行 6 ステップ2: ドメインサービス 認証レコード登録 8 ステップ3: たよれーる Office 365 ドメイン認証 レコード発行 11 ステップ4: ドメインサービス 認証レコード削除 レコード登録 13 メール環境の設定 16 ホームページ環境の設定 17 ステップ1:Webサーバ情報の確認 17 ステップ2: ホームページデータの用意 18 ステップ3:FTPソフトの設定 19 ステップ4: ホームページデータのアップロード 20 ステップ5: ホームページの動作確認 20 移行作業 移行作業 22 ステップ 1: たよれーる Office 365 レコード確認 23 ステップ 2: ドメインサービス レコード登録 レコード削除 24 操作方法がわからない場合は たよれーるコンタクトセンタードメイン /Web サービス担当までお問い合わせください 本書は 2017 年 12 月時点での情報を元に作成しています 本書の内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています 本書の内容の複製または改変などを当社の許可なく行うことは禁止されています 本書の内容に関しては 将来予告なく変更することがあります 本書で取り上げたソフトウェアの変更 ホームページの構成 デザイン 内容の変更 それに伴って発生する損失 逸失利益に関し 当社はいかなる責任も負いかねます 本書に記載されている社名および商品名は 各社の商標または登録商標です 1

3 はじめに この章では 移行の流れや作業手順などについてご案内します 移行作業を行われる前に必ずご確認ください 移行の流れ 3 作業手順 4 2

4 はじめに 移行の流れ 移行の流れ アルファメールサービスから たよれーる Office 365 Exchange Online とドメインサービスに移行されるまでの流れをご案内します サービス移行の流れ Exchange Online + ドメインサービス アルファメール サービス契約 環境構築 Exchange Online+ト メインサーヒ スの環境で運用 サービス停止 ( 1) 移行に関 弊社 ご利用開始のト メイン情報の変更お知らせ 送付 + ト メイン情報変更完了のお知らせ 送付 設定変更 する作 お客様 移行前の作業 移行作業 業 1: サービス停止日はサポートセンターにお問い合わせください 注意事項 アルファメールシリーズサービス停止日の概ね 1~2 週間ほど前までに 移行を完了するようにしてください 移行を完了できない場合 お客様ホームページの閲覧やメール送受信がご利用いただけなくなる可能性があります 3

5 はじめに 作業手順 作業手順 アルファメールシリーズから たよれーる Office 365 Exchange Online とドメインサービスへ移行される場合 以下の作業が必要になります サービス契約 ( 弊社作業 ) ご利用開始のお知らせ 送付 サービスご利用準備が整い次第 弊社よりお客様に 大塚商会 たよれーる Office 365 ご利用開始のお知らせ をメールでお送りします ( 弊社作業 ) ドメイン情報の変更 お客様のドメイン情報 ( ネームサーバ情報 ) の変更を行います ( 弊社作業 ) ドメイン情報変更完了のお知らせ 送付 ドメイン情報の変更処理を行った後 弊社よりお客様に ドメイン情報変更完了のお知らせ をメールでお送りします ドメイン情報変更完了のお知らせ が届きましたら 移行前の作業を開始してください ( お客様作業 ) 移行前の作業 共通設定ドメインサービスの取得ドメインで Exchange Online を利用されるための設定を行います 詳細は 共通設定 (P.6) をご参照ください メール環境の設定メールをご利用されている場合 メール環境の設定を行います 詳細は メール環境の設定 (P.16) をご参照ください ホームページ環境の設定 Web サービス ( オプション ) をご契約されたお客様は ホームページ環境の設定を行います 詳細は ホームページ環境の設定 (P.17) をご参照ください Web サービス ( オプション ) をご契約されていないお客様は こちらの設定を行う必要はありません ( お客様作業 ) 移行作業 移行前の作業が完了されましたら Exchange Online への切り替えを行い 弊社に切り替えが完了したことをご連絡いただきます 詳細は 移行作業 (P.22) をご参照ください ( 弊社作業 ) アルファメール設定変更作業 アルファメール利用者様からお客様宛のメールが Exchange Online に届くよう設定変更を行います ご連絡いただけない場合 アルファメール利用者様からお客様宛のメールがアルファメールサービス側に届き続けます 必ずご連絡いただけますようお願い申し上げます 移行作業完了! 4

6 移行前の作業 この章では アルファメールシリーズから たよれーる Office 365 Exchange Online とドメインサービスに移行される前に行っていただく作業についてご案内します 共通設定 6 ステップ1: たよれーる Office 365 ドメイン追加 認証レコード発行 6 ステップ2: ドメインサービス 認証レコード登録 8 ステップ3: たよれーる Office 365 ドメイン認証 レコード発行 11 ステップ4: ドメインサービス 認証レコード削除 レコード登録 13 メール環境の設定 16 ホームページ環境の設定 17 ステップ1:Webサーバ情報の確認 17 ステップ2: ホームページデータの用意 18 ステップ3:FTPソフトの設定 19 ステップ4: ホームページデータのアップロード 20 ステップ5: ホームページの動作確認 20 5

7 移行前の作業 共通設定 共通設定 ドメインサービスのご契約ドメイン名で たよれーる Office 365 Exchange Online を利用可能にするための設定を行います 作業を行う前にご確認ください この作業は 弊社より ドメイン情報変更完了のお知らせ というメールが届きましたら 開始してください ステップ 1: たよれーる Office 365 ドメイン追加 認証レコード発行 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 たよれーる Office 365 ドメインサービス たよれーる Office 365 ドメインサービス ト メイン追加 認証レコート 発行 認証レコート 登録 ト メイン認証 レコート 発行 認証レコート 削除 レコート 登録 たよれーる Office 365 画面でドメインサービスのご契約ドメイン名を追加し ドメイン認証用レコードを発行します 1 たよれーる Office 365 にサインインします 2 管理者 をクリックします ご契約内容によって表示されるアプリが異なります 3 ホーム ドメインの追加 をクリックします 4 ドメインサービスのご契約ドメイン名を入力し 次へ をクリックします 6

8 移行前の作業 共通設定 5 MX レコード をクリックします 6 以上で ステップ1の作業は終了です 画面は閉じずに ステップ2に進みます 画面は閉じないでください 画面に表示された赤枠内の情報は 次の設定で必要になります 画面を閉じないよう ご注意ください 画面に表示された MX レコードを次の設定で使用します 7

9 移行前の作業 共通設定 ステップ 2: ドメインサービス 認証レコード登録 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 たよれーる Office 365 ドメインサービス たよれーる Office 365 ドメインサービス ト メイン追加 認証レコート 発行 認証レコート 登録 ト メイン認証 レコート 発行 認証レコート 削除 レコート 登録 ステップ 1 で発行した赤枠内の認証レコードを ドメインサービスの DNS 管理画面に登録します 1 ステップ1の手順 6の画面 (P.7) を表示したままの状態で ブラウザの新しいウインドウを開きます 2 ドメイン /Webサービス会員サイトのトップページにアクセスし ログイン をクリックします 3 必要事項を入力し ログイン ボタンをクリックします メールアドレス (ID) パスワード 管理者メールアドレス ( ログイン ID) を入力します 管理者パスワードを入力します 4 管理者機能 をクリックします 5 基本設定 タブが選択されていることを確認し DNS 管理 DNSレコード設定 の順にクリックします 6 編集 ボタンをクリックします アルファメールシリーズに登録されていた DNS レコードが事前に登録されています 8

10 移行前の作業 共通設定 7 必要事項を入力し 次へ ボタンをクリックします 削除 プリファレンス 選択しません 何も入力しません MX を選択します 50 を選択します ステップ 1 の手順 6(P.7) の画面では優先度 ( プリファレンス ) は違う値が表示されていますが ここでは 50 を選択します 50 以外を選択するとメールが届かなくなるなどの影響が発生します ご注意ください ステップ 1 の手順 6(P.7) の画面に表示された ポイント先のアドレスまたは値 を入力し 末尾に. ( 半角ピリオド ) を入力します 8 表示された内容を確認し 設定 ボタンをクリックします 設定情報 設定前情報 新しく設定する内容が表示されます 現在の設定内容が表示されます 9 OK ボタンをクリックします 10 TTL 設定 をクリックします 9

11 移行前の作業 共通設定 11 ホスト ( なし ) の 1 時間 を選択し 設定 ボタンをクリックします 12 OK ボタンをクリックします 13 以上で ステップ2の作業は終了です 画面は閉じずに ステップ3に進みます 画面は閉じないでください 画面は以降の設定で必要になります 画面を閉じないよう ご注意ください 10

12 移行前の作業 共通設定 ステップ 3: たよれーる Office 365 ドメイン認証 レコード発行 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 たよれーる Office 365 ドメインサービス たよれーる Office 365 ドメインサービス ト メイン追加 認証レコート 発行 認証レコート 登録 ト メイン認証 レコート 発行 認証レコート 削除 レコート 登録 ステップ 2 で登録した認証用レコードに対してドメイン認証を実施し レコードを発行します 1 ステップ1の手順 6(P.7) で残した画面に戻り 確認 をクリックします 2 自分で独自のDNSレコードを管理する を選択し 次へ をクリックします 11

13 移行前の作業 共通設定 3 DNS 設定の更新画面が表示されます 画面最下部の この手順をスキップする をチェックし スキップ をクリックします 4 完了 をクリックします 5 ホーム ドメインの編集 をクリックします 6 ドメインサービスのご契約ドメイン名をクリックします 12

14 移行前の作業 共通設定 7 DNS レコード画面が表示されます 以上で ステップ 3 の作業は終了です 画面は閉じずに ステップ 4 に進みます 画面は閉じないでください 画面に表示されたサービスのレコード情報は 次の設定で必要になります 画面を閉じないよう ご注意ください ご契約内容によって表示されるレコード情報が異なります ステップ 4: ドメインサービス 認証レコード削除 レコード登録 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 たよれーる Office 365 ドメインサービス たよれーる Office 365 ドメインサービス ト メイン追加 認証レコート 発行 認証レコート 登録 ト メイン認証 レコート 発行 認証レコート 削除 レコート 登録 認証が通り不要になった認証用レコードを削除し ステップ 3 で発行された CNAME のレコードをドメインサービスに登録します 1 ステップ2の手順 13(P.10) で残した画面に戻り DNSレコード設定 をクリックします 2 編集 ボタンをクリックします 13

15 移行前の作業 共通設定 3 以下レコードの 削除 を選択します この手順では 次へ ボタンを押さないでください 空欄 MX プリファレンス 50 お客様によって異なります 4 ステップ3の手順 7(P.13) の画面に表示された全ての CNAMEレコードの情報を入力し 次へ ボタンをクリックします ステップ 3 の手順 7(P.13) の画面に表示された全ての CNAME レコードを登録します 削除 選択しません CNAME の を入力します CNAME を選択します プリファレンス選択しません ステップ 3 の手順 7(P.13) の画面に表示された CNAME の ポイント先のアドレスまたは値 を入力し 末尾に. ( 半角ピリオド ) を入力します 5 表示された内容を確認し 設定 ボタンをクリックします 設定情報 設定前情報 新しく設定する内容が表示されます 現在の設定内容が表示されます 6 OK ボタンをクリックします Skype for Business をご利用のお客様 手順 7 には進まず Skype for Business をご利用のお客様 SRV レコード登録 (P.31) に進んでください 14

16 移行前の作業 共通設定 7 画面右上の ログアウト をクリックし ドメインサービスからログアウトします Office 365 からもサインアウトします 以上で 共通作業は終了です 次に メール環境の設定 (P.16) に進みます 15

17 移行前の作業 メール環境の設定 メール環境の設定 メールをご利用されている場合 メール環境の設定を行います 下記作業を行わないと たよれーる Office 365 Exchange Online への切り替えを行った後 メールが届かない等の問題が発生します 1. たよれーる Office 365 Exchange Online にメールアドレスを作成移行元サービスでご利用されているメールアドレスを Exchange Online に作成することで 今回ご契約いただいた弊社サービス環境で同じメールアドレスを引き続きご利用いただけます 設定方法につきましては たよれーる Office 365 会員サイトに掲載されているマニュアルをご参照ください 2. メールソフトの設定上記 1 で作成したメールアドレスを ご利用のメールソフトに設定します 設定方法につきましては たよれーる Office 365 会員サイトに掲載されているマニュアルをご参照ください 上記の作業が終わりましたら 次の作業に進みます Webサービス( オプション ) をご契約されたお客様 ホームページ環境の設定 (P.17) Webサービス( オプション ) をご契約されていないお客様 移行作業 (P.22) 16

18 移行前の作業 ホームページ環境の設定 ホームページ環境の設定 こちらの設定は Web サービス ( オプション ) をご契約されたお客様のみが実施する作業です ご契約されていないお客様は 移行作業 (P.22) に進んでください お客様の環境がアルファメールへ移行している期間 ( 以下 移行期間 ) にいつ移行が完了しても お客様のホームページが閲覧可能な状態にするための設定を行います この設定を行うことでシームレス ( 無停止 ) にホームページの移行ができます 下記作業を行わないと Exchange Online への切り替えを行った後 ホームページが閲覧できない等の問題が発生します FFFTP Internet Explorer 11(Windows 版 ) での操作方法をご案内します その他のソフトをご利用の場合 各項目に準拠して設定を行ってください 設定を行う前にご確認ください ホームページデータは 作業前にお客様自身でバックアップを取るようにしてください 移行元サービスの環境に依存する CGI PHP のデータを 今回ご契約いただいた弊社サービス環境に移行されても動作しない可能性があります そのため 移行前の作業期間中に動作確認を行ってください 今回ご契約いただいた弊社サービス環境での CGI PHP のご利用方法につきましては 以下をご参照ください 会員サイト ( にアクセス Web サーバ情報 をクリック ステップ 1: Web サーバ情報の確認 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 Web サーバ情報の確認 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定 ホームページデータのアップロード ホームページの動作確認 今回ご契約いただいた弊社サービス環境の情報を確認します 1 ブラウザを起動します ドメイン /Web サービス会員サイトにアクセスし ログイン をクリックします 2 必要事項を入力し ログイン ボタンをクリックします メールアドレス (ID) パスワード 管理者メールアドレスを入力します 管理者パスワードを入力します 17

19 移行前の作業 ホームページ環境の設定 3 管理者機能 をクリックします 4 Web Web サーバ情報 をクリックします 5 お客様の Web サーバ情報が表示されますので IP アドレス をメモします 画面右上 ログアウト をクリックし ドメイン /Web サービスからログアウトします 以上で ステップ 1 の作業は終了です ステップ 2 に進みます ステップ 2: ホームページデータの用意 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 Web サーバ情報の確認 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定 ホームページデータのアップロード ホームページの動作確認 今回ご契約いただいた弊社サービス環境にアップするホームページデータを用意します CGI PHP などのプログラムも用意ください 用意が出来ましたら ステップ 3 に進みます 18

20 移行前の作業 ホームページ環境の設定 ステップ 3: FTP ソフトの設定 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 Web サーバ情報の確認 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定 ホームページデータのアップロード ホームページの動作確認 ご利用の FTP ソフトに 今回ご契約いただいた弊社サービス環境の情報を設定します 1 FTP ソフトを起動します 新規ホスト をクリックします 2 必要事項を入力します ホストの設定名 ユーザ名 パスワード / パスフレーズ 設定用の名前 ( 任意 ) を入力します ( 例 ) ドメイン /Web サービス ステップ 1 の手順 5(P.18) で確認した IP アドレスを入力します FTP ユーザを入力します FTP パスワードを入力します 3 高度 タブをクリックし 必要事項を入力して OK ボタンをクリックします LIST コマンドでファイル一覧を取得 チェックします 以上で ステップ 3 の作業は終了です ステップ 4 に進みます 19

21 移行前の作業 ホームページ環境の設定 ステップ 4: ホームページデータのアップロード ステップ 1 Web サーバ情報の確認 ステップ 2 ステップ 3 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定 ステップ 4 ステップ 5 ホームページデータのアップロード ホームページの動作確認 今回ご契約いただいた弊社サービス環境に ホームページデータをアップロードします 1 FTP ソフトを起動します 今回ご契約いただいた弊社サービス環境の設定名をクリックし 接続 をクリックします 注意事項 接続時にエラーが表示される場合 PASV モード を設定の上 再度接続をお試しください 2 サーバに接続すると左記のような画面が表示されます 転送するファイルをクリックで選択し をクリックします 転送が終わりましたら断します をクリックし FTP 接続を切 注意事項 トップページのファイルは 最上位の階層部分に転送してください 以上で ステップ 4 の作業は終了です ステップ 5 に進みます ステップ 5: ホームページの動作確認 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 Web サーバ情報の確認 ホームページデータの用意 FTP ソフトの設定 ホームページデータのアップロード ホームページの動作確認 アップロードされたホームページデータが問題なく閲覧できるか確認します 1 ブラウザを起動します アドレス欄にステップ 1 の手順 5(P.18) で確認した IP アドレス を入力し アクセスします ( 入力例 ) 確認した IP アドレスが xxx.xxx.xxx.xxx の場合 ブラウザのアドレス欄に と入力します 20

22 移行前の作業 ホームページ環境の設定 2 アップロードされたページが表示されるか リンクが正常に動作するか等 ホームページを閲覧し確認します CGI PHP 等のプログラムもご確認ください アンケートフォームや問合せページ等のプログラムを使用されているページは 併せて動作をご確認ください 以上で ホームページ環境の設定は終了です 次に 移行作業 (P.22) に進みます ( 表示例 ) 21

23 移行作業 この章では 移行元サービスからアルファメールに移行される前に行っていただく作業についてご案内します ステップ 1: たよれーる Office 365 レコード確認 23 ステップ 2: ドメインサービス レコード登録 レコード削除 24 22

24 移行作業 移行作業 移行元サービスから たよれーる Office 365 Exchange Online への切り替えを行います 作業を行う前にご確認ください この作業は 移行前の作業 (P.5) が完了してから行ってください 完了する前に行いますと メールが届かなくなったり ホームページにアクセスができなくなるなどの影響が発生します ステップ 1: たよれーる Office 365 レコード確認 ステップ 1 たよれーる Office 365 レコート 確認 ステップ 2 ドメインサービス レコート 登録 レコート 削除 たよれーる Office 365 画面で Exchange Online の利用に必要なレコードを確認します 1 たよれーる Office 365 にサインインします 2 管理者 をクリックします ご契約内容によって表示されるアプリが異なります 3 ホーム ドメインの編集 をクリックします 4 ドメインサービスのご契約ドメイン名をクリックします 23

25 移行作業 5 DNS レコード画面が表示されます 以上で ステップ 1 の作業は終了です 画面は閉じずに ステップ 2 に進みます 画面は閉じないでください 画面に表示された赤枠内の情報は 次の設定で必要になります 画面を閉じないよう ご注意ください ご契約内容によって表示されるレコード情報が異なります 画面に表示された MX レコード TXT レコードを次の設定で使用します ステップ 2: ドメインサービス レコード登録 レコード削除 ステップ 1 たよれーる Office 365 レコート 確認 ステップ 2 ドメインサービス レコート 登録 レコート 削除 ドメインサービスの DNS 管理画面でアルファメール用のレコードを削除し Exchange Online の利用に必要なレコードを登録します 1 ステップ1の手順 5の画面 (P.24) を表示した状態で ブラウザの新しいウィンドウを開きます 2 ドメイン /Webサービス会員サイトのトップページにアクセスし ログイン をクリックします 24

26 移行作業 3 必要事項を入力し ログイン ボタンをクリックします メールアドレス (ID) パスワード 管理者メールアドレス ( ログイン ID) を入力します 管理者パスワードを入力します 4 管理者機能 をクリックします 5 基本設定 タブが選択されていることを確認し DNS 管理 DNSレコード設定 の順にクリックします 6 編集 ボタンをクリックします 7 以下レコードの 削除 を選択します この手順では 次へ ボタンを押さないでください プリファレンス 空欄 TXT 未選択 ご契約のサービスによって異なります 25

27 移行作業 8 必要事項を入力します この手順では 次へ ボタンを押さないでください ここでは ステップ 1 の手順 5(P.24) の画面に表示された 2 つのレコード情報を登録します 1: 種類 MX 削除 選択しません 何も入力しません MX を選択します プリファレンス 0 を選択します 2: 種類 TXT 削除 ステップ 1 の手順 5(P.24) の画面に表示された MX の ポイント先のアドレスまたは値 を入力し 末尾に. ( 半角ピリオド ) を入力します 選択しません 何も入力しません TXT を選択します プリファレンス選択しません ステップ 1 の手順 5(P.24) の画面に表示された TXT の TXT 値 を入力します 9 以下レコードの 削除 を選択します ご利用されているアルファメールシリーズによって削除するレコードが異なりますのでご注意ください この手順では 次へ ボタンを押さないでください アルファメール アルファメールダイレクトのお客様 空欄 MX ampub01.alpha-mail.net. ampub02.alpha-mail.net. ampub03.alpha-mail.net. 条件に一致する全てのレコードで 削除を選択してください アルファメールプラチナのお客様 空欄 MX IPアドレス / ホ amxi.aics.ne.jp. スト (FQDN) 条件に一致する全てのレコードで 削除を選択してください アルファメールプレミアのお客様 空欄 MX mxi.alpha-prm.jp. 条件に一致する全てのレコードで 削除を選択してください 26

28 移行作業 10 以下レコードの 削除 を選択します ご利用されているアルファメールシリーズによって削除するレコードが異なりますのでご注意ください 注意事項 ( 必ずご確認ください ) 下記の条件に一致するレコードであっても アルファメールシリーズご利用中にお客様のご依頼により登録されたレコードは削除の対象から除いてください アルファメール アルファメールダイレクトのお客様 amsub cgi3 ftp manage mysql pop smtp webmail webstats A お客様によって異なります 条件に一致する全てのレコードで 削除を選択してください アルファメールプラチナのお客様 pop smtp am-ftp A お客様によって異なります ml TXT v=spf1 include:ml-spf.alphaplt.jp ~all ml MX dgzmls01.alpha-plt.jp. dgzmlq01.alpha-plt.jp. 条件に一致する全てのレコードで 削除を選択してください アルファメールプレミアのお客様 ml TXT お客様によって異なります ml MX rpnmls01.alpha-prm.jp. rpnmlq01.alpha-prm.jp. rpnmlq02.alpha-prm.jp. 条件に一致する全てのレコードで 削除を選択してください 27

29 移行作業 以下の手順 は Web サービス ( オプション ) をご契約されたお客様のみが実施する作業ですホームページをご契約されたドメイン名で公開されていないお客様 または今回の移行でご利用いただく Web サーバに変更がないお客様は作業いただく必要がありません 手順 10 の画面で 次へ をクリックし 手順 13 に進んでください 以下の手順 は アルファメールシリーズで www と www 無し で公開されているホームページ環境を Web サービスに移行される場合を設定例としてご案内しております 設定例以外の環境でホームページを公開されている場合でも 同様にレコード登録の作業が必要になります 11 以下 2 つのレコードの 削除 を選択します この手順では 次へ ボタンを押さないでください 1 つ目 プリファレンス 空欄 A 未選択お客様によって異なります 2 つ目 プリファレンス www A 未選択お客様によって異なります 12 必要事項を入力し 次へ ボタンをクリックします 1 つ目 削除 選択しません 何も入力しません A を選択します プリファレンス選択しません ホームページ環境の設定 ステップ 1 の手順 5(P.18) で確認した IP アドレスを入力します 2 つ目 削除 選択しません www と入力します A を選択します プリファレンス選択しません ホームページ環境の設定 ステップ 1 の手順 5(P.18) で確認した IP アドレスを入力します 28

30 移行作業 13 表示された内容を確認し 設定 ボタンをクリックします 設定情報 設定前情報 新しく設定する内容が表示されます 現在の設定内容が表示されます 14 OK ボタンをクリックします 15 ログアウト をクリックします 16 ステップ1の手順 5(P.24) で残した画面に戻り DNSを確認 をクリックします 29

31 移行作業 17 エラーが発生しなければ設定は完了です 閉じる をクリックします 18 画面右上のアイコンをクリックし サインアウト をクリックします たよれーる Office 365からサインアウトします 19 たよれーるコンタクトセンタードメイン /Web サービス担当まで 移行に関するすべての作業が完了したことをご連絡ください 弊社にてアルファメールサービスの設定変更を実施します ご連絡いただけない場合 お客様宛の一部のメールがアルファメールサービス側に届き続けます 必ずご連絡いただけますようお願い申し上げます 移行に関するすべての作業は完了しました サービスの利用についてご不明な点などがありましたら たよれーるコンタクトセンタードメイン /Web サービス担当までお問い合わせください 30

32 補足資料 Skype for Business をご利用のお客様 SRV レコード登録 ドメインサービスの DNS 管理画面で Skype for Business の利用に必要な SRV レコードを登録します こちらの設定は Skype for Business をご利用されるお客様のみが実施する作業です 1 基本設定 DNS 管理 SRV レコード設定 の順にクリックします 2 SRV レコード設定画面を表示し 編集 ボタンをクリックします 3 ステップ 3 の手順 7(P.13) の画面に表示された SRV レコードの情報を全て入力し 次へ ボタンをクリックします 情報の入力は Skype for Business の設定をされる場合 (P.33) を参考に設定を行ってください 4 表示された内容を確認し 設定 ボタンをクリックします 設定情報 設定前情報 新しく設定する内容が表示されます 現在の設定内容が表示されます 31

33 5 OK ボタンをクリックします 6 画面右上の ログアウト をクリックし ドメインサービスからログアウトします Office 365 からもサインアウトします 以上で 共通作業は終了です 次に メール環境の設定 (P.16) に進みます 32

34 Skype for Business の設定をされる場合 たよれーる Office 365 画面に表示された情報を元に 設定を行います たよれーる Office 365 画面 ドメイン /Web 画面 何も入力しません ドメインサービスのご契約ドメインで Skype for Business を利用される場合 には何も入力しません ターゲット (FQDN) は 入力された文字列の末尾に. ( 半角ピリオド ) を入力してください TTL 値は DNS 管理 TTL 設定 で設定いただけます 登録された SRV レコードは TTL 設定の ホスト に サービス. プロトコル. で表示されます ( 例 ) 上記画面の場合 _sip._tls _sipfederationtls._tcp と表示されます ( が空欄の場合. が表示されません ) 33

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