和歌山県では本県を訪れた観光客へのアンケート調査を実施し観光客のプロフィール訪問先目的満足度消費額などについてデータの収集と分析を行いました < 調査方法 > 和歌山県内の主要観光ポイント等に来訪している観光客を対象とした調査員による対面聞き取り調査県内の主な宿泊施設における宿泊客

Size: px

Start display at page:

Download "和歌山県では本県を訪れた観光客へのアンケート調査を実施し観光客のプロフィール訪問先目的満足度消費額などについてデータの収集と分析を行いました < 調査方法 > 和歌山県内の主要観光ポイント等に来訪している観光客を対象とした調査員による対面聞き取り調査県内の主な宿泊施設における宿泊客"

あおいさかわ
5 years ago
Views:

1 平成 20 年度和歌山県観光統計調査平成 21 年 3 月和歌山県

和歌山県では本県を訪れた観光客へのアンケート調査を実施し観光客のプロフィール訪問先目的

和歌山県内の主要観光ポイント等に来訪している観光客を対象とした調査員による対面聞き取り調査

聞き取り調査夏調査 : 平成 20 年 7 月 27 日 ( 日 ) 平成 20 年 8 月 3

月 26 日 ( 日 ) 冬調査 : 平成 20 年 12 月 21 日 ( 日 ) 12 月

月 3 日 ( 日 ) 秋調査 : 平成 20 年 10 月 19 日 ( 日 )~10 月 26

水 ) < 調査地点サンプル数 > 県内聞き取り留め置き調査聞き取り夏調査秋調査冬調査

490 350 1447 合計 1194 1062 777 3033 留め置き夏調査秋調査

2 和歌山県では本県を訪れた観光客へのアンケート調査を実施し観光客のプロフィール訪問先目的満足度消費額などについてデータの収集と分析を行いました < 調査方法 > 和歌山県内の主要観光ポイント等に来訪している観光客を対象とした調査員による対面聞き取り調査県内の主な宿泊施設における宿泊客を対象とした留め置きアンケート調査 < 調査日 > 聞き取り調査夏調査 : 平成 20 年 7 月 27 日 ( 日 ) 平成 20 年 8 月 3 日 ( 日 ) 秋調査 : 平成 20 年 10 月 19 日 ( 日 ) 平成 20 年 10 月 26 日 ( 日 ) 冬調査 : 平成 20 年 12 月 21 日 ( 日 ) 12 月 23 日 ( 祝月 ) 留め置き調査夏調査 : 平成 20 年 7 月 27 日 ( 日 )~8 月 3 日 ( 日 ) 秋調査 : 平成 20 年 10 月 19 日 ( 日 )~10 月 26 日 ( 日 ) 冬調査 : 平成 20 年 12 月 13 日 ( 土 )~12 月 31 日 ( 水 ) < 調査地点サンプル数 > 県内聞き取り留め置き調査聞き取り夏調査秋調査冬調査合計紀北紀中紀南合計留め置き夏調査秋調査冬調査合計紀北紀中紀南合計

3 中高年齢層男性近畿圏内の来訪が多い年齢 70 代以上 5.1% 2.4% 10 代 2.0% 性別 2.4% 居住地 6.4% 3.8% 年齢では 30 代が最も多く次いで 40 代 50 代 60 代が多くなっている 60 代 15.5% 50 代 19.9% 40 代 20.1% 20 代 12.6% 30 代 22.5% 女性 45.3% 男性 52.3% 東海 8.6% 関東 9.6% 近畿 21.9% 和歌山県内 16.2% 大阪府 33.6% 性別では男性が女性よりも 7.0% 多くなっている居住地別では大阪府が最も多く次いで近畿和歌山県内関東東海( 三重県を含む ) が多くなっているリピーター率は約 50% 0.9% 1.4% 来訪回数は複数回来訪が 47.6% を占め初めてが和歌山県在住 16.6% 初めて 34.9% 6 回以上 27.1% 2 回 34.0% 34.9% となっている年齢が高くなるほどリピーター率が高く地域別には紀北地域で 6 回以上が約半数を占めている来訪者の居住地別では近畿圏内の人のリピータ複数回来訪 47.6% 5 回 10.0% 4 回 9.1% 3 回 18.5% ー率が高くなっているリピーターが和歌山県を選択した理由としては距離が近いや以前来て良かった景色がきれいを挙げている 2

4 少人数での来訪家族での来訪個人旅行が多い来訪人数来訪単位 3.7% 0.2% 0.3% 0.6% 0.8% 1.1% 1.4% 3.0% 6.6% 15.6% 11.1% 5.7% 13.2% 36.7% 1 人 2 人 3 人 4 人 5 人 6 人 7 人 8 人 9 人 10 人 11 人 12 人 13 人以上修学旅行職場旅行 1.3% 趣味サークル 2.2% 知人友人 15.0% 2.2% 家族 39.8% 0.6% 1 人 7.2% カップル 7.4% 夫婦 24.2% 旅行代理店の利用状況 0.7% 3.4% 5.2% 13.4% 77.3% 交通機関宿泊施設を自分で手配旅行会社を利用 ( 交通機関や宿泊施設等を旅行会社が手配 ) 団体旅行 ( 学校職場等グループで交通機関宿泊施設を予約 ) 来訪人数 2 人が最も多く 36.7% を占めている 50% 以上が 3 人以下と少人数での来訪が多くなっている来訪単位家族が最も多く 39.8% を占めており次いで夫婦が 24.2% 知人友人が 15.0% となっている旅行代理店の利用状況交通機関宿泊施設を自分で手配が最も多く 77.3% を占めている 3

5 白浜温泉那智勝浦太地和歌山市への訪問が多い訪問観光地 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 和歌山 21.1% 海南海草 4.5% 高野山伊都岩出紀の川有田日高龍神温泉白浜温泉本宮温泉郷 1.5% 6.9% 5.3% 6.0% 7.4% 12.4% 15.4% 30.7% 白浜温泉が最も多く 30.7% を占めており次いで那智勝浦太地の 21.3% 和歌山市の 21.1% となっている来訪者の居住地別ではどの居住地からも白浜温泉那智勝浦太地和歌山市への訪問が多くなっている三重県東海関東では本宮温泉郷新宮熊野川北山が多くなっている西牟婁 4.6% 串本古座川 10.1% 那智勝浦太地 21.3% 東牟婁 13.4% 等 15.2% 4

6 自家用車を交通手段にしている人が多い和歌山県までの交通手段 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 自家用車 61.8% 貸切バス路線高速バス 2.7% 6.8% 自家用車が最も多く 61.8% を占めている次いで電車の 20.1% 貸切バスの 6.8% となバイク 2.8% っているなお県内での交通手段をみると自家用車が最も多く 66.6% を占めている次いで電車 20.1% 電車の 13.9% 路線高速バスの 8.6% と飛行機 3.7% なっているフェリー船 0.7% 6.0% 8.5% 5

7 以前から知っていたが約半数情報源 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 以前から知っていた 49.6% 雑誌ガイドブック観光パンフレット新聞記事広告テレビラジオ旅行会社の紹介ホームページ携帯サイト 2.8% 2.6% 5.2% 13.2% 17.1% 23.8% 以前から知っていたが最も多く 49.6% を占めている次いでホームページ携帯サイトの 23.8% 雑誌ガイドブックの 17.1% となっているまた 60 代以上では観光パンフレットが多く 10 代 ~50 代ではホームページ携帯サイトが多くなっている口コミ知人紹介 7.1% 特になし 6.6% 5.3% 1.2% 6

8 温泉目的の来訪が多く距離が近いから来訪したという人が多い来訪目的和歌山県を選択した理由 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 名所旧跡巡り古道ウォーク 30.2% 世界遺産探訪 7.2% 神仏詣で自然観賞 16.7% 15.9% 温泉 40.1% 食べ歩き 13.2% 買い物 7.6% スポーツ 2.5% 海水浴 10.9% 釣り森林浴体験観光 3.0% 3.1% 2.9% レジャー施設で遊ぶ 15.9% イベント祭りビジネス 1.8% 1.2% 13.3% 1.0% 温泉が最も多く 40.1% を占めている若い世代ではスポーツやレジャー施設で遊ぶが多いが 50 代以上では神仏詣でが多くなっているカップルや家族で来訪した人は温泉レジャー施設で遊ぶが多くなっている近畿圏内の人はレジャー施設で遊ぶが多いのに対して東海や関東の人は神仏詣でが多くなっている名所旧跡巡り古道ウォークは日帰り宿泊に関係なく多いが宿泊する人は温泉が多いのに対して日帰りの人は神仏詣でや自然観賞が多くなっている旅行費用が安い 15.6% 距離が近い 34.9% 以前来て良かった 23.5% 景色がきれい 20.6% 話題になっている 3.2% この地が好きだから 10.4% 旅行会社に勧められた周遊観光の途中だから 1.9% 1.8% のんびりできる 18.9% 世界遺産があるここにしかない魅力がある 13.2% 12.9% 特になし 4.6% 19.3% 1.6% 距離が近いが最も多く 34.9% を占めている次いで以前来て良かったの 23.5% 景色がきれいの 20.6% となっているまた宿泊先決定時に重視した点は温泉が楽しめるが最も多く 51.5% を占めている次いで宿泊施設の立地条件がよいの 36.7% 料金にお得感があるの 28.9% となっている 7

9 景色や風情は最も満足度が高い観光地の満足度観光地までの道路アクセスのしやすさ和歌山県内でのアクセスのしやすさ観光情報案内板祭りイベント景色や風情料理や食事接客対応もてなし 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 4.6% 8.7% 5.6% 3.5% 9.8% 16.8% 13.3% 19.6% 22.3% 36.6% 30.5% 31.5% 34.5% 38.2% 3.2% 57.4% 0.4% 37.2% 61.3% 39.2% 33.3% 51.5% 49.4% 12.4% 大変満足まあ満足普通やや不満不満該当無し 15.0% 22.1% 3.9% 2.7% 0.6% 9.4% 7.3% 8.3% 3.4% 1.5% 0.6% 0.1% 1.4% 2.4% 0.3% 観光地の満足度大変満足 5 点 ~ 不満 1 点として平均点を算出 ( 該当なしを除く ) すると景色や風情が最も満足度が高く 4.13 点となっておりまあ満足以上の満足感を得ている次いで静けさのどかさの 3.92 点料理や食事の 3.74 点となっている宿泊地の満足度温泉が楽しめるが最も高く 4.20 点となっておりまあ満足以上の満足感を得ている次いで宿泊施設の立地条件がよい ( 景色等 ) の 4.08 点宿泊施設の全体の雰囲気がよいの 3.99 点となっている来訪目的別満足度海水浴が最も満足度が高く 4.21 点となっておりまあ満足以上の満足感を得ている次いで森林浴の 4.20 点世界遺産探訪の 4.16 点となっている消費総額別満足度消費総額に関係なく 80~90% はまあ満足以上の満足感を得ている 8

10 今後してみたいレジャーは温泉が半数以上今後してみたいレジャー 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 名所旧跡巡り古道ウォーク 35.1% 世界遺産探訪神仏詣で自然観賞温泉食べ歩き買い物海水浴スキューバーダイビング潮干狩り釣りキャンプ山登りトレッキング森林浴 9.2% 5.3% 6.3% 3.6% 11.2% 7.8% 5.6% 11.4% 21.6% 17.7% 21.0% 20.8% 52.9% 温泉が 52.9% と最も多く次いで名所旧跡巡り古道ウォークの 35.1% 世界遺産探訪の 21.6% となっている世代別では世代に関係なく温泉や名所旧跡巡り古道ウォークグルメ食べ歩きが多く若い世代では海水浴が多くなっている来訪単位別では来訪単位に関係なく温泉や名所旧跡巡り古道ウォークが多くなっているまた 1 人での来訪者は神仏詣でや世界遺産探訪カップルは海水浴やグルメ食べ歩き夫婦は世農林漁業体験レジャー施設で遊ぶイベント祭り 4.7% 4.8% 12.2% 14.5% 界遺産探訪や神仏詣でグルメ食べ歩き家族は海水浴知人友人はグルメ食べ歩きが多くなっている 4.6% 9

11 観光消費額 2,094 億円経済波及効果は 3,720 億円観光消費額の推計観光消費額の内訳平成 20 年観光入込客数 :31,343 千人 ( 日帰客 25,888 千人宿泊客 5,455 千人 ) 宿泊客消費額内訳 2% 37 億円宿泊費土産買物費 26% 22% 551 億円 464 億円平均訪問観光地点数 (1.96 地点 ) 平均宿泊日数 (1.45 泊 ) 入場観覧費 9% 183 億円交通費 22% 456 億円飲食費 19% 403 億円観光客実人数の推計観光入込客実人数 :15,991 千人 ( 日帰客実人数 12,229 千人宿泊客実人数 3,762 千人 ) 宿泊客 55% 1,159 億円日帰客 45% 935 億円日帰り客消費額内訳 3 % 26 億円飲食費 26% 土産買物費 239 億円 29% 277 億円日帰客 1 人あたり観光消費額宿泊客 1 人あたり観光消費額観光消費額の推計 1 人あたり消費額 1 人当たり額実人数飲食費 1,956 円 23,920,631 千円交通費 2,256 円 27,589,439 千円入場観覧費 956 円 11,691,269 千円土産買物費 2,266 円 27,711,733 千円 212 円 2,592,625 千円計 7,646 円 93,505,697 千円宿泊費 14,652 円 55,124,037 千円飲食費 4,362 円 16,410,801 千円交通費 4,785 円 18,002,219 千円入場観覧費 1,752 円 6,591,408 千円土産買物費 4,956 円 18,645,559 千円 300 円 1,128,666 千円計 30,807 円 115,902,690 千円観光消費額計 209,408,387 千円生産波及効果の推計入場観覧費 13% 117 億円交通費 29% 276 億円観光消費額 209,408 百万円支出項目別観光消費額をそれぞれの支出が行われたと考えられる産業の消費額とする ( 例 : 交通費は運輸業土産買物費は商業の観光消費額とする ) 第 1 次生産波及効果 281,863 百万円産業別逆行列係数の列和を用いて第 1 次生産波及効果を推計第 1 次生産波及効果により生じた新たな民間消費支出額から第 2 次生産波及効果を推計第 2 次生産波及効果 90,180 百万円観光消費額 2,094 億円生産波及効果 3,720 億円 ( 県内生産額の 5.6%) 10 第 1 次生産波及効果 + 第 2 次生産波及効果

問 2-1. 同伴者対象者選択肢 11 人旅 2 家族旅行 3 友人知人との旅行 4 団体旅行 ( 職場地域 ) 誰と来たか n = 487 一人旅 7.0 ( 職場地域 ) 15.4 家族旅行 40.5 友人知人 37.2 家族旅行が 39% で最も多く次いで友人知人が 35.8%

問 2-1. 同伴者対象者選択肢 11 人旅 2 家族旅行 3 友人知人との旅行 4 団体旅行 ( 職場地域 ) 誰と来たか n = 487 一人旅 7.0 ( 職場地域 ) 15.4 家族旅行 40.5 友人知人 37.2 家族旅行が 39% で最も多く次いで友人知人が 35.8% Ⅱ 調査結果問 1. 雲仙市訪問の目的選択肢 1 観光 2 仕事 3 帰省 4 その他訪問の目的 n = 502 仕事 4.4 帰省 2.4 その他 17.3 観光 75.9 観光が 75.9% で最も多く次いでその他 17.3% 仕事 4.4% 帰省 2.4% である 10 問 2-1. 同伴者対象者選択肢 11 人旅 2 家族旅行 3 友人知人との旅行 4 団体旅行 ( 職場地域