LaCie Rugged Thunderbolt USB-C ユーザー マニュアル

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1 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C ユーザーマニュアル モデル : このドキュメントの最新オンライン版にアクセスするにはここをクリックしてください 最新のコンテンツ 拡大可能な図解 分かりやすいナビゲーション 検索機能もあります

2 Contents 1 はじめに パッケージの内容 最小システム要件 Ports オペレーティング システム ディスクの最小空き容量 Ingress Protection 等級 ケーブルおよびコネクタ Thunderbolt Thunderbo lt. ケーブル Thunderbo lt. と... Windo ws USB-C USB-C ケーブル USB (USB-C) ケーブル USB (USB-C) to USB / (. タイプ A).. ケーブル 接続 手順 ポート カバーを取り外す 手順 お使いのコンピュータに接続する Thunderbolt 接続 USB-C 接続 USB-C から..... USB / への接続 ステップ LaCie..... Setup Assistant LaCie..... Setup Assistant の起動 Mac LaCie..... Setup Assistant の起動 Windows LaCie..... Setup Assistant の手順 ドライバのインストール (Windows のみ.... ) フォーマットおよびパーティション (. オプション ) ファイル システム フォーマットについて フォーマット手順 Mac Mac.... OS... X 以降 OS... X ~ Windo ws コンピュータから Rugged Thunderbolt USB-C を安全に取り外す

3 . Mac Finder ウィンドウ経由で取り出す デスクトップ経由で取り出す Windows よくある質問 (FAQ) すべてのユーザー 問題....:. ファイル転送が遅い 問題....:. USB ポートが搭載された古いコンピュータを利用している 問題....:. USB.... デバイスに USB.... ハブを使用する必要がある 問題....:. 同梱の USB..... ケーブルが短すぎる 問題....:. ハードディスク ドライブのパスワード保護や暗号化が必要です 問題....:. ファイル転送のエラー メッセージが出ます Mac 問題....:. ハードディスク ドライブのアイコンがデスクトップに表示されない Windows 問題....:. ハードディスク ドライブのアイコンが [ コンピュータ ]. に表示されない 保証情報 法律上の注意事項 LaCie..... 限定保証ポリシー 例外および制限 初期不良 お客様へのお願い

4 はじめに LaCie Rugged Thunderbolt USB-C のユーザーマニュアルにようこそ LaCie Rugged Thunderbolt USB-C をお使いのコンピュータに接続するには 3 つの方法があります Thunderbolt USB 3.1 Gen 2 (USB-C) USB 3.0/USB 2.0 (USB タイプ A) さらに LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の筐体は軽いため持ち運びがしやすく 2 メートルの高さからの落下の衝撃にも耐えます 専門家やコアなユーザーでも これだけの耐久性がありながら Thunderbolt ポートや USB 3.1 ポート搭載のコンピュータに接続した場合にはハイエンドのパフォーマンスを発揮する LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の真価を認めることでしょう LaCie Rugged Thunderbolt USB-C をお使いのコンピュータに接続する方法については 本ユーザーマニュアルをご覧ください ハードディスクドライブよくある質問については よくある質問を参照してください 製品に関する最新のヒントや 技術情報の更新は LaCie カスタマーサポートでご覧いただけます パッケージの内容 LaCie Rugged Thunderbolt USB-C USB 3.1 Gen 2 (USB-C) ケーブル USB 3.1 Gen 2 (USB-C) to USB 3.0/2.0 ( タイプ A) ケーブルクイックインストールガイドソフトウェア : LaCie Backup Assistant 注 : このユーザーマニュアルの PDF 版とソフトウェアユーティリティがあらかじめドライブにロードされています 重要な情報 : 購入時の梱包材は保管しておいてください ハードディスクドライブに問題が生じ 交換を希望する場合は 必ず製品の元の梱包箱に梱包してご返送ください 最小システム要件 Ports LaCie デバイスは Thunderbolt USB-C または USB タイプ A ポートを装備したコンピュータに接続できます 4

5 オペレーティングシステム macos 10.9 以降 Windows 7 以降 ディスクの最小空き容量 600MB 推奨 注 : 最適なパフォーマンスを得るためには 製品をお使いのコンピュータの Thunderbolt または USB 3.1 ホストポートに接続してください LaCie Rugged Thunderbolt USB-C を USB 2.0 に接続する場合 転送速度は最大 480Mb/s です Ingress Protec on 等級 Ingress Protection (IP) 等級は 機器やデバイスでサポートされている保護のタイプを定義する規格です IP の 2 桁のコードが デバイスが耐えられる条件を示します これらの 2 桁はそれぞれ独立に 異なる保護のレベルを示します LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の等級は IP 54 です 5: デバイスの内部機構に塵が入らないよう保護されています 4: どのような角度からも 水はねに対して保護されています また LaCie Rugged Thunderbolt USB-C は 2 m/6.6 フィート以下の距離からの落下に対しても保護されています ( 動作モードでない場合 ) IP 等級とポートカバーについての重要な情報 :LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の IP 54 等級は デバイスにカバーがしっかりと固定されているときに有効です 組み込みの Thunderbolt ケーブルを使用するときは カバーを取り付けることができます ただし USB ポートを使用するときは カバーを取り付けることはできません 5

6 ケーブルおよびコネクタ Thunderbolt または USB を使用して LaCie Rugged Thunderbolt USB-C をコンピュータに接続できます 下記の接続タイプを確認してください Thunderbolt LaCie Rugged Thunderbolt USB-C には Thunderbolt ケーブルが組み込まれており コンピュータに直接接続できます Thunderbolt テクノロジーは シングルポートで 2 つの 10Gb/s の双方向転送チャンネルをサポートしています 10Gb/s では HD ビデオ全編を 30 秒以内に転送できます Thunderbolt ケーブル 簡単にアクセスできるよう LaCie Rugged Thunderbolt USB-C には Thunderbolt ケーブルが組み込まれています インターフェイスカバーを取り外し Thunderolt ケーブルを丁寧にほどいてから コンピュータへ接続してください Rugged Thunderbolt USB-C 本体を組み込みケーブルで持つ ケーブルからぶら下げる ケーブルを持って運ぶなどの操作は決して行わないでください このような扱いを行った場合 製品保証は無効になります コネクタ端面 ケーブルの末端 Thunderbolt と Windows Windows ユーザーは Thunderbolt ケーブルを使用する前に本製品を USB で接続してドライバをインストールする必要があります 詳細は接続をご覧ください USB-C 6

7 USB-C プロトコル USB は 周辺装置をコンピュータに接続するためのシリアル入力 / 出力テクノロジーです USB-C は この規格の最新の実装であり 広い帯域幅と新たな電源管理機能を提供します USB-C は多くのプロトコルに対応しています Thunderbolt 3: 最高転送速度 40Gb/s USB 3.1 Gen 2: 最高転送速度 10Gb/s USB 3.1 Gen 1: 最高転送速度 5Gb/s SuperSpeed USB 3.0: 最高転送速度 5Gb/s Hi-Speed USB 2.0: 最高転送速度 480Mb/s LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の USB-C ポートは SSD モデルの場合 USB 3.1 Gen 2 です ハードディスクドライブモデルは USB 3.1 Gen 1 です USB-C ケーブル すべての最新のコンピュータに広く対応するために LaCie ハードディスクドライブには 2 つのケーブルが同梱されています USB 3.1 Gen 2 (USB-C) USB 3.1 Gen 2 (USB-C) to USB 3.0/2.0 ( タイプ A) USB 経由で最適な転送速度を実現するには LaCie Rugged Thunderbolt USB-C を コンピュータの USB 3.1 Gen 2 ポートに接続します LaCie Rugged Thunderbolt USB-C は USB 3.0 ポートや USB 2.0 ポートを搭載したコンピュータへの接続にも対応しています USB 3.1 (USB-C) ケーブル 対応ポートとの最高のデータ転送速度を確保するには USB-C ケーブルを使用してください USB-C ケーブルは両方の端が識別しやすくなっているため 製品への接続を簡単に行うことができます さらに LaCie ハードディスクドライブおよびコンピュータの USB-C ポートは角が丸くなっているため 接続方法にかかわらず ケーブルの端を差し込みやすくなっています コネクタ端面 ケーブルの末端 7

8 USB 3.1 (USB-C) to USB 3.0/2.0 ( タイプ A) ケーブル USB-C ポートが搭載されていないコンピュータに対応するには USB 3.1 (USB-C) to USB 3.0/2.0 ( タイプ A) ケーブルを使用してください USB-C の端を LaCie ハードディスクドライブに接続し タイプ A の端をコンピュータの USB 3.0 または USB 2.0 タイプ A ポートに接続します ハードディスクドライブのパフォーマンスは USB 3.0 ポートに接続した場合には USB 3.0 の転送速度に USB 2.0 ポートに接続した場合は USB 2.0 の転送速度に制限されます コネクタ端面 ( コンピュータへ接続する USB タイプ A) ケーブルの末端 ( コンピュータへ接続する USB タイプ A) ケーブルの末コネクタ端面端 ( 製品へ接続 ( 製品へ接続する USB-C) する USB-C) 8

9 接続 ご使用のコンピュータで LaCie ハードディスクドライブのボリュームが正しくマウントされるよう 以下の手順を必ず記載順に実行してください 手順 1 - ポートカバーを取り外す カバーの右端に人差し指を当てて ゆっくりとカバーを引っ張って開き 取り外します 手順 2 - お使いのコンピュータに接続する LaCie Rugged Thunderbolt USB-C を接続する前に コンピュータのポートを確認してください LaCie デバイスには次のケーブルが同梱されています Thunderbolt ( デバイスに組み込まれています ): お使いのコンピュータに Thunderbolt ポートまたは Thunderbolt 2 ポートがある場合はこのケーブルを使用します USB 3.1 Gen 2 (USB-C): お使いのコンピュータに USB-C ポートがある場合はこのケーブルを使用します USB 3.1 Gen 2 (USB-C) to USB 3.0/2.0 ( タイプ A): お使いのコンピュータに Thunderbolt/Thunderbolt 2 ポートや USB-C ポートがない場合はこのケーブルを使用します 注 : コンピュータにドライブがマウントされない場合は よくある質問のセクションを参照し 一般的な問題の解決にお役立てください Thunderbolt 接続 組み込みのケーブルを使用して LaCie Rugged Thunderbolt USB-C をコンピュータの Thunderbolt ポートまたは Thunderbolt 2 ポートに接続します 9

10 USB-C 接続 ケーブルを LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の USB-C ポートと コンピュータの USB-C ポートに接続します USB-C から USB 3.0/2.0 への接続 ケーブルを LaCie Rugged Thunderbolt USB-C の USB-C ポートと コンピュータの USB 3.0/2.0 タイプ A ポートに接続します ステップ 3 - LaCie Setup Assistant ドライブを使用する前に 必ず LaCie Setup Assistant ソフトウェアを起動してください このソフトウェアでは次のことを実行できます ユーザーのニーズに合わせてハードディスクドライブを簡単にフォーマットします お使いの LaCie デバイスを登録します ユーザーマニュアルをハードディスクドライブへコピーします 追加機能を提供するソフトウェアをインストールします 10

11 重要な情報 : LaCie Setup Assistant を起動しない場合 またフォーマットが開始した後で LaCie Setup Assistant を終了した場合は ドライブの使用準備が整わないため手動でフォーマットする必要があります また ユーザーマニュアルやユーティリティへアクセスできなくなるため それらをLaCie カスタマーサポートからダウンロードしなければならなくなります LaCie Setup Assistant の起動 - Mac Finder で LACIE SETUP ボリュームを探して開き LaCie セットアップをダブルクリックします LaCie Setup Assistant の起動 - Windows 自動再生 : LaCie のハードドライブをコンピュータに接続するとすぐに Windows 自動再生により検出される場合があります 自動再生ウィンドウが表示されたら [ フォルダを開く ] を選択してファイルを表示し [LaCie セットアップ ] をダブルクリックします 11

12 手動アクセス : [ コンピュータ ]/[ この PC] の [LACIE SETUP] ボリュームを開き [LaCie セットアップ ] をダブルクリックします LaCie Setup Assistant の手順 LaCie Setup Assistant では ハードディスクドライブのフォーマットと登録や LaCie ソフトウェアユーティリ 12

13 ティのインストールができます 画面の指示に従って設定を完了します または お使いのシステムに付属のディスクユーティリティプログラムを使用して LaCie ドライブのフォーマットやパーティションを行うこともできます 詳細は フォーマットおよびパーティション ( オプション ) を参照してください 重要な情報 : LaCie セットアップアシスタントを続行するには コンピュータのパスワードを入力するように指示される場合があります Windows をご使用の方のための重要な情報 : LaCie Setup Assistant の実行中に 一般的なポップアップウィンドウが開き コンピュータの設定を変更したいかどうかを尋ねる場合があります これは ハードディスクドライブのフォーマットまたはソフトウェアのインストール時の通常のリクエストです LaCie Setup Assistant を正常に完了させるためには これらの設定の変更に同意してください 最初のインストール以降 ソフトウェアユーティリティをインストールするには LaCie Setup Assistant を再度実行してください フォーマットは完了しているため ソフトウェアユーティリティの選択を指示するプロンプトのみが表示されます LaCie Setup Assistant は以下で利用することができます LaCie Share: 2 つのパーティションを作成した場合 LaCie: 1 つのパーティションを作成した場合 ディスクユーティリティでドライブをフォーマットして ソフトウェアユーティリティまたはユーザーマニュアルにアクセスする必要がある場合は LaCie カスタマーサポートを参照してください 13

14 ドライバのインストール (Windows のみ ) Windows ユーザーは Thunderbolt 接続を使用するために コンピュータにドライバをインストールする必要があります 以下の手順を実行する前に 接続に記載されている通りに 製品を USB 経由で Windows PC に接続するための手順を確認してください 1. ドライバをダウンロードするには Rugged Thunderbolt ドライバをクリックしてください 2. ダウンロードしたファイルを解凍します 3. Setup.exe をダブルクリックします 4. 手順に従ってウィザードを完了します 5. 指示があれば コンピュータを再起動します 6. Thunderbolt ケーブルを使用して LaCie Rugged Thunderbolt USB-C を PC に接続します ( 接続をご覧ください ) 14

15 フォーマットおよびパーティション ( オプション ) 初めてコンピュータ (Mac または Windows) に接続する場合 LaCie Setup Assistant を使用して LaCie ハードディスクドライブをフォーマットできます LaCie Setup Assistant では ユーザーのニーズに応じてストレージデバイスを素早くフォーマットできます 次のような場合は 以下の情報をお読みください LaCie Setup Assistant がフォーマット中に中断された場合 LaCie Setup Assistant を使用してハードディスクドライブが正常にフォーマットされた後で お使いのストレージデバイスを再フォーマットしたい場合 ファイルシステムフォーマットについて NTFS: Windows のネイティブファイルシステムであるため NTFS で作成されたボリュームは Windows を実行するコンピュータで読み書きすることができます Mac OS は NTFS ボリュームを読み取ることはできますが ネイティブに書き込むことはできません Mac OS 拡張 (HFS+): Mac にネイティブなハードディスクドライブファイルシステムです Windows は HFS+ ( ジャーナリング ) ハードディスクドライブをネイティブに読み書きすることができません exfat: 一般的に Mac と Windows に対応 exfat は ジャーナリングされたファイルシステムではないため エラーが発生した場合 あるいはドライブをコンピュータから不適切に取り外した場合に データ破損のリスクが高くなります FAT32: Mac と Windows に対応 ただし FAT32 は低容量のハードディスクドライブ向けに設計された古いファイルシステムであり 最新のハードディスクドライブやオペレーティングシステムには推奨されません FAT32 のパーティションは Windows PC 上でのフォーマットでは 32GB まで対応可能です ファイルシステムフォーマットの選択方法 次の場合は NTFS を使用します ストレージデバイスが Windows PC に接続されている 次の場合は HFS+ を使用します ストレージデバイスが Mac に接続されている 次の場合は exfat を使用できます ストレージデバイスが Mac と Windows コンピュータで共有されている 次の場合は FAT32 を使用します ストレージデバイスが古い Windows および Mac コンピュータに接続されている FAT32 は最新のオペレーティングシステムやコンピュータには推奨されません フォーマット手順 以下の手順は ストレージデバイスのフォーマットやパーティション設定を行うときに役立ちます 15

16 警告 : フォーマットを行うと ストレージデバイスの全データが消去されます 以下の手順を実行する前に ストレージデバイスの全データをバックアップすることを強くお勧めします LaCie ストレージデバイスのフォーマット パーティション または使用において失ったデータについては LaCie は一切責任を負いません 注 : ストレージデバイスのフォーマットとパーティションについて詳しくは オペレーティングシステムのマニュアルを参照してください Mac Mac OS X 以降 1. Finder を開き [ アプリケーション ] > [ ユーティリティ ] > [ ディスクユーティリティ ] に進みます 2. 左側にあるサイドバーで お使いの LaCie d2 ドライブを選択します 3. [ 消去 ] を選択します 4. ダイアログボックスが開きます ドライブの名前を入力します これは ドライブがマウントされたときに表示される名前です 5. [ フォーマット ] は [OS X 拡張 ( ジャーナリング )] を選択します 6. [ 方式 ] は [GUID パーティションマップ ] を選択します 7. [ 消去 ] をクリックします 8. ディスクユーティリティでドライブがフォーマットされます フォーマットが終了したら [ 完了 ] をクリックします OS X 10.9 ~ Finder を開き [ アプリケーション ] > [ ユーティリティ ] > [ ディスクユーティリティ ] に進みます 2. 左側にあるサイドバーで 容量を表示する LaCie d2 ドライブを選択します 3. [ ディスクユーティリティ ] ウィンドウで [ パーティション ] タブを選択します 4. [ パーティションのレイアウト ] で [1 パーティション ] を選択します 5. ドライブの名前を入力します これは ドライブがマウントされたときに表示される名前です 6. [ フォーマット ] は [OS X 拡張 ( ジャーナリング )] を選択します 7. [ オプション ] をクリックします [GUID パーティションマップ ] を選択して [OK] をクリックします 8. [ 適用 ] をクリックします 9. このプロセスはデータを破棄するもので 現在ドライブに保存されているデータはすべて削除されることを伝えるダイアログが表示されます 10. [ パーティション ] を選択し フォーマット処理を終了します Windows 1. ストレージデバイスがコンピュータに接続され マウントされていることを確認します 2. [ 検索 ] へ進み diskmgmt.msc と入力します 結果から [ ディスク管理 ] をダブルクリックします 3. [ ディスクの管理 ] ウィンドウの中央に表示されるストレージデバイスの一覧で お使いの LaCie デバイスを探します 4. フォーマットできるパーティションでなければなりません 現在フォーマット済みの場合は パーティションを 16

17 右クリックし [ 削除 ] を選択します 5. 新しいパーティションを作成するには ボリュームを右クリックし [ 新規シンプルボリューム ] を選択します [ 新規シンプルボリューム ] ウィザードが表示されたら 画面上の指示に従います 17

18 コンピュータから Rugged Thunderbolt USB-C を安全に取り外す 物理的に切り離す前に ストレージドライブを必ずコンピュータから取り出してください コンピュータは 取り外す前にそのドライブ上でファイリングおよびハウスキーピング処理を実行する必要があります したがって オペレーティングシステムのソフトウェアを使用せずにドライブを抜くと ファイルが破損する場合があります Mac Mac からハードディスクドライブを取り出すにはいくつかの方法があります 次の 2 つのオプションを参照してください Finder ウィンドウ経由で取り出す 1. Finder ウィンドウを開きます 2. サイドバーの [ デバイス ] で LaCie を探し ドライブ名の隣にある取り出しマークをクリックします 3. ハードディスクドライブがサイドバーに表示されなくなるか Finder ウィンドウが閉じたら ハードディスクドライブのケーブルを Mac から抜いて構いません デスクトップ経由で取り出す 1. ハードディスクドライブのデスクトップアイコンを選択し それをごみ箱にドラッグします 2. ハードディスクドライブのアイコンがデスクトップに表示されなくなったら ハードディスクドライブを Mac から物理的に切り離して構いません Windows [ 安全な取り外し ] ツールを使用してハードディスクドライブを取り出します 1. Windows システムトレイの [ 安全な取り外し ] アイコンをクリックし 取り出すことができるデバイスを表示します Windows 7: 18

19 Windows 8 / Windows 10: 2. [ ハードウェアの安全な取り外し ] アイコンが見つからない場合は システムトレイの [ 隠れているインジケーターを表示します ] の矢印をクリックして通知エリアのすべてのアイコンを表示してください 3. デバイスリストから 取り外したいデバイスを選択します デバイスを安全に取り外すことができるようになると 通知が表示されます 4. コンピュータからハードディスクドライブを取り外します 19

20 よくある質問 (FAQ) LaCie ハードディスクドライブの設定および使用には 下記のよくある質問を参考にしてください さらにサポートが必要な場合は LaCie カスタマーサポートにお問い合わせください すべてのユーザー 問題 : ファイル転送が遅い Q: USB ケーブルの両端がしっかり接続されていますか? A: ケーブルの接続に関しては 下記のトラブルシューティングのヒントを参照してください Thunderbolt ケーブルまたは USB ケーブルの両端を調べ 両端がそれぞれのポートにきちんと取り付けられていることを確認してください ケーブルを取り外し 10 秒経ってから再度接続してください 別のケーブルを試してください (USB のみ ) Q: ハードディスクドライブがコンピュータの Thunderbolt 2 ポートまたはハブに接続されていますか? A: Thunderbolt 2 は最大 20Gb/s の速度で転送が可能ですが LaCie Rugged Thunderbolt USB-C のポートは Thunderbolt であり 最大 10Gb/s です Q: ハードディスクドライブがコンピュータの USB 2.0 ポートまたはハブに接続されていますか? A: ハードドライブが USB 経由で Hi-Speed 2.0 ポートまたはハブに接続されている場合 パフォーマンスは最大 480Mb/s の速度に制限されます Q: 他の Thunderbolt デバイスまたは USB デバイスが同じポートまたはハブに接続されていませんか? A: 他のデバイスをすべて取り外し ハードディスクドライブのパフォーマンスが改善されるかどうかを確認してください 問題 : USB 2.0 ポートが搭載された古いコンピュータを利用している Q: ハードディスクドライブの USB 3.1 ポートは コンピュータの USB 2.0 ポートに対応していますか? A: はい コンピュータに接続するケーブルの端 (USB タイプ A) は USB 3.0 と USB 2.0 の両方に対応しています 適切な USB タイプ A コネクタの付いた同梱のケーブルを使用してください ただし USB 2.0 では 転送速度は大幅に遅くなります 問題 : USB デバイスに USB ハブを使用する必要がある Q: USB ハブでハードディスクドライブを利用できますか? 20

21 A: はい ハードディスクドライブは USB ハブに接続できます ハブを利用して 検出の問題 通常の転送速度よりも遅くなる コンピュータからのランダムな切断といった問題が生じた場合は ハードディスクドライブをコンピュータの USB ポートに直接接続してみてください 一部 消費電力管理が効率的でない USB ハブの場合 接続されたデバイスにとっての問題が生じる場合があります このような場合 電源ケーブルの付いた電源付きの USB ハブの利用をご検討ください USB 2.0 ハブの場合 ハードディスクドライブの転送速度が USB 2.0 の速度に制限されるという点にご注意ください 問題 : 同梱の USB ケーブルが短すぎる Q: 延長ケーブルを使ってハードディスクドライブを利用できますか? A: できます USB の規格に従って認証されているものをお使いください ただし LaCie では 最良の結果を得るために ハードディスクドライブに同梱されているケーブルのご利用をお勧めしています 延長ケーブルを使用して 検出 転送速度または切断といった問題が生じた場合は ハードディスクドライブに同梱されている元のケーブルをお使いください 問題 : ハードディスクドライブのパスワード保護や暗号化が必要です Q: パスワードでハードディスクドライブを保護できますか? A: はい ハードディスクドライブまたは個別のフォルダやファイルをパスワードで保護できます パスワード保護には多くのサードパーティソリューションがあります ただし LaCie ではサードパーティアプリケーションをテストしていないため それらを保証することはできません Windows のバージョンによっては ハードディスクドライブをパスワードで保護できる BitLocker と呼ばれるユーティリティが内蔵されています BitLocker の詳細については Microsoft のサポート文書を参照してください Q: ハードディスクドライブを暗号化できますか? A: はい ハードディスクドライブは暗号化できます 暗号化には多くのサードパーティソリューションがあります ただし LaCie ではサードパーティアプリケーションをテストしていないため それらを保証することはできません Windows のバージョンによっては ハードディスクドライブを暗号化できる BitLocker と呼ばれるユーティリティが内蔵されています BitLocker の詳細については Microsoft のサポート文書を参照してください 問題 : ファイル転送のエラーメッセージが出ます Q: FAT 32 ボリュームへのコピー中 Error -50 というメッセージが表示されましたか? A: ファイルまたはフォルダをコンピュータから FAT 32 ボリュームにコピーする場合 名前の中にコピーできない文字があります コピーされない文字には次のようなものがあります ( ただし これだけには限りません )? < > / \ 21

22 : ファイルとフォルダを調べ このような文字が名前に使われていないことを確認してください この問題が繰り返し生じる場合 または使用不可能な文字が見つからない場合は ドライブを NTFS (Windows の場合 ) または HFS+ (Mac の場合 ) に再フォーマットすることを検討してください フォーマットおよびパーティション ( オプション ) を参照してください Q: スリープモードからの復帰時に ドライブが取り外されたことを伝えるエラーメッセージが表示されましたか? A: ポップアップが表示されても ドライブはデスクトップに再度取り付けられているため このメッセージは無視してください LaCie ドライブは コンピュータにスリープモードが設定されているとき スピンダウンによって消費電力を削減します コンピュータがスリープから復帰するとき スリープモードからスピンアップするために少し時間を要するため ポップアップが表示される場合があります Mac 問題 : ハードディスクドライブのアイコンがデスクトップに表示されない Q: Finder が デスクトップ上でハードディスクドライブを非表示にするように設定されていませんか? A: Finder で [ 環境設定 ] > [ 一般タブ ] > [ これらのアイテムをデスクトップに表示 ] へ進みます [ ハードディスク ] が選択されていることを確認します Q: ハードディスクドライブは オペレーティングシステムにマウントされていますか? A: [ ユーティリティ ] > [ ディスクユーティリティ ] へ進み [ ディスクユーティリティ ] を開きます 左側の欄にハードディスクドライブがリストアップされている場合は Finder の環境設定を確認し デスクトップに表示されない理由を確認します ( 上記質問を参照してください ) Q: お使いのコンピュータは このハードディスクドライブを使用するためのシステム最小要件を満たしていますか? A: 対応するオペレーティングシステムのリストについては 製品のパッケージを参照してください Q: お使いのオペレーティングシステム向けの正しいインストール方法に従いましたか? A: 接続のインストール手順を確認してください Windows 問題 : ハードディスクドライブのアイコンが [ コンピュータ ] に表示されない Q: ハードディスクドライブが [ デバイスマネージャ ] に表示されていますか? A: すべてのドライブは [ デバイスマネージャ ] 内で 最低でも 1 か所には表示されます 22

23 へ進み デバイスマネージャ と入力して起動します 必要に応じて [ ディスクドライブ ] セクションを確認し プラス記号をクリックしてデバイスのリスト全体を表示します ドライブが表示されているかどうかがはっきりしない場合は ドライブを安全に取り外してから再度接続してください 変化する項目が LaCie ハードディスクドライブです Q: ハードディスクドライブの横に 通常と異なるアイコンが表示されていませんか? A: Windows デバイスマネージャでは通常 周辺機器の不具合情報が表示されます [ デバイスマネージャ ] は ほとんどの問題のトラブルシューティングに役立ちますが 正確な原因や正しい解決策が示されない場合もあります ハードディスクドライブの隣の見慣れないアイコンにより 問題が明らかになる場合もあります たとえば デバイスのタイプによる通常のアイコンの代わりに 感嘆符 疑問符 Xなどの記号になっています このアイコンを右クリックして [ プロパティ ] を選択します [ 一般 ] タブには デバイスが期待通りに動作していない原因として考えられる内容が表示されます 23

24 保証情報 本保証をご利用の場合は LaCie サポート ( に オンラインサポートおよびお問い合わせ先情報があります 標準保証は 製品により異なります お使いの製品の保証状況および標準保証内容を確認するには 製品のシリアル番号を で入力してください 製品名の下に保証内容が表示されない場合は 保証期限が終了していることを意味します 法律上の注意事項 標準の LaCie 限定保障は すべての製品に適用されます 以下の使用条件をご覧ください LaCie 限定保証ポリシー LaCie ( 以下 LaCie ) では 実際にお買い上げくださったお客様を対象に 本機器の材料および製造における欠陥に対し 機器が通常の使用方法で使用され 必要に応じた適切な整備が行われた場合に LaCie による発送日から モデルに応じて 1 年 2 年 3 年 または 5 年の期間 保証いたします 上記の保証の対象となる欠陥が発見された場合 LaCie の裁量による (i) 製品の無償修理または無償交換 または交換ユニットや代替製品がない場合は (ii) 製品の現在の市場価値による返金が LaCie に対するお客様への唯一かつ排他的な救済措置となります LaCie が交換製品を選択した場合は 新品または再生品となることにご同意いただくものとします 上記の措置の受託には 保証期間内に製品をご返送いただく必要があります また 各返送製品とともに (i) 保証を確認するための 購入時の領収書原本のコピー (ii) 製品返却承認番号 (iii) お客様のお名前 住所 電話番号 (iv) 最初に購入した日の証明として適切な LaCie のシリアル番号が記載された売渡証書のコピー および (v) 問題点の説明を同封してください 返送品の送料は お客様のご負担となります 製品は 最初に購入された国の LaCie 宛にご返送ください 本保証は ハードウェア製品のみに適用されるもので LaCie ソフトウェア メディア マニュアルについては 別途書面による契約に従って使用許諾の付与および保証が行われます 本保証は 製品の誤使用の場合や 事故 不適切な使用 誤使用 不正使用による故障の場合 LaCie の許可なく改変された場合 LaCie のシリアル番号が剥がれているか損傷している場合は適用されません お客様が本製品とともに LaCie Advance Care Option (ACO) をお求めになられている場合は 有効化から 3 年間 ACO が有効となります 上記の限定保証を除き すべての製品は 現状有姿 で販売され LaCie では 明示的 黙示的 法的 あらゆる種類のすべての保証を明示的に否認します これには 商品性 非侵害性 特定目的への適合性に関する黙示的保証も含まれます 上記の一般性を制限することなく (1) 本製品の使用によって得られる成果または結果 (2) 製品がお客様の使用目的に適していること (3) 説明書に誤りがないこと (4) 製品の使用中にデータが失われないことは保証しません 結果や成果に関するすべてのリスクは お客様の負担となります 上記の保証および救済措置は 排他的で 口頭または書面 明示または黙示 その他すべてに代わるものです 例外および制限 24

25 本限定保証は LaCie によってまたは LaCie 向けに製造されたハードウェア製品のみに適用されるもので LaCie の商標 商標名 またはそれらに付随するロゴによって識別されます 本限定保証は LaCie 製品と同梱または付属販売されたものであっても LaCie 以外のハードウェア製品やソフトウェアには適用されません LaCie 以外のメーカー サプライヤー パブリッシャーがエンドユーザーの購入者に独自の保証を提供する場合がありますが LaCie では 法律で認められている限りにおいて 製品を 現状有姿 で提供します LaCie によって配布されるソフトウェアは LaCie ブランドの有無にかかわらず ( システムソフトウェアに限らず ) 限定保証は適用されません ソフトウェアの使用権の詳細は ソフトウェアに付属されているライセンス契約をご覧ください LaCie では 製品の動作の継続や エラーが発生しないことを保証しません LaCie では 製品の使用に関する説明に従って発生した故障による損害については 責任を負いません 本保証は 次のものには適用されません (a) 消耗部品 ( 材料や製造の欠陥によって発生した損傷以外 ) (b) 表面的な損傷 ( 擦り傷 へこみ ポート上のプラスチックの破損など ) (c) 非 LaCie 製品との使用による損傷 (d) 事故 不適切な使用 誤使用 洪水 火事 地震 その他外部的な原因による損傷 (e) LaCie によって説明されている 許可された使用または目的に適合した使用以外の製品の操作による損傷 (f) LaCie の担当者または LaCie 認定のサービスプロバイダー以外が行なった整備による損傷 ( アップグレードや拡張など ) (g) LaCie の許可なく機能変更のために交換された製品または部品 (h) 製品の LaCie のシリアル番号が剥がれたり損傷したりしている LaCie 以外のディーラー 代理店 従業員は 本保証の対象となる変更 拡張 追加を行うことを許可されていません LaCie ハードディスクドライブの使用中に生じたデータの損失 改悪 破壊は お客様ご自身の責任であり いかなる場合であっても当社はそのデータの回復または修復について責任を負いません データの損失を避けるため データを 2 部保持することを強くお勧めします たとえば 1 部を外付けハードディスクに保持し もう 1 部を内蔵ハードディスクか他の外付けハードディスクのいずれかに保持します LaCie では 本保証または法理論の違反による 利益損失 システム停止 信用の喪失 設備や資産に対する損害または交換 および LaCie 製品で保存または使用していたプログラムまたはデータの復旧 再プログラミング 再作成の諸費用 ( それらの損害の可能性が報告されていた場合であっても ) などの 特殊 偶発的 結果的な損害に対して責任を負いません 一部の州では 黙示的な保証の例外や制限 偶発的または結果的な損害に対する責任は認められていません このため 上記の制限や例外がお客様に適用されない場合があります 本保証によってお客様に対し特定の権利が与えられる他 お住まいの州によってはその他の権利が与えられる場合があります ユーザーマニュアルの 新たにお求めになられた LaCie 製品の保証とご使用前のご注意に関連するすべての情報をよくお読みください 初期不良 まれな場合に 新たにお求めになられた LaCie 製品が 故障している状態で出荷されることがあります 弊社ではこのような問題を防止するよう留意しておりますが 残念ながら 時折このような状況が発生してしまいます 購入日から 15 日以内に 新たにお求めになられた LaCie 製品で問題が発生した場合は 当初お求めになられた場所への製品の返送をお願いしております その際には ご購入の証明が必要となります 25

26 お客様へのお願い 修理のためにお使いのドライブを LaCie へご返送なさる前に 必ずデータのバックアップをお取りください LaCie では ご返送されたドライブ内のデータの完全性はいかなる場合も保証いたしかねます LaCie では データ復元に関する規定は設けておりません また LaCie 宛に返送されたドライブまたはメディアのデータの消失においては一切の責任を負いかねます LaCie 宛へのすべての製品の返送は 購入時の箱で確実に梱包し 配達料金前払いで発送されるようお願いいたします ただし Advance Care Option が登録されている製品は対象外です 26

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