目 次 1. はじめに ソフトの起動と終了 環境設定 発助 SMS ファイルの操作 電話番号設定 運用条件 回線情報 SMS 送信の開始と停止 ファイル出力... 16

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1 発助 SMS 操作マニュアル Ver ソフトプラン合同会社 1/18

2 目 次 1. はじめに ソフトの起動と終了 環境設定 発助 SMS ファイルの操作 電話番号設定 運用条件 回線情報 SMS 送信の開始と停止 ファイル出力 履歴検索 禁止番号登録 /18

3 1. はじめに 発助 SMS の基本的な操作方法についてご説明します インストール方法については別途作成している導入手順をご参照ください 2. ソフトの起動と終了 1) デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてください 2) 次の画面が開きます スマホアプリ側で サービス停止 サービス開始 ボタンを押してくださ い スマホに接続できると この画面は自動的に閉じます 3) 次のメイン画面が開きます 正常に接続できれば画面下中央部に 通信有効 と表示されます 3/18

4 4) 画面右上の終了ボタンを押すと画面を閉じて常駐状態となります ( アイコンはディスプレイ右下に 表示されたままで 実際には終了はしません ) 5) 常駐している状態からソフトを開くには ディスプレイ右下のアイコンを右クリックして 開く を 選択してください 6) ソフトを終了するにはディスプレイ右下のアイコンを右クリックして 終了 を選択してください 4/18

5 3. 環境設定 以下の手順で 発助 SMS の基本的な設定を行います 1) メイン画面の 設定 ボタン 基本設定 をクリックしてください 2) 次の環境設定画面が開きます 基本設定 タブ内はご要望に応じて変更設定してください 各項目の設定内容は次表の通りです 詳細ログ出力する 履歴保存期間 通常はチェックを入れておいてください 例えば 100 日で設定された場合 過去 100 日より古い送 信履歴が自動削除されます 5/18

6 3) SMS 送信の異常時に管理者宛にメール送信したい場合には メール設定 タブを開いてメール送信 条件を設定してください 既存のメーラに設定されている内容と同じような内容を設定頂くことになり ます 4) SMS 送信の異常時に管理者宛にメール送信したい場合には 異常通知 タブの TO ( 送信先のメ ールアドレス ) も設定してください その他の項目はデフォルトのままでかまいません SMS 送信中に連続エラーが発生すると管理者にメール通知することができます 以上 すべて入力が完了したら 設定 ボタンを押して基本設定画面を閉じてください 6/18

7 4. 発助 SMS ファイルの操作 送信リスト 結果はエクセルやワードのようにファイル管理できます ファイルの基本操作は次の通りです 1) 発助 SMS のメイン画面で新規ボタンを押すと発助 SMS ファイルが生成されます 2) 作成 / 編集された後はメイン画面の保存ボタンを押してデスクトップ等へファイル保存してください 3) 発助 SMS ファイルを閉じるには画面右下の閉じるボタンを押してください 7/18

8 4) 発助 SMS を起動した状態で 発助 SMS ファイルをダブルクリックするかメイン画面上にドラッ グ & ドロップすると保存した発助 SMS ファイルを開くことができます 発助 SMS ファイル 8/18

9 5. 電話番号設定 以下の手順で SMS 送信先の電話番号を登録してください 1 件づつ手入力する方法と ファイルから 一括インポートする方法があります 5.1 手入力する方法 1) 発助 SMS ファイルの 電話番号設定 タブを開き 入力ボタンを押してください 送信先入力画面が開きます 送信先の電話番号を入力して OK ボタンを押してください 名前 ~ 住所欄は必須ではありません 必要により入力してください 選択行に挿入 にチェックを入れないとリストの末尾に追加され チェックを入れるとリストの選択行に挿入されます 2) 送信先の電話番号が登録されると次のように表示されます 登録した情報の編集はできないので 変更したい場合は 行削除 ( または全削除 ) ボタンを押して該当 行を削除した後 再度入力を行ってください 9/18

10 5.2 一括インポートする方法 1) インポートする電話番号リストはCSV( カンマ区切り ) ファイルとしてご用意ください 2) 発助 SMS ファイルの 電話番号設定 タブを開き インポートボタンを押してください ファイルを開く画面が開きます インポートするファイルを選択してください 2) 次の画面が開きます 画面左側にインポートしようとしているファイルの1 行目のデータが表示されます 画面右側にはインポート可能な項目が表示されます 画面中央の [>] [<] ボタンを押して左右項目の対応づけを行った後 OK ボタンを押してください 各項目の設定内容は次表の通りです ファイルの住所項目数ファイル内で住所が複数項目に分かれている場合は 分かれている住所の項目数を選択してください 1 項目に結合してインポートされます 重複 TELは除くチェックを入れるとリスト内の重複している電話番号はインポートされません 各値を で囲むインポートに失敗したらチェック状態を変えてみてください 1 行目は項目名なのでインチェックを入れると1 行目はインポートされません ポートしない 10/18

11 6. 運用条件 運用条件 タブを開き 送信時間や送信メッセージ等の設定を行ってください 各項目の設定内容は次表の通りです タイトル送信時間送信内容送信制限 タイトルの入力は必須ではありません 履歴検索などで送信内容を識別するのに使えます 下表の時間帯 を選択すると 追加 編集 ボタンを押して送信の開始時間と終了時間を指定できます 例えば今日と明日の9~17 時の設定で送信開始した場合 17 時を過ぎると自動で送信は一時停止し 翌朝 9 時に自動再開します 原則 70 文字以内で送信メッセージを入力してください 70 文字を超えて送信した場合 キャリア 回線の上限文字数を超える可能性があり その場合は送信に失敗します しかし 文字数超過のエラーは当ソフトで確実に判定できないのでスマホ本体で確認してください なお 改行は1 文字としてカウントされます チェックを入れると1 日 1 回線あたりの送信件数上限を指定できます 11/18

12 7. 回線情報 回線情報 タブを開くと 各チャネルの状態がリアルタイムに確認できます 各チャネルの状態が 待機中 と表示されていれば利用可能です 無効 と表示されていればスマホとの接続ができていません 12/18

13 8.SMS 送信の開始と停止 1) 画面右下の 開始 ボタンを押すと SMS 送信が開始されます 2) SMS 送信を停止したい場合には 画面右下の 停止 ボタンを押してください 13/18

14 3) 電話番号設定 タブ内で リアルタイムに SMS 送信結果を確認することができます 各項目の内容は次表の通りです 繰り返し発信された場合 すべて直近の情報となります 開始日時 SMS 送信が開始された日時です 処理秒数 SMS 送信処理の秒数です 回数 SMS 送信の繰り返し回数です 送信失敗した場合に再送信すると回数がプラス1されます 送信成功した場合に再送信すると回数は初期化されます 結果 SMS 送信に成功したか失敗したか表示されます 送信に成功してもキャリアのサーバに届いただけで相手の携帯に届いたことを意味しませんのでご注意ください 送信元番号 SMS 送信元の電話番号が表示されます チャネル SMS 送信に利用したチャネル番号が表示されます 14/18

15 4) 集計情報 タブ内で リアルタイムに SMS 送信結果の内訳件数が確認できます 各内訳の内容は次表の通りです 送信済 送信成功 SMS 送信に成功した件数 送信失敗 SMS 送信に失敗した件数 合計 禁止番号 禁止番号だった件数 未送信 まだ送信前の件数 リストの合計件数 15/18

16 9. ファイル出力 発信結果をファイル出力するには以下の手順で行ってください 1) メイン画面の 出力 ボタンを押してください 2) 次の画面が開きます 条件を指定して OK ボタンを押してください 3) 更に次の画面が開きます デスクトップ等の保存先の場所を指定し 保存するファイル名を入力して ください 4) 出力が完了すると次のメッセージが表示されます はい または いいえ を選択してください はい を押すと出力したファイルが開きます 16/18

17 10. 履歴検索 送信履歴を検索するには以下の手順で行ってください なお SMS 送信開始と終了時間 合計件数を 確認できるもので送信の明細を確認するためのものではありません 1) メイン画面の 履歴 ボタンを押してください 次の 送信履歴 検索 画面が表示されます 2) 対象期間 タイトルの検索条件を指定して 検索 ボタンを押してください 対象となる送信履歴 が一覧表示されます 17/18

18 11. 禁止番号登録 禁止番号登録するとその電話番号が送信リストに含まれていても送信されません 必要により 次の方法で登録してください 1) メニューのメンテナンス 禁止番号登録を選択してください 2) 次の画面が開きます 画面下部分に電話番号を入力して登録ボタンを押して登録してください 名前とメモの入力は任意です 18/18

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