A クラウドソーシング魅力発信普及啓発支援 ⑴ 実施内容 1 広報の有効活用本事業での各種告知や取り組み状況について市広報を有効活用するため市広報へ掲載する原稿を作成し提出することまた現在活躍しているワーカーを取材し市広報へ掲載する原稿を作成し提出すること 2ホームページによる魅力発信ホー

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しげのぶおおはし
5 years ago
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1 仕様書 1 委託業務名平成 30 年度湯沢市クラウドソーシング導入支援事業 2 目的本業務はワーカーのスキルアップを重点的に支援し専門性を持った人材を育成することで多様で柔軟な働き方の定着と市民所得の向上を目指すことを目的とする 3 履行場所及び履行期間履行場所 : 湯沢市内外履行期間 : 平成 30 年 6 月 1 日 ~ 平成 31 年 3 月 31 日 ( 予定 ) 4 事業の実効性確保 ⑴ 本事業の実施に関して市の指示に誠意をもって適正に対応すると共に業務を円滑に実施にするための体制構築に務めること ⑵ 受注者は市との綿密な打ち合わせ進捗に応じてその都度必要な情報提供を行うなど当該業務を適正に執行すること ⑶ 受注者は本事業の実施にあたり湯沢市民及び市内企業を優先的に活用すること ⑷ 受注者は市と協働し多様で柔軟な働き方の先進的な都市であることを対外的にPRするよう努めること ⑸ 実施する各事業の参加者と十分な意思疎通を図り業務上の緊急時でも迅速な対応が可能な組織体制を構築すること 5 事業概要以下の事業を一体的に実施する A クラウドソーシング魅力発信普及啓発支援 B ワーカーコミュニティ支援 C ワーカースキルアップ支援 D 業務開拓 E 業務受注体制効率化新サービス創出 F 事業推進拠点管理運営 6 事業内容本事業ではクラウドソーシングによる業務を行うワーカーのスキル向上支援を重点的に行うこととしワーカーコミュニティ支援業務受注体制の効率化及び業務開拓を一体的に実施する 1

2 A クラウドソーシング魅力発信普及啓発支援 ⑴ 実施内容 1 広報の有効活用本事業での各種告知や取り組み状況について市広報を有効活用するため市広報へ掲載する原稿を作成し提出することまた現在活躍しているワーカーを取材し市広報へ掲載する原稿を作成し提出すること 2ホームページによる魅力発信ホームページを開設し本事業の適切な情報発信に努めることまた ⑴1により取材した内容はホームページへコンテンツ化して掲載すること 3SNSを活用した情報発信 SNSを活用して事業の実施状況をリアルタイムに情報発信することまたホームページに掲載したコンテンツの紹介など市外向け情報発信に努めること 4 普及啓発セミナーの開催事業効果が高める取り組みとして普及啓発セミナーを開催すること ⑵ 実施規模広報掲載月数 : 6か月分 ( 隔月想定 ) ワーカーへの取材 : 4 名程度 ( 市広報へ掲載ホームページ掲載 ) ホームページ及びSNS 運用期間 : 事業実施期間中普及啓発セミナー回数 : 4 回程度 B ワーカーコミュニティ支援 ⑴ 実施内容 1 多様で柔軟な働き方に資する取り組みについてワークショップ等を企画開催することなお開催した内容はホームページなどにアーカイブとして残すようにすること 2ワーカー相互のノウハウ共有ができる環境を構築しワーカーがチームとなって業務が受注できる体制づくりをすること 3ワーカーが在宅以外でも仕事ができる場所としてさらにコミュニケーションが図れる環境構築に努めること ⑵ 実施場所 ⑴23を実施するために必要な機器やスペース等は受注者が用意すること ⑶ 実施規模ワークショップ等企画及び開催数 : 発注者と受注者とが協議の上決定する C ワーカースキルアップ支援訓練プログラム修了生が多くの報酬を得られるようなスキルアップの機会を設けること ⑴ 実施内容訓練内容ホームページ作成バナー作成画像動画編集加工などの専門性の高い業務ができるようなスキ 2

3 ルアップ訓練を実施することまた業務開拓により実施する業務に直結した特別訓練も実施すること開催頻度スキルアップ特別訓練内容及び数 : 発注者と受注者とが協議の上決定する ⑵ 実施場所スキルアップ特別訓練を行うにあたり必要な機器やスペース等は受注者が用意すること ⑶ 実施規模スキルアップ特別訓練ごとに 10 名程度を想定 ⑷ 訓練料訓練料は無料とする D 業務開拓 ⑴ 実施内容スキルアップ訓練の実施と併せてワーカーが行う業務について業務開拓を実施すること開拓する業務はスキルアップ訓練を実施した専用ソフトによるホームページ及びバナー製作業務などを優先しつつスキルがまだ身についていないワーカーも実施できるボリュームのある業務の獲得にも努めること B ⑴2において業務受注に向けた体制づくりを実施することから専門知識やノウハウが必要でボリュームのある業務などの受注に向けて積極的に業務開拓に取り組むこと ⑵ 実施規模業務開拓期間 : 事業実施期間中 E 業務受注体制効率化新サービス創出受注した業務の分配案件進捗管理納品管理などの効率化を目指すことで安定した業務受注と新サービスの創出に取り組むこと ⑴ 実施内容業務開拓等による受注業務の管理方法及びワーカーとのマッチングサービスを最適化する取り組みについて提案すること ( システム提案含む ) 安定した業務受注に資する新サービスの創出について提案すること ⑵ 実施規模実施期間 : 事業実施期間中 F 事業推進拠点管理運営事業本事業を推進するため湯沢市内に事業推進拠点を設置し事業全体の進捗管理運営全般などを実施すること ⑴ 実施内容事業推進拠点に事務局を置き必要な庶務全般を実施すること 3

4 事務局は事業全体を総理するとともに進捗管理を徹底すること ⑵ 実施場所事務局運営に必要な機器やスペース等は受注者が用意すること ⑶ 実施規模実施期間 : 事業実施期間中 7 契約の方法 ⑴ 契約保証金は契約額の 10 分の1とするただし湯沢市財務規則第 123 条第 1 項各号のいずれかに該当する場合は免除する ⑵ 契約にあたっては選定された企画提案内容を直ちに契約内容とするものではなく契約候補者と市が協議調整を行ったうえで契約を締結するその際協議の結果に基づき企画提案内容及び仕様書を変更する場合がある ⑶ 契約候補者は ⑵の協議後契約締結前に見積書を提出するものとする ⑷ 契約は審査により選定された契約候補者と市において協議を行った上で地方自治法施行令第 167 条の2 第 1 項第 2 号に定める随意契約によって締結するなお失格その他の理由により契約候補者との契約が不可能となった場合は候補者選定審査において次点となった者と協議を行う 8 契約の解除受注者が当該業務の契約事項及び仕様書の各条件に違反した場合は発注者は契約を解除し委託料を支払わないまたは支払った委託料の一部もしくは全部を返還させる場合がある 9 効果測定ワーカー管理状況から個人収益等を算出のうえその効果について推計することスキルアップ及び特別訓練業務受注状況などのワーカー活動状況について報告すること 4

5 10 成果物の納入 ⑴ 次のとおり成果物を納入することなおこの契約の履行によって生ずる成果品は発注者に帰属するものとする成果物納入期限納入部数事業実施報告書 1 魅力発信普及啓発支援結果セミナー開催結果について広報原稿資料 HP 掲載資料 2ワーカーコミュニティ支援結果ワークショップ開催結果コミュニティ支援状況活動状況写真 3ワーカースキルアップ支援結果各種訓練受講結果について活動状況写真 4 業務開拓結果開拓業務内容及び結果について 5 業務受注体制効率化新サービス創出結果業務受注体制効率化実施内容新サービス創出進捗状況 6その他事業実施による成果物平成 31 年 3 月 31 日 1 部上記報告に係る全ての電子データ平成 31 年 3 月 31 日 1 式 ⑵その他留意事項 1 受注者は事業に係る収入及び支出を明らかにした帳簿を備え他の経理と区分して当該事業の収入及び支出について証拠書類を整理しかつ当該帳簿及び証拠書類を事業の完了の日 ( 事業の中止又は廃止の承認を受けた場合にはその承認を受けた日 ) の属する年度の終了後 5 年間保管しなければならない 2 委託業務の終了後成果品に誤り等が認められた場合には受注者の責任において速やかにその誤りを訂正しなければならない 11 セキュリティ関連 ⑴セキュリティ管理として参加者にセキュリティ関連の適切な訓練を施し参加者との就労に関する契約時に誓約書を提出させること ⑵リスク管理としてクレーム発生やシステムトラブルに迅速に対応できるよう体制も含め留意すること 12 守秘義務について 5

6 ⑴ 受注者は本事業を通じて知り得た情報を機密情報として扱い契約の目的以外に利用し又は第三者に提供してはならない ⑵ 本事業に関して知り得た情報の漏洩滅失棄損の防止その他適正な管理のために必要な措置を講じなければならない契約終了後もまた同様とする 13 個人情報の取り扱いについて個人情報保護法及び湯沢市個人情報保護条例に基づき個人情報の適正な取り扱いを行うこと ⑴ 業務上知り得た個人情報や法人情報は受注者の責任において厳重に管理するとともに他の目的への転用等は絶対に行わないことまた業務完了後受注者が保有する機器等にデータが残存している場合は受注者の責任において確実にデータの破棄を行うこと ⑵ 受注者は事業実施にあたり収集する個人情報及び法人情報について本市に情報提供することを当事者に事前に説明し同意を得ること ⑶ 事業実施にあたり収集した個人情報や法人情報は本市に帰属するものとし本市の指示に従い提供を行うこと ⑷ここに定めのないことについては別紙個人情報取扱特記事項に定める 14 その他実施上の留意点 ⑴ 契約締結後速やかに本業務委託の事業実施計画を作成し発注者の承認を得ることまた業務状況について定期的に報告すること ⑵ 業務の遂行にあたり関連する法令等を遵守しなければならない ⑶ 受注者は業務の全部を一括して第三者に委託し又は請け負わせてはならない ⑷ 本業務の委託料は業務完了後検査合格したのち受託者からの請求により支払うものとするただし発注者と受託者が協議し発注者が委託料の前払金を必要と認めた場合に限り受託者は委託料の一部を請求することができる ⑸ 成果品に誤りや不備が発見された場合は委託期間終了後であっても受託者の責任において無償で訂正を行うものとする ⑹ 提案内容に含まれる著作権など日本国の法令に基づいて保護される第三者の権利の対象となっているものを使用した結果生じた責任は受託者が負う ⑺ 応募費用書類等に係る費用はすべて応募者の負担とする ⑻ 提出された書類は返却しない ⑼ 本仕様書に定めのない事項や業務の遂行に当たって疑義が生じた場合については発注者と受託者が協議の上決定するものとする 6

保健福祉局地域福祉課

保健福祉局地域福祉課第 2 次きょういのちほっとプラン ( 京都市自殺総合対策推進計画 ) 策定業務委託仕様書 ( 提案用 ) 京都市保健福祉局障害保健福祉推進室第 2 次きょういのちほっとプラン ( 京都市自殺総合対策推進計画 ) 策定業務委託仕様書 ( 提案用 ) 1 事業の趣旨平成 22 年 3 月に策定したきょういのちほっとプラン ( 京都市自殺総合対策推進計画 ) ( 平成 25 年度中間評価及び見直し済