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1 DHL コネクト受取人データのエクスポート及び DHL ウェブシッピングへインポートする方法 Ver.3 DHL コネクトから DHL ウェブシッピングに受取人データをインポートする際 注意事項があります 郵便番号 都市名 州名のお取扱いと必須項目について DHL ウェブシッピングでは 郵便番号 都市名 州コードが一致しないとエラーが発生し 運送状を作成できません また受取人住所は受取国ごとに必須項目が設定されています 輸出書類作成時のエラーを回避するために インポート後に 件 件データを確認 修正していただくことをおすすめします インポート後に住所データを確認 修正する方法は P.5, 6 参照輸出書類作成時にエラーが発生した場合の対応方法は P.7~ 参照 DHL コネクトの場合 アメリカの州名は例 )California 表示だったのが DHL ウェブシッピングの場合は州コード例 )CA で管理されています 州コードの不一致でエラーが発生した場合は P.0 参照 住所録保存名について 住所録保存名は DHL ウェブシッピングで住所録から住所データを呼び出す時に使用します DHL コネクトでは 住所データをコード管理していないため 住所録保存名がありません DHL ウェブシッピングでは必須項目のため DHL ウェブシッピングへのインポート時に自動的に住所録保存名が設定されます ( インポート後 変更可能です ) 担当者名の冒頭 8 文字に加え 末尾に数字 桁が追記され 合計 0 文字の住所録保存名が割り振られます 例 ) 担当者名が John Smith だった場合 スペースは削除され JohnSmit0 という住所録保存名になります 同じ担当者名が複数ある場合は と末尾の数字が変わります インポート後に住所データを確認 修正する方法は P.5, 6 参照 受取人アカウント番号について DHL ウェブシッピングでは 国により受取人アカウント番号を登録可 / 不可を設定しています 登録不可としている国のアカウント番号はインポートできませんので ご了承ください 輸出書類作成時に受取人アカウント番号を入力する方法は P. 参照 P.

2 データのエクスポート (DHL コネクト ) 3 DHL コネクトを起動し ユーザ設定をクリックします 4 住所録ツールボタンをクリックします マークをクリックしてください 5 住所データを保存する場所を指定します ファイルの場所を指定し ファイル形式は All Files(*.*) に変更してください 6 住所データは CSV 形式で保存する必要があります ファイル名は拡張子 (.CSV) まで指定し ボタンをクリックします これで DHL コネクトでの作業は完了です ボタンをクリックします P.

3 データのインポート (DHL ウェブシッピング ) MyDHLにログインし DHL ウェブシッピングを起動します ボタンをクリックして住所録を呼び出します ボタンをクリックします 3 4 ボタンをクリックします ステップ : DHL ウェブシッピング が指定されていることを確認します ステップ : いいえ を選択します ステップ 3 : ボタンをクリックします DHL コネクトからエクスポートしたCSVファイルを選択しボタンをクリックします P.3

4 データのインポート (DHL ウェブシッピング ) ステップ 4 : ボタンをクリックします 0 ファイルの読み込みが完了しました CSV ファイルヘッダーと左側に表示されている WSI フィールド名を正しくマッピングしてください のメッセージが表示されます 左側の WSIフィールド名 に合わせて 右側の CSVファイルヘッダー を上記の通りに選択します ( 住所録保存名 地域 Extensionは リストから選択 のままにしてください ) 選択を間違えると項目がずれてしまい 正しくインポートできません ご注意ください CSVファイルヘッダーの選択後に をクリックします インポート処理結果はEメールでお知らせします 戻る ボタンをクリックしてください とメッセージが表示されます ボタンをクリックし しばらくするとインポート処理結果が届きます 以上でインポート作業は完了です P.4

5 インポート後に住所データを確認 修正する 3-a DHL ウェブシッピングの画面上で 右上のボタンをクリックして住所録を呼び出します 3-b 確認 修正したい住所録保存名を 件クリックします 住所録保存名など 登録情報を変更できます ( 郵便番号の設定がない国は3-bを参照 ) 郵便番号の設定がある国は 郵便番号 都市名 州コードを確認 修正するために 郵便番号にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] を押してカーソルを移動します 一致するとと表示されるのでクリックします 郵便番号が一致せずにと表示された場合は 都市名にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] でカーソルを移動 もしくは都市名を再入力します 一致した場合はリストから近い郵便番号を選択 ( 運送状の印刷後 郵便番号は手書きで修正 ) します 郵便番号の設定がない国は 都市名 都道府県 州 省を確認 修正するために 都市名にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] を押してカーソルを移動します 一致するとと表示されるのでクリックします 一致しない場合は都市名を再入力します TIP: リストにない場合 と表示されるので 郵便番号も都市名もリストに表示されない場合 DHL ウェブシッピングでは運送状が作成できません 手書きの複写式運送状をお使いください P.5

6 インポート後に住所データを確認 修正する 4 と表示される国もあります 郵便番号フォーマットは以下の通りです : はエラーではありません 郵便番号の設定がない国は リストから都市名を選択しても表示は変わりません 都市名が反映していれば OK です ボタンをクリックして完了します TIP: エラーが発生した場合 4. でエラーが発生した場合 メッセージに従って情報を入力しボタンをクリックします 例 : 一部の国では 住所 行目が必須です P.6

7 輸出書類作成時にエラーが発生した場合 パターン のメッセージが表示 郵便番号にカーソルを合わせ 郵便番号を再入力します 一致するとと表示されるのでクリックしや 郵便番号フォーマットは以下の通りです : と表示されればOKです 一致しない場合と表示されます 対応方法は 3 に進んでください 3 4 P.7 でと表示された場合 都市名にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] を押してカーソルを移動 もしくは都市名を再入力します 一致した場合 リストから近い郵便番号を選択 ( 運送状の印刷後 郵便番号は手書きで修正 ) します 郵便番号 都市名が反映したらをクリックします ボタン をクリックします 次回の発送時には エラーが発生せずにお使いいただけます TIP: リストにない場合 郵便番号も都市名もリストに表示されない場合 DHL ウェブシッピングでは運送状が作成できません 手書きの複写式運送状をお使いください

8 輸出書類作成時にエラーが発生した場合 パターン のメッセージが表示 都市名にカーソルを合わせ 都市名を再入力します 一致するとクリックします と表示されるので TIP: リストにない場合 都市名がリストに表示されない場合 DHL ウェブシッピングでは運送状が作成できません 手書きの複写式運送状をお使いください 3 4 をクリックします 次回の発送時には エラーが発生せずにお使いいただけます リストから選択後 受取人都市名欄のデータは無効です が表示された状態で 右下のボタンをクリックします P.8

9 輸出書類作成時にエラーが発生した場合 -a パターン 3 -a -b -b のメッセージが表示 受取人の住所 行目を入力してくださいと表示された場合 住所 行目の情報を 行にわたって入力します 3 受取人の州 / 省名を入力してくださいと表示された場合 郵便番号にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] を押してカーソルを移動します 一致するとと表示されるのでクリックし 都道府県 州 省に自動で反映すればOKです 反映しない場合 直接入力します 赤文字でメッセージが表示された状態で右下のボタンをクリックします をクリックします 次回の発送時には エラーが発生せずにお使いいただけます P.9

10 輸出書類作成時にエラーが発生した場合 パターン 4 のメッセージが表示 ( アメリカ向け ) 3 郵便番号にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] を押してカーソルを移動します 一致するとと表示されるのでクリックします 一致しない場合と表示されます 都市名にカーソルを合わせ キーボードの方向キー [ ] [ ] でカーソルを移動 もしくは都市名を再入力します 一致した場合 リストから近い郵便番号を選択 ( 運送状の印刷後 郵便番号は手書きで修正 ) します 州名は自動的に州コードに変換されます データが反映したらボタンをクリックします TIP: リストにない場合 郵便番号も都市名もリストに表示されない場合 DHL ウェブシッピングでは運送状が作成できません 手書きの複写式運送状をお使いください をクリックします 次回の発送時には エラーが発生せずにお使いいただけます P.0

11 ( 運送料金が受取人払いの場合 ) 輸出書類作成時に受取人アカウント番号を入力 受取人を選択して ボタンをクリックします 運送料金の請求先 : を選択します DHLアカウント番号 : 95もしくは96から始まる受取人アカウント番号を入力します 入力後はボタンをクリックし進みます P.

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