i-cargo J-Point 連携専用操作マニュアル はじめに 弊社の集荷依頼及び送り状発行システムの i-cargo( アイカーゴ ) を ご使用いただき ありがとうございます このマニュアルでは 荷物を発送する一連の手順を ご説明いたします 準備は 大きく分けて 3 つになります 1.i-Ca

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2 i-cargo J-Point 連携専用操作マニュアル はじめに 弊社の集荷依頼及び送り状発行システムの i-cargo( アイカーゴ ) を ご使用いただき ありがとうございます このマニュアルでは 荷物を発送する一連の手順を ご説明いたします 準備は 大きく分けて 3 つになります 1.i-Cargo に接続する 2. 配送情報を入力する ( お届け先住所等 配送の伝票に必要な情報 ) 3. 伝票を印刷 操作方法は 下記のページに記載されております 操作方法 1.i-Cargo に接続する 配送情報を入力する 管理情報の入力 お届先情報の入力 集荷先情報の入力 依頼主情報の入力 記事の入力 梱包情報の入力 注文を確定する 伝票を印刷 便利な使い方 以前に登録した送り状をコピーする お届け先マスタ登録 修正 削除 お荷物検索について...31

3 1.i-Cargo に接続する J-Point にログインしていただき 赤枠内の 新規注文依頼 を選択して下さい サイト連携の中から 弊社の 配送依頼承りますプラスカーゴ というバナー ( 絵 ) を 選択します バナーは 下の赤枠内のようなイメージです J-Point の画面は 個人ごとに表示される内容が異なる場合があります J-Point に関するお問い合せは J-Point 担当窓口までお願いいたします 1

4 次の画面に移動しますので 赤枠内の 配送依頼する を選択して下さい 次の画面が表示されたら i-cargo に問題なく接続できています 2

5 2. 配送情報を入力する 次の画面に移動後 赤枠内の 送り状入力 を選択して下さい 3

6 次の画面で上から順に 必要な項目を入力していきます ( 必須 ) 表示の項目は 必ず入力して下さい 入力が必要な項目は おおまかに次の 6 つになります また 一部項目は入力不要であったり 初めから入力されていたりします 入力項目 1. 管理情報主に 荷物を出す日などを入力します また 陸送か Air かを選択します 入力項目 2. お届け先情報主に お届け先 ( 送りたい場所 ) の情報を入力します 入力項目 3. 集荷先情報主に 集荷先 ( 荷物を預りに伺う場所 ) の情報を入力します 入力項目 4. 依頼主情報主に 依頼主 ( 荷物を出す人 ) の情報を入力します 入力項目 5. 記事主に 伝票に記載される備考などの情報を入力します 入力項目 6. 梱包情報主に お届けするお荷物の大きさなどの情報を入力します 4

7 2.1 管理情報の入力お荷物を出される日や お届けの希望日を入力します 赤枠内で お荷物を出される日を 出荷日 お届けの希望日を 配達指定日 に入力します お荷物を出される日は 必ず入力して下さい お届けの希望日は 特に指定がなければ 最速の日付が自動で指定されます 入力の際は 入力欄の隣にある [ ] を選択すると 下のようなカレンダーが出てきますので マウスでクリックして 日付を選択することができます 赤枠内の 今日 のボタンを選択することで 今日の日付を設定することが出来ます 陸送と航空便の切り替えは 赤枠内の 伝票種別 を選択し 切り替えて下さい 一般発送 ( 重量建て ) を選択していただくと 通常の陸送となります 航空便 ( 重量建て ) を選択していただくと 航空便となります 5

8 配達日 ( 目安 ) は 所要日数表でご確認下さい 陸送の場合は 次のような日数となります 航空便の場合 翌日配送となりますが 集荷時間によっては延びる事もあります 詳しくは 各営業所へお問い合わせ下さい 出荷日 は 当日以降( 当日含む ) でご指定いただけます 配達指定日 は お荷物の管理 紛失などのリスクを避けるため 最短お届可能日の 1 週間ほど先まで ご指定いただけます それ以上に長くなる場合 弊社の窓口までお問い合わせ下さい 6

9 2.2 お届先情報の入力 お荷物をお届けする先の情報を 入力します 入力方法としては 次の 2 パターンあります パターン 1 赤枠内の 検索 ボタンを選択することで 事前に登録されているお届先情報を 呼び出します ( 詳しくは 4.2 お届け先マスタ登録 修正 削除 をご覧下さい ) 次の画面が開きますので お届け先の横にある 選択 ボタンをクリックします 情報を検索する際は 緑枠内の お届け先コード や お届け先氏名 を入力し 検索 ボタンをクリックします 最大表示可能件数は 300 件です 元の画面に戻ったら 必要に応じ お届け先などの情報を手修正することが出来ます 7

10 パターン 2 お届け先の 名称 や 郵便番号 都道府県 住所 1 電話番号 を入力します 次の画面の赤枠内は 必ず入力して下さい 例えば 次のような宛先に届けたい場合 下の画面のような入力になります お届け先会社名 : プラスカーゴサービスお届け先受取人 : プラス太郎お届け先郵便番号 : お届け先住所 : 東京都豊島区駒込 お届け先電話番号 荷受人の入力可能文字数は 姓 名 それぞれ5 文字までです 入力しきれない場合 お届け先名 の 名称 欄と分割して 入力して下さい 郵便番号と電話番号は -( ハイフン ) を抜いて 数字だけで入力して下さい また 下の画面の赤枠内にある 郵便番号から住所設定 をクリックすると 入力されている郵便番号から おおまかな住所が自動で入力されます 8

11 2.3 集荷先情報の入力 お荷物を引取に伺う場所を選択します 赤枠内にある 検索 ボタンを選択し 場所を変更することができます 次の画面が開きますので 集荷先の横にある 選択 ボタンをクリックします 情報を検索する際は 緑枠内の 集荷先コード や 集荷先氏名 を入力し 検索 ボタンをクリックします 最大表示可能件数は 300 件です 9

12 2.4 依頼主情報の入力 ご依頼主の情報を 入力します 入力方法としては 次の 3 パターンあります パターン1 赤枠内の 集荷先情報をコピー ボタンを選択することで お荷物を引取に伺う場所の情報をコピーすることができます 基本的に 同じ方が同じ場所で依頼される場合は このパターンを選択して下さい パターン 2 赤枠内の 検索 ボタンを選択することで 事前に登録されているご依頼主情報を 呼び出します 次の画面が開きますので ご依頼主先の赤枠内にある 選択 ボタンをクリックします 情報を検索する際は 緑枠内の 依頼主コード や 依頼主名 を入力し 検索 ボタンをクリックします 最大表示可能件数は 300 件です 10

13 パターン 3 ご依頼主の 名称 や 郵便番号 都道府県 住所 1 電話番号 を入力します 次の画面の赤枠内は 必ず入力して下さい 例えば 次のような方が依頼される場合 下の画面のような入力になります 依頼主会社名 : プラスカーゴサービス依頼主受取人 : プラス太郎依頼主郵便番号 : 依頼主住所 : 東京都豊島区駒込 依頼主電話番号 : 担当者の入力可能文字数は 姓 名 それぞれ5 文字までです 入力しきれない場合 依頼主名 の 名称 欄と分割して 入力して下さい 郵便番号と電話番号は -( ハイフン ) を抜いて 数字だけで入力して下さい また 下の画面の赤枠内にある 郵便番号から住所設定 をクリックすると 入力されている郵便番号から おおまかな住所が自動で入力されます 11

14 2.5 記事の入力伝票に記載しておきたい事柄を 記事 1 記事 2の赤枠内に入力します 記事 3は J-POINT 側で入力された項目 ( 注文依頼時の備考 ( 仕入先向け )) が反映されますので 手入力ができません ( 詳しくは 2.7 注文を確定する を ご覧下さい ) また 必ず入力していただく必要は ございません 記入例としては 次のようになります また J-Point 連携では 入力作業の手間を減らすため 送る荷物の情報を梱包情報のみ とさせていただいております 12

15 2.6 梱包情報の入力お届けする荷物の情報を入力します 赤枠内の 追加 ボタンを選択すると お届けする荷物を追加することが出来ます 赤枠内の W H D( 荷物の大きさ ) は 必ず入力して下さい それぞれのお荷物の 梱包名 ( 中身の概要 ) W H D( 縦 横 高さを cm 単位 ) 重量 (kg 単位 ) で入力します 梱包名は リストから選択 または手入力することができます お荷物を追加される場合は 再度 追加 ボタンを選択していただくか そのお隣の コピー ボタンを選択します コピー を選択すると 最後の梱包の情報と 同じ情報が追加されます 追加された情報は 後から修正可能です 例えば 封筒 ( 角 1) 封筒 ( 角 2) 商品サンプル品 を送る際の入力は 次のようになります 間違って荷物を追加した際 商品の右側に表示されている 赤枠内の 削除 ボタンを 選択すると その荷物を取り消すことが出来ます 13

16 ここまで入力が終了しましたら 一番下の赤枠内の 登録確認 ボタンを選択します ボタンを選択後 次のような確認画面が出ますので 上から順にご確認願います 入力内容に問題がないようでしたら 一番下の赤枠内の 登録 ボタンを選択します 入力し直す事項がございましたら そのお隣の 再入力 ボタンを選択します 登録 ボタンを選択しますと J-POINT のバスケットに送信されます 14

17 2.7 注文を確定する J-Point の画面に戻りましたら 他の商品と同様 次の画面で赤枠内の 注文依頼作成 を 選択していただき 承認 へ進んで下さい 次の注文依頼案件作成画面で 赤枠内のような 備考 ( 仕入先向け ) に コメントを 記載しますと 送り状の備考記事 3 の欄に反映されます 送り状の印刷は 専用のシール式の伝票をご使用下さい ( 通常のレーザープリンターに対応しております ) J-Point の画面は 個人ごとに表示される内容が異なる場合があります J-Point に関するお問い合せは J-Point 担当窓口までお願いいたします 15

18 3. 伝票を印刷 まず 1.i-Cargo に接続する と同じ手順で i-cargo に接続します J-Point にログインしていただき 赤枠内の 新規注文依頼 を選択して下さい 購買サイトの中から 弊社の 配送依頼承りますプラスカーゴ というバナー ( 絵 ) を 選択します バナーは 下の赤枠内のようなイメージです J-Point の画面は 個人ごとに表示される内容が異なる場合があります J-Point に関するお問い合せは J-Point 担当窓口までお願いいたします 16

19 次の画面に移動しますので 赤枠内の 配送依頼する を選択して下さい 次の画面に移動後 赤枠内の 送り状印刷 を選択して下さい 17

20 次の画面が開きますので 検索条件を設定し 真ん中右端の 検索 ボタンを選択して下さい 通常は 検索条件を修正する必要は ございません 次の画面のように 検索結果が赤枠内 ( 画面の下半分 ) に表示されます 18

21 赤枠内の印刷したいデータの左側をクリックし チェック状態にした後 緑枠内の 送り状印刷 ボタンを選択します 全て選択する際は 上の画面の黒枠内の 選択 の 部分をクリックし 全て選択状態にして下さい もう一度クリックすると 全て非チェックに変わります 検索結果が表示されない場合 検索で絞込をかけられるのは 登録実行日 送り状番号 ( 弊社側の伝票番号 ) 注文番号 (J-POINT 注文番号 ) など画面に表示されている項目になります 検索をかけたが結果に表示されない場合 次の事をご確認下さい 検索の右下の方の 次の画面上の条件で 引っかからないことが多いです? - 赤枠内の 送り状印刷 が 未 の時は 印刷されていない伝票のみ表示されます - 青枠内の 承認待ちを表示 がチェックされていない場合 承認されていないデータは表示されません - 緑枠内の 出荷確定も表示 がチェックされていない場合 すでに出荷確定済みのデータは表示されません 上記 3 項目については 検索結果が表示されない場合に ご確認願います 19

22 印刷ボタンを選択後 次の画面が表示されますので ブラウザの印刷機能で印刷して下さい 印刷は 弊社の専用の伝票シールを ご使用願います 専用の伝票シールの紙のサイズは A5 となりますので A5 が手差しできるプリンターをご用意下さい また 伝票は複写式のものではございませんので 通常のレーザープリンターをご使用下さい 以下の赤枠 2 箇所をチェックすることで 印字位置を調整することが出来ます プリンターの設定は 機種ごとに異なってきます 各プリンターの設定に関しては プリンターの管理者などの 決められたお問い合わせ先へ ご確認願います 送り状を PDF として印刷し ファイル形式で保存しておくことも可能です 20

23 必要に応じ 出荷明細書 を発行します 送り状の控えが不要な方は 出荷明細書は出力しなくても問題ございません 次の画面の赤枠内から 出荷確定 を選択します 次の画面が開いたら 検索条件を入力し 真ん中右端の 検索 ボタンを選択します 21

24 次の画面のように 検索結果が赤枠内 ( 画面の下半分 ) に表示されます 赤枠内の出荷明細を発行したいデータの左側をクリックし チェック状態にした後 緑枠内の 出荷明細書発行 ボタンを選択します 全て選択する際は 上の画面の黒枠内の 選択 の 部分をクリックし 全て選択状態にして下さい もう一度クリックすると 全て非チェックに変わります 22

25 出荷明細書のイメージは 次のようになります 出荷日単位で発行されます 検索結果が表示されない場合 検索で絞込をかけられるのは 印刷実行日 送り状番号 ( 弊社側の伝票番号 ) 注文番号 (J-POINT 注文番号 ) など画面に表示されている項目になります 検索をかけたが結果に表示されない場合 次の事をご確認下さい 次の画面上の条件で 引っかからないことが多いです - 赤枠内の 印刷実行日 の範囲設定が 正しくないことが考えられます - 青枠内の 出荷確定も表示 がチェックされていない場合 出荷確定 ( 弊社側で荷物を受け取った状態 ) の荷物は 表示されません 上記 2 項目については うまく検索できない時に ご確認願います 23

26 4. 便利な使い方 i-cargo を快適にご使用いただくための ポイントを記載いたします 4.1 以前に登録した送り状をコピーする 以前に送付した内容と 同じ内容で送り状を作成する時に 全てを入力し直す必要は ございません 同じ宛先に送る場合に ご利用下さい i-cargo の画面上の方の赤枠内の 送り状印刷 を選択します 24

27 4.1.2 検索条件を設定します 赤枠内 登録実行日 の左側の隣にある [ ] を選択すると 下のようなカレンダーが出てきますので マウスでクリックして 日付を選択することができます 以前に送付した日より前を指定して下さい 緑枠内の 送り状印刷 を選択すると 下のような選択肢が出ますので 一番上の 赤枠内の空欄を選択します 25

28 赤枠内の 検索 ボタンを選択すると 下半分の緑枠内のように 検索結果が表示されます 下の画面の赤枠部分 検索結果内で コピーしたいデータの 詳細表示 という文字を 選択します 26

29 次の画面のように その注文の出荷情報が表示されます 画面を一番下までスクロールし 赤枠内の コピー ボタンを選択します 27

30 送り状の情報がコピーされました 画面上の方の 出荷日 と 配達指定日 を修正し その他 修正項目がなければ 画面一番下の赤枠内の 登録確認 ボタンから 送り状を登録します その後の操作は 2. 配送情報を入力する と同様になります 28

31 4.2 お届け先マスタ登録 修正 削除 登録 1.i-Cargo の画面上の方の赤枠内の お届け先 を選択します 2. 配送先情報を入力し 赤枠内の 登録 ボタンを選択します お届け先コート は 任意入力 特に指定が無ければ 自動採番に設定下さい 情報を入力 修正 削除 1.i-Cargo の画面上の方の赤枠内の お届け先 を選択します 2. 修正したいお届け先情報を入力し 赤枠内の 上記の条件で検索 ボタンを選択します 条件が何も選択されていない場合は 登録されている全ての項目が表示されます 検索条件を入力 29

32 3. 表示された一覧から修正する項目を探し 赤枠内の 更新 を選択します この時に 赤枠内の 削除 を選択すれば 削除されます 4. お届け先情報に修正項目の情報が表示されるので 情報を修正し赤枠内の 登録 を選択します 30

33 4.3 お荷物検索について プラスカーゴサービス貨物検索システムへ移動します J-Point にログインしていただき商品情報詳細にある 商品詳細情報 URL または i-cargo のトップ画面にある 送り状番号から検索 を選択して下さい ( 商品情報の備考に送り状番号があります ) i-cargo のトップ画面 送り状番号から検索 部分 31

34 貨物検索システムが表示されます 伝票番号に送り状番号を入力して 検索開始 ボタンを選択するとお荷物情報が表示されます 配送全般に関し ご不明な点がございましたら 東京営業所カスタマーセンター までご連絡下さい 32

5-. 出荷実績からよくあるパターンを登録する 出荷照会 ライブラリ登録 一度出荷した内容を利用して出荷のパターンを登録することができます 登録したデータはクイックエントリーでライブラリとして使用できます 出荷照会画面より登録したい明細行を選択して [ ライブラリ登録 ] ボタンをクリックします ラ

5-. 出荷実績からよくあるパターンを登録する 出荷照会 ライブラリ登録 一度出荷した内容を利用して出荷のパターンを登録することができます 登録したデータはクイックエントリーでライブラリとして使用できます 出荷照会画面より登録したい明細行を選択して [ ライブラリ登録 ] ボタンをクリックします ラ 5. その他の便利な機能 5-. よくある出荷のパターンを登録する クイックエントリー ライブラリ登録 頻繁に同じお届け先に出荷する場合 ライブラリ登録を使用して出荷のパターンを登録することができます 登録したデータはクイックエントリーでライブラリとして使用できます クイックエントリー画面の [ ライブラリ登録 ] ボタンをクリックします 識別しやすいように 名称 登録番号 を入力します エントリー画面と同様に

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