ステップ 1 動作環境の確認まずは お使いの端末にインストールできるかをチェックします! 動作環境に満たない端末においては 動作が重くなるなどの不具合が発生する場合があり ご利用いただくことができません マカフィー動作環境 Windows OS ( 日本語版 ) ブラウザー Windows Vist

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1 ~Windows 版 ~ マカフィーとは? 外部からの不正アクセスを防いだり 端末内のウイルス スパイウェアを検知 駆除を行うサービスです サービスのご利用にはご使用中の端末へのインストールが必要です 複数台端末をお持ちの場合はそれぞれへのインストールが必要です YCV NET(160M コース /40M コース /12M コース /1M コース ) をご利用中で 動作環境を満たした端末をお持ちであれば 4 つのステップでどなたでも端末にインストールしていただけます 1

2 ステップ 1 動作環境の確認まずは お使いの端末にインストールできるかをチェックします! 動作環境に満たない端末においては 動作が重くなるなどの不具合が発生する場合があり ご利用いただくことができません マカフィー動作環境 Windows OS ( 日本語版 ) ブラウザー Windows Vista [Service Pack 1/ 2] Windows 7 [Service Pack 1] Windows 8 Windows 8.1 Microsoft Internet Explorer 7.0 以上 動作環境 CPU メモリハードディスク 1.00GHz 以上のプロセッサ 2.00GB 以上 500MB 以上の HDD(C ドライブ ) 空き容量 OS の脆弱性に対応するため 最新の SP 適用および Windows Update を実施してください InternetExplorer7.0 以降のほか Firefox3.5 以降 GoogleChrome でご利用いただけます Windows7 Vista をお使いの場合は 予め管理者権限のユーザーにてログオンする必要があります Windows98/ Windows98 SE/Windows Me/Windows2000 等 Mac OS X10.6 以前 Android 2.2 以前の マカフィーの動作環境に満たない端末においては ご利用いただけません Windows Vista / 7 は 1.00GB 以上 2.00GB 未満でも正常動作することを確認していますが 快適にご利用いただくためにはメモリ増設等をお勧めします 2

3 動作環境確認方法 ここでは Windows 7 を例にご説明しておりますが Windows Vista も同様の操作で確認することができます 1. [ スタート ] から [ コンピューター ] を右クリック さらに [ プロパティ ] を右クリックします 2. 表示されたウインドウ内の表記を確認します 例 ) 画像の場合 Windows 7 Ultimate Service Pack 1 CPU( プロセッサ ) Intel(R) Core(TM) i5 750@2.67GHz メモリ ( 実装メモリ RAM) 4.00GB 3

4 他社のセキュリティーソフト ( ノートン ウイルスバスター マカフィー PC セキュリティセンター以外のマカフィーシリーズなど ) との併用はできません インストールされている場合は それらをアンインストール ( 削除 ) した上で マカフィー PC セキュリティセンターのダウンロード / インストールを行なって下さい 削除方法につきましては 各セキュリティーソフトメーカー様へのご確認をお願いします 動作環境はマカフィー PC セキュリティセンターをご利用いただくための目安であり 必ず動作することを保証するものではありません 動作環境内であっても 端末環境などにより正常にご利用いただけない場合があります ステップ 2 コンテンツメンバー ID とパスワードの準備 マカフィー PC セキュリティセンターのご利用には 株式会社ジュピターテレコムから発行されたコンテンツメンバー ID とそれに対応したパスワードが必要となります! コンテンツメンバーとは? 株式会社ジュピターテレコムが提供するプレミアコンテンツをご利用いただく為のメンバー制度 です はじめにご確認ください マカフィー PC セキュリティセンターのお申込みには お客様専用のYCVのメールアドレス (@ 以下が.catv-yokohama.ne.jp のもの ) が必要です マカフィーをご登録いただいた後 このメールアドレスを削除されると お申込みが破棄の状態になり マカフィーのご利用が停止されます あらかじめご了承ください マカフィーをダウンロードする際や コンテンメンバー ID の取得の際には YCV のインターネット回線 をご利用ください YCV 以外のインターネット回線からは お申込みいただくことができません 4

5 1.YCV ホームページから YCV お客様専用ページ My PAGE( マイページ ) にログインしてください ログインには My PAGE ID とパスワードが必要です 2. インターネットオプション をクリックして インターネットセキュリティサービス の項目をクリックしてください 3. 申込 変更 をクリックしてください 株式会社ジュピターテレコムの提供する コンテンツメンバー登録ページへ移動します 5

6 4. コンテンツメンバーの新規登録はこちらから をクリックしてください 5. 会員仮登録を行います 会員規約をよくお読みいただき よろしければ 会員規約に同意するにチェックをして 次へ をクリックしてください 6

7 6. お客さまの情報を入力してください このとき メールアドレスは お客様専用のYCVのメールアドレス 以下が.catv-yokohama.ne.jp のもの ) をご登録ください 違うメールアドレスをご登録されると マカフィーをご利用いただけません 7

8 7. 内容をご確認いただき よろしければ 仮登録 ボタンをクリックしてください 8

9 8. この画面が表示されたら 会員仮登録完了です ここから本登録です 9. ご登録いただいたメールアドレスへメールが届きます メールに記載された ZAQコンテンツメンバー ID で本登録を行います メールに記載されている 本登録手続き用 URL をクリックしてください 9

10 10. コンテンツメンバー ID の欄に メールに記載されていた ZAQ コンテンツメンバー ID を パスワード の欄に 仮登録時に設定されたパスワードを入力して 本登録 をクリックしてください 11. 会員本登録が完了しました 10

11 12. ご登録いただいたメールアドレスに 登録完了のメールが届きます 発行された コンテンツメンバー ID とご登録いただいた パスワード は大切に保管してください メールには 登録内容の変更が可能と記載されていますが ご登録いただいた内容をご変更いただくことはできません ご登録いただいたYCVのメールアドレスをご変更 削除されると お申込みが破棄の状態になり マカフィーのご利用が停止されます あらかじめご了承ください 11

12 ステップ 3 利用規約の確認と同意 マカフィー PC セキュリティセンターのページから 利用規約をよくお読みいただき よろしければ 同意する にチェックを入れ サービスをダウンロードする ボタンをクリックしてください ステップ 4 ダウンロードとインストール マカフィー PC セキュリティセンターのダウンロード / インストールは以下の手順となります 画面の指示に従い 進んでいただければインストールは完了いたしますが ご加入のサービスによりダウンロード時間に違いがございます 予めご了承下さいますようお願いいたします ダウンロード時間の目安 回線 ダウンロード時間目安 160M 40M 30 秒 ~2 分程度 2 分 ~5 分程度 12M 5 分 ~10 分程度 1M 1 時間 ~1 時間 30 分程度 ダウンロード時間はあくまでも目安です お客さまのご利用環境に応じて さらにお時間がかかる場合があります 12

13 1.YCV ホームページから YCV お客様専用ページ My PAGE( マイページ ) にログインしてください ログインには My PAGE ID とパスワードが必要です 2. インターネットオプション をクリックして インターネットセキュリティサービス の項目をクリックしてください 3. 申込 変更 をクリックしてください 株式会社ジュピターテレコムの提供する コンテンツメンバー登録ページへ移動します 13

14 4. サービスをダウンロードする ボタンをクリックすると 別のウインドウが開き ログイン画面が表示されます パスワードとは : コンテンツメンバー IDに対応するパスワード ( 変更された場合は変更後のパスワードを入力してください ) パスワードは大文字小文字の区別がございますのでご注意ください ( 全角半角ではございません ) パスワードに大文字が含まれている場合は キーボードの Shift キーを押しながら入力してください j( ジェイ ) と i( アイ ) K( 大文字 ) とk( 小文字 ) q( キュー ) とp( ピー ) b( ビー ) と6( ロク ) 0( オー ) と 0( ゼロ ) など間違いやすい文字がございますのでご注意ください 入力文字の前後にスペース 空白 が入力されている場合も ログインできませんのでご注意ください 14

15 パスワード入力が出来ない場合のワンポイント! セキュリティー上の配慮により パスワード入力欄に打ち込んだ文字は 印 で表示されます 入力した文字を確認することはできません 確実に文字を確認しながら入力する方法として 一旦メモ帳に入力したものを コピー & ペースト することをおすすめします 1. メモ帳を起動し ( スタート プログラム アクセサリ メモ帳 ) お客様のパスワードを入力してください 注 ) パスワードに大文字が含まれている場合は キーボードの Shift キーを押しながら入力してください 2. メモ帳のメニューバーから 編集 - すべて選択 を選ぶと パスワードが反転します パスワードが反転した状態で 編集 - コピー を選び メモ帳を終了します 注 ) メモ帳を終了した場合 保存するかどうかを聞いてきますので いいえ をクリックしてください 次に実際にパスワードを入力する画面を開きます アカウントを入力した後パスワード入力欄をクリックすると 入力欄の左端でカーソルが点滅します 3. キーボードの Ctrl キーを押しながら V キーを 1 回だけ押すと パスワード入力欄に 印 が文字数分入ります この状態で OK ボタンを押し 認証可能かお試しください 15

16 5. 申し込み内容が表示されます 内容をご確認いただき よろしければ 契約申込 ボタンをクリックしてください 6. 下記サービスの契約締結が完了いたしました と表示されますので マカフィーダウンロードページへ をクリックしてください 16

17 7. マカフィーの マイアカウント ページが表示されます + のアイコンをクリックします 次に デバイスを追加する 画面が表示されます Windows のイラストをクリックし ダウンロード をクリックしてください 17

18 次へ をクリックしてください 8. マカフィーコンシューマー製品使用許諾契約条件 ページが表示されます 内容をご確認いただき ご同意いただきましたら 同意する をクリックしてください 18

19 9. ダウンロードページが表示されますので ダウンロード ボタンをクリックします シリアル番号について インストール時にシリアル番号の入力は基本的には不要ですが インターネットエクスプローラー以外のブラウザをご使用の場合やブラウザの設定で cookie を受け付けない設定になっている場合などの際に この後 次の行程にて必要となる場合があります あらかじめメモ帳などにコピー & ペーストしてください インストールに対して 確認画面が表示されます 19

20 次に ユーザーアカウント制御 が表示されますので 続行 をクリックします を 7. インストールが開始されます 1インストール前にパソコンに潜む脅威を確認します 20

21 2インターネットエクスプローラー以外のブラウザを使用した場合やブラウザの設定で cookie を受け付けない設定になっている場合シリアル番号の入力画面が表示されます シリアル番号入力画面が表示されましたら 先ほどメモ帳などにコピー & ペーストしたシリアル番号の入力を行い 次へ をクリックします シリアル番号の入力が必要ない場合は 3 の画面が表示されますのでこのページの処理は必要ご ざいませんので 次のページから続けてください 21

22 3 今すぐインストール と表示されたら 完全 を選択し 次へ ボタンをクリックします 22

23 4 現在 他社製品をご利用されている場合 PC から削除をします 他社セキュリティーソフトをご利用の場合 互換性のないソフトウェアの削除 画面が表示されます 互換性のないソフトウェアの欄に他社セキュリティーソフトが表示されます プログラムを削除します の表示をクリックすると プログラムの追加と削除 の画面が開きます 削除が完了すると再起動後 インストーラーの実行許可を求めるダイアログが表示されますので はい をクリックします ( 例 )Windows 7 の場合 インストールしているプログラムの一覧が表示されます 互換性の無いソフトウェアを選択し アンインストールと変更 をクリック すると削除画面が表示されますので 画面の指示に従い対応します 23

24 5 インストールファイルのダウンロードおよび インストールが行なわれます 6 デスクトップアイコンの作成および使用状況に関する情報の匿名での送付についてチェックを入れて 次へ をクリックします 24

25 7 マカフィー PC セキュリティセンターの各サービスが自動で起動します 11. インストールが完了しました 1 完了 をクリックします 2デスクトップ画面の右下にマカフィーアイコンが表示されます アイコンをクリックすると マカフィー PC セキュリティセンターを起動します 3 マカフィー PC セキュリティセンターが下記の状態になっていればインストールは完了です 25