~ 目次 ~ はじめに 1 ご利用に必要なパソコン環境 1 ログインログアウト 1 1. ログイン手順 1 2. ログアウト手順 3 パスワードについて 4 パスワード変更手順 4 ロックについて 5 基本操作と留意事項 6 基本操作 6 画面遷移時の注意 7 日付入力について 7 タイムアウト

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かげたつしどり
5 years ago
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1 ユーザ ID やパスワードの管理については十分留意の上ご利用くださいご不明の点は下記連絡先までお問い合わせくださいお問い合わせは全旅保険株式会社旅行ビジネスサポート電話 : FAX: ( 月 ~ 金 9:00~17:30 祝祭日休 ) 損害保険ジャパン日本興亜株式会社企業営業第五部第五課電話 : FAX: ( 月 ~ 金 9:00~17:00 祝祭日休 )

2 ~ 目次 ~ はじめに 1 ご利用に必要なパソコン環境 1 ログインログアウト 1 1. ログイン手順 1 2. ログアウト手順 3 パスワードについて 4 パスワード変更手順 4 ロックについて 5 基本操作と留意事項 6 基本操作 6 画面遷移時の注意 7 日付入力について 7 タイムアウト 7 画面遷移 8 新規に申し込みをする ( 契約情報新規作成 ) 9 申し込み内容を参照する 11 申し込み内容を変更取り消しする 13 掛金請求内容を確認する 15 お客様控えを印刷する 18 よくある問い合わせ 20 利用規程全旅協旅行災害補償制度利用規程について手引き早見表に掲載されている利用規程に基づき利用してください契約エントリーシステムで確認する場合は画面上部の [ 利用規程 ] 手引きに記載されている全旅協旅行災害補償制度利用規程 ( インターネット用 ) と同一のものが確認できます

ご利用に必要なパソコン環境以下の要件を満たさないパソコン環境では確実なお申し込みができません OS Windows Vista Windows7 Windows8(Microsoft 製品 ) 最新の更新プログラム (Windows Update) が適用されていること解像度 1024 768 ブラウザ Internet Explorer 9 以上必要ソフト

3 ご利用に必要なパソコン環境以下の要件を満たさないパソコン環境では確実なお申し込みができません OS Windows Vista Windows7 Windows8(Microsoft 製品 ) 最新の更新プログラム (Windows Update) が適用されていること解像度ブラウザ Internet Explorer 9 以上必要ソフト Adobe Reader(adobe 製品 ) OS に最適なバージョン adobe 製品のサイトをご確認くださいご利用可能時間 0:00 ~ 24: 日ご利用可能ですログインログアウト 1. ログイン手順 <1> ( 株 ) 全旅のホームページから [ 全旅協旅行災害補償制度契約エントリーシステム ] その他のログイン手順は P20 を参照してください - 1 -

お気に入り ] [ お気に入りに追加 ] で登録しておくと次回から [ お気に入り ] [ 契約エントリーシステム ]

4 <2>ログイン画面が表示されますので [ ユーザ ID][ パスワード ] を入力しログインはじめてご利用になる場合はここから初期パスワードの変更をおこなってください P4 参照この画面をお気に入りに登録しておくと次回から簡単に接続できます [ お気に入り ] [ お気に入りに追加 ] で登録しておくと次回から [ お気に入り ] [ 契約エントリーシステム ] をクリックするだけ! <3> トップページが表示されます希望する業務をメニューから選びますお知らせが表示されていますのでご確認ください - 2 -

5 2. ログアウト手順 <1> 契約エントリーシステムを終了させる場合は [ ログアウト ] をクリックしないようご注意くださいどの画面からでもクリックできます <2> ログイン画面に戻りましたら - 3 -

6 パスワードについてパスワードの有効期限は 365 日です期限切れの場合以下の画面が表示されますのでパスワード変更クリックし変更作業をおこないますこの画面はパスワード初期化後の最初のログイン時にも表示されますその際も以下の手順でパスワード変更をおこなってくださいパスワード変更手順 <1> 上記画面でパスワード変更画面右上の [ パスワード変更 ] をクリックしても同様です - 4 -

旧パスワードと同じものに設定することはできません確認パスワード : [ 新パスワード ] と同じ値を入力しますロックについて下記のような状態でログインできなくなった場合は

7 <2> パスワード変更画面が表示されますので [ ユーザ ID][ 旧パスワード ] [ 新パスワード ][ 確認パスワード ] を入力し確認旧パスワード : 変更前のパスワードを入力します使用開始時は初期パスワードを入力してください新パスワード : 新しいパスワードを入力してくださいパスワードは 6 文字以上 16 文字以下の英数字で設定します旧パスワードと同じものに設定することはできません確認パスワード : [ 新パスワード ] と同じ値を入力しますロックについて下記のような状態でログインできなくなった場合は全旅保険にロック解除の申請をおこなってくださいパスワードの入力誤りなどでログインに 6 回連続で失敗すると対象ユーザはロックされますロックされた状態で正しい [ ユーザ ID][ パスワード ] を入力してもログインできなくなります - 5 -

8 基本操作と留意事項基本操作契約エントリーシステムの画面上に表示されているボタンやタブをクリックして進めますメニューエリア : どの画面でも表示されていますので契約の照会画面から直接エントリー画面へ遷移することも可能ですサブメニューエリア : どの画面でも表示されていますワンクリックでトップメニューへ遷移したりログアウトしたりすることができますボタンエリア : 登録や印刷などの指示をおこないます入力内容を確認する場合には確認ボタンを使用してください前の画面に戻る場合には前のページへ戻るボタンを使用してください - 6 -

画面遷移時の注意契約エントリーシステムではブラウザの戻るボタンは使用できません前画面に戻る場合には戻るやトップへボタンを使用してください <ブラウザの戻るボタンをクリックした場合 > WEB ページの有効期限が切れていますと表示されますこの場合は再度に戻りますをクリックして

いずれの入力でもカーソルが別の項目に移動すると 2015/03/21 に自動変換されます <カレンダーから入力する場合 > カレンダーアイコンをクリックしてカレンダー画面で日付を選択します年月を変更する場合はボタンをクリックして選択します該当の日付をクリックすると入力欄に反映します

9 画面遷移時の注意契約エントリーシステムではブラウザの戻るボタンは使用できません前画面に戻る場合には戻るやトップへボタンを使用してください <ブラウザの戻るボタンをクリックした場合 > WEB ページの有効期限が切れていますと表示されますこの場合は再度に戻りますをクリックして契約エントリーシステム日付入力について西暦で入力します直接入力することもできますしカレンダー画面から日付を選択することもできます < 直接入力する場合 > YYYY/MM/DD 形式ですが一部を省略して入力することもできます例 )2015 年 3 月 21 日 (2015/03/21) いずれの入力でもカーソルが別の項目に移動すると 2015/03/21 に自動変換されます <カレンダーから入力する場合 > カレンダーアイコンをクリックしてカレンダー画面で日付を選択します年月を変更する場合はボタンをクリックして選択します該当の日付をクリックすると入力欄に反映しますタイムアウト契約エントリーシステムでは 1 時間 30 分以上何もクリックしない状態が続くとタイムアウトが発生し自動的にログアウトされます再度 [ ユーザ ID][ パスワード ] を入力しログインしてくださいタイムアウトが発生した際入力途中の情報は保存されませんのでご注意ください - 7 -

10 画面遷移ログインユーザ ID パスワードを入力します P1 参照トップページメニューを選択しますお知らせエリアも確認してくださいパスワード変更必要に応じてパスワード変更をおこないます P4 参照契約情報新規作成新規に申込の登録をおこないます P9 参照契約情報検索登録済の申込内容を確認編集する場合この画面で検索条件を入力します P11 参照掛金情報検索掛金請求内容を確認する場合この画面で検索条件を入力します P15 参照掛金請求書確認掛金請求内容を確認します P17 参照契約情報詳細申込内容を確認しますお客様控えの印刷をおこなうこともできます P18 参照契約情報編集申込内容を変更取り消しをおこないます P13 参照 - 8 -

メニューから契約情報新規作成 <2> 契約情報新規作成画面が表示されます必要項目を入力し確認入力項目ごとに半角数字全角かなの自動切り替えはいたしません

11 新規に申し込みをする ( 契約情報新規作成 ) < 注意 > 入力終了後確認をクリックしただけでは登録されません! 確認をクリックすると続けて登録はまだ完了していません上記内容でよろしければ登録を押してくださいと表示されますので登録をクリックすると登録が完了します <1> メニューから契約情報新規作成 <2> 契約情報新規作成画面が表示されます必要項目を入力し確認入力項目ごとに半角数字全角かなの自動切り替えはいたしません各項目の説明は次ページをご参照くださいすべての必須入力項目 (* 印 ) を入力し計算ボタンをクリックすると [ 掛金合計 ] が表示されますトップへ : 保存せずトップページに遷移します <3> 契約情報新規作成確認画面に切り替わり上記の内容でよろしければ登録を押してくださいと表示されますので登録 - 9 -

<4> 契約情報 ( 加入番号 :XXXXXX) を登録しましたと表示されますお客様控えを印刷する場合は印刷をクリックします ( 詳細は P17 参照 ) 申込コース項目内容会員番号会員名称自社管理番号参加人数 A: 手配旅行 B: 企画旅行 D: 軽登山手配旅行 E: 軽登山企画旅行 X: 山岳手配旅行 Y: 山岳企画旅行のいずれかを選択しますログイン ID から判別し

12 <4> 契約情報 ( 加入番号 :XXXXXX) を登録しましたと表示されますお客様控えを印刷する場合は印刷をクリックします ( 詳細は P17 参照 ) 申込コース項目内容会員番号会員名称自社管理番号参加人数 A: 手配旅行 B: 企画旅行 D: 軽登山手配旅行 E: 軽登山企画旅行 X: 山岳手配旅行 Y: 山岳企画旅行のいずれかを選択しますログイン ID から判別し自動表示されます入力者が任意に設定できる番号です 5 桁の数字を入力します参加人数を入力します < 注意 > 最大申込み人数を超過する申込みがおこなわれた場合以下の警告メッセージが表示されます ( 最大申込み人数については早見表でご確認ください ) 最大申込み人数を超過する場合は必ず出発の 10 日前に全旅保険にご連絡ください旅行団体名申込の対象となる旅行団体名を入力します出発地出発地を入力します帰着地帰着地を入力します主な目的地主な目的地を入力します旅行目的観光視察研修商用修学旅行等スキースケート等スポーツハイキングトレッキング等山岳登はんその他のいずれかを選択します 1 名あたりタイプから選択します日帰り Aの場合は選択不要です救援者費用救援者費用を選択する場合保険金額を 100 万円 300 万円 500 万円から選択します ( 軽登山山岳は付帯済みのため選択できません ) 救援者費用を付帯しない場合は無を選択します個人賠償保険付帯する場合は有を付帯しない場合は無を選択します旅行日時出発日出発時刻および帰着日帰着時刻を入力します ( 補償期間 ) 日付はをクリックしてカレンダーから入力することができます (P7 参照 ) 旅行日程日帰りから 14 泊 15 日までを選択します手配旅行企画旅行には日帰り A 日帰り B の区別があります < 注意 > 出発日時と帰着日時が 24 時間以内の場合の取扱い日帰りを選択 : 宿泊のない旅行で宜しいですか? と表示されますいずれの場合も OK をクリックすると登録に進みますキャンセルをクリックすると入力画面に戻ります

該当の申し込みが最新入力順に一覧表示されます契約情報の詳細を確認する場合は調べたい申し込みの詳細自社で入力した申し込み以外は表示されません

13 申し込み内容を参照する申し込みが正しくおこなわれているかどうか適宜ご確認いただくことをおすすめします <1> メニューから契約情報検索 <2> 契約情報検索画面が表示されますので検索条件を入力し検索条件指定無しでも検索可能です複数の項目に入力し絞込み検索をおこなうことができます <3> 該当の申し込みが最新入力順に一覧表示されます契約情報の詳細を確認する場合は調べたい申し込みの詳細自社で入力した申し込み以外は表示されません営業所単位で会員番号を区分している場合当該営業所で申し込まれた契約のみが表示されます該当件数が 20 件を超える場合はクリックしてページ送りができます内容を変更する場合は編集 P13 参照

<4> 契約情報詳細画面が表示されます内容を確認し <3> の一覧に戻る場合は前のページへ戻る版数 : 変更が行われた場合最新内容が表示されます変更の都度版数が進みますので 1 と表示されている場合は新規入力後変更が無いことを意味します編集 : 契約内容の変更をおこなう場

14 <4> 契約情報詳細画面が表示されます内容を確認し <3> の一覧に戻る場合は前のページへ戻る版数 : 変更が行われた場合最新内容が表示されます変更の都度版数が進みますので 1 と表示されている場合は新規入力後変更が無いことを意味します編集 : 契約内容の変更をおこなう場合にクリックします ( 詳細は P13 参照 ) 変更手続きは旅行出発時刻以前におこなってください印刷 : お客様控えを印刷する場合にクリックします ( 詳細は P18 参照 ) コピーして新規登録 : 契約内容を元に新規登録画面を表示します同じような内容の契約を登録する際に利用できます

申し込み内容を変更取り消しする変更取り消しは必ず旅行出発前におこなってください <1> 契約情報検索画面もしくは契約情報詳細画面の編集契約情報検索画面から内容を変更したい契約の編集旅行出発後一定期間が経過すると変更できなくなりますこの画面を開く手順は P11

15 申し込み内容を変更取り消しする変更取り消しは必ず旅行出発前におこなってください <1> 契約情報検索画面もしくは契約情報詳細画面の編集契約情報検索画面から内容を変更したい契約の編集旅行出発後一定期間が経過すると変更できなくなりますこの画面を開く手順は P11 をご確認ください取り消し ( 削除 ) された契約には編集が表示されません申し込みを取り消す場合は取消契約情報詳細画面から該当契約の情報詳細画面を表示し編集旅行出発後一定期間が経過すると変更できなくなりますこの画面を開く手順は P11~12 をご確認ください

16 <2> 契約情報編集画面が表示されます内容を変更する場合は必要な項目を入力し確認 <3> 契約情報編集確認画面に切り替わり上記の内容でよろしければ更新を押してくださいと表示されますので更新 <4> 契約情報 ( 加入番号 :XXXXXX) を更新しましたと表示されますので確認お客様控えを印刷する場合は印刷をクリックします ( 詳細は P18 参照 )

17 掛金請求内容を確認する請求額の目安を確認することができます実際の請求額は全旅保険から郵送される請求書をご確認ください <1> メニューから掛金情報検索 <2> 掛金情報検索画面が表示されますので [ 対象年月 ] を入力し検索しますをクリック当月を指定した場合検索日時現在の請求額が表示されます <3> 対象年月のデータが表示されますので詳細

18 検索結果では CSV 出力することもできます ( 全旅協支部のみ ) CSV 出力 : 検索結果を CSV データに出力できます ( 全旅協支部のみ ) <4> 掛金内訳情報画面が表示されます請求書表示 ( 本社のみ ) 請求書 (PDF) : 請求書を出力します会員の住所や会社名は請求書を作成した時点と異なる場合があります ( 本社のみ ) CSV 出力出力できます ( 本社のみ ) : 検索結果を CSV データに

19 <5> 掛金請求書確認画面が表示されます ( 本社のみ ) 内容を確認し前のページへ戻る加入コースごとに小計が表示されます指定した月の請求額が表示されます

20 お客様控えを印刷する <1> 契約情報新規作成時もしくは契約情報編集画面から印刷契約情報新規作成時契約情報新規作成画面にて登録終了時に契約情報 ( 加入番号 :XXXXXX) を登録しましたと表示されますので印刷この画面を開く手順は P9~10 をご確認ください契約情報詳細画面から該当契約の情報詳細画面を表示し印刷この画面を開く手順は P11~12 をご確認ください

21 <2>AdobeReader が起動しお客様控えが表示されますので印刷ボタン ( バージョンによっては ) をクリックして印刷しますお客様控えイメージお客様控えと別紙の 2 枚が印刷されますお客様名に敬称は打ち出されません加入内容が印字されます < 取扱者 > 欄は打ち出されませんのでご記入ください <3> 印刷終了後はをクリックして AdobeReader を終了します

契約データの変更はしばらくお待ちください Q2 : 契約情報新規作成画面で登録ボタンをクリックしたが画面が動かない A2 : エラーが出ている可能性があります画面左上のメッセージ ( 赤字 ) を確認してください Q3 : 自社管理番号とは?

22 よくある問い合わせ Q1 : システム稼動時間は? A1 : 0:00~24:00 です 365 日稼動していますただし 1 日の 0:00~1:00 までは請求締め処理を行いますので前月の契約が変更できない時間があります下記のメッセージを表示します月次契約データを集計処理中です契約データの変更はしばらくお待ちください Q2 : 契約情報新規作成画面で登録ボタンをクリックしたが画面が動かない A2 : エラーが出ている可能性があります画面左上のメッセージ ( 赤字 ) を確認してください Q3 : 自社管理番号とは? A3 : 会員様が任意に設定できる管理番号です Q4 : パスワードを失念してしまったロックしてしまった A4 : 全旅保険 (TEL: 月 ~ 金 9:00~17:30) に連絡してください Q5 : ( 株 ) 全旅ホームページ以外からログインする方法は? A5 : ANTA-NET からログインする方法アドレスを直接入力する方法があります ANTA-NET から観光関連事業者様へ全旅協旅行災害補償制度契約エントリーシステムの

23 アドレスを直接入力インターネットエクスプローラを起動し以下のアドレスを半角で入力してクリックしますを

作業確認

作業確認公共施設予約システム操作ガイド ( パソコン版 ) はじめてご利用される方へ目次 1. システムご利用にあたって... 1 2. 利用者 ID パスワードの設定手順 ( まず最初に行ってください )... 2 1. システムご利用にあたって画面の選択や入力が終わったら右下の次へボタンを押して次の画面に進みます 1 つ前の画面に戻りたい場合は右下の戻るボタンを押して前の画面に戻ります