サードパーティ コール制御のセットアップ

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1 サードパーティ コール制御のセットアッ プ 電話機の MAC アドレスの確認 1 ページ ネットワーク構成 2 ページ プロビジョニング 2 ページ 電話機の現在の設定をプロビジョニング サーバにレポート 2 ページ Web ベースの設定ユーティリティ 5 ページ 管理者アカウントとユーザ アカウント 7 ページ 電話機の MAC アドレスの確認 電話機をサードパーティ コール制御システムに追加するには Cisco IP Phone の MAC アドレ スを確認します 次のいずれかの操作を実行します 電話機で [アプリケーション Applications ] > [ステータス Status ] > [製品情報 Product Information] を押し [MACアドレス MAC Address ] フィールドを確認しま す 電話機の背面にある MAC ラベルを確認する 電話機の Web ページを表示し [情報 Info ] > [ステータス Status ] > [製品情報 Product Information ] を選択します サードパーティ コール制御のセットアップ 1

2 ネットワーク構成 ネットワーク構成 Cisco IP Phone は Session Initiation Protocol(SIP) をサポートしているため SIP ネットワークの一部として使用されます Cisco IP Phone は BroadSoft MetaSwitch Asterisk など その他の SIP IP PBX コール制御システムと互換性があります このドキュメントでは これらのシステムの構成について説明しません 詳細については Cisco IP Phone を接続する SIP PBX システムのマニュアル このドキュメントでは いくつかの一般的なネットワーク構成について説明しますが 構成は サービスプロバイダーが使用している装置のタイプによって異なります プロビジョニング 電話機は リモートサーバから設定プロファイルまたは更新されたファームウェアをダウンロードするようにプロビジョニングすることができます ダウンロードは 電話機がネットワークに接続されたとき 電源が投入されたとき および設定された時間間隔で実行される場合があります プロビジョニングは 通常 サービスプロバイダーに限定された大規模 Voice-over-IP(VoIP) 導入の一環として行われます 設定プロファイルまたは更新されたファームウェアは TFTP HTTP または HTTPS を介してデバイスに転送されます プロビジョニングの詳細については Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones Provisioning Guide 電話機の現在の設定をプロビジョニングサーバにレポート 現在の設定 設定の変更 またはステータスデータをサーバにレポートするように電話機を設定することができます レポートを設定するには [ レポートルール (Report Rule)] フィールドに URL を追加して レポートの宛先を指定します また オプションの暗号キーを含めることができます 差分 ( 変更済み ) 設定レポートまたはステータスレポートを送信することもできます これら 2 つのレポートルールは 両方のレポートを要求する場合はスペースで区切る必要があります [ レポートルール (Report Rule)] パラメータを使用して ステータスレポートルールと設定レポートルールの両方を設定することができます [ レポートルール (Report Rule)] を設定すると サーバは Event: report のメッセージが付いた SIP NOTIFY を電話機に発行し 電話機はその設定をサーバにレポートします サーバは電話機に信号を送り HTTP プロトコルを使用してレポートを送信します [HTTP レポート方式 (HTTP Report Method)] として [POST] または [PUT] を選択できます 選択 : 2

3 電話機の現在の設定をプロビジョニングサーバにレポート PUT 方式 - 新しいレポートを作成したり サーバ上の既知の場所にある既存のレポートを上書きする場合に使用します たとえば 送信した各レポートを上書きし続けて 最新の設定のみをサーバに保存する場合などです POST 方式 - 新しいレポートを作成するには プロビジョニングサーバ上に設定ファイルを配置する PHP スクリプトを送信します このアプローチでは より柔軟に設定情報を保存することができます たとえば 電話機の一連のステータスレポートを送信し すべてのレポートをサーバに格納する場合などです 次のキーワードを使用して 特定の設定レポートを送信します [ レポートルール (Report Rule)] に [--status] キーワードを指定した場合 電話機はステータスデータをサーバにレポートします [ レポートルール (Report Rule)] に [--delta] キーワードを指定した場合 電話機は変更済みの設定をサーバにレポートします [ レポートルール (Report Rule)] に [--key test123] キーワードを指定した場合 電話機は test123 キーを使用してファイル ( 設定 ステータス または差分 ) を暗号化します ( 注 ) test123 は暗号キーの例として使用されています [ レポートルール (Report Rule)] でキーワードを指定せず XML ファイルのみを指定した場合 電話機は全体の設定をサーバにレポートします ステップ 1 [ 音声 (Voice)] > [ プロビジョニング (Provisioning)] を選択します ステップ 2 [ 設定プロファイル (Configuration Profile)] セクションで 設定プロファイルで説明しているように [HTTP レポート方式 (HTTP Report Method)] を設定します ステップ 3 [ レポートルール (Report Rule)] パラメータを設定プロファイルで説明しているように設定します ステップ 4 [ すべての変更の送信 (Submit All Changes)] をクリックします レポートルールのユーザー入力例 : [--delta] 3

4 電話機の現在の設定をプロビジョニングサーバにレポート 3. [--delta --key test123] 4. [--status] 5. [--delta] <space> [--status] 6. [--delta] HTTP POST 方式を使用してファイルをプロビジョニングサーバに送信します PHP スクリプトの内容によって 電話機が変更済みの設定を保存するファイルフォルダ名とファイル名を定義します // report_upload.php File Contents <?php $filename = report_cfg.xml ; // report file name // Folder in which to put the file $file = /path/to/file.$filename; // Get data from HTTP POST $report_data = file_get_contents( php://input'); // Save the post data to file $file_put_contents($file, $report_data);?> レポートルールに関する上記のユーザ入力例から生じる電話とプロビジョニングサーバの結果アクション : 1. HTTP PUT キーワードなし XML ファイルのみ ( - 電話機は設定データ全体を送信し サーバで XML ファイルを作成します 2. HTTP PUT [--delta] キーワード XML ファイル ( - 電話機は変更済みの設定データを送信し サーバで XML ファイルを作成します 3. HTTP PUT [--delta --key test123] キーワード XML ファイル ( - 電話機は暗号化された変更済みの設定データを送信し サーバで暗号化されたファイルを作成します サーバ側では 次のコマンドを使用して変更済み設定ファイルをプレーンテキストに復号化することができます # openssl enc -d -aes-256-cbc -k test123 -in config-mpp-delta.enc -out config-mpp-plaintext.xml 4. HTTP PUT [--status] キーワード XML ファイル ( - 電話機はステータスデータを送信し サーバで XML ファイルを作成します 5. HTTP PUT [--status] キーワード ステータス XML ファイル ( および [--delta] キーワードと差分 XML ファイル ( - 電話機はステータスデータと差分設定を送信し それらをそれぞれの XML ファイルに保存します 6. HTTP POST [--delta] キーワード およびファイルフォルダとファイル名の指定 ( を含む PHP ファイル - 電話機は 4

5 Web ベースの設定ユーティリティ PHP スクリプトをポストします 次に このスクリプトは変更済みの設定を report_cfg.xml という名前のファイルに配置します Web ベースの設定ユーティリティ 電話機のシステム管理者は ユーザが電話機の統計を表示したり 一部またはすべてのパラメータを変更することを許可できます このセクションでは 電話機の Web ユーザインターフェイスで変更できる電話機の機能について説明します 電話機の Web ページへのアクセス サブネットワーク上の電話機に到達できるコンピュータの Web ブラウザから電話機の Web ページにアクセスします サービスプロバイダーが設定ユーティリティへのアクセスを無効にしている場合は 続行する前にサービスプロバイダーに問い合わせてください ステップ 1 コンピュータが電話機と通信できることを確認します 使用中の VPN はありません ステップ 2 Web ブラウザを起動します ステップ 3 Web ブラウザのアドレスバーに 電話機の IP アドレスを入力します ユーザアクセス : address>/user 管理者アクセス : address>/admin/advanced 管理者アクセス : address> [ 管理者ログイン (Admin Login)] をクリックし [ 詳細 (advanced)] をクリックします たとえば となります Cisco IP Phone への Web アクセスの許可 電話機のパラメータを表示するには 設定プロファイルを有効にします いずれかのパラメータを変更するには 設定プロファイルを変更できることが必要です システム管理者が電話機の Web ユーザインターフェイスを表示または書き込み可能にするために 電話機オプションを無効にしている可能性があります 詳細については Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones Provisioning Guide 5

6 電話機の IP アドレスの決定 ステップ 1 [ 音声 (Voice)] > [ システム (System)] をクリックします ステップ 2 [ システム設定 (System Configuration)] セクションで [Web サーバの有効化 (Enable Web Server)] を [ はい (Yes)] に設定します ステップ 3 設定プロファイルを更新するには 電話機の Web ユーザインターフェイスでフィールドを変更した後に [ すべての変更を送信 (Submit All Changes)] をクリックします 電話機は再起動し 変更が適用されます ステップ 4 現在のセッション中 ( または最後に [ すべての変更を送信 (Submit All Changes)] をクリックした後 ) に行ったすべての変更をクリアするには [ すべての変更を元に戻す (Undo All Changes)] をクリックします 値が前の設定に戻ります 電話機の IP アドレスの決定 DHCP サーバにより IP アドレスが割り当てられるため 電話機をブートアップして サブネットワークに接続する必要があります ステップ 1 [ 情報 (Info)] > [ ステータス (Status)] を選択します ステップ 2 [Ipv4 情報 (IPv4 Information)] までスクロールします [ 現在の IP(Current IP)] に IP アドレスが表示されます ステップ 3 [Ipv6 情報 (IPv6 Information)] までスクロールします [ 現在の IP(Current IP)] に IP アドレスが表示されます ダウンロードステータスの表示 ユーザが電話機をうまく登録できないときに 電話機の Web ページからダウンロード状態を表示できます 6

7 [Web 管理 (Web Administration)] タブ ステップ 1 [ 情報 (Info)] > [ ダウンロードのステータス (Download Status)] を選択します ステップ 2 ファームウェアアップグレードステータス #unique_236 および #unique_237 の説明に従って ファームウェアのアップグレード プロビジョニング およびカスタム CA ステータスの詳細を表示します [Web 管理 (Web Administration)] タブ 各タブには 特定の機能に関連するパラメータが含まれています タスクによっては さまざまなタブで複数のパラメータを設定する必要があります 情報では電話機の Web ユーザインターフェイスで使用できる各パラメータを簡単に説明します 管理者アカウントとユーザアカウント Cisco IP Phone ファームウェアは 特定の管理者アカウントとユーザアカウントを提供します これらのアカウントは特定のログイン権限を提供します 管理者アカウント名は admin で ユーザアカウント名は user です これらのアカウント名は変更できません admin アカウントでは サービスプロバイダーまたは付加価値リセラー (VAR) の設定アクセスが Cisco IP Phone に提供されます user アカウントでは 限定的な設定可能制御がデバイスのエンドユーザに提供されます user アカウントと admin アカウントは個別にパスワードで保護することができます サービスプロバイダーが管理者アカウントパスワードを設定した場合は [ 管理ログイン (Admin Login)] をクリックしたときに その入力が求められます パスワードがまだ存在しない場合は 画面が更新され 管理パラメータが表示されます デフォルトのパスワードは管理者アカウントとユーザアカウントのどちらにも割り当てられません パスワードの割り当てと変更が行えるのは 管理者アカウントだけです 管理者アカウントは ユーザログインに使用可能な Web パラメータを含むすべての Web プロファイルパラメータを表示して変更できます Cisco IP Phone システム管理者は ユーザアカウントがプロビジョニングプロファイルを使用して表示および変更できるパラメータをさらに制限することができます ユーザアカウントが使用可能な設定パラメータは Cisco IP Phone 上で設定できます 電話機の Web ユーザインターフェイスへのユーザアクセスは無効にすることができます 7

8 電話インターフェイスメニューへのユーザアクセスの有効化 電話インターフェイスメニューへのユーザアクセスの有効化 admin アカウントを使用して user アカウントによる電話機の Web ユーザインターフェイスへのアクセスを有効または無効にします user アカウントがアクセス権を持っている場合は ユーザが電話機の Web ユーザインターフェイスを介して短縮ダイヤル番号や発信者 ID ブロックなどのパラメータを設定できます 個々のパラメータの設定機能を制限するには 電話プロファイルのプロビジョニングを使用します プロビジョニングの詳細については Cisco IP Phone 7800 Series Multiplatform Phones Provisioning Guide ステップ 1 [ 音声 (Voice)] > [ システム (System)] を選択します ステップ 2 [ システム設定 (System Configuration)] の [ 電話 UI ーザモード (Phone-UI-User-Mode)] フィールドで [ はい (Yes)] を選択します ステップ 3 [ すべての変更の送信 (Submit All Changes)] をクリックします ログインによる管理オプションへのアクセス プロンプトが表示されたら [ 管理パスワード (Admin Password)] を入力します IP アドレスによる管理オプションへのアクセス Web ブラウザで Cisco IP Phone の IP アドレスを入力し admin/ 拡張子を含めます 8

9 IP アドレスによる管理オプションへのアクセス 例 : 9

10 IP アドレスによる管理オプションへのアクセス 10