｢駅すぱあと｣ネットワーク インストールガイド

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1 ネットワーク インストールガイド 目次 1. はじめに 製品構成 動作環境 製品の概要 仕様について インストール手順 サーバーへのインストール 台目以降のクライアントへのインストール バージョンアップ時のインストール ランドマーク登録 アンインストール ( 削除 ) 手順 クライアントのアンインストール サーバーのアンインストール よくある質問と答え 使用者登録のお願い 年目以降の更新について サポートについて

2 1. はじめに この度は 駅すぱあとネットワーク をご購入いただき誠にありがとうございます 製品をご利用になる前に本書の内容をよくお読みください ご利用の OS によって操作方法が異なる場合がございますので ご了承ください 詳細は 駅すぱあと をインストールしたサーバーのフォルダ内の manual.pdf をご覧ください manual.pdf を表示するには アドビシステムズ社の Adobe Reader が必要になります Adobe Reader がインストールされていない環境の場合 表示されたメッセージ内容に従い Adobe Reader のインストールをお願いします Adobe Reader のインストールにはインターネットに接続できる環境が必要です 2. 製品構成 駅すぱあとネットワーク の商品構成は以下の通りです 内容物に不備がないかご確認ください なおバージョンアップ等でお申込みの場合には商品内容が異なりますので 別途送付状をご覧ください 駅すぱあと CD-ROM 使用者登録申込書 ( 登録はがき ) インストールガイド ( 本書 ) ソフトウエア使用権許諾契約書 個人情報保護シール 1 枚 1 枚 1 部 1 部 1 枚 3. 動作環境 サーバー クライアント 対応機種 ネットワーククライアントからファイルサーバーとしてアクセスできるコンピュータ ハードディスク 850MB 以上の空き容量 ネットワーク装置 100BASE-TX( 推奨 ) OS Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 8.1 日本語版 Windows RT では動作しません 対応機種 上記 OSが正常に動作するコンピュータ 各 64bitOS ではエミュレーションモード (WOW64) で動作します メモリ 256MB 以上の空きメモリ (1GB 以上を推奨 ) ディスク容量 850MB 以上の空き容量が必要 ディスク装置 CD-ROM ドライブ ( サーバーへのインストール時に必要 ) 4. 製品の概要 駅すぱあとネットワーク は 駅すぱあと (Windows) をファイルサーバーにインストールすることで 契約ユーザー数までの同時起動ができます ユーザー管理が一元化できるうえ ファイルサーバーで 駅すぱあと のデータ内容を一括更新できるためバージョン管理も簡素化できます ネットワーク クライアントからファイルサーバーとしてアクセスできるサーバーであれば サーバーの OS は特に限定しません バージョンアップはサーバーでのみ行えばよく ユーザー全員がいつも最新のデータを利用できます 2

3 5. 仕様について 契約ユーザー数を超えて 駅すぱあと を同時起動することはできません 契約ユーザー数を超えて起動しようとすると右図のメッセージが表示されます 2 台目以降のクライアントにはアンインストーラは設定されません ランドマークは サーバーのランドマーク ( 共有用 ) およびクライアントごとのランドマーク ( 個人用 ) が登録可能です スタンドアロン版 駅すぱあと と 駅すぱあとネットワーク は 1 台のマシン内に混在させないでください ご利用は同一セグメント内での接続に限ります ルータまたはゲートウエイを超えてのご利用 VPN 接続でのご利用については 動作確認及び動作保証しておりません 6. インストール手順 インストールの前に下記の点をご確認ください ウイルスチェッカーをはじめとする常駐型のアプリケーションや 駅すぱあと をはじめとするそのほかのアプリケーションが起動していないことを確認してください 起動している場合はそれらのアプリケーションを終了させてください インストールするユーザーは Administrator のグループに所属していることが必要です 詳しくはコンピュータ管理者の方におたずねください 駅すぱあとネットワーク をインストールするフォルダ名は半角英数字にしてください 半角カナや全角文字では正常に動作しませんのでご注意ください サーバーインストールは 必ずネットワーククライアントからサーバーにインストールをしてください ファイルサーバーに 直接インストールを行ったことで サーバーに障害が生じた場合 弊社ではサポートいたしかねますので ご注意ください 6-1 サーバーへのインストール ( サーバーインストール ) はじめにサーバーインストールを行います ネットワーククライアントに CD-ROM をセットして ネットワークを介してサーバーをインストール先に指定してください サーバーインストールを行ったクライアントが 1 台目のクライアントになります サーバーインストールの手順 1 駅すぱあと CD-ROM をドライブにセットします 2 基本メニューが自動的に表示されますので赤い楕円の 駅すぱあとインストール ボタンをクリックします 基本メニューが起動しない場合は エクスプローラを起動して 駅すぱあと CD-ROM 内にある ExpSetupN.exe を起動してください 3 駅すぱあと セットアップ画面が表示されましたら 案内に従って作業を進めてください 4 インストール先の選択 画面では 変更 ボタンをクリックし サーバーのインストール先を指定してください サーバーのパスに Windows の UNC パス (\\server\volume の形式 ) を指定する場合は 入力ボックスに直接入力してください サーバー名とフォルダ名は半角英数字にしてください 半角カナや全角文字では正常に動作しません なお サーバーにインストールする際には インストール先のフォルダに書き込みの権利があることを確認してください 3

4 5 ファイルコピー開始 画面が表示されます 次へ をクリックしてください ファイルの転送が開始されます 6 駅すぱあとの製品登録 画面が表示されます 登録番号入力後 CD キー を入力する画面が表示されますので 7 桁の CD キー を入力してお進みください CD キー は CD-ROM の保護袋 ( または CD-ROM ケース ) に記載しております CD キー は各バージョンで異なりますので ご注意ください 7 セットアップの完了 画面が表示されましたらサーバーインストール完了です 基本メニューが表示されている場合は 終了 ボタンをクリックし ドライブから CD-ROM を取り出してください サーバーインストールを行った 1 台目のクライアントから 駅すぱあと が利用できるようになります 台目以降のクライアントへのインストール ( クライアントインストール ) 2 台目以降のクライアントインストールは 6-1 サーバーインストール 終了後 サーバーマシンの 駅すぱあと インストール先フォルダ内のインストーラを実行します クライアントインストール手順 1 2 台目以降のクライアントへのインストールは エクスプローラから 6-1 サーバーインストール でインストールしたサーバーの 駅すぱあと 用のフォルダ ( デフォルト名 ExpWinNet32) の Client フォルダにある ExpNetClient.exe を実行します 2 インストーラが起動したら 画面の指示に従ってインストール作業を進めてください クライアントインストールを行いますと 自動的に 駅すぱあと のスタートメニューが作成されます クライアントの OS は Administrator のグループに所属していないとインストールすることができませんが インストール クライアントインストールを行わずに サーバー内の JpWin32.exe を直接実行しても動作しますが 下記の制約があります 新機能が追加された場合に その新機能が使用できない場合があります 個別ランドマークを登録するには サーバー内の JpWinLnd.exe を実行してください 地図ソフトとの連携ができません 後はクライアントに設定してあるどのユーザーでも起動することができます 6-3 バージョンアップ時のインストールバージョンアップの際 他のネットワーククライアントが 駅すぱあとネットワーク を使用していない事を確認してから サーバーマシンへのインストールを行ってください バージョンアップのためにインストールする場合は 必ずしもクライアントインストールは必要ありませんが 機能が大幅に改訂された場合には クライアントインストールを行わないと正常に動作しない場合があります 4

5 7. ランドマーク登録 駅すぱあとネットワーク ではランドマークを約 50,000 箇所登録できます ランドマーク登録をしたデータは保持されますので 次回最新版をインストール後にもそのままご利用いただけます ランドマークは サーバーのランドマーク ( 共有用 ) およびクライアントごとのランドマーク ( 個人用 ) が登録可能です ただし サーバーのランドマークの登録が行えるのは サーバーインストールを行った 1 台目のクライアントに限られます ご注意 サーバーインストールを行った 1 台目のクライアントではランドマーク登録画面起動時に 右図のような画面が表示されます ここで サーバーのランドマークを編集 ボタンをクリックすると 同一の 駅すぱあとネットワーク を使用する全てのユーザーで共有できるデータが編集できます また 個人のランドマークを編集 ボタンをクリックすると 操作中のクライアントマシンのみが使用できるデータが編集できます サーバーのランドマーク ( 共有用 ) の更新 サーバーインストールを行った 1 台目のクライアントからのみ更新可能となります 登録された情報はサーバーのディスクに保存されます 更新は可能ですが その他のクライアントには反映されません それぞれのクライアントイ個人のランドマークの更新ンストールを行ったマシンのローカルディスクに保存されます ファイルの書き込み権限に注意をしてください ランドマークを更新した場合 その時点では反映されません 反映されるのは 駅すぱあとネットワーク を再起動したときとなります 同名のランドマークを個人やサーバーで登録している場合 駅すぱあと 上に表示されるランドマークは 個人で登録されているデータが最優先で選択されます 個人で登録されているデータを削除した場合 サーバーに登録されているデータが表示されるようになります サーバーに登録されているデータを削除した場合 駅すぱあと が提供しているデータのみが表示されます 8. アンインストール ( 削除 ) 手順 駅すぱあとネットワーク をサーバーやクライアントから削除したい場合には アンインストールを行います アンインストール方法はお使いの OS によって異なる場合があります ここでは Windows7 のアンインストール方法について説明します 注意 アンインストールを行う際には 必ず先にクライアントのアンインストールから行ってください 先にサーバーとサーバーにインストールした 1 台目のクライアントのアンインストールを行いますと その他のクライアントのアンインストールが正常に行うことができない可能性がございますので ご注意ください 8-1 クライアントのアンインストール 1 スタート ボタンをクリックし コントロールパネル をクリックします 2 プログラムのアンインストール をクリックします 3 表示される プログラムのアンインストールまたは変更 画面で 駅すぱあとネットワーククライアント を選択し アンインストール をクリックします 4 プログラムのアンインストールまたは変更 画面から 駅すぱあとネットワーククライアント の表示が削除されていれば アンインストールが完了です 8-2 サーバーのアンインストール 1 スタート ボタンをクリックし コントロールパネル をクリックします 2 プログラムのアンインストール をクリックします 3 表示される プログラムのアンインストールまたは変更 画面で 駅すぱあとネットワーク を選択し アンインストール をクリックします 4 プログラムのアンインストールまたは変更 画面から 駅すぱあとネットワーク の表示が削除されていれば アンインストールが完了です 5

6 9. よくある質問と答え Q1 クライアントインストールは バージョンアップごとに必要ですか? サーバーインストールのみで行っていただければ クライアントインストールは必要ありません ただし大きな改訂や新機能の追加があった場合には この限りではありません このような場合には 通常とは異なりクライアントインストールも行っていただけるようご案内いたします Q2 1 台目のクライアント PC が使えなくなってしまったのですが? 他のクライアント PC から サーバーインストールを行っていただければその PC が 1 台目のクライアント になります 但し 1 台目のクライアント が複数台存在しますと整合性が取れなくなる場合がございます 運用は 1 台で行ってください Q3 サーバーインストールを開始したが 途中でエラーになったのですが? サーバーインストール中に他のクライアントが 駅すぱあと を起動しているとエラーになります 駅すぱあと を起動しているクライアントがいないかどうかご確認ください また 前回のインストール後 インストール先フォルダの移動などによりパス情報が変わっている場合 インストールすることができません コントロールパネルからのアンインストールをお試しいただき 解決しない場合はサポートセンターまでお問い合わせください Q4 ダウンロードによる更新は利用できますか? 駅すぱあと WORLD ( の 駅すぱあとフルダウンロードサービス よりダウンロードいただけます サーバーインストールを行った 1 台目のクライアントから実行してください ご利用には B から始まる 12 桁の登録番号と パスワードが必要になります Q5 製品のマニュアルはどうやって見るのですか? 製品のマニュアルにつきましては 下記いずれかの方法でご覧ください ご覧いただく際には Adobe Reader が必要になります Windows の [ スタート ] ボタン [ すべてのプログラム ] [ 駅すぱあとネットワーク ] 駅すぱあとマニュアル CD メニューを開き マニュアル をクリック インストールしたフォルダ内の manual.pdf を直接起動 10. 使用者登録のお願い本製品には 年間サポート がついております 同封の 使用者登録申込書 に必要事項をご記入のうえ ご返送ください ユーザー登録を行っていただきますと 年間サポート期間のお知らせ ハガキにてお客様の年間サポート期間をご連絡いたします なお 期間中は以下のサービスがご利用いただけます 最新 CD-ROM の送付 最新機能および最新データを収録した CD-ROM を 1 年間に 6 回お送りします < バージョンアップ月 > 3 月上旬 /4 月上旬 /6 月上旬 /7 月上旬 /10 月上旬 /12 月上旬 最新 駅すぱあとファイル のダウンロード 駅すぱあと WORLD ( より最新の 駅すぱあと をダウンロードしていただけます 機能やご利用方法について詳しくは 駅すぱあと WORLD をご覧ください 6

7 11.2 年目以降の更新について 2 年目以降の更新は 年間サポート期間終了前に弊社よりお送りする更新手続きのご案内をご覧ください 年間サポート料金はご利用いただくユーザー数によって異なります 詳しくは 駅すぱあと WORLD の製品情報のページをご確認ください 12. サポートについて ヴァル研究所では 駅すぱあと に関する様々なサポートを行っております お問い合せの際には必ず 駅すぱあと の登録番号 (12 桁 ) お名前 ご連絡先をお伝えください 東京都杉並区高円寺北 電 話 駅すぱあとバージョンアップ係 ( ユーザー登録やバージョンアップについてのご質問 ) ユーザーサポートセンター ( 操作方法や機能についてのご質問 ) 月 ~ 金 /9:30~12:00 13:00~17:00 ( 祝日 当社指定日を除く ) support@val.co.jp 常時受付中 F A X 常時受付中 U R L 駅すぱあと の最新情報やバージョンアップやメールマガジン配信のお申込みなど 便利なサービスがご利用いただけ るホームページです 本プログラム及びマニュアルは無断で複製することを禁止します 仕様は予告無しに変更する場合があります Val Laboratory Corporation 2015 年 3 月 1 日発行 本書に記載されているプログラム名 CPU 名 製品名は 各メーカーの登録商標または商標です 掲載画像は開発中のものになります 実際とは異なる場合がございますので予めご了承ください 7