「平成２０年障害福祉サービス等経営実態調査」

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ほのかよどぎみ
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1 平成 30 年度介護事業実態調査 ( 介護従事者処遇状況等調査 ) 電子調査票ダウンロードおよびアップロード利用手順書平成 30 年 10 月厚生労働省老健局老人保健課

2 目次 1 作業の流れ ID とパスワードについて電子調査票の取得 ( ダウンロード ) 電子調査票の提出 ( アップロード ) 作業の準備ブラウザを起動する Web ページにアクセスする電子調査票の取得 ( ダウンロード ) ログインする電子調査票をダウンロードするログイン情報を確認するダウンロードボタンをクリックする電子調査票のダウンロード先を指定する電子調査票の入力電子調査票に回答を入力する電子調査票の提出 ( アップロード ) ログインする電子調査票を提出 ( アップロード ) するログイン情報を確認する提出 ( アップロード ) するファイルを選択する電子調査票提出 ( アップロード ) の完了よくある質問お問い合わせ先 i

3 1 作業の流れ本マニュアルでは平成 30 年度介護事業実態調査 ( 介護従事者処遇状況等調査 ) の電子調査票の取得 ( ダウンロード ) および電子調査票の提出 ( アップロード ) について説明します以下に作業の流れを図示します平成 30 年度介護事業実態調査 Web ページ ( にアクセスします電子調査票を取得 ( ダウンロード ) します取得 ( ダウンロード ) した電子調査票 (Excel ファイル ) に回答を入力します入力した電子調査票を提出 ( アップロード ) します操作はブラウザを用いたインターネットの利用について基本的な知識を有する方が実施してくださいこの手順書は Windows 7 および InternetExplorer を用いた場合の手順を解説しています異なる OS やブラウザをご利用の場合画面や操作が異なる場合がありますのでお使いの環境にあわせてご利用ください 1

4 2 ID とパスワードについて 2.1 電子調査票の取得 ( ダウンロード ) 電子調査票の取得 ( ダウンロード ) には調査対象となっているサービスを提供している施設事業所毎の ID パスワードを使ったログイン認証が必要です ID パスワードは紙の調査票の宛名ラベルの下部に記載してあります 2.2 電子調査票の提出 ( アップロード ) 電子調査票の取得 ( ダウンロード ) と同様に電子調査票の提出 ( アップロード ) には調査対象となっているサービスを提供している施設事業所毎の ID パスワードでログインが必要です ID パスワードは紙の調査票の宛名ラベルの下部に記載してあります 2

5 3 作業の準備 3.1 ブラウザを起動する Internet Explorer( インターネット閲覧用のブラウザ ) を起動してください ( 起動方法はお使いのパソコンの設定によって異なります ) 動作確認の取れているブラウザは以下の通りです InternetExplorer11 Firefox61.02 Google Chrome Web ページにアクセスする以下の URL にアクセスし平成 30 年度介護事業実態調査 Web ページを開きます 3

6 4 電子調査票の取得 ( ダウンロード ) 4.1 ログインするここでは ID およびパスワードを使って操作しますお手元に紙の調査票を準備してくださいトップページの調査票取得 ( ダウンロード ) をクリックします調査票取得 ( ダウンロード ) をクリックします 4

7 ID およびパスワードを入力しログインボタンをクリックします紙の調査票を参照して ID は 9 桁の半角数字パスワードは 8 桁の半角英数字で入力してください 1 ID およびパスワードを入力します 2 クリックします 5

4.2 電子調査票をダウンロードする 4.2.1 ログイン情報を確認するログイン情報が合っているかどうかを確認の上合っている場合は次へ

8 4.2 電子調査票をダウンロードするログイン情報を確認するログイン情報が合っているかどうかを確認の上合っている場合は次へをクリックします表示されている事業所名等が異なる場合はログアウトをクリックしてログインからやり直してください次へボタンをクリックします 6

9 4.2.2 ダウンロードボタンをクリックする表示されている電子調査票のダウンロードボタンをクリックしますダウンロードボタンをクリックします 7

よくわからない場合には以下の手順で操作してください 1 クリックします 2 クリックします 3C

10 4.2.3 電子調査票のダウンロード先を指定する画面下ファイルのダウンロードダイアログのドロップダウンボタンをクリックし電子調査票のダウンロード先を指定します保存先は任意の場所で構いませんがよくわからない場合には以下の手順で操作してください 1 クリックします 2 クリックします 3C ドライブの直下に新しいフォルダを作成し作成したフォルダを選択します新規フォルダの作成方法は次ページを参照ください 4 クリックします 8

11 新規フォルダの作成方法 1 新規フォルダ作成ボタンをクリックします 2 新しいフォルダの名前を変更します 1 クリックします 2 新しいフォルダの名前を変更します名前は任意で結構ですダウンロードの完了ダイアログが表示されますとダウンロードが完了です閉じるボタンを押して電子調査票のダウンロードを終了します 9

12 クリックしますログアウトして TOP へ戻るボタンを押すとトップ画面に戻ります以上で電子調査票ダウンロードは完了です 10

13 5 電子調査票の入力 5.1 電子調査票に回答を入力するダウンロードした電子調査票 (Excel ファイル ) を開き回答を入力します回答の入力が完了したら内容を確認いただき適切な場所 ( ダウンロード時に保存先として指定したフォルダをご利用になることを推奨します ) にファイルを確実に保存したことを確認の上 Excel を終了してください保存する際のファイル名は自由に決めていただいてかまいませんがファイル名の末尾に拡張子が表示されている場合 ( ファイル名末尾に.xlsx が表示されている場合 ) は拡張子を変更しないよう注意してください調査票の記入方法につきましては調査票と同封の記入要領を参照ください 11

14 6 電子調査票の提出 ( アップロード ) 6.1 ログインするここでは ID およびパスワードを使って操作しますお手元に紙の調査票を準備してくださいトップページの調査票アップロード ( 提出 ) をクリックします調査票提出 ( アップロード ) をクリックします 12

15 ID およびパスワードを入力しログインボタンをクリックします紙の調査票を参照して ID は 9 桁の半角数字パスワードは 8 桁の半角英数字で入力してください 1 ID およびパスワードを入力します 2 クリックします 13

6.2 電子調査票を提出 ( アップロード ) する 6.2.1 ログイン情報を確認するログイン情報が合っているかどうかを確認の上合っている場合は

16 6.2 電子調査票を提出 ( アップロード ) するログイン情報を確認するログイン情報が合っているかどうかを確認の上合っている場合は次へをクリックします表示されている事業所名等が異なる場合はログアウトをクリックしてログインからやり直してください次へボタンをクリックします 14

17 6.2.2 提出 ( アップロード ) するファイルを選択する提出したい電子調査票について参照ボタンをクリックし提出 ( アップロード ) する調査票を指定しますアップロードするファイルの選択が終了しましたら開くをクリックします一部のブラウザでは参照ではなくファイルを選択と表示される場合があります 1 クリックします 2 提出するファイルを選択します 3 クリックします 15

18 提出ボタンをクリックするとアップロードを開始しますアップロードには時間がかかる場合がございますのでそのままお待ちくださいクリックするとアップロードを開始します 16

19 6.2.3 電子調査票提出 ( アップロード ) の完了下記の画面が表示されましたら電子調査票の提出 ( アップロード ) が完了ですクリックするとトップ画面に戻りますログアウトして TOP へ戻るボタンを押すとトップ画面に戻ります以上で電子調査票の提出 ( アップロード ) は完了です 17

20 7 よくある質問問 1 ID とパスワードを入力したがログインできないお手数ですが下記をご確認頂けますでしょうか 1. ご利用環境の確認本サイトで動作確認の取れているウェブブラウザは以下の通りです下記以外のブラウザでは正しく動作しない可能性があります InternetExplorer11 Firefox61.02 Google Chrome ID パスワードの確認ご提示している ID パスワードはすべて半角文字です半角文字で入力していますか ( 全角文字になっていませんか )? ID パスワードとも半角文字で入力して下さいアルファベットの大文字と小文字を区別して入力していますか? 区別していなかった場合大文字を入力する場合には Shift キーを押しながらアルファベットを入力してください 3. 以上が問題ない場合にはお手数ですが画面に表示されるエラーメッセージ等の内容を介護事業実態調査事務局まで電話にてお知らせいただけますでしょうかまれに貴法人のネットワーク環境に原因がある可能性もありますお手数ですがシステム管理者の方にインターネット接続時の制限等についてご確認頂けますでしょうか問 2 電子調査票をサイトからのダウンロードではなく CD-ROM やメールで送付してもらえるか申し訳ありませんが個別の送付は行っておりません電子調査票については本サイトよりダウンロードをお願いします 18

21 問 4 電子調査票をサイトへのアップロードではなく CD-ROM やメールで送付してもよいか申し訳ありませんが電子調査票についてはアップロード以外の手段での提出はお受けできません問 5 アップロードダウンロードに時間がかかるのだがどうしたら良いかシステムへのアクセス状況によりアップロードダウンロードに時間がかかることがありますそのまま完了するまでお待ちください動作の途中でエラーが表示されてしまう場合などはいったん操作を中止していただきしばらく時間をおいてからもう一度アップロードダウンロードを試してください 19

22 8 お問い合わせ先操作上の問題等ご不明な点がございましたら以下にご連絡ください厚生労働省老健局老人保健課介護事業実態調査事務局フリーコール受付時間平日 ( 月 ~ 金祝日除 )9:30~18:00 携帯電話 PHS からもご利用になれます 20

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<8B9E93738CF092CA904D94CC814090BF8B818F B D836A B B B816A2E786C73> 京都交通信販請求書 Web サービス操作マニュアル第 9 版 (2011 年 2 月 1 日改訂 ) 京都交通信販株式会社 http://www.kyokoshin.co.jp TEL075-314-6251 FX075-314-6255 目次 STEP 1 >> ログイン画面請求書 Web サービスログイン画面を確認します P.1 STEP 2 >> ログイン請求書 Web サービスにログインします