情報照会システム

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1 < 利用の手引 > 平成 30 年 1 月

2 目次 1. KKR 年金情報提供サービスの概要 処理画面の展開図 画面遷移 KKR 年金情報提供サービスの利用手順 ご利用登録 トップメニュー サービスのご案内 手続きの流れ よくあるご質問 (Q&A) ユーザID パスワード発行申込み 情報照会 ログイン 組合員期間情報 年金額試算 ねんきん定期便 各種発送停止申請 お客様設定パスワード変更 利用停止申請 出力帳票説明 組合員期間情報の帳票出力 組合員標準報酬情報の帳票出力 ねんきん定期便の帳票出力 年金額試算結果の帳票出力 既給一時金情報の帳票出力... 78

3 1. KKR 年金情報提供サービスの概要 1.1 処理画面の展開図 1.2 画面遷移 1

4 1.1 処理画面の展開図 2

5 KKR 年金情報提供サービス トップメニュー サービスのご案内 手続きの流れ よくあるご質問 (Q&A) ご利用方法 ご利用登録ボタン ユーザ ID パスワード発行申込み ( 入力 ) 情報照会ボタン ログイン ( 入力 ) 組合員期間情報 既給一時金情報 組合員標準報酬情報 年金額試算条件 ( 入力 ) 年金額試算結果 ねんきん定期便 発送停止申請 ( 確認 ) お客様設定パスワード変更 ( 完了 ) 利用停止申請 ( 完了 ) 3

6 1.2 画面遷移 4

7 1. サービスのご案内の画面遷移 KKR 年金情報提供サービス トップメニュー サービスのご案内 2. 手続きの流れの画面遷移 KKR 年金情報提供サービス トップメニュー 手続きの流れ 3. よくあるご質問 (Q&A) の画面遷移 KKR 年金情報提供サービス トップメニュー よくあるご質問 (Q&A) 4. ご利用方法の画面遷移 KKR 年金情報提供サービス トップメニュー ご利用方法 5. ユーザ ID パスワード発行申込みの画面遷移 KKR 年金情報提供サービス トップメニューの ご利用登録 ボタン押下 ユーザ ID パスワード発行申込み ( 入力 ) ユーザ ID パスワード発行申込み ( 確認 ) ユーザ ID パスワード発行申込み ( 完了 ) 5

8 6. 各種照会およびお客様設定パスワード変更 利用停止申請の画面遷移 KKR 年金情報提供サービス トップメニューの 情報照会 ボタン押下 ログイン ( 入力 ) 情報照会メニュー 組合員期間情報 既給一時金情報 組合員標準報酬情報 年金額試算条件 ( 入力 ) 年金額試算結果 発送停止申請 ( 確認 ) お客様設定パスワード変更 ( 入力 ) お客様設定パスワード変更 ( 完了 ) 利用停止申請 ( 確認 ) 利用停止申請 ( 完了 ) 6

9 2. KKR 年金情報提供サービスの利用手順 2.1 ご利用登録 2.2 情報照会 2.3 出力帳票説明 7

10 2.1 ご利用登録 8

11 2.1.1 トップメニュー 9

12 1. トップメニュー画面 続き 10

13 11

14 (1) 目的 KKR 年金情報提供サービスのトップメニュー画面を表示します (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 初めてご利用する方が ご利用登録を行う場合は ご利用登録 ボタンを押下します 2 ご利用いただけるサービスの内容をご覧になる場合は サービスのご案内 リンクを押下します 3 手続きの流れをご覧になる場合は 手続きの流れ リンクを押下します 4 よくあるご質問 (Q&A) をご覧になる場合は こちら リンクを押下します 5 既に登録されている方が 情報照会を行う場合は 情報照会 ボタンを押下します 6 マニュアルをダウンロードする場合は マニュアルダウンロードはこちら リンクを押下します HOME リンク押下により トップメニュー画面に遷移します ご利用登録 リンク押下により ユーザID パスワード発行申込み( 入力 ) 画面に遷移します 情報照会 リンク押下により ログイン画面に遷移します お問い合わせ リンク押下により トップメニュー画面に遷移します ご利用環境 リンク押下により トップメニュー画面に遷移します このページのトップへ リンク押下により トップメニュー画面のトップに遷移します KKR トップページへ リンク押下により KKR ホームページに遷移します 12

15 2.1.2 サービスのご案内 13

16 1. サービスのご案内画面 続き 14

17 (1) 目的 ご利用いただけるサービスの内容をご案内します (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 前画面に戻る場合は 年金情報提供サービストップページへ戻る リンクを押下します 15

18 2.1.3 手続きの流れ 16

19 1. 手続きの流れ画面 (1) 目的 手続きの流れをご説明します (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 前画面に戻る場合は 年金情報提供サービストップページへ戻る リンクを押下します 17

20 2.1.4 よくあるご質問 (Q&A) 18

21 1. よくあるご質問 (Q&A) 画面 ~ (1) 目的 よくあるご質問 (Q&A) をご案内します (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1よくあるご質問の回答をご覧になる場合は 質問の各リンクを押下します 2このページのトップへ移動する場合は このページのトップへ リンクを押下します 3 前画面に戻る場合は 年金情報提供サービストップページへ戻る リンクを押下します 19

22 2.1.5 ユーザ ID パスワード発行申込み 20

23 1. ユーザ ID パスワード発行申込み ( 入力 ) 画面 続き 21

24 22

25 (1) 目的 ユーザ ID パスワード発行申込みをするため 必要事項の入力を行います (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 画面の説明に従って必要事項を入力し 確認 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 3ユーザID パスワード発行申込みの入力内容を削除する場合は クリア ボタンを押下します 23

26 2. ユーザ ID パスワード発行申込み ( 確認 ) 画面 (1) 目的 入力内容を確認し 登録を行います (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 入力内容を確認し 登録 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 24

27 3. ユーザ ID パスワード発行申込み ( 完了 ) 画面 (1) 目的 ユーザ ID パスワード発行申込みの完了を通知します (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) KKR 年金情報提供サービストップメニュー画面へ戻る場合は トップメニューに戻る ボタン を押下します 25

28 2.2 情報照会 26

29 2.2.1 ログイン 27

30 1. ログイン ( 入力 ) 画面 (1) 目的 必要事項を入力し KKR 年金情報提供サービスにログインします (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 ユーザ ID パスワード お客様設定パスワードを入力し ログイン ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 3 ログインの内容を削除する場合は クリア ボタンを押下します 4 よくあるご質問(Q&A) 画面へ遷移する場合は よくあるご質問(Q&A) 質問 20 リンクを押下します (3) 年金決定者のログインについて KKR 年金情報提供サービスがご利用できない場合は エラーメッセージ ユーザIDまたはパスワードまたはお客様設定パスワードが違います もしくは既に退職されているためご利用できません が出力されます 28

31 2. 情報照会メニュー画面 29

32 (1) 目的 KKR 年金情報提供サービスの各機能のボタンを選択します (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 期間情報 標準報酬等 年金額試算情報の表示と出力を行う場合は 期間 又は 標準報酬等 又は 試算 ボタンを押下します 2 既給一時金情報を照会される場合は 既給一時金 ボタンを押下します 但し 既給一時金情報を持っていない場合は 情報照会メニューに表示されません 3 ねんきん定期便の出力を行う場合は ねんきん定期便 ボタンを押下します 但し 利用者が国共済に在職中ではない場合は ねんきん定期便 ボタンを押下すると エラーメッセージ ねんきん定期便は表示できません 他実施機関のサービスをご利用ください が表示されます 詳細は 2.3 出力帳票説明 の ねんきん定期便の帳票出力 を参照してください 4 ねんきん定期便 の見方(50 歳未満の方用 ) の出力を行う場合は 封書 (50 歳未満の方 ) リンクを押下します 5 ねんきん定期便 の見方(50 歳以上の方用 ) の出力を行う場合は 封書 (50 歳以上の方 ) リンクを押下します 6 発送停止申請を行う場合は 発送停止申請 ボタンを押下します 7 お客様設定パスワードの変更を行う場合は パスワード変更 ボタンを押下します 8 KKR 年金情報提供サービスの利用停止申請を行う場合は 利用停止申請 ボタンを押下します 30

33 2.2.2 組合員期間情報 31

34 1. 組合員期間情報 離婚分割 (1 号改定者 ) 情報を有している方の場合は 離婚分割情報が出力されます 32

35 船員期間情報を有している方の場合は 船員期間情報が出力されます 33

36 養育保障情報を有している方の場合は 養育保障情報が出力されます 34

37 (1) 目的組合員期間情報を表示します 要点 第三者に個人情報を 不正に取得されることを防ぐために システム上の組合員番号 組合員氏名 基礎年金番号 年金証書番号 配偶者氏名 子の氏名の情報をマスキングして管理します 画面上では個人情報を * で表示します (2) 操作説明 1 画面に表示された組合員期間情報 (PDF) を出力する場合は 期間情報出力 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 35

38 2. 組合員標準報酬情報画面 続き 36

39 (1) 目的組合員標準報酬情報を表示します 等級 が 99 に表示される場合は 離婚分割で改定後の標準報酬情報を表示します (2) 操作説明 1 画面に表示された組合員標準報酬情報 (PDF) を出力する場合は 標準報酬出力 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 37

40 2.2.3 年金額試算 38

41 1 年金額試算条件 ( 入力 ) 画面 続き 39

42 (1) 目的 年金額試算条件を入力します ( 条件がある場合のみ ) (2) 操作説明 1 年金額の試算を行う場合は 試算 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 3 年金額試算条件の入力内容を削除する場合は クリア ボタンを押下します 4 JR/JT 期間を除外して試算を行う場合は JR/JT 期間の開始年月と終了年月の入力が必要です 5 離婚分割 (1 号改定者 ) の場合は 改定後の標準報酬情報で試算ができますが その他 の 離婚分割を含めない試算 にチェックを入れると 改定前の標準報酬情報でも試算ができます KKR 年金情報提供サービスでは利用者が離婚分割 (1 号改定者 ) の場合に限り離婚分割試算が可能です ( 試算ができない方については よくある質問 の質問 17 をご覧ください ) 6 当年金試算は 受給資格期間短縮による年金 (10 年年金 ) の試算には対応しておりません 40

43 2. 年金額試算結果画面 続き 41

44 (1) 目的 年金額試算結果を表示します (2) 操作説明 1 画面に表示された試算結果 (PDF) を出力する場合は 試算結果出力 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 42

45 3. 既給一時金情報画面 (1) 目的既給一時金情報を表示します 第三者に個人情報を不正に取得されることを防ぐために システム上の個人情報をマスキングして管理します 画面上では個人情報を * で表示します (2) 操作説明 1 画面に表示された既給一時金情報 (PDF) を出力する場合は 既給一時金情報出力 ボタンを押下します 2 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 43

46 2.2.4 ねんきん定期便 44

47 1. ねんきん定期便情報を出力する (1) 目的 ねんきん定期便情報を帳票 (PDF) で出力します (2) 操作説明 ねんきん定期便情報を帳票で出力する場合は ねんきん定期便 ボタンを押下します 45

48 2. 封書 (50 歳未満の方 ) の ねんきん定期便 の見方 (1) 目的 ねんきん定期便 の見方 (50 歳未満の方用 ) を出力します (2) 操作説明 ねんきん定期便 の見方(50 歳未満の方用 ) 画面へ遷移する場合は 封書 (50 歳未満の方 ) リンクを押下します 46

49 3. 封書 (50 歳以上の方 ) の ねんきん定期便 の見方 (2) 目的 ねんきん定期便 の見方 (50 歳以上の方用 ) を出力します (2) 操作説明 ねんきん定期便 の見方 (50 歳以上の方用 ) 画面へ遷移する場合は 封書 (50 歳未満の方 ) リン クを押下します 47

50 2.2.5 各種発送停止申請 48

51 1. 発送停止申請 ( 確認 ) 画面 1( 郵便物発送中の場合 ) (1) 目的 各種郵便物の発送停止の申請を行います (2) 操作説明 1 ねんきん定期便発送停止申請 ボタンを押下し 確認メッセージが表示されたら OK ボタンを押下すると発送停止申請 ( 確認 ) 画面 2 へ遷移します 2 キャンセル ボタンを押下すると発送停止申請 ( 確認 ) 画面 1 を再表示します 3 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 49

52 2. 発送停止申請 ( 確認 ) 画面 2( 郵便物発送停止中の場合 ) (1) 目的 各種郵便物の発送再開の申請を行います (2) 操作説明 1 ねんきん定期便発送申請 ボタンを押下し 確認メッセージが表示されたら OK ボタンを押下すると発送停止申請 ( 確認 ) 画面 1 へ遷移します 2 キャンセル ボタンを押下すると発送停止申請 ( 確認 ) 画面 2 を再表示します 3 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 50

53 2.2.6 お客様設定パスワード変更 51

54 1. お客様設定パスワード変更 ( 入力 ) 画面 (1) 目的 ユーザ ID パスワード発行申込み時に入力されたお客様設定パスワードの変更 又は お客様設定パスワード初期化時に送付されたお客様設定パスワードの変更を行います (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 パスワード変更ボタンを押下し確認メッセージが表示されたら OK ボタンを押下するとお客様パスワード変更 ( 完了 ) 画面に遷移します 2 キャンセル ボタンを押下するとお客様設定パスワード変更 ( 入力 ) 画面を再表示します 52

55 3 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 4 お客様設定パスワード変更の入力内容を削除する場合は クリア ボタンを押下します 5 KKR 年金情報提供サービスには お客様設定パスワードの有効期間は 1 年となり 前回パスワードを変更した日時より 1 年を超える場合は ログイン時にパスワード変更画面が表示されます 53

56 2. お客様設定パスワード変更 ( 完了 ) 画面 (1) 目的お客様設定パスワード変更完了が通知されます この操作以降 変更入力を行ったお客様設定パスワードでのみログインが行えるようになります お客様設定パスワード変更完了後は 変更前のお客様設定パスワードを入力してもログインできなくなります お客様設定パスワードはお忘れないようご注意ください (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 トップメニューに戻る ボタンを押下後 KKR 年金情報提供サービストップメニュー画面に 遷移します 54

57 2.2.7 利用停止申請 55

58 1. 利用停止申請 ( 確認 ) 画面 (1) 目的 登録を行った利用者情報 審査時に送付されたユーザ ID の表示内容を確認し 利用停止申請を 行います 56

59 (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) 1 停止申請 ボタンを押下し確認メッセージが表示されたら OK ボタンを押下すると利用停止申請 ( 完了 ) 画面に遷移します 2 キャンセル ボタンを押下すると利用停止申請 ( 確認 ) 画面を再表示します 3 前画面に戻る場合は 戻る ボタンを押下します 57

60 2. 利用停止申請 ( 完了 ) 画面 (1) 目的利用停止申請完了が通知されます この操作以降ログインが行えなくなり KKR 年金情報提供サービスのご利用ができなくなります (2) 操作説明 ( 画面遷移 ) トップメニューに戻る ボタンを押下後 KKR 年金情報提供サービストップメニュー画面に 遷移します 58

61 2.3 出力帳票説明 59

62 2.3.1 組合員期間情報の帳票出力 60

63 1. 離婚分割 (1 号改定者 ) 情報を有している方の場合 続き 61

64 62

65 2. 船員期間情報を有している方の場合 続き 63

66 続き 64

67 65

68 3. 養育保障情報を有している方の場合 続き 66

69 67

70 (1) 目的組合員の基本情報 離婚分割情報 船員期間情報 及び被扶養者情報を出力する帳票です 要点 第三者に個人情報を 不正に取得されることを防ぐために システム上の組合員番号 組合員氏名 基礎年金番号 年金証書番号 配偶者氏名 子の氏名の情報をマスキングして管理します 画面上では個人情報を * で表示します 68

71 2.3.2 組合員標準報酬情報の帳票出力 69

72 1. 組合員標準報酬情報 ( 施行日前 ) (1) 目的施行日前組合員標準報酬情報を出力する帳票です 組合員標準報酬情報 画面の[ 標準報酬出力 ] ボタンを押下した際に 2の 組合員標準報酬情報 ( 施行日後 ) と併せて出力されます 70

73 2. 組合員標準報酬情報 ( 施行日後 ) (1) 目的施行日後組合員標準報酬情報を出力する帳票です 組合員標準報酬情報 画面の[ 標準報酬出力 ] ボタンを押下した際に 1の 組合員標準報酬情報 ( 施行日前 ) と併せて出力されます 71

74 2.3.3 ねんきん定期便の帳票出力 72

75 1. ねんきん定期便の出力結果 続き 73

76 (1) 目的 ねんきん定期便の結果を PDF で出力します 74

77 2.3.4 年金額試算結果の帳票出力 75

78 続き 76

79 (1) 目的 年金額試算結果を出力する帳票です 年金額試算結果 画面の [ 試算結果出力 ] ボタンを押下した際に出力されます 77

80 2.3.5 既給一時金情報の帳票出力 78

81 5. 既給一時金情報の帳票出力 (1) 目的 既給一時金情報を出力する帳票です 既給一時金情報 画面の [ 既給一時金情報出力 ] ボタンを押下した際に出力されます 79

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