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12 IC カードリーダの設定 (1)IC カードの購入 入札権限を有する者の名義で IC カードを購入してください 例えば, 代表者が権限を有する場合は代表者の名義, 委任により支店長等が権限を有する場合は支店長等の名義 ( 代表者の名義は不可 ) となります 入札権限を有する者以外の名義での IC カードの場合, 入札には参加できませんので御注意ください (2)IC カードリーダのセットアップ IC カードリーダのセットアップ方法については, 認証局によって異なりますので, 購入された IC カードに付属のマニュアルを参照してください IC カードリーダをセットアップする際に,Java の実行環境 (JRE[Java 2 Runtime Environment, Standard Edition]) の組み込みを行います ここで使うバージョンは次のとおりです Java 実行環境 : JRE v1.3.1_06 又は JRE v1.3.1_09 IC カードリーダのセットアップ CD にこのバージョンが添付されている場合は, そちらを利用してください もし, 他の団体のシステム等で既に他のバージョンが組み込まれている場合は, 柏市電子入札システムが御利用できません 他のパソコンを用意するか, 既存の JRE をアンインストールしてからセットアップ作業を行ってください なお, 国土交通省, 千葉県などのシステムは同一の JRE を使用しているので, 同一のパソコンで使用することができます (3)Java ポリシーの設定 電子入札システムを利用するためには, 電子入札を行う発注機関ごとに Java ポリシーの設定を行う必要があります この設定は, 電子入札で使用するパソコンごとに必ず行ってください 柏市の電子入札を行う場合の Java ポリシーの設定内容は次のとおりです 文字はすべて半角英数, CALS のみ半角大文字 もし, 使用するパソコンのユーザー名が全角文字 (2 バイト文字 ) で登録されている場合 ( 例 : 柏太郎, ユーザ 1 等 ) は,Java ポリシーの設定ができません このような場合は 半角文字 (1 バイト文字 ) でユーザー名 ( 例 : Kashiwa tarou, USER1 等 ) を別に登録してから,Java ポリシーの設定を行ってください この作業はパソコンごとに行います もし, 利用するパソコンが複数台ある場合は,2 台目以降についても同じように設定を行ってください IC カードリーダ及び Java ポリシーの設定方法に関しましては,IC カードの購入先の認証局へお問い合わせください 1.IC カードリーダの設定

13 IC カード登録に関する問い合わせ事例 質問 回答 IC カード利用者登録の画面操作時に エラーが発生しました 再度同じ操作をしてください というエラーメッセージが表示される 1 業者登録システムにログインし 現況照会画面からメールアドレスが登録されているか確認してください 登録されていないときはシステムの宛名の変更画面からメールアドレスの申請をお願いします 2 Java ポリシーの設定がされていない場合は設定してください なお,Java ポリシーの設定方法は各認証局にお問い合わせください IC カード利用者登録の登録時に何度登録しようとしても同じ画面が繰り返され登録できない 電子入札の入口からログイン後,( ツール )( インターネットオプション )( セキュリティー ) ( 信頼済みサイト ) から以下の URL を設定してください 利用者登録画面 で画面上部の 日付時刻表示 欄が表示されません 1 Java ポリシーの設定がされていないか, 設定した URL が間違っている可能性があります Java ポリシーに設定する URL は, 下記のとおりですので, ご確認をお願いします なお,Java ポリシーの設定方法については, 各認証局にお問い合わせください 2 使用するパソコンのユーザー名が全角の平仮名等の 2 バイト文字 ( 例 : 柏太郎 ) で登録されている場合は, Java ポリシー の設定ができませんので別の 1 バイト文字 ( 例 : kashiwa) のユーザー名で新たに登録した上で, Java ポリシー の設定をして, 電子入札システムをご利用ください 3 他団体で Java ポリシーを登録している場合は, 柏市の Java ポリシー の追加設定が必要です PIN 番号 が入力できませんエラー名 applet-critical applet-critical applet-critical 利用者登録画面 で日付 時刻の表示がされない場合は, PIN 番号 が入力できませんので, 前記の処理をお願いします 2 利用者登録画面 で日付 時刻の表示はされても 柏市のJavaポリシー の設定がされていないと, PIN 番号 が入力できませんので, 前記の処理をお願いします なお, エラー名は, applet-critical となります 3 業者登録システムで電子メールアドレスを登録していないと電子入札システムでエラーとなりますので, 宛名の変更画面で電子メールアドレスを入力し, 柏市から承認後に, 電子入札システムで ICカードの利用者登録 を行ってください 4 パソコンを起動する前にICカードリーダーをパソコンに接続しないとエラーになります なお, エラー名は, applet-critical となります 5 他のブラウザーが起動しているとシステムに入れない場合がありますので, 他のブラウザーを閉じてから再度ログインしてください 6 その他, PIN 番号 の入力間違いが考えられます 半角英数で入力してください なお, 確認するためには, 別にword 等のファイルを開いて文字を打ち込むことで半角英数かどうか分かります なお, エラー名は, applet-critical となります 前記処理でも直らない場合は, 認証局に問い合わせてください また, システムメンテナンスやシステム障害の理由が考えられますので, トップページのシステムメンテナンス情報を確認するか, 契約課までご連絡ください PIN 番号を入力すると JavaAppleterror のエラーが発生する 1 Google ツールバー,Yahoo ツールバー等をインストールしている場合は, アンインストールするかポップアップブロックを解除してください 2 信頼済みサイトを設定していない場合は, 信頼済みサイトの設定を行ってください 設定方法は電子入札の入口からログイン後,( ツール )( インターネットオプション )( セキュリティー )( 信頼済みサイト ) から以下の URL を設定してください 3 セキュリティー対策ソフトでポップアップをブロックしている場合は, 柏市電子入札システムに対して子画面を抑制しないように設定変更をしてください IC カードが利用できません エラー名 applet-critical IC カードが使用不可となっておりますので, 認証局にお問い合わせください 上記以外の問い合わせの内容は, ホームページの Q&A に掲載しています 付. 問い合わせ事例

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