女性の化粧行動・意識に関する実態調査2017 スキンケア篇

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1 女性の化粧行動 意識に関する実態調査 2017 レポート 2 女性の化粧行動 意識に関する実態調査 2017 スキンケア篇 ポーラ文化研究所では 現代女性の化粧や美しさに関する調査を行っています 女性の化粧行動 意識に関する実態調査 年から継続する第 13 回目調査 からスキンケアに関する意識と行動について報告します まとめ P1 Ⅰ. 化粧意識 P3 1 スキンケア重要度 2 スキンケア目的 Ⅱ. 化粧行動 P6 1 スキンケア頻度 2 スキンケアアイテム _ 使用率 使用頻度 3 スキンケア化粧品購入時参考情報源 4 スキンケア化粧品購入場所 5 スキンケア投資金額 実施概要 調査名 : 女性の化粧行動 意識に関する実態調査 2017 調査時期 :2017 年 6 月 5 日 月 20 時 ~ 6 月 7 日 水 10 時 調査方法 : インターネット調査 分析対象 : 首都圏 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 に居住する 15~74 歳の女性 1800 人 中学生を除く 15~19 歳 20~24 歳 25~29 歳 30~34 歳 35~39 歳 40~44 歳 45~49 歳 50~54 歳 55~59 歳 60~64 歳 65~69 歳 70~74 歳 : 各 150 人 調査会社のアンケートモニター 約 1,941,000 人 のうち 34,432 人にメールにて調査を依頼 回答者 2,301 人のうち 調査対象として 1,800 人を無作為に抽出した 2017 年 11 月 20 日 調査内容に関するお問い合わせ ポーラ オルビスホールディングスポーラ文化研究所 担当 : 川上 鈴森 徳野 電話 : ポーラ文化研究所ホームページにて本レポートの集計表 Excel を公開しています

2 まとめ 注 : 本調査はインターネット調査であるため 対象者はインターネットユーザーであることが前提である PICK UP スキンケア目的 P3,4 女性のスキンケアを行なう目的トップは 肌に潤いを与える 15~24 歳では ニキビ 吹き出物を防ぐ 改善する 25~74 歳では 肌に潤いを与える がトップ トップは 肌に潤いを与える であるが 35~59 歳では が上位 3 位内にランクインしている また 40~74 歳では 肌の老化を緩やかにできるだけ肌の若さを保つ といった抗老化に関わりの深い目的が上位にあがっている 歳を重ねた女性たちにおける肌のエイジング対策への高い関心がうかがえる スキンケアを行っている目的 _ 上位 10 項目 基数 : スキンケア現実行者 1661 人 全体 位 2 位 3 位 4 位 5 位 6 位 7 位 8 位 9 位 10 位 肌に潤いを与える 肌の老化を緩やかにし できるだけ肌の若さを保つ 肌アレを防ぐ 改善する しわを防ぐ 改善する ~19 歳 ニキビ 吹き出物を防ぐ 改善する 肌アレを防ぐ 改善する 肌に潤いを与える 毛穴を目立たなくする 敏感肌を守る メークのノリを良くする ~24 歳 ニキビ 吹き出物肌アレを防ぐ 改肌に潤いを与えるを防ぐ 改善する善する 毛穴を目立たなくする メークのノリを良くする 肌のホワイトニング 肌の美白 ~29 歳肌に潤いを与えるニキビ 吹き出物を防ぐ 改善する 肌アレを防ぐ 改善する 毛穴を目立たなくする 肌のキメを細かく整える ~34 歳肌に潤いを与える 肌アレを防ぐ 改善する ニキビ 吹き出物 毛穴を目立たなく を防ぐ 改善する する 年 代 別 ~39 歳肌に潤いを与える 肌アレを防ぐ 改善する ~44 歳肌に潤いを与える 毛穴を目立たなくする 肌の老化を緩やか毛穴を目立たなくにし できるだけ肌するの若さを保つ 肌のキメを細かく整える 肌の老化を緩やかしわを防ぐ 改善にし できるだけ肌するの若さを保つ ~49 歳肌に潤いを与える 肌の老化を緩やかしわを防ぐ 改善にし できるだけ肌するの若さを保つ 現在の肌の老化現象を改善する ~54 歳肌に潤いを与える 肌の老化を緩やか今後の肌の老化しわを防ぐ 改善にし できるだけ肌を防ぐするの若さを保つ くすみを防ぐ 改善する ~59 歳肌に潤いを与える しわを防ぐ 改善する 肌の老化を緩やかにし できるだけ肌の若さを保つ 現在の肌の老化現象を改善する ~64 歳肌に潤いを与える 肌の老化を緩やか今後の肌の老化にし できるだけ肌を防ぐの若さを保つ しわを防ぐ 改善する 現在の肌の老化現象を改善する ~69 歳肌に潤いを与える 肌の老化を緩やかにし できるだけ肌の若さを保つ しわを防ぐ 改善する ~74 歳肌に潤いを与える 肌の老化を緩やかしわを防ぐ 改善シミを防ぐ 改善にし できるだけ肌するするの若さを保つ 現在の肌の老化現象を改善する 現在の肌の老化現象を改善する % - 1 -

3 まとめ スキンケア重要度 全体の 87% がスキンケアを重要と思っている とても重要 41%+ ある程度重要 46% P3 スキンケア実行状況 P6,7 現在スキンケアを行なっている人は92% 毎日 57%+ほぼ毎日 24%+ときどき11% 使用率の高いスキンケアアイテムは 洗顔料 94% 化粧水 90% クレンジング 82% 日焼け止め 79% 使っているスキンケアアイテムの種類の推移は 2015 年 6.09 種類 2016 年 6.15 種類 2017 年 6.39 種類直近 3 年間の調査では 使用アイテムの種類が少しずつ増えている スキンケア化粧品購入状況 P9~11 スキンケア化粧品購入時の参考情報源 1 位 クチコミサイト 27% 2 位 店頭の商品広告 25% 3 位 テレビ番組やテレビCM 21% 4 位 メーカーサイト 20% スキンケア化粧品の購入場所 1 位 ドラッグストア 46% 2 位 メーカー ブランドの公式サイト 21% 3 位 デパート 百貨店 16% 4 位 メーカー以外のショッピングサイト 15% スキンケア化粧品の 1 ヶ月平均投資金額 3,809 円 平均金額 1,750 円 中央値 - 2 -

4 化粧意識 2017 スキンケアを重要 とても + ある程度重要 と思う人は 87% 各年代において 8~9 割の人がスキンケアを重要と思っている Q6 スキンケア重要度 基数 :15~74 歳全員 1800 人 重要ではない 3.1% あまり重要ではない 10.3% とても重要 40.5% ある程度重要 46.2% とても重要 + ある程度重要 86.7% Q6 スキンケア重要度 基数 : 15~74 歳全員 1800 人 とても重要ある程度重要あまり重要でない重要ではない 重要 計 重要でない 計 全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 ~39 歳 年代別 40~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 % - 3 -

5 2017 Ⅰ-2 スキンケア目的 _ 全体 Q10 スキンケアを行っている目的 基数 : スキンケア現実行者 1661 人 化粧意識スキンケアを行う目的のトップは 肌に潤いを与える 56% 以下 41% 39% 37% 36% 肌の健康を守る 35% などが続く 肌に潤いを与えるシミを防ぐ 改善する 肌の老化予防 肌の健康を守る 健康にする肌の老化を緩やかにし できるだけ肌の若さを保つ 肌の老化スピード緩和 肌アレを防ぐ 改善するしわを防ぐ 改善するメークのノリを良くする毛穴を目立たなくする肌のキメを細かく整える現在の肌の老化現象を改善する 肌の老化改善 くすみを防ぐ 改善する肌のホワイトニング 肌の美白 ニキビ 吹き出物を防ぐ 改善する敏感肌を守る肌のテカリを防ぐ 改善する色ムラを防ぐ 改善するその他特にない % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 平均反応個数 : 6.02

6 2017 肌に潤いを与える肌の健康を守る 健康にする 肌の老化予防 肌の老化を緩やかにし できるだけ肌の若さを保つ 肌の老化スピード緩和 現在の肌の老化現象を改善する 肌の老化改善 シミを防ぐ 改善するしわを防ぐ 改善するくすみを防ぐ 改善する肌のホワイトニング 肌の美白 肌アレを防ぐ 改善するニキビ 吹き出物を防ぐ 改善する敏感肌を守る肌のテカリを防ぐ 改善する色ムラを防ぐ 改善するメークのノリを良くする毛穴を目立たなくする肌のキメを細かく整えるその他特にない平均反応個数全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 ~39 歳 ~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 表の網掛け : 年代別に 1 位のスコア 2 位のスコア 3 位のスコア で網掛けトラブル予防 改善向上年代別基本抗老化加齢に関わる現象美白 UV % 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ⅰ-2 スキンケア目的 _ 年代別 Q10 スキンケアを行っている目的 基数 : スキンケア現実行者 1661 人 化粧意識 15~24 歳では ニキビ 吹き出物を防ぐ 改善する 25~74 歳では 肌に潤いを与える がトップ 肌に潤いを与える がトップではあるが 35 歳以上では 肌の老化を緩やかにし できるだけ肌の若さを保つ といった加齢や抗老化に関連する目的が上位 3 位内にあがっている

7 化粧行動 Ⅱ-1 スキンケア頻度 現在スキンケアを行っている人は全体の 92% 毎日行なっている人は 57% 年代別にみると スキンケアを行う人は各年代で 8~9 割 20~64 歳では 毎日スキンケアを行なっている人が半数以上 Q7 スキンケアを行う頻度 基数 :15~74 歳全員 1800 人 今までスキンケア自体をまったく現在はまったく行ったことがない行っていない 4.3% 3.4% ときどきスキンケアを行っている 11.4% ほぼ毎日スキンケアを行っている 23.9% 毎日スキンケアを行っている 56.9% スキンケアを行っている 毎日 + ほぼ毎日 + ときどき行っている 92.3% 毎日スキンケアを行っている ほぼ毎日スキンケアを行っている ときどきスキンケアを行っている スキンケアを行ったことはあるが 現在はまったく行っていない 今までスキンケア自体をまったく行ったことがない スキンケアを行っている人 全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 ~39 歳 年代別 40~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 %

8 化粧行動 Ⅱ-2 スキンケアイテム _ 使用率 スキンケアアイテムの使用率 1 位は 洗顔料 94% 2 位 化粧水 は 90% 洗顔料 化粧水 は各年代で 8~9 割の人が使っている クリーム は 55 歳以上で使用率が約 7 割と他年代より高い 使用スキンケアアイテムの種類数 平均反応個数 は 6.39 種類 スキンケアを重要と思う人ほど使用メークアイテムの種類が多い Q8 スキンケアアイテム使用率 基数 : スキンケア現実行者 1661 人 100% 80% 平均反応個数 : % % % 8.7 年代別 アス好キ意ン度ケ ス重キ視ン度ケア 0% 洗顔料 化粧水 クク落レとンしジ用ン グ メー カ日ッ焼トけク止リめー ム U V 乳液 クリーム 美容液 シートパック マッサージ料 はパなッいクも のシ ート状で 全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 ~39 歳 ~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 好き どちらでもない 嫌い とても重要 ある程度重要 あまり重要ではない 重要ではない 表の網掛け :30 以上の場合 80% 以上のスコアに 70% 以上のスコアに 60% 以上のスコアに 50% 以上のスコアに で網かけ その他 平均反応個数 スキンケアを行なっている人全体において 直近 3 年間の平均反応個数は 2015 年 : 年 : 年 :6.39 少しずつではあるが 使っているスキンケアアイテムの種類が増えている状況 - 7 -

9 化粧行動 Ⅱ-2 スキンケアアイテム _ 使用頻度 化粧水 乳液 美容液 などは朝 夜も共によく使われるアイテム 日ヤケどめ は朝 洗顔料 クレンジング クリーム は夜の使用率が高い Q8 スキンケアアイテム使用頻度 基数 : スキンケア現実行者 1661 人 n 毎回 週に 5~6 回 週に 3~4 回 週に 1~2 回 月に 1~3 回 月 1 回以下使用 化粧水 _ 朝 化粧水 _ 夜 使わない 週に 5 回以上 乳液 _ 朝 乳液 _ 夜 美容液 _ 朝 美容液 _ 夜 日ヤケどめ _ 朝 日ヤケどめ _ 夜 洗顔料 _ 朝 洗顔料 _ 夜 クレンジング _ 朝 クレンジング _ 夜 クリーム _ 朝 クリーム _ 夜 シートパック _ 朝 シートパック _ 夜 マッサージ _ 朝 マッサージ _ 夜 パック _ 朝 パック _ 夜 % - 8 -

10 Ⅱ-3 スキンケア化粧品購入時参考情報源化粧行動 Q22 スキンケア化粧品購入時参考情報源 基数 : スキンケア化粧品自購入者 1618 人 スキンケア化粧品の購入時参考情報源は 1 位 クチコミサイト 27% 2 位 店頭の商品広告 25% 3 位 テレビ番組やテレビ CM 21% 4 位 メーカーサイト 20% 15~24 歳の若い年代では SNS クチコミサイト 友人 知人 がトップ 3 なかでも 15~19 歳の最も若い年代では SNS がトップとなっている 60~74 歳の年代では 店頭の商品広告 メーカーサイト 特にない がトップ 3 クチコミサイト アットコスメなど 店頭の商品広告テレビ番組やテレビ C M メーカーサイト友人 知人女性雑誌の記事 美容専門以外の雑誌 ノンノ 婦人画報など メーカー以外のショッピングサイト 楽天 アマゾン ゾゾタウンなど S N S ツイッター フェイスブックなど 店の店員の話美容専門雑誌の記事 美的 マキアなど 商品の新聞 雑誌広告街中の人を見てその他わからない特にないインターネットサイト計 S N S 除く 店頭広告 店員の話計テレビ番組やテレビ C M 周囲の人 街中の人からの影響計雑誌 新聞の記事計 S N S 雑誌 新聞広告計平均反応個数全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 ~39 歳 ~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 表の網掛け : 年代別に 1 位のスコア 2 位のスコア 3 位のスコア で網掛け年代別 % 10% 20% 30% 40% 50% 本調査での参考情報区分 雑誌 新聞の記事計 : 美容専門雑誌の記事, 女性雑誌の記事 インターネットサイト計 : クチコミサイト, メーカーサイト, メーカー以外のショッピングサイト 店頭広告 店員の話計 : 店頭の商品広告, 店の店員の話 周囲の人 街中の人からの影響計 : 友人 知人, 街中の人を見て

11 Ⅱ-4 スキンケア化粧品購入場所化粧行動 Q23 最近 1 年間のスキンケア化粧品購入場所 基数 : スキンケア化粧品自購入者 1618 人 ドラッグストア マツモトキヨシ サンドラックなど メーカー ブランドの公式サイトデパート 百貨店メーカー以外のショッピングサイト 楽天 アマゾン ゾゾタウンなど スーパー イオン イトーヨーカドー 西友など バラエティショップ プラザ ランキンランキンなど メーカー ブランドの専門店舗薬局 薬の販売が主な店 ディスカウントストア ドン キホーテ ジャパンなど その他のインターネットサイト郵送や電話での通信販売 円ショップその他の実店舗フリーマーケットサイト メルカリなど 訪問販売その他わからない平均反応個数全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 ~39 歳 ~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 表の網掛け : 年代別に 1 位のスコア 2 位のスコア 3 位のスコア で網掛け年代別 % 10% 20% 30% 40% 50% スキンケア化粧品の購入場所のトップは ドラッグストア が 46% と突出している 以下 メーカー ブランドの公式サイト 21% デパート 百貨店 16% メーカー以外のショッピングサイト 15% スーパー 14% などが続く 各年代で ドラッグストア がトップ 25~39 歳では デパート 百貨店 40~74 歳では メーカー ブランドの公式サイト が 2 位となっている 70~74 歳では スーパー も同率 2 位

12 化粧行動 Ⅱ-5 スキンケア投資金額 スキンケア化粧品の 1 ヶ月平均投資金額は 3,809 円 平均金額 1,750 円 中央値 高校生を含む学生が多い 15~19 歳では 2000 円未満の投資金額者が 75% と他年代より多くなっている Q9 女性のスキンケア化粧品 1 ヶ月平均投資金額 基数 : スキンケア現実行者且つ最近 1 年の自己購入者で わからない 以外 1550 人 7,500 円以上 4,000~ 7,500 円未満 2,000~ 4,000 円未満 1,500~ 2,000 円未満 1,000~ 1,500 円未満 500~ 1,000 円未満 500 円未満 2,000 円未満 % 中央値 円 平均金額 円 全体 ~19 歳 ~24 歳 ~29 歳 ~34 歳 年代別 35~39 歳 ~44 歳 ~49 歳 ~54 歳 ~59 歳 ~64 歳 ~69 歳 ~74 歳 % 円 スキンケア化粧品 1 ヶ月平均投資金額別にみる現使用スキンケアアイテム 平均投資金額の高い人は低い人より 使用率の高いスキンケアアイテムが多い 例えば 1 ヶ月の平均投資金額が 7,500 円以上の人では 7 割以上の使用率のアイテムは 7 アイテム 一方 2,000 円未満の人は 4 アイテムにとどまる 化粧水 洗顔料 クレンジング 美容液 リーム U V カット ク 日焼け止め クリーム 乳液 シートパック マッサージ料 パック 平均投資金額別 7,500 円以上 ,000~ 7,500 円未満 2,000~ 4,000 円未満 ,000 円未満 表の網掛け :90% 以上のスコアに 80% 以上のスコアに 70% 以上のスコアに 60% 以上のスコアに で網かけ % 直近 3 年間では 2015 年 1476:3,967 円 平均金額 2,250 円 中央値 2016 年 1527:3,833 円 平均金額 1,750 円 中央値 2017 年 1550:3,809 円 平均金額 1,750 円 中央値 わずかではあるが減少している 中央値は個々のデータを大きさ順に並べた時に中央に位置する値を指す 本調査では金額を 15 カテゴリーに分けた選択肢で調査 平均金額および中央値の算出方法は 各選択肢の中間の金額で計算した

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