15号_H1

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1 15 vol. Guide 就活前に知りたい訪問マナーと社会人スキル

2 ッケン伝! GUIDE 2

3 身だしなみ 持ち物編 集 コレだけは 押さ え て おき た い 就活マナー 特 リクルートスーツは 黒 紺 ダークグレー系色を基本に 2 3 短髪を基本に 前髪は顔や 目が隠れない程度に つボタンシンプルなデザインもが望ましいでしょう 相手を 不快にさせないよう さわやかさや清潔感を心掛けましょう 派手な髪色やパーマは 避ける 派手な髪色やパー マは避ける 長い髪は後ろで結び 前 髪は顔や目が隠れない 程度に 寝ぐせやひげ剃 り残しに注意する ネクタイはスーツ 色に合わせ シンプ ルな色 柄を選ぶ メイクは厚化 粧 にならず自然に スーツにシワ や汚れがない か ボタンがほ つれていない かチェック パンツはセンタープ レスをキレイに付け ておく 敬意を示すことにもつながる 大切なマナーです 就職活動 における基本的な身だしなみ や 会社訪問時に注意したい 点を押さえておきましょう 会社訪問編 どんなに身だしなみを整えても 行動が伴っていなけ 靴下はスーツと同色 か 黒や紺系 靴は黒を基本に 磨 いておく 時間に余裕を持って 訪問しましょう 道順や所要時間を事前に調べておくことはもちろんですが 電車が遅延したり 道 に迷ったりする可能性もありますで 早め行動を心掛けましょう れば台無しです 社会人になるため心構えや礼儀が 受付は予定時刻 10分前を目安に済ませましょう 身に付いているかを判断されることもありますで 明瞭な話し方や挨拶はもちろん 節度ある態度 行 動を心掛けましょう 3 筆記用具 ペンやメモ帳 スマートフォン 携帯電話 応募先 採用担当部署 電話番号 担当者名メモ 腕時計 現金 ンカチ ティッシュ 学生証 身分証明書 爪は短く切り ネイ ルをする場合は 透明なマニキュア にとどめる スカートは膝丈く らい 鞄はA4サイズが 入り シンプルな デザインで 床 に置いても自立 する底が安定し たも ストッキングは肌 色 伝線した時 替えも用意 靴はスーツ色と 同色系でシンプル なパンプス コートは 会社建物に 入る前に脱ぎましょう コートは裏返して二つ折りにし 腕にかけて持ちましょう 入室後は自分 カバン上に置くがマナーとされています スマートフォンや携帯電話は 機内モードにするか 電源を切りましょう 遅刻は厳禁ですが 早すぎる到着もNGです 先方も直前まで予定があったり 準 マナーモードにしていても バイブレーション音は目立ちます 着信音だ 備や迎える支度が整っていない場合がありますで 迷惑を掛けないようにしま けでなく アラームも鳴らないよう気を付けましょう しょう 会社案内 募集要項 資料など アクセサリーは身 に付けない きちんとした身だしなみや態 せるためだけでなく 相手に エントリーシート 履歴書 職務経歴書 内 会社案 ワイシャツは白い無 地 が 基 本 色付き やボタンダウンは避 ける 度は 自分印象をアップさ スケジュール帳 予備 証明写真 印鑑 手鏡 折り畳み傘 受付では自分から 名乗りましょう 相手から聞かれてから答えるではなく 自分から学校名 学部名 名前 フルネーム とともに 訪問相手氏名 用件を伝えましょう 面接以外場でも 態度に気を付けましょう 控室などで 友人や同席した学生と大声で話したり スマートフォンをずっと 触っているとマイナスな印象を与えます 面接以外場でも緊張感を持ち 見られていることを意識しましょう 4

4 特集 社会人に 必要な能力って何 社会人として働く上で どようなスキルが必要なでしょうか また どういった能力を磨けば良いでしょうか 経済産業省が定義した 社会人基礎力 をもとに 3 つ能力 12 能力要素 武陽ガス株式会社 前に踏み出す力 総務部 主 体 性 物事に進んで取り組む力 働きかけ力 他人に働きかけ巻き込む力 実 行 力 目的を設定し確実に行動する力 企業方々に 自社社員にどような能力を求めているかを伺いました 経 に必要な基礎力 として 社会人基礎力 を定義しました 済産業省は2006年に 職場や地域社会で多様な人々と仕事をしていくため 藤波 社長 主 体 性 & アクション 一歩前に踏み出し 失敗しても粘り強く取り組む力 FSX 株式会社 小澤 部長 主 体 性 実 行 力 自分から 主体的に動く こと 考 仕事を自分事として捉え 自ら考え えるだけでなく 実行に移す こと 課題を解決しようとする 日々個 が重要だと考えています 人業務においても 部署やチーム 実は 当社はこれまで 受け身会 で作業においても まずは主体性 社 でした しかし ガス小売り を持てるかどうかだと思います そ 自由化によって地域都市ガスが当 れが会社にとっては有益であり 本 社独占市場ではなくなり もう受 人にとっても探求心や向上心が生ま け身ではいられない状況です お客 れ スキルがどんどん身に付き 新 様に対して主体的に行動できる人材 たな仕事にも興味がわいてくるはず を求めています です 詳しい企業情報は 51 ページへ 詳しい企業情報は 13 ページへ こ社会人基礎力は 3つ能力と12能力要素で構成され 個々人が持つ 基 礎学力 読み 書き 算数 基本I Tスキル等 と 専門知識 仕事に必要な知識 や資格等 を 最大限発揮するために必要不可欠な能力とされています また 2018年には 自らキャリアを切り拓いていくため 3つ視点 が新 たに加えられ 新 社会人基礎力 として見直されています 経済産業省 資料より 新 社会人基礎力 3 つ能力 12 能力要素 前に踏み出す力 考え抜く力 課題発見力 働きかけ力 計 画 力 実 行 力 創 造 力 どう活躍するか 目的 どように学ぶか 組合せ 3 つ 視点 多様な体験 経験や能力を 組み合わせる 学び続けることを学ぶ チームで働く力 発 信 力 傾 聴 力 柔 軟 性 状況把握力 規 律 性 ストレスコントロール力 経済産業省 新 社会人基礎力 より 人間は考える葦である というよ 現状を分析し 目的や課題を明らかにする力 くことが大事です コンピュータは うに 考えることは生きることそ 計 画 力 課題解決に向けた プロセスを明らかにし準備する力 人が作るもなで 完璧なように もです 考え抜くことで自己確 見えてもどこかに必ず欠陥が潜んで 立ができ 尊厳が生まれます 私は 創 造 力 新しい価値を生み出す力 います 正常に動作させるためには 震災を機に 社会お役に立てるこ そうした欠陥をなくした状態でお客 とを考えて 新規事業として女性用 様に提供しなければいけません 注 携帯トイレ開発を行い イノベー 意深く不具合を見つけて 一つひと ションを起こすことができました つ潰していく力が重要です 詳しい企業情報は 多様な人々とともに 目標に向けて協力する力 発 信 力 自分意見を 分かりやすく伝える力 傾 聴 力 相手意見を丁寧に聴く力 柔 軟 性 意見違いや 立場違いを理解する力 状況把握力 自分と周囲人々や 物事と関係性を理解する力 規 律 性 社会ルールや 人と約束を守る力 ストレスコントロール力 5 システムを作る上では 問題を見抜 創 造 力 課題発見力 ストレス発生源に 対応する力 29 ページへ 詳しい企業情報は サンプリント株式会社 両国オフィス 17 ページへ 株式会社 YAZ 田中 代表 鹿島 さん 入社 6 年目 チームワーク 何を学ぶか 学び 石田 会長 課題発見力 疑問を持ち 考え抜く力 チームで働く力 自己実現や社会貢献に 向けて行動する 三立金型工業株式会社 久保田 専務 シンキング 考え抜く力 主 体 性 ライトクルー株式会社 状況把握力 傾 聴 力 職場では いつも複数案件が同時 顧客課題を発見し解決に導くため 並行しています 納期までに成果物 には 相手話をよく聞くことから を仕上げるには それぞれ業務に 社会人になったら 自分目線だけ 必要な時間や労力をクリアにし 優 は卒業して 顧客という 相手 先順位を付けてリズムよくこなして 目線 会社 利益を考える視線 いくことが大切 全体をコントロー を持つべきです チームで仕事を進 ルするとりまとめ業務は 周囲と めていく上でも まずは 相手 調整もポイントになって来るで 話を聞くこと そ姿勢が円滑な 状況把握力が問われるシーンが多い 仕事カギです と感じます 詳しい企業情報は 49 ページへ 詳しい企業情報は 27 ページへ 6

5 余暇達人 アルバム 特 集 趣味や自己啓発 ボランティア プライベートな時間で得た知識や 株式会社インボディ ジャパン 経験を仕事中で活かしたり モチベーションアップにつなげたりする 営業部 佐藤さん 入社 3 年目 ビジネスパーソンが増えています ライフ ワーク バランス を 僕は社会人サッカーチームに入っていて 休日 体現する皆さん 充実した余暇過ごし方を紹介します! は練習や試合をしていますが 怪我をすることも 多くあります 怪我をすると 当社体成分分析 装置 InBody で測った数値が変わり 治るとまた 変わります 営業ではそリアルな数値話がで きるで 仕事にも役立っています 株式会社コンセント プロデューサー 橋本さん 入社 15 年目 産前産後休業を取得したことが 自身働き方 エビヌマ株式会社 を見直す契機になり ワーク ライフバランス 海老沼会長 コンサルタント民間資格を取得しました 私 中学生頃から柔道をやっていて 現在は八 が目指すは 社員全員が自分やりたいこ 段 地元子ども達へ指導もしています とを実現でき 成果が発揮できる職場 を作る 地域社会へ貢献 を企業理念に掲げてい こと それは 子育てをしながら働く社員も例 るで そような形で地域と関わることも 外ではありません 現在は 誰もが働きやすい職 大切だと考えています そ結果 大会参 場構築に向け 労務仕事を兼務しています 加賞に当社文房具を採用していただくな ど 仕事につながっています 金澤建設株式会社 金澤社長 サバイバル ゲームをやっていると 人 がよ 帝国インキ製造株式会社 く見えるんです 普段 無口な人が最前線で T3C SICMA 撃っていたり 反対に立派なことを言う人が 後ろでこそこそ隠れていたり 笑 人 本性や行動力が見えてくるで 意外と経営 者でやっている人も多いんですよ 川原さん 入社 2 年目 趣味は 中学生ときに始めたレザークラフト 自分好み形と色で作った定期入れは 今も日常 使いに 自分で描いた完成イメージに向かって緻 密な作業を積み重ねるという点は 今仕事を進 める上でも 大変役立っています 7 8

6 ことで 社員責任感が増し コミュ 製造現場を訪問する 自分たちが ニケーションも増えました 良い効果 作っている部品は こんなに大きな機 が現れていると思います 安城社長 械で使われているんだ と実感できる また同社には 2時間以上残業は という 個々成長に合わせて十分な しないという決まりがある 新しい部 期間をとって指導しており 今後は社 品を作る際は予想以上に時間がかかる 従業員数 17 名 内 女性従業員 4 名 員希望を聞きながら外部研修も取り 場合もあるが そ経験を次に活かし 東京都足立区本木 入れる予定だ 各々が責任を持って時間管理を行って TEL いると安城社長は話す は それだけたくさん知識を持って 体力を使う仕事なで しっかり いなければいけないということです 休むことが大切 社員に無理ない範 1日に何種類も部品を作るで 上 囲で仕事を受けるようにしています 達するも速いですね 安城社長 たりと 海外お客様とも接点を作っ 安城製作所では現在 各部門にリー 内企業から紹介だ 口コミ で同 ダーを設け 権限移譲を行って現場 社信頼が広がっていくは 高い品 判断で仕事を進めている 質と技術があってこそだといえよう つながりも すでに付き合いある国 制度面みならず 設備面でもいろ いろと新しく変わっています 例えば 工場は敷地内に3か所と 道路を挟んだ斜め向かいに1か所あり ますが 斜め向かい工場は最近きれ いに改装したばかり 倉庫を併設して おり 大きなエアコンを導入したで そ他 せて製造し もづくり基盤を支えている お客様 口コミ が国内 リフフロー装置 レーザー装置 半導体製造装置 包装機器部品加工 ているという そうした海外企業と 体も頭も使いま すが もづくり は楽しいですね と話す安城社長 所 半導体製造装置などに使われる多種多様な部品をニーズに合わ 代表取締役 安城 正博 株式会社安城製作所 現場が主体性を持つことで 風通し良い職場に 現場社員を中心に仕事を進める 多 資本金 1,000 万円 現在は社長自らが海外工場を訪問 して商談をしたり ニーズを聞き出し 品種少量生産を得意とし 幅広い業種企業を顧客に持つ安城製作 設立年 1988 年 12 月 作る部品種類が多いということ 株式会社安城製作所 多品種生産を強みに技術を磨き お客様 もづくり を支える存在に 城 東 地 区 また入社して数カ月経つと お客様 作業も快適です 改装した工場2階一室には休憩 外に広がる背景にあるは 確かな技術力と柔軟な提案力だ スペースも設けられました もともと 住居だった場所を改装したでキッチ 現場に近い立場で提案し お客様とともに成長 からも 同社信頼度高さが伺える 量生産につながりますし 製品開発 お手伝いができるは面白いですね リフフロー装置 や半導体製 また ただ依頼を受けたもを作る 造装置 包装機械などに使われる部品 だけでなく お客様へ提案も積極的 加工を行う安城製作所 以前は包装 に行っている 機械部品みを扱っていたが 食品 9 注しています 量産化された場合は大 現場に近い立場で提案できるで はんだ付けを行う装置 多品種 だからこそ 成長スピードも速い ンもあり 昼食を取るなど社員憩い スペースになっています 休憩際 に導入したばかり最新タッチパネル 同社で作っている部品には精密な加工技術が 求められる 式機械について 今後活用方法を 皆と話すが 最近楽しみです 青木さん 新入社員は入社後3カ月間が試用期 間となり 簡単な作業を通じて仕事内 や錠剤包装形態は商品ごとに異なる お客様も喜んでくれます お客様とと 容を覚えていくが 入社半年旋盤部 ため 多種多様な部品を製造していた もに成長できています 小坂さんは 同社魅力を 社員 そときに培った経験を活かし 現在 現在は幅広い業界から依頼を受けて は 多品種少量生産 を得意として様々 いるが 既に付き合いある会社から 職人気質なイメージがありました な部品を作っている 安城社長は次 別会社へと紹介されて仕事につなが が 社員皆さんは良い人ばかり 失 ように話す ることが多いという 他社で作れな 敗しても ここがだめだったから こ 最近は特に お客様が新製品を開 かった部品を 安城製作所でなら作 うしたらいいよ と丁寧に分かりやす 発するため機械部品を積極的に受 れるではないか と依頼されること く教えてくれます 工場内では真剣な様子で加工作業をする姿が見られる 人柄 だと話す 入社 3 年目旋盤部青木さん 部品が完 成したときは達成感があります 迫力ある大型機械で精密な部品が作られていく 10

7 受験する そこで合格率は約3割と りません それだけに お客様に納得 難関だが 合格すれば インボディ講 していただけるよう 正しい製品知識 師 を名乗ることができ 手当も支給 や使用方法を私たち自身が学び続ける 設立年 2000 年 6 月 される 必要があるです 代表取締役 山之内 大蔵 僕も資格を取りました 試験は韓国 本社経営トップを前に 20 分程度プ 従業員数 74 名 内 女性従業員 10 名 製品を売るだけでなく 使い続けてもらうために 当社キャッチコピーは Makes に受けることができました と話す life better で 健康づくりを通して社 同じく営業部で入社2年目川越さん 会に貢献する会社です ですから 製 も有資格者だ 川越さんは 元々自分 品をただ購入していただいても 使わ 身体を鍛えることが好きだったが ずに置いたままにされてしまっては意 同社に入社して健康重要性について 味がありません お客様に正しく使い 理解を深め 現在は休憩時間にも積極 続けていただくためにも そ情報を 的に身体を動かしているという 提供する当社社員教育に一層力を入 んは次ように語ってくれた れていきたいと思います 柴田部長 社会に貢献する という強い意志 当社が扱う製品は高額なももあ が 同社成長を支えている 東京都江東区亀戸 タニビル TEL 健康機器 医療機器等販売 修理 プレゼンが得意だったため 緊張せず また 営業部で入社2年目前多さ 資本金 5,000 万円 レゼンし 質問に答えるという形です 株式会社インボディ ジャパン 株式会社インボディ ジャパン 健康づくりを通して社会に貢献する 医療機器販売会社 購入していただけるというもではあ 営業部で入社3年目佐藤さんは 社内にある卓球台で練習をしたり試 合をしたり 皆で盛り上がっています 初めは休憩時間に 何となく気分転換 るため お客様と連絡を取ってすぐに をするつもりで始めたですが 皆 年 急速に知名度が高まっている医療機器 InBody 著名なアス そうちに本気になってしまって 笑 就業時間後 タイムカードを押してか リートも健康管理に使用しているというこ機器販売元が イン ら残って熱中する人 マイ ラケット ボディ ジャパンだ 同社は 健康産業一翼を担う企業としてプライ そ他 近 城 東 地 区 究機関 工場を見学し 韓国本社で を持参する人 それから今度千葉県で 行われる混成オープン卓球大会に出 ドを大切にしており 社員教育にも力を入れている るという者も何人かいます 卓球でダ イエットに成功したという社員もいます を測定できる 製品は主に 医療機関 なっているが 社員教育です と し 健康づくりで社会に貢献しようとい プロスポーツチームやスポーツジム 話すは インボディ ジャパン東京 とても良いと思いますよ 介護 リビリ施設で導入されている 本社 経営管理部柴田部長 そこで インボディ ジャパンは 韓国に本 人生 100 年 と言われるように 入社後3ヶ月間は徹底的な教育期間と 社がある医療機器メーカー日本法人 なった今 医療費増大問題から政府 定めている 特に最初1ヶ月間は完 だ 同社が販売する主な製品は 体成 は率先して予防医療重要性を説いて 全な座学で 医療について幅広く学び 分分析装置 InBody シリーズ これ いる こうした状況を背景に インボ そ後 OJT に移っても専任先輩社 は 身体に微弱な電気を流して得たイ ディ ジャパンは急成長を続けており 員が付いて細やかな指導を行うチュー ンピーダンス 人体水分量によっ ここ3年で従業員が3倍強に 売上も ター制度を導入している て変わる抵抗値 から体水分を測定し 2倍強に増えた 3年間で従業員数が3倍に 売上も2倍に急速拡大 そこから様々な体成分情報を提供す る機器だ 素足で専用測定器に乗り レバーを握れば 右腕 左腕 体幹 右脚 左脚部位別に 体水分量 タ ンパク質量 ミネラル量 体脂肪量等 11 う会社休憩時間過ごし方としては 川越さん 事業内容について説明する柴田部長 社内にはフリードリンクカフェもある 働きながら学ぶことには限界があ りますから 最初1ヶ月間は学ぶこ 急成長に伴う課題に 座学やチューター制を導入 会社が急成長したことで課題と とに集中してもらいます 柴田部長 更に入社後1年から1年半を目安に 受験できる社内資格制度を導入し 自 主的な学びを促す 試験は 韓国研 社内資格受験について語る 佐藤さん 打合わせや休憩に使えるスペースで談笑 する前多さん 体 成 分 分 析 装 置 簡 単 迅速に体成分精密な測 定を行うことができる 12

8 で とてもやりがいある仕事です 波社長 例えば 東京工業大学と慶應義塾大 学発ベンチャーと共同研究により開 発された抗ウイルス 抗菌 除菌 防 臭機能と安全性を兼ね備えたおしぼ 代表取締役社長 藤波 克之 野口さんや今年新卒入社した総務部 従業員数 150 名 内 女性従業員 86 名 東京都国立市泉 を 2011 年に立ち上げ タオル販 も同社特徴 全従業員約6割が TEL 売を開始 医療機関や美容室 ホテル 女性という そため 産前産後休業 などで採用されているという 制度や育児休業制度など ライフスタ 販路開拓に向けたブランディング イル変化に応じた様々なサポート制 ためプロジェクトも多数活動中で 度がある 産休 育休から復帰率は す 若い社員にもどんどん仕事を任せ 100 だそうだ 女性だけではなく若手社員も働 きやすい職場だと思います 私にもい 営業部で働く入社3年目野口さん ろいろな部署先輩がフランクに話し は現在 ポケットおしぼりブランディ かけ 指導してくださいますし 私 ングプロジェクトに参加し 新しいカ ような若い社員意見も聞いてくれ タログ制作に奔走中だ カタログを プロジェクトに取り入れられることも ゼロから作るで大変ですが 同じチー よくあります 樫村さん おしぼりレンタル 販売及び企画 開発など 地域貢献活動一環として 7 月に 開催されている 国立まと火 に協賛 ム先輩や 部署を超えて広報方も 職場環境を整えながら おもてなし しています まと火とは 国立市姉 気に掛けてくださり アドバイスをも 精神が詰まったおしぼり産業更なる ている 先祖霊を迎え入れる伝統行 らえるでなんとか形になりつつあり 発展に向けてまい進し続けている 妹都市である秋田県北秋田市で行われ 事で 住民が古着などを固めて ダンボ と呼ばれる木綿玉を作り 毎年お盆 そ他 ます トレンドを自ら手で作れる 事業拠点を置いている 創業から 50 年で培ってきたおしぼりによるおも 資本金 4,000 万円 市に本社と工場 倉庫を構えるほか アメリカ ベトナム 香港に 設立年 1976 年 12 月 樫村さんように 女性社員が多い 藤波社長 お FSX 株式会社 りブランド VB VIRUS BLOCK て 積極的に参加してもらっています しぼりレンタルや資材販売 製造 開発を手掛ける FSX 国立 女性も若手も働きやすい 職場環境を構築 多 摩 地 区 FSX 株式会社 ブランド転換と環境整備を進め 古来おしぼりサービスを海外へ展開 画開発を行っているところです 藤 に川ほとりで燃やします そ伝統 行事を国立市でも実施しようと 2015 てなしサービスで 地域や国内に留まらず 海外へ展開も目指している 年 7 月に初めて行われたが 国立ま と火です 13 国立まと火では 当社おしぼり洗 創業以来レンタル事業を フランチャイズ展開 おしぼりは日本古来おもてなし ほか 全国同業 30 社にフランチャ 文化一つですが 最近は使い捨て イズ展開をしている また 自社独自 不織布を使ったもが多くなっていま 通販サイトを運営するなど 日本全 状に成形して提供しました JR 南武線谷保駅から南に歩いて す ただ 飲食店だけでなく カー 国及び海外を対象におしぼりを販売し に 活動を続けていきたいです 約 20 分 中 央 自 動 車 道 国 立 府 中 ディーラーやウスギャラリー ホテ ている IC 近くに FSX 本社社屋と工場が ルや IT 企業などでも提供されるよう ある 1967 年 藤波タオルサービ になり 特に高級志向あるところで ス として創業し 飲食店を中心にお はタオル地おしぼりが使われていま しぼりレンタルサービスを展開して す と 2013 年に社長に就任した藤 きた おしぼり というと 湿った 波さんは説明する ブランディングに 若手社員も企画から参加 浄時に抜け落ちてできる繊維 リント をダンボ材料にすることになり 玉 国立まと火が夏風物詩になるよう 創業以来培ってきたおしぼり産 業ノウウを活かして海外で 市場を構築するが現在我々 ミッション と語る藤波社長 上司も先輩もフランクに話しか けてくれます と話す 野口さ ん 左 と樫村さん 右 本社社屋横工場内にある おしぼり生産ライン 広報部 唐沢さん 外食産業で需要が減ってきて タオルが透明ビニール袋に丸まっ 2016 年 に 創 業 50 年 を 迎 え た レンタル市場が縮小傾向になりつつ て入っているもを連想する人もいれ を 機 に 現 在 FSX FUJINAMI あるですが おしぼりニーズは依 ば 湿った不織布が折り畳まれて包装 SERVICE XPRESS に社名変更した 然としてあります 理容 美容業界や されているもをイメージする人もい 同社 東京を中心とする1都3県にお 医療業界でもおしぼりが使われる そ るだろう しぼりレンタルサービスを展開する うしたニーズに応えるべく 様々な企 本社内に並ぶおしぼりと関連商品 左端白と黒 おしぼり冷温庫 REION は 2018 年度グッド デザイン賞を受賞 使い捨ておしぼり新 形態として 2018 年5 月に発表した ポケッ トおしぼりスタンダー ドシリーズ 14

9 付加価値を生み出す力を持っている た これまで口伝だったもが映像化 です 小堀社長 技術変化が激しい昨今だが こ きるようになり 生産性向上につな 仕事が消えることはないと思う と 設立年 1968 年3月 がったという 小堀社長 世中が変わっても モノ 代表取締役 小堀 泰克 備品発注や見積もり作成に制度作り 工所はある 創業から 50 余年 シル 失敗が許されない原価高い商材や まで 全て任されています こちらか クスクリーン印刷一本でやってきた 化粧品など見た目質感が売上げに影 ら提案も聞き入れてもらえ 社内 ガラスやプラスチック製品などに 文 響するもなど 他には頼めない 雰囲気もより良くなりました 字や模様を載せる技術だ 複雑な形状 と相談が後を絶たないという でも美しく仕上げる技術力は 同社 ります でも今いるメンバーが技術を ンターテインメント業界では印刷する 習得し 教えられるようになったら 絵柄が細かく 同社ように技術力 次世代を受け入れることもできるは 高いところでなければ対応できないた ず 根気いる作業も多いですが 当 めだ 人気ミュージシャンからアニ 社で印刷したパッケージが店頭に並ぶ メイベントまで ジャンルは幅広い 姿もよく見かけます 手掛けたもが 無色透明なカップにロゴが入るだ 世に出る喜びを感じられる人なら きっ けで ファンにとっては思い出品に と活躍できると思います 小堀社長 なる 持ち帰る人も多く ごみ減量 町工場プライドが感じられる同社で や処分コスト削減につながっている は 大量生産にはないやりがいが待っ そうです シルクスクリーン印刷は ている に載せることが難しく にじみや版ず 働きがいを大切にする制度改革や職 ニュアルや 職場改善アイデアを募 れが起こりやすいです 側面全体に 場環境改善にも力を入れる 担当す 集する制度も早坂さんが提案 実際 印刷するもでも 継ぎ目が分からな るマネージャー早坂さんは 入社6年 に 機械操作方法をタブレット型コ は 筒状もと違って塗料を均一 15 シルクスクリーン印刷 シルクスクリーン印刷に ホコリは禁物 印刷面に付着しては塗料が乗りませんし 化粧品容器などは衛生上問題もありま す ですから作業中服装にも気を遣い ます モヘアニットなど毛羽立つもは NG でも女性多い職場なで作業服 シルクスクリー ン印刷が施され た製品 継ぎ目 ない仕上げや 複数色を用い た多色刷りがで きるところは 業界でもかなり 限られるという 大学卒業後は自動車部品メーカー に就職した小堀社長 創業者で先 代父病気をきっかけに 若く して事業を継いだ はオジサンくさいと不評でした 家から着て来ることができて 作業 もできる服装はどんなもだろうと考え た末 ひらめいたがポロシャツ どう せなら 展示会に出展した時に誰がス タッフか分かるようなコスチュームにし ようと オリジナルで作成しました 左腕には弊社ロゴマーク 背中に は弊社取組が漫画化されたとき 私似顔絵が印刷されています ちなみにオレンジは 弊社ラッキー カラーです 小堀社長 スキルに応じてシールを貼り 見える 化した 更に待遇にも反映させること 上面と底面で径大きさが違うも スタッフ名札には身に付けた業務 従業員アイデアを活かし 職場環境を改善 自慢である 者から相談も増えているという そ他 すると 足を止めるメーカーも多い TEL 葛飾区内住宅地一角に 小堀加 技術者高齢化により 廃業する同業 けることも多い ビジュアル重視エ 家近くで働ければという軽い気 持ちでしたが 今は採用にシフト管理 東京都葛飾区東堀切 ているか分からない部分はたくさんあ 目 最初はパートからスタートだった もづくり業界展示会などに出展 業継続には 継承重要性を感じる 場で配られるプラカップ印刷を手掛 制度導入など 従業員声を活かした運営に力を入れる町工場だ 堀社長 従業員数 11 名 内 女性従業員 10 名 私たち会社も 10 年後はどうなっ ン印刷 を手掛ける小堀加工所 高度な技術と美しい仕上がりで い仕上がりにする自信があります 小 が消えることはないからだ むしろ事 同社では アーティストライブ会 価格競争に左右されないポジションを確立している 職場環境改善や提案 他社では真似できない 自慢印刷クオリティ 資本金 300 万円 プ 有限会社小堀加工所 され 経験浅いメンバーでも作業で ごみが思い出品に 付加価値をもたらす技術 ラスチックやガラス製品に絵柄や文字を印字する シルクスクリー 城 東 地 区 有限会社小堀加工所 高い技術と品質が商品に価値を吹き込む 町工場発 シルクスクリーン印刷 ンピューターで録画する案が採用され で意欲向上につながっている また 現場意見が取り入れられた操作マ 身に付けたスキルに応じて シールが貼られた名札 色 や個数で業務内容や技能 レベルを区別している シルクスクリーン印刷様子 一つひとつ手作業で行い 高 度な技術を要するもにも対 応している 16

10 三立金型工業株式会社 設立年 1970 年 1 月 資本金 2,000 万円 代表取締役会長 石田 保 従業員数 20 名 内 女性従業員 10 名 東京都大田区池上 TEL 自社製品女性用携帯トイレ シーする ホッ と 社会貢献的色合い強い製品だ 製造他に 自社製品開発 販売に 社会環境は変わっても もづくり喜びは不変 も取り組んでいる 売上比率からみれば自社製品は 工業 同社製品はサッシや網戸一部であり 国内はもとよりヨー にインテリアサッシやロールスクリー とも多そうだ 微々たるもですが 会長が使命感を 大田区もづくり企業は 20 年前 持って作った製品ですで わが社に に比べて約 1 3 に減っているという とっては大切なもなです 製造仕事自体が海外へ流出している 石田社長がそう語る自社製品が 女 性用携帯トイレ シーする ホッと ことに加え 人材難による後継者不足 や技術伝承難しさが影響している が美味しいお菓子を差し入れしてくれ がりますね すく 皆で和気あいあいと仕事ができ イレが不足し多く人が苦しんでいる など に取り組んでおり 今後は伝承 三立金型工業は 石田会長がプラス 品は世界中に流通している 多いも が多いです しかし当社は歴史的 という報道を見た石田会長が 自社 が難しい技術マニュアル化にも力を チック用金型製造を生業として約 では1種類で年間 3,000 万個も作る にまず金型を作り そ後に射出成 技術を使ってなんとかできないかと思 入れるという 業務課新井さんも 学 50 年前に創業 現在はプラスチック 部品があるというから 気付かないう 形に移ったため 両方技術とノウ い開発した商品 座ったまま 人目を べる技術があれば 他社からでも学び 射出成形 加熱したプラスチックを金 ちに同社製品を目にしているというこ ウを持っています そこがメーカー 気にせず 繰り返し使用できるという たい と貪欲だ 型に射出し成形する製造法 を事業 さんから信頼を得ているところであ 特徴を持つ製品で 開発にあたっては 昔とは社会環境が変わってきて 核としている 同社製品について分 り 当社強みでもあります 石田 女性従業員による開発チームを発足 いますが 考えたもを形にできる かりやすく言えば 最初はプラスチッ 会長 約2年開発期間を経てようやく製品 作ったもが世界に広がり 使った人 化にこぎつけた こ製品に関しては が笑顔になるという もづくり喜 一種社会貢献という意味合いが強 びは変わりません 石田社長 同社は メーカーから受注する部品 持ち寄って 交換しながら食べていま す 特に楽しみなが月に1度 会長 理標準化 チェック表を作成 1時 出成形は射出成形を専業とする企業 創業者石田会長 自社製品開発では陣頭指揮 をとり 今も販路開拓や人材育成に取り組む そこで役立っているが休憩時間 おやつタイム 皆で好きなおやつを 時に 水や食料など物資が不足し 備メーカーを通して三立金型工業製 型 を作っていた それが 現在は は円滑で 皆で楽しく働いています 同社では製造部須田部長が品質管 間ごと抜き取りチェックルール化 自社製品を 使命感に駆られて開発 30 代から 60 代まで幅広く 外国籍 方もいるですが コミュニケーション だ これは 2011 年東日本大震災 たこともさることながら 女性用ト かしたプラスチック材料を流し込む 組立 検査といった工程では 多く く 災害時に有意な製品として内閣府 そうした気持ちに共感できるという人 主管一般社団法人防災安全協会より 材と これから三立金型工業を一緒に 認定を受けている 作っていきたいと 笑顔で語ってくれた そ他 大 田区で 約半世紀に渡りプラスチック製品製造に携わる三立金型 女性社員が活躍しています 年齢も 実はこ業界は 金型は金型 射 作るように変わったという 製品は主 プラスチック射出成形 インテリア サッシ 網戸部品成形及び組立 女性用携帯トイレ製造販売 ランナー 軸 から 製品を外していく 作業 は簡単だが 意外と作業者個性が出るという ンに使用される部品で 大手住宅設 型を使って作ったプラスチック製品を h ttp:// co.jp ク製品を大量生産するために使う 溶 17 計量中新井さん 重量によって個数だけでなく 欠け などチェックもしている 二代目石田社長 工場長と共に 古 いもづくりあり方を改革中 ロッパ アジア 北米 中東 北アフリカなど世界中に流通している 型 から製品製造へ 年に 3,000 万個作る製品も 三立金型工業株式会社 メーカー部品から自社開発製品まで 使う人を笑顔にするもづくり姿勢 城 南 地 区 る日です そ日は皆 テンションが上 こ会社は会長 社長とも話がしや るで とても働きやすい職場です 第二製造 谷畑さん 品質管理 堀田さん 18

11 新しく 難しい仕事に常に挑戦する える社風です 幼少時から工作好きで 車両を狙い 城 東 地 区 株式会社城東特種自工 には 二重三重に仕事ができなければ 通りに作れた時や お客様から高評価 現場で一人前になれば 設計図がなく を得た時充実感は最高だ 後輩指導 設立年 2004 年 7 月 ても 自分やり方で作れるようにな も行う井上部長は 好奇心旺盛で 責 代表取締役 榎元 俊一 ります 早くて 5 年 通常は 10 年か 任を持って真面目に取り組めるなら経験 従業員数 17 名 内 女性従業員 2 名 かると言われますが それも先輩が親 不問です 他社にない仕事をしたい人 東京都江東区新木場 身になって指導します 榎元社長 にはもってこい会社ですよ と話す TEL 工事や行政関連など 公共に資する 気と技術があれば 働くに年齢制限 仕事が多く 例年 年末と 3 月年度 はない ベテランから中堅へ技継 末に仕事ピークを迎える そ分 承はほぼ完了した 春先は閑散期にあたり そ期間は有 資本金 1,000 万円 最高齢社員は 76 歳 本人やる 各 種車両車体製造 架装 板金 塗装 修理企画設計製造販売 各 種自動車部品 用品製造加工及 び販売 休ではなく公休扱いまとまった休み 個々力量が問われる現場 好奇心旺盛な人に最適 をもらえる 製造部井上部長は 図面通りにい 読書推進キャラバンカーをわが子に かないことが当たり前 と話す 正解 がないだけに 想像力と創造力が試さ れる 2018 年に開催された上野公園読 書イベントで 自社で製造した出版社 初めて見せたという井上部長 今はまだ 3 歳ですが もう少し大 きくなったら反応が楽しみです 社員一人ひとり技術とアイデアで 掃や工事 消防など 特種な業務に使われる自動車は いつ時代 切ですが 一人で一貫して仕事を任さ 特種な車を製造する同社 今後も公共 れることもあります 私は誰にでも臆 性高い特種業務用車両製造に誇り で一貫製造する会社が城東特種自工 少数精鋭職場では一人何役も任さ せず自分意見をぶつけますが 若手 を持って取り組んでいく方針だ も子どもたちに大人気だ そ車両を都内で唯一 車体から完成ま れ 一生モノ高い技術を身に付けることができる 特種業務用車両は多種多様です 当 社が得意なは電気制御系車で 高 速道路でよく使われます トンネル 崩落事故が問題として取り沙汰された 後は トンネルを走りながら中亀裂 有無を調べる車も作りました 昔 検査可能速度は時速 20km でしたが そ他 製造現場だからチームワークも大 清 株式会社城東特種自工 探究心と多能工化で独自技術を進化 特種業務専用車両を都内で唯一製造 任される多能工化が進んでいる 今は 100km で走っても検査可能です マンパワーが限られる中で 全国から でも年齢に関係なく意見を聞いてもら 引っ張りだこ人気車です 東日本大震災では 津波で店舗が壊 一念発起で創業 仕事がしやすい好立地 得意先仕事や残された社員はどう するか そこで一念発起し 新会社 を立ち上げた 片側が開くと コンビニ店舗そも 新しいもを一から作る面白さがある 喜ばれました 震災復興がひと段落した んどなく 企業ばかりなで 板金や それまでと同じ仕事では技術停 がほかに香るそ街角に 高速道路 溶接音を気にすることなく作業がで 滞です 自動車メーカーにはない技術 作業車や清掃車など 鮮やかな色 きます と立地良さを説明する を我々が進化させて形にします 車種 車製造会社で営業部長を務めていた 日本初キャンピングカーを作っ ニ車 を依頼されました トラック側面 消防車などは毎年 仕様が変わり した新木場 今も場所によっては木材 によってはロボットと同等制御が求 高い技術で独自仕事 板金から塗装まで何役も コンビニエンスストアから 移動コンビ い難しい仕事にも挑戦してこられました 榎元社長は こ周辺は住宅がほと 榎元社長は以前 別特種業務専用 19 技術下地があったから 経験な 昔から建設資材集積場として発展 特種業務専用車両がずらりと並ぶ 滅的になった被災地へ駆けつけるため です 被災者に日用品を迅速に届けて 今は 過疎地で買い物難民高齢者に 商品を届ける車として活躍しています 先輩昔ながらやり方も 若手新しい挑戦も大切 と話 す榎元社長 榎元社長 読書推進キャラバンカー 年間約 300 日全国に出張 かつて子 が親になり 親子で利用する姿も見られる められるんです 榎元社長 高い技術で 全国でも同社にしか造 れない車両があると榎元社長は語る た会社です 高い技術を持つ職人がそ 創業当初は主に電力関係工事車両 現在 製造現場で働く社員は 13 名 ろっていましたが 突然 建築など他 を手掛けていた 東日本大震災を機に だが 一人 3 役 50 人分働きます 部門と分社化で 車部門を廃止する 現在は消防車 警察関係や道路公団 と言うように 同社では一人社員が 方針を打ち出しました 仕事も増えてきた 鈑金 溶接 塗装といくつも仕事を 三次元 CAD など若手が得意な新しい技術も積極的に導入している 井上部長仕事支えは 一品 モノ 車を作り上げる充実感や 達成感 20

12 川原さん 入社年度夏以降 仕事上 革し 事実に基づく現実的で具体的な 必須といってよい最新専門知識は 評価と育成取組を始めたところで 社外セミナー等により得ているとい す 澤登社長 う 会社から外部研修を案内され 受 設立年 1895 年 10 月 新制度では 一人ひとりに求める役 講料も会社負担 同じく入社 2 年目 代表取締役社長 澤登 信成 割基準を明確にし 公正な評価をや 研究所研究員新井さんも つい先日 従業員数 280 名 内 女性従業員 95 名 りやすくした 各社員個別計画に基 外部研修に参加したとこと 更に 東京都荒川区西尾久 づく評価と育成制度となっており 上 学んだことを社内で発表する機会も与 TEL 司から日々丁寧なフィードバックが えられ 受動的に 知る だけではな 特徴だ 役割 と 成績 2軸を明 く プレゼン力も磨かれる仕組みがあ 確にした評価と育成がどような成果 る 総務部深尾次長は 同社若手 を生むか 楽しみにしているという たちに 専門知識習得ためだけでは 帝国インキ製造株式会社 資本金 9,500 万円 印刷用インキ 主として 工業製品 に色彩を付与 製造 販売及び印 刷関連資機材販売 なく 人脈づくりためにも 学術団 造 同社が誇るは 技術 だけではない 卓越した技術力背景 るという 帝国インキ製造新人研修は手厚い 理念に掲げる同社が最も大切にしてい 体等主催研修へ参加を奨励してい 私達一人ひとりが豊かになろう を 入社前には各部門長から会社こ るは 人 だ 育児 介護休業制 とや社会人として基礎を習い 入社 度が浸透し 第二子 三子ために社 後は丁寧な OJT もありました と 話 員が取得した実績もあるとともに 有 し てくれ た は 入 社 2 年 目 T3C 給休暇取得率も高い お客様 仕事仲 SICMA で色や用途など 各顧客オー 間 そして自分自身を大切にできる人 ダーに応じたインキづくりに取り組む 材が 同社安定成長礎なだろう には 技術ノウウ集積や充実した設備に加え それらを有効に活用で 社内行事が盛んです 近年ユニー クなところでは 浅草演芸ホールを 貸し切って寄席を観ました 皆がなか なか一人では行けないようなところを ピックアップして親交会が企画します また 例年 一番熱いイベントは全社 運動会です 当社山梨工場と近隣 そ他 ス クリーン印刷インキを中心として 世中に貢献する帝国インキ製 個人を大切にする 理念に根差す教育制度 帝国インキ製造株式会社 手厚い仕組みで新人をサポート 育成 色彩という価値を国内外に提供 城 東 地 区 た そこで これまで評価制度を改 体育館で開催し 普段会えない 離れ た事業所社員と交流機会にもなっ きる 人 と そうした 人 を育てる会社土壌があった ています 家族参加も多いです 部 門対抗で競うため 研究所チームには 最先端インキ製造を支える 老舗メーカーあくなき挑戦 印刷するためインキが製造ほとん お客様が 何ためにどようなイン どを占め 世界各国に出荷されている キを求めているかを伺い ご提案 様々な 色 があるはもちろん 印 すること オーダーメイドでインキを スマートフォン端末窓枠 背面 刷面自己修復機能を持つインキなど 製造する場合も多々ありますし 納品 自動車メーター 家電製品操作パ 機能面で進歩も著しい 日々 社員 後も お客様製品へ印刷がうまく ネル マット グラデーション メタ が一丸となって注力する研究開発と生 いっているか 丁寧にフォローします リックなど 様々に施されたこれら製 産賜物である 品 色 に どんな技術が用いられ 当社主力商品はスクリーンイン ているかご存知だろうか 答えは イ キ これは 売ったらそれで終わり ンキ 工業用スクリーン印刷インキ とはならない商品なです と真剣な 技術が 最新製品美観と機能を 眼差しで語るは澤登社長だ 生み出しているだ 21 製品は 誰かに喜んでもらうため 現実に即した評価制度で 社員成長をバックアップ 2018 年5月より 新評価制度を導 入した同社 創業 120 余年を数える帝国インキ製 に製造するも とはいえ 当社製 以前制度では能力に関する評価 造は 新聞用インキを作る合資会社と 品は印刷用インキで そまま で 項目ばかりが増えて 実際担当業務 して出発 しかし現在では 紙以外へ は何にもなりません 私たち仕事は とつながりが弱くなってしまいまし 運動会必勝マニュアル が代々受け継 がれていると聞きましたよ 深尾次長 同期入社新井さん 左 川原さん 右 メンター制 度による 相談しやすい 社風に助けられている 展示会では 様々な色調 機能を持つ最 新印刷用インキ活用事例を紹介する お 客 様 を 会 社 仲間を そして 自 分 を 人 を 大切にする社員と 共に伸びる会社で ありたい と語る 澤登社長 自ら意見を発信 できる人材を育て たい そために はまず 前提とな る傾聴力を持って 欲しいですね と 深尾次長 求める色は 日々地道なトライアンドエラー 繰り返しによって完成する 22

13 るため 顧客対応など責任ある仕 め 多様な案件に携われることだ ま 事も 1年目から経験を積むことがで た 制作する媒体がウェブと紙2パ きる 城 南 地 区 株式会社ガジェログ 設立年 2007 年4月 ターンあるため アプローチ幅が広 入社1年目でアシスタントディレク い デザイナーとして ウェブデザイ ターを務める齋藤さんは 急スピー ンと紙媒体デザイン2つスキル ドで新たな技術が開発されるウェブ 従業員数 17 名 内 女性従業員 8 名 を持つ尾崎さんは 当社魅力は 世界に興味を持ち ガジェログに就職 自分で手を挙げれば様々な案件にチャ を決めました 学生時代にウェブを学 東京都港区芝 三田シティプラザ1階 レンジできるところです ウェブと紙 んだ経験はないですが 何でも相談 媒体両方スキルが活かせるため できるアットホームな雰囲気がある 挑戦できる仕事幅が広い点にやりが で 不安を感じることなく 仕事に臨 いを感じています と語る めています と語る 資本金 500 万円 代表取締役 松田 成正 TEL ウェブデザイン 紙媒体デザイン DTP システム開発 顧客に対するデザイン力と提案力を 白さだ 営業力に頼らずとも 仕事に結び付けられるは 他追 武器に 成長を続けてきたガジェログ 新入社員に対しては 年齢が近い先 お客様多様な要望に対して 期 輩が教育係としてマンツーマンで付 待を超えるデザインやサービスを提供 き 仕事に関する不明な点や生活上 するためには 様々な能力集合体で 悩みなどを いつでも気軽に相談でき なければなりません それぞれ社員 るようになっている また OJT で 力が結集したときに 一人力では は経験豊富な社員が中心に新入社員を 成し得ない心に響くデザインが生み出 フォロー サポート体制が充実してい 更なる成長に向けて 松田代表は以下 ように話す せるだと思います 随を許さない確かな デザイン力 提案力 そして 人間力 を持ち合わ 私が部長になって立ち上げたが映 画部 お気に入り映画を持ち寄り ミーティングスペースに集まって 定 期的に上映会を開催しています 映画部は勤務時間後活動ため 各自が飲み物やお菓子を持参し リ ラックスした雰囲気で実施 仕事疲 そ他 営 業を置かないデザイン会社 そこがガジェログ特徴であり 面 新入社員バックアップが充実 マンツーマンフォロー体制 株式会社ガジェログ 本気で発言するプロデザイン集団 考え抜いたからこそ 言えることがある 客ターゲットが固定されていないた れもとれ 気分転換になっています 社員映画好みを知ることで 今 せているからだ まで気付かなかった意外な趣向などが 垣間見られる点が おもしろいところ 仕事基本であり原点は 相談される人間になること だろうか そ仕組みについて 松田 という経営理念だ 松田代表は クオ 代表は 当社仕事は お客様から リティーを高めるためには 顧客に対 相談を受け そこから始まるケース して自分意見も言っていく必要があ ウェブデザイン 紙媒体デザイン が大半です お客様が困っていること るだという DTP システム開発3本柱で事業 を解消することで信頼を得て 仕事へ もちろん お客様要望に真摯に を展開するガジェログ 顧客層は幅広く と結び付けてきました ですから 社 対応することは重要です けれども 医療 広告 金融 証券など 様々な 員に対しては 困ったときに相談され デザインプロであるからには そ 業種に向けてサービスを提供している る存在になってほしい と繰り返し 要望を踏まえた上で 更に上をいく提 言っています と説明する 案ができなければなりません 部門はディレクター職とデザイナー 23 職2つに分かれ ディレクターが顧 相談される存在 というと 相 客と交渉や進行管理を行い デザイ 手要望を 100 受け入れる と思 ナーが制作物を生み出していく ガ いがちだが ガジェログでは捉え方が ジェログ最大特徴は 営業職が存 違っている そ考え方が凝縮されて 在しないところ だが 営業を置かず いるが 本気で考える 本気で発 に どように仕事を受注している 言する すべてはお客様ために 映画を通して 社員同士親睦が深ま るで これからも継続して活動した いですね 企画営業部 渡邉部長 日常にあるデザインに関心を持 つことで 発想力 を磨いてほ しい と話す松田代表 お客様想像を超えるために 細部にまでこだわったデザインを 生み出していく DeskTop Publishing パソコン上で印刷 前デザインや制作工程を行うこと ウェブと紙媒体両面で デザイナーがチャレンジ ガジェログもう一つ特徴は 顧 お客様信頼を得ること で 相談されるディレク ターになりたい と話す 齋藤さん 異なる意見を受け入れる ことで デザインはブラッ シュアップされていく と話す尾崎さん ミーティングスペースはカフェ風くつろ ぎ空間 24

14 多様な価値観が発想源泉 デザイン で問題を提起し課題を解決 城 南 地 区 設立年 1973 年4月 資本金 2,000 万円 代表取締役会長 上原 哲郎 従業員数 206 名 内 女性従業員 133 名 いつでも意見を出し合える環境がコンセント強み 東京都渋谷区恵比寿南 第 21 荒井ビル TEL 独りよがりデザインではなく 顧客 に寄り添い 時代に合わせて 伴走する デザイン が求められる と話す大岡取 締役 印 刷情報媒体企画 編集 制作 雑誌 書籍エディトリアルデザイン ウェブサイ ト構築 設計 運営支援 インタラクティ ブコンテンツ開発 デジタル教材開発 ユー ザー体験デザイン サービスデザインなど たとえ興味が ゼロ であっても そ 人琴線に触れ 振り向かせるデザインを 生み出したい と話す佐々木さん ティー高い新たな創造物が生み出せ 成果を確認しながら軌道修正していく るだという が同社手法だ そ結果 導入さ コンセントデザインスクール は れたが 病児保育 休日出勤など緊 異なる価値観が融合することで生み出 急時 ベビーシッター制度 や会社 度です 2017 年4月 社内人材育 ザインで社会をひらき デザイン自体可能性もひらく をミッ せるだと思います そため当社に が長期休暇を設け 有給休暇取得を で約 40 プログラムを実施 社員が中 は 年齢を問わず意見やアイデアをぶ 促す グループ休暇制度 また 在 心になって講師を務めるが特徴です ト 常に時代先を見ることで 問題を提起し 人や企業 社会が抱える つけ合い ブラッシュアップさせる環 宅で勤務できる リモートワーク た社員が在籍しているため プログ 境があります 今でも忘れられない 導入をトライアルしている 伝える ではなく 情報受け手 に響く 伝わる デザインが必要な時 代です 伝わる へと導くためには デザイン会社特徴を生かした研修制 成を目的に立ち上げ 毎週1回 年間 社内にはノウウや専門知識を持っ ラムはそスキルに合わせて検討し デザインリサーチ設計 撮影ディ は 事業をけん引するトップ想い ワーク ライフバランスコンサルタ 社員価値観を融合し 唯一無二創造物に が従業員に十分に浸透していない と ント民間資格を持ち 産前産後休業 などがこれまで採用されました 知識 いう顧客課題に対して提案したデザ 取得後に復職したプロデューサー を務めた社員プレゼン力向上にも イン そ会社壁一面にトップメッ 橋本さんは 当社では産休取得後復 つながっています 講師には受講者か れ 普段は伝えにくい感謝や尊敬を交 顧客課題を深く掘り下げ 問題本 伝わる デザインは 一朝一夕に セージを描き出したです 想像を超 職率は 100 フォローし合える環 化するコンセント デザイン対象は 質を突き詰めなければなりません そ 生み出せるわけではない コンセント えた発想にデザイン力が加わること 境で働きやすそうという理由で入社し 幅広く ウェブサイト 雑誌 広報ツー 問題を解決に導くコンテンツを デ では プロデューサー アートディレ で 圧倒的な力に変わり 人を魅了す た女性社員もいます と語る ルなどを顧客課題に合わせて検討す ザインを用いて創造することで 伝 クター ウェブ エディトリアルデザ ることを実感しました る だが 情報にあふれた現代社会に わる 情報が発信できるです イナーなどがチームを組み 顧客とエ は 社員一人ひとり 個アウトプッ コンセントでは 社内における 問 課題解決 に挑むコンセント 現状に 多くメディアにあふれ 情報過 ト力 が高くなければならない 入 題提起 課題解決 にも積極的に取り 留まらず 新たな価値創造に向けて 多が叫ばれる今 企業が発信する情報 社3年目佐々木さんは 多様な価値 組んでいる 社員要望に合ったプラ 進化を続ける会社だ には 質 が求められます 一方的に 観が混在する集団だからこそ クオリ スになる制度であれば まずは着手し きちんと伝わること が可能になる 一歩先を行く 伝わる デザインを用 ンを作り出していく 顧客課題を解 だろうか 大岡取締役は 課題解決 いて問題を提起し顧客を 課題解決 決するデザインを届け続けるために というキーワードを挙げる へと導く会社が コンセントといえる や技能が習得できることに加え 講師 ら手書きメッセージカードが贈呈さ 換する場にもなっています コンセントデザインスクール責任者 石野さん 効活用されている 社員働きやすさ を追求し ニーズに合わせて現場目線 ンドユーザーに合わせた最適なデザイ レクション デザイン会社交渉術 こように同社では様々な制度が有 社員要望に合わせて 働きやすさを追求 顧客と本気で議論を交わし 時代 そ他 ションに 人や社会におけるデザイン役割を追求するコンセン きちんと伝わること をビジネス おいて どような手法を用いれば 感動を呼ぶデザインは 自分とは デ デザイン訴求力を高め 伝える から 伝わる へ 仕事と育児 オンとオフ バランスを取りながら働 く橋本さん 株式会社コンセント 課題を解決するストーリーを紡ぎ出している 25 株式会社コンセント で改善を重ねた結果だという 社外 社内を問わず 問題提起 26

15 業 となっており 社員心身健康 してきたという 維持と向上には 特に力を入れる 会 ジ ュ 社公認 部活動 には 会社として くイメージを明確に持てました 相談 部費を支給し活動をサポート 2018 設立年 2004 年6月 すればすぐに答えてくれるし 困って 年 10 月時点では 野球部 カート部 代表取締役 CEO 田中 康之 いれば声を掛けてくれます 籾山さ トレッキング部があり 更にはフット 従業員数 60 名 内 女性従業員 14 名 ん サル同好会も 部活動へ公認を目指 東京都渋谷区渋谷 EDGE 渋谷 2 丁目 4 階 また 外部セミナー受講や 仕事 して活発に活動しているという そして 最大イベントは年に一度 が負担する ヤジュ フェス 社をあげて 自分が読み終わったら会社に寄贈 運動会だ 各イベントにおける得点集 してくれればいい 迷って買わなかっ 計にはもちろん 同社開発アプリを たことで チャンスを逃してしまうな 用いる んて 本当にもったいないことですか YAZ では バラエティ豊かな取組 ら 田中代表 が定例化されている そこには 仲間 資本金 2,000 万円 TEL に必要な技術書等書籍費用も会社 システム開発構築及びウェブサービ ス企画開発 スポーツ推進認定企業として 社員健康維持に取り組む させ 社会に貢献してほしい という 一つ筋通った願いがあった と健康的に働きながら 生産性を向上 エンジニアは特に 意識してしない 同社は 東京都スポーツ推進認定企 と運動不足になりがちです とはいえ 1 人では 運動を継続するもなかな ェブサービスやスマートフォンアプリ等開発 システム構築を手 する 部活動 を応援しています 毎 月何かしら部活が活動しています ヤジュ 掛ける YAZ 同社は 顧客課題にとことん付き合い解決する姿勢 そ甲斐あってか 2018 年には 健保 いという エンジニアであれば スキ ルが身に付くは当然こととして と 田中代表は前置きし こう語ってくれた そ他 ウ か大変 そこで会社として 皆で活動 組合から健康優良企業 銀認定 を いただきました とを目指す同社には 数々ユニークな取組があった 27 ヤ 株式会社 YAZ 社長や先輩社員を見て 自分が働 で成長してきた 社員たちが心身共に健やかに働きながら社会貢献するこ 仲間 と共に成長し 社会貢献する社員に 城 南 地 区 最新技術はいち早く社内共有 株式会社 YAZ 楽しみながらスキルアップできる機会を提供 研修や先輩サポートによって習得 田中代表 プログラミング未経験者も 社内外教育でサポート YAZ は 社会変化に合わせて成 当社で手に入る最大もは 一緒 同社にはプログラミング未経験で入 長してきました と語るは 田中代表 に働く仲間たちと一体感 客先に常 社してくる社員もいる そため新人 エンジニアを始めとする社員たち 駐する社員が多いため オフィスで顔 に対し 社会人 技術者として知識 にも 自分たちが成長することによっ を合わせる時間はどうしても少ない やスキルを一から研修している て社会に役立つだという意識を持っ ですが そ溝を埋めるため投資は 入社直後4月から6月にかけて てほしいと思っています 惜しみません ランチミーティング ヤ は ビジネスマナーや開発技術をみっ 同社が得意とするは そ時々で ジュ ラウンジ や 外部セミナー等 ちり教え込まれました と話すは 世に出始めたばかり開発技術 ユー で知り得た知識を社員が順に披露する 入社 1 年目 IT ソリューション部 ザーにとってより快適で 便利な最新 ライトニングトーク は週に一度開催 籾山さんと小塚さんだ 2 人とも情報 サービスを提供し続けている だが 同 し 知識や士気を高めています こ 系学科を卒業して就職したが 実際 社に入社することで得られるも を ほか 経営や生産性を考えるためク 仕事では 学校で学んだ以上知識 尋ねると 意外にも 技術力 ではな イズ大会といった時間もあります 技術が必要だった それらは 社内外 直接顔を見て話をすることにとても意味があり 重きを置いています と話す田中代表 もっとスキルをあげて お客様とより近い 存在になりたい と籾山さん 私はフットサル同好会に参加してい ます やったことないスポーツでした が やってみると楽しく また 普段接 する機会少ない先輩方とお話できる もすごく嬉しいです 部活として認め られるよう頑張って活動したいです 小塚さん 後輩として入社してくる人たちには 自分 が先輩にしてもらったような 親切な接し方 をしたいですね と小塚さん オフィス入口を彩る鮮やかな赤色 社内にもアクセン トとして用いられ 温かみを添えている 28

16 あることも同社魅力一つだ る社員一人だ 多く社員がほぼ残業なしで働いて います 余裕を持ったスケジュールを 学びました 一人ひとり適性や知識 組んでいるで 仕事量に無理がない 設立年 2004 年 11 月 量に合わせて配属してもらえるで ことが一番理由です 久保田専務 代表取締役 阿部 洋壱 従業員数 38 名 内 女性従業員 6 名 また 1 2年目社員を対象にし イベントも特徴的だ それぞれ異なる た 目標管理制度 もある これは 職場で働いているため 社員全員が集 東京都台東区雷門 雷門ミマビル8階 1年間を通して達成を目指すというも 極的に作っている 大原さんも 入社 目標管理者となる先輩は 達成状 前からフレンドリーな雰囲気を感じて 況を月に一度 社内で任命された ス いましたが 実際入社後も 社員同 キル評価委員 に報告 委員や目標管 士仲が良く 上司や先輩とも気兼ね 理者が随時フィードバックをしてくれ なく接することができます と話す る 社員主催勉強会も活発であると 社員同士結束力が高いからこそ ど ともに 現場へ配属後も外部研修を んな職場でも活躍できるだろう が整っている 久保田専務はライトクルー今後に ついて 次ように語る 今後は自社における製品 サービ システム設計 開発 インフラ設計 構築 保守 運用 当社では 様々なイベントを行って います 春と秋に行われる社員総会では 社員同士交流が深まる 社内イベントも充実 ス開発比率を高めることを目指して 全社員が集まって業績や会社方針発 います そうしたビジネス展開を 会 場には 浅草にある事務所から隅田川 残業時間が短く 働きやすい環境が 来につなげていきたいですね 社全体夢実現 ひいては社員将 表 新入社員紹介などを実施 また夏 花火大会が見えるで 社員家族 を招いて花火鑑賞を楽しんでいます そ他 コミュニケーションは活発だ 生き生きと働く社員成長が 同社高 ニケーションをとれる機会を会社が積 TEL まることは少ないが 社員同士がコミュ 取得 各テーマに沿った目標を立て 受ける機会があり 技術を磨ける環境 クルー 社員は技術派遣として異なる職場で働いているが 社員間 資本金 2,000 万円 また 年間を通して行われる多数 業務 コミュニケーション 資格 大 ライトクルー株式会社 業務に必要な知識は入社してから 不安がないですね 手メーカーやソフトウェア会社システム開発や設計を行うライト 城 東 地 区 ライトクルー株式会社 社員一人ひとり成長を促す環境が 働きやすくフレンドリーな職場を作る さんも 未経験で入社して活躍してい 更に 毎年 11 月には酉市に行き 商売繁盛を願って熊手を買います 自 い技術力を支えている 宅用に買って帰る社員も多いですね 社員旅行では温泉地に行くことが多 技術向上で社会貢献 社員も社会も幸せにする 企業から依頼を受けて技術提供を行 うライトクルー お客様職場に出向 してくれたで 職場にもスムーズに く 2018 年 11 月にも草津に行き を目指しています もちろん社員も社 なじめました 現在は自分が先輩にし たり マラソン大会に出場したりする 会一員 社会貢献という言葉には てもらったように 後輩とお客様橋 社員を幸せにする という思いも込 められています するほか 社内でシステム開発も行う 日々技術を磨き お客様先に派遣を など 様々な要望に応えている 例え 行う会社だが 同社社員が一人で出 ば 日本舞踊師匠から 手書きで作っ 向することはなく 必ず2人以上チー ている踊り譜 をデジタル化できない ムで配属される 入社7年目でテクニ か と相談を受けて開発した 踊り譜 カルマネージャーを務める今野さんは というユニークな自社ソフトもそ一 配属先で経験を次ように話す つだ 久保田専務は同社技術につい ました 社員が有志を募って登山をし ことも 好きなことを通じて社員同士 が集まれるはいいですね 渡しをしています 振り手振りを棒人間で表したも 楽譜 身 踊り版 若手年間目標を 丁寧にフィードバック 久保田専務 職場は様々でも ライトクルー 一員であることを常に意識し てほしい と語る久保田専務 フィールド SE プログラミン グ 開発 サポートなど幅広い 業務を担う今野さん お客様先でサーバー管理を行う 大原さん 問い合わせにスムー ズに答えられると嬉しいと話す 新入社員はまず 社内研修で社会人 としてマインドやビジネスマナーを お客様と距離が近く ありがと 学ぶ そ後は外部 IT スクールに う 助かったよ と声を掛けていた 約4カ月間通い 専門的な知識を身に 当社理念は 技術による永遠 だけるが嬉しいですね 同じ職場に 付けてから現場に配属される 入社4 社会貢献 技術向上を大事にしな 配属された先輩がお客様と橋渡しを 年目 システム本部第一技術部大原 て 次ように語る 29 がら 世中に貢献できるも創出 豪華な熊手が飾られている神棚 酉市に 社員皆で行くは浅草企業ならでは 隅田川花火大会を皆で観賞 イベントは任意参加だが 出席率が高いは仲良さあってこそ 30

17 はとても嬉しいです と話す んだろうかと考えた時に 徹底的に地 社内外で飛び交う感謝言葉が 社 元に尽くすこと そして一緒に仕事を 員同士はもちろんこと 同社と顧客 して気持ち良い会社だと思われるこ 同社と地元絆を深めているようだ と これしかないと思うんです 金 澤社長 総務部で入社3年目冨澤さんは 私は転職をしてきたで 当社特 70 資本金 3,500 万円 来に向かって変革途中にあるという 2015 年からは新規事業も始め 右記 う と言ってくれます 総務ような もっと知りたい を参照 そこで いわば裏方仕事をしていると そう 新たな雇用を創出 地域に貢献しなが した一言がとても嬉しいです ら 他社にはない独自色を強めていく 方針だ 鈴木さんも 社内でありがとうと言わ 会社規模を大きくしたいわけで れることも嬉しいですが 私はお客様 はないです ただ 小金井にはやっ にありがとうと言ってもらえることが ぱり金澤建設がなくちゃ困る と言っ やりがいですね 建築には時間がかか ていただける会社 地域お役に立て るで 建物が完成した時には感激し る会社にしたい と言う金澤社長 最 ますし 頑張ったことが形として残る 後まで 地元へ想いを語ってくれた ネコン 建築 土木工事を請け負う総合 というと 名前が知 従業員数 44 名 内 女性従業員 27 名 東京都小金井市東町 TEL 総合 金澤建設株式会社 当社は 2015 年から新規事業とし て洋菓子店を経営しています 建設会 社がスイーツというと皆さん困惑され るですが Build 建設 Dulce ス ペイン語で 甘い でビルドルセと いう店を運営しています 実は 2014 られた大手ゼネコンを想像しがちだが 日本各地には地域密着型 年に 地元で 27 年続いた洋菓子名 中小ゼネコンが多く存在する 金澤建設は小金井市に拠点を置き 様々な そ他 ゼ 地元になくては困ると 言われる会社を目指す ちょっとしたことでも必ず ありがと 建築部に所属し 入社4年目になる 設立年 1963 年 1 月 代表取締役社長 金澤 貴史 金澤建設は 創業 100 年という未 社長を始め 上司や同僚方々も 金澤建設株式会社 徴が良く分かります と言う 多 摩 地 区 小金井で創業して 年超 地元へ愛情が深い総合建設会社 はありません では 当社武器はな 店が閉店することを知り あまりに ももったいない 地元名物をなんと 事業を通して地域活性化に取り組んでいる かして引き継げないか という思いだ けで突っ走りました 笑 洋菓子 24 時間体制で待機し 災害時道路を守る 創業以来 土木建設を中心に事業を 31 いうと 事故 災害 豪雪などにより 道路が使えなくなった時に 同社が復 ことなど全く分からない状態だった 社ほどしかいないという ですが 幸いにも多く人助けを得 決して楽なことではないですが 旧作業にあたるという自治体と契約 これも長年当社を支えてくれている地 だ 金澤社長は 万が一 何かがあっ 域へ感謝取組ですね 金澤社長 展開してきましたが 2000 年より建 た時には我々が出動します 24 時間 築工事請負を開始し 総合建設会社 365 日 いつでも出動できる体制を となりました と語る金澤社長 金澤 整えておかなければなりません と言 建設は 1945 年に創業者金澤亨氏 う そため 通常リースで済ませる が小金井地で創業して以来 地元に 会社が多いパワーショベルやローラー 根を下ろして経営を続けている 2015 を いざという時ことを考えて購入 年には 創業 70 周年を迎えた し 更に専用資材置き場も確保 不 金澤建設社内では 頻繁に あり 金澤建設を語る上で欠かせないキー 測事態が起こった時には 社員は真 がとう という言葉が聞こえてくる ワードが 地域貢献だ 同社は東京都 夜中であろうと駆けつける体制だ こ もちろん 意識的に行っていることだ 小金井市と道路啓開作業協定 雪害対 ような取組を行う企業は現在 非常 超大手ゼネコンなどと違い 我々 策協定を結んでいる これらは簡単に に少なくなっており 小金井市でも2 には当社にしかできない独自技術など やりがいにつながる ありがとう一言 て 地元味を守ることができました 今では店舗で雇用も増えており 少 しでも地域に貢献できているかなと 思っています 感謝気持ち一つにしても 当たり前こ とを当たり前にやっていきたいという金澤 社長 社長や上司と距離が近 く 何でも相談に乗っても らえます と話す鈴木さん 冨澤さんも 気さくな方が 多く 働きやすい環境です と話す 金澤社長 金澤建設を語る上でもう一つ キーワードが感謝だ 建築現場様子 地元に愛され 地域に貢献する建 設会社として成長を続けている 地元発展に貢献し 市長から授与された感謝 状 32

18 し 2 年目となる営業部宮澤さんも ことがテレワーク良さ だと 口を 揃える 木本建興では 現場社員は原則 直 識を習得しているという 今では入札 行直帰 月に 2 回 帰社日 を除 設立年 1977 年 7 月 情報取得から見積り作成 契約後 いては 出社が義務付けられておらず 代表取締役 平田 江一 フォローまでを自力で行えるように 自宅から直接工事現場に出向き 終業 従業員数 20 名 内 女性従業員3名 なった 後はそまま帰宅 出退勤報告も 東京都八王子市鑓水 多摩支店 TEL 社内サーバーにアクセス可能であるた 以前は残業が多かったという木本建 必要がない め 現場仕事合間にも社内資料 興 そ状況に問題意識を抱き 現場 個々社員が持つ良い意見や思いを 社員声を直接聞きながら 柔軟に改 取り入れられるよう 当社では面談時 善してきた 残業原因多くは現場 などに 一人ひとりに直接意見を聞い 仕事ではなく事務作業にあったことか て 会社制度に柔軟に反映させていま ら 事務効率化を図った 各現場社 す と平田取締役 2018 年には育児 員に専属事務スタッフを配置 更に 休業から復帰し 現在短時間勤務制度 は 会社以外場所でも仕事を可能に を活用して働いている女性社員もいる するテレワークシステムを導入 工事 それぞれ社員が快適に働くため 部伊藤さんをはじめ入社 1 年目 木本建興 改革 は 今後も続いて 旧作業に当たっています 2018 年記 社員たちは 事務作業ために現場 いく ました これについて 国土交通省か ため講座はもちろん 工程管理を学 て社会に貢献したいと意識を強く べる研修などもある 体系的に知識を 持っています 習得でき 日常行っている業務意味 1977 年創業 50 年以上にわたり 東京都公共工事を手掛けてきた木本 建興は 手広く建設工事を請け負い 中でも道路建設や上下水道工事といっ 33 大雪など災害時には 当社機材 とマンパワーを活用して 積極的に復 録的な大雪においても除雪作業を行い ら表彰も受けました 地域に密着し 多くインフラ工事を手掛けてきた当 そ他 と会社を移動する時間をカットできる 社だからこそできる社会貢献を 今後 も行っていきたいと考えています をダイレクトに受け止めながら いっそう働きやすい企業を目指す できるはず 当社社長も 仕事を通じ 総合 閲覧や作成ができ 終業後も帰社する 取り入れ テレワークなど仕組みを整備 改善を実現 働く人たち声 公共工事を通じて 社会ためになる仕事を 建設会社 以前は残業多さが課題だったが 社員意見を柔軟に 現場社員声に柔軟に応え 働き方改革は現在も進行中 資本金 3,000 万円 木 木本建興株式会社 会社サポートを受けながら必要な知 ネットワークを通じて行う 社外から 本建興は 上下水道や道路など 東京都公共工事を主に行う総合 多 摩 地 区 木本建興株式会社 テレワークで現場社員負担を軽減 充実研修で 人 を育て社会貢献 同じように 異なる分野から入社 平田取締役 も再確認できると好評だ 手厚い研修制度で 社員成長をサポート 入社2年目 業務部細野さんは 異業種から同社に入社しましたが 研修制度おかげで 以前から興味 た公共設備 インフラ を得意として 人 を大切にする木本建興は 社 いる そんな同社理念は 社会た 員研修に力を入れる OJT をはじめ 会社から こんな講座案内が来て めになる仕事をすること だと 平田 社内研修もよく行われるが 社外で いるから 受けてみたら と勧められ 取締役は話す セミナーや講座受講に関しても会社 る場合もありますし 自分から希望を 仕事をしていて 迷う瞬間は誰に が手厚くサポートをする 現場社員に 出すこともできます 業務上必要とな でもあると思います そような時に 限らず全社員が対象で 外部研修受 る資格取得などに加えて 自分なり も 社会ためになるかどうか を考 講費用は会社が負担 外部研修には キャリアプランを描けるで やり えるという軸があれば 適切な判断が 仕事をする上で必要となる資格取得 がいがあります 便利なもや社員が 良い と言 うことはどんどん取り入れたい と 話す平田取締役 整頓されたオフィスはとても快適 半円形デスクも印象的だ あった仕事ができています と話す 国土交通省から感謝状 現場事務所でテレワー クを実行中伊藤さん 小 中学校改修工事から大 規模な道路や下水道施工ま 異業種から木本建興に入社した細野さん 左 で 多様な公共工事を手掛け 宮澤さん 右 研修制度でスキルアップ中だ ている 34

19 し 資格取得手当も出します 一級建 や防水工事とは違った仕事をしてきた 築施工管理技士を取得した人もいま 人たちです 現場で OJT で学んで す 川上代表 代表 実際 工事部に所属し現場監督とし 係仕事をしていたが 修繕や防水 修繕工事は基本的に日中に行われる 仕事に携わったことがなかったという マンション場合は住民生活が 先輩方が工事に必要なスキルを一 ありますし ビル場合は人がいなく から親身に教えてくださいました 不 なるため 夜間や休日工事はほとん 明な点を質問したり相談したりする時 どありません 現場仕事も日没とと も 社長や先輩方が気軽に応じてくれ もに終了になることが多いです と川 ます 働きやすく学びやすい会社だと 上代表は言う そため残業は少なく 思います 休日も十分取れる 総務部で働く3年目中川さんも 社 工事が終わると マンション管 長を始め社 員 全 員が 組 織でありつ 理組合などから感謝状を頂いたり 次 つも家族ように接することができて 仕事話になったりします そ時 とても和やかな雰囲気ですね と話す にやりがいを感じますね と黒田さん 雰囲気良さが社員一人ひとり働く は言う 全て請け負う 同社が目指すは 赤い匠プライド集団 多能工とし ンやビル大規模な修繕工事を主として 企画 提案から施工まで て現場で活躍できるとともに 働きやすい環境づくりにも力を入れている 従業員数 34 名 内 女性従業員 4 名 東京都世田谷区船橋 TEL マンション ビル大規模修繕 現場で作業がメインため 社内 行事や社員が集まる機会を大事にして います 月に1回 現場社員を集め 目立つ色にして全員に緊張感と責任感 て会議を行っていますが そ際に誕 生日会を開くこともあります また2年 を意識させることが狙いという赤い作業 に1回 海外へ社員旅行を開催して 国家資格取得などで学校に通う 着を着用した職人たちが施工する 感謝 ダナンに行く予定です 必要があれば そ費用は会社が負担 状や次受注は彼らへ信頼表れだ だろう いて 次回は 2019 年1月にベトナム そ他 事業者にしては珍しく 赤い作業着が特徴的なジョスコム マンショ 代表取締役 川上 一三 同社が主に手掛けるマンションやビル 資本金 1億円 工 きっちり工事をし 発注者と信頼関係構築 て働く6年目黒田さんは以前 土木関 力やスキル向上にも結び付いている 株式会社ジョスコム 設立年 1971 年 3 月 きた先輩たちが新たに入った後輩たち に OJT をするという流れです 川上 城 南 地 区 株式会社ジョスコム ゼロから着実にスキルを積み上げ 修繕を一手に請け負う赤い職人たち 中途採用で入った人も全員 修繕 そ他 毎年仕事始め日に初詣に 行って安全祈願をしたり 勤続 10 年や 20 年など節目社員に食事会を開い 創業以来 40 年以上 修繕 防水を自社で施工 ションやビルなど外壁や屋上修繕 1971 年3月 内装リフォーム業と防 として実施するもが多く 時折官公 水工事業 城南工務店 として設立 て行うもと 大手建設会社下請け 庁公共工事にも関わっている 防水などを行える多能工として活動し 営業職として働いているは1人 てもらっています と川上代表は言う SYSTEM COMPLETE を略したもだ だけ 他に事務職が数人いますが あ 例えば防水工事だけでも 屋上や外壁 防水工事や修繕 リフォームから とは現場監督と職人たちです 現場 地下など 行う場所によって様々な工 始まった会社です 一時期は建物新 で工事が一つ終わると 次仕事が 法があるという こうした多種多様な 築工事一部も受注していましたが 舞い込んでくることが多いで 営業 工事スキルを 現場で作業を通じ 工事全てを請け負う修繕とは訳が違 職は増やさず 現場で働く人材育成 て 監督や先輩職人に指導してもらい う これまでメインでやってきた修繕 に力を入れています 川上代表 ながら学んでいく います と川上代表は話す 同社が現在主に手掛けるはマン 士交流を深めています 川上代表 現場で働く職人には塗装 修繕 現在商号 ジョスコム は JONAN 工事に絞ることにして 今日に至って 35 工事 建物管理組合から直接受注し たり金一封を贈呈したりして 社員同 スキルは全員ゼロから習得 OJTと外部研修機関を併用 採用時に経験は問いません 元 気が良く 協調性ある人に来て ほしい と話す川上代表 ゆくゆくは建築業会計士 資格取得も目指したい と言う中川さん 社内に飾られている感謝状数々 マンション管理組合からも や 東京都からももある また特筆すべきは 現在職人として 働く社員は皆 同社で一からスキルを 学んだという点だ ビル屋上防水工事を行う職人 社内でも現場でも赤 い作業着を着用する 川上代表と話す黒田さん 右 黒田さんも一級 建築施工管理技士取得を目指す期待人材だ 36

20 な労働環境を想像する人も多いだろ シーリング防水もそ専門技術一つ う 都内プロジェクトで現場を体験 ため 専門家観点から 防水性や した入社1年目 営業部白浜さんは 安全性を高める工法などを提案できな 実情をこう語る 城 東 地 区 株式会社マサル 設立年 1957 年9月 資本金 8 億 8,569 万円 ければなりません 早く知識や技能を 女性人数が建設現場で少ない状 身に付け 一人前として認められるよ 況であることは 昔も今も変わりあり 従業員数 118 名 内 女性従業員 21 名 うになりたいです と力を込める ません けれども 女性が働きやすい 東京都江東区佐賀 職場環境に向け 更衣室やトイレなど TEL 同社では シーリング知識や技能 に配慮する現場も増えてきています 術本部を設置 技術本部に集約された 女性が少数派である現場では 女性独 建築現場ノウウをもとに 実践的 自視点が貴重な場面も多いです な教育プログラムを構築することで 女性皆さん 一緒に建築現場で 若い世代へ知識や技能を引き継ぐ仕組 働きませんか と 白浜さんは笑顔を みを整えている こぼした 建造物を守るため技術とノウウを 磨き続けるマサル 世界有数多雨国 建築現場というと 男性社会過酷 れていくだろう 地震大国日本にとって 建物耐久 性を高める技術は今まで以上に求めら シーリング防水工事 ウレタン塗膜 防水 改修工事全般 女性が働きやすい職場に向け 建築現場も女性視点で変化 代表取締役社長 苅谷 純 を継承していくことなどを目的に 技 株式会社マサル 風雨から建物を守るシーリング技術 ビル建築を支える防水スペシャリスト を集約させ 建設が進んでいきます 冒険部とマサルランズ2つ社内 サークルが 合同でバーベキュー大会 を開催しました 冒険部主な活動は く 愛される建物 建設を目指し 総合防水事業 シーリング グ 冒険部名に負けないように い つかは壮大な冒険にチャレンジするこ 事業 リニューアル事業3つ分野を中心に事業を展開するマ とを夢見て活動しています マサルラ サル ビル耐久性を高めるために マサルが持つシーリング防水技術 そ他 永 都内近郊山を中心としたトレッキン ンズはジョギング愛好仲間が集ま り 体力づくりも兼ねて 定期的に走 は欠かせない ることを楽しんでいます どちらサークルも家族で参加も 自分手掛けたビルが カタチとして残る誇り チベーションにつながっていると言う 事業を展開し オフィスビルや文化遺 1968 年 当社は日本初超高層 産建造物 集合住宅など改修業務も 1957 年創業以来 シーリング防 りに 名だたる大型ビルや施設など 蓄積したノウウを集約し 教育プログラムを構築 で実績を残してきました 近年では 規模建設プロジェクトを数多く手掛け 2020 年東京オリンピック パラリ るマサル 先進シーリング技術評 ンピック開催に向け 新たに建築す 価は高く 都内約7割超高層ビル るオリンピック施設シーリング防水 地震や風雨など自然環境から建造 施工を担当している も担当しています シーリング仕事 物を守るために 設計段階から技術提 シーリング防水とは 外壁水密性 魅力は 自分携わった建造物が世 案を行う点もマサル特徴だ シーリ 気密性を保持し 建物を保全する役割 中に残ること 手掛けた建造物前 ング防水は壁全体耐久性に影響する を担うも 一般人目には留まりに を通った時は これは私が作ったビ ため 設計者 建築会社 外装メーカー くいが 建設には欠くことできない ルなんだ と 誇らしげに外壁を見上 などと調整が必要になる 技術だ 勝又取締役は 歴史に名が残 げる社員も多いですよ また 1979 年からはリニューアル もなっています サークル活動は 会 社では知ることできないプライベー ト部分が発見できるため 社員同士 事業柱一つに加わっている 水事業を柱に首都圏超高層ビルや大 る建造物にも関われる点が 社員モ 37 ビル 三井霞が関ビル 施工を皮切 大歓迎なで 家族同士交流場に 入社1年目 営業部高見さんは 建築現場では 工程ごとに専門技術 建築現場では 周りと協働しつつ 自分で考え 行動できる 人材が求められる と話す勝又取締役 2018 年に本社ビルを江東区佐賀 に新築 更なる成長へ 距離を縮めるにも役立っています 第 3 営業部 家子主任 働きやすいアットホームな社風が 当社特徴であり強み と 話す白浜さん 左 と高見さん 右 現場には 生き生きと働き 活 躍している女性姿も 38

21 株式会社インフォレント 設立年 1988 年 12 月 資本金 4,000 万円 代表取締役 工藤 修 従業員数 25 名 内 女性従業員 9 名 業務は多岐にわたり 試行錯誤する 場面も多いが そ分 やりがいも あると言う鳴川さん 東京都台東区浅草橋 秋葉原スクエアビル TEL スタジオやライブウス運営だけでなく 設計や施工 管 理 更にはイベントや教室サポートまで幅広く手掛ける レンタルスタジオ イベントホール ライブウス 音楽家向けサブリー ス 内装工事 月初めに行われる全社研修 関連会社社員も 参加する イメージをしっかりと伝えることを大 どうやるかも含めて自分達で考えて試 切にしている 行錯誤してきました と話す スタジオ事業部伊藤さん 左 と田口さん 右 インフォレント本社には 防音室 があります そこではちょっとしたレッ スンもできるですが 大抵は社員が 楽しくする人を応援する企業 レンタル スタジオやライブウス 社員には スタジオ経営者 になるため教育を施している 何を どうやるか を 業務中で自ら考え実践 社員仕事は 経営 経営者を育てる全社研修 いることが多いですね 僕場合はも ともとギター教室をやりたくてインフォ レントに問い合わせたが入社きっ こうした文面を考えるは 社員 何でもできる人材を育成するため 仕事だ 文面を考え SNS を使って に 同社では月に1回 全社研修を行っ スタジオ貸しを軸に 教室運営支援まで インフォレント事業特徴は た 室を実施できます 月4回レッスン 工藤社長に添削してもらい それを ている 取材当日に行われていた研修 だスタジオを貸し出すだけでなく ス で 月謝を 7,000 円とすると 売上 ウェブやパンフレット カタログに掲 は アプリを使った スタジオ間取 タジオを借りる先生方教室運営まで げは 21 万円になります 貸しスタジ 載する 社員仕事はもちろん それ り紹介動画作り方 についてだっ インフォレント主な事業は 音楽 サポートする点だ オ原価は3万円前後 生徒を 60 名 だけではない 1人社員が4 5ス た 動画一つで教室先生方集客を 教室やダンス教室先生に防音スタジ 工藤社長は 先生方中には 芸術 集め レッスンを週2回にすれば 月 タジオを担当し そスタジオ運営に サポートできるとあって 参加者は全 オを長期的 定期的に貸し出すスタジ 的な才能を持っていても ビジネス的 収約 38 万円が達成できます といっ 必要な作業は全て行う ど先生がど 員熱心に耳を傾けていた オ運営だ 例えば A というスタジ な感覚が弱いという方もいらっしゃいま た具合に 実際に教室を運営した時 こスタジオ何を使い 月々収支 結局 私が社員にやってもらいた オを 月曜午前は 先生 午後は す そうした方をいかにサポートするか 管理 スタジオ広告宣伝 ウェブ い仕事は 経営 なんです 一人ひと 先生 夕方は 先生にそれぞれ も 私たち仕事なんです と述べる アクセス数管理 PV ページビュー りがスタジオ経営者になれるように 貸し出し 空き時間がないよう効率的 そためインフォレント PR 文は Web ページ毎閲覧数 管理 お金計算仕方から広告宣伝 そし なスタジオ運営を行う 都内約 50 か 非常に具体的だ 例えばキッズ向けダ 機材からトイレまで施設メンテナン てスタジオ作り方まで 全て学んで 所スタジオ運営に加え 新たなスタ ンス教室としてスタジオを貸し出し スなど そ業務は多岐にわたる ほしいと思っています 工藤社長 ジオ企画 設計 施工や 防音マン たい場合 スタジオを2時間半借り 入社 12 年目 スタジオ事業部鳴 事業一部だけでなく 経営まで学 ション借上管理 仲介 買取 イベ れば 45 分バレエクラスを3回転で 川さんも 本当に 何でもやります べるが中小企業魅力だ と工藤社 ント企画運営なども行う き 1クラス 10 名 延べ 30 名教 取材合間にピアノ演奏を披露する工藤社長 集中して考え事をしたり 逆にリラック スして休憩したり仮眠するに使って そ他 イ ンフォレントは 音楽 演劇 ダンスなど芸術で世中を明るく 運営 防音物件賃貸仲介や借り上げ 防音工事といった事業を行い 39 株式会社インフォレント スタジオ運営に新たな風を吹き込む サポート体制と人材育成 城 東 地 区 笑 しかも 何をやるかだけではなく 長は笑顔を見せていた かけになったくらいギターが好きな で 休憩中に防音室でギターを弾くこ とでリフレッシュしています 好きな音 楽を 周りを気にせず演奏できるは やっぱり良いですよね 僕はギター専 門ですが 時々 歌も歌っていること は内緒です 笑 伊藤さん 40

22 期まで一緒に過ごすことができ とて 進んで対応できる人材に成長します も感謝しています と海老沼社長は言う 城 東 地 区 エビヌマ株式会社 社風を一言で表すと 自由闊達 外商課冨樫さんも 趣味柔道を 長年働くベテラン社員が多い中でも 通じて会長に声を掛けられたが縁 設立年 1974 年 3 月 若手が発言しづらいということはな で 5年前に中途入社した 代表取締役社長 海老沼 優文 く お互いが遠慮なく意見を言い合え る雰囲気だという 皆がびびと仕事をしています 入社時は 膨大な量商品に戸惑い 資本金 1,000 万円 従業員数 22 名 内 女性従業員 11 名 もありました 小さい頃から使ってい 東京都葛飾区東堀切 る定番商品もあれば 日々増えていく TEL 新商品もあり 業界はどんどん進化し らいかもしれませんね 海老沼社長 ています お客様ご要望に応えるた 組織としては ちょっと自由すぎるく 文具事務用品販売 めには 私自身も変化に対応していか エビヌマ株式会社 で欠かせない事務用品 次から次へと新商品が生み出される分野だ からこそ お客様ニーズを把握し 最適な商品を提案する力が必要となる なければいけないと常に考えています 同社は新卒採用に意欲はあるも 講する取組も始めている オフィス内装仕事が増加しつつあ る現在 施工管理技士社外研修を受 離職者が少ないため特に求人広告 オフィス内装は昔ような堅苦し などを出しておらず 紹介によって入 いもばかりではなく 女性的なセン 社する中途社員が多い スも求められるようになってきていま 取扱商品に関する知識は 働きな す 現在 営業職は男性ばかりなで がら少しずつ身に付けていってもらい すが 今後は是非女性も採用していき ます 特定教育担当者は決めていま たいですね と語る海老沼社長 同社 せんで 自分から率先して前向きに に初女性営業職が誕生する日は近い 仕事に取り組む姿勢が求められます かもしれない それができる人は お客様困り事に 毎年1月 5月 10 月と 年3回 ゴルフコンペを主催しています もう 30 年以上続いており 今年 10 月で 第 105 回を迎えました 当社従業員 有志ほか お得意様 仕入先にも参 加していただき 更に最近では近所 ゴルフ好き方々までお誘いしていま そ他 子 どもにとっても大人にとっても必需品である文具や 仕事をする上 前向きさが成長カギ 人材充実で変化に対応 和 を大切にする社風が育てる 文具とオフィス用品スペシャリスト す 地域とつながりを大切にする企 業ですから そ力を育てるが 自由で和気あいあいとした社内環境だ 会社近くにゴルフ練習場がある で 仕事後に立ち寄ってリフレッシュ 近いと思っています お客様へ納品 創業時から経営方針に 和 を掲 する従業員もいます 文具が所狭しと も 担当営業が直接伺います そ げ 組織和 取引先和 地域和 くつも立てかけられているは 当社な 際にお客様とコミュニケーションをと を大切にしてきた人です 利益追求 町文具店としてスタートしたエビ ることによって 新たな困り事に気付 だけでなく 和を重んじることによっ ヌマは 2017 年に創業 50 周年を迎 くこともあります そこが当社強み て会社は発展するという考え そ人 えた そ間 小売業ほか卸売業 であり ネット通販とは異なる点です 柄を慕って長く働き続けてくれる社員 直接会うことを大切に 文具事務用品を販売 が多いだと思います 納品業へと販売スタイルを拡大 現在 和 を重んじる方針に共感し 長く勤務する社員が多数 慕う従業員うち一人 オフィスで使うもは ご要望があ パート社員を含めた平均勤続年数は 事を休むことが多かったですが 子 れば何でも扱います お客様が困って 25 年 離職者が非常に少ないが特徴 どもが成長して一段落した矢先 母 いることを伺い 適切な対応をする だ そ理由について 海老沼社長は 創 介護が必要になり 申し訳なく思って が当社仕事です と話す海老沼社長 業者である会長 前社長 人徳 と いました 会長が 親は看てあげなさ 語る い と言ってくれたおかげで 母と最 は文具みならず オフィス家具や内 装 OA 機器など 幅広く取り扱って いる 販売業というよりもサービス業に 41 経理部西村さんも そんな会長を 並んだ倉庫片隅にゴルフバッグがい らでは光景かもしれません 海老沼社長 2012年に就任した海老沼 社長 会長人徳も引 き継げられるようになり たいですね 創 業 者 海 老 沼 会 長 は 足りないところを見つけて補っていける人材に 柔道八段猛者 葛飾区 なりたい 西村さん 左 失敗したり落ち込 柔道会会長も務める んだりしても 周囲に支えてもらっています 冨 樫さん 右 子ども病気や学校行事などで仕 紙伝票類需要は減少しているが いつでも お客様要望に応えられるよう エビヌマでは 膨大な種類を常時揃えている 創業地に今も文具店を構える こほか 青 砥駅に ぶんぐ屋 京成船橋駅にも ぶんぐ屋 ネクスト船橋店 がある 42

23 いということもあります 人数が少な 設立年 1973 年 6 月 取得率アップを狙い 2ヶ月に1回 い分 コミュニケーションが取りやす 代表取締役 茂木 圭吾 通常休日プラス有給休暇で3連休 いということも きちんと休みを取れ 従業員数 10 名 内 女性従業員 7 名 取得を推奨 更に 1時間単位で有 る一因になっていると思います と言 東京都江東区大島 給休暇を取得できる制度も作った こ う TEL は異なるですが 仕事内容はほぼ 同じですで お互いにカバーしやす 手葬祭業から転職してきたというカス 事業継続鍵は 地域密着と思いやり ベントがあるごとに同社ホールを無 都営地下鉄新宿線 西大島駅から徒 る思いやりが絶対に欠かせない 料で開放し 地域住民と交流を図っ 自分家族に思いやりが持てない ている 例えば 観光バス発着拠点 人が お客様に思いやりが持てるわけ として 朝6時出発前からホールを はない 茂木社長 と 家族と時 歩5分住宅地に立つ 大原セレモ 開け 出発前にトイレを使ってもらう 間を大切にするため 同社では働き方 ニーート 創業は大正 10 年 1921 発車まで休んでもらうといったことを 改革に乗り出している 年 で まもなく創業 100 年になろ 長年続けている また 長い歴史があ うという老舗だ るゆえ 近親者を亡くすと同社に葬儀 葬祭業で創業 100 年というは を依頼する地域住民とは 子ども頃 恐らく他にはあまりないと思います から同社を知っているため 深い信頼 と述べるは 茂木社長 これだけ長 関係ができているという く事業を継続することができた秘訣 もう一つ 同社が大切にしている は 地域密着 と 思いやり だと が 思いやり だ 葬祭業には 故 いう 人エンディング ステージを個性豊 かに演出する力とともに 遺族に対す 時代変化を恐れない 攻め経営 タマー事業部馬場さんは 確かに休 時代とともに 葬儀あり方が大き みやすいですね どうしても突発的な く変わってきているという 歴史あ 対応があり 休みにくい業種なです る同社でも 仕事仕方をどんどん変 が 通常シフト休みもきちんと取 えていかなければならない状況だ IT れています 社員同士でうまく連携し 導入は従業員働き方改革ためだ お互いに助け合いながら休みを取って けではなく お客様サービス向上に います と言う も使われている 例えば どような 社員連携に欠かせないが 全社 祭壇にするか タブレットでいろい 員に配布されているタブレット端末 ろなパターンをそ場で見せて 顧客 だ 全員スケジュールをクラウド上 納得感を高めているという 今後は で共有し 前日には翌日予定を全体 タブレットだけでなくモバイル型 PC にメールで共有 更に当日朝ミー を社員に支給する予定だ ティングでそ日動きを確認するな 地域住民が全幅信頼を寄せる裏に ど スケジュール管理を徹底している は 老舗といえど変化を恐れない攻め カスタマー事業部遠藤主任は 私た 経営があった 葬祭業 冠婚葬祭互助事業 仏壇仏 具等販売 散骨事業など 当社が地域貢献一つとして位置付 け 毎年欠かさず参加しているが地 元お祭り 子ども神輿です 祭り 日は朝からホールを解放し 休憩所と して使ってもらっています 女性社員は 祭り参加者に飲み物やお菓子を配っ たり 茂木社長や私は子どもと一緒に そ他 モニーート 宗派を問わず使用できるホール 故人思い出を語 資本金 2,000 万円 江 株式会社大原セレモニーート 株式会社大原セレモニーート 100% に達しているという 他大 なっている 地域住民と信頼関係ができているが同社強みだ 43 働き方改革では まず年次有給休暇 率は上昇 特に事務職では取得率が り合える会席所などを完備し 有資格者による心こもった対応も評判と 地域密着 については 地域イ IT を使った働き方改革 業界では異例休みやすさ うした取組により 有給休暇取得 東区大島を中心に 地域に密着した葬儀社として知られる大原セレ 城 東 地 区 ち事業部はそれぞれ担当するお客様 地域住民から絶大な信頼を得ている 年続く老舗葬儀会社 100 神輿を担いで町内を練り歩いたりと 社 員総出で参加しています とにかく住 民皆さんと一緒に汗を流すこと 皆さ ん笑顔を見ることが好きですし そ 気持ちが伝わっているからこそ 私 たちことも信頼していただけている だと思います もちろん これからも地 元お祭りに関わっていきますで 機 会があればぜひ覗いてみてください 遠藤主任 より良いサービスを提供するため にも働き方改革を進めなければな らないと語る茂木社長 左から馬場さん 遠藤主任 そして同じカスタマー事業部山 本さん お客様 ありがとう がやりがいです 山本さん 近隣にある事前相談サロン INORIE 一角 時代に合った小型仏壇や供養品販売も行う タブレットで祭壇を映し出し 色や形をそ場で変えて 見ることができる 相談する側は こように祭壇を確認 することができる 44

24 取る 優先して休日を指定できる 希 在宅介護に携わる 最初に1カ月間研 望休制度 を利用し 上手に予定を立 修期間を設け 徐々に仕事に慣れていく てる 中 央 城 北 地 区 株式会社ケア ウイング 設立年 2012 年4月 同行研修では 訪問先先輩社員仕 制度を利用し 旅行に出かける人 事を手伝いながら ケアポイントを自 も多いですよ 事務所には従業員から 分なり言葉でまとめるという お土産がよく置いてあります 保 従業員数 25 名 内 女性従業員 20 名 田代表 東京都北区赤羽 ニュー末広ビル6F 実際介護は5 6人チームを組 んで行う 訪問介護シフト調整などを 更に 介護関連資格を取得した 際には講座受講料を全額負担する制 自分感情にもきちんと向き合ってくれ 度を設置したり マネジメント職に る仲間がいて 心強いと感じている 向けて中長期にわたる数値目標を定 介護現場にいると ご利用者様 めている これも 優しい気持ち を 最期を迎える場面も出てきます そ キャリアに還元させるため仕組み 時感情を抑え込むことなく 気持 だ ちを共有できる素適な職場です 思いやりあるケアが 利用者 資本金 250 万円 代表取締役 保田 峰義 TEL 行うサービス提供責任者和貝さんは 在宅介護事業 感 動 を 呼 び 生 き る 希 望 を も た ら す 想いをキャリアにつなげる 充実支援制度 優しさ を届ける仕事は 多く人 を笑顔にさせる仕事でもあるだ 株式会社ケア ウイング 優しさ が評価され 強みになる 笑顔あふれる在宅介護サービス 従業員ほとんどは 入社して初めて 事務所から歩いて 10 分くらい 仕事がードな分 休息はしっかり ところに荒川が流れています ちょっ と気分を変えたいな という時は土 4 人に 1 人が高齢者北区で 在宅介護サービスを展開するケア 大小ビルが立ち並ぶ駅前や住宅 街を抜けると 一気に視界が開けま ウイング 高い専門性でみんな笑顔へ を理念に掲げ 充実した研 す 時には草上に寝っ転がって 修と綿密なチームワークでスタッフが着実に成長できる 介護に不可欠な そ他 約 手に出ることもありますね 広い空を独り占め 水が流れる音や 風で草が揺れる音を聞きながら深く 優しい気持ち をキャリアに反映する制度も備わっている 呼吸をすると 頭中もスッキリし てきます 笑顔になれるサービスを 常に考え 続ける 組織 姿勢が求められる 考え 続ける ことが大事なんで す ご利用者様にはいろいろな方がい 社内では 考える 機会も多い 年 ち が強みになる仕事だと思います ますし 状況も常に変化します そ 度初めには 人事考課と会社から期 と話すは 北区赤羽で在宅介護サー 瞬間ベストを常に考え 議論し 実 待に基づき 自分言葉で2つ目標 ビスを手掛ける ケア ウイング保 践できる組織を目指しています 保 を設定する また年に5回行われる勉 田代表だ 高齢者自宅に出向き 訪 田代表 強会では みんなが笑顔になる こ 常勤ヘルパーとして働く 入社2年 とにつながるテーマを従業員主導で決 目谷口さんは 入浴介助をしながら め グループワークを毎回取り入れ 高い専門性でみんな笑顔へ とい ご利用者様体に痣がないかなども確 対話を重ねながら自分考えを深めて う理念には サービスを受ける側だけ 認します ご本人はちょっとぶつけた いく仕組みを盛り込んでいる また最 でなく スタッフや関係者全員が幸せ という認識でも 重大なけがや機能障 低限ガイドラインはあるが 制服は になってほしいという想いを込めた 害につながる恐れもあるからです と ない 仕事にふさわしい服装を自分で そ実現には 良いサービスとは何か 小さな気付きを大切にする 考える である 援を行う 川沿いを駆け抜ける自転車や ぶ スタッフ主導組織運営 心強い仲間と頑張れる 介護は 相手を想う 優しい気持 問介護や介護計画書を作成する居宅支 45 を考え続けながら提供する プロ らぶらと散歩するおじいさんたちを ボーっと眺めているうちに すっか りリフレッシュ 事務所に戻り も 人を笑顔にする仕事がしたいと 広告代理店 人材サービスを経 て 介護世界に行きついた保田 代表 経験を活かし 高校や大学 で講師も務める 定期的に行われるミーティング 業務は外出中心ため 社員 全員が顔を合わせられる貴重な機会 最後は エイエイオー で締めくくる うひと頑張りできます 谷口さん 学生頃はサッカーに打ち 込んでいたこともあり チー ムプレイに魅力を感じると いう谷口さん 和貝さんは入社6年目 で きる限り こ仕事を続け ていきたいですね 入社時研修で使用する ケア ウイン グマニュアル 社内で過ごし方や 働き方はこ1冊で理解できる 46

25 中 央 城 北 地 区 康宣言 を掲げている 健康を重視す び付いている そ一例が 改善提 る経営に取り組む理由を 業務本部人 案制度 改善提案報酬制度 だ 小 事 総務グループ課松尾課長は こ さなことからコツコツと できること う説明する からコツコツと をスローガンに 全 設立年 1949 年 10 月 会社が持続的に成長していくため 社員が普段業務で気付いた改善ポイ 代表取締役 犬養 岬太 には 会社を支える 人 を大切にし ントを いつでもメールで提案できる 従業員数 192 名 内 女性従業員 45 名 なければなりません 社員が健康を保 仕組みだ こ制度を取り入れたこと 東京都文京区湯島 つことで 生産性が高まり モチベー で 現場目線で改善が推進されたと TEL ション向上にもつながります 具体 いう また 職場環境について 入社 的には 食と運動 にスポットをあ 2 年目 東日本営業本部土屋さんは 社員同士距離感が近いため 分か ロリーコントロール 禁煙サポート らないことがあれば上司に気軽に相談 などを実施しています できます アットホームな雰囲気があ ることが 働きやすさにつながってい ると感じています と語る 若手社員が意見を言いやすく 風通 きがいを生み出し 急速に変化する印 しが良い社内風土も職場活性化に結 印刷業 光陽社は 人 と 技術力 2 本柱を強固に築くことで 社員働 刷物へニーズに応え続けている 株式会社光陽社 年齢や実績にとらわれず 意見が言いやすい社内風土 資本金 1 億円 て 定期健康診断 100 実施 カ 株式会社光陽社 健康経営 を土台に進化を続ける 情報加工プロフェッショナル 健康経営 取組一つになって いるが ウォーキングアプリ導入 です ゲーム感覚で運動を促すことが 実 創意 確実 を社訓に据え お客様に喜ばれる 良いもづくり 歩数を歩いた人には 報奨金として 1,000 円クオカードが進呈されま 提供を目指す光陽社 もづくりを通して社会進歩発展に貢 す また ポイントがたまると 全国 献するとともに 健康経営 を理念に掲げ 全従業員働きがいと幸せ そ他 誠 できるアプリで 毎月決められた目標 名産品が当たる抽選会にも参加でき ます を追求している 私はウォーキングアプリを活用する 常連組 歩数目標が定められている 画像処理技術を用い 高品質な画像を提供 1949 年 印刷工程における写真製 47 色といった 心理的な要因による見え に対して柔軟に対応できた時は嬉しい で 歩くことに対するモチベーショ 方違いにまで配慮した画像を生み出 ですね と語る ています また クオカードがもらえ ンが高まり 自身健康管理に役立っ る点も やる気が維持されるで 嬉 せる点が特徴です そ高い画像処理技術を支えるが 社員健康を第一に考え 健康経営 を理念に掲げる 版を主な生業として創業した光陽社 生産本部プリプレスグループだ 扱 現在は主業務を印刷にまで拡大し 企 う商品は 会社案内や商品カタログと 画提案 制作 納品までを一貫管理す いった印刷物全般から ロゴマークや 健康経営 という理念を掲げ 会 ることで クライアントニーズに応 キャラクターデザイン ウェブサイ 社全体で健康管理に取り組んでいる点 える体制を整えている 生産本部千 ト デジタルサイネージコンテンツ も同社特徴になっている 印刷業界 葉部長は 約 70 年歴史を持つ光陽 など幅広い 入社 1 年目で東日本 dic は3K きつい 危険 きたない 社が秀でている点は 写真製版で培っ プリプレスグループ村上さんは お 職場というイメージを抱きがちだが た画像処理技術だと言う 客様ニーズは多種多様なため そ 同社では業界特有負イメージを払 長年培ってきた技術をもとに お 要望を的確に応えられるように切磋琢 拭するため 健診 重症化予防に取 客様求める高品質な画像を提供でき 磨しています 時には看板などイレ り組みます 過重労働防止に取り組 る点が強み一つです 記憶色や期待 ギュラーな依頼もあり 突発的な案件 みます など7項目で構成される 健 しいですね 長い歴史中で培ってきた技術で 企画から制作 納品まで 顧客細かなニーズに対応 営業部 佐藤さん 現場目線改善を繰り返すことが 業務 効率化につながる と話す千葉部長 オフィスには 健康宣言 と 健康優良企業認定証 が掲示されている 48

26 サンプリント株式会社 設立年 1980 年 2 月 資本金 2,000 万円 代表取締役 板倉 俊久 従業員数 26 名 内 女性従業員 8 名 東京都品川区西五反田 図面 書類電子化 オンデマンド 印刷 各種製本 術を大切にしてきたサンプリント 近年はアナログとデジタル事業 データ化する際スキャニング技術は 五反田に本社を構えるサンプリント 一気に読み取れるもや 書籍読み 得意分野だ 積極的な設備投資により スキャナーはポスターほど大きさまで 職人気質でありながら 風通し良い組織 採用は原則 職種別に行う 印刷 会社側も 従業員働く意欲をで が 業界動きや機材効率的な操作 きる限りサポートしたいという考えで 法など 仕事にまつわる小ネタを披露 す 過去には本人事情で出社できな する社員も見られる 入社6年目両 くなった社員に テレワークを採用し ちろん 会議室には大小合わせて3鉢 国オフィス鹿島さんは じっくりと ました 今はオフィスに復帰し 再び スは半地下にあるうえ 業務上 窓を 取り組むことが好きな人が多い と自 社内で活躍しています 板倉社長 社を評する 職 人 気 質 と い う と 前出江村さんも パート勤務であり 頑固な印象を持つかもしれない だが ながら出産 育児休業を取得することで 同社には 提案に耳を傾ける風通し 培ってきたキャリアを無駄にせずに働き 良さがあるという 続けることができているという 以前 個人的にメモしていた仕事 働き方改革一環で 業務時間短 進め方やポイントを 少し体裁を整え 縮にも着手している 2018 年 5 月から てマニュアルを作成し 周りにシェア は 完全週休2日制導入を実現させた は データ出力やオンデマンド印刷 取りでも影できにくいもなど 特殊 製本 スキャニングと専門的な技術を することを提案しました ほか社員 お客様にも導入意図を説明し 製本などを手掛け 55 年歴史を持つ な機材が揃う 要する部門が多いためだ 入社後は専 が使っている場面を見かけると 役に 1年がかりで準備を進めてきました 立てたようで嬉しいです 鹿島さん 残業も事前申請を徹底し 時間を区 建設会社から依頼される設計図 そうしたスキャニング技術を取り扱 属教育担当もと OJT で仕事を覚 複写や製本で培われてきたノウウに う DC センター江村さんは 新し える 今年入社した製本グループ福 より 多種多様なお客様ニーズにお い機材が入れば操作や調整仕方を覚 西さんは ベテラン社員方に教わり 応えしてきました そうした従来アナ える必要がありますし データ仕様 ながら 手作業で製本業務に勤しむ ログ技術に加え 近年は データ制作 や画像ソフトトレンドも変化し続け 以前は大きな工場で 部数多い や コンテンツ制作 など デジタル技 ています 勉強が欠かせません と語 もを機械で製本していました ここ 30 名弱従業員が 家族ような 術を活用した情報加工にも力を入れて る では自分手を動かし 1冊ずつ生ま つながりを持つ会社である 働き方や グとデジタル 双方利点を生かす れていく実感があります 福西さん 処遇については個々状況に柔軟に応 そ姿勢は 事業だけでなく働き方に じてきた も生かされているである 全社朝礼では 社員が毎日交代で1 分間スピーチを行う テーマは自由だ 五反田オフィスには 観葉植物が いっぱい エントランスや執務室はも グリーンが飾られています オフィ 開けるは難しいため 観葉植物が置 いてあるとないとでは社内空気も大 そ他 精 度高いデータ出力や手作業による製本など 長年培われてきた技 定期的に行われる全社懇親会 会場はグルメ に詳しい女性社員によるセレクトだ デジタルサイネージサービス開発に取り組む DC センター原さん 右 商品化に向け工夫を凝らす 積極的な設備投資で 情報デジタル化に挑む 特に 紙情報を PDF などデジタル TEL 高く 誇りを持って仕事に臨む従業員たちスピリットにある 49 スキャニングや出力現場では 最新機材がズラリと並ぶ それぞれ特徴や癖をおさえた微細な調節が 画像や出力 物質を左右する 長年信頼と実績から 顧客と関 係も良好です 営業活動は既存顧客 とパートナーシップを重視してい ます と語る板倉社長 を融合したイブリットなサービス実現に挑む そ原動力は 向上心 います 板倉社長 サンプリント株式会社 データ加工も働き方も柔軟に対応 アナログとデジタル技術でニーズに応える 城 南 地 区 違いです 仕事では細かな作業も多く 気持ち が張り詰めることも でも優しい緑色 が視界に入ると 良い具合にほぐれて いきます 社内が緑に囲まれているは 育て るが上手なスタッフがいるおかげ 彼女手にかかれば 植物たちもみる みる元気に 両国オフィスにも 癒 しスポットを作ろうと思います 鹿島さん 切って働くことを浸透させました 板 個々事情に応じて 働き方をサポート 倉社長 結果 労働時間は短縮したが業績は アップ 生産性向上に成功している 時代流れを見極めながら アナロ 50

27 家 が 近 い で 定 時 17 時 30 さなアイデアであろうと 気軽に意見 分に退社すれば保育園お迎えに間に を出すことができ 会社側もきちんと 合います 地元企業良いところです それに応える仕組みが整っている ね 急な早退や半休を取ることもあり 設立年 1960 年 5 月 ますが 上司が臨機応変に対応してく 代表取締役社長 山下 真一 れて感謝しています 営業開発部井上さんは 8年前に 以降お客様対応を遅番に引き継ぐ体 入社し 女性で初めて営業職となった 制に変えたところ 残業時間は年々減 苦労もあったでしょうが 彼女は り 月平均 15 時間程度まで下がった 成果を出してくれた そ結果 毎年 ように女性営業が増えています と小澤部長は語る 10 年以上前は残業が多かったが 2交代シフト勤務制を導入し 夕方 従業員数 99 名 内 女性従業員 27 名 東京都福生市本町 17-1 TEL 都市ガス 電気事業 という 最近も 事務的な定型作業を任せ られるパートさんを雇って営業業務 負荷を減らすなど 取組はまだ続いて ることが多い点検員なども女性を増や います 少子化進む現代 子どもが したところ お客様から好評だった 増えるは会社にとっても喜ばしいこ 今後も女性は増えていく見込みだ と 今後も家庭と両立しやすい職場環 境を作っていきたいですね 小澤部長 ルタイム勤務を続けている 営業に限らず 実際に家中に上が 井上さんは2児母でありながらフ 資本金 7,200 万円 育児中でも働きやすい環境 家庭と仕事両立支援 武陽ガス株式会社 武陽ガス株式会社 抜群チームワークでガスと電気を供給 地域活性化にも全力で取り組む 多 摩 地 区 る 新入社員であろうと どんなに小 当社ガスを利用していただいてい るお客様を対象に 定期的に専門講師 による料理教室を開催しています 炊 市ガス主な原料である天然ガスは 二酸化炭素や窒素酸化物など 便利さや ガスを使った料理おい しさを味わっていただいています 排出量が少ないクリーンなエネルギー 西多摩地域で都市ガスを メニューにもよりますが 費用は一 供給する武陽ガスは ガス普及みならず 様々な形で地域発展や安 そ他 都 飯鍋やガスオーブンを活用して ガス 人 1,500 3,000 円ほどで 一般的 な料理教室と比べるとかなりお得 特 全 安心に貢献する 地元密着 企業だ に人気が高いは パンやお菓子 そ れにクリスマスローストチキンな 地域振興と安全ため 労力を惜しまず貢献する 地域が活性化しなければエネル ワーク お客様にガスを安全に使って ど 季節イベントに合わせた料理で ギー事業は成り立ちませんし 安心し もらうためには ヨコ連携 が非常 画で おいしいコーヒー淹れ方 を てガスをお使いいただくには地域と に大切だという 武陽ガスは 福生市や羽村市など 信頼関係も重要です と語るは 総 西多摩地域に都市ガスを供給する ガ 務部小澤部長 務内容が多岐にわたり 部署を超えて ス工事 ガス器具販売や修理 リ 車で走り回ることが多い仕事な 協力する必要があるで コミュニ フォームまで幅広く手掛けるほか 近 で 全社員が救命救急講習を受け ケーション能力が求められます 社内 年は電気販売も行っている 不測事態に対応できるようにしてい 雰囲気はとても良く 上司と距離 ます 実際に 倒れた人を救助して表 も近くて 何でも相談しやすい環境で 彰された社員もいます す と話す 同社大きな特徴は 地域へ貢献 度高さにある 地元中学生職場 体験受け入れ 福生七夕まつり 飾り付け 警察 消防とパートナー シップ関係など 地域発展や安全に つながることであれば何でも取り組ん できた 51 入社8年目 営業部鈴木さんは 業 す 先日はコーヒー会社とコラボ企 テーマにしたら 初参加方が増えま 私妻も当社社員で 育児 休業を3回取得しています と 話す小澤部長 一般家庭へ訪問営業を担当す る井上さん 料理教室運営やセール企画 などに携わる鈴木さん した これからもどんどん新しい企画 を考案して 若い方や男性も気軽に参 加してくださるようになれば嬉しいで すね 鈴木さん アイデア申告 と呼ばれるユニー 大切なはチームワーク 部署をまたいだ協力体制 クな制度もある 社員が日々業務 仕事上で最も重視されるはチーム れ 有益な提案をした社員は表彰され 中で気付いた ちょっとした改善点を 提案する そ提案は全社員に共有さ 福 生 七 夕 ま つ り 飾 り 付 け は 新 入 社 員 初 仕 事 写 真 は 2017 年もで ピンク車も発泡スチロール製手作り お客様に毎月配布する新聞 手前 は昭和 56 年発行第 1 号 52

28 プライベートと両立して楽しく働き 株式会社メガネ コンタクト井上 設立年 1983 年 11 月 資本金 1,000 万円 代表取締役 赤羽 洋卓 従業員数 35 名 内 女性従業員 17 名 もともと販売スタッフだった赤羽社長は 今も 各店舗をまわり 現場空気を経営に生かして いる 力したいと思い申請したところ 会社 ガネ コンタクト井上は都内に4店舗を展開しており メガネ コ メ 感謝してくださったり 頑張りなさ 両方が幸せになれる会社でありたいと い と励ましてくださったりするとや 考えています 赤羽社長 今年創業 35 周年を迎え 常にお客様が途絶えない 専門知識が求められ りがいを感じます 私を指名して来店 さらに同社では 年に一度従業員ア る販売員仕事には 同社ならではやりがいと働きやすさがある してくださるお客様も少しずつ増えて ンケ トを実施し 疑問に思っている 社員同士仲が良く お互いに頼みご きたで もっと頑張ろうと思います ことや会社へ意見 異動希望など げだと思います 3週間という短い期 ける 販売 加工 検査など 分野ご げたいか どういう場面で使いたい とにプロフェッショナルである先輩が 安価なメガネ販売店が続々と登場す かなどをヒアリングし より楽しん 担当となるため 専門性高い知識を る中 メガネ コンタクト井上で取 でかけられるメガネをご提案すること り扱うは主に高価格帯商品だ 国 を提出する 面談を経て異動が実現し お客様と社員両方が 幸せになれる会社を目指す たケースもある 身に付けることが可能だ また 新商 年間休日数が 124 日と多く プラ があったらお客様に紹介したい と が大切です お客様悩みを聞きなが 品を入荷した時にもメーカー担当者 イベートと両立できる環境にあるも いった提案には応じてくれることが多 内産で品質高いメガネは かけ心地 らご提案するで 距離がとても近く が開催する勉強会で商品特性をしっ 同社魅力だ 創業以来 週休2日と いです 市川副店長 がよくアフターケアも充実しており 感じますね かりと学んだ上で販売している こう 祝日休みを継続しており 小売業界で そうした連携は風通し良い社風が した知識は実際業務に直結し 更に はめずらしく毎週日曜日は全店舗で定 あってこそ 明るく和気あいあいとし 専門性高い知識で お客様から信頼を獲得 お客様から信頼や お客様喜びに 休日となっている た雰囲気で 市川副店長は 同僚とい 販売業中でもメガネは特に専門性 自分に何が似合うかが分からな が高く 覚える内容も幅広い そた い というお客様には それぞれメ め入社後は新入社員研修を受け 店舗 社長と距離が近いで こうい 日曜日がお休みですが それでも うよりは 家族に近いです と言うほ ンにもつながっている お茶水本店 ここで買いたい と思ってもらえる店 どだ 社員自身が楽しみながら販売し で販売スタッフとして働く宮下さんは づくりを目指しています お客様に支 ているからこそ お客様にも買い物を 次ように話す 持されるためには 買い物を楽しんで 楽しんでもらえるだろう もらうことが最重要 お客様と社員 もらえました 取得中は他店社員が 応援に来てくれて 店長私でも問題 なく休むことができました 普段から とがしやすい関係性ができているおか 間ではありましたが 毎日子どもと接 することで成長が実感でき 育児休業 を取得して良かったと感じました 町田店長 う企画をやりたい こんなフレーム すぐに反映されるため モチベーショ お客様が あなたで良かった と から ぜひ取ってください と言って そ他 ンタクトレンズ 補聴器販売を行っている 医療街 御茶ノ水で ご説明します どういう雰囲気に仕上 に話す メガネ コンタクトレンズ販売 があると聞き 少しでも妻育児に協 配属になった後は各担当者に指導を受 お茶水本店市川副店長は次よう 年春に約3週間育児休業を ガネが似合う理由 似合わない理由を 解決するが同社販売員仕事だ TEL 左からサンクレー ル店田島さん 宮 下 さ ん 市 川 副 店 長 田島さんは コ ンタクト販売は お 客様声がダイレ クトに届くことが 多いです と話す 東京都千代田区神田駿河台 4-3 取得しました 男性も取得できる制度 長く使ってもらうことができる そう 53 メガネ作り体験など 子ども向けイベントも 開催している 高級感があり落ち 着いた雰囲気店 内 に は 様 々 な ブ ランドメガネが 並ぶ お客様悩みを聞き 解決できる商品を提案 した魅力を伝えつつ お客様悩みを 株式会社メガネ コンタクト井上 メガネ選びでお客様悩みを解決 中 央 城 北 地 区 54

29 魅力ある企業世界にご招待 トーキョー シゴト ワゴンとは? 密着レポート! 中小企業技術 情熱 やりがいを体感! 参加者声 1 日流れ もづくり現場を初めて見ることができた たくさん人が協力しあって 一つもができ上がることを知った 参加者声 グループワークは仕事イメージがつきやすかった 商品を売る 仕組みや商品開発流れを知ることができ た 参加者声 若手社員方々が 仕事にやりがいを感じ ている様子が伝わって きて 魅力的だった トーキョー シゴト ワゴン動画も掲載中! 55 ッケン伝! GUIDE 56