求人ジャーナルWEB応募管理マニュアル

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りえうとだ
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1 < 契約企業様向け >

2 目次. はじめに応募管理システムでできることログイン確認メールの受信 ( ご掲載前 ) 応募通知メールの受信パスワードの設定 ( 初回のみ ) 初回パスワード設定画面にてパスワードを設定しますパスワード登録完了メールを確認する設定完了メールからログインフォームへアクセスするログイン応募管理応募者一覧画面を確認するエントリー管理現在の対応状況絞り込み検索応募データ検索結果一覧区分対応状況のアイコン説明応募データの管理応募データ詳細の確認方法応募データ詳細メールの作成一括メール送信応募データ CSV 出力一括対応済にするメールテンプレート管理テンプレート新規作成テンプレート初期化テンプレート修正と削除応募成果応募成果対象応募件数の確認対象の応募データを閲覧するフィーチャーフォンからのご利用方法パスワード設定 ( フィーチャーフォン ) パスワードの設定パスワード登録のお申し込みの完了パスワード登録完了ログイン ( フィーチャーフォン ) ログインパスワードを忘れてしまった場合

3 3. パスワードの変更応募管理 ( フィーチャーフォン ) WEB 応募管理応募メール受信設定事業所選択応募者一覧 ( フィーチャーフォン ) 応募者詳細の確認よくある質問ログイン時のトラブル Q- ID( メールアドレス ) パスワードを入力してもログインができない Q- パスワードを忘れてしまった Q-3 ID( メールアドレス ) を追加変更したい Q-4 アカウントがロックされてしまった応募管理について Q-5 応募者にメールが送信できない Q-6 応募者データを出力保存したい Q-7 応募データの保存期間はいつまでかその他 Q-8 メールが受信できない Q-9 メールの URL がクリックできない Q-0 求人原稿を変更したい Q- 求人情報の掲載を停止したい Q- 求人情報が掲載されていない

応募データ確認応募データ管理メールテンプレート応募成果管理図 : 応募管理システムでできること. ログイン -0.

4 . はじめに -. 応募管理システムでできること求人ジャーナル WEB 応募管理システム ( 以下本システム ) では WEB 版求人ジャーナルネット及びメディックネットアプリ版求人ジャーナルネットに掲載される案件への応募データを管理することができます応募データ確認応募データ管理メールテンプレート応募成果管理図 : 応募管理システムでできること. ログイン -0. 確認メールの受信 ( ご掲載前 ) 求人ジャーナルネットにご掲載をお申込の際メールアドレスの確認をさせていただいておりますお伺いしたメールアドレスは求人ジャーナルからの様々な通知を案内するものとなりますので求人ジャーナルからメールを正しく受信できるかどうか確認させて頂く場合がございます ( ) 確認メールを受信されましたら図の枠内の確認用 URL をクリックしてください確認メールはご希望頂いた際にご案内致します図 : 確認メールイメージ注意求人ジャーナルからのメール (no-reply@job-j.net) を受信出来るようにお願い致します確認用 URL をクリック後メールアドレスの登録が完了 ( 図 3) しサービスをご利用頂くことができます図 3: メールアドレス確認完了画面 - 3 -

5 -. 応募通知メールの受信ご掲載中の求人情報に WEB 応募されると求人ジャーナルより応募通知メール ( 図 4) が案内されます -. パスワードの設定 ( 初回のみ ) 図 4:WEB 応募通知イメージ本システムにログインするにはメールアドレスとパスワードをご用意する必要があります初めてお使い頂く場合にはパスワードの登録を行って下さいパスワード設定方法は以下のフローとなります.WEB 応募通知メールの受信.WEB 応募通知メールにある応募管理 URL からパスワード設定画面へ 3. パスワード設定画面にてパスワードを設定 4. パスワード設定後求人ジャーナルより設定完了のメールを受信 5. 設定完了メールからログイン画面へアクセスする図 5: パスワード作成フロー - 4 -

初回パスワード設定パスワードは WEB 応募通知メールにある応募管理 URL( 図 6) から設定することできます注意応募管理 URL がクリック出来ない場合ご利用になられているメールソフトによっては URL がクリック出来ない場合がございますその場合は恐れ入りますが巻末のよくある質問にあるメールの URL がクリックできない (P33 Q-9) をご確認下さい図 : 応募管理

6 初回パスワード設定パスワードは WEB 応募通知メールにある応募管理 URL( 図 6) から設定することできます注意応募管理 URL がクリック出来ない場合ご利用になられているメールソフトによっては URL がクリック出来ない場合がございますその場合は恐れ入りますが巻末のよくある質問にあるメールの URL がクリックできない (P33 Q-9) をご確認下さい図 : 応募管理 URL イメージ. 初回パスワード設定画面にてパスワードを設定します初めてご利用いただく場合はパスワードを設定する必要がございますメールアドレスご希望のパスワードご希望のパスワード確認欄にご入力の上登録するボタンを押して下さい ( 図 7) お客様のメールアドレスをご入力下さい 8 桁以上の半角英数字を組み合わせたパスワードをご入力下さい中段に入力したパスワードと同じ内容をご入力下さい図 7: 初回パスワード設定画面 - 5 -

(P33 Q-9) をご確認下さい図 8: パスワード登録完了メールイメージ 3. 設定完了メールからログインフォームへアクセスする 4.

7 . パスワード登録完了メールを確認するパスワード登録完了メール内の URL( 図 8 枠内 ) をクリックします URL がクリック出来ない場合ご利用になられているメーラーによっては URL がクリック出来ない場合がございますその場合は恐れ入りますが巻末よくある質問のメールの URL がクリックできない (P33 Q-9) をご確認下さい図 8: パスワード登録完了メールイメージ 3. 設定完了メールからログインフォームへアクセスする 4. でクリックした URL からパスワード登録完了画面 ( 図 9) を確認し枠内ログイン画面へからログインフォーム ( 図 0) を開きます図 9: パスワード登録完了画面図 0: ログインフォーム - 6 -

8 -. ログインパスワード登録後ログインフォーム ( 図 0) よりログインを行うことができます図 0: ログインフォーム ID にはご登録メールアドレスパスワードには -. パスワードの設定 (P4) で設定したパスワードをご入力の上ログインボタン ( 図 0 枠内 ) をクリックして下さい以下の理由でログインができない方はよくある質問のログイン時のトラブル (P9) をご覧下さい ID パスワードを入力してもログインができない Q- ID パスワードを入力してもログインができない (P9) をご参照下さい ID パスワードを忘れてしまった Q- パスワードをわすれてしまった (P9) をご参照下さい - 7 -

9 3. 応募管理 3-. 応募者一覧画面を確認する応募データは本システムログイン後に確認することができます本項では応募データの確認方法について説明致します 3 4 図 : 応募者一覧画面 - 8 -

10 . エントリー管理本システムで利用できる機能 ( 図 ) になります応募成果 3 図 : エントリー管理応募者一覧応募データを一覧表示し管理することができますテンプレート作成保存応募者への返信メールを予め作成することができます 3 応募成果応募成果課金をお申込み頂いたお客様のみご利用頂けます (P の 3-4. 応募成果をご参照下さい ) 応募成果課金はメディックネットのみのプランとなります. 現在の対応状況絞り込み検索 3 図 3: 現在の対応状況と絞込検索現在の対応状況 ( 図 3-) は応募データに対しての対応状況が表示されます対応状況は対応した件数 / 絞りこまれた件数で表示されます絞り込み検索 ( 図 3-) は各条件で応募データを検索し表示します 3 すべての応募を表示するボタン ( 図 3-3) を押すとすべての応募 ( ) を表示します応募データは応募後から 90 日間分のデータが保存されます - 9 -

区分対応状況のアイコン説明図 4 のにある区分と図 4 のにある対応状況 ( メール含む ) は応募端末や対応状況などをアイコンでご案内

11 3. 応募データ検索結果一覧応募状況 - 検索結果一覧では各条件に該当する応募データが一覧表示されます ( 図 4) 表示された応募データは各項目内のボタンで降昇順に並び替えることができます図 4: 応募データ検索結果一覧 4. 区分対応状況のアイコン説明図 4 のにある区分と図 4 のにある対応状況 ( メール含む ) は応募端末や対応状況などをアイコンでご案内致します区分対応状況を示したアイコンは応募者一覧画面の最下部 ( 図 5) にてご案内しております図 5: 応募者対応アイコン対応状況 ( メール ) のアイコンは送信状況により自動で切り替わります - 0 -

12 3-. 応募データの管理. 応募データ詳細の確認方法応募者一覧画面の操作項目にある詳細ボタン ( 図 6) から応募データの詳細内容を確認することができます詳細ボタンを押して下さい図 6: 応募者一覧画面 ( 一部 ) - -

13 . 応募データ詳細応募者一覧画面から応募者詳細へリンクより応募データの詳細内容 ( 図 7) を確認することができます 3 図 7: 応募詳細情報応募者詳細情報 ( 図 7-) 応募者の詳細情報を表示します採用活動につきましては応募者の詳細情報をご確認の上本システムからメールまたはお電話によるご連絡をお願い致します郵便番号最寄り路線名路線駅名メールアドレスは入力必須項目ではないため空欄表示される可能性があります予めご了承下さい - -

ご担当者処理欄 ( 図 8) 応募データの対応状況を設定することができます対応状況は未対応対応中対応済採用の中からいずれか一つの対応状況選んで設定することができます設定を行うには該当する状況にチェックを入れ処理欄を更新するボタンを押して下さいまたご対応内容はメモ欄にご記入いただき処理欄を更新するボタンを押して反映させて下さい対応状況メモ欄を入力したら処理欄

14 ご担当者処理欄 ( 図 8) 応募データの対応状況を設定することができます対応状況は未対応対応中対応済採用の中からいずれか一つの対応状況選んで設定することができます設定を行うには該当する状況にチェックを入れ処理欄を更新するボタンを押して下さいまたご対応内容はメモ欄にご記入いただき処理欄を更新するボタンを押して反映させて下さい対応状況メモ欄を入力したら処理欄を更新するボタンを押して下さい図 8: 処理欄の操作対応状況とは応募に対してご担当者様がどの様な対応を取られたかを記録するものですまた同時に応募者へ対応状況 ( 未対応か確認済のパターン ) を明示することができます対応状況メモの内容は応募者へ公開されません 3 応募時の仕事情報 ( 図 9) 応募当時に掲載されていた求人情報の内容を表示します図 9: 応募時の仕事情報 - 3 -

3. メールの作成応募者一覧または応募情報詳細から応募者に対してメールを作成し ( 図 0) メールを送信することができますメールの確認 ( 図 0-8) を行うとメール内容は一時的に保存されます 5 3 4 6 図 0: メール作成画面

15 3. メールの作成応募者一覧または応募情報詳細から応募者に対してメールを作成し ( 図 0) メールを送信することができますメールの確認 ( 図 0-8) を行うとメール内容は一時的に保存されます図 0: メール作成画面テンプレート選択予め作成したテンプレートを呼び出しメールとして送信することができますテンプレートを呼び出す場合はリストよりご希望のテンプレートを選び選択ボタンを押すと予め作成したテンプレート内容がメールに反映されますテンプレートの作成方法は 3-3. メールテンプレート管理 (P8) をご参照下さい - 4 -

16 件名応募者へ送信されるメールの件名を設定することができます 3 本文応募者へ送信されるメールの本文を設定することができます本文では埋め込みタグを利用することができますから始まるタグを用いると変換リストに記載されている各データを出力しますご利用頂けるタグは埋め込みタグ変換リスト ( 図 0-6) をご確認下さい例 :@@app_name@@ 応募者氏名 4 署名応募者へ送信されるメールの署名を設定することができます署名では埋め込みタグを利用することができます 5 プレビュー作成されたメール内容がリアルタイムで反映されます埋め込みタグ利用箇所は赤字で表示されますメール返信不可設定にした場合メール本文に返信お断りの一文を挿入させて頂きますのでご了承下さい 6 埋め込みタグ変換リストタグを利用した際に出力されるデータのリストですご利用の際はコピー & ペーストをしてお使い下さいタグを利用することによって応募者ごとにデータを出力することができますメールテンプレートで応募者氏名タグを利用すれば複数の応募者に送るメールでも応募ごとに応募者名を引用することができます出力するタグのうち担当者様の会社名事業所名等は公開されている求人情報と同様のものとなりますご利用頂けるタグは埋め込みタグ変換リスト ( 図 0-6) から確認することができます - 5 -

メール送信ボタンを押して選択した応募者にメールを送信します応募データにメールアドレスがない場合はメールを送信することが出来ませんのでご了承下さい 5.

17 4. 一括メール送信応募者一覧から任意の応募者に対してメールを送信することができます図 : 応募者一覧画面 ( 一部 ) 一括メール送信をする場合は応募者一覧から任意の応募データにチェック ( 図 -) を入れ一括送信メールボタン ( 図 -) を押すとメール作成画面に切り替わりますメール作成画面では任意の内容またはテンプレートを呼び出してメールを作成しますメール作成後確認ボタンを押し内容に問題がなければメール送信ボタンを押して選択した応募者にメールを送信します応募データにメールアドレスがない場合はメールを送信することが出来ませんのでご了承下さい 5. 応募データ CSV 出力応募者一覧から任意の応募データを CSV 形式でダウンロードすることができます本システムでの応募データの保有期間は応募から 90 日までとなります応募データが閲覧出来なくなる前に応募データのダウンロードをお願い致します図 : 応募者一覧画面 ( 一部 ) - 6 -

18 応募データ CSV 出力を行うには応募者一覧から任意の応募データにチェック ( 図 -) を入れ CSV 出力ボタン ( 図 -) を押します CSV 出力ボタン押すと図 3 のようなダイアログが表示されますダイアログ内の注意文をご確認頂き OK ボタンを押すと応募者データを CSV 形式でダウンロードすることができます図 3: 応募者 CSV データの取り扱いイメージ応募者データには応募者の個人データが記述されておりますお取り扱いには十分ご注意下さい 6. 一括対応済にする応募者一覧から任意の応募データの対応状況を対応済みにすることができます 3 図 4: 応募データの一括対応応募データを一括対応済みにするには応募者一覧から任意の応募データ ( 図 4-) にチェックを入れ一括対応済みにするボタン ( 図 4-) を押します一括対応済みにするボタンを押すとダイアログ ( 図 4-3) が表示されるので OK ボタンを押して指定した応募データの対応状況を対応済みにします - 7 -

3-3. メールテンプレート管理メールテンプレートとは予め応募者への返信用メッセージを用意し返信時に利用する機能です埋め込みタグを利用することにより送信する応募者の名前担当者様名企業名などを出力することができます初期設定ではテンプレートは 5 種類存在します.

19 3-3. メールテンプレート管理メールテンプレートとは予め応募者への返信用メッセージを用意し返信時に利用する機能です埋め込みタグを利用することにより送信する応募者の名前担当者様名企業名などを出力することができます初期設定ではテンプレートは 5 種類存在します. テンプレート新規作成テンプレート新規作成はエントリー管理内のテンプレート作成保存リンク ( 図 5-) よりテンプレートの管理ページを開きます次にテンプレートの新規作成ボタン ( 図 5-) からテンプレートの新規作成を行います図 5: テンプレートの新規作成ボタン - 8 -

テンプレートの作成はテンプレートの作成修正フォーム ( 図 6) より行います ~5 の必要事項を入力しこのテンプレートを保存するボタン ( 図 6-8) より保存します 3 6 4 5 7 8 図 6: テンプレート作成修正フォームと項目名テンプレート対象求人紹介派遣のカテゴリを設定します紹介派遣のカテゴリはメディックネットの紹介派遣

20 テンプレートの作成はテンプレートの作成修正フォーム ( 図 6) より行います ~5 の必要事項を入力しこのテンプレートを保存するボタン ( 図 6-8) より保存します図 6: テンプレート作成修正フォームと項目名テンプレート対象求人紹介派遣のカテゴリを設定します紹介派遣のカテゴリはメディックネットの紹介派遣にご掲載を頂いている場合のみとなりますスクール講座は現在サービスを停止しておりますテンプレート名テンプレートを管理する際に表示される名称を設定します 3 件名メールに表示される件名を設定します 4 本文メール本文を設定します埋め込みタグを使用することができます埋め込みタグについては図 0-6(P4) をご参照下さい 5 署名メールの署名を設定します埋め込みタグを使用することができます埋め込みタグについては図 0-6(P4) をご参照下さい - 9 -

テンプレート初期化作成されたテンプレートを初期化するにはテンプレートを初期の設定に戻すボタン ( 図 7-) を押し表示されるダイアログ ( 図 7-) で OK

21 6 プレビュー作成されるメール内容を表示します 7 中止して一覧に戻るテンプレートの編集を中断してテンプレート管理ページへ戻ります 8 このテンプレートを保存する作成したテンプレートを保存し登録します. テンプレート初期化作成されたテンプレートを初期化するにはテンプレートを初期の設定に戻すボタン ( 図 7-) を押し表示されるダイアログ ( 図 7-) で OK を押します 3. テンプレート修正と削除図 7: テンプレート初期化イメージテンプレートの修正を行う場合はテンプレートの管理画面より修正したいテンプレートの修正するボタン ( 図 8-) を押しますまた削除する場合は削除するボタン ( 図 8-) を押します図 8: テンプレートの修正と削除 - 0 -

22 3-4. 応募成果応募成果サービスは応募成果対象の求人情報に応募があった件数を集計し課金が行われます本システムでは応募成果対象となる応募データを集計管理することができます応募成果課金はメディックネットのみのプランとなります. 応募成果対象応募件数の確認応募成果対象応募件数はエントリー管理にある応募成果 ( 図 9-) を選択し事業所一覧画面にある応募件数 ( 図 9-) より確認できますまた対象となる応募データを事業所ごとに確認することができます事業所一覧画面にある閲覧したい事業所の応募者一覧へ ( 図 9-3) を選択する 3 図 9: 応募成果 ( 事業所一覧 ) 応募件数について応募成果メニュー内での応募件数はカウント対象件数 / 総応募件数で表示されます応募内容によっては課金対象にならない応募があります課金対象にならない応募について一人の応募者が複数回同一事業所の求人情報に応募した場合重複応募と見なされてカウントされません重複とみなされた応募はヶ月でリセットされます - -

23 . 対象の応募データを閲覧する応募成果サービスはヶ月の応募数に対して課金を行いますので月ごとに一覧が表示されます ( 図 30) 対象の月を変更される場合には ( 図 30-) より年 / 月をご指定下さい一覧に表示された応募データの応募者詳細へ ( 図 30-) から応募データを閲覧することができます応募成果から応募者へメールを作成することはできません図 30 の No54 は No5 と同一の応募者からの応募と判断されカウント対象が除外されています図 30: 事業所別応募者一覧 - -

4. フィーチャーフォンからのご利用方法応募先アドレスをフィーチャーフォン (docomo au SoftBank 等 ) のメールアドレスでご登録頂いた場合フィーチャーフォン専用ページから閲覧することができます初めてご利用される場合はフィーチャーフォン用のパスワードを設定して頂く必要がございます

パスワードの設定フィーチャーフォンで初めて応募管理 URL にアクセスして頂きますとパスワード設定フォームが表示されます ( 図 3) パスワードを設定される場合は上から順にご利用メールアドレスご希望のパスワード確認用のパスワードをご入力の上登録するボタンより登録を行いますパスワードを設定する場合は半角の英字と数字を組合せた 8

24 4. フィーチャーフォンからのご利用方法応募先アドレスをフィーチャーフォン (docomo au SoftBank 等 ) のメールアドレスでご登録頂いた場合フィーチャーフォン専用ページから閲覧することができます初めてご利用される場合はフィーチャーフォン用のパスワードを設定して頂く必要がございます本項ではフィーチャーフォンによるログインと閲覧方法についてご説明致します 4- パスワード設定 ( フィーチャーフォン ) 求人ジャーナルより WEB 応募通知メールを受信した後メール本文に記載されている応募管理 URL にアクセスして下さい. パスワードの設定フィーチャーフォンで初めて応募管理 URL にアクセスして頂きますとパスワード設定フォームが表示されます ( 図 3) パスワードを設定される場合は上から順にご利用メールアドレスご希望のパスワード確認用のパスワードをご入力の上登録するボタンより登録を行いますパスワードを設定する場合は半角の英字と数字を組合せた 8 桁以上の文字列でご登録下さい図 3: パスワード設定画面. パスワード登録のお申し込みの完了パスワード登録申し込みが完了致しますと求人ジャーナルネットよりパスワード登録完了の認証通知メールが送信されます 3. パスワード登録完了パスワード登録完了通知メールに記載されている URL にアクセスして頂きご利用者様の認証を行います認証が完了しますとパスワード登録完了画面が表示されます ( 図 3) 画面内にあるログイン画面へのリンクよりログイン画面へアクセスします図 3: パスワード登録完了画面 - 3 -

4- ログイン ( フィーチャーフォン ) フィーチャーフォン用パスワード登録完了画面のログイン画面へのリンク及び応募管理 URL へアクセスするとログインフォームをご確認頂くことができます

ログインログインフォーム ( 図 33) ではご登録頂いたパスワードを入力しログインボタンを押してログインを行いますパスワードを入力する場合は必ず半角英数字で入力を行って下さい図 33:

パスワードを忘れてしまった場合パスワードを忘れた場合は図 33 のパスワードを忘れた方はこちらのリンクからパスワード再設定受付ページ ( 図 34) より再設定を行って下さいパスワード再設定受付画面では

25 4- ログイン ( フィーチャーフォン ) フィーチャーフォン用パスワード登録完了画面のログイン画面へのリンク及び応募管理 URL へアクセスするとログインフォームをご確認頂くことができますログインフォームではご登録頂いたパスワードを用いてログインを行います. ログインログインフォーム ( 図 33) ではご登録頂いたパスワードを入力しログインボタンを押してログインを行いますパスワードを入力する場合は必ず半角英数字で入力を行って下さい図 33: ログインフォーム. パスワードを忘れてしまった場合パスワードを忘れた場合は図 33 のパスワードを忘れた方はこちらのリンクからパスワード再設定受付ページ ( 図 34) より再設定を行って下さいパスワード再設定受付画面では ID( メールアドレス ) 欄に応募先アドレスを入力しパスワード再設定メールを送るボタン ( 図 34) を押して完了画面を確認して下さい 3. パスワードの変更図 :34 パスワード再設定受付パスワード再設定通知の本文内にあるパスワード変更フォーム URL にアクセスしパスワード変更フォーム ( 図 35) を表示します変更するには新しいパスワードと確認用のパスワードを入力しますこの時パスワードは半角の英字と数字を組合せた 8 桁以上のものを入力しパスワード設定するボタンを押して変更を完了します図 35: パスワード変更フォーム - 4 -

26 4-3 応募管理 ( フィーチャーフォン ). WEB 応募管理ログイン後には応募管理一覧ページ ( 図 36) が表示されます応募メール受信設定応募メールを受信するタイミングを設定することができます応募メール受信設定 (P6) をご参照下さい事業所選択 3 応募データを表示させたい事業所を選択することができます事業所選択 (P6) をご参照下さい 3 応募データ一覧選択された事業所絞り込み検索に応じた応募データが一覧表示されます 4 応募データ絞り込み検索応募期間性別年齢対応状況フリーワード等の条件で応募データを検索することができます 4 5 ログアウト応募者管理を終了する場合はログアウトを行います 5 図 36: 応募者一覧 - 5 -

. 応募メール受信設定応募受信設定は応募者一覧上部 ( 図 37) にある応募メール受信設定変更 / 確認ボタンより応募メールの受信設定を行うことができます図 37: 応募者一覧 ( 一部 ) メール配信設定 / 確認画面 ( 図 38) では応募通知メールの受信をするしないの選択 ( 図 38-) を行うことができますまたメールの受信を希望する場合は

27 . 応募メール受信設定応募受信設定は応募者一覧上部 ( 図 37) にある応募メール受信設定変更 / 確認ボタンより応募メールの受信設定を行うことができます図 37: 応募者一覧 ( 一部 ) メール配信設定 / 確認画面 ( 図 38) では応募通知メールの受信をするしないの選択 ( 図 38-) を行うことができますまたメールの受信を希望する場合は受信する時間帯を指定することができます ( 図 38-) メール配信設定が完了したら設定 / 確認ボタン ( 図 38-3) より設定を反映させます初期設定では応募が入ったらメールで受信する時間指定なし (4h) となっております 3 図 38: メール配信設定 / 確認 3. 事業所選択応募データを表示する際事業所ごとの応募データを表示することができます図 39 の枠内にて希望の事業所を選択し検索 (or 絞込 ) ボタンから該当する応募データを表示します事業所が未選択の場合は全ての事業所の応募データが表示されます図 39: 応募者一覧 ( 一部 ) - 6 -

28 4. 応募者一覧 ( フィーチャーフォン ) 事業所の選択を行い検索 (or 絞込 ) ボタンを押すと該当の応募データが表示されます ( 図 40- ) また応募データは応募期間条件ソート対応状況フリーワードによる検索を行うことができます ( 図 40-3) 3 図 40: 応募データ一覧 - 7 -

5. 応募者詳細の確認応募者一覧から応募者の詳細データを確認することができます ( 図 4) 応募者の詳細なデータは図 4- に表示されますご確認の上応募者へのご対応をお願い致します尚 PC サイトのようにシステム上からメールを送信することができないためメールでご連絡を取る場合は

29 5. 応募者詳細の確認応募者一覧から応募者の詳細データを確認することができます ( 図 4) 応募者の詳細なデータは図 4- に表示されますご確認の上応募者へのご対応をお願い致します尚 PC サイトのようにシステム上からメールを送信することができないためメールでご連絡を取る場合は直接記載されているメールアドレスに連絡を行って下さい応募者への対応は図 4-3にある未対応対応中対応済み採用のいずれかにチェックを入れて処理欄を更新するボタンを押しますこの時テキスト入力欄にメモを登録することができますメモに記入した内容は応募者には公開されません 3 図 4: 応募データ詳細 - 8 -

5. よくある質問ログイン時のトラブル Q- ID( メールアドレス ) パスワードを入力してもログインができない A. ログインができない場合は以下の点についてご確認下さい ID( メールアドレス ) パスワードの入力は半角英数字で行われていますか? 入力欄にスペースは含まれていませんか?

30 5. よくある質問ログイン時のトラブル Q- ID( メールアドレス ) パスワードを入力してもログインができない A. ログインができない場合は以下の点についてご確認下さい ID( メールアドレス ) パスワードの入力は半角英数字で行われていますか? 入力欄にスペースは含まれていませんか? ID( メールアドレス ) はご登録頂いている応募先アドレス ( ) となりますご登録頂いている応募先アドレスは応募通知メールを受信することができるメールアドレスとなります上記内容をご確認頂いた上でログイン出来ない場合はお手数ですがサポートまでお問合せ下さい求人ジャーナルサポートセンターお問い合わせ先受付時間平日 9 時 ~8 時 Q- パスワードを忘れてしまった A. パスワードを紛失してしまった場合は下記内容より再度設定をして下さい PC からパスワードの変更をご希望される場合. ログイン画面にあるパスワードを忘れた方はこちら ( 図 4-) よりパスワード再設定を行うことができます図 4:PC ログイン画面 ( パスワード変更 ) - 9 -

. パスワード再設定を行うにはパスワード再設定受付画面 ( 図 43) よりメールアドレス ( 図 43-) を入力の上

パスワード再設定メールよりパスワード再設定フォーム URL へアクセスします 4.

を入力しますと入力後パスワードを設定するボタン ( 図 44-3) を押します半角の英字と数字を組合せた 8

31 . パスワード再設定を行うにはパスワード再設定受付画面 ( 図 43) よりメールアドレス ( 図 43-) を入力の上パスワード再設定メールを送るボタン ( 図 43-) を押して下さい図 43: パスワード再設定受付 3. パスワード再設定メールよりパスワード再設定フォーム URL へアクセスします 4. パスワード再設定フォーム ( 図 44) に新しいパスワード ( 図 44-) と確認用のパスワード ( 図 44-) を入力しますと入力後パスワードを設定するボタン ( 図 44-3) を押します半角の英字と数字を組合せた 8 桁以上のパスワードをご入力下さい 3 図 44: パスワード再設定フォーム 5. パスワード設定後図 45 が表示されて変更が完了します図 45: パスワード再設定完了画面

担当営業またはサポートまでお問合せ下さい求人ジャーナルサポートセンターお問い合わせ先 07-34-66 受付時間平日 9 時 ~8 時 Q-4 アカウントがロックされてしまった図 47:

32 フィーチャーフォンからパスワードの変更をご希望される場合ログイン画面にあるパスワードを忘れた方はこちら ( 図 46-) より再設定を行うことができます設定方法はパスワードを忘れてしまった場合 (P4) をご参照下さい図 46: フィーチャーフォンログイン画面 ( パスワード変更 ) Q-3 ID( メールアドレス ) を追加変更したい A. 担当営業またはサポートまでお問合せ下さい求人ジャーナルサポートセンターお問い合わせ先受付時間平日 9 時 ~8 時 Q-4 アカウントがロックされてしまった図 47: アカウントロック画面 A. アカウントロック画面が表示された場合は担当営業またはサポートセンターまでお問合せ下さい求人ジャーナルサポートセンターお問い合わせ先受付時間平日 9 時 ~8 時 - 3 -

33 応募管理について Q-5 応募者にメールが送信できない A. 応募者データにメールアドレスが登録されていない可能性があります応募の際応募者メールアドレスの登録は必須ではございません誠に申し訳ございませんが記載されているお電話番号またはご住所をご参考にご連絡お願い致します Q-6 応募者データを出力保存したい A. 応募データは一括 CSV ダウンロードを行う事ができますダウンロード方法は本マニュアルの応募データ CSV 出力ページ (P6) 参照して下さい Q-7 応募データの保存期間はいつまでか A. 応募データの保存期間は 90 日間となります応募者の個人情報保護の観点より保存期間が設けられておりますご利用者様にはご迷惑をお掛けしますが期間内の閲覧または応募データ一括ダウンロードをご利用下さいその他 Q-8 メールが受信できない A. 求人ジャーナルよりメールが受信出来ない場合は以下の点についてご確認下さい @journal.co.jp 上記についてご確認頂きメールが受信出来ない場合はお手数ですがサポートまでお問合せ下さい - 3 -

34 Q-9 メールの URL がクリックできない A. 一部のメーラーでは URL のリンクが無効になる場合がございますお手数ですが URL 部分 (https からはじまる文字列 ) を選択しブラウザのアドレスバーにコピーした後アクセスして下さい上記操作がご不明な場合はお手数ですがサポートまでお問合せ下さい Q-0 求人原稿を変更したい A. 求人原稿を変更またはお申込みは担当営業までご連絡お願い致します Q- 求人情報の掲載を停止したい A. 求人情報のご掲載を停止されたい場合は営業またはサポートまでお問合せ下さい求人ジャーナルサポートセンターお問い合わせ先受付時間平日 9 時 ~8 時 Q- 求人情報が掲載されていない A. お手数ですが担当営業またはサポートまでお問合せ下さい求人ジャーナルサポートセンターお問い合わせ先受付時間平日 9 時 ~8 時

35 求人ジャーナル WEB 応募管理マニュアル発行 /07 年 0 月 ( 第 3 版 ) 株式会社求人ジャーナル企画戦略室群馬県高崎市上大類町お断り本マニュアルで使用している画像は開発途中のものであり実際の内容とは異なる場合がございますのでご了承下さい本マニュアル及びシステムの修正追加は随時行わせて頂きます本マニュアルについてご不明な点や不備がございましたらお手数ですがお問合せ下さい

クイックマニュアル（利用者編）

クイックマニュアル（利用者編）クイックマニュアルエコノス株式会社目次 1. 利用イメージ 2. ログイン画面 3. 検索画面 4. クロールサイト管理画面 5. ユーザ管理 6. 検索履歴確認 7. クロール結果確認 8. ダウンロードパスワード設定 9. URLチェック 2 1. ご利用イメージ (1/2) 基本的な機能のご利用について 1 サイトへアクセスしログイン関連ページ :2. ログイン画面 2 検索対象の URL