団体傷害保険のご案内

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るるみつねざき
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1 日本整形外科学会会員の皆さまへクレーム対応費用保険は費用利益保険普通保険約款に医療業務妨害行為対応費用保険特約条項および各種特約をセットしたものです ( ) もしクレーム行為により診療が阻害されたら対応に関する無料相談サービス 2 弁護士委任した場合の費用補償で解決をサポートする保険です ( ) クレーム行為とは記名被保険者が日本国内で行った業務に対して他人が被保険者 ( 保険の補償を受けられる方 ) に暴行脅迫強要威力セクシャルハラスメント不退去偽計風説の流布を行うことをいいます申込締切日 :209 年 4 月 9 日 ( 加入依頼書提出保険料着金 ) 保険期間 :209 年 5 月日午後 4 時から2020 年 5 月日午後 4 時まで中途加入 : 毎月 20 日締切 ( 保険期間 : 翌月日午後 4 時から2020 年 5 月日午後 4 時 )

クレーム対応費用保険の概要クレーム対応費用保険の特長そのクレーム対応に関する専門相談窓口へ無料相談が可能! その2 専門相談窓口が当事者間での解決困難と判断した事案は弁護士費用を補償!

公益社団法人日本整形外科学会の会員が理事長となっている医療法人または管理者となっている医療施設の役員使用人およびその業務の補助者対象となるクレーム行為とは被保険者に対して行われる下記の行為暴行脅迫強要威力セクシャルハラスメント不退去偽計風説の流布お支払いする弁護士費用は

保険期間の開始時より前に被保険者がクレーム行為を被った場合または被るおそれのあることを知っていた場合もしくは知ったと合理的に推定される場合 2この保険契約が継続契約である場合において初年度契約の保険期間の開始時より前に被保険者がクレーム行為を被った場合

2 クレーム対応費用保険の概要クレーム対応費用保険の特長そのクレーム対応に関する専門相談窓口へ無料相談が可能! その2 専門相談窓口が当事者間での解決困難と判断した事案は弁護士費用を補償! この保険にご加入いただける方は公益社団法人日本整形外科学会の会員無料相談対象者弁護士費用の被保険者は公益社団法人日本整形外科学会の会員公益社団法人日本整形外科学会の会員が開設する医療機関の役員使用人およびその業務の補助者公益社団法人日本整形外科学会の会員が理事長となっている医療法人または管理者となっている医療施設の役員使用人およびその業務の補助者対象となるクレーム行為とは被保険者に対して行われる下記の行為暴行脅迫強要威力セクシャルハラスメント不退去偽計風説の流布お支払いする弁護士費用は相談料着手金報酬金手数料争訟費用その他弁護士が委任事務処理を行ううえで必要な費用日当顧問料は含まれません保険金をお支払いできない主な場合 ( 免責事由 ) 以下の事由により発生した費用はお支払いできません保険契約が初年度契約である場合において保険期間の開始時より前に被保険者がクレーム行為を被った場合または被るおそれのあることを知っていた場合もしくは知ったと合理的に推定される場合 2この保険契約が継続契約である場合において初年度契約の保険期間の開始時より前に被保険者がクレーム行為を被った場合または被るおそれのあることを知っていた場合もしくは知ったと合理的に推定される場合 3 次のアまたはイに掲げる者の故意もしくは重大な過失または法令違反によって生じた損害ただしイに掲げる者の故意もしくは重大な過失または法令違反によって損害が生じた場合において他の者が受け取るべき金額についてはこの規定を適用しませんア. 保険契約者被保険者またはこれらの者の法定代理人イ. 保険金を受け取るべき者またはその法定代理人でアに掲げる者以外の者 4 戦争外国の武力行使革命政権奪取内乱武装反乱その他これらに類似の事変または暴動 5 地震噴火またはこれらによる津波 6 核燃料物質または核燃料物質によって汚染された物の放射性爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故 7 被保険者の故意もしくは重大な過失または法令違反によって生じた損害 8クレーム行為を行った者に対して被保険者が損害賠償請求を行うことによって生じた損害 9クレーム行為を行った者に対して被保険者の債権を回収することによって生じた損害 0 医師賠償責任保険契約により保険金が支払われるべき損害美容を唯一の目的とする医療によって生じた損害 2 所定の免許を有しない者 ( 所定の許可を有する臨床修練外国医師または臨床修練外国歯科医師を除きます ) が遂行した医療によって生じた損害など

クレーム対応費用保険の概要 ( 続き ) もしクレーム行為に遭ったらクレーム行為クレーム行為者対応法的対応

専門相談窓口クレームコンシェルオペレーター株式会社プライムアシスタンス医療コンサルタント株式会社ウィキャン弁護士

ご利用は本保険の被保険者のみとなります損保ジャパン日本興亜 STEP 対象のクレームが発生した場合専門相談窓口にご相談ください

クレームコンシェルの問合せ電話番号は加入者証に掲載しますお電話の際にはご契約状況がわかる加入者証をお手元にご用意ください

クレームコンシェル内弁護士との回のご相談時間の目安は 5 分とさせていただきます保険契約前に発生しているクレームや

医師賠償責任保険のご加入窓口にご連絡をお願いします弁護士に対応依頼専門相談窓口が当事者間での解決困難と判断した案件については

3 クレーム対応費用保険の概要 ( 続き ) もしクレーム行為に遭ったらクレーム行為クレーム行為者対応法的対応当事者間での解決が困難なケース医療機関委任弁護士ご相談は無料相談アドバイス対応費用を保険金としてお支払い専門相談窓口クレームコンシェルオペレーター株式会社プライムアシスタンス医療コンサルタント株式会社ウィキャン弁護士医療係争の分野に長けた弁護士が常駐しております受付時間 : 平日の午前 0 時から午後 6 時まで ( 年末年始除く ) ご利用は本保険の被保険者のみとなります損保ジャパン日本興亜 STEP 対象のクレームが発生した場合専門相談窓口にご相談くださいクレーム応対のプロが対応方法についてアドバイスをさせていただきます注意 STEP2 注意専門家に相談クレームコンシェルの問合せ電話番号は加入者証に掲載しますお電話の際にはご契約状況がわかる加入者証をお手元にご用意くださいクレームコンシェル内弁護士からは一般的な法律相談や法制度上の助言をいたします ( 個別具体的に法的な助言は行いません ) クレームコンシェル内弁護士との回のご相談時間の目安は 5 分とさせていただきます保険契約前に発生しているクレームや患者さまの身体障害に関する賠償請求など医師賠償責任保険の対象となる相談は対象外です医療事故等の場合は医師賠償責任保険のご加入窓口にご連絡をお願いします弁護士に対応依頼専門相談窓口が当事者間での解決困難と判断した案件については弁護士への委任をお勧めさせていただきます弁護士の対応に係る費用は保険金としてお支払いすることが可能です弁護士費用を保険金としてお支払いするのは専門相談窓口 ( クレームコンシェル ) に相談があったうえで保険会社が承諾した場合のみとなります 2

4 クレーム対応費用保険の概要 ( 続き ) 想定される主なクレーム事例診療に関するもの患者が注射してくれるまで帰らないと診察室で仰向けになり次の患者が入れない状況になった < 不退去罪 > 待ち時間に関するもの待ち時間が長いことに腹を立てた患者が受付カウンター越しに職員の肩をつかんで罵倒した < 威力業務妨害 > 診断書に関するもの医学的に根拠のない内容の診断書を書くように脅され拒否したところ毎日診療所へ押しかけ大声を出す居座るなどの業務妨害を受けた < 威力業務妨害 > セクハラストーカーに関するもの女性看護師や女性事務職員数名に待合室や廊下などですれ違い時に抱きつく等問題行動が再三続けられた < 公然わいせつ罪 > その他他の患者の前でヤブ医者だと罵倒されたインターネットで書き込みされ風評被害が発生 < 侮辱罪 > 3

5 ご加入手続き * 本団体契約は今年度募集を開始する新商品です万一加入者数が 0 名に満たない場合は契約が成立しない可能性がございます払込期日 ( 保険始期月の前月 20 日 ) までに下記口座まで保険料をお振込みください < 保険料振込先 > みずほ銀行東京中央支店普通 8829 日本整形外科学会 2 クレーム対応費用保険加入依頼書に必要事項を記入し取扱保険代理店 ( 株 ) カイトーまで郵送もしくは FAX にてご送付ください < 送付先 > 東京都新宿区西新宿 ( 株 ) カイトードクター営業部 FAX 番号 : 加入者証は補償開始翌月の中旬頃に送付する予定です各被保険者さまにて本パンフレットをお読みいただき保険の内容を十分理解いただいたうえでご加入ください加入依頼書の記載に誤りがある場合やお振込みが遅れた場合には保険責任が開始しないことがありますので十分にご注意くださいご加入プランの選択と年間保険料お支払いする弁護士費用の支払限度額プランプラン 2 プラン 3 プラン 4 事故 50 万円期間中 50 万円事故 00 万円期間中 300 万円自己負担額事故 200 万円期間中 600 万円万円縮小支払割合 90% 事故 300 万円期間中 900 万円勤務医 ( 名あたり ) 8,750 円 0,000 円 2,500 円 5,000 円一般診療所 ( 注 ) 7,500 円 20,000 円 25,000 円 30,000 円 (00 床未満 )( 注 ) 70,000 円 80,000 円 00,000 円 20,000 円 (00 床以上 500 床未満 )( 注 ) 75,000 円 00,000 円 50,000 円 200,000 円 (500 床以上 )( 注 ) 90,000 円 20,000 円 80,000 円 240,000 円 ( 注 ) 施設あたりの保険料ですお支払いする保険金 = ( 弁護士からの請求費用 - 自己負担額万円 ) 90% 保険期間年弁護士からのご請求費用とお支払いする保険金の差額はお客さま自身でのご負担となります 4

6 中途加入保険料お支払いする保険金 = ( 弁護士からの請求費用 - 自己負担額万円 ) 90% 弁護士からのご請求費用とお支払いする保険金の差額はお客さま自身でのご負担となります補償開始日 209/6/ 209/7/ 209/8/ 209/9/ 209/0/ 209// 補償終了日 2020/5/ プラン ( 支払限度額事故 50 万円期間中 50 万円 ) 勤務医一般診療所 (00 床未満 ) 施設 (00 床以上あたり 500 床未満 ) (500 床以上 ) 209/2/ 2020//2020/2/2020/3/2020/4/ 名あたり 8,020 円 7,290 円 6,560 円 5,830 円 5,00 円 4,380 円 3,650 円 2,920 円 2,90 円,460 円 730 円 6,040 円 4,580 円 3,30 円,670 円 0,20 円 8,750 円 7,290 円 5,830 円 4,380 円 2,920 円,460 円 64,70 円 58,330 円 52,500 円 46,670 円 40,830 円 35,000 円 29,70 円 23,330 円 7,500 円,670 円 5,830 円 68,750 円 62,500 円 56,250 円 50,000 円 43,750 円 37,500 円 3,250 円 25,000 円 8,750 円 2,500 円 6,250 円 82,500 円 75,000 円 67,500 円 60,000 円 52,500 円 45,000 円 37,500 円 30,000 円 22,500 円 5,000 円 7,500 円プラン 2( 支払限度額事故 00 万円期間中 300 万円 ) 勤務医一般診療所 (00 床未満 ) 施設 (00 床以上あたり 500 床未満 ) (500 床以上 ) 名あたり 9,70 円 8,330 円 7,500 円 6,670 円 5,830 円 5,000 円 4,70 円 3,330 円 2,500 円,670 円 830 円 8,330 円 6,670 円 5,000 円 3,330 円,670 円 0,000 円 8,330 円 6,670 円 5,000 円 3,330 円,670 円 73,330 円 66,670 円 60,000 円 53,330 円 46,670 円 40,000 円 33,330 円 26,670 円 20,000 円 3,330 円 6,670 円 9,670 円 83,330 円 75,000 円 66,670 円 58,330 円 50,000 円 4,670 円 33,330 円 25,000 円 6,670 円 8,330 円 0,000 円 00,000 90,000 円 80,000 円 70,000 円 60,000 円 50,000 円 40,000 円 30,000 円 20,000 円 0,000 円円プラン 3( 支払限度額事故 200 万円期間中 600 万円 ) 勤務医一般診療所 (00 床未満 ) (00 床以上 500 床未満 ) (500 床以上 ) 名あたり,460 円 0,420 円 9,380 円 8,330 円 7,290 円 6,250 円 5,20 円 4,70 円 3,30 円 2,080 円,040 円施設あたり 22,920 円 20,830 円 8,750 円 6,670 円 4,580 円 2,500 円 0,420 円 8,330 円 6,250 円 4,70 円 2,080 円 9,670 円 83,330 円 75,000 円 66,670 円 58,330 円 50,000 円 4,670 円 33,330 円 25,000 円 6,670 円 8,330 円 37,500 25,000 2,500 00,000 87,500 円 75,000 円 62,500 円 50,000 円 37,500 円 25,000 円 2,500 円円円円円 65,000 50,000 35,000 20,000 05,000 90,000 円 75,000 円 60,000 円 45,000 円 30,000 円 5,000 円円円円円円プラン 4( 支払限度額事故 300 万円期間中 900 万円 ) 勤務医一般診療所 (00 床未満 ) (00 床以上 500 床未満 ) (500 床以上 ) 名あたり 3,750 円 2,500 円,250 円 0,000 円 8,750 円 7,500 円 6,250 円 5,000 円 3,750 円 2,500 円,250 円施設あたり 27,500 円 25,000 円 22,500 円 20,000 円 7,500 円 5,000 円 2,500 円 0,000 円 7,500 円 5,000 円 2,500 円 0,000 00,000 90,000 円 80,000 円 70,000 円 60,000 円 50,000 円 40,000 円 30,000 円 20,000 円 0,000 円円円 83,330 66,670 50,000 33,330 6,670 00,000 83,330 円 66,670 円 50,000 円 33,330 円 6,670 円円円円円円円 220, ,000 80,000 60,000 40,000 20,000 00,000 80,000 円 60,000 円 40,000 円 20,000 円円円円円円円円 5

7 ご加入に際して特にご確認いただきたい事項やご加入者にとって不利益になる事項等特にご注意いただきたい事項を記載していご加入になる前に必ずお読みいただきますようお願いいたしますこの保険のあらまし ( 契約概要のご説明 ) 商品の仕組み保険契約者この商品は費用利益保険普通保険約款に医療業務妨害行為対応費用保険特約条項および各種特約をセットしたものです公益社団法人日本整形外科学会保険期間 209 年 5 月日午後 4 時から 2020 年 5 月日午後 4 時までとなります申込締切日 209 年 4 月 9 日 ( 金 ) 引受条件 ( 保険金額等 ) 保険料保険料払込方法等加入対象者引受条件 ( 保険期間等 ) 保険料はパンフレットに記載しておりますのでご確認ください公益社団法人日本整形外科学会の会員被保険者ご加入方法中途加入中途脱退公益社団法人日本整形外科学会の会員公益社団法人日本整形外科学会の会員が開設する医療機関の役員使用人およびその業務の補助者公益社団法人日本整形外科学会の会員が理事長となっている医療法人または管理者となっている医療施設の役員使用人およびその業務の補助者保険料を銀行振込にてお支払いのうえ添付の加入依頼書に必要事項をご記入のうえご加入窓口の取扱保険代理店 ( 株 ) カイトーまで郵送もしくは FAX にてご送付ください保険期間の中途でのご加入は毎月受付をしていますその場合の保険期間は毎月 20 日までの受付分は受付日の翌月日 (20 日過ぎの受付分は翌々月日 ) から 2020 年 5 月日午後 4 時までとなります保険料のお支払いについては P4~5 をご参照くださいこの保険から脱退 ( 解約 ) される場合はご加入窓口の取扱保険代理店 ( 株 ) カイトーまでご連絡ください 6

8 補償の内容保険金をお支払いする主な場合とお支払いできない主な場合保険金をお支払いする主な場合保険金を支払う損害は被保険者が第三者からのクレーム行為を被った場合にそのクレーム行為を解決するために弁護士費用を被保険者が負担することによって生じた損害を保険金として支払いますただし被保険者がクレーム行為を被り解決が困難なものであるとして被保険者がクレームコンシェルに支援を要請し損保ジャパン日本興亜が承認した場合にかぎり保険金を支払います弁護士費用被保険者が被ったクレーム行為について弁護士に委任することによって発生する相談料着手金報酬金手数料訴訟費用および偶然な事故に対応するために要した実費で必要かつ有益な費用をいいますなお顧問料および日当は含みません保険金をお支払いできない主な場合次の事由に起因する損害に対しては保険金を支払いません保険契約が初年度契約である場合において保険期間の開始時より前に被保険者がクレーム行為を被った場合または被るおそれのあることを知っていた場合もしくは知ったと合理的に推定される場合 2この保険契約が継続契約である場合において初年度契約の保険期間の開始時より前に被保険者がクレーム行為を被った場合または被るおそれのあることを知っていた場合もしくは知ったと合理的に推定される場合 3 次のアまたはイに掲げる者の故意もしくは重大な過失または法令違反によって生じた損害ただしイに掲げる者の故意もしくは重大な過失または法令違反によって損害が生じた場合において他の者が受け取るべき金額についてはこの規定を適用しませんア. 保険契約者被保険者またはこれらの者の法定代理人イ. 保険金を受け取るべき者またはその法定代理人でアに掲げる者以外の者 4 戦争外国の武力行使革命政権奪取内乱武装反乱その他これらに類似の事変または暴動 5 地震噴火またはこれらによる津波 6 核燃料物質または核燃料物質によって汚染された物の放射性爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故 7 被保険者の故意もしくは重大な過失または法令違反によって生じた損害 8クレーム行為を行った者に対して被保険者が損害賠償請求を行うことによって生じた損害 9クレーム行為を行った者に対して被保険者の債権を回収することによって生じた損害 0 医師賠償責任保険契約により保険金が支払われるべき損害美容を唯一の目的とする医療によって生じた損害 2 所定の免許を有しない者 ( 所定の許可を有する臨床修練外国医師または臨床修練外国歯科医師を除きます ) が遂行した医療によって生じた損害など用語のご説明用語クレーム行為クレームコンシェル実費訴訟費用調査費用用語の定義被保険者が日本国内で行った業務に対して他人が補償対象者に暴行脅迫強要威力セクシャルハラスメント不退去偽計風説の流布を行うことをいいます損保ジャパン日本興亜が指定するクレーム行為を解決するための相談窓口をいいます収入印紙代郵便切手代謄写料交通費通信費宿泊費調査費用その他弁護士が委任事務処理を行ううえで支払いの必要が生じた費用をいいます調停審判および抗告に要する費用を含みます翻訳料調査料等の費用をいいますご加入に際して特にご注意いただきたいこと ( 注意喚起情報のご説明 ) 告知義務 ( ご契約締結時における注意事項 ) 保険契約にご加入いただく際にはご加入される方ご本人が署名または記名捺印ください加入依頼書等の記載内容が正しいか十分にご確認ください () 保険契約者または被保険者の方には保険契約締結の際告知事項について損保ジャパン日本興亜に事実を正確に告げていただく義務 ( 告知義務 ) があります < 告知事項 > 加入依頼書の記載事項すべて (2) 保険契約締結の際告知事項について故意または重大な過失によって事実を告げなかった場合または事実と異なることを告げた場合にはご契約が解除されたり保険金をお支払いできないことがあります通知義務 ( ご契約締結後における注意事項 ) () 保険契約締結後以下の事項に変更が発生する場合あらかじめ ( ) 取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までご通知くださいただしその事実がなくなった場合はご通知いただく必要はありません加入依頼書の記載事項の変更 < 例 > 保険金額等ご契約内容を変更される場合 7 ( ) 加入依頼書に記載された事実の内容に変更を生じさせる事実が発生した場合でその事実の発生が被保険者に原因がある場合はあらかじめ取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜にご通知くださいその事実の発生が被保険者の原因でない場合はその事実を知った後遅滞なく取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜にご通知が必要となります ( ただしその事実がなくなった場合は損保ジャパン日本興亜に通知する必要はありません ) (2) 以下の事項に変更があった場合にも取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までご通知くださいご通知いただかないと損保ジャパン日本興亜からの重要なご連絡ができないことがありますご契約者 ( ご加入者 ) の住所などを変更される場合 (3) ご通知やご通知に基づく追加保険料のお支払いがないまま事故が発生した場合保険金をお支払いできないことやご契約が解除されることがありますただし変更後の保険料が変更前の保険料より高くならなかったときを除きます (4) 重大事由による解除等保険契約者または被保険者が暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当すると認められた場合などはご契約を解除することや保険金をお支払いできないことがありますこの保険契約ではこの保険契約と同種の保険契約等 ( この保険契約の全部または一部に対して支払責任が同じである他の保険契約または共済契約をいいます ) がある場合に責任割合相当分について求償権を行使する場合があります

9 ご加入に際して特にご注意いただきたいこと ( 注意喚起情報のご説明 )( 続き ) この保険は営業または事業のための保険契約でありクーリングオフ ( ご契約申込みの撤回等 ) の対象となりませんご契約を解約される場合には取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までお申し出ください解約の条件によっては損保ジャパン日本興亜の定めるところにより保険料を返還または未払保険料を請求させていただくことがあります詳しくは取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせくださいご契約者と被保険者 ( 保険の補償を受けられる方 ) が異なる場合は被保険者となる方にもこのパンフレットに記載した内容をお伝えください引受保険会社が経営破綻した場合または引受保険会社の業務もしくは財産の状況に照らして事業の継続が困難となり法令に定める手続きに基づき契約条件の変更が行われた場合はご契約時にお約束した保険金解約返れい金等のお支払いが一定期間凍結されたり金額が削減されることがありますこの保険についてはご契約者が個人小規模法人 ( 引受保険会社の経営破綻時に常時使用する従業員等の数が 20 名以下である法人をいいます ) またはマンション管理組合 ( 以下あわせて個人等といいます ) である場合にかぎり損害保険契約者保護機構の補償対象となります補償対象となる保険契約については引受保険会社が経営破綻した場合は保険金解約返れい金等の 8 割まで ( ただし破綻時から 3 か月までに発生した事故による保険金は全額 ) が補償されますなおご契約者が個人等以外の保険契約であってもその被保険者である個人等がその保険料を実質的に負担すべきこととされているもののうちその被保険者にかかる部分については上記補償の対象となります損害保険契約者保護機構の詳細につきましては取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください保険金をご請求いただく際の留意点個人情報の取扱いについて保険契約者 ( 団体 ) は本契約に関する個人情報を損保ジャパン日本興亜に提供します損保ジャパン日本興亜は本契約に関する個人情報を本契約の履行損害保険等損保ジャパン日本興亜の取り扱う商品各種サービスの案内提供等を行うために取得利用しますまたその他業務上必要とする範囲で業務委託先再保険会社等 ( 外国にある事業者を含みます ) に提供等を行う場合がありますなお保健医療等のセンシティブ情報 ( 要配慮個人情報を含みます ) の利用目的は法令等に従い業務の適切な運営の確保その他必要と認められる範囲に限定します個人情報の取扱いに関する詳細 ( 国外在住者の個人情報を含みます ) については損保ジャパン日本興亜公式ウェブサイト ( をご覧くださるか取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせ願います加入者および被保険者はこれらの個人情報の取扱いに同意のうえご加入ください保険会社との間で問題を解決できない場合 ( 指定紛争解決機関 ) 損保ジャパン日本興亜は保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である一般社団法人日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています損保ジャパン日本興亜との間で問題を解決できない場合は一般社団法人日本損害保険協会に解決の申し立てを行うことができます窓口 : 一般社団法人日本損害保険協会そんぽ ADR センーナビダイヤル < 通話料有料 > < 受付時間 > 平日 : 午前 9 時 5 分 ~ 午後 5 時 ( 土日祝日年末年始は休業 ) 詳しくは公益社団法人日本損害保険協会のホームページをご覧ください ( 万一保険金請求事故が発生した場合は以下の対応を行ってください保険契約者または被保険者が正当な理由なく以下の対応を行わなかった場合は保険金の一部を差し引いてお支払いする場合があります. 以下の事項を遅滞なく書面で損保ジャパン日本興亜または取扱保険代理店に通知してください事故発生の日時場所事故の状況 2. 損害の発生および拡大の防止に努めてください 3. 他の保険契約や共済契約の有無および契約内容について遅滞なく通知してください 4. 上記の.~3. のほか損保ジャパン日本興亜が特に必要とする書類 ( ) または証拠となるものを求めた場合は遅滞なくこれを提出し損保ジャパン日本興亜の損害の調査に協力をお願いします ( ) 損保ジャパン日本興亜が特に必要とする書類については下記事故時に必要となる書類をご確認ください損保ジャパン日本興亜は被保険者が保険金請求の手続を完了した日から原則 30 日以内に保険金をお支払いしますただし以下の場合は 30 日超の日数を要することがあります公的機関による捜査や調査結果の照会 2 専門機関による鑑定結果の照会 3 災害救助法が適用された災害の被災地域での調査 4 日本国外での調査 5 事故の内容や根拠が特殊である場合上記のから5の場合さらに照会や調査が必要となった場合被保険者との協議のうえ保険金支払の期間を延長することがあります保険契約者や被保険者が正当な理由なく損保ジャパン日本興亜の確認を妨げたり応じなかった場合は上記の期間内に保険金が支払われない場合がありますのでご注意ください < 事故時に必要となる書類 > NO 必要となる書類必要書類の例保険金請求書および保険金請求権者が確認できる書類保険金請求書戸籍謄本印鑑証明書委任状住民票など 2 弁護士委任状弁護士に対応を依頼した際の委任状 ( 注 ) 事故の内容に応じ上記以外の書類もしくは証拠の提出または調査等にご協力いただくことがあります ( 注 2) 被保険者に保険金を請求できない事情がある場合はご親族のうち損保ジャパン日本興亜所定の条件を満たす方が代理人として保険金を請求できることがあります保険金請求事故が起こった場合はただちに損保ジャパン日本興亜または取扱保険代理店までご連絡ください平日夜間土日祝日の場合は下記事故サポートセンターまでご連絡ください窓口: 事故サポートセンター < 受付時間 > 平日 / 午後 5 時 ~ 翌日午前 9 時土日祝日 (2 月 3 日 ~ 月 3 日を含みます )/24 時間上記以外受付時間外は損保ジャパン日本興亜または取扱保険代理店までご連絡くださいお問合わせ先 < 取扱保険代理店 > ( 株 ) カイトードクター営業部東京都新宿区西新宿西新宿 K-ビル TEL FAX 受付時間 : 平日の午前 9 時から午後 5 時 20 分まで < 引受保険会社 > 損害保険ジャパン日本興亜株式会社団体公務開発部第二課東京都新宿区西新宿 -26- TEL FAX 受付時間 : 平日の午前 9 時から午後 5 時まで取扱保険代理店は引受保険会社との委託契約に基づきお客さまからの告知の受領保険契約の締結管理業務等の代理業務を行っておりますしたがいまして取扱保険代理店とご締結いただいて有効に成立したご契約につきましては引受保険会社と直接契約されたものになりますこのパンフレットは概要を説明したものです必要に応じて損保ジャパン日本興亜公式ウェブサイト ( でご参照ください ( ご契約内容が異なっていたり公式ウェブサイトに約款ご契約のしおりを掲載していない商品もあります ) ご不明点がある場合には取扱保険代理店または損保ジャパン日本興亜までお問合わせください加入者証は大切に保管してくださいまたか月を経過しても加入者証が届かない場合は損保ジャパン日本興亜までご照会ください SJNK8-343(209/0/09 ) 8

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団体傷害保険のご案内栃木県医師会会員の皆さまへ医療事故調査制度対応医療事故調査費用保険のご案内医療事故調査費用保険は費用利益保険普通保険約款に医療事故調査費用保険特約条項および各種特約をセットしたものです保険期間 : 平成 27 年 10 月 1 日午後 4 時から平成 28 年 10 月 1 日午後 4 時まで申込締切 : 平成 27 年 9 月 25 日 ( 金 ) ご加入方法 : 同封の加入依頼書

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