経済産業省委託調査研究

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1 経済産業省委託調査研究 平成 16 年度先導的分野戦略的情報化推進事業 ( 電子決済を活用したオンライン コンテンツビジネスに関する調査研究 ) 報告書 平成 17 年 3 月 情報通信ネットワーク産業協会

2 電子決済を活用したオンライン コンテンツビジネスに関する調査研究 報告書目次 はじめに 1) 本調査研究の目的 2) 本調査研究の内容 第一章エグゼクティブサマリ- 1.1 オンライン コンテンツ配信サ-ビスの構造と本調査研究の範囲 1.2 ブロ-ドバンドネットワ-クの拡大による産業構造の変化 (1) ブロードバンドネットワークの拡大 (2) ブロ-ドバンド時代はネット家電とサ-ビス コンテンツが中核に (3) 家庭用ブロードバンド対応機器のパラダイムシフト (4) 有料コンテンツのパラダイムシフト (5) オンライン決済のパラダイムシフト 1.3 オンライン コンテンツの電子マネーによる小額即時決済サービス (1) オンライン コンテンツ小額即時決済手段の選択 (2) 携帯利用電子マネー決済を核とする新しいビジネスモデルの提案 1.4 課題と提言 携帯と電子マネーによる小額即時決済プラットフォームのシステム関連の課題 (1) 小額即時決済プラットフォームの残された検討課題 (2) 小額即時決済を使用するサービス毎のビジネスモデルの検討課題 コンテンツの電子マネー決済がもたらす利用者サービスサポートの課題 (1) ネット家電端末利用コンテンツ販売がもたらす利用者サービスサポートの課題 (2) ネット家電端末利用のコンテンツ販売への提言 オンライン コンテンツの電子マネー決済がもたらす社会的影響の課題 (1) 電子マネーによる商取引の安全 安心環境 オンライン コンテンツの電子マネー決済がもたらす制度的課題 (1) 未成年利用者の 不適切コンテンツのアクセス制限 (2) 電子マネー決済がもたらす制度的課題 第二章オンライン コンテンツビジネスの概要 2.1 オンライン コンテンツの課金 決済サ-ビスの現状 現状の BtoC EC の課金パターンの整理 オンライン デジタルコンテンツの代表的課金 決済サービス手段 (1) 現行のオンライン デジタルコンテンツの課金 決済サービス手段の分類 ( ア ) インターネットバンキングによる振込 ( イ ) クレジットカードによる決済 ( ウ ) 収納代行 ( 固定顧客に向けた利用料金上乗せ型収納代行サービス ) i

3 1 ISP による収納代行 2 携帯電話キャリアによる収納代行 3 固定電話キャリアによる収納代行 4 ポータル モール事業者の収納代行 ( エ ) 電子マネーによる課金 決済 1 プリペイドカード 2 非接触 IC チップによる前納方式 ( オ ) モバイルプラットフォームを利用した決済 オンライン課金決済サービスに対する事業者の意識 (1) コンテンツ ホルダーからみた課金決済サービスに対する意識 ( ア ) コンテンツ プロバイダがコンテンツ アグリゲータに対して望む事 ( イ ) コンテンツ プロバイダが PC 上で課金決済 ~コンテンツ提供を消費者に実施するプレイヤー (ISP) に望む事 ( ウ ) コンテンツ プロバイダが携帯電話上で課金決済 ~コンテンツ提供を消費者に実施するプレイヤー ( 携帯電話キャリア ) に望む事 (2) コンテンツプロバイダ アグリゲータ ISP 相互の要望事項 2.2 電子商取引市場におけるオンラインデジタルコンテンツ市場規模 電子商取引に関する実態 市場規模調査概要 オンラインデジタルコンテンツ市場規模のこれまでの推移 オンラインデジタルコンテンツ市場規模構成比 2.3 代表的オンライン コンテンツの需要動向 (1) 映像配信市場 (2) 音楽配信市場 (3) オンラインゲ-ム市場 (4) 電子書籍市場 (5) モバイル有料コンテンツ市場 2.4 オンライン コンテンツの利用者像とコンテンツの価格 (1) 映像配信市場 (2) 音楽配信市場 (3) オンラインゲ-ム市場 (4) 電子書籍市場 第三章オンライン コンテンツの課金 決済に利用可能な小額即時決済サ-ビス 3.1 オンライン コンテンツの課金 決済サ-ビスの課題 ( 小額即時決済の必要性 ) (1) ブロードバンドネットワークの拡大 (2) ブロ-ドバンド時代はネット家電とサ-ビス コンテンツが中核に (3) 家庭用ブロードバンド対応機器のパラダイムシフト (4) 有料コンテンツのパラダイムシフト (5) オンライン決済のパラダイムシフト (6) オンライン コンテンツの課金 決済サービスの課題 3.2 既存小額決済サ-ビスの代表例 ii

4 (1) 携帯電話利用決済サービスおサイフケ-タイ (2) 非接触 IC カ-ト 方式電子マネー Edy (3) 交通系非接触 IC カ-ト Suica (4) 交通系非接触 IC カ-ト PiTaPa (5) 小額決済に対応したオンライン クレジット決済 CAFIS BlueGate (6) プリペイドカ-ドを利用したオンライン決済 BitCash (7) ドコモのコンテンツ情報料回収代行例 3.3 オンライン コンテンツ小額即時決済に最適な決済手段 第四章オンライン コンテンツの電子マネ-による小額即時決済プラットフォ-ムの提案 4.1 電子マネ-の現状 日本における電子マネ-の流通状況の概要 非接触 IC カードと NFC(Near Field Communication) モバイル FeliCa プラットフォ-ム 携帯電話キャリアの導入計画 4.2 携帯電話を利用した電子マネ-による小額即時決済プラットフォ-ムの提案 携帯利用電子マネ- 決済を核とする新しいビジネスモデルの提案 ネット家電端末 ( ネット家電 ) と携帯電話端末とのインタフェ-ス (1) リモコン方式 (2) ネット家電端末へのリ-ダ ライタ組込み (3) 2 次元コ-ド (4) 赤外線通信 (5) Bluetooth (6) 無線 LAN (7) UWB(Ultra Wide Band) 小額即時決済プラットフォ-ム具体例 (1) スカイパ-フェクトコミュニケーションズの PPV 決済システムの実証実験 (2) ソニ-のリ-ダ ライタ- 利用プラットフォームについて (3) サイボックステクノロジーとシーエムジャパンの2 次元コード利用小額電子決済システム構想 (4) ネット家電に非接触型 IC リーダ ライタを接続し携帯電話系で決済 4.3 オンライン コンテンツの電子マネ- 決済の社会的影響 オンラインでの小額課金 決算システムが青少年に及ぼす社会的影響 システム的対策 ( ペアレンタルロックと小額決済システムの可能性について ) 4.4 オンライン コンテンツの電子マネーによる商取引に関する制度的課題について 第五章オンライン コンテンツ制作 流通環境改善策 5.1 デジタルコンテンツ流通の問題点 5.2 STB 配信フォーマットの問題と海外事例 (TiVo) STB のアーキテクチャー <ハードウェア> STB のアーキテクチャー <OS> iii

5 5.2.3 ユーザーインターフェイス 配信システムの問題 海外事例 (TiVo) 5.3 配信フォーマットの規格化 5.4 メタデータについて メタデータとは メタデータの体系と用途 ブロードバンド コンテンツ流通におけるメタデータ 国内のブロードバンド コンテンツ流通におけるメタデータ利用の状況 CableLabs VOD Metadata Specification TV Anytime Forum Metadata Specification MXF まとめ 5.5 不正コピー問題 5.6 配信システム 5.7 著作権フリー素材によるコンテンツ市場の活性化 なぜフリーコンテンツが必要か BBC のクリエイティブ アーカイブ まとめ 5.8 コンテンツビジネスにおける資金調達 現状 資金調達スキームの多様化 関連法 -1 信託業法 関連法 -2 商品ファンド法 資金調達における完成保証 まとめと今後の課題 第六章事業化を推進するための課題と提言 6.1 携帯と電子マネーによる小額即時決済プラットフォームのシステム関連の課題 小額即時決済プラットフォームの残された検討課題 小額即時決済を使用するサービス毎のビジネスモデルの検討課題 6.2 コンテンツの電子マネー決済がもたらす利用者サービスサポートの課題 ネット家電端末利用コンテンツ販売がもたらす利用者サービスサポートの課題 ネット家電端末利用のコンテンツ販売への提言 6.3 オンライン コンテンツの電子マネー決済がもたらす社会的影響の課題 6.4 オンライン コンテンツの電子マネー決済がもたらす制度的課題 第七章調査研究会の組織 付録 1 参考文献 付録 2 フェリカネットワークスのパートナー事業者リスト iv

6 付録 3 用語集 v

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4 4.1.2 非接触 IC カードと NFC(Near Field Communication) (1) 近接型非接触 IC カードの種類近接型非接触 IC カードには3 種類の方式がある 図表にこの概要を示す 図表 4.1.2-1 近接型非接触 IC カードの無線通信方式 ISO/IEC14443 Type A ISO/IEC14443 Type B FeliCa Interface 通信方式 PICC

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