料金および在庫の管理目次 はじめに 3 部屋タイプと料金プランについて 4 新しい客室タイプの追加 5 新しい料金プランの追加 7 料金および在庫の更新 9 お問い合わせ 12 2

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1 ご利用ガイド 料金および在庫の管理

2 料金および在庫の管理目次 はじめに 3 部屋タイプと料金プランについて 4 新しい客室タイプの追加 5 新しい料金プランの追加 7 料金および在庫の更新 9 お問い合わせ 12 2

3 料金および在庫の管理はじめに 常に最新の料金と在庫を掲載することで エクスペディアグループの Web サイトにおける貴施設の露出度が上がり 予約数の増加につながります このガイドでは Expedia PartnerCentral での部屋タイプと料金プランの設定方法および最新の料金と在庫を掲載する方法について簡単に説明します ご注意 : 在庫管理ソフトをお使いの場合 客室料金と在庫の更新は ご利用の接続オプション / Channel Manager により管理されます 3

4 料金および在庫の管理部屋タイプと料金プランについて 部屋タイプと料金プランとは? 部屋タイプとは 貴施設が提供する部屋の種類のことです 料金プランは部屋タイプに紐付けられており 料金 ポリシー 各部屋の宿泊特典を設定できます 各部屋タイプには 1 つ以上の料金プランを設定できます 以下の例を参照してください 部屋タイプ 料金プラン スタンダードルームルームオンリー朝食込みパーキング無料 デラックスルームルームオンリー朝食込み WiFi 無料 料金プランのタイプ 料金プランには 3 つのタイプがあります : - ホテル単体 (S) : 弊社のサイトで客室のみを予約する場合に表示されます - パッケージ (P) : Expedia Collect 予約でのみ使用可 この料金プランは ホテルと一緒に航空券を予約する場合に使用します - コーポレート料金 (C) : Egencia コーポレートパートナー向けの限定料金プランです 一部の施設でのみ使用できます 通常 料金プランタイプは料金プランの横に括弧つきのアルファベットで表示されます 以下の例を参照してください スタンダードルーム デラックスルーム ルームオンリー (S) 朝食込み (S) パーキング無料 (P) ルームオンリー (S) 朝食込み (C) WiFi 無料 (C) 料金プランのタイプ 4

5 料金および在庫の管理新しい客室タイプの追加 以下の手順に従って Expedia PartnerCentral で新しい部屋タイプを追加できます 最初に Expedia PartnerCentral にログインしてください : 1. 料金および在庫メニューから新しい客室タイプを追加を選択します ご注意 : Expedia PartnerCentral で新しい客室タイプを追加メニューをご利用いただけない場合は システムに設定する必要がありますので 担当のサポートチームまでご連絡ください 在庫管理ソフトのご利用の有無に関わらず すべての施設様で設定が必要です 2. 客室からの眺望を選択します 3. トラッキング用の客室コードを入力します このコードはお客様には表示されません 4. 客室のベッドタイプおよび定員数を選択します 5. 客室のサイズを入力します 5

6 料金および在庫の管理新しい客室タイプの追加 6. ドロップダウンメニューから 客室のタイプ 客室のクラス ベッドの詳細 ( オプション ) を選択して 客室名を指定します 7. 設定した部屋タイプに対して 曜日ごとに請求する料金を入力します 8. 1 泊あたりの追加ゲスト料金を入力します 9. 料金に含まれる特典を選択します 10. 必要に応じてキャンセル料を編集できます 11. 事前購入や最短滞在日数などの制限を設定します 12. 作成するをクリックします 6

7 料金および在庫の管理新しい料金プランの追加 以下の手順に従って Expedia PartnerCentral で新しい料金プランを追加できます ご注意 : Expedia PartnerCentral で新しい料金プランを追加メニューをご利用いただけない場合は システムに設定する必要がありますので 担当のサポートチームまでご連絡ください 在庫管理ソフトのご利用の有無に関わらず すべての施設様で設定が必要です 1. 料金および在庫メニューから新しい料金プランを追加を選択します 2. ドロップダウンメニューから料金プラン名を選択してから トラッキング用の通知コードを入力します このコードはお客様には表示されません 3. 料金プランを追加する客室を選択します 4. 料金プランに対して 曜日ごとに請求する料金を入力します 7

8 料金および在庫の管理新しい料金プランの追加 5. 料金に含まれる特典を選択します 6. 1 泊あたりの追加ゲスト料金を入力します 7. 必要に応じてキャンセル料を編集できます 8. 事前購入や最短滞在日数などの制限を設定します 9. 作成するをクリックします 8

9 料金および在庫の管理料金および在庫の更新 すべての部屋タイプと料金プランを追加後は 常に最新の料金と在庫に更新する必要があります Expedia PartnerCentral には 料金と在庫を管理できるツールがいくつかあります 中でも重要はツールは 稼働率レポートと一括アップデートです 稼働率レポート レポートにアクセスするには 料金および在庫メニューから稼働率レポートをクリックします 稼働率レポートには 貴施設の部屋タイプと料金プラン およびそれぞれの料金と在庫が表示されます 1 度に 21 日分のレポートを表示できるほか 在庫を入力済みの日であれば 先の日付も表示できます 確認が必要なアイテムはハイライト表示されます 次の 21 日間を見る 部屋タイプ 料金プラン 確認が必要な日 利用不可の部屋タイプ 利用不可の料金プラン 9

10 料金および在庫の管理料金および在庫の更新 稼働率レポートでは 料金 在庫 制限事項をレポート内で直接更新できます 更新するには 部屋タイプ セルまたは 料金プラン セルをクリックしてください 部屋タイプセル 利用可能な客室数予約済みの客室数 新しい客室の在庫を入力 料金プラン セルをクリックすると 貴施設の価格モデルによって 以下のいずれかのオプションが表示されます お部屋売りお部屋売り ( 卸値 ) ( 販売価格 ) 卸値を入力 販売価格を入力 人数売り ( 卸値 ) 人数売り ( 販売価格 ) 卸値を入力 販売価格を入力 10

11 料金および在庫の管理料金および在庫の更新 一括アップデートツール 一括アップデートツールは 複数の期間の 複数の部屋タイプまたは料金プランにおいて 料金 在庫 および制限事項を変更する場合に便利です 最大 24 か月までの料金および在庫を変更できます 1. 料金および在庫メニューから一括アップデートをクリックします 2. 開始日および終了日を選択してから これらの日付をカレンダーに追加するをクリックします または 月 曜日 日付をクリックして指定することもできます 3. 更新する部屋タイプおよび料金プランを選択します 4. 利用可能な客室数や新しい料金を入力してから 送信をクリックします 11

12 料金および在庫の管理 お問い合わせ Expedia PartnerCentral ヘルプセンター Expedia PartnerCentral の使用方法についてご不明な点がございましたら 各ページのトップに表示されているヘルプセンターをご利用ください ヘルプセンターでは よくある質問に対する回答 詳細ガイド トレーニングビデオをご覧いただけます 質問やキーワードを入力して検索し 該当する検索結果をご確認ください エクスペディアサポートチーム その他 ご不明な点やリクエストがございましたら 各地域担当のサポートチームまでお問い合わせください Expedia PartnerCentral のヘルプセンターで お問い合わせ をクリックしてください リクエストはオンラインで送信できます もしくは 各国のサポートチームにお電話でご連絡いただくことも可能です 2015 Expedia, Inc. All rights reserved. 各商標とロゴは それぞれの所有者の財産です HGWWPTAL15 JA 12