ソフトウェアダウンロードサービスガイド

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1 ソフトウェアダウンロードサービスガイド 2018 年 6 月第 1.6 版 株式会社デンソーテン

2 目次 目次 1. はじめに 3 2. ソフトウェアアップデート作業の流れ 7 3. メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する 8 4. ソフトウェアをダウンロード SDHC へ書き込む ソフトウェアをダウンロードする Windows の場合 ソフトウェアをダウンロードする Macintosh の場合 メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する 16 2

3 1. はじめに 1. はじめに ソフトウェアダウンロードサービス とはお客様に より快適にカーナビゲーションをご使用いただくため メモリーナビゲーションのアップデートソフトウェアの提供を行っています 本サービスをご利用の際は アップデート対象ソフトウェアバージョンと ご使用中のカーナビゲーションのソフトウェアバージョンを必ずご確認ください ( バージョンの確認については 3. メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する を参照ください ) 対象製品について別表 1-1 対象製品についてをご確認ください ソフトウェアアップデート作業の流れソフトウェアアップデート作業の流れは次のようになります > メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する > ソフトウェアをダウンロード SDHC カードに書き込む > メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する 作業時間の目安 :20 分程度但し お客様がお使いのパソコンの性能 インターネットの通信回線の速度 通信回線の混雑状況によりさらに時間がかかる場合があります ソフトウェアアップデート後に初期化される項目ソフトウェアアップデートを行うと 下記の項目が初期化されます お手数ですが 必要に応じアップデート前に設定状態をメモするなどしてから アップデート後に再度設定してください 音設定 (POS/BAL/FAD/EQ 等 ) ステアリングスイッチ設定 ( 各ボタンへの割当項目 ) オーディオ音量 (DVD/Bluetooth Audio/iPod/Aux,VTR 等 ) ソフトウェアアップデート作業に必要なものソフトウェアアップデート作業には次のものが必要になります 1. インターネットが利用可能なパソコン 2.SDHC カード ( 地図 SD カードは使用できません ) 3.SDHC 対応カードリーダー / ライター 1. インターネットが利用可能なパソコンについて動作環境については 下記の環境を推奨いたします 推奨環境以外でのご利用や 推奨環境下でもお客様のパソコン環境の設定によっては ご利用になれない場合や正しく表示されない場合があります インターネット環境について弊社推奨回線速度光ファイバー回線 10M( 下り 10Mbps) 相当以上 インターネット環境はソフトウェアダウンロードの時間に影響します ソフトウェアダウンロード時間の目安光ファイバー回線 ( 下り 10Mbps 相当以上 ) の場合 :10 分程度 ご参考 ADSL( 下り 4Mbps 相当以上 ) の場合 :20 分程度 回線の混雑状況によりさらに時間がかかる場合があります 3

4 パソコン環境についてパソコン環境 Windows と Macintosh がご利用になれます 詳細は下記 URL をご確認ください パソコン環境はソフトウェアのアップデート時間に影響します パソコンの処理能力や状態によりさらに時間がかかる場合があります 1. はじめに 2.SDHC カードについて SDHC カード空き容量 500MB 以上 ( 使用可能 SD カード :4GB~32GB の SDHC カード /minisdhc/microsdhc) minisdhc/microsdhc を使用する場合は 専用のアダプターをご使用ください 対応ファイルフォーマット :FAT16/32 ナビゲーションお買い上げ時に同梱の地図 SD カードはご利用頂けません 必ず地図 SD カード以外の SDHC カードをご用意ください エンタメ用 SD として SDHC カードが同梱されているモデルにつきましては エンタメ用 SD もご利用頂けます ( 空き容量にご注意ください ) 地図 SD カードは動作いたしません また 保証対象外となります 3.SDHC 対応カードリーダー / ライターについて SDHC または SDXC 対応のカードリーダー / ライターをご用意ください ただし SDXC カードはご利用できません SDHC カードをご用意ください Microsoft(R) Windows(R) および Microsoft(R) Internet Explorer は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です Macintosh は米国アップルコンピュータ社の商標です その他 記載されている会社名 商品名は各社の商標または登録商標です 本ガイドをご利用になる際の注意事項 ファイルの拡張子について本ガイドでは ファイルの拡張子が表示された状態で記載しています 例 ) XXEAFTJP-CA01_XXXX.kwi (Windows 版 Macintosh 版 ) お客様のパソコンが拡張子を表示しない設定になっている場合 XXEAFTJP-CA01_XXXX (Windows 版 Macintosh 版 ) という名前でファイルが表示されます ( ファイル名の詳細は別表を参照ください ) 拡張子が表示されていない場合は 以下の手順でファイルの拡張子を表示することができます Windows の場合 1 フォルダオプションを表示します [Windows Vista の場合 ] [ スタート ]-[ 検索の開始 ] に フォルダオプション ( フォルダとオプションの間にスペースが必要です ) と入力します 4

5 1. はじめに [Windows 7 の場合 ] [ スタート ]-[ プログラムとファイルの検索 ] に フォルダーオプション ( フォルダーとオプションの間にスペースが必要です ) と入力します [Windows 8 Windows 8.1 Windows10 の場合 ] Windows キーを押しながら X キーを押し エクスプローラー をクリック 上部メニュー 表示 をクリックし サブメニュー オプション をクリック 2[ 表示 ] タブを選択し 登録されている拡張子は表示しない のチェックを外し [OK] ボタンをクリックして画面を閉じます 5

6 1. はじめに Macintosh の場合 1[Finder]-[ 環境設定 ] を選択します 2[ 詳細 ] をクリックし すべてのファイル拡張子を表示 のチェックを入れます My Page についてお客様が My Page にログインした後 一定時間操作を行っていない状態で 再度操作を行うと以下の画面が表示されます 本ガイドに沿って操作を行っている間に以下の画面が表示された場合は [ トップへ戻る ] ボタンをクリックし My Page にログインし直してから操作の続きを行ってください [ トップへ戻る ] ボタンをクリックし My Page のログイン画面に戻ります [ トップへ戻る ] をクリック My Page のログイン画面からログインを行います [ メールアドレス ][ パスワード ] を入力 [ ログイン ] をクリック My Page トップ画面の製品切り替えプルダウンメニューからソフトウェアをアップデートしたい製品を選択します [ プルダウンメニュー ] ソフトウェアをアップデートしたい製品を選択 6

7 2. ソフトウェアアップデート作業の流れ 2. ソフトウェアアップデート作業の流れ ソフトウェアアップデート作業の流れの詳細は次のようになります 手順に従って作業を進めてください 1. メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する 2. ソフトウェアをダウンロード SDHC カードへ書き込む 3. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する * 必要なもの * パソコン インターネット環境 事前準備 SDHC カード SDHC 対応カードリーダー / ライター ナビゲーションお買い上げ時に同梱の地図 SD カードはご利用頂けません 製品によっては 音楽用 SD として SDHC カードが同梱されている場合もございますので 空き容量があれば そちらもご利用頂けます メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する ソフト ウェア アップ ソフトウェアをダウンロードする SDHC カードへソフトウェアを書き込む メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する デート手順 作業時間はお使いの環境 回線の混雑状況により異なります 7

8 3. メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する 3. メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する 流れは以下のようになります STEP.01 ソフトウェアのバージョンの確認 STEP.02 SDHC カードを取り出す 4. ソフトウェアをダウンロード SDHC カードへ書き込む へ STEP.01 で確認するナビ本体のソフトウェアバージョンがアップデート対象外の場合 ソフトウェアのアップデートは不要です カーナビゲーションをそのままお使いいただけます STEP.01 ソフトウェアのバージョンの確認 各ナビゲーションの操作方法は ナビゲーション操作ガイド をご覧ください ナビ本体 [MENU] ボタンを押します ナビ本体 [MENU ボタン ] ナビゲーション画面 [ 情報 ] にタッチします ナビゲーション画面 [ 情報 ] ナビゲーション画面上に [ ソフトウェア更新 ] アイコンがない場合は [>] にタッチします ナビゲーション画面 [>] 画面上のアイコンはナビゲーションのオプション装備により表示されるアイコンが異なります ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新 ] にタッチします ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新 ] 8

9 3. メモリーナビゲーションでソフトウェアのバージョンを確認する ナビで現在使用されているソフトウェアのバージョンが アップデート対象 ( 別表 1-1 対象製品について ) に記載のバージョンかどうかを確認します ソフトウェアのバージョンを確認する アップデート対象 ( 別表 1-1 対象製品について ) に記載のソフトウェアバージョンの場合 アップデートが必要です 4. ソフトウェアをダウンロード SDHC へ書き込む 以降の作業を行い ソフトウェアのアップデートを行ってください ソフトウェアのバージョンが別表 1-1 以外の場合 対象外の製品です そのままお使いいただけます 9

10 4. ソフトウェアをダウンロード SDHC へ書き込む 4. ソフトウェアをダウンロードする 4.1 ソフトウェアをダウンロードする Windows の場合 流れは以下のようになります STEP.01 利用規約確認 STEP.02 ソフトウェアダウンロード STEP.03 ダウンロードしたソフトウェアを SDHC に書き込む Macintosh 版 : 4.2 ソフトウェアをダウンロードする Macintosh の場合 へ 画面は OS バージョンやブラウザによって多少表示内容が異なります STEP.01 利用規約確認 本サービスご利用の前に 利用規約を必ずお読みください 利用規約 をクリックしてください ダウンロードサービス利用規約 が別ウィンドウで表示されますので 内容を必ずご確認ください [ 利用規約 ] をクリック STEP.02 ソフトウェアダウンロード ソフトウェアをダウンロードします [ 利用規約に同意して ダウンロード ] をクリック ファイルの名前 : 別表 2-1Windows の場合 (1) ファイル名を参照 [ 保存 ] をクリック 10

11 4. ソフトウェアをダウンロードする デスクトップなど 分かりやすい場所に保存してください 保存する場所を確認 [ 保存 ] をクリック - データ保存場所 ( 例 )- デスクトップ ダウンロード時間の目安 :2 分程度 ( 光ファイバー ( 実効 10~12Mbps)) 但し お使いの環境 回線の混雑状況により異なります ダウンロード完了後 ダイアログが閉じない場合は閉じてください ダウンロードしたソフトウェアの保存先に 左図のファイルが保存されていることを確認してください 確認しましたら STEP.3 SDHC カードへソフトウェアを書き込む へお進みください ファイルの名前 : 別表 2-1Windows の場合 (1) ファイル名を参照 STEP.03 ダウンロードしたソフトウェアを SDHC カードに書き込む PC に SDHC カードをセットする SDHC カードのロックを解除し SDHC 対応のカードリーダーに差し込みます ナビに同梱されている地図 SD カードはご使用になれません 書き込みロックを解除する (LOCK ボタン OFF ) ご利用のパソコンでマイコンピューターを開き SDHC カードの挿入されているドライブを選択してください ドライブの名称は パソコン環境によって異なります マイコンピュータから SDHC カードのドライブを選択 11

12 4. ソフトウェアをダウンロードする ダウンロードしたファイルを選択したドライブへドラッグし SDHC カードへ書き込みしてください 新しいフォルダ を作成してその中に保存したり 既存のフォルダ内に保存しないでください ダウンロードしたファイルをドラッグして SDHC カードへ書き込み SDHC カードに書き込みできていることを確認してください ファイルの名前 : 別表 2-1Windows の場合 (1) ファイル名を参照 SDHC カードを取り出す SDHC カードを取り出してください 取り出しましたら 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する へお進みください 12

13 4. ソフトウェアをダウンロードする 4.2 ソフトウェアをダウンロードする Macintosh の場合 流れは以下のようになります STEP.01 利用規約確認 STEP.02 ソフトウェアダウンロード STEP.03 ダウンロードしたソフトウェアを SDHC に書き込む 画面は OS バージョンやブラウザによって多少表示内容が異なります ダウンロード先フォルダは初期設定の [Download] フォルダを使用しています STEP.01 利用規約確認 本サービスご利用の前に 利用規約を必ずお読みください 利用規約 をクリックしてください ダウンロードサービス利用規約 が別ウィンドウで表示されますので 内容を必ずご確認ください [ 利用規約 ] をクリック STEP.02 ソフトウェアダウンロード ソフトウェアをダウンロードします [ 利用規約に同意して ダウンロード ] をクリック Dock の [ ダウンロード ] アイコンをクリック 13

14 4. ソフトウェアをダウンロードする ファイルが表示されていることを確認し 次の STEP へ進みます ファイルの名前 : 別表 2-2Macintosh の場合 (1) ファイル名を参照 STEP.03 ダウンロードしたソフトウェアを SDHC カードに書き込む PC に SDHC カードをセットする SDHC カードのロックを解除し SDHC 対応のカードリーダーに差し込みます ナビに同梱されている地図 SD カードはご使用になれません 書き込みロックを解除する (LOCK ボタン OFF ) ご利用のパソコンのデスクトップ上で SDHC カードの挿入されているドライブを選択してください ドライブの名称は パソコン環境によって異なります マイコンピュータから SDHC カードのドライブを選択 Dock にあるダウンロードのアイコンをクリックし ダウンロードしたファイル ( ファイル名 : 別表 2-2Macintosh の場合をご確認ください ) をドラッグ & ドロップで SDHC カードドライブにコピーしてください 14

15 4. ソフトウェアをダウンロードする SDHC カードドライブを Finder で開いて ダウンロードしたファイル ( ファイル名 : 別表 2-2Macintosh の場合をご確認ください ) がコピーされていることを確認してください ファイルを確認ファイルの名前 : 別表 2-2Macintosh の場合 (1) ファイル名を参照 SDHC カードを取り出す SDHC カードを取り出してください 取り出しましたら 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する へお進みください 15

16 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する 作業前に準備が必要なもの 1. ソフトウェアのアップデートを行った SDHC カード 流れは以下のようになります STEP.01 SDHC カードをナビゲーションに挿入 STEP.02 ソフトウェアのバージョンの確認 完了 ご注意 ソフトウェアのアップデート実施中はバッテリーあがりを防ぐため 必ずエンジンをかけた状態で作業してください STEP.01 の作業は ナビゲーション起動後 1 分程度待ってから作業してください STEP.01 SDHC カードをナビゲーションに挿入 各ナビゲーションの操作方法は ナビゲーション操作ガイド をご覧ください ナビ本体 [MENU] ボタンを押します ナビ本体 [MENU ボタン ] ナビゲーション画面 [ 情報 ] にタッチします ナビゲーション画面 [ 情報 ] ナビゲーション画面上に [ ソフトウェア更新 ] アイコンがない場合は [>] にタッチします ナビゲーション画面 [>] 画面上のアイコンはナビゲーションのオプション装備により表示されるアイコンが異なります ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新 ] にタッチします ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新 ] 16

17 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する ナビゲーション画面 [SD カードを挿入する ] にタッチします ナビゲーション画面 [SD カードを挿入する ] 音楽用 SD 差し込み口 音楽用 SD 差し込み口に SDHC カードのラベル面を上側にし カチッ と音がするまで差し込んでください 奥のストッパーに突き当たると それ以上は差し込めませんので 無理に力を加えないでください SDHC カードを挿入 ナビゲーション画面 [ ディスプレイを閉じる ] にタッチします ナビゲーション画面 [ ディスプレイを閉じる ] SDHC カード挿入後 更新後のバージョンが表示されます 更新するバージョンであることをご確認ください 更新するバージョンを確認 ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新を実施する ] にタッチします ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新を実施する ] ソフトウェア更新開始の確認画面が表示されます ナビゲーション画面 [ 開始する ] にタッチします ナビゲーション画面 [ 開始する ] 17

18 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する 新しいソフトウェアのインストールが開始されます ご注意 バージョンアップ中は絶対に電源を切らないでください またスイッチ操作も行わないでください プログレスバー インストール中はプログレスバーが進んでいきます ソフトウェアの更新準備が完了しました と表示されるまでお待ちください なお 全データの読み込みには数分程度かかります プログレスバー ソフトウェア更新の準備完了後 左記画面が表示されます 電源を一旦切り もう一度電源を入れてください 電源を入れると自動でプログラム読込みがはじまります ご注意 絶対に電源を切らないでください またスイッチ操作も行わないでください プログレスバー プログラムの読込みが完了したら ECLIPSE のオープニング画面表示になります この画面のままで 地図の表示まで数分 ~10 分程度かかることがありますが 正常な動作です またその際アップデート作業前のモードの音声が流れる場合があります しばらくすると地図画面が表示され ソフトウェアのアップデートが完了します お客様の設定により初期設定画面が表示される場合があります 18

19 5. メモリーナビゲーションでソフトウェアアップデートを実施する STEP.02 ソフトウェアのバージョンの確認 各ナビゲーションの操作方法は ナビゲーション操作ガイド をご覧ください ナビ本体 [MENU] ボタンを押します 地図 SD カードがナビにセットされていないと以下の操作は行えません ナビ本体 [MENU ボタン ] ナビゲーション画面 [ 情報 ] にタッチします ナビゲーション画面 [ 情報 ] ナビゲーション画面上に [ ソフトウェア更新 ] アイコンがない場合は [>] にタッチします ナビゲーション画面 [>] 画面上のアイコンはナビゲーションのオプション装備により表示されるアイコンが異なります ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新 ] にタッチします ナビゲーション画面 [ ソフトウェア更新 ] ナビで現在使用されているソフトウェアのバージョンを確認します 別表 1-2 アップデート後ソフトウェアバージョンになっていることをご確認ください ソフトウェアのバージョンを確認する 以上で ソフトウェアアップデート作業の全てが完了しました お疲れ様でした 19