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1 この度は ワンコイン ヒ シ ネスセキュリティサーヒ ス をお申し込みいただきまして 誠にありがとうございます 下記の手順でご利用を開始してください お手元にご準備くださいサービスのご利用開始にあたり 各サイトにログインするログイン ID パスワード情報などの確認が必要です 以下の手順に従ってご確認ください ご契約後にご登録のメールアドレスにお送りした下記のメール A. 大塚商会 ****** ご利用開始のお知らせ各サービス名 B. 大塚商会 ****** 暗号化解除パスワード各サービス名 メール A: 大塚商会 お客様番号 ****** ご利用開始のお知らせ各サービス名を開き添付の ZIP ファイルを保存します メールタイトル : 大塚商会 お客様番号****** ご利用開始のお知らせ各サービス名 大塚商会 アルファメール登録完了のお知らせ 大塚商会 お客様番号 ****** ご利用開始のお知らせ各サービス名 ******.ZIP ファイルを右し デスクトップなどに 名前をつけて保存 します * 部分には 10 ケタの英数字が入ります 添付の ZIP ファイルを解凍します ******.ZIP ファイルを解凍します OS が Windows XP 以降の場合ダブルして下さい PDF ファイル が 1 つ出てきます PDF ファイル をダブル メールB: 大塚商会 お客様番号:****** 暗号化解除パスワード各サービス名を開き ( 暗号化解除パスワード ) をします メールタイトル : 大塚商会 お客様番号 PDFファイル を開く際に :****** 暗号化解除パスワード各サービス名 パスワードの 画面 * 部分には101 ケタの英数字が入ります が表示されます 1 大塚商会 お客様番号 :****** 暗号化解除パスワード各サービス名 2のメールに記載されている 解除パスワード を半角英数字でします 3 PDF ファイル 開く際に パスワードの 画面 1 が表示されます 2 のメール本文に記載されている 解除パスワード を半角英数字でします ( ハ スワート は 大文字 / 小文字を区別します ) 2 3 お客様番号および初期パスワードのお知らせ が開きます 印刷し 大切に保管して下さい

2 お客様マイページへログインします STEP1 で解凍したファイル お客様番号および初期パスワードのお知らせ お客様マイページ でできること ご契約内容の確認 登録完了のお知らせ の印刷 実務担当者様の情報変更 技術サポート情報の閲覧 Web からのお問い合わせ サービスの契約や解約 オプションの追加 / 削除等 ( お客様のご契約内容によりましては サービスの契約等のお申し込みができない場合があります ) お客様マイページ にログインします お客様マイページにアクセスします お客様番号および初期パスワードのお知らせ に記載されている専用の ID とパスワードをします 初回ロク イン時は初期設定が必要となります お客様番号 ( ログイン ID) と初期パスワードをして ログインをします 初期設定 1~3 の内容はログインするとメニュー表示の前に 初回のみ 表示されます 1 初期パスワードの変更とパスワードリマインダー機能 ( 秘密の質問 回答 ) の設定をしてください 2 ご利用時の設定確認メール送信先 ( 実務担当者様のメールアドレス ) を登録してください 3 障害通知サービスの通知先として 携帯電話メールアドレスを登録してください ( 対象サービスのみ ) サービスのご利用に必要な設定情報を確認します 印刷用画面を表示をすると各サービス 登録完了のお知らせ PDF が表示出来ます PDF は印刷し 大切に保管して下さい 契約内容の確認 ボタンをします 画面右下に表示される 契約内容を確認する ボタンをします ご契約サービスの内容確認現在ご契約されているサービスの詳細や設定情報の確認ができます

3 ワンコイン ビジネスセキュリティサービスの管理者サイトへログインします お客様マイページにて確認した管理者情報 または出力した 各サービス名登録完了のお知らせ ウイルスバスター管理サイトおよびクライアント管理サイト ( ) へアクセスしログインします ( )ID が VB 以降のお客様 VB otsuka999 1 ウイルスバスター管理サイトおよびクライアント管理サイトにアクセスします 2 契約内容の確認 に記載されているユーザ名と初期パスワードを用いてログインします ( クライアント管理サイトについては 企業コードのも必要となります ) 3 管理者機能がご利用頂けます お知らせサイトの主なメニュー サービス関連情報 / 障害 メンテナンス情報 ご利用の手引き よくあるご質問 お問い合わせ ダウンロードページよりマニュアルをご覧いただき 必要な設定を行ってください メンテナンス情報や障害情報が確認できます

4 Web でラクラク いつでもお 続き! お客様マイページご利 案内 ご利 無料 ご契約いただいたサービスでは 契約内容の確認 オプション追加のお申し込みなどを Web からお 続きできる お客様マイページ をご 意しております ご利 法 ご利 に必要な情報は 別紙 お客様番号および初期パスワードのお知らせ に記載しています ログイン URL ログイン ID 記載されている お客様番号 ( ログイン ID) パスワード 記載されている 初期パスワード 弊社インターネットサービスを複数ご契約いただいたお客様へ 複数のサービスを同時に申し込まれた場合 複数サービスでのお客様番号 (= お客様マイページログイン ID) は共通となります いずれかのサービスでお客様マイページへログインされ 初期パスワードを任意のパスワードへ変更いただいた場合は その任意のパスワードが複数のサービスで適 されます ご利 順 1 ログイン URL より お客様番号と初期パスワードを してログインしてください 2 初期パスワード変更などを 順に沿って ってください 3 契約情報メニューが表 されますので 契約内容の確認 をしてください 4 契約情報 覧の画 で該当契約の 契約内容を確認する をすると 契約情報の詳細画 ( 下記イメージ ) が表 されます 主なメニュー ご契約サービスに関わる下記のようなメニューがご利 いただけます 契約内容の確認 サービス設定情報の確認 ( 管理者 ID 初期パスワードなど ) サービスの登録完了のお知らせ を印刷できます 登録情報の確認 変更 オプションの追加 削除 障害通知サーヒ スのご登録など ご契約サービスにより ご利 いただけるメニューは異なります 塚 ID のご登録でさらに便利に!( 裏 へ )

5 お客様マイページをご利 のお客様へ ご登録でもっと便利に 塚 ID 無料メールアドレス Web 続きご契約まとめ 塚 ID って何? お客様マイページのさまざまなサービスをご利 いただける ID です Web からの簡単なお 続きでご利 いただくことができます うれしい 1 ご契約確認や管理がラクラク ご契約のログイン ID を いつものメールアドレス に ID 忘れなし! ご契約時に発 されたお客様番号など W お客様が普段ご利 〇〇〇.co.jp 複数契約も 1 つの 塚 ID で管理 機器の保守契約会員番号 : ソフトの保守契約会員番号 : インターネットサービスお客様番号 〇〇〇.co.jp 1 つのログイン ID に! ひとまとめでラクラク! 複数の契約をとりまとめ! うれしい 2 Web 請求書うれしい 3 便利なメニュー お客様マイページから毎 の請求書を PDF でダウンロードできる Web 請求書 がご利 いただけます 改ざんされていないことを証明するタイムスタンプ付で電 帳簿保存法に対応しています ご利 にあたって別途事前登録が必要です 塚 ID のご登録 法 お客様にご契約を紐づけていただくことで 塚 ID で管理できます ご契約により紐づけができない場合があります 業務に役 つさまざまな製品 サービスを無料で試せるサービスや セミナー動画などを視聴できるメニューを 意しています また よく利 されるメニューをロゴイン後のトップページに表 できる マイメニュー などもご利 いただけます お客様番号でログイン後 トップページの 塚 ID 新規登録 ( 無料 ) をしてください お客様の企業情報などが登録された状態で簡単にご登録 続きを うことができます 項 が少ないからラクラク 塚 IDの詳しいご説明はこちらログイン 法がご不明な場合は お客様マイページお問い合わせ窓 ( ガイダンス1 番を押してください ) 受付時間 9:00 18:00( 祝祭 および弊社休業 を除く ) お客様マイページお問い合わせフォーム

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