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りさここしの
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1 取扱説明書 ETC 車載器品番 CY-ET925KD ご使用前に安全上のご注意 (+4 ~ 8 ページ ) を必ずお読みくださいこのたびはパナソニック製品をお買い上げいただきまことにありがとうございます取扱説明書は車の中に保管してください取扱説明書をよくお読みのうえ正しく安全にお使いください保証書はお買い上げ日販売店名などの記入を確かめ大切に保管してください保証書付き技術基準適合認定品 YEFM F0715-0

2 ご利用の前に ETC をご利用になるには ETC カードを入手のうえ ETC 車載器の取り付けとセットアップが必要です ETC カードの準備クレジットカード会社などに申し込みます ETC カードが届きますすでに ETC カードをお持ちの方はカードの有効期限をご確認ください利用規定などをよくお読みください ETC カードを ETC 車載器の準備お買い上げの販売店取付店で取り付けとセットアップを依頼しますセットアップとは取り付ける車両の情報を ETC 車載器に登録する作業ですまた以下の場合には ETC 車載器の再セットアップが必要になります取り付けた車両のナンバープレート ( 自動車登録番号または車両番号 ) が変更になった場合取り付けた車両がけん引できる構造に改造された場合他の車両に付け替えた場合詳しくはお買い上げの販売店またはセットアップ登録店にご相談くださいセットアップの完了した ETC 車載器に正しく差し込めば準備完了です本機は四輪車専用です二輪車での使用はできませんもくじご利用の前に... 2 安全上のご注意... 4 使用上のお願い... 9 各部のなまえとはたらきご利用の流れ料金所を通行するとき操作のしかた ETC カードを入れる案内音音声案内を聞きなおす音量を調整する ETC カードの利用履歴を聞く異常発生時の案内と対処車載器の情報と警告案内について車載器管理番号型式登録番号未挿入警告抜き忘れ警告カード有効期限通知エラー履歴お手入れ /ETC カードの取り扱い故障かな!? よくあるご質問 (&) カーナビゲーションと接続する用語解説道路事業者からのお願い仕様保証とアフターサービス安全上のご注意2 3 ご使用前に使いかた必要なときに

3 安全上のご注安全上のご注意必ずお守りください人への危害財産への損害を防止するため必ずお守りいただくことを説明しています誤った使い方をしたときに生じる危害や損害の程度を区分して説明しています死亡や重傷を負うおそれがある内容です傷害を負うことや財産の損害が発生するおそれがある内容ですお守りいただく内容を次の図記号で説明しています ( 次は図記号の例です ) してはいけない内容です実行しなければならない内容です取り付けや配線をするとき視界や運転を妨げる場所同乗者に危険をおよぼす場所には取り付けない交通事故やけがの原因となりますステアリングシフトレバーブレーキペダル付近など取り付けやアース配線に車の保安部品を使わない制動不能や発火事故の原因になりますステアリングブレーキ系統タンクなどのボルトやナットエアバッグの動作を妨げる場所には取り付けや配線をしないエアバッグが動作しなかったり動作したエアバッグで本機や部品が飛ばされ死亡事故の原因になります車両メーカーに作業上の注意事項を確認してから作業を行ってください安全上のご注意取り付けや配線をするとき取り付け ( 取り外し ) や配線は専門技術者に依頼する誤った取り付けや配線をした場合車に支障をきたすことがありますのでお買い上げの販売店にご依頼ください説明書に従って取り付けや配線をする作業は手順通りに正しく行ってください火災や故障の原因となりますシガーソケット等による簡易取り付けは ETCシステム利用規定違反となります作業前に必ずバッテリーの端子を外す外さずに作業するとショートによる感電やけがの原因となりますコード類は運転を妨げないように引き回すステアリングシフトレバーブレーキペダルなどに巻きつくと交通事故の原因となります作業前に車体のパイプ類タンク電気配線などの位置を確認する車体に穴を開けて取り付ける場合はパイプ類タンク電気配線に干渉接触しないようにし加工部のサビ止め浸水防止処置をしてください火災や感電の原因となります作業後は車の電装品の動作確認をする正常に動作しないと火災や感電交通事故の原因となりますブレーキライトホーンハザードウィンカーなど分解や改造をしない分解改造は電波法で禁じられているため罰則を受けることになりますまたコードの被覆を切って他の機器の電源を取るのは絶対におやめください交通事故や火災感電故障の原因となりますご使用になるときヒューズは必ず規定容量品を使用し交換は専門技術者に依頼する規定容量を超えるヒューズを使用すると火災や故障の原因となりますヒューズ交換や修理はお買い上げの販売店またはお近くのサービス相談窓口に依頼してください二輪車で使用しない本機は四輪車専用です二輪車での使用はできません使用する環境が異なるため故障の原因となります機器内部に水や異物を入れない金属物や燃えやすいものなどが入ると動作不良やショートによる火災や発煙発火感電故障の原因となります飲み物などがかからないようにご注意ください故障や異常な状態のまま使用しない異物が入った水がかかった煙が出る異音異臭がする場合はただちに使用を中止してください事故や火災感電の原因となります意4 5

4 安全上のご注安全上のご注意必ずお守りください ETC を利用するときは料金所ではスマート IC では S P では ETC カードを正しく挿入する挿入されていないと開閉バーが開かず事故の原因となりますカード確認に時間がかかるため料金所の直前でカードを挿入しても ETC 車両と認識されない場合があります有効期限が切れたり発行元が無効としたカードは使用しない ETC カードの挿入と有効期限について案内しますが料金所で開閉バーが開かず事故の原因となります利用履歴を確認しない利用履歴確認中は路側アンテナと通信できません開閉バーが開かず事故の原因となります速い速度で走行しない衝突事故の原因となりますいつでも停車できる速度 ( 時速 20 km以下 ) で走行してください車間距離を詰め過ぎない前車が急停車すると追突するおそれがあります開閉バーの手前で一旦停止する開閉バーに衝突し事故の原因となります盗難防止のため S P などで車から離れるときは ETC カードを取り出すことをお奨めします IC: インターチェンジ S: サービスエリア P: パーキングエリア P 運転を再開するときは忘れずに ETC カードを挿入する挿入されていないと開閉バーが開かず事故の原因となります実際の交通規制に従って走行する不測の事態 ( 事故異常気象など ) においては実際の交通規制に従って運転してください事故の原因となります路側アンテナ料金収受に必要な情報の読み出し書き込みを行う出口料金所では入口料金所と同じ ETC カードを使用する異なるカードを使うと開閉バーが開かず事故の原因となります安全上のご注意スタンバイランプ ( 青 ) 点滅中は ETC カードを取り出さない ETC カードのデータが破壊され使用できなくなる恐れがあります開閉バー路側表示器車両検知器開閉バーが開かない時は無理に通行しないでください負傷したり車や道路設備に傷がつくことがあります ETC カードを取り出さない本線上に経路チェックや料金精算を実施する場所があります本線上で ETC カードを取り出すと出口料金所で開閉バーが開かず事故の原因となります運転者は操作をしない前方不注意による事故の原因となります必ず安全な場所に停車させてから操作してください意6 7 走行中は

5 安全上のご注意必ずお守りください使用上のお願い取り付けや配線をするとき取り付け場所の汚れ ( ごみほこり油 ) などを取り除きしっかりと取り付ける走行中に外れ交通事故やけがの原因となりますときどき取り付けの状態 ( 接着やねじのゆるみなど ) を点検してください必ず付属品や指定の部品を使用する機器の損傷や確実に固定できず事故や故障火災の原因となります水のかかる場所や湿気ほこり油煙の多い場所に取り付けない水や油煙などが入ると発煙や発火故障の原因となりますコードを破損しない断線やショートによる火災や感電故障の原因となります傷つける無理に引っ張る折り曲げるねじる加工する重いものを載せる熱器具へ近づける車の金属部や高温部に接触させるなどしないでください車体やねじ可動部 ( シートレールなど ) へ挟み込まないように引き回してくださいドライバーなどの先で押し込まないでください異常発生時やお問い合わせはまずお買い上げの販売店またはお近くのサービスご相談窓口にご相談くださいお客様による修理は絶対におやめくださいエンジンをかけて使用してくださいエンジンを止めた状態で長時間使用するとバッテリーが消耗しますラベルをはがさないでください ETC 車載器本体にあるラベルをはがすと電波法の認証機器として認められませんはがれたものは使用しないでくださいラベルがはがれた場合はお買い上げの販売店にご相談ください無線通信について電波不透過ガラスおよび赤外線反射ガラス装着車両は電波が受信できないことがあります取り付けの際は車両をお買い求めのディーラーまたはお買い上げの販売店にご相談くださいまた次のような状況では通信不能の原因となります物を置くなどしてアンテナ上面をさえぎるアンテナ付近のフロントガラスに雪が積もっているまたは泥などで著しく汚れている本機の取り扱いについて衝撃を加えないでください故障や破損する恐れがありますアンテナについてアンテナは路側アンテナに向かって適切な角度で取り付けられています取り付けなおすときにはお買い上げの販売店にご相談ください ETC を利用できない場合について通信エラーカードエラーが発生した場合の音声案内の内容は異常発生時の案内と対処 (+16 ページ ) を参照してください下記の原因などにより開閉バーが開かない場合がありますいつでも停車できる速度 ( 時速 20 km 以下 ) で走行してください ETC カードが本機に正しく挿入されていない電波状態が悪く正常に通信ができなかった前車に極端に接近して通行しようとしたなどの理由で正常に通信ができなかった炎天下で長時間駐車したあとなど車内の温度が極端に高いシステムを利用できない ( カード有効期限切れなど ) 本機操作ミス車両速度超過前方不注意等お客様の使用上のミスによる損害により発生する費用については負担できませんご使用前に8 9 安全上のご注意安全上のご注意/使用上のお願い

6 各部のなまえとはたらきご利用の流れ ETC とは ETC 車載器本体電源ランプ青 (+14 ページ ) リピートボタン音声再生 ( ページ ) 音声案内をもう一度聞く利用履歴を確認するカード取り出しボタン (+14 ページ ) ETC カードを取り出す 1 出発 ETC カードが挿入されていることを確認してくださいアンテナの確認ランプで確認点灯しますポーン ETC カードが挿入されていますカード有効期限は年月ですまたはポーン ETC カードが挿入されましたカード有効期限は年月です 2 スタンバイランプ青エラーランプ橙 (+16 ページ ) 本機の状態を点灯 / 点滅で知らせます ETC 車載器と路側アンテナの間で通過するために必要な情報が通信されます 3 アンテナ確認ランプ青正常動作時に点灯しますカード確認中に点滅します E TC カード未挿入時および異常時は消灯しますスピーカー ( アンテナに内蔵 ) 10 入口料金所出口料金所 ETC 車載器と路側アンテナの間で料金の精算に必要な情報が通信されます 4 ピッポーン料金は円です各部のなまえとはたらきご利用の流れ ETC カード挿入口音声で確認ご使用前に音量ボタン ( ページ ) 音量を調整する利用履歴を確認する Electronic Toll Collection System の略称で無線通信を利用した有料道路の料金支払いシステムです支払いが自動で行われるので料金所で車を停めることなくスムーズな通行が可能になります到着盗難防止のため ETC カードを取り出してください料金所ではいつでも停車できる速度 ( 時速 20 以下 ) で走行してくださいは一般財団法人 ITS サービス高度化機構の登録商標です 11

7 料金所を通行するとき 1 ETC 車線に進入するいつでも停車できる速度 ( 時速 20 km 以下 ) で走行してください予告アンテナ (+31 ページ ) がある場合はピッと案内します ETC カード未挿入お知らせアンテナ (+31 ページ ) がある場合 ETC が利用可能なときは ETC 車載器からの案内はありませんこんなときは通行できません ETC 車線に進入する前にピー ETC は利用できませんと. 案内されたら ETC/ 一般混在車線または一般車線に進入し料金所の係員の指示に従ってください入口料金所でエラー案内があったにもかかわらず開閉バーが開く場合がありますそのときは出口料金所で開閉バーが開きません料金所の ETC/ 一般混在車線または一般車線で停車し料金所の係員に状況を説明し指示に従ってください 2 安全な速度を保ったままピー ETC は利用できませんエラー料金所に進入する (+20 ページ ) と案内されたらいつでも停車できる速度 ( 時速通信が正常に行われませんでした 20 km 以下 ) で走行してくださいピー停止してくださいと案内されたら停止情報を受信しました料金所で停車し料金所の係員の指示に従ってください事故の原因になりますので絶対にバックしないでください使いかた12 13 料金所を通行するとき料金所 3 路側表示器料金は円です精算がある場合のみ開閉バー開閉バーが開いたことと路側表示器の情報を確認し料金所を通過する ( 表示例 ) 路側アンテナとの通信が正常に行われ通行可の場合はピッと案内します通信による料金の支払い処理が行われた場合には料金は円ですと案内します各種割引きで料金が返還される場合がありますそのときは払い戻し料金は円ですと案内します開閉バーが開かない場合は停車して料金所の係員の指示に従ってください路側表示器に停車の指示が出る場合は停車して料金所の係員の指示 ( 表示例 ) に従ってください開閉バーが開いても停車の指示が出る場合がありますエラーメッセージが案内されなくても開閉バーが開かない場合がありますいつでも停車できる速度 ( 時速 20 km 以下 ) で走行してください係員が不在の料金所では設置されているインターホンまたは呼び出しブザーで係員に連絡してください

8 操作のしかた準車のエンジンをかける ( または CC を ON にする ) 備電源が入り電源ランプ ( 青 ) が点灯しますスタンバイランプ ( 青 ) エラーランプ ( 橙 ) が約 1 秒点灯しますカードが挿入されていないとピーカードが挿入されていませんと案内します案内する / しないの設定案内のタイミングの設定ができます (+20 ページ ) カードを入れたまま車のエンジンを切るとピーカードが残っていますと案内します案内する / しないの設定ができます (+21 ページ ) ETC カードを入れるスタンバイランプ ( 青 ) とアンテナの確認ランプが点滅後点灯しますポーン ETC カードが挿入されましたカード有効期限は年月ですと案内します案内が異なる場合は (+16 ページ ) コンタクト面案内音音声案内を聞きなおす ( リピートボタン ) を押す前後表裏を確認カチッと音がするまで差し込む ETC カードを取り出すには直前に出力した案内音音声案内を再度案内します ( カード取出しボタン ) を矢印方向にスライドさせるピッピッと案内します取り出せない場合は (+27 ページ ) ( 音量ボタン ) を押す押すごとに音量が切り替わります (5 段階 ) ( 初期設定 : 音量 2 です ) 音量 1 です音量 1 ( 音量最小 ) お知らせ音量 2 です音量 3 です音量 4 です音声案内を中止します音量 2 音量 3 音量 4 音量 0 ( 音量最大 )( 音声案内なし ) 異常発生時は音量を 0 ~ 1 に設定していても音量 2 で音声案内をします未挿入警告 (+20 ページ )/ 抜き忘れ警告 (+21 ページ ) を案内する設定になっているときは音量を 0 に設定していても音量 1 で音声案内をします 1 ETC 音量を調整する ETC カードの利用履歴を聞くカードが挿入された状態で ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す最新の履歴を案内します 2 案内中案内直後に ( リピートボタン ) を押す押すごとに古い履歴を 1 件案内します ( 音量ボタン ) を押す押すごとに新しい履歴を 1 件案内しますお知らせ約 2 秒間操作しないと通常の状態に戻りますスピーカー ( アンテナに内蔵 ) ETC カードに利用履歴を最大 100 件まで記録しています最大記録件数を超えると古い履歴から順に上書きされます (ETC カードによって最大記録件数が異なります ) 使いかた14 15 操作のしかた

9 異常発生時の案内と対処異常が発生した場合異常に応じてエラーコードを案内しますエラーコード発生場所料金所 ( 路側アンテナとの通信時 ) ETC カード挿入時料金所 ( 路側アンテナとの通信時 ) ETC カード挿入時 04 電源投入時 ETC カード挿入時料金所 ( 路側アンテナとの通信時 ) カーナビゲーションと接続して電源投入した料金所 ( 路側アンテナとの通信時 ) 案内音 / 音声案内ピーカードが挿入されていませんエラー 01 ピーカードを読めませんエラー 02 1 ピーカードを読めませんエラー 02 ピピピピ 2 ピーカードを読めませんエラー 02 ピーカードを読めませんエラー 03 1 ピー ETC は利用できませんエラー 04 2 ピーカードを読めませんエラー 05 1 ピーカードが異常ですカードを確認してくださいエラー 05 1 ピー ETC は利用できませんエラー 06 カーナビゲーションに E06 と表示されるピー ETC は利用できませんエラー 07 ランプスタンバイ ( 青 ) エラー ( 橙 ) 消灯点滅消灯消灯消灯点滅消灯点滅点滅点滅点灯点滅原因 ETC カードが挿入されていない ETC カードの挿入不良 ETC カードのデータが読み出せない ETC カードのデータが読み出せない ETC カードにデータが書き込めない ETC カード以外を挿入した挿入する向き ( 前後表裏 ) が正しくない ETC カードが汚れている消灯点滅本機の故障点滅消灯対処方法料金所の係員の指示に従ってください ETC カードを再度挿入してくださいコンタクト面 3 が汚れている場合はきれいに拭いてください料金所の係員の指示に従ってください (+13 ページ ) ETC カードを挿入してください正しい向きで挿入されているか確認してくださいコンタクト面 3が汚れている場合はきれいに拭いてください再度エンジンをかけても異常が発生する場合はお買い上げの販売店にご相談ください点滅 ETC カード認証エラー ETC カードを再度挿入してください消灯点滅 ETC カード以外を挿入した ETC カードを挿入してください消灯消灯消灯点滅点灯点滅本機と料金所間のデータ処理エラー本機がセットアップされていない本機と料金所間のデータ処理エラー料金所の係員の指示に従ってください本機をセットアップしてください料金所の係員の指示に従ってください異常発生時の案内と対処必要なときに案内音は ETC カードを抜くか電源を切る (CC OFF) まで繰り返します 2 ETC カードが挿入されている場合はピピピピと案内音が ETC カードを抜くか電源を切る (CC OFF) まで続きます 3 コンタクト面 (+14 ページ )

10 車載器の情報と警告案内について操作の流れ 1 車載器情報と警告案内は下記の遷移で確認または変更することができます詳細については参照先のページをご確認ください ETC カードが挿入されている場合は取り出す車載器管理番号車載器管理番号 ( 31 ページ ) はセットアップ時に必要な番号ですまた本機で各種サービスを受けるための大切な番号です本書の 42 ページに貼られているラベルに記載されています 2 ( 音量ボタン ) と ( リピートボタン ) を同時に押して情報と警告案内の設定モードに入る車載器管理番号 ( 19 ページ ) 車載器管理番号が案内される ( リピートボタン ) を押す型式登録番号 ( 19 ページ ) 型式登録番号が案内される車載器管理番号を聞く 1 ETC カードが挿入されている場合は取り出す 2 ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す車載器管理番号を案内します ( リピートボタン ) を押す型式登録番号未挿入警告 ( 20 ページ ) ( 音量ボタン ) を押して警告設定を変更する 20 秒後に警告する 15 秒後に警告する 10 秒後に警告する 5 秒後に警告する警告しない型式登録番号 ( 31 ページ ) はセットアップの時に必要な番号です本書の 42 ページに貼られているラベルに記載されています車載器の情報と警告案内について抜き忘れ警告 ( 21 ページ ) カード有効期限通知 ( 22 ページ ) ( リピートボタン ) を押す ( 音量ボタン ) を押して警告設定を変更する警告する警告しない ( リピートボタン ) を押す ( 音量ボタン ) を押して通知設定を変更する通知する通知しない ( リピートボタン ) を押す型式登録番号を聞く 1 ETC カードが挿入されている場合は取り出す 2 ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す車載器管理番号を案内します 3 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に ( リピートボタン ) を押す型式登録番号を案内します必要なときに18 19 エラー履歴 ( 24 ページ ) ( 音量ボタン ) を押してエラー履歴を確認する履歴あり履歴 1 履歴 2 履歴 3 履歴 10 履歴なしエラー履歴ありません約 10 秒間操作しないと通常の状態に戻ります

11 車載器の情報と警告案内について車載器の情報と警告案内について未挿入警告車のエンジンをかけた ( または CC を ON にした ) 後に ETC カードが挿入されていないとピーカードが挿入されていませんと案内します未挿入警告をする / しない未挿入警告を開始するタイミング設定を変更するには 1 ETC カードが挿入されている場合は取り出す 2 ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す車載器管理番号を案内します 3 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に案内を確認しながら ( リピートボタン ) を 2 回押す 1 回型式登録番号を案内します 2 回未挿入警告の設定モードになります ETC カードを挿入したまま車のエンジン ( または CC) を切るとピーカードが残っていますと案内します抜き忘れ警告をする / しないを設定する 1 抜き忘れ警告 ETC カードが挿入されている場合は取り出す 2 ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す車載器管理番号を案内します 3 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に案内やモードを確認しながら ( リピートボタン ) を 3 回押す 1 回型式登録番号を案内します 2 回未挿入警告の設定モードになります 3 回抜き忘れ警告の設定モードになります 4 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に ( 音量ボタン ) を押す押すごとに設定が切り替わります ( 初期設定 : カード未挿入警告は 20 秒です ) 音声案内カード未挿入警告は 20 秒ですカード未挿入警告は 15 秒ですカード未挿入警告は 10 秒ですカード未挿入警告は 5 秒ですカード未挿入警告オフですお願い設定内容未挿入警告の音声案内を行います電源を入れてから案内を開始するまでのタイミングを変更できます未挿入警告の音声案内を行いません ETC カードの未挿入を防ぐためカード未挿入警告は 20 秒ですのままでお使いになることをお奨めします 4 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に ( 音量ボタン ) を押す押すごとに設定が切り替わります ( 初期設定 : カード抜き忘れ警告オンです ) 音声案内カード抜き忘れ警告オンですカード抜き忘れ警告オフですお願い設定内容抜き忘れ警告をする抜き忘れ警告をしない ETC カードの抜き忘れを防ぐためカード抜き忘れ警告オンですのままでお使いになることをお奨めします必要なときに20 21

12 車載器の情報と警告案内についてカード有効期限通知 ETC カードを挿入するとポーン ETC カードが挿入されましたカード有効期限は年月ですと案内しますカード有効期限を通知する / しないを設定する 1 ETC カードが挿入されている場合は取り出す 2 ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す車載器管理番号を案内します 3 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に案内やモードを確認しながら ( リピートボタン ) を 4 回押す 1 回型式登録番号を案内します 2 回未挿入警告の設定モードになります 3 回抜き忘れ警告の設定モードになります 4 回カード有効期限通知の設定モードになります 4 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に ( 音量ボタン ) を押す押すごとに設定が切り替わります ( 初期設定 : カード有効期限通知オンです ) 音声案内カード有効期限通知オンです設定内容有効期限を通知するお願い ETC カードの有効期限が切れたまま使用することを防ぐためカード有効期限通知オンですのままでお使いになることをお奨めしますお知らせカード有効期限通知をしない設定にしている場合でもカードの最新利用履歴と有効期限が同年同月のときは音声で通知します車載器の情報と警告案内について必要なときに22 23 カード有効期限通知オフです有効期限を通知しない

13 車載器の情報と警告案内についてエラー履歴路側アンテナとの通信時に発生したエラーコードの履歴を聞くことができますエラー履歴を聞く 1 ETC カードが挿入されている場合は取り出す 2 ( リピートボタン ) と ( 音量ボタン ) を同時に押す車載器管理番号を案内します 3 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に案内やモードを確認しながら ( リピートボタン ) を 5 回押す 1 回型式登録番号を案内します 2 回未挿入警告の設定モードになります 3 回抜き忘れ警告の設定モードになります 4 回カード有効期限通知の設定モードになります 5 回エラー履歴モードになります 4 スタンバイランプとエラーランプが点滅している間に ( 音量ボタン ) を押す押すごとに古いエラーコードの履歴を案内します音声案内エラー履歴ありません内容エラー履歴が無いエラー履歴エラーエラー履歴を新しい順に 10 件案内しますお手入れ /ETC カードの取り扱いお手入れ車のエンジンを切ってから乾いた柔らかい布で拭いてくださいベンジンシンナー類を使うとケースや塗装が変質しますので使用しないでください化学ぞうきんをご使用になる場合は使用上の注意をよく読み必ずお守りください ETC カードの取り扱い ETC カードは精密な電子部品 (IC チップ ) を搭載しています取り扱いによっては使用できなくなることがあります曲げたり強い力を加えない IC チップが割れたり配線が切れたりして使用できなくなりますズボンのポケットなどの曲がりやすい所で携帯しない小銭などの固いものと一緒に携帯しない分解改造はしない車載器に無理に押し込んだり引っ張ったりしない静電気は禁物です静電気によって IC チップの回路が破壊されて使用できなくなりますカードのコンタクト面に手や物を触れないテレビなど帯電しやすい物の上に置かない熱は禁物です高温によってカードが変形し使用できなくなります車の中に保管しない ( 特にダッシュボード上および車載器への放置 ) ストーブなどの近くに保管しないぬらしたり汚したりしない飲食物などでぬれたり汚れた場合は柔らかい布で拭き取ってください ETC カードの紛失破損および変形した場合はただちにその旨を ETC カードの発行元に連絡してください車載器の情報と警告案内について/お手入れ/E T C カードの取り扱い必要なときに24 25

14 故障かな!? 故障と思われる前にこんなときはここをご確認ください本機が動作しないスタンバイランプ ( 青 ) が点灯しない電源コードの接続が不完全接続をご確認ください電源コードのヒューズが切れているお買い上げの販売店にご相談ください ETC カードが挿入されていない ETC カードが正しく挿入されているかご確認ください正常な ETC カードが挿入されているかご確認ください ETC カードのコンタクト面が汚れていないかご確認ください路側表示器に料金が表示され通行できたにもかかわらず本機から料金案内されない故障や異常が起こったら安全な場所に停車し車のエンジンを切ってください安全を確認してから電源コードをはずしお買い上げの販売店またはお近くのサービスご相談窓口 ( 41 ページ ) 修理をご依頼くださいお客様による修理は絶対におやめください電源コードのはずしかたロックを押しながら取りはずす音量設定が 0 になっている音量を調整してください ( 15 ページ ) 料金の徴収は正常に行われたが何らかの原因で ETC カードに料金 ( 利用履歴 ) を書き込めなかった料金は徴収されていますのでクレジット会社からの明細にてご確認ください ETC カードが取り出せないときは ETC カード挿入口のツメをペン先などで矢印の方向へ押すツメを矢印の方向に押した状態で ETC カードの中央付近をつまんで引っ張り出してください取り出したあとは使用を中止しお買い上げの販売店にご相談ください故障かな!? 必要なときに26 27 押すフェルトをめくる ETC カードツメ押す電源コード接続端子押すペンなど

15 よくあるご質問 (&) ETC カードはレンタカーや他人の車でも使えますか? ETC カードの抜き忘れ警告が案内されないのですが? ETC カードはどの車の車載器にも使用可能です利用料金は ETC カードクレジット契約口座から引き落とされますセキュリティについてはどのようになっていますか? ETC カードは IC カードを使っており磁気カードに比べより高い安全性を確保していますまた車載器も高度な暗号化を行い十分なセキュリティを確保しています料金所を通行するときは何に注意すれば良いのでしょうか? 通信エラーなどにより料金所で開閉バーが開かないことまたは前車が急停車することがありますいつでも停車できる速度 ( 時速 20 km 以下 ) で走行してください料金所でエラーが発生した場合どうすれば良いのでしょうか? 入口料金所の場合通行券が発行されます出口料金所で ETC/ 一般または一般の表示がある車線をご利用になり通行券と ETC カードを料金所の係員にお渡しください通行料金を支払う料金所の場合料金所の係員の指示に従ってください何らかの理由で開閉バーが開かないことがありますいつでも停車できる速度 ( 時速 20 km 以下 ) で走行してください危険ですので車をバックさせないでください料金所の係員の指示に従ってください ETC 専用または ETC/ 一般の表示がない料金所ではどうすれば良いのでしょうか? 入口料金所に表示がない場合通行券を受け取り出口料金所で ETC/ 一般または一般の表示がある車線をご利用になり通行券と ETC カードを料金所の係員にお渡しください出口料金所に表示がない場合 ( 入口料金所で ETC をご利用になった場合 ) は料金所の係員に ETC カードをお渡しください抜き忘れ警告の設定を確認してください (+21 ページ ) 車載器を取り付ける際の電源コード (+ B/CC) の配線接続が正しく行われているかご確認くださいお買い上げの販売店にご相談ください使った覚えのない ETC 請求書が来たときはどうすれば良いのでしょうか? 心当たりのない明細内容に対してはクレジットカード会社に利用実績などをお問い合わせください領収書はもらえますか? ETC 利用時はもらえません基本的に後納方式なので領収書はその場では発行されません明細は後日クレジットカード会社より送付されます利用証明書はインターネットによる利用照会サービスにより入手することができます音声案内や利用履歴の内容とクレジットカード会社から発行された明細の金額が異なるのですが? 割引の内容によっては ETC カードに支払金額を書き込んだあと決済時などに料金が割り引かれる場合があります ETC 車載器のセットアップをするにはどうすれば良いのでしょうか? セットアップはセットアップ登録店が行います登録店以外の個人が行うことはできませんのでセットアップ登録店へご依頼ください S P で車のエンジンを切っても大丈夫ですか? エンジンを切っても問題ありません係員が不在の料金所では設置されているインターホンまたは呼び出しブザーで係員に連絡してくださいよくあるご質問( & )必要なときに28 29

16 カーナビゲーションと接続する用語解説本機はパナソニック製のカーナビゲーションと接続できます別売の専用接続コードが必要です (C-EC40D) 接続するカーナビゲーションによっては別売の年度更新版地図ディスクやバージョンアップが必要となる場合があります本機の有効期限通知機能に対応できるカーナビゲーションは以下のとおりです CN-HW851D CN-HW880D CN-H510WD CN-HW890D CN-L800FTD/FTD-T/FTD-N CN-HX900D CN-L800STD/STD-N/STD-S CN-HX910D CN-L800SED CN-HX3000D CN-HW850D CN-HW500D/WD CN-HW860D (2015 年 6 月現在 ) 本機を接続できる主なカーナビゲーションは以下の通りです CN-HDS625D/RD/TD CN-HDS635D/RD/TD CN-HDS700D/TD CN-HDS710TD CN-HW800D お知らせ CN-HW830D CN-HDS910TD CN-HDS915TD CN-HDS940TD CN-HDS945TD 本機をカーナビゲーションに接続すると CN-HDS960TD CN-HDS965TD CN-HW1000D CN-HX1000D (2015 年 6 月現在 ) 本機と接続するためにはバージョンアップが必要なカーナビゲーションです当社ダウンロードサイトをご確認ください詳しくはお買い上げの販売店にご相談ください料金案内料金履歴カード未挿入警告はカーナビゲーション画面への表示で本機に代わって案内します音声でサポートする場合もあります ETC ゲートを通過してすぐに右左折するルートを通る場合料金の音声案内を中断しルート音声案内を行う場合があります本機のリピートボタンは操作できません本機の案内は行いませんただし ETC カードを入れたままエンジンを切ったときピーカードが残っていますと案内します ( 抜き忘れ警告カード抜き忘れ警告オンですのとき +21 ページ ) 本機に ETC カードを挿入したまま車のエンジンをかけるとポーン ETC カードが挿入されていますカード有効期限は年月ですと案内される場合があります E TC 車線の案内や料金表示は実際の運用と異なる場合があります実際の状況に従って運転してください ETC カード ETC に対応した料金を決済するための IC チップを搭載したカードです有料道路事業者およびそれらと料金決済契約を交わしたクレジットカード会社が発行します ETC 車載器 ETC カードに格納されている料金支払いに必要なデータを道路側のアンテナと交信するための装置です ETC 車線 ETC システムを利用して料金の支払いができる車線で ETC 専用車線と ETC/ 一般混在車線があります ETC 専用車線 ETC システムのみを利用して料金の支払いができる車線です ETC/ 一般混在車線 ETC システムまたは ETC カードもしくは現金などを利用して料金の支払いができる車線です一般車線 ETC システムが整備されていない料金所の車線です開閉バー料金収受を確実にするため料金所の ETC 車線に設置され通過車両の発進を制御するものです踏み切りの遮断機状のもので通信が正常に行われると開きます型式登録番号 ETC 車載器に付与される 4 桁の番号でセットアップ時に必要です車載器管理番号 ETC 車載器 1 台につき 1 つ付与される機器固有の 19 桁の番号でセットアップ時や料金割引の申請時に必要ですスマート IC 高速道路の本線やパーキングエリアバスストップから乗り降りできるように設置された ETC システム専用のインターチェンジですセットアップセットアップ登録店において料金支払いに必要な車両情報を車載器に登録し ETC システムを利用可能な状態にすることです路側アンテナ料金所の ETC 車線に設置され料金収受のため車載器と無線通信を行うアンテナです路側表示器料金所に設置され進入車両に対して通行の可否などのメッセージを適切に表示するものです予告アンテナ / ETC カード未挿入お知らせアンテナ料金所の手前に設置され車載器と通信し ETC カードが正常に挿入されているかどうかを車載器を通じてドライバーにあらかじめ通知するためのアンテナです ETC レーンの運用状況についての情報は送られませんカーナビゲーションと接続する/用語解説必要なときに30 31

17 道路事業者からのお願いはじめに必ず ETC システム利用規程等をお読みください ETC システム利用規程同実施細則 ( 以下利用規程等という ) ETC カードの利用約款などにご利用上の注意事項が記載されていますまた特にエラーや事故の発生原因になる等の重要な事項について以下に記載しました ETC のご利用前に必ずお読みください利用規程等は道路事業者の供用約款と併せて約款となりますので遵守事項については必ずお守りください利用規程等に従わないで被ったいかなる損害について道路事業者は一切の責任を負いません乗車前のご注意専門の取付店で車載器を取り付けてください車両への車載器の取り付けは専門の取付店等で確実に行ってください車載器のアンテナユニット ( 一体型の場合は車載器本体 ) は車両の中心付近に車載器メーカーの推奨する方法で取り付けてください取り付け位置などが不適切な場合正常に通信できず開閉バーが開かないことがあります車載器の取り付けは車載器メーカーの示す方法で行ってくださいメーカーが示す方法以外 ( シガーソケット等による簡易取付など ) では利用できません分解改造された車載器は利用規程等に違反するためセットアップすることはできません四輪車用 ETC 車載器を二輪車に取り付けた場合も利用規定等に違反するためセットアップすることはできません ETC カードを車載器に確実に挿入しエラー等がないかの確認を!! ご乗車時に ETC カードを車載器に確実に挿入しエラー等がないかを確認してご利用ください ETC カードが確実に挿入されていても車載器が正しく作動していない場合開閉バーが開きません車載器への ETC カードの挿し忘れ挿し込み不良により開閉バーが開かないケースが増えています ETC カードの挿し込み方向 ( 前後表裏 ) にご注意ください ETC カードを車載器に挿入し ETC が利用可能である旨の音声案内等を確認してくださいまたそのときには音声ボリュームにも注意してください料金所の手前等に ETC カードが正常に挿入されていないことを車載器にお知らせするアンテナが設置されている箇所があります ETC カードが正常に挿入されていないことのお知らせがあった場合には ETC 無線走行はできませんので一般レーン又は ETC/ 一般と表示しているレーン ( 以下混在レーンという ) をご利用ください車載器が ETC カードを認証するまでには数秒かかりますので料金所直前での ETC カードの挿入はエラーの原因となることがあります車載器のアンテナ周辺に物を置いたり物で遮ったり安易な取り付け個所の変更などをしないでください正常に通信できないとエラーが発生し開閉バーが開きません ETC カードの有効期限のご注意有効期限切れの ETC カードは使用できませんまた開閉バーが開きませんお手持ちの ETC カードに記載された有効期限をあらかじめご確認ください車載器によっては有効期限切れの ETC カードを差し込んでもエラー表示はされません ETC カード更新の際には特にご注意ください ETC カードの保管上のご注意 ETC カードを車載器に挿入したまま車内に放置するとカードが高温で変形し車載器が正常に動作しなくなることがありますまた ETC カードに強い力を加えることもカード変形の原因となりますので取扱いにはご注意ください盗難防止の観点から車両から離れる際は ETC カードを車載器から抜いて携行していただくことをお勧めします走行を再開される際には同一の ETC カードを車載器に確実に挿入してください入口料金所を通過の際に挿入されていた ETC カードと異なる ETC カードを挿入した場合出口料金所では開閉バーが開きません走行中のご注意十分な車間距離を取り 20 km/h 以下に減速徐行してください!! ETC レーンに設置されている開閉バーは車載器とアンテナとの間の通信等が正常に行なわれなかった場合には開かないことがありますのでご注意くださいまた前車に接近して通行しようとしたときにエラーが発生すると前車通過後開閉バーが閉まりますのでご注意ください料金所では案内板などにより ETC が利用可能なレーンであることを確認して進入してください ETC レーンを通行される際は前車と十分な車間距離をとった上で開閉バーの手前で安全に停止できるよう十分に減速し開閉バーが開いたことを確認してご通行ください道路事業者からのお願い必要なときに32 33

18 道路事業者からのお願い ETC レーンを通行する際は 20 km/h 以下に減速して進入し徐行して通過していただくようお願いします利用規程等によらないご利用方法により道路設備に損傷を与えた場合には復旧に要する費用をご負担していただく場合がありますのでご注意くださいもし入口料金所の ETC レーンで通信エラー等により通行券を受け取られた場合には出口料金所での通行料金のお支払いは係員のいるレーン ( 一般レーン又は混在レーン ) で一旦停車して ETC カードと通行券を係員にお渡しください料金精算機のあるレーンでは係員呼出ボタンを押して係員を呼び出してください通行料金の請求を受ける料金所で異常が発生した場合は料金所での案内又は係員へお知らせ後その案内に従ってください入口料金所を ETC で通行した場合で出口料金所で ETC レーンがご利用できないときあるいは設置されていないときは一旦停車して ETC カードを係員にお渡しくださいなお料金所の無い出口の場合は入口で使用したカードを抜かずにそのままご通行ください通行料金の請求を受ける料金所で ETC レーンが閉鎖されている場合は係員のいるレーン ( 一般レーン又は混在レーン ) で ETC カードでの支払いが可能です無理なレーン変更は危険ですのでおやめください ETC レーンの機器の点検等により ETC レーンを閉鎖している場合がありますのでご注意ください有料道路の進入から退出までは同一の ETC カードを継続してご使用ください料金所以外にも ETC アンテナが設置されている箇所があり ETC カードには走行中通行料金の計算に必要な情報が記録されます途中でカードを入れ替えると正しく通行料金が計算されない場合があります走行中は ETC カードを車載器から抜き挿ししないでください正常に通信できなかったり ETC カードの破損やエラーを引き起こす場合があります入口料金所で ETC が正常に通信できなかった場合 ( 入口料金所通過直後の車載器のエラー音あるいは音声案内にご注意ください ) は出口料金所では係員のいるレーン ( 一般レーン又は混在レーン ) で一旦停車し係員にお申し出ください料金精算機のあるレーンでは係員呼出ボタンを押して係員を呼び出してくださいなお料金所の無い出口の場合はご走行後当該道路を管理する道路事業者にお申し出くださいスマート IC をご利用の場合は次の事項にご注意くださいスマート IC は ETC 専用インターチェンジです所定の方法で車両に取り付けセットアップされた ETC 車載器に有効な ETC カードを確実に挿入し ETC システムをご利用可能な場合に通行することができます運営時間出入方向及び対象車種等に制約がありますのでご注意くださいスマート IC では車両が停止した状態で通信のやりとりが行われ開閉バーが開くシステムとなっておりますので必ず開閉バーの手前で一旦停止してくださいなお一旦停止してもバーが開かない場合にはレーンに設置されたインターホン等で係員に連絡し案内に従ってください通行止めなどを実施した場合や道路を管理するうえで必要な場合やむを得ず予告なく出入口を閉鎖することがありますこの場合最寄りのICをご利用くださいもしも開閉バーが開かなかった場合のご注意 ETC レーンでは絶対に車をバックさせないで!! ETC レーンで開閉バーが開かないなどの理由で停止された場合には危険ですので絶対に車をバックさせないでください料金所での案内又は係員へお知らせ後その案内に従ってくださいバックすると後続車に追突される危険がありますしバックして他のレーンに入りなおすことはエラー発生の原因となりますまた後続車のエラーを誘発することとなり危険です ETC カードを挿入せずに ( または通信できなかった状態で )ETC レーンを通過してしまったときは速やかに道路事業者にご連絡を!! うっかり ETC カードを車載器に挿入し忘れて ETC レーンを通過された場合などは速やかに当該道路を管理する道路事業者 ( 高速道路会社など ) にご通行の状況を連絡してください車載器の再セットアップ車両ナンバー変更時 ( 車載器付きの中古車購入等 ) 車載器の移し替え時は再セットアップを!! 車載器付きの中古車を購入又は譲渡を受ける場合および住所変更等により車両のナンバープレートが変更になる場合や車載器を他の車両に移す場合けん引ができる構造に変更する場合などは再度のセットアップ ( 車載器への車両情報の登録 ) が必要となります再度のセットアップは車載器をお買い求めになった販売店又は最寄りのセットアップ店にご相談ください普通車普通車軽自動車軽自動車等の同じ料金設定車種の車両に移す場合においても再セットアップが必要です道路事業者からのお願い必要なときに34 35

19 道路事業者からのお願い道路事業者からのお願い正しくセットアップおよび再セットアップを行っていない場合正しいETCのご利用とならず開閉バーが開かない可能性があります正しい通行料金が請求されない場合があります ETC 利用照会サービスなど一部のETCサービスがご利用いただけません各種 ETC 割引が適用されない場合があります ( 時間帯割引等 ) 車載器管理番号に関するお願い車載器管理番号は ETC の各種割引サービスのための必要な番号です車載器管理番号はお持ちの車載器又は車載器のパッケージに記載されている 19 桁の固有の番号で ETC の各種割引サービスを受ける場合あるいは今後の新たなサービスを受けるにあたって必要な番号です ETC 車載器セットアップ申込書証明書 ( お客様保存用 ) を大切に保管していただくとともに車載器管理番号を別に記録し保管するようにしてください障害者割引制度における ETC 利用について ETC 無線走行で障害者割引の適用を受けるには事前に福祉事務所等での手続きと併せて有料道路事業者が設置する窓口への登録が必要になります両方の手続きがなされていない場合 ETC 無線走行での障害者割引が適用がされませんお問合せ一覧 ETC のご利用に関して東日本高速道路株式会社 NEXCO 東日本お客さまセンター (PHS IP 電話のお客さまは ) 受付時間 :24 時間 ( 年中無休 ) 中日本高速道路株式会社 NEXCO 中日本お客さまセンター ( フリーダイヤルがご利用できないお客さまは ) 受付時間 :24 時間 ( 年中無休 ) 西日本高速道路株式会社 NEXCO 西日本お客さまセンター ( フリーダイヤルがご利用できないお客さまは ) 受付時間 :24 時間 ( 年中無休 ) 本州四国連絡高速道路株式会社本四高速お客さま窓口受付時間 :9:00 17:30 首都高速道路株式会社首都高 ETC コールセンター受付時間 :9:00 18:00( 年中無休 ) 事前に登録された ETC カードを登録された車載器に挿入し ETC レーンを無線通行した場合のみ割引が適用されます既に ETC 無線走行以外の支払での障害者割引適用の手続きをしている場合でも改めて同様の手続きと登録をする必要があります通行料金の請求を受ける料金所で ETC レーンが閉鎖されている場合は係員のいるレーン ( 一般レーン又は混在レーン ) で一旦停車して係員に ETC カードを渡し身体障害者手帳又は療育手帳を呈示して確認を受けてください料金精算機のあるレーンでは障がい者用呼出レバーを下げて係員を呼び出してください ETC 無線走行で障害者割引の適用を受けようとする場合でも必ず身体障害者手帳又は療育手帳を携行してください障害者割引には有効期限がありますご利用の前に有効期限を確認してくださいなお有効期限の更新手続きは福祉事務所等で行ってください登録済の ETC カード ETC 車載器車両を変更される場合は ETC のご利用前に福祉事務所等で変更手続きを行ってください阪神高速道路株式会社阪神高速お客さまセンター受付時間 : 月金 8:30 19:00 ( 土日祝日年末年始は 9:00 18:00) ETC カードおよび請求金額に関してお手持ちの ETC カード発行元にご確認ください車載器に関して車載器の購入先または取扱説明書に記載されている連絡先にお問合せくださいセットアップに関して一般財団法人 ITS サービス高度化機構 (ITS-TE) ETC お問い合わせ窓口受付時間 : 月金 9:00 18:00( 土日祝日年末年始を除く ) 必要なときに36 37

20 仕様仕様電源 : DC 12 V/DC 24 V 消費電流 : 55 m(12 V 待受時 ) 31 m(24 V 待受時 ) 質量 : 本体 78 g ( コード含まず ) アンテナ 65 g ( コード含む ) 寸法 : 本体幅 65 mm 高さ 14.5 mm 奥行き 96 mmアンテナ幅 31 mm 高さ 9.5 mm 奥行き 38.5 mm ( アンテナコード :3.5 m) 本製品の仕様および外観は改良のため予告なく変更することがあります本書に記載の寸法質量はおおよその数値ですイラストはイメージであり実際と異なる場合があります必要なときに38 39

21 使いかたお手入れなどのご相談はパナソニック総合お客様サポートサイトパソコンスマートフォンのどちらからでもご覧なれます電話フリーダイヤルパナソニックお客様ご相談センターゴーパナソニック携帯電話 PHS からもご利用になれます通信料はお客様のご負担となります上記番号がご利用いただけない場合受付 :9:00 ~ 18:30 ( 土日祝日当社休日を除く ) 通話料はお客様のご負担となります受付 :9:00 ~ 18:30 (365 日 ) FX 修理に関するご相談はパナソニック修理サービスサイト修理に関するお問い合わせはお買い上げの販売店またはお近くのサービスご相談窓口 ( 41 ページ ) へご連絡くださいご使用の回線 (IP 電話やひかり電話など ) によっては回線の混雑時に数分で切れる場合があります本書の保証とアフターサービスもご覧ください上記の内容は予告なく変更する場合がありますご了承ください Panasonic Corporation 2015 横浜市都筑区池辺町 4261 番地 42

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YGFM286106_ indd 取扱説明書 ETC 車載器品番 CY-ET908D CY-ET908KD ( プレミアムシャンパン ) ( メタリックブラック ) + お買い上げいただきまことにありがとうございます保証書はお買い上げ日販売店名などの記入を確かめ大切に保管してください取扱説明書は車の中に保管してください取扱説明書をよくお読みのうえ正しく安全にお使いください保証書別添付技術基準適合認定品ご使用前に使いかた必要なときにご利用の前に