Pad-web 電子証明書有効期限切れへのご対応について 弊社年金制度管理システムをご利用の方は 同システムのマニュアルをご参照ください 第 1.3 版 初版作成 : 2015/8/28 最終更新 : 2018/5/9

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1 弊社年金制度管理システムをご利用の方は 同システムのマニュアルをご参照ください 第 1.3 版 初版作成 : 2015/8/28 最終更新 : 2018/5/9

2 変更履歴 No. 日付 /8/ /9/ /12/30 変更内容初版作成電子証明書の有効期限に応じたご対応方法を記載電子証明書の有効期限が2016 年 7 月 31 日以前の場合のご対応法の変更 /5/9 HP のアドレス変更 和暦を西暦表示に修正

3 目次 1) 事前作業 1-1) 電子証明書の有効期限の確認 1 ページ 1-2)IE の事前設定 3 ページ 2-1) 認証局証明書のインストール 5 ページ 2-12 ページ ( 電子証明書の有効期限が 2016 年 8 月 1 日以降の場合のみ有効 ) 本マニュアルでは以下の略称にて記載しております OS オペレーティングシステムの略称です コンピュータ全体を管理する基本的な機能を提供するソフトウェアです IE Internet Explorer の略称です Microsoft 社が提供する インターネットや を閲覧操作するためのソフトウェア ( ブラウザ ) です SP サービスパックの略称です ソフトウェア発売後に公開された更新プログラムが 一定時期にまとめて提供されるものです ご利用の OS( またはブラウザ ) によっては 本マニュアルの画面とは異なる表示がされることもございますが 本マニュアルと同様の手順にてお手続き下さい 年金制度管理システム 弊社より提供している企業年金制度の管理システムの略称です 加入者異動の登録や状態の照会等にご利用いただいているものです

4 1) 事前作業 1-1) 電子証明書の有効期限の確認 1) 事前作業 1-1) 電子証明書の有効期限の確認 1. IE のツールバーの ツール の インターネットオプション をクリックします 2. インターネットオプション の コンテンツ タブをクリックして < 証明書 > ボタンをクリックします 1

5 1) 事前作業 1-1) 電子証明書の有効期限の確認 3. 証明書 の 個人 タブをクリックします パソコンにインストールされているすべての電子証明書が表示されます 発行先の先頭が Pad となっている電子証明書の有効期限についてご確認の上 < 閉じる > ボタンをクリックします 有効期限が切れている場合 1 有効期限が 2016 年 8 月 1 日以降の場合 当手順書にて電子証明書の更新手続きを実施ください 2 有効期限が 2016 年 7 月 31 日以前の場合 以下の通り 電子証明書の再発行手続きを実施ください 有効期限が切れていない場合 : ヘルプデスクにご連絡の上 ご対応方法についてご相談ください ( ヘルプデスク連絡先 : ) 電子証明書の有効期限が 2016 年 7 月 31 日以前の場合は 再発行手続きが必要となります 弊社ホームページより 事務ユーザー ID 電子証明書発行依頼書 をダウンロードし ご記入の上 依頼書記載の送付先まで送付ください 2

6 1) 事前作業 1-2)IE の事前設定 1-2) IE の事前設定 1. IE のツールバーの ツール の インターネットオプション をクリックします 2. インターネットオプション の セキュリティ タブをクリックして 信頼済みサイト を選択してから < サイト > ボタンをクリックします 3

7 1) 事前作業 1-2)IE の事前設定 3. このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 ( を必要とする にチェックを入れ 信頼済みサイト の この Web サイトをゾーンに追加する に を入力して < 追加 > ボタンをクリックします ( Web サイト に同じ URL が表示されます ) Web サイト に入力した URL が表示されていることを確認したら 信頼済みサイト の < 閉じる > ボタンをクリックします インターネットオプション の <OK> ボタンをクリックします 4

8 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-1) セキュリティレベルの変更 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-1) セキュリティレベルの変更 1. IE のツールバーの ツール の インターネットオプション をクリックします 2. インターネットオプション の セキュリティ タブをクリックして 信頼済みサイト を選択します 保護モードを有効にする にチェックが入っていないことを確認して <OK> ボタンをクリックします 以下のセキュリティレベルの変更は原則ご対応不要です 電子証明書を正常に取得できなかった場合のみ このゾーンのセキュリティのレベル を 低 に変更してください 電子証明書の取得後 セキュリティを元に戻す必要がありますので 変更前の状態を控えておいてください 5

9 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 1. IE のアドレスバーに以下の URL を入力し Digital ID Center にアクセスします IE11 の場合は以下の 1~3 の作業が必要です 1 IE のツールバーの ツール の 互換表示設定 をクリックします 次頁へ続く 6

10 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 2 互換表示設定 の 追加する Web サイト に symauth.jp を入力して < 追加 > ボタンをクリックします ( 証明書取得画面や更新画面の場合は 初期値としてセットされますので入力は不要です ) 3 互換表示に追加した Web サイト に symauth.jp が表示されていることを確認して < 閉じる > ボタンをクリックします 7

11 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 2. Digital ID Center が表示されたら <Digital ID の取得 > をクリックします 3. Digital ID Services の < 認証局証明書のインストール > をクリックします 画面の下にメッセージが表示されたら < ファイルを開く > ボタンをクリックします Internet Explorer セキュリティ というメッセージが表示された場合は < 許可する > ボタンをクリックして先に進みます 8

12 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 4. 証明書 の 全般 タブをクリックして < 証明書のインストール > ボタンをクリックします 5. 証明書のインポートウィザード が表示されたら < 次へ > ボタンをクリックします 9

13 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 6. 証明書をすべて次のストアに配置する を選択して < 参照 > ボタンをクリックします 証明書ストアの選択 が表示されたら 信頼されたルート証明機関 を選択して <OK> ボタンをクリックします 証明書ストア に 信頼されたルート証明機関 が表示されていることを確認して < 次へ > ボタンをクリックします 10

14 2-1) 認証局証明書のインストール 2-1-2) 認証局証明書のインストール 7. ユーザーが選択した証明書ストア が表示されていることを確認して < 完了 > ボタンをクリックします セキュリティ警告 が表示された場合は < はい > ボタンをクリックして 先に進みます 8. 正しくインポートされました が表示されたら <OK> ボタンをクリックします 証明書 の <OK> ボタンをクリックします 11

15 ) 電子証明書の更新 2- ( 電子証明書の有効期限が 2016 年 8 月 1 日以降の場合のみ有効 ) 2-2-1) 電子証明書の更新 ) 認証局証明書のインストール と同じ Digital ID Center にアクセスし <Digital ID の更新 > をクリックします 2. Digital ID Services の <Continue> ボタンをクリックします 3. < はい (Digital ID の更新に進みます )> をクリックします 12

16 ) 電子証明書の更新 4. Digital ID の更新 画面の下にメッセージが表示されたら < インストール > ボタンをクリックします 次に Digital ID の更新 の <Submit> ボタンをクリックします VBScript 画面が表示されたら <OK> ボタンをクリックして 先に進みます 5. Digital ID の選択 が表示されたら 更新する電子証明書を選択して < 更新 > ボタンをクリックします Pad Web アクセスの確認 等の警告メッセージの表示が続く場合は < はい > もしくは <OK> ボタンをクリックして 先に進みます 13

17 ) 電子証明書の更新 6. Digital ID の更新に成功しました! が表示されたら完了です 14

18 ) セキュリティレベルの再変更 2-2-2) セキュリティレベルの再変更 2-1-1) の 2 (5 ページ ) においてセキュリティレベルを変更した場合のみご対応ください 1. IE のツールバーの ツール の インターネットオプション をクリックします 2. インターネットオプション の セキュリティ タブをクリックして 信頼済みサイト を選択します このゾーンのセキュリティのレベル を変更前に戻し <OK> ボタンをクリックします 15

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