Endpoint Security インストール ガイド

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1 インストールガイド McAfee Endpoint Security McAfee epolicy Orchestrator 用

2 著作権 2016 Intel Corporation 商標 Intel および Intel のロゴは 米国法人 Intel Corporation または米国またはその他の国の関係会社における登録商標です McAfee および McAfee のロゴ McAfee Active Protection McAfee DeepSAFE epolicy Orchestrator McAfee epo McAfee EMM McAfee Evader Foundscore Foundstone Global Threat Intelligence マカフィーリブセーフ Policy Lab McAfee QuickClean Safe Eyes McAfee SECURE McAfee Shredder SiteAdvisor McAfee Stinger McAfee TechMaster McAfee Total Protection TrustedSource VirusScan は 米国法人 McAfee, Inc. または米国またはその他の国の関係会社における商標登録または商標です その他すべての登録商標および商標はそれぞれの所有者に帰属します ライセンス情報 ライセンス条項お客様へ : お客様がお買い求めになられたライセンスに従い 該当する契約書 ( 許諾されたソフトウェアの使用につき一般条項を定めるものです 以下 本契約 といいます ) をよくお読みください お買い求めになられたライセンスの種類がわからない場合は 販売およびライセンス関連部署にご連絡いただくか 製品パッケージに付随する注文書 または別途送付された注文書 ( パンフレット 製品 CD またはソフトウェアパッケージをダウンロードした Web サイト上のファイル ) をご確認ください 本契約の規定に同意されない場合は 製品をインストールしないでください この場合 弊社またはご購入元に速やかにご返信いただければ 所定の条件を満たすことによりご購入額全額をお返しいたします 2 McAfee Endpoint Security インストールガイド

3 目次 まえがき 5 このガイドについて 対象読者 表記法則 製品マニュアルの検索 製品の概要 7 Endpoint Security モジュール インストールとアップグレードのオプション 新機能 製品の動作 セキュリティ管理プラットフォームの役割 セキュリティ管理オプション 自社管理 McAfee epo による管理 McAfee epo Cloud による管理 次のステップ インストール前の準備 17 Endpoint Security のシステム要件 他のウイルス対策とファイアウォールソフトウェア インストールまたはアップグレードの準備 製品の事前設定 Endpoint Security パッケージデザイナーでカスタムパッケージを作成する McAfee epo でカスタムパッケージをインストールする インポートするカスタムポリシーを作成する 既存のバージョンのアップグレード インストールの準備 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール 27 インストールの概要 McAfee epo 管理対象システムで McAfee Agent をアップグレードする 管理サーバーに製品ファイルをインストールする Endpoint Security コンテンツファイルをダウンロードする 配備タスクで複数のシステムに配備する インストール URL を使用してローカルシステムにインストールする デフォルトの設定で製品をインストールする カスタム設定で製品をインストールする インストール URL でインストールする インストールを確認する McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理するシステムから削除する McAfee Endpoint Security インストールガイド 3

4 目次 4 自社管理システムへのインストール 39 自社管理システムへのインストールの概要 自社管理システムの McAfee Agent をアップグレードする インストールウィザードでインストールする コマンドラインからインストールする インストールを確認する 自社管理システムから削除する トラブルシューティングと参考情報 45 インストールに関する問題のトラブルシューティング マルウェア検出をテストする トラブルシューティングでの MER ツールの使用 エラーコードとメッセージ コマンドラインオプションの使用 SetupEP コマンドラインオプション (McAfee epo と McAfee epo Cloud の配備タスク ) SetupEP コマンドラインオプション ( 自社管理 ) ESConfigTool コマンドラインオプション ログファイル A 適応型脅威対策のインストール 55 適応型脅威対策について 管理環境に製品をインストールする 管理対象システムでの適応型脅威対策の使用 適応型脅威対策のシステム要件 適応型脅威対策のインストールプロセスの概要 コンポーネントをダウンロードして McAfee epo にチェックインする 適応型脅威対策を配備する 配備を確認する インストール後の作業 適応型脅威対策をアンインストールする 自社管理システムに製品をインストールする 自社管理システムでの適応型脅威対策の使用 自社管理システムで適応型脅威対策を使用する場合のシステム要件 適応型脅威対策のインストールプロセスの概要 システムに適応型脅威対策をインストールする 自社管理システムでインストールを確認する インストール後の作業 自社管理システムで適応型脅威対策をアンインストールする 索引 65 4 McAfee Endpoint Security インストールガイド

5 まえがき このガイドでは McAfee 製品の操作に必要な情報を提供します 目次 このガイドについて 製品マニュアルの検索 このガイドについて ここでは このガイドの対象読者 表記規則とアイコン 構成について説明します 対象読者 McAfee では 対象読者を限定してマニュアルを作成しています このガイドの情報は 主に以下の読者を対象としています 管理者 - 企業のセキュリティプログラムを実装し 施行する担当者 表記法則 このガイドでは 以下の表記規則とアイコンを使用しています イタリック 太字 モノスペース マニュアル 章またはトピックのタイトル 新しい用語 語句の強調を表します 特に強調するテキストを表します コマンド ユーザーが入力するテキスト コードのサンプル 画面に表示されるメッセージを表します [ やや狭い太字 ] オプション メニュー ボタン ダイアログボックスなど 製品インターフェースのテキストを表します 青色のハイパーテキスト トピックまたは外部サイトへのリンクを表します 注 : 読み手に注意を促す場合や 別の操作手順を提示する場合に使用します ヒント : ベストプラクティスの情報を表します 重要 / 注意 : コンピューターシステム ソフトウェア ネットワーク ビジネス データの保護に役立つ情報を表します 警告 : ハードウェア製品を使用する場合に 身体的危害を回避するための重要な注意事項を表します McAfee Endpoint Security インストールガイド 5

6 まえがき製品マニュアルの検索 製品マニュアルの検索 [ServicePortal] では リリースされた製品の情報 ( 製品マニュアル 技術情報など ) を入手できます タスク 1 [ServicePortal] ( に移動して [Knowledge Center] タブをクリックします 2 [Knowledge Base] ペインの [ コンテンツのソース ] で [ 製品マニュアル ] をクリックします 3 製品とバージョンを選択して [ 検索 ] をクリックします マニュアルの一覧が表示されます 6 McAfee Endpoint Security インストールガイド

7 1 製品の概要 McAfee Endpoint Security は 様々な脅威からサーバー エンドポイントコンピューターシステム ラップトップ タブレットを保護する統合セキュリティソリューションです マルウェア 不審な通信 安全でない Web サイト ダウンロードファイルなどの脅威を阻止します Endpoint Security は 脅威を検出するだけでなく システム全体のセキュリティ状況を監視し レポートを生成します この製品は 自社管理 ( スタンドアロン ) のシステムだけでなく 次のセキュリティ管理プラットフォームで管理されているシステムにもインストールできます McAfee epolicy Orchestrator (McAfee epo ) バージョン 以降 McAfee epolicy Orchestrator Cloud (McAfee epo Cloud) 最新の Endpoint Security 管理ライセンスと使用権については KB87057 を参照してください 目次 Endpoint Security モジュールインストールとアップグレードのオプション新機能製品の動作セキュリティ管理オプション次のステップ Endpoint Security モジュール 管理者は 1 つ以上の Endpoint Security モジュールを設定し クライアントコンピューターにインストールできます 脅威対策 - 項目をスキャンし ウイルス スパイウェア 不審なプログラムなどの脅威の有無を確認します ユーザーが項目にアクセスしたときにスキャンを自動的に実行することも 必要に応じて実行することもできます ファイアウォール - ネットワークまたはインターネット上のリソースとコンピューターとの通信を監視します 不審な通信を遮断します Web 管理 - オンラインでの閲覧または検索中に Web サイトの安全性評価を表示し レポートを作成します Web 管理では サイト管理者が安全性評価またはコンテンツに従って Web サイトへのアクセスをブロックできます 適応型脅威対策 - コンテンツを分析し ファイルレピュテーション ルール レピュテーションしきい値に従ってアクションを判断します 適応型脅威対策は Endpoint Security のオプションモジュールです 脅威情報の情報源と機能を追加するには Threat Intelligence Exchange サーバーを配備します 詳細については 販売店または営業担当者に確認してください 適応型脅威対策は McAfee epo Cloud で管理されているシステムで使用できません McAfee Endpoint Security インストールガイド 7

8 1 製品の概要インストールとアップグレードのオプション また 共通設定モジュールでは インターフェースのセキュリティやロギングなど 共通の機能を設定できます このモジュールは他のモジュールと一緒に自動的にインストールされます インストールとアップグレードのオプション McAfee Endpoint Security は 複数の管理環境に自動的にインストールし セットアップすることができます 自動化されたインストールと配備 必要に応じて 自動化またはカスタマイズに最適なレベルを選択してください 自動化されたウィザード - 事前に設定されたデフォルトの設定で製品をインストールし 配備します 最小限の操作でインストールできます カスタムオプション - Endpoint Security パッケージデザイナーを使用して 事前設定のポリシー設定を含むカスタム製品パッケージを作成します インストールの機能を指定できます たとえば サイレントインストールを実行できます 単一または複数のターゲット - ローカルシステムにインストールすることも すべての管理対象システムにリモートから配備することもできます 簡単な管理とアップグレード 複数の製品バージョンとオペレーティングシステムプラットフォームのインストール 管理 アップグレードを 1 つの管理プラットフォームで実行できます インラインインストール - 新しい製品をインストールし 前のバージョンと一緒に管理できます 複数のクライアントバージョンとプラットフォームの管理 - McAfee epo または McAfee epo Cloud と McAfee Agent を使用して バージョン 10.0 から 10.5 の Endpoint Security クライアント (Windows システム ) と対応のクライアントソフトウェア (Mac または Linux システム ) を管理します カスタム設定の移行 - Endpoint Security と一緒にレガシー製品の設定も移行できます 自社管理システムの場合 - デフォルトの設定でインストールウィザードを実行すると アップグレード時に設定が維持されます アップグレードする製品を指定することもできます McAfee epo 管理対象システムの場合 - エンドポイント移行アシスタントを使用すると 2 つの方法で移行を実行できます すべての設定を自動的に移行することも 移行する設定を手動で選択し 移行前に必要に応じて変更することもできます 新機能 最新リリースでは 次の機能が新たに追加されています このリリースの新機能と機能強化の詳細については McAfee Endpoint Security リリースノート を参照してください 8 McAfee Endpoint Security インストールガイド

9 製品の概要製品の動作 1 製品の動作 Endpoint Security は 脅威を検出し 問題を解決します また 検出した脅威の情報をログに記録します これらのタスクを実行するには それぞれの管理対象システムにクライアントソフトウェアがインストールされている必要があります 自社管理システムの場合 - ローカルシステムのユーザーがクライアントソフトウェアをインストールし 機能のカスタマイズや検出の管理を行います 管理対象システムの場合 - 通常 管理者がクライアントソフトウェアをインストールし 検出を管理します また ポリシーというセキュリティルールをセットアップし 製品機能の動作を定義します 管理者が設定したポリシーによっては ユーザーが製品機能の一部をカスタマイズできます クライアントソフトウェアの役割 クライアントソフトウェアは 定期的なアップグレード 継続的な監視 詳細なレポート機能でシステムを保護します 1 ファイルに対するすべての入出力 ダウンロード プログラムの実行 送受信 Web サイトの閲覧など 管理対象システムで発生したシステム関連のアクティビティを常時監視し 次の処理を行います 検出したウイルスを削除または隔離します スパイウェアやアドウェアなどの不審なプログラムを削除します 製品の設定に従って 不審なアクティビティをブロックまたは警告します ブラウザーウィンドウや検索結果ページで 色別のボタンやアイコンを使用して安全でないサイトを通知します このインジケーターから安全性レポートを表示し サイト固有の脅威について詳しい情報を確認できます 製品の設定に従って 安全でないサイトをブロックまたは警告します McAfee Endpoint Security インストールガイド 9

10 1 製品の概要製品の動作 2 ローカルまたはリモートの McAfee epo サーバーに定期的に接続するか インターネット上のサイトに直接アク セスして次のものを確認します Endpoint Security が脅威検出に使用する情報を含むコンテンツファイルの更新 最新の脅威からシステムを保護するため 新しいファイルが検出されると これらのファイルが更新されます ソフトウェアコンポーネントのアップグレード 新しいバージョンが利用可能になると クライアントソフトウェアがそれをダウンロードします 3 管理対象システムのセキュリティ情報 ( 保護状態 検出の詳細など ) をログに記録します この情報は 自社管理システムのクライアントコンソールで確認できます また ポリシーで許可されている場合には 管理対象システムでも確認できます 4 ( 管理対象システムのみ ) セキュリティ管理サーバーと定期的に接続し 次の処理を行います ログに記録されたセキュリティ情報を送信します 新しいポリシー割り当てを受信します セキュリティ管理プラットフォームの役割 ネットワークセキュリティの管理プラットフォームを使用すると 集中管理コンソールからネットワーク上のシステムのセキュリティを管理できます 対応するセキュリティ管理プラットフォームを使用すると 次のネットワークセキュリティタスクを実行できます 管理対象システムに製品ソフトウェアを配備します ポリシーの割り当てと自動タスクで ネットワークセキュリティを管理し 施行します 異なるオペレーティングシステムプラットフォームで実行されているシステムの保護対策を管理します 製品コンポーネントと必要なセキュリティコンテンツを更新し 管理対象システムの保護状態を維持します グラフや表を含むレポートを作成し ネットワークセキュリティデータを表示します 管理方針は 使用する管理対象システムの数や場所によって異なります 通常 大規模な企業や政府機関のネットワークでは 専門の IT 管理チームがネットワークの状態を常時監視し セキュリティを維持しています 小規模な組織の場合 管理体制は様々です 従業員が週に 1 2 時間程度セキュリティを監視している組織もあれば クラウド内のサーバーに管理ソフトウェアをホスティングしている企業もあります また 個々のユーザーにセキュリティ管理を任せているケースもあります Endpoint Security は どのような環境でも使用できます 10 McAfee Endpoint Security インストールガイド

11 製品の概要セキュリティ管理オプション 1 セキュリティ管理オプション Endpoint Security は 複数のセキュリティ管理オプションを用意し 様々なユーザーと設定に対応しています ネットワークリソース 管理対象システムの数と場所 システムの利用方法などの要件に合わせて 最適な管理タイプを選択してください 自社管理システム セキュリティ管理プラットフォームで管理されていないシステムを Endpoint Security で保護する場合 : デスクトップとラップトップを保護します 管理サーバーやサーバーコンポーネントは必要ありません ローカルユーザーがローカルシステムにインストールします ローカルシステムのクライアントコンソールで設定と管理を行います 管理対象システム McAfee epo と McAfee epo Cloud では 管理サーバーや管理コンソールなど 追加の管理機能にアクセスできます 機能 McAfee epo による管理 McAfee epo Cloud による管理 対応システム 対応デバイス オンプレミスの管理サーバー上に配備 インストール サーバー デスクトップ ラップトップ タブレット はい ( リモートデバイスの管理も可能 ) 管理者がサーバーコンポーネントをインストールはいなし 管理者がリモートから複数のシステムにクライアントソフトウェアをインストール ユーザーが URL を使用してローカルシステムにクライアントソフトウェアをインストール 管理 管理者が Web コンソールを使用はいはい ユーザーがローカルクライアントのコンソールを使用 ( オプション ) はい はい はい サーバー デスクトップ ラップトップ なし はい はい はい 自社管理 セキュリティの一元管理プラットフォームで管理されていないシステムやネットワークに接続していないローカルシステムには 製品を直接インストールし 管理できます この場合 ユーザーがローカルシステムでインストールウィザードを実行します インストールが完了したら ユーザーがクライアントコンソールからセキュリティの設定と製品の機能を管理します たとえば スキャンのスケジュールを設定したり レポートをチェックします また 必要に応じて更新の確認を行います McAfee Endpoint Security インストールガイド 11

12 1 製品の概要セキュリティ管理オプション McAfee epo による管理 McAfee epo を使用すると ローカルの McAfee epo サーバーのサイトとこれらのサーバーが管理するリモートサイトのシステムに製品を配備し 管理することができます 通常 この環境では 1 人以上の管理者がサーバーと 製品がインストールされているネットワークシステムを管理しています McAfee epo は 大規模な企業ネットワークを管理するように設計されています 新しい機能が追加され 使いやすさが向上しています また 様々なネットワーク構成に対応できるように 拡張性が強化されています 管理対象システムは 従来のクライアント / サーバーモデルを利用して 管理サーバー (McAfee epo サーバー ) に接続します この接続を簡単に行うため ネットワーク内の各システムに McAfee Agent が配備されます システムにエージェントが配備されると システムが McAfee epo で管理され 管理対象製品のクライアントソフトウェアがサーバーに接続できるようになります 次の図は Endpoint Security をセキュアな McAfee epo 環境に統合する手順を表しています 1 管理者が McAfee epo のサーバーコンポーネントをセットアップし McAfee Agent を管理対象システムに配 備します ネットワーク内の管理対象システムに関するすべてのデータが McAfee epo データベースに保存されます 次の情報が保存されます システムプロパティ 脅威イベント ( 検出情報 ) ポリシー情報 管理対象システムを最新の状態にしておくために必要なその他の関連データ ディレクトリ構造 12 McAfee Endpoint Security インストールガイド

13 製品の概要セキュリティ管理オプション 1 各システムに配備された McAfee Agent が次の処理を行います ポリシー施行 製品配備と更新 管理対象システムに関する報告 2 管理者がクライアントソフトウェアを管理対象システムに配備します Endpoint Security クライアントは Windows システムのクライアントソフトウェアです McAfee epo の Endpoint Security 拡張ファイルでは Mac または Linux にインストールされた対応クライアントソフトウェアも管理できます 3 McAfee epo サーバーが McAfee 更新サーバーに接続し 最新のセキュリティコンテンツを取得します McAfee epo 更新サーバーが最新のセキュリティコンテンツをホスティングしています McAfee epo は 指定した間隔でこのコンテンツを取得します 4 エージェント / サーバー間セキュア通信 (ASSC) は システムと McAfee epo サーバー間で定期的に発生しま す 次に 以下の処理が実行されます McAfee epo が 新しいポリシー割り当てまたはクライアントソフトウェアの製品更新を管理対象システムに送信します この通信は クライアントソフトウェアのインストール直後に実行されます その後は 一定の間隔で実行されます クライアントソフトウェアが 記録したセキュリティ情報をサーバーに送信します 5 管理者が McAfee epo コンソールにログオンして セキュリティ管理タスクを実行します たとえば クエリーを実行してセキュリティステータスレポートを実行したり 管理対象ソフトウェアのセキュリティポリシーを管理します McAfee epo Cloud による管理 McAfee epo Cloud を使用すると 自社の管理サーバーがないサイトのシステムに製品を配備し 管理できます この場合 McAfee がサーバーをホスティングします McAfee epo Cloud は 専任のセキュリティ管理チームや専用インフラのない中小企業のネットワークを対象にしています McAfee が McAfee epo Cloud サーバーとデータベースをクラウド上にセットアップし アカウントの作成と管理対象システムにインストールする製品の準備を行い アカウント管理者にログオン認証情報を送信します 管理対象システムは 従来のクライアント / サーバーモデルを利用して 管理サーバー (McAfee epo Cloud サーバー ) に接続します この接続を簡単に行うため ネットワーク内の各システムに McAfee Agent が配備されます システムにエージェントが配備されると システムが McAfee epo Cloud で管理され 管理対象製品のクライアントソフトウェアが McAfee epo Cloud に接続できるようになります McAfee Endpoint Security インストールガイド 13

14 1 製品の概要セキュリティ管理オプション 次の図は Endpoint Security をセキュアな McAfee epo Cloud 環境に統合する手順を表しています 1 McAfee がクラウド上にサーバーコンポーネント (McAfee epo Cloud サーバーとデータベースも含む ) をセットアップし URL とログオン情報を管理者に送信します 2 McAfee epo Cloud サーバーが McAfee 更新サーバーに接続し 最新のセキュリティコンテンツを取得します McAfee 更新サーバーが最新のセキュリティコンテンツをホスティングしています McAfee epo Cloud は 指定した間隔でこのコンテンツを取得します 3 管理者がブラウザーを使用して McAfee epo Cloud にログオンし インストール URL を作成して クライアントソフトウェアのインストール手順と一緒にユーザーに送信します Endpoint Security クライアントは Windows システムのクライアントソフトウェアです Endpoint Security のサーバーコンポーネントでは Mac または Linux にインストールされた対応クライアントソフトウェアも管理できます この URL で McAfee Agent ( まだインストールされていない場合 ) と Endpoint Security クライアントがインストールされます システムが McAfee epo Cloud に接続し McAfee epo Cloud で管理されます 4 エージェント / サーバー間セキュア通信 (ASSC) は システムと McAfee サーバー間で定期的に発生します 次 に 以下の処理が実行されます McAfee epo Cloud が 新しいポリシー割り当てまたはクライアントソフトウェアの製品更新を管理対象システムに送信します この処理は クライアントソフトウェアのインストール直後に実行されます その後は 一定の間隔で実行されます クライアントソフトウェアが 記録したセキュリティ情報をサーバーに送信します 5 管理者がブラウザーを使用して McAfee epo Cloud にログオンして セキュリティ管理タスクを実行します たとえば クエリーを実行してセキュリティステータスレポートを実行したり 管理対象ソフトウェアのセキュリティポリシーを設定します 14 McAfee Endpoint Security インストールガイド

15 製品の概要次のステップ 1 次のステップ このガイドでは 一元管理されたシステムと自社管理システムに Endpoint Security をインストールまたはアップグレードする方法について説明します Endpoint Security for Mac または Endpoint Security for Linux のクライアントソフトウェアをインストールする方法については 製品マニュアルを参照してください 準備ができたら次のプロセスに従ってください 1 第 2 章を参照して システムと環境が製品のインストール要件と実行要件を満たしていることを確認します 第 2 章では レガシー製品の移行要件も説明します 2 管理環境に該当する章の手順に従います システムの管理プラットフォーム... 参照... McAfee epo または McAfee epo Cloud 自社管理 ( セキュリティ管理プラットフォームなし ) 第 3 章 第 4 章 3 トラブルシューティングについては 第 5 章を参照してください 4 ( オプション ) Endpoint Security 適応型脅威対策のインストール方法については 付録 A 適応型脅威対策の インストール を参照してください McAfee Endpoint Security インストールガイド 15

16 1 製品の概要次のステップ 16 McAfee Endpoint Security インストールガイド

17 2 インストール前の準備 2 管理対象システムのハードウェアとソフトウェアが McAfee Endpoint Security の実行要件を満たしている必要があります 正しくインストールするために Endpoint Security をインストールする前にこれらの要件と推奨事項を確認してください 目次 Endpoint Security のシステム要件他のウイルス対策とファイアウォールソフトウェアインストールまたはアップグレードの準備製品の事前設定既存のバージョンのアップグレードインストールの準備 Endpoint Security のシステム要件 このリリースは Endpoint Security を Windows オペレーティングシステムに配備できます Endpoint Security 拡張ファイルを使用すると McAfee epo から Windows Mac Linux のクライアントを管理できます システム要件とハードウェア要件最新のシステム要件については 次の情報を参照してください Endpoint Security - KB82761 Endpoint Security for Mac - KB84934 Endpoint Security for Linux - KB87073 非対応のプラットフォーム Windows Vista SP2 Windows Server 2008 Windows 2008 R2 はサポートされています 非対応の製品 McAfee Agent McAfee Endpoint Security インストールガイド 17

18 2 インストール前の準備 Endpoint Security のシステム要件 対応ブラウザーと非対応ブラウザー 以下のブラウザーバージョンでは 製品が正常に動作することが確認されています URL によるインストールを行う場合には このいずれかのブラウザーでインターネットに接続する必要があります Mozilla Firefox ( バージョン 3.0 以降 ) Google Chrome ( バージョン 4.0 以降 ) Microsoft Internet Explorer ( バージョン ) Safari ( バージョン 7.1.x 8.0.x 9.0.x) Endpoint Security for Mac インストールウィザードは Internet Explorer のデフォルトのセキュリティレベルで動作します 他のブラウザーの場合には JavaScript が実行可能なセキュリティレベルを選択する必要があります Web ブラウザーのセキュリティレベルの設定方法については ブラウザーのマニュアルを参照してください Web 管理 Web 管理は次のブラウザーに対応しています Microsoft Internet Explorer 11 Google Chrome - 現在のバージョン Chrome では [ バルーンの表示 ] オプションを使用できません Mozilla Firefox - 現在のバージョン Mozilla Firefox ESR (Extended Support Release) - 現在のバージョンと前のバージョン Google と Mozilla は頻繁に新しいバージョンをリリースしています このため Web 管理が最新の更新で機能しない場合があります Google や Mozilla の変更に対応するため Web 管理のパッチがリリースされています Web 管理は Microsoft Edge に対応していません Web 管理が対応しているブラウザーの最新情報については KB82761 をご覧ください 自社管理のシステムの場合 デフォルトですべてのブラウザー ( 非対応のブラウザーも含む ) を使用できます 対応するセキュリティ管理プラットフォーム ネットワークシステムのセキュリティを管理する場合 対応の管理プラットフォームをセットアップしてネットワークシステムを管理する必要があります 18 McAfee Endpoint Security インストールガイド

19 インストール前の準備他のウイルス対策とファイアウォールソフトウェア 2 管理プラットフォーム McAfee epo 要件 管理者が次の作業を行っていること McAfee epo 以降がインストールされている (McAfee epo 以降を推奨 ) 管理対象システムに McAfee Agent 以降が配備されている (McAfee Agent を推奨します ) McAfee epo Cloud なし ( 自社管理 ) 手順については McAfee epolicy Orchestrator インストールガイド を参照してください McAfee または他のサービスプロバイダーがアカウントをセットアップしてサーバーコンポーネントをインストールし McAfee epo Cloud のログオン認証情報をローカル管理者に送信している 管理者が 管理対象システムに McAfee Agent 以降を配備している (McAfee Agent を推奨します ) 最新の Endpoint Security 管理ライセンスと使用権については KB87057 を参照してください 手順については McAfee epolicy Orchestrator Cloud インストールガイド を参照してください システムに McAfee Agent 4.0 以降がインストールされていること Endpoint Security を使用するには McAfee Agent 以降が必要です ( バージョン を推奨 ) 製品をアップグレードすると Endpoint Security がバージョン 4.0 以降のエージェントを対応バージョンに自動的にアップグレードします エージェントは手動でもアップグレードできます 関連トピック : 29 ページの McAfee epo 管理対象システムで McAfee Agent をアップグレードする 40 ページの 自社管理システムの McAfee Agent をアップグレードする 57 ページの 適応型脅威対策のシステム要件 他のウイルス対策とファイアウォールソフトウェア Endpoint Security をインストールする前に 管理対象システムにある既存のウイルス対策とファイアウォール製品を削除する必要はありません インストールウィザードがこれらの製品を検出し 製品の競合を自動的に解決します Windows ファイアウォールが有効になっている場合 ウィザードが Windows ファイアウォールを自動的に無効にし 競合を回避します 互換性のないウイルス対策またはファイアウォールがインストールされている場合 ウィザードがソフトウェアの削除を試みます 削除できない場合 プロンプトを表示し インストールをキャンセルして Windows コントロールパネルで互換性のないソフトウェアを手動で削除してからインストールを再開するように指示します インストールは中断した場所から再開します 自動的に削除されるソフトウェア製品については KB85522 を参照してください このリストにない競合ソフトウェアがインストールされている場合には Endpoint Security をインストールする前に手動で削除してください ファイアウォールの削除後に システムの再起動が要求される場合があります McAfee Endpoint Security インストールガイド 19

20 2 インストール前の準備インストールまたはアップグレードの準備 McAfee Host Intrusion Prevention がインストールされている場合 Endpoint Security ファイアウォールファイアウォールがファイアウォールで置換されます Host Intrusion Prevention ファイアウォールの設定を Endpoint Security ファイアウォールに移行することもできます ファイアウォールモジュールがない Host Intrusion Prevention は Endpoint Security ファイアウォールと併用できます Endpoint Security ファイアウォールにアップグレードする必要はありません また 設定を移行する必要もありません Endpoint Security ファイルウォールをインストールすると ファイアウォール Endpoint Security ファイアウォールを実行できなくなります McAfee Host IPS ファイアウォールがインストールされ 有効になっている場合 ポリシー設定で有効にしても Endpoint Security ファイアウォールが無効になります McAfee Deep Defender がインストールされている場合 Endpoint Security をインストールする前に これらの競合製品を手動またはクライアントタスクで削除する必要があります インストールまたはアップグレードの準備 Endpoint Security をインストールまたはアップグレードする前に 潜在的な問題を識別し 解決します McAfee GetClean を実行する - McAfee Global Threat Intelligence (McAfee GTI) に正常なファイルが送信され 分類されるように 本稼働システムの配備ベースイメージで McAfee GetClean ツールを実行します このツールを使用すると McAfee GTI から常に正確なファイルレピュテーションを取得できます 詳細については McAfee GetClean 製品ガイドを参照してください アップグレードする製品の設定を確認して修正する - ポリシー設定 クライアントタスク 割り当てを確認し 可能であれば統合します 重複と未使用のオブジェクトを削除します 製品の事前設定 管理対象システムに製品を配備する前に 製品機能の設定をカスタマイズできます 事前設定により セキュリティコンプライアンスの遵守が義務付けられている環境など 特定の要件を満たすことができます 事前に設定されたポリシー設定はインストール時に適用されます 事前設定プロセスの概要 事前設定ポリシーと一緒に Endpoint Security をインストールするには 次のいずれかの操作を行います 自社管理システム - ポリシーの設定をファイルにエクスポートし コマンドラインインストールでインポートします 1 システムに必要な設定でポリシーをカスタマイズします 2 コマンドラインオプションで ESConfigTool を使用して設定をエクスポートします 3 コマンドラインオプションで SetupEP を使用して設定をインポートします McAfee epo - Endpoint Security パッケージデザイナーを使用してカスタム製品パッケージを作成し McAfee epo またはサードパーティのソフトウェアで配備します 1 環境に必要な設定でポリシーをカスタマイズします 2 事前設定のポリシーを含むカスタム製品パッケージを作成します Endpoint Security パッケージデザイナーを使用すると このプロセスをガイドに従って実行できます 20 McAfee Endpoint Security インストールガイド

21 インストール前の準備製品の事前設定 2 3 配備ソフトウェアからアクセス可能な場所にカスタム製品パッケージからコンポーネントをチェックインします McAfee epo の場合には マスターリポジトリになります 4 ポリシー設定を管理対象システムに配備します McAfee epo またはサードパーティの配備ルツールを使用 します 設定可能な機能については Endpoint Security のオンラインヘルプを参照してください ベストプラクティス McAfee では リスクが中レベルのシステムを保護するように機能を設定しています これらの設定を使用すると 設定がカスタマイズされない限り 重要な Web サイトとアプリケーションへのアクセスが許可されます 製品の機能をカスタマイズするには 次の設定を行います 管理対象システムが更新を取得する場所と方法 管理対象システムが更新を確認する頻度と時間 必要なサイトとアプリケーションに対するアクセス Endpoint Security パッケージデザイナーでカスタムパッケージを作成する Endpoint Security パッケージデザイナーを使用すると 事前設定のカスタムポリシーを含む製品パッケージの.zip ファイルをガイドに従って作成できます 開始する前に 管理対象システムに Endpoint Security がインストールされている必要があります パッケージデザイナーがインストール状況を確認します このプロセスで必要であれば カスタマイズするソースパッケージを用意してください パッケージデザイナーをダウンロードし インストールする必要があります Endpoint Security パッケージデザイナーは Endpoint Security に含まれていません 別途ダウンロードすることができます このツールでは 既存の Endpoint Security 設定またはカスタム設定を含むカスタムパッケージをクライアントシステムに作成します 作成したカスタムパッケージファイルは次のいずれかの方法で配備できます スタンドアロンインストーラー McAfee epo サードパーティのネットワーク配備ツール パッケージデザイナーのインストールと使用方法については KB86438 を参照してください タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 パッケージデザイナーのウィザードを開きます 2 [ フォルダーの選択 ] 画面で カスタムパッケージのソースパッケージファイルと宛先フォルダーを選択します a b 作成するパッケージを選択します パッケージを作成するフォルダーを選択します McAfee Endpoint Security インストールガイド 21

22 2 インストール前の準備製品の事前設定 c d ( オプション ) パッケージのカスタム名を指定します.zip という拡張子がファイル名に自動的に追加されます [ 次へ ] をクリックします 3 [ パッケージの変更 ] 画面で [ 設定の編集 ] をクリックします 必要な変更を行い [ 次へ ] をクリックします 4 [ パッケージの作成 ] 画面で 選択項目とカスタムパッケージの内容を確認し [ 作成 ] をクリックします 進捗状況バーに処理状況が表示されます 5 [ パッケージ完了 ] 画面で 次のオプションを選択します [ パッケージの場所を開く ] - パッケージが作成されたフォルダーに移動します この場所からパッケージを McAfee epo のマスターリポジトリにチェックインしたり サードパーティソフトウェアでパッケージを配備できます ベストプラクティス : McAfee epo 環境に配備する前に カスタムパッケージをテストしてください [ 完了 ] - ウィザードを終了します McAfee epo でカスタムパッケージをインストールする McAfee epo を使用して Endpoint Security パッケージデザイナーで作成したカスタムパッケージをインストールします 開始する前に カスタムポリシーを含むパッケージを作成して McAfee epo サーバーからアクセス可能な場所にコピーしておく必要があります サードパーティのネットワーク配備ツールでもカスタムパッケージファイルを配備できます 詳細については 製品マニュアルを参照してください レガシー製品から Endpoint Security に設定を移行すると カスタムパッケージに含まれるポリシーが古いポリシーより優先されます この場合 古い設定ではなく カスタムポリシーの設定が適用されます タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 カスタムパッケージを作成したフォルダーに移動し ファイルを展開します パッケージデザイナーで [ パッケージ完了 ] 画面にある [ パッケージの場所を開く ] をクリックするか 手動で移動します 2 McAfee epo で マスターリポジトリに移動し [ パッケージのチェックイン ] をクリックします 3 [ パッケージのチェックイン ] 画面の [ パッケージ ] タブで チェックインするパッケージを選択します a b c パッケージタイプで [ 製品または更新 (.zip)] を選択します ファイルパスで [ ファイルの選択 ] をクリックしてカスタムパッケージを移動し [ 開く ] をクリックします [ 次へ ] をクリックします 4 [ パッケージオプション ] タブでパッケージ情報を確認し パッケージをインストールするブランチを選択して [ 保存 ] をクリックします 22 McAfee Endpoint Security インストールガイド

23 インストール前の準備製品の事前設定 2 5 カスタムパッケージから展開した.zip ファイルごとに 手順 2 ~ 4 を繰り返します 6 チェックインしたファイルを管理対象システムにインストールするには クライアント配備タスクを作成します インポートするカスタムポリシーを作成する ESConfigTool を使用すると 製品のインストール時にインポートされる事前設定のポリシーを作成できます さらに SetupEP を使用すると 最初のポリシー施行を待たずに設定を Endpoint Security にインストールできます 開始する前に少なくとも 1 つの管理対象システムに Endpoint Security が配備されます このユーティリティは 選択した製品モジュールのすべてのポリシー設定を指定の場所にエクスポートします たとえば ファイアウォールがインストールされているときに重要な通信がブロックされないように ポートの除外対象を事前に設定します また セキュリティ規制の順守に必要な設定を事前に定義します ESConfigTool は Endpoint Security プラットフォームのフォルダー ( デフォルトでは C:\Program Files \McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform) にあります タスク オプションの定義については オプションを指定せずに ESConfigTool を実行します ( 例 : ESConfigTool.exe) 1 ポリシーを作成して必要な設定を行い 保存します 2 ESConfigTool コマンドラインでポリシーをエクスポートし <file_name> を作成します ESConfigTool.exe /export <file_name> [/module <TP FW WC ESP> ] このファイルを McAfee で保護されていないフォルダーに保存してください ESConfigTool を含むフォルダーは保護されています 別の書き込み可能な場所にエクスポートしてください 例 : ESConfigTool.exe /export C:\ENS\firewall.policy /module FW この例では ファイアウォールのポリシー設定を C:\ENS\firewall.policy にエクスポートします 3 SetupEP ユーティリティを使用して Endpoint Security をインストールし <file_name> をインポートしま す <file_name> は 前の手順で作成したファイルで エクスポートしたポリシー設定が保存されます setupep.exe <options> /import <file_name> /module <FW TP WC ESP> 例 : setupep.exe ADDLOCAL="fw,tp,wc" /import C:\ENS\firewall.policy /module FW この例では McAfee Endpoint Security ファイアウォール McAfee Endpoint Security 脅威対策 McAfee Endpoint Security Web 管理の製品モジュールをインストールします また Endpoint Security プラットフォーム (McAfee Endpoint Security 共通設定 ) が自動的にインストールされます firewall.policy ファイルからポリシー設定がインポートされ ファイアウォールモジュールに適用されます 関連トピック : 49 ページの SetupEP コマンドラインオプション ( 自社管理 ) 52 ページの ESConfigTool コマンドラインオプション McAfee Endpoint Security インストールガイド 23

24 2 インストール前の準備既存のバージョンのアップグレード 既存のバージョンのアップグレード 環境内にサポート対象の古い製品モジュールがインストールされている場合 Endpoint Security にアップグレードできます VirusScan Enterprise などのレガシー製品をアップグレードする場合 カスタム設定も移行できます Endpoint Security のアップグレード インストールウィザードを使用して 既存製品と一緒に新しい Endpoint Security の製品モジュールをインストールします 古いバージョンを削除するまで 両方の製品バージョンを使用できます McAfee Agent を使用して Endpoint Security のバージョン 10.0 から 10.5 を管理できます 脅威対策 10.5 へのアップグレード後も引き続き Endpoint Security Threat Intelligence 10.2 を実行できます 適応型脅威対策へのアップグレード Endpoint Security Threat Intelligence バージョン 10.2 から適応型脅威対策 10.5 にアップグレードするには Endpoint Security バージョン 10.5 をインストールした後でアップグレードを手動で行う必要があります 適応型脅威対策を実行するには 脅威対策と Endpoint Security プラットフォームの両方をバージョン 10.5 にする必要があります 適応型脅威対策に更新する必要はありません 脅威対策 10.5 へのアップグレード後も引き続き Endpoint Security Threat Intelligence 10.2 を実行できます ベストプラクティス : 最新の機能をすべて使用するには Endpoint Security のバージョン 10.5 と一緒に適応型脅威対策のバージョン 10.5 とインストールしてください レガシー製品の設定の移行または維持 次のレガシー製品をアップグレードするときに 製品のカスタム設定の一部を移行または維持できます 移行される製品のバージョン ( すべてのパッチレベル ) McAfee VirusScan Enterprise 8.8 移行される設定 ポリシー - ワークステーションのポリシー サーバーのポリシーまたはその両方 ( 定義している場合 ) を移行できます クライアントタスク McAfee Host Intrusion Prevention Firewall 8.0 McAfee Host Intrusion Prevention 8.0 Host IPS カタログ - Endpoint Security で ファイアウォールカタログの名前を変更します ファイアウォールポリシーと全般ポリシー IPS ルールポリシー : 除外されたアプリケーション保護ルール IPS 除外 カスタムシグネチャ エクスプロイト防止ポリシーでサポートされている McAfee 定義のシグネチャ IPS 保護ポリシー McAfee SiteAdvisor Enterprise 3.5 ポリシー クライアントタスク 24 McAfee Endpoint Security インストールガイド

25 インストール前の準備インストールの準備 2 移行される製品のバージョン ( すべてのパッチレベル ) McAfee Endpoint Protection for Mac 2.3 McAfee VirusScan for Mac 9.8 McAfee VirusScan Enterprise for Linux 移行される設定 マルウェア対策ポリシー : オンアクセススキャン 除外対象 : オンアクセススキャン オンアクセススキャンポリシー オンデマンドスキャンクライアントタスク ベストプラクティス : 移行する前に レガシー製品の設定を見直し 設定が最新であることを確認してください その後で 調整を行い 重複する設定や未使用の設定 ポリシー クライアントタスクを削除してください 自社管理システムの場合 - インストールウィザードを使用すると Endpoint Security へのアップグレード時にレガシー製品の設定を維持できます McAfee epo 環境 - エンドポイント移行アシスタントを使用すると レガシー製品の現在の設定に従って新しい Endpoint Security ポリシーを作成できます 移行アシスタントを使用すると すべての設定を自動的に移行できます また 移行するポリシーを選択して 新しい設定を手動で行うこともできます また 移行アシスタントでは クライアントタスクなどの設定も移行されます 詳細については McAfee Endpoint Security 製品ガイド またはオンラインヘルプを参照してください インストールの準備 この章で説明する要件を満たしていれば インストールを開始できます コンポーネント... 製品をインストールするすべてのシステム 要件 ハードウェアコンポーネントが最小要件を満たしている 対応するオペレーティングシステムがインストールされている 対応する Web ブラウザーがインストールされている 管理対象システムのみ 管理サーバー 必要なエージェントがインストールされ 管理サーバーと通信を行っている ( アップグレード ) ソフトウェアの対応バージョンがインストールされている 対応する管理プラットフォームがインストールされている ( オプション ) 必要な製品機能のポリシーが事前に設定されている ( アップグレード ) 拡張ファイルの対応バージョンがインストールされている ( オプション ) 環境が適応型脅威対策の要件を満たしている コンポーネントのインストールと設定を行う準備ができている McAfee Endpoint Security インストールガイド 25

26 2 インストール前の準備インストールの準備 計画に応じて次の準備を行ってください McAfee epo 環境でレガシー製品のカスタム設定を移行する - McAfee Endpoint Security 移行ガイド で要件を確認してください 適応型脅威対策 - 付録 A 適応型脅威対策のインストール を参照して コンポーネントのインストールとセットアップに関する情報を確認してください 適応型脅威対策は Endpoint Security のオプションモジュールです 互換性のあるクライアントソフトウェアを Mac と Linux システムにインストールする - Endpoint Security for Mac と Endpoint Security for Linux の製品マニュアルを参照してください 26 McAfee Endpoint Security インストールガイド

27 3 McAfee 3 epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール ここでは McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されている Windows システムに製品をインストールする方法を説明します 目次インストールの概要 McAfee epo 管理対象システムで McAfee Agent をアップグレードする管理サーバーに製品ファイルをインストールする Endpoint Security コンテンツファイルをダウンロードする配備タスクで複数のシステムに配備するインストール URL を使用してローカルシステムにインストールするインストールを確認する McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理するシステムから削除する インストールの概要 McAfee epo または McAfee epo Cloud 環境では 管理対象システムに製品ソフトウェアをリモートから配備できます また ローカルユーザーにインストールを依頼することもできます McAfee epo の場合 製品ソフトウェアを管理サーバーにインストールする必要があります 管理環境の特徴 この 2 つの環境で管理を行う場合 基本的な相違点は次のとおりです McAfee epo - 管理者が管理サーバーに製品コンポーネントをインストールします 通常 機能の設定を行い 配備タスクを実行して複数の管理対象システムにクライアントソフトウェアを配備します McAfee epo Cloud - McAfee または他のサービスプロバイダーがオフサイト管理サーバーに McAfee epo Cloud アカウントをセットアップします 管理対象システムに製品がインストール可能な状態になったらローカル管理者に通知します ローカル管理者は 通知を受信したらインストール URL を作成してユーザーに送信し ローカルシステムへのインストールを行います McAfee epo Cloud 環境では 製品をインストールする前に McAfee epo Cloud アカウントの管理者ログオン認証情報が必要です この情報は McAfee またはサービスプロバイダーが電子メールでローカル管理者に送信します アカウントの登録と設定をまだ行っていない場合は McAfee epo Cloud の製品ガイドで手順を確認してください 最新の Endpoint Security 管理ライセンスと使用権については KB87057 を参照してください McAfee Endpoint Security インストールガイド 27

28 3 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストールインストールの概要 Endpoint Security は それぞれの環境で URL によるインストールと配備タスクの両方に対応しています 管理者は 要件に合わせて最適な方法を選択できます 適応型脅威対策をインストールする場合には 付録 A 適応型脅威対策のインストール で手順を確認してください 適応型脅威対策は Endpoint Security のオプションモジュールです インストールとアップグレードのプロセス タスク 説明 1 すべての管理対象システムが第 2 章の インストール前の準備 に記載されている要件を満たしていることを確認します McAfee epo または McAfee epo Cloud 両方 2 必要であれば McAfee Agent をアップグレードします McAfee epo メモ Endpoint Security を使用するには McAfee Agent 以降が必要です ( バージョン を推奨 ) 前のバージョンが実行されている場合には エージェントを手動でアップグレードしてください 3 必要に応じてポリシーを準備します 古いポリシーを移行する場合 - 設定を見直し 未使用の設定 古くなった設定 重複する設定を削除します ポリシーを事前に設定する場合 - カスタムパッケージを作成します McAfee epo 移行または事前設定の場合のみ 4 管理コンソールを開きます Web ブラウザーを開き アカウントにログオンします 両方 5 McAfee epo サーバーに製品ファイルをインストールします McAfee epo 6 Endpoint Security で必要な最新のコンテンツファイルを使用して McAfee epo サーバーを手動で更新します AMCore エクスプロイト防止 適応型脅威対策 ( オプション ) のコンテンツファイルを使用します 7 対応のレガシー製品からポリシー クライアントタスクなどの設定を移行します McAfee epo McAfee epo 移行のみ 詳細については McAfee Endpoint Security 移行ガイド を参照してください 8 必要に応じてポリシーを設定します 両方オプション 28 McAfee Endpoint Security インストールガイド

29 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール McAfee epo 管理対象システムで McAfee Agent をアップグレードする 3 タスク 説明 9 次のいずれかの方法を使用して クライアントソフトウェアをデフォルトの設定またはカスタム設定で管理対象システムに配備します 製品配備タスクで複数の管理対象システムにリモートから実行 - McAfee epo の場合 インストール URL を使用して管理対象システムのローカルで実行 - McAfee epo Cloud の場合 McAfee epo または McAfee epo Cloud 両方 メモ ベストプラクティス : このリリースの製品をインストールした後に管理対象システムを再起動してください 10 すべての管理対象システムにクライアントソフトウェアがインストールされ 最新の状態になっていることを確認します 両方 関連トピック : 21 ページの Endpoint Security パッケージデザイナーでカスタムパッケージを作成する 20 ページの 製品の事前設定 McAfee epo 管理対象システムで McAfee Agent をアップグレードする Endpoint Security を使用するには McAfee Agent 以降が必要です ( バージョン を推奨 ) 配備を実行する前に 以前のバージョンを実行している管理対象システムで McAfee Agent を手動でアップグレードする必要があります McAfee epo Cloud の場合 McAfee Agent をアップグレードするために操作を行う必要はありません ユーザーに送信された McAfee epo Cloud のインストール URL から管理対象システムに新しいエージェントが自動的にインストールされます Windows の場合 McAfee Host IPS 8.0 ( パッチ 4 以前 ) と McAfee Agent 5.0 以降を実行すると McAfee epo とエージェント間の通信がブロックされます この問題の解決方法については KB82869 を参照してください タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 パッケージをダウンロードして配備します 2 管理者として McAfee epo にログオンします 3 [ メニュー ] [ 拡張ファイル ] の順に選択し [ 拡張ファイルをインストール ] をクリックして EPOAGENTMETA.zip を選択します 4 [ メニュー ] [ マスターリポジトリ ] の順に選択し [ パッケージのチェックイン ] をクリックします MA-WIN zip または最新の推奨バージョン (5.0.4) を選択します 5 次のいずれかの方法で新しい McAfee Agent を配備します 配備タスクを作成して クライアントシステムに新しいパッケージをプッシュします [ 新規作成 ] [ 製品配備 ] の順に選択して [ 新しい配備 ] をクリックします 新しい配備 URL を作成して配布します McAfee Endpoint Security インストールガイド 29

30 3 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール管理サーバーに製品ファイルをインストールする 新しい McAfee Agent をチェックインするときに前のバージョンを上書きすると 前のバージョンで作成した配備 URL は機能しなくなります McAfee Agent で新しい URL を作成し 配布する必要があります 1 [ メニュー ] [ システムツリー ] の順に選択して 配備先のシステムが所属するサブグループを選択しま す 2 [ エージェント配備 ] タブで [ エージェント配備 URL の作成 ] をクリックします 3 URL 名を入力します エージェントバージョンを確認し [OK] をクリックします 4 新しい配備用の URL を配布します 配備方法については McAfee epo のヘルプを参照してください 管理サーバーに製品ファイルをインストールする McAfee epo 環境の場合のみ インストールプロセスの最初の段階で Endpoint Security サーバーに McAfee epo のサーバーコンポーネントをインストールします 開始する前に ネットワークセキュリティ管理プラットフォームは 第 2 章 インストール前の準備 に記載されている要件を満たしている必要があります このタスクでは 管理サーバーに次の 2 種類の製品コンポーネントをインストールします 製品管理拡張ファイル - Endpoint Security 管理機能 ( クエリー クライアントタスク オンラインヘルプ ) を McAfee epo サーバーに追加します これにより コンソールから製品の管理が可能になります 製品配備パッケージ - 製品ソフトウェアファイルをマスターリポジトリに追加します その後 これらを管理対象システムに配備します タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 セキュリティ管理コンソールで [ メニュー ] [ ダッシュボード ] の順に選択し ドロップダウンリストから [ 段階的な設定 ] を選択します 2 [ ガイド付き設定 <] 画面で [ 開始 ] をクリックします 3 [ ソフトウェアの選択 ] をクリックします a b c [ チェックインされていないソフトウェア ] 製品カテゴリで [ ライセンス ] をクリックして使用可能な製品を表示します [ ソフトウェア ] テーブルで チェックインする製品を選択します 製品の説明と使用可能なコンポーネントが下のテーブルに表示されます [ すべてチェックイン ] をクリックして 製品の拡張ファイルを McAfee epo サーバーにチェックインし 製品パッケージをマスターリポジトリにチェックインします インストールが完了すると 拡張ファイルが [ 拡張ファイル ] ページに表示され パッケージがマスターリポジトリに表示されます これで製品を管理対象システムに配備できます 30 McAfee Endpoint Security インストールガイド

31 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール Endpoint Security コンテンツファイルをダウンロードする 3 Endpoint Security コンテンツファイルをダウンロードする McAfee epo に必要な最新の AMCore ファイルとエクスプロイト防止コンテンツを使用して Endpoint Security サーバーを手動で更新する必要があります 開始する前に Endpoint Security のパッケージが McAfee epo サーバーのマスターリポジトリにチェックインされます タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 McAfee epo で [ メニュー ] [ 自動処理 ] [ サーバータスク ] の順に選択して サーバータスクカタログ を開きます 2 [ マスターリポジトリの更新 ] サーバータスクを編集します 3 [ アクション ] タブをクリックします 4 [ リポジトリのプル ] アクションで 次の項目が設定されていることを確認します [ ソースサイト ]: [McAfeeHttp] [ パッケージの種類 ]: [ すべてのパッケージ ] 5 [ 保存 ] をクリックして タスクを保存します 6 [ マスターリポジトリの更新 ] サーバータスクで [ 実行 ] をクリックします マスターリポジトリに Endpoint Security が必要とする [AMCore コンテンツパッケージ ] と [Endpoint Security エクスプロイト防止コンテンツ ] パッケージが追加されます コンテンツファイルの詳細については Endpoint Security 共通設定のヘルプを参照してください 配備タスクで複数のシステムに配備する タスクを自動化すると クライアントソフトウェアの管理対象システムへの配備プロセスを簡素化できます この方法では リモートのセキュリティ管理コンソールから配備を実行しますが ユーザーの操作は不要です 開始する前に 製品をインストールするシステムは 第 2 章 インストール前の準備 に記載されている要件を満たしている必要があります McAfee epo 環境の場合 製品のサーバーコンポーネントを McAfee epo サーバーにインストールする必要があります McAfee epo Cloud 環境の場合 McAfee epo Cloud アカウントの管理者ログオン認証情報が必要です この情報は McAfee またはサービスプロバイダーが電子メールで送信します McAfee Endpoint Security インストールガイド 31

32 3 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール配備タスクで複数のシステムに配備する タスク 複数の管理対象システムに製品ソフトウェアを配備する場合 製品配備タスクとクライアントタスクの 2 つの自動タスクを使用できます 製品配備タスクは簡単にセットアップできます このガイドではこのプロセスについて説明します 製品配備タスクとクライアントタスクの詳細については McAfee epo または McAfee epo Cloud の製品ガイドを参照してください 1 セキュリティ管理コンソールで [ メニュー ] [ ソフトウェア ] [ 製品配備 ] の順に選択します 2 [ 製品配備 ] ページで [ 新しい配備 ] をクリックします 3 [ 新しい配備 ] ページで設定を確認し ページの上部にある [ 保存 ] をクリックします オプション説明 [ 名前 ] と [ 説明 ] 配備の名前と説明を入力します 配備を保存すると この名前が [ 配備 ] ページに表示されます [ 種類 ] リストから配備の種類を選択します [ 固定 ] - 選択したシステムにのみ配備します [ 連続 ] - システムツリーのグループまたはタグを使用してシステムに配備します システムがグループまたはタグに追加されたり グループまたはタグから削除されると それに合わせてシステムが変更されます 使用可能な場合に製品の更新を自動的にインストールする場合には [ 自動更新 ] を選択します このオプションでは 製品の HotFix とパッチが自動的に配備されます [ パッケージ ] [ 言語 ] と [ ブランチ ] [ コマンドライン ] リストから [McAfee Endpoint Security] を選択します デフォルトを使用しない場合 [ 言語 ] と [ ブランチ ] に必要な値を選択します テキストフィールドに コマンドとモジュールのインストールオプションを指定します 使用できるオプションは次のとおりです /INSTALLDIR="install_path" /nocontentupdate /l"install_log_path" /override"hips" /l*v"install_log_path" [ システムを選択 ] [ システムを選択 ] をクリックしてシステムの選択ダイアログボックスを開きます クライアントソフトウェアを配備するシステムを選択します 必要であれば 次の設定を行います [ すべてのポリシー施行で実行 (Windows のみ )] [ 次の秒数が経過したら期限切れを延期するオプション ] [ この配備の延期をエンドユーザーに許可する (Windows のみ )] [ 次のテキストを表示 ] [ 最大配備回数 ] [ 開始時間を選択 ] 配備の開始時間を選択するか スケジュールを設定します [ すぐに実行 ] - システムが管理サーバーで次に更新を確認するときに配備タスクを開始します [1 回だけ ] - スケジューラーが開始します 開始日 時間 ランダム化を設定できます 32 McAfee Endpoint Security インストールガイド

33 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストールインストール URL を使用してローカルシステムにインストールする 3 [ 製品の配備 ] ページが開き 配備リストに新しいプロジェクトが追加されます また 配備設定が指定されたクライアントタスクが自動的に作成されます 4 [ 製品配備 ] ページで配備のステータスを確認します ページの左側にあるリストで配備タスクをクリックすると ページの右側に詳細が表示されます 関連トピック : 48 ページの SetupEP コマンドラインオプション (McAfee epo と McAfee epo Cloud の配備タスク ) インストール URL を使用してローカルシステムにインストールする 通常 McAfee epo Cloud の管理者が管理対象システムに Endpoint Security クライアントをインストールするための URL を作成します 次のことを行います この URL を使用して ローカルのシステムにクライアントソフトウェアをインストールします ユーザーがローカルシステムにクライアントソフトウェアをインストールできるように この URL とイントール手順をユーザーに送信します McAfee epo の場合でも URL によるインストールが可能です タスク 33 ページの デフォルトの設定で製品をインストールする デフォルトのインストール URL を作成します この URL を使用して デフォルトグループのシステムにクライアントソフトウェアをインストールします 34 ページの カスタム設定で製品をインストールする カスタムインストール URL を作成します この URL を使用して ローカルシステムにクライアントソフトウェアをインストールできます また エンドユーザーに送信して クライアントソフトウェアのインストールを依頼できます 36 ページの インストール URL でインストールする インストール URL を使用して ローカルシステムに製品をインストールします デフォルトの設定で製品をインストールする デフォルトのインストール URL を作成します この URL を使用して デフォルトグループのシステムにクライアントソフトウェアをインストールします 開始する前に McAfee epo epo 環境の場合 製品の拡張ファイルを McAfee epo サーバーにインストールし 製品のコンテンツをマスターリポジトリで使用可能にする必要があります McAfee epo Cloud 環境では McAfee epo Cloud アカウントの管理者ログインの認証情報が必要です この情報は McAfee またはサービスプロバイダーが電子メールでローカル管理者に送信します McAfee Endpoint Security インストールガイド 33

34 3 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストールインストール URL を使用してローカルシステムにインストールする タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 ブラウザーを開き McAfee epo にログオンします 2 [ メニュー ] [ ダッシュボード ] の順に選択して ドロップダウンリストから [epolicy Orchestrator の開始 ] を選択します 管理対象システムにインストールされた製品モジュールが [ マイプロダクト ] に表示されます デフォルトのインストール URL が表示されます 3 製品をローカルにインストールするか URL をユーザーに送信してユーザーのシステムにインストールします プラットフォーム... McAfee epo 手順... 1 ページに表示された URL をクリックします すべての製品クライアントパッケージを含むファイルがシステムにダウンロードされます 2 Web ベースのインストールウィザードが自動的に表示されない場合には [ インストール ] を クリックします McAfee epo Cloud 1 オプションを選択します [ このコンピューターにセキュリティ対策をインストールする ] - すべての製品クライアントパッケージを含むファイルをローカルシステムにダウンロードして インストールします Web ベースのインストールウィザードが自動的に表示されない場合には [ インストール ] をクリックします [ 他のコンピューターにセキュリティ対策をインストールする ] - インストール URL を表示します 2 ユーザーに URL を送信します a この URL をテキストファイルにコピーして [OK] をクリックし ダイアログボックスを閉 じます b URL とローカルシステムへのインストール手順を電子メールで送信します カスタム設定で製品をインストールする カスタムインストール URL を作成します この URL を使用して ローカルシステムにクライアントソフトウェアをインストールできます また エンドユーザーに送信して クライアントソフトウェアのインストールを依頼できます 開始する前に McAfee epo epo 環境の場合 製品の拡張ファイルを McAfee epo サーバーにインストールし 製品のコンテンツをマスターリポジトリで使用可能にする必要があります McAfee epo Cloud 環境では McAfee epo Cloud アカウントの管理者ログインの認証情報が必要です この情報は McAfee またはサービスプロバイダーが電子メールでローカル管理者に送信します 34 McAfee Endpoint Security インストールガイド

35 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストールインストール URL を使用してローカルシステムにインストールする 3 タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 ブラウザーを開き McAfee epo にログオンします 2 [ メニュー ] [ ダッシュボード ] の順に選択して ドロップダウンリストから [epolicy Orchestrator の開始 ] を選択します 管理対象システムにインストールされた製品モジュールが [ マイプロダクト ] に表示されます 3 カスタムインストール URL を作成します プラットフォーム... McAfee epo 手順... 1 [ インストールのカスタマイズ ] をクリックします [ ソフトウェアのインストールをカスタマイズする ] ページが開きます 2 次の設定を行い [ 完了 ] をクリックします [ グループ名 ] - デフォルトのグループ名を選択するか カスタムグループ名を入力します [ オペレーティングシステム ] - [McAfee Agent for Windows] を選択します [ ソフトウェアとポリシー ] - インストールする製品モジュールとして [McAfee Endpoint Security] を選択します 必要であれば [McAfee デフォルトポリシーとタスク ] をクリックして 代替の事前設定ポリシーを選択します [ ソフトウェアが最新のバージョンに自動的に更新されます ] - 更新が利用可能になったときに ソフトウェアの最新バージョンを自動的にダウンロードするかどうかを指定します インストールオプションが表示されたページ McAfee epo Cloud 1 [ インストールのカスタマイズ ] をクリックします 2 次の設定を行い [ 完了 ] をクリックします [ グループ名 ] - デフォルトのグループ名を選択するか カスタムグループ名を入力します [ オペレーティングシステム ] - [McAfee Agent for Windows] を選択します [ ソフトウェアとポリシー ] - インストールする製品モジュールとして [McAfee Endpoint Security] を選択します 必要であれば [McAfee デフォルトポリシーとタスク ] をクリックして 代替の事前設定ポリシーを選択します [ ソフトウェアが最新のバージョンに自動的に更新されます ] - 更新が利用可能になったときに ソフトウェアの最新バージョンを自動的にダウンロードするかどうかを指定します インストールオプションが表示されたページ 4 インストールオプションを選択します [ このコンピューターにセキュリティ対策をインストールする ] - すべての製品クライアントパッケージを含むファイルをローカルシステムにダウンロードして インストールします Web ベースのインストールウィザードが自動的に表示されない場合には [ インストール ] をクリックします [ 他のコンピューターにセキュリティ対策をインストールする ] - インストール URL を表示します 5 ユーザーに URL を送信します a b この URL をテキストファイルにコピーして [OK] をクリックし ダイアログボックスを閉じます URL とローカルシステムへのインストール手順を電子メールで送信します McAfee Endpoint Security インストールガイド 35

36 3 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストールインストールを確認する インストール URL でインストールする インストール URL を使用して ローカルシステムに製品をインストールします 開始する前に 製品をインストールするシステムは 第 2 章 インストール前の準備 に記載されている要件を満たしている必要があります 自身で作成したインストール URL または管理者から受信したインストール URL が必要です タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 Web ブラウザーのウィンドウを開き アドレスバーにインストール URL を貼り付けます 2 画面の手順に従って インストールを行います インストールが自動的に開始しない場合には [ インストール ] をクリックします 実行または保存を確認するプロンプトが表示されたら [ 実行 ] をクリックします インストールを確認するプロンプトが表示されたら [ 実行 ] をクリックします ダイアログボックスが開き インストールの進行状況が表示されます インストールの完了もこのダイアログに表示されます 必要であれば [ キャンセル ] をクリックしてインストールを停止できます インストールログ (McAfeeSmartInstall_< 日付 >_< 時間 >.log) が <LocalTempDir>\McAfeeLogs に保存さ れます ( 例 : C:\Windows\Temp\McAfeeLogs) インストールを確認する 配備後に 管理対象システムにクライアントソフトウェアが正常にインストールまたは更新されていることを確認します URL でインストールした場合 インストール URL を送信したユーザーのリストとこのシステムのリストが一致していることを確認します タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 クライアントシステムがセキュリティ管理プラットフォームに情報を戻すまで待ちます ( 通常は 1 2 時間後 ) 2 セキュリティ管理コンソールで [ メニュー ] [ ダッシュボード ] の順にクリックし [Endpoint Security: インストールステータス ] を選択します ソフトウェアがインストールされた管理対象システムとその状態が表示されます McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理するシステムから削除する リモートの管理コンソールを使用して 管理対象システムから製品モジュールを削除できます また ローカルの管理対象システムでモジュールを削除することもできます テスト目的またはクライアントソフトウェアの再インストール前にこの操作を行うことができます ベストプラクティス : できるだけ早くクライアントソフトウェアを再インストールしてください アンインストールされた状態では システムが脅威から保護されません 36 McAfee Endpoint Security インストールガイド

37 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理するシステムから削除する 3 タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 次のいずれかの方法でクライアントソフトウェアを削除します 削除対象... 手順... リモートの複数のシステム 製品配備タスクを実行します 1 セキュリティ管理コンソールで [ メニュー ] [ ポリシー ] [ 製品配備 ] の順に選択します 2 製品モジュールのインストールに使用したタスクを複製し [ アクション ] に [ 削除 ] を指定し ます 3 タスクが完了したら 選択したシステムからクライアントソフトウェアが削除されているかどうか確認します [ ダッシュボード ] をクリックして [Endpoint Security: インストールステータス ] を選択します 製品配備タスクの詳細については McAfee epo または McAfee epo Cloud の製品ガイドを参照してください ローカルの管理対象システム Windows コントロールパネルから削除します 1 Windows コントロールパネルを開き [ プログラムの削除 ] 画面に移動します 2 プログラムの一覧から製品モジュールを選択し [ 削除 ] をクリックします [McAfee Endpoint Security 適応型脅威対策 ] - 適応型脅威対策がインストールされている場合には 脅威対策より先にアンインストールしてください [McAfee Endpoint Security ファイアウォール 10.5] [McAfee Endpoint Security 脅威対策 10.5] [McAfee Endpoint Security Web 管理 10.5] [McAfee Endpoint Security プラットフォーム 10.5] Endpoint Security プラットフォーム ( 共通設定モジュール ) は 最後の製品モジュールと一緒に自動的に削除されます 3 プロンプトが表示されたら モジュールのパスワードを入力します デフォルトでは パスワードは不要です McAfee Endpoint Security インストールガイド 37

38 3 McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されるシステムへのインストール McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理するシステムから削除する 38 McAfee Endpoint Security インストールガイド

39 4 自社管理システムへのインストール 4 次の情報を使用して 集中管理ネットワーク管理ツールで管理されていないシステムに製品をインストールしてください 目次自社管理システムへのインストールの概要自社管理システムの McAfee Agent をアップグレードするインストールウィザードでインストールするコマンドラインからインストールするインストールを確認する自社管理システムから削除する 自社管理システムへのインストールの概要 自社管理システムに製品をインストールまたはアップグレードするには ローカルシステムで次の作業を行う必要があります 1 システムが第 2 章 インストール前の準備 に記載されている要件を満たしていることを確認します 2 ( オプション ) レガシー製品をアップグレードするときに設定を維持する場合には 設定を見直し 必要に応じて 訂正してください 3 必要に応じて McAfee Agent をアップグレードします Endpoint Security を使用するには McAfee Agent 以降が必要です ( バージョン を推奨 ) 製品をアップグレードすると Endpoint Security がバージョン 4.0 以降のエージェントを対応バージョンに自動的にアップグレードします エージェントは手動でもアップグレードできます 4 製品ファイルを自社管理システムにコピーします 製品の購入方法に応じて ダウンロードサイトから製品ファイルをダウンロードするか ディスクからファイルをコピーします 5 インストールウィザードを開始して 製品をインストールまたはアップグレードします 6 クライアントソフトウェアがインストールされ 最新の状態になっていることを確認します 7 ( オプション ) レガシー製品からアップグレードして設定を維持した場合には 設定が維持されているかどうか確 認してください ベストプラクティス : このリリースの製品をインストールした後にシステムを再起動してください 関連トピック : 24 ページの 既存のバージョンのアップグレード McAfee Endpoint Security インストールガイド 39

40 4 自社管理システムへのインストール自社管理システムの McAfee Agent をアップグレードする 自社管理システムの McAfee Agent をアップグレードする Endpoint Security を使用するには McAfee Agent 以降が必要です ( バージョン を推奨 ) 製品をアップグレードすると Endpoint Security がバージョン 4.0 以降のエージェントを対応バージョンに自動的にアップグレードします エージェントは手動でもアップグレードできます タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 ダウンロードサイトから McAfee Agent クライアントパッケージをダウンロードします 2 McAfee Agent パッケージを解凍し FramePkg_Upd.exe ファイルを探します 3 FramePkg_UPD.exe を右クリックして [ 管理者として実行 ] を選択します インストールウィザードでインストールする 自社管理システムに製品をインストールまたはアップグレードするときに インストールウィザードを使用すると 作業の大半を自動的に行うことができます 開始する前に 製品をインストールするシステムは 第 2 章 インストール前の準備 に記載されている要件を満たしている必要があります タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 製品ソフトウェアのコピーを入手し 自社管理システムでインストールウィザードを実行します この製品の形式... ダウンロード 手順... Endpoint Security の.zip ファイルをダウンロードし ファイルの内容を解凍します 展開された setupep.exe をダブルクリックします 製品をオンラインで購入した場合 McAfee または他のプロバイダーから製品のダウンロード手順と URL が届きます CD または DVD ドライブにディスクを挿入してコンテンツを開きます setupep.exe をダブルクリックします ディスクラベルまたはパッケージに製品のライセンス番号が記載されている場合には 参照用に番号を控えてください 2 [ 使用許諾条件 ] ページで [ 同意する ] をクリックします 3 ウィザードが検出した競合をすべて解決します ウィザードは 競合するウイルス対策製品とファイアウォール製品を自動的に削除します 自動的に削除できない場合 手動での削除とシステムの再起動が指示されます すぐに再起動すると システムの再起動後にインストールが再開します 後で再起動する場合 できる限り早くインストールウィザードを再度実行してください 40 McAfee Endpoint Security インストールガイド

41 自社管理システムへのインストールコマンドラインからインストールする 4 自動的に削除されるソフトウェア製品については KB85522 を参照してください 4 [ インストールオプション ] ページで インストールするモジュールを選択します デフォルトの設定では 購入したすべての製品モジュールがインストールされます オプションを選択してカスタムインストールを実行することもできます 5 VirusScan Enterprise 8.8 Host Intrusion Protection 8.0 または SiteAdvisor Enterprise 3.5 をアップグレードする場合には 設定を維持するかどうかを選択します 6 [ インストール ] をクリックします ダイアログボックスが開き インストールの進行状況が表示され 完了すると通知されます インストールは必要なときにいつでもキャンセルできます 7 [ 完了 ] をクリックして ウィザードを終了します 関連トピック : 19 ページの 他のウイルス対策とファイアウォールソフトウェア コマンドラインからインストールする コマンドラインからインストールウィザードを実行します サイレントインストールなどの追加オプションも選択できます デフォルトでは 対話式でインストールが実行されます 開始する前に 製品をインストールするシステムは 第 2 章 インストール前の準備 に記載されている要件を満たしている必要があります サイレントインストールの場合 ウィザードはフィードバックを表示しません 情報はすべてログに記録されます コマンドラインから対話式でインストールする場合には 進行状況を通知するウィンドウが表示されます 必要に応じてインストールをキャンセルできます 情報はすべてログに記録されます タスク 1 製品ファイルを自社管理システムにコピーします 製品の購入方法に応じて ダウンロードサイトから製品ファイルをダウンロードするか ディスクからファイルをコピーします 2 コマンドプロンプトを開き ファイルをコピーしたフォルダーに移動します 次のコマンドを入力し パラメーターを指定します ( 大文字と小文字は区別されません ) setupep.exe / パラメーター SetupEP ユーティリティのすべてのコマンドラインオプションを確認するには setupep.exe /help と入力 してください ベストプラクティス : このリリースの製品をインストールした後にシステムを再起動してください 関連トピック : 49 ページの SetupEP コマンドラインオプション ( 自社管理 ) McAfee Endpoint Security インストールガイド 41

42 4 自社管理システムへのインストールインストールを確認する インストールを確認する インストールが完了したら モジュールが正常にインストールされ システムが最新の状態になっているかどうか確認します レガシー製品の設定を移行した場合には 設定が正しく移行されているかどうか確認してください タスク 製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 Windows コントロールパネルを開いて インストールに選択したモジュールの名前が表示され バージョン 10.5 がインストールされていることを確認します [McAfee Endpoint Security Firewall] [McAfee Endpoint Security Threat Prevention] [McAfee Endpoint Security Web Control] [McAfee Endpoint Security プラットフォーム ] 2 インストールログファイルを開き エラーまたは障害のメッセージが記録されていないかどうか確認します デフォルトでは インストールウィザードのインストールログファイルはユーザーの一時フォルダー %Temp% \McAfeeLogs に作成されます ( 例 : C:\Users\username\AppData\Local\Temp\McAfeeLogs) 3 Endpoint Security クライアントを開き [ 今すぐ更新 ] をクリックして システムが最新の状態かどうか確認し ます システムが最新の状態になっている場合 このページには [ 使用可能な更新はありません ] というメッセージと前回の更新日時が表示されます 4 ( アップグレードの場合のみ ) 設定を維持してレガシー製品をアップグレードした場合には 各成否モジュールの [ クライアント設定 ] ページで レガシー製品の設定が移行されているかどうか確認します 自社管理システムから削除する 自社管理システムの製品モジュールを削除するには Windows コントロールパネルを使用します テスト目的またはクライアントソフトウェアの再インストール前にこの操作を行うことができます コマンドラインから製品モジュールを削除することもできます ベストプラクティス : できるだけ早くクライアントソフトウェアを再インストールしてください アンインストールされた状態では システムが脅威から保護されません タスク 1 Windows コントロールパネルを開き [ プログラムの削除 ] 画面に移動します 2 プログラムの一覧から製品モジュールを選択し [ 削除 ] をクリックします [McAfee Endpoint Security 適応型脅威対策 ] - 適応型脅威対策がインストールされている場合には 脅威対策より先にアンインストールしてください [McAfee Endpoint Security Firewall] [McAfee Endpoint Security Threat Prevention] [McAfee Endpoint Security Web Control] [McAfee Endpoint Security プラットフォーム ] 42 McAfee Endpoint Security インストールガイド

43 自社管理システムへのインストール自社管理システムから削除する 4 Endpoint Security プラットフォーム ( 共通設定モジュール ) は 最後の製品モジュールと一緒に自動的に削除されます 3 プロンプトが表示されたら モジュールのパスワードを入力します デフォルトでは パスワードは不要です 4 ウィザードがサポートコンポーネントの削除を通知するまで待ちます 通知が表示されない場合には イベントログで Endpoint Security プラットフォームが正常に削除されているかどうか確認してください 5 インストールされているセキュリティ対策サービスがなくなったら Windows コントロールパネルの [ プログラムの削除 ] で [McAfee Agent] を選択して [ 削除 ] をクリックします 関連トピック : 49 ページの SetupEP コマンドラインオプション ( 自社管理 ) McAfee Endpoint Security インストールガイド 43

44 4 自社管理システムへのインストール自社管理システムから削除する 44 McAfee Endpoint Security インストールガイド

45 5 トラブルシューティングと参考情報 5 この情報は 製品の保守やトラブルシューティングの参考情報として使用してください 目次インストールに関する問題のトラブルシューティングエラーコードとメッセージコマンドラインオプションの使用ログファイル インストールに関する問題のトラブルシューティング 以下の手順に従ってトラブルシューティングを行い 製品のインストールまたは削除に関連する問題を解決してください また 必要なシステム情報を収集してください マルウェア検出をテストする 脅威対策のウイルス検出機能をテストするには ローカルシステムに EICAR の標準的なウイルス対策テストファイルをダウンロードします EICAR テストファイルは ウイルスとして検出されるように設計されていますが ウイルスではありません タスク 1 次の場所から EICAR ファイルをダウンロードします 脅威対策が正常にインストールされていれば ダウンロードが中断し 脅威検出のダイアログボックスが表示されます 2 [OK] をクリックします 脅威対策が正常にインストールされていないと ウイルスは検出されません また ダウンロードプロセスも中断しません この場合 Windows エクスプローラーでクライアントコンピューターから EICAR テストファイルを削除し 製品を再インストールしてテストを行ってください トラブルシューティングでの MER ツールの使用 MER (Minimum Escalation Requirements) ツールは コンピューターにインストールされている Endpoint Security と他の McAfee 製品から McAfee データを収集します McAfee サポートは このデータを使用して問題の分析と解析を行います McAfee Endpoint Security インストールガイド 45

46 5 トラブルシューティングと参考情報エラーコードとメッセージ MER ツールは次のような情報を収集します レジストリの詳細情報 イベントログ ファイルバージョンの詳細情報 プロセスの詳細情報 ファイル McAfee では 2 種類の MER を提供しています WebMER はクライアントコンピューターで実行します サポート対象の McAfee 製品で MER ツールを使用する方法 を参照してください McAfee epo 用の MER ツールは McAfee epo を使用してクライアントコンピューターで MER ツールを実行します McAfee epo 用の MER ツールを使用する方法 を参照してください エラーコードとメッセージ プログラム自身で解決できない予期しない条件が発生すると エラーメッセージが表示されます 以下では エラーメッセージ 条件 訂正処置について説明します インストールウィザードの開始方法によっては エラーの説明またはエラーコードが表示されます メッセージ説明解決方法 互換性のない McAfee 製品を検出しました エラーコード インストールウィザードが システムで自動的に削除できない McAfee 製品 (Deep Defender など ) を検出しました 競合製品を削除して インストールをやり直してください 管理者権限が必要です エラーコード 無効なパッケージです エラーコード : 削除に失敗しました エラーコード インストールウィザードを実行するには管理者権限が必要です 無効なパッケージが見つかりました 有効なパッケージかどうか確認してください インストールウィザードがこの製品の前のバージョン ( ベータ版など ) またはレガシー製品 (VirusScan Enterprise SiteAdvisor Enterprise など ) をシステムから削除できませんでした 管理者としてログオンして インストールウィザードを実行してください 有効なパッケージファイルをダウンロードして 製品のインストールを再度実行してください Endpoint Security をインストールする前に これらの製品を手動で削除してください 問題が解決しない場合には サポートに連絡してください インストーラーを起動できません エラーコード インストールウィザードが起動できません McAfee サポートに連絡してください 再起動が必要ですエラーコード : 再起動が必要ですエラーコード : インストールを続行するには システムの再起動が必要です インストールを完了するには システムの再起動が必要です システムを再起動して インストールを続行してください システムを再起動して インストールを完了してください 46 McAfee Endpoint Security インストールガイド

47 トラブルシューティングと参考情報エラーコードとメッセージ 5 メッセージ説明解決方法 再起動を保留しています エラーコード 前のインストールまたは削除処理でシステムの再起動が保留されています システムを再起動して インストールを続行してください 互換性のないソフトウェアの削除に失敗しました エラーコード インストールウィザードが システムで検出された互換性のないソフトウェア製品を削除できませんでした Endpoint Security をインストールする前に これらの製品を手動で削除してください インストールがキャンセルされました エラーコード ユーザーがインストールをキャンセルしました インストールウィザードはユーザーのシステムに変更を行っていません インストールウィザードを再度実行してください 移行に失敗しました エラーコード : レガシー製品から設定の移行を試みましたが エラーが発生しました 後でもう一度インストールウィザードを実行してください インストールに失敗しました エラーコード : 後でもう一度インストールウィザード Endpoint Security のインストールが完了するを実行してください 前に インストールウィザードが中断しました システムは変更されていません システムが保護されてエラーコード : いません セキュリテ Endpoint Security がインストールされる前に ィソフトウェアは削除インストールウィザードが中断しました 前のされましたが McAfee Endpoint Security をソフトウェアは削除されましたが それ以外の変インストールする前に 更は実行されていません インストーラーが中断しました できるだけ早急に McAfee サポートに連絡してください システムの保護状態が万全ではありません [ 製品名 ] をインストールできませんでした McAfee サポートに連絡してください ポリシーのインポートに失敗しました ポリシーのインポートに失敗しました インストールに失敗し ロールバックも失敗しました エラーコード : Endpoint Security 製品の 1 つ以上のモジュールがインストールできませんでした 前のソフトウェアは削除されています エラーコード インストールウィザードが Endpoint Security を正常にインストールしましたが 指定されたポリシーをインポートできませんでした エラーコード インストールウィザードが 指定されたポリシーをインポートできませんでした エラーコード インストールウィザードが Endpoint Security のインストールに失敗しました あるいは ユーザーシステムに行った変更をロールバックできませんでした システムを脅威から保護するため できるだけ早急に McAfee サポートに連絡してください システムの保護状態を万全にするため できるだけ早急に McAfee サポートに連絡してください 正しいデータを選択しているかどうか確認してください 問題が解決しない場合には サポートに連絡してください 正しいデータを選択しているかどうか確認してください 問題が解決しない場合には McAfee サポートに連絡してください システムのインストールログを確認して McAfee サポートに連絡してください McAfee Endpoint Security インストールガイド 47

48 5 トラブルシューティングと参考情報コマンドラインオプションの使用 メッセージ説明解決方法 インストールがキャンセルされ ロールバックに失敗しました エラーコード インストールがキャンセルされました インストールウィザードが ユーザーシステムに行った変更をロールバックできませんでした システムのインストールログを確認して McAfee サポートに連絡してください 別のインストールウィザードがすでに実行されています インストールに失敗しました エラーコード 1618 別のインストール処理が実行中です エラーコード : 不定 インストールウィザードが Endpoint Security をインストールできませんでした ユーザーのシステムに変更を行っていません 新しいインストールを開始する前に 実行中のインストールを完了してください 特定のエラーコードの詳細に付いては MsiExec.exe と InstMsi.exe のエラーメッセージを参照してください 問題が解決しない場合には McAfee サポートに連絡してください コマンドラインオプションの使用 コマンドラインで製品のインストールと削除をカスタマイズするには コマンドラインオプションを使用します 使用できるオプションは 製品プラットフォームによって異なります SetupEP コマンドラインオプション (McAfee epo と McAfee epo Cloud の配備タスク ) 配備タスクでコマンドラインオプションを使用すると McAfee epo または McAfee epo Cloud で管理されたシステムに製品をインストールできます 製品配備タスクで選択した製品モジュールごとに [ コマンドライン ] ウィンドウに対応するオプションを入力します コマンドは入力せず オプションだけを入力してください オプションは 大文字と小文字が区別されません 例 setupep.exe INSTALLDIR="D:\Installed Programs" /l"d:\installed Programs\Logs" 製品ファイルを D ドライブの Installed Programs の下にあるフォルダーにインストールします インストール ログファイルを Installed Programs\Logs の下にあるフォルダーに保存します 48 McAfee Endpoint Security インストールガイド

49 トラブルシューティングと参考情報コマンドラインオプションの使用 5 オプション INSTALLDIR="install_path" /log"install_log_path" または /l"install_log_path" /l*v"install_log_path" 定義 コンピューターで製品ファイルをインストールする場所を指定します 指定した場所にインストールウィザードが Endpoint フォルダーを作成し このフォルダーに製品をインストールします 例 : INSTALLDIR="D:\Installed Programs" D:\Installed Programs\EndPoint\ に製品モジュールをインストールします デフォルトでは C:\windows\Temp\McAfeeLogs に製品ファイルがインストールされます インストールイベントの追跡に使用するインストールログファイルの保存先を指定します 指定した場所にインストールウィザードが Endpoint フォルダーを作成し このフォルダーにログファイルを保存します 例 : /l"d:\log Files" D:\Log Files\EndPoint\ に製品ログファイルをインストールします デフォルトでは Windows システムの一時フォルダー (C:\windows \Temp\McAfeeLogs) にログファイルが保存されます *v - 冗長ロギング ( 詳細ログ ) を指定します /nocontentupdate インストールプロセスで製品コンテンツファイルの更新を自動的に実行しません コンテンツファイルには Endpoint Security で必要な AMCore とエクスプロイト防止の最新のコンテンツファイルが含まれています ベストプラクティス : システムが完全に保護されるように コンテンツファイルを更新してください インストール時に更新しない場合には できるだけ早く更新スケジュールを設定してください /override"program_name" 指定に従って競合製品を上書きし 削除します hips - McAfee Host Intrusion Prevention 例 : /override"hips" インストール時に McAfee Host Intrusion Prevention を自動的に削除します 関連トピック : 31 ページの Endpoint Security コンテンツファイルをダウンロードする 53 ページの ログファイル SetupEP コマンドラインオプション ( 自社管理 ) コマンドラインから製品をインストールするときに SetupEP ユーティティのオプションを指定できます コマンドプロンプトを開き 必要なコマンドラインオプションを指定して SetupEP コマンドを実行します オプションは 大文字と小文字が区別されません McAfee Endpoint Security インストールガイド 49

50 5 トラブルシューティングと参考情報コマンドラインオプションの使用 例 setupep.exe INSTALLDIR="D:\My Programs" /l"d:\my Log Files" 製品ファイルを D ドライブの My Programs の下にあるフォルダーにインストールします インストールログフ ァイルを My Log Files の下にあるフォルダーに保存します 基本オプション setupep.exe ADDLOCAL="fw,tp,wc" [INSTALLDIR="install_path"][/qb][/qb!][/ l*v"install_log_path"] すべてのオプション setupep.exe ADDLOCAL="fw,tp,wc" [INSTALLDIR="install_path"][/qb][/qb!][/ l"install_log_path"][/l*v"install_log_path"] [/import <file_name>] [/module <TP FW WC ESP>] [/nopreservesettings] [/override"program_name"] [/policyname <name>] [/unlock <password>] オプション ADDLOCAL="fw,tp,wc" 定義 インストールする製品モジュールを選択します fw - ファイアウォール tp - 脅威対策 wc Web 管理 fw,tp,wc - 3 つのすべてのモジュールをインストールします 例 : ADDLOCAL="tp,wc" 脅威対策と Web 管理をインストールします INSTALLDIR="install_path" コンピューターで製品ファイルをインストールする場所を指定します 指定した場所にインストールウィザードが Endpoint フォルダーを作成し このフォルダーに製品をインストールします 例 : INSTALLDIR="D:\Installed Programs" D:\Installed Programs\EndPoint\ に製品モジュールをインストールします デフォルトでは C:\windows\Temp\McAfeeLogs に製品ファイルがインストールされます 50 McAfee Endpoint Security インストールガイド

51 トラブルシューティングと参考情報コマンドラインオプションの使用 5 オプション /log"install_log_path" または /l"install_log_path" /l*v"install_log_path" /qn または /quiet /qb! または /passive /qb 定義 インストールイベントの追跡に使用するインストールログファイルの保存先を指定します 指定した場所にインストールウィザードが Endpoint フォルダーを作成し このフォルダーにログファイルを保存します 例 : /l"d:\log Files" D:\Log Files\EndPoint\ に製品ログファイルをインストールします デフォルトでは ユーザーの一時フォルダー (C:\users\username \AppData\Local\Temp\McAfeeLogs) にログファイルが保存されます *v - 冗長ロギング ( 詳細ログ ) を指定します インストールウィザードの動作を指定します qn - すべてのインストール通知を非表示します ( サイレントモード ) ユーザーが行う操作はありません qb! - 進行状況バーだけを表示します [ キャンセル ] ボタンは表示されません 処理の実行中 ユーザーはインストールをキャンセルできません ( パッシブモード ) qb - 進行状況バーと [ キャンセル ] ボタンを表示します 処理の実行中 ユーザーは必要に応じてインストールをキャンセルできます /import <file_name> /module <TP FW WC ESP> 指定したファイルからポリシーの設定をインポートします 指定した製品モジュールに インポートしたポリシー設定を適用します TP 脅威対策 FW ファイアウォール WC Web 管理 ESP - 製品モジュールで共有するリソース例 : /module TP FW 脅威対策とファイアウォールに設定をインポートします /nocontentupdate インストールプロセスで製品コンテンツファイルの更新を自動的に実行しません コンテンツファイルには Endpoint Security で必要な AMCore とエクスプロイト防止の最新のコンテンツファイルが含まれています ベストプラクティス : システムが完全に保護されるように コンテンツファイルを更新してください インストール時に更新しない場合には できるだけ早く更新スケジュールを設定してください /nopreservesettings 製品設定を Endpoint Security に移行しません デフォルトでは 設定が維持されます McAfee Endpoint Security インストールガイド 51

52 5 トラブルシューティングと参考情報コマンドラインオプションの使用 オプション /override"program_name" 定義 指定に従って競合製品を上書きし 削除します hips - McAfee Host Intrusion Prevention 例 : /override"hips" インストール時に McAfee Host Intrusion Prevention を自動的に削除します /policyname <name> /unlock <password> 製品をインストールしたシステムに 指定したポリシーを割り当てます クライアント UI のロック解除に使用するパスワードを設定します 関連トピック : 31 ページの Endpoint Security コンテンツファイルをダウンロードする 53 ページの ログファイル 23 ページの インポートするカスタムポリシーを作成する ESConfigTool コマンドラインオプション ESConfigTool ユーティリティのオプションを使用すると 事前設定ポリシーのファイルを作成し Endpoint Security のインストール時にインポートできます コマンドプロンプトを開き 必要なコマンドラインオプションを指定して ESConfigTool コマンドを実行します オプションは 大文字と小文字が区別されません 例 ESConfigTool.exe /export C:\ENS\preconfigured.policy /module TP FW 脅威対策とファイアウォールのポリシー設定を C:\ENS\preconfigured.policy にエクスポートします 基本オプション ESConfigTool.exe /export <file_name> [/module <TP FW WC ESP> ] [/unlock <password> ] [/plaintext ] 52 McAfee Endpoint Security インストールガイド

53 トラブルシューティングと参考情報ログファイル 5 オプション /export <file_path_and_name> 定義 指定された名前と場所のファイルにポリシー設定を保存します 例 : /export C:\My Programs\Endpoint\preconfigured.policy C:\My Programs\Endpoint フォルダーにある preconfigured.policy ファイルに設定をエクスポートします このファイルを McAfee で保護されていないフォルダーに保存してください ESConfigTool を含むフォルダーは保護されています 別の書き込み可能な場所にエクスポートしてください /module <TP FW WC ESP> 設定をエクスポートする製品モジュールを指定します TP - 脅威対策 FW - ファイアウォール WC - Web 管理 ESP - 製品モジュールで共有するリソース例 : /module TP FW WC ESP すべての製品モジュールの設定をエクスポートします /unlock <password> /plaintext クライアント UI のロック解除に使用するパスワードを設定します 人間が判読できる形式でコメントを指定します 関連トピック : 23 ページの インポートするカスタムポリシーを作成する ログファイル インストールウィザードは インストール 削除 移行の詳細をログファイルに記録します このログファイルで結果を確認し 問題を解決することができます インストールログファイルのデフォルトの場所 デフォルトでは インストールウィザードはインストールログファイルを TEMP フォルダーに保存します ログファイルの場所を変更するには コマンドラインオプションを使用します 管理プラットフォーム McAfee epo McAfee epo Cloud 自社管理 インストールログファイルの場所 Windows システムの TEMP フォルダー ( デフォルトでは C:\Windows\TEMP\McAfeeLogs) ユーザーの TEMP フォルダー - %Temp%\McAfeeLogs ( デフォルトでは C:\Users\ ユーザー名 \AppData\Local\Temp\McAfeeLogs) ログファイルの種類 次のログファイルでインストール 削除 移行の詳細を確認できます McAfee Endpoint Security インストールガイド 53

54 5 トラブルシューティングと参考情報ログファイル ログファイル名 McAfee_< モジュール >_Install_XX.log McAfee_< モジュール >_Bootstrapper_XX.log McAfee_Endpoint_BootStrapper_XX.log McAfee_< モジュール >_CustomAction_Install_XX.log McAfee_Endpoint_CompetitorUninstaller.log McAfee_< モジュール >_UnInstall_XX.log McAfee_< モジュール >_CustomAction_Uninstall_XX.log McAfee_Endpoint_Security_Migration_xxx.log 情報の種類 製品モジュールのインストールログ 例 : McAfee_TP_Install_XX.log 製品モジュールのブートストラップ 自社管理のマスター SETUPEP のブートストラップ 製品モジュールの MSI カスタムアクション 互換性のないウイルス対策とファイアウォール製品の削除 製品モジュールの削除ログ 削除した製品モジュールの MSI カスタムアクション レガシー製品の削除 例 : McAfee_Endpoint_Security_Migration_McAfee VirusScan Enterprise_8.8_ log McAfee_< モジュール >_Migration_Plugin.log 各モジュールで移行したレガシー設定の状態 ( 維持 復元 ) 例 : McAfee_TP_Migration_Plugin.log McAfee_ESP_Migration_Plugin.log 共通設定のオプションポリシーに移行されたレガシー設定 54 McAfee Endpoint Security インストールガイド

55 A 適応型脅威対策のインストール 適応型脅威対策は Endpoint Security のオプションモジュールです コンテンツを分析し ファイルレピュテーション ルール レピュテーションしきい値に従ってアクションを判断します Endpoint Security のインストールが完了した後で 適応型脅威対策のコンポーネントを別途手動でインストールする必要があります 適応型脅威対策モジュールは Windows システムでのみサポートされます 目次適応型脅威対策について管理環境に製品をインストールする自社管理システムに製品をインストールする 適応型脅威対策について 適応型脅威対策は Endpoint Security のオプションモジュールです コンテンツを分析し ファイルレピュテーション ルール レピュテーションしきい値に従ってアクションを判断します 次の Windows システムに適応型脅威対策をインストールできます McAfee epo による管理 自社管理 適応型脅威対策は McAfee epo Cloud で管理されているシステムで使用できません 適応型脅威対策は Endpoint Security 脅威対策 10.5 と連携して機能します 適応型脅威対策をインストールするシステムに 脅威対策と共通設定モジュールをインストールする必要があります McAfee epo - これらのモジュールの製品パッケージがチェックインされていても まだインストールされていない場合 適応型脅威対策がインストールされている場所に自動的にインストールされます 自社管理システム - これらのモジュールがインストールされていない場合 適応型脅威対策をインストールできません 適応型脅威対策のコンテンツファイルには 管理対象システム上のファイルまたはプロセスのレピュテーションを動的に計算するルールが含まれています これらは AMCore コンテンツパッケージの一部として 2 か月ごとに更新されます McAfee Endpoint Security インストールガイド 55

56 A 適応型脅威対策のインストール管理環境に製品をインストールする 管理環境に製品をインストールする 次の情報を使用して McAfee epo で管理された環境に Endpoint Security 適応型脅威対策をインストールして使用してください タスク 59 ページの コンポーネントをダウンロードして McAfee epo にチェックインする 必要な適応型脅威対策のコンポーネントを McAfee epo サーバーにチェックインします TIE サーバーをインストールする場合には Data Exchange Layer もチェックインします 59 ページの 適応型脅威対策を配備する 適応型脅威対策のクライアントパッケージを管理対象システムに配備します TIE サーバーをインストールする場合には DXL クライアントも配備します 60 ページの 配備を確認する 適応型脅威対策のコンポーネントをインストールしたら 管理対象システムに配備されているかどうか確認します TIE サーバーをインストールする場合には Data Exchange Layer の配備も確認します 61 ページの 適応型脅威対策をアンインストールする リモートの管理コンソールを使用して 管理対象システムから製品ソフトウェアを削除できます また ローカルの管理対象システムで削除することもできます 管理対象システムでの適応型脅威対策の使用 McAfee epo を使用して 適応型脅威対策ポリシーを設定 管理 配備または施行できます 設定が完了すると クエリーとダッシュボードを使用して環境をモニタリングし 脅威を検出できます オプションコンポーネント 適応型脅威対策は 次のオプションコンポーネントと統合できます TIE サーバー ファイルと証明書のレピュテーションの情報を保存し 他のシステムに送信します TIE サーバーはオプションです サーバーの詳細については Threat Intelligence Exchange 製品ガイド を参照してください Data Exchange Layer - 管理対象システムの適応型脅威対策と TIE サーバー間の双方向通信を可能にするクライアントとブローカー Data Exchange Layer はオプションですが TIE サーバーと通信を行う場合には必須です 詳細については McAfee Data Exchange Layer 製品ガイド を参照してください これらのコンポーネントは McAfee epo の拡張ファイルとしてインストールされ いくつかの新機能とレポートが追加されます 適応型脅威対策の機能 適応型脅威対策の機能が異なります TIE サーバーが利用不能でシステムがインターネットに接続している場合 適応型脅威対策は McAfee GTI を使用してレピュテーションを判断します TIE サーバーが利用不能でシステムがインターネットに接続していない場合には 適応型脅威対策は ローカルシステムの情報を使用してファイルのレピュテーションを判断します TIE サーバーに接続可能な場合 適応型脅威対策は Data Exchange Layer フレームワークを使用して企業全体でファイルと脅威情報を迅速に共有します 詳細については Endpoint Security 適応型脅威対策のヘルプを参照してください 56 McAfee Endpoint Security インストールガイド

57 適応型脅威対策のインストール管理環境に製品をインストールする A 適応型脅威対策のシステム要件 適応型脅威対策は McAfee epo 環境で使用できますが 第 2 章にある要件を満たす必要があります システム環境が次の追加要件を満たし 管理者権限があることを確認してください 製品コンポーネントバージョンメモ VMware vsphere Threat Intelligence Exchange McAfee epo サーバー ( オンプレミスのみ ) McAfee epo 製品パッケージ ( マスターリポジトリにチェックイン ) Threat Intelligence Exchange (TIE) サーバー McAfee Agent for Windows と VMWare vsphere ESXi 5.1 以降 オプション TIE サーバーの配備に必要 McAfee Threat Intelligence Exchange サーバー製品ガイド を参照してください 1.2 オプション McAfee Threat Intelligence Exchange サーバー製品ガイド を参照してください 以降 (5.0.4 を推奨 ) Endpoint Security を McAfee epo にチェックインすると 自動的にチェックインされます Data Exchange Layer クライアントパッケージ Endpoint Security プラットフォーム Endpoint Security 脅威対策 Endpoint Security 適応型脅威対策 オプション TIE サーバーの配備に必要 10.5 Endpoint Security を McAfee epo にチェックインすると 自動的にチェックインされます 10.5 Endpoint Security を McAfee epo にチェックインすると 自動的にチェックインされます 10.5 別パッケージ ベストプラクティス : 最新の機能をすべて使用するには Endpoint Security のバージョン 10.5 と一緒に適応型脅威対策のバージョン 10.5 とインストールしてください McAfee epo 製品拡張ファイル ([ 拡張ファイル ] にインストールされます ) McAfee Agent 拡張ファイル 以降 (5.0.4 を推奨 ) Endpoint Security 製品を McAfee epo にチェックインすると 自動的にチェックインされます Endpoint Security プラットフォーム Endpoint Security 脅威対策拡張ファイル Endpoint Security 適応型脅威対策拡張ファイル Threat Intelligence Exchange サーバー拡張ファイル 10.5 Endpoint Security 製品を McAfee epo にチェックインすると 自動的にチェックインされます 10.5 Endpoint Security 製品を McAfee epo にチェックインすると 自動的にチェックインされます 10.5 必須 別パッケージ 1.1 オプション TIE サーバーの配備に必要 McAfee Endpoint Security インストールガイド 57

58 A 適応型脅威対策のインストール管理環境に製品をインストールする 製品コンポーネントバージョンメモ 管理対象システムへの製品の配備 McAfee Agent 以降 (5.0.4 を推奨 ) このコンポーネントの詳細については McAfee Agent 製品ガイド を参照してください Data Exchange Layer クライアントパッケージ Endpoint Security プラットフォーム Endpoint Security 脅威対策 Endpoint Security 適応型脅威対策 オプション TIE サーバーの配備に必要 Endpoint Security と一緒に配備できます 10.5 Endpoint Security と一緒に配備できます この製品パッケージをマスターリポジトリにチェックインしていても まだ配備していない場合には 適応型脅威対策と一緒に配備されます 10.5 Endpoint Security と一緒に配備できます この製品パッケージをマスターリポジトリにチェックインしていても まだ配備していない場合には 適応型脅威対策と一緒に配備されます Endpoint Security 10.5 は Endpoint Security Threat Intelligence 10.2 または Endpoint Security 適応型脅威対策 10.5 に対応しています ベストプラクティス : 最新の機能をすべて使用するには Endpoint Security のバージョン 10.5 と一緒に適応型脅威対策のバージョン 10.5 とインストールしてください 適応型脅威対策のインストールプロセスの概要 管理対象のネットワーク環境に適応型脅威対策をインストールして使用するには 次のタスクを実行します TIE サーバーに関連するタスクは TIE サーバーがインストールされている場合にのみ必要です 1 Endpoint Security の製品ファイルを McAfee epo にインストールします 少なくとも Endpoint Security 脅威対策と Endpoint Security プラットフォームの拡張ファイルはインストールしてください これらは Endpoint Security バンドルとしてインストールされます Endpoint Security クライアントの製品配備パッケージを [ マスターリポジトリ ] にチェックインします 2 製品コンポーネントをダウンロードして McAfee epo にチェックインします 3 (TIE サーバーの場合にのみ必要 ) Data Exchange Layer の製品ファイルを McAfee epo にインストールしま す Data Exchange Layer 拡張ファイルをインストールします Data Exchange Layer の製品配備パッケージをマスターリポジトリにチェックインします 4 適応型脅威対策の製品ファイルを McAfee epo にインストールします 適応型脅威対策の拡張ファイルをインストールします 適応型脅威対策の製品配備パッケージを [ マスターリポジトリ ] にチェックインします 5 正しいバージョンの McAfee Agent を管理対象システムに配備します 58 McAfee Endpoint Security インストールガイド

59 適応型脅威対策のインストール管理環境に製品をインストールする A 6 (TIE サーバーの場合にのみ必要 ) Data Exchange Layer のパッケージを管理対象システムに配備します 7 Endpoint Security ( 少なくとも脅威対策と Endpoint Security Platform) と適応型脅威対策を管理対象システ ムに配備します 手順 6 と 7 を 1 つの配備タスクで実行することもできます 8 配備を確認します 9 (TIE サーバーの場合にのみ必要 ) Threat Intelligence Exchange (TIE) サーバーをインストールして設定します McAfee Threat Intelligence Exchange 製品ガイド を参照してください 関連トピック : 30 ページの 管理サーバーに製品ファイルをインストールする 31 ページの 配備タスクで複数のシステムに配備する コンポーネントをダウンロードして McAfee epo にチェックインする 必要な適応型脅威対策のコンポーネントを McAfee epo サーバーにチェックインします TIE サーバーをインストールする場合には Data Exchange Layer もチェックインします 開始する前に Endpoint Security 製品ファイル ( 少なくとも脅威対策パッケージと Endpoint Security Platform パッケージ ) が McAfee epo サーバーにインストールされ Endpoint Security クライアント製品配備パッケージがマスターリポジトリに追加されている必要があります タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 McAfee epo で [ メニュー ] [ ソフトウェア ] [ ソフトウェアマネージャー ] の順に選択します 2 (TIE サーバーの場合にのみ必要 ) McAfee Data Exchange Layer パッケージをチェックインします a b [ 管理ソリューション ] から [McAfee Data Exchange Layer 2.0] を選択します [DXL バンドル ] パッケージをチェックインします 3 適応型脅威対策のパッケージをチェックインします a b [Endpoint Security] から [McAfee Endpoint Security 10.5] を選択します [Endpoint Security 適応型脅威対策 ] のパッケージをチェックインします 関連トピック : 30 ページの 管理サーバーに製品ファイルをインストールする 適応型脅威対策を配備する 適応型脅威対策のクライアントパッケージを管理対象システムに配備します TIE サーバーをインストールする場合には DXL クライアントも配備します 開始する前に McAfee Endpoint Security (Endpoint Security プラットフォームと脅威対策モジュールを含む ) が管理対象システムに配備されます これらのモジュールのクライアントパッケージを McAfee epo サーバーにチェックインしていても まだ配備していない場合には インストールウィザードが適応型脅威対策と一緒に配備します 製品をインストールするシステムが要件を満たしている必要があります McAfee Endpoint Security インストールガイド 59

60 A 適応型脅威対策のインストール管理環境に製品をインストールする Endpoint Security Threat Intelligence 10.2 がインストールされると インストールプロセスで自動的に削除されます ソフトウェアの配備方法については McAfee epo のヘルプを参照してください タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 McAfee epo で [ メニュー ] [ ソフトウェア ] [ 製品配備 ] の順に選択して [ 新しい配備 ] をクリックします 2 パッケージが次の順番で配備されるように 新しい配備情報を作成します 1 Data Exchange Layer クライアント - TIE サーバーをインストールする場合にのみ必要です 2 Endpoint Security 適応型脅威対策 3 配備を開始します 関連トピック : 57 ページの 適応型脅威対策のシステム要件 17 ページの Endpoint Security のシステム要件 31 ページの 配備タスクで複数のシステムに配備する 配備を確認する 適応型脅威対策のコンポーネントをインストールしたら 管理対象システムに配備されているかどうか確認します TIE サーバーをインストールする場合には Data Exchange Layer の配備も確認します タスク製品の機能 使用方法 ベストプラクティスについては [?] または [ ヘルプ ] をクリックしてください 1 [ システムツリー ] で グループまたはシステム名をクリックして [ 製品 ] タブをクリックします 2 次のコンポーネントがリストにあることを確認します McAfee Endpoint Security プラットフォーム McAfee Endpoint Security 脅威対策 McAfee DXL クライアント - TIE サーバーをインストールする場合にのみ必要です McAfee Endpoint Security 適応型脅威対策 インストール後の作業 適応型脅威対策のインストールが完了したら 製品のセットアップを行う必要があります 次の情報については Endpoint Security 適応型脅威対策のヘルプを参照してください 適応型脅威対策で環境内の脅威を検出して対応する McAfee epo で適応型脅威対策レポートにアクセスする Threat Intelligence Exchange サーバーを配備すると 追加の脅威情報源と機能を利用できます オプションサーバーのインストールと設定方法については McAfee Threat Intelligence Exchange 製品ガイド を参照してください 60 McAfee Endpoint Security インストールガイド

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