MMD_User_Guide_v2.0

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1 ユーザーガイド コミュニクラウドジャパン株式会社 2018 年 7 1

2 次 BT MeetMe with Dolby Voice とは? 3 ウェルカムメール 4 電話から参加 5 会議への接続 5 主な機能 6 スマートデバイスから参加 ( 推奨 ) 7 ( 初回のみ ) アプリのインストール 7 会議への接続 8 パソコンから参加 10 ( 初回のみ ) プラグインソフトのインストール 10 会議への接続 12 主な機能 ( 操作画 ) 14 パソコン画 の共有 15 Web 会議サービス (WebEx) から会議を開始 17 ( 初回のみ ) プラグインソフトのインストール 17 会議への接続 20 お役 ちヒント 23 参加者の招待 法 23 技術情報 24 お問い合わせ先 25 2

3 BT MeetMe with Dolby Voice とは? BT MeetMe with Dolby Voice ( ビーティー ミートミー ウィズ ドルビーボイス ) は 3 以上を繋いで 声での遠隔会議を提供する多地点 声会議サービスです クリアな 声とノイズ ( 雑 ) 軽減で 疲れない わかりやすい 次世代の電話会議を実現します パソコンやモバイル端末から専 アプリとインターネットを利 することで 常にクリアな 声と 相 の声が分かれて聞こえる独 声 ノイズ軽減など Dolby Voice の独 機能を全て利 できます もちろん 旧来通り電話回線からの参加も可能です パソコンの画 やカメラの共有が必要な場合は Cisco WebEx ( シスコウェブエックス ) Web 会議サービ スをご利 頂けます システム連携されている両サービスは シームレスな利 が可能です ( 別途契約 ) + このユーザーガイドは アカウント保有者である主催者向けに サービスの利 法を紹介します クイックルック 3

4 ウェルカムメール ウェルカムメール コミュニクラウドで登録作業が完了すると ウェルカムメールが届きます このメールには お客様のアカウント情報が記載されていますので 切に保管してください # # l ウェルカムメールを紛失した場合や パスコードを忘れた場合は ヘルプデスクまでご連絡ください 4

5 電話から参加 電話から参加 電話機から 電話回線を使って会議に参加します プッシュホン式の電話機であれば 種類は問いません 会議への接続 ステップ 1 以下のいずれかのアクセス番号にダイアルします または 英語 番号や 海外のアクセス番号は以下よりご確認ください ステップ 2 主催者は 分の主催者パスコードと # をプッシュします 他の の会議に参加する際は 相 の参加者パスコードと # をプッシュします ステップ 3 アナウンス後に ご の名前を録 してください 既に会議室にいる に 録 した名前が再 され 誰が参加したかをお知らせします ( 主催者のサービス設定により 名前ではなくビープ で参加をお知らせする場合もあります ) ステップ 4 会議に接続します 5

6 電話から参加 主な機能 主催者と参加者が利 できる機能 : オペレーターに繋がります 技術的な問題が発 した場合などに利 します : 分の回線をミュート ( 消 ) します 再度プッシュすると解除されます 主催者のみが利 できる機能 : 参加者数を確認します 点呼の後に 余計な接続がないか確認するのに最適です : 主催者以外の全回線をミュート ( 消 ) します トレーニングや説明会に便利です : 会議をロックします 機密性の い会議に最適です 6

7 モバイルから参加 スマートデバイスから参加 ( 推奨 ) ( 初回のみ ) アプリのインストール スマートフォンやタブレットに BT MeetMe with Dolby Voice アプリをインストールします m.bt.voiceapps.dolby 名前 メールアドレス 電話番号を します ( 電話番号の最初のゼロは不要です ) オンにすると Wi-Fi が利 できない場合に 4G 回線 を利 したデータ通信を います ( 推奨 ) をタップします 主催者パスコードを します をタップします アプリのインストールと初期設定が完了しました 7

8 モバイルから参加 会議への接続 ホーム画 に戻ります 他の の会議に参加する場合は をタップします 分の会議を開始するには ップします をタ パスコードを します をタップします 他の の参加者パスコードをお気に りに登録 すると 次回からパスコードの が不要です をタップします 8

9 モバイルから参加 マイクへの許可が求められたら 許可 します マイク付き両 イヤホンなどを装着してください 会議に接続されました 他の の会議に参加している場合 主催者が接続 するまで待機となります 9

10 パソコンから参加 パソコンから参加 ( 初回のみ ) プラグインソフトのインストール にアクセスします お名前と登録したメールアドレスを します Meeting passcode ( 会議パスコード ) に主催者 パスコードを します ( 続ける ) をクリックします をクリックします (Dolby Voice をインストール ) ( ダウンロード ) をクリックします 10

11 ダウンロードしたファイルを開いて 画 の指 に従ってソフトのインストールを ってください (Google Chrome の画 例 ) Web ブラウザーにより 必要に応じて拡張機能やアドイン機能を有効化してください (Google Chrome の画 例 ) Web ブラウザーを再起動することで有効になります プラグインのインストールと初期設定が完了しました 11

12 会議への接続 パソコンから参加 ステップ 1 + マイク付きイヤホン ( 両 ) またはステレオヘッドセットをパソコンに接続してください にアクセスします Meeting passcode ( 会議パスコード ) に主催者パスコードを し をクリックします ステップ 2 ( 会議を開始 ) をクリックします ( コンピュータから会議を開始する ) にチェックを れます ( 利 規約に同意する ) にチェックを れます 12

13 ステップ 3 パソコンから参加 会議に接続しました ヒントパソコンに接続しているマイク付きイヤホンやヘッドセットが正しく選択されているか確認してください ステップ 2 で スピーカーとマイクのテストができます スピーカー マイク 左がスピーカー 右がマイクの選択です プルダウンから利 するイヤホンやヘッドセットを選択してください ( テスト ) をクリックすると スピーカーとマイクをテストできます 13

14 主な機能 ( 操作画 ) パソコンから参加 画 の共有 会議から退出 録 会議ロック ミュート スピーカーやマイク の選択変更 ( 画 の共有 ):Web 会議サービス Cisco WebEx を起動します パソコン画 や資料 ウェブカメラを他の出席者と共有します : 回線をミュート ( 消 )/ 解除します ( 会議から退出 ): 会議を終了します クリック後 以下のいずれかを選択します ( 会議を継続 ): ご のみ退出し 他の参加者で会議を継続させる場合 ( 全員の会議を終了 ): 会議を終了し全員を切断する場合 14

15 パソコン画 の共有 パソコンから参加 ステップ 1 操作画 左上の ( 画 の共有 ) をクリックして Web 会議サービス Cisco WebEx を起動しま す ステップ 2 ( 画 共有を開始して参加者を招待 ) をクリックします ステップ 3 WebEx ツールが起動します 初回のみ 画 の指 に従って WebEx プラグインソフトのインストールを ってください 15

16 パソコンから参加 ステップ 4 WebEx 会議に接続しました ヒント l 参加者も同じ操作で WebEx を起動でき 動的に同じ会議室に接続されます パスワードなどの は不要です 初回のみ 画 の指 に従って WebEx プラグインソフトのインストールを って ください l WebEx のご利 は 別途お申込みが必要です 16

17 WebEx から参加 Web 会議サービス (WebEx) から会議を開始 事前にパソコンの画 やウェブカメラの共有が必要なことがわかっている場合は 先に Web 会議サービス Cisco WebEx( シスコウェブエックス ) を起動します WebEx の起動後 操作画 より BT MeetMe with Dolby Voice を使った 声会議に接続します ( 初回のみ ) プラグインソフトのインストール ご の WebEx パーソナル会議室にアクセスします ウェルカムメールに記載の ユーザー名 > にアクセスします をクリックします ウェルカムメールに記載のユーザー名とパスワードで WebEx サイトにログインします 17

18 WebEx から参加 画 の指 に従ってソフトのインストールを ってください ( 上記は Google Chrome の画 例 ) 会議に接続されます 上記のように TSPphone.app のインストールや利 許可を求められたら 画 の指 に従ってインストールや許可をしてください TSPphone.app は WebEx のコンピュータ 声として BT MeetMe with Dolby Voice を利 するための連携ツールです 18

19 ヒント WebEx から参加 WebEx サイトのパスワードは変更が可能です から WebEx サイトにログインします ユーザー名とパスワー ドはウェルカムメールをご確認ください マイ WebEx マイプロファイル パスワードの変更 の順にクリック ウェルカムメールの初期パスワードと新しいパスコードを して変更します 19

20 会議への接続 WebEx から参加 ステップ 1 + マイク付きイヤホンまたはヘッドセット ( 両 ) をパソコンに接続してください ご の WebEx パーソナル会議室にアクセスします ウェルカムメールに記載の ユーザー名 > にアクセスします をクリックします ステップ 2 ウェルカムメールに記載のユーザー名とパスワードで WebEx サイトにログインします 20

21 ステップ 3 会議に接続されます ステップ 4 の Change setting ( 設定の変更 ) をクリックします ステップ 5 スピーカー マイク MeetMe with Dolby Voice で利 するイヤホン (or ヘッドセット ) およびマイクの選択とテストを います プルダウンから利 するイヤホンやヘッドセットを選択してください 左がスピーカー 右がマイクの選択です 必要に応じて ( テスト ) をクリックして スピーカーとマイクのテストを ってください をクリックし終了します 21

22 ステップ 6 WebEx から参加 操作画 に戻ります をクリックして BT MeetMe with Dolby Voice に 声接続します ステップ 7 BT MeetMe with Dolby Voice へ 声接続されました 22

23 お役 ちヒント 参加者の招待 法 メールやカレンダーの招待機能を利 して 参加者へ会議へのアクセス情報を記載した招待状を送ります 以下のテンプレートを適宜追記 変更の上 ご利 ください アクセス情報 声会議パソコンやモバイル端末から参加する : ここに参加者パスコードを記 ] 初回のみ BT MeetMe with Dolby Voice プラグインまたはモバイルアプリのインストールが必要です マイク付きステレオヘッドやイヤホンを利 してください または電話から参加する : にダイアル参加者 パスコード :[ ここに参加者パスコードを記 ]# をプッシュ その他のアクセス番号は以下の URL よりご確認ください Web 会議 Web ブラウザーより以下にアクセス ここにユーザー名を記 ] 初回のみ Cisco WebEx プラグインのインストールが必要です

24 技術情報 Windows 7, 8, 8.1, 10 (32 および 64 ビット ) Mac OS X ( ) ファイアウォールの設定情報 BT MeetMe with Dolby Voice からのアクセスに問題がある場合 以下の情報を IT 管理者にご連絡の上 ファイアウォールの設定を変更ください 機能 プロトコル ポート 通信先 / /27 DTLS Tunnel (SIP シグナリング / RTP メディアクライアントのダウンロード会議操作各種サポート資料ウェブ通信 / 画 共有その他の技術詳細 UDP 7955 TCP / / / / /27 *.bt.com *.btci.com *.btconferencing.com *.btconferencing.co.uk *.webex.com *.webjoin.com 24

25 お問い合わせ先 コミュニクラウド会議サービスヘルプデスク ( サービスに関するご質問や技術的な問題 ID の追加や変更などはこちら ) 電話 : communicloud.conferencing@bt.com サービスサイト : 対応時間 : 本語平 8:00 20:00 / 英語 24 時間 コミュニクラウドは BT の オフィシャルパートナーです コミュニクラウドジャパン株式会社 神奈川県横浜市中区扇町 Copyright CommuniCloud Japan Co., Ltd. All rights reserved. 本書の内容は事前の告知なく変更される場合があります 本書に記載されている会社名 商品名は 各社の商標または登録商標です 本サイトに記載されているシステム名 製品名などには必ずしも商標表 (TM, ) を付記していません 個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します Ver