改元 10 連休にかかる各種対応について 2019 年 4 月 22 日 福岡ひびき信用金庫 平素より格別のお引き立てをいただき 誠にありがとうございます 今般 2019 年 5 月 1 日に改元 同日を祝日とし10 連休となります 当金庫においても お客さまに極力ご不便をおかけすることのないよう準

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1 改元 10 連休にかかる各種対応について 2019 年 4 月 22 日 福岡ひびき信用金庫 平素より格別のお引き立てをいただき 誠にありがとうございます 今般 2019 年 5 月 1 日に改元 同日を祝日とし10 連休となります 当金庫においても お客さまに極力ご不便をおかけすることのないよう準備を進めておりますが 一部やむをえずお客さまにお手数をおかけする場合がございます 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます 改元 10 連休に関わる Q&A Q1. 新元号の帳票 書式を改元後すぐに使用できますか? A1. 新元号の帳票類をご用意するまで一定のお時間をいただきます 大変申し訳ございませんが ご理解いただきますようお願い申し上げます 平成 表記の帳票 書式は継続してご利用いただけますが お手数ですが 平成 を 令和 に訂正のうえご使用ください この場合訂正印は不要です ( 例 )2019 年 5 月 7 日の日付を記入する場合令和平成元年 5 月 7 日 Q2. 手形 小切手はそのまま使用できますか? A 年 5 月以降も 振出日 支払日を問わず 平成 表記の手形 小切手はそのままご使用いただけます 訂正する場合は 以下の要領で訂正をお願いします 令和 ( 例 )2019 年 5 月 7 日の日付を記入する場合 平成元年 5 月 7 日 Q3. 手形 小切手の 平成 を 令和 に訂正する場合 訂正印が必要ですか? A3. 令和 に訂正する場合は二重線で訂正し 令和 をご記入ください その場合 訂正印は不要です Q4.10 連休にともない 銀行取引に影響はないですか? A4.10 連休となることにより 連休前後に窓口受付が集中し 通常よりもお取引完了にお時間を頂戴することが予想されます また 連休前後を指定日とする給与振込や総合振込等のお取引につきましては 通常に比べて持込期限が大幅に早くなりますので ご注意ください 通常月初等でお送りしていたお客様あての通知物も 10 連休明けの送付となります 詳しくは お取引店までお問い合わせください

2 Q5.5 月 1 日 ( 水 ) 以降において運転免許書等の官公署発行の証明書等は 平成 表記でも有効でしょうか? A5. 運転免許証等の官公署発行の証明書は 5 月 1 日 ( 水 ) 以降において有効期限等が 平成 表記の場合も有効な証明書等として受付いたします (10 連休における留意点 ) Q6.10 連休にあたっての留意点は何でしょうか? A6.10 連休前後はお取引が集中し 通常よりもお取引の処理に時間を要する可能性がございます 大変お手数をおかけしますが 10 連休前後を指定日とするお取引につきましては 極力早期のご依頼 お手続をお願いします また 10 連休前後 ( 特に 4 月 25 日 ( 木 ) 26 日 ( 金 ) 5 月 7 日 ( 火 )) は支店窓口の混雑が予想されます 極力 当該日程を避けてご来店いただくか ご来店の際にはお時間に余裕をもってお越しいただくようお願いいたします 通常 月初等にお送りしているお客さま宛ての通知物について 本年 5 月は 10 連休明けの送付となるため お客さまのお手元に到着するのが通常より遅くなります ( 振込みについて ) Q7.10 連休中の振込みの取扱いについてどうなりますか? A7.10 連休中であっても ATM やインターネットバンキング等での振込については受付しております また 即時振込 ( 入金 ) のお取扱いも行なっております ( 当金庫本支店振込 および振込 24 時間 365 日稼働している金融機関あて振込に限ります ただし お受取人様の金融機関が対応していない場合 または お受取人様の口座の条件や口座の商品性によりましては 即時に入金されないケースがございます ) Q8.10 連休前後を指定日とする 給与振込 総合振込のデータ持込時限等に変更はありますか? A8.10 連休前後を指定日とする振込データ 送信時限は通常どおりです 10 連休をはさみますので お持込みには十分注意していただき 早期のお持込にご協力をお願いいたします ( 振込指定日について ) Q9.10 連休中の日付を指定して振込できますか? A9. 窓口では 以下の日付を指定してお振込はできません 4 月 30 日 ( 火 ) 5 月 1 日 ( 水 ) 5 月 2 日 ( 木 ) および土 日 祝日 ただし インターネットバンキングやATMによる即時振込 ( ) は可能です お振込み先金融機関の口座の状況およびサービス時間帯によっては 即時でのご入金ができない場合がございますのでご注意ください 例 : お振込み先金融機関のサービス休止など

3 ( 口座振替について ) Q10.10 連休中の日付を振替日とする口座振替はどうなりますか? A10.10 連休中の日付を振替日とする口座振替につきましては すべて連休明けの 5 月 7 日 ( 火 ) の処理となります ( 税公金について ) Q11.10 連休前後の税公金の納付についての留意点はありますか? A11.10 連休後の 5 月 7 日 ( 火 ) および 5 月 10 日 ( 金 ) は一般的には固定資産税や特別徴収地方税などの税金の納付期限となります 10 連休後は 納付までの日数が少ないため お取引が集中し窓口の混雑が予想されます できるだけ早期にお持込みいただきますようご協力をお願いいたします ( 通帳について ) Q12. 通帳の取引明細の印字はいつから新元号となりますか? A12.5 月 1 日 ( 水 ) の取引明細より新しい年表記となります ( 例 )31 年 5 月 1 日 ( 手形 小切手について ) Q13. 手形 小切手の取扱いについて注意点はありますか? A13. 入金日や資金化区分によっては資金化が 10 連休明けとなるケースがあります 入金の際には日付にご注意ください Q14. 新元号 令和 の手形 小切手を改元後すぐに使用したいのですが? A14. 新元号 令和 表記の手形 小切手帳の発行依頼はご準備が整い次第お受付を行う予 定でございます ( でんさいについて ) Q15.10 連休期間中を支払期日としたでんさいの取扱はどうなりますか? A15.4 月 27 日 ( 土 )~5 月 6 日 ( 月 ) の 10 連休期間中は口座間送金決済が行われません 10 連休の期間を支払期日として発生させたでんさいの口座間送金決済は 5 月 7 日 ( 火 ) に行われます 譲渡記録や保証記録等がない でんさい については 支払期日の 7 営業日前まで変更記録請求が可能です ( 口座間送金決済日を 4 月 26 日 ( 金 ) 以前の日に変更する場合は 請求可能日にご留意ください )

4 ( 円定期預金について ) Q16.4 月 27 日 ( 土 )~5 月 6 日 ( 月 ) を満期日とした円定期預金の取扱いはどうなりますか? A16. 満期日が休日の場合のお取扱と同様になります 自動継続扱いの円定期預金は満期日が休日であっても 満期日に自動継続されます 自動継続扱い以外の円定期預金の場合 お客さまのお口座への入金やご解約手続は翌営業日 (5 月 7 日 ( 火 )) 以降となりますのでご注意ください ( 夜間金庫について ) Q17. 夜間金庫は 10 連休中も利用できますか? A17. 通常通りご利用いただけます 当金庫では 10 連休専用の投函口 ( ポスト等 ) を設置することはございません 日頃の手順にてご利用いただきますようお願いいたします Q18.10 連休中に夜間金庫を利用した場合 連休明けの 5 月 7 日 ( 火 ) の入金となりますか? A18. 原則 通常通りお手続きさせていただく予定です ただし 状況によっては 10 連休中でお受付した現金の入金に 平常時よりも時間を要することも想定されます 万一 5 月 8 日 ( 水 ) 以降の入金となった場合は 5 月 7 日 ( 火 ) 付の入金扱いとして処理させていただきます 大変恐れ入りますが ご理解いただきますようお願い申し上げます ( 貸金庫について ) Q19.10 連休中に貸金庫は利用できますか? A19. 貸金庫はご利用いただけません 10 連休前にお時間に余裕をもってご利用いただきますようお願いいたします ただし 折尾支店貸金庫については 休日稼動対応となっており ご利用いただけます 折尾支店土日祝日稼働時間 :09:00~17:00 ( キャッシュカードについて ) Q20.10 連休中にキャッシュカード等を紛失した場合は どこに連絡したらいいですか? A20. キャッシュカード 通帳 証書 お届け印等を紛失されたり 盗難にあわれた場合は 以下までご連絡ください 喪失物のご利用を停止し 口座からの現金引出しなどを停止します なお 再発行等につきましては 10 連休明けにお手続が必要となります * 喪失届受付センターフリーダイヤル 時間受付

5 ( ローン クレジットカードの審査回答 手続について ) Q21.10 連休中または 10 連休前後に申込をしたローンやクレジットカードの審査回答は通常通り行われますか? A21.10 連休中または 10 連休前後のお申込の場合 通常よりもお受付手続きや審査結果のご回答にお時間をいただくことがございますので 予めご了承ください また ご融資や各種カード等の発行をお急ぎのお客さまは お早めにお手続いただきますようお願いいたします ( 融資取引について ) Q22.10 連休の間に返済日となる場合どうなりますか? A22. 融資の返済日や利息支払日が 10 連休中に設定されている場合 お客様とのご契約内容に従って 前営業日 (4 月 26 日 ( 金 )) または翌営業日 (5 月 7 日 ( 火 )) 扱いとなるため 利息の取扱い等を含め 契約内容をご確認下さい Q23.10 連休より前に返済日が到来する融資について 遅れて 10 連休中に返済用口座に入金した場合どうなりますか? A23.10 連休に入る前に返済日や利息支払日が到来するご融資に関して 10 連休中に遅れてご入金いただいた場合は 10 連休中はお引落しが行われませんので 10 連休明けの 5 月 7 日にご返済いただいたものとしてお取扱いいたします ( 外国為替取引について ) Q24.10 連休前後の外国為替取引について留意点は何でしょうか A24.10 連休前後の外為関連取引集中により 外国為替の各種取引の手続き完了までにお時間をいただく場合がございます 外国送金については 連休前後の取引集中により海外への送金の発電 ならびに海外からの送金の口座への入金に通常よりお時間をいただく場合がございます また 輸出関連書類の海外発送 輸入関連書類の到着手続き等について 通常よりお時間をいただく場合がございます お急ぎの場合は 10 連休前にできるだけ早期にお手続きいただきますようお願いいたします 詳しくは お取引店までお問い合わせください 以上

6 別紙 2019 年 4 月 26 日から 5 月 10 日の間のいずれかの日付を振込 ( 振替 ) 指定日とした場合の期日表 帳票 ( 紙 ) でのお持込み 給与振込 お持込み期限 当金庫指定の帳票 左記以外の帳票 4 月 26 日 ( 金 ) 4 月 23 日 ( 火 ) 正午まで 正午まで 5 月 7 日 ( 火 ) 4 月 24 日 ( 水 ) 正午まで 正午まで 5 月 8 日 ( 水 ) 4 月 25 日 ( 木 ) 正午まで 正午まで 5 月 9 日 ( 木 ) 4 月 26 日 ( 金 ) 正午まで お取扱いできません 5 月 10 日 ( 金 ) 5 月 7 日 ( 火 ) 正午まで 正午まで 総合振込 お持込み期限 当金庫指定の帳票 左記以外の帳票 4 月 26 日 ( 金 ) 4 月 25 日 ( 木 ) 正午まで 正午まで 5 月 7 日 ( 火 ) 4 月 26 日 ( 金 ) 正午まで お取扱いできません 5 月 8 日 ( 水 ) 5 月 7 日 ( 火 ) 正午まで 正午まで 5 月 9 日 ( 木 ) 5 月 8 日 ( 水 ) 正午まで 正午まで 5 月 10 日 ( 金 ) 5 月 9 日 ( 木 ) 正午まで 正午まで 媒体 (DVD) でのお持込み 給与振込 4 月 26 日 ( 金 ) 4 月 23 日 ( 火 ) 正午まで 5 月 7 日 ( 火 ) 4 月 24 日 ( 水 ) 正午まで 5 月 8 日 ( 水 ) 4 月 25 日 ( 木 ) 正午まで 5 月 9 日 ( 木 ) 4 月 26 日 ( 金 ) 正午まで 5 月 10 日 ( 金 ) 5 月 7 日 ( 火 ) 正午まで 総合振込 4 月 26 日 ( 金 ) 4 月 24 日 ( 水 ) 正午まで 5 月 7 日 ( 火 ) 4 月 25 日 ( 木 ) 正午まで 5 月 8 日 ( 水 ) 4 月 26 日 ( 金 ) 正午まで 5 月 9 日 ( 木 ) 5 月 7 日 ( 火 ) 正午まで 5 月 10 日 ( 金 ) 5 月 8 日 ( 水 ) 正午まで 伝送 (IB 等 ) の場合 給与振込 伝送期限等 4 月 26 日 ( 金 ) 4 月 24 日 ( 水 ) 正午まで 5 月 7 日 ( 火 ) 4 月 25 日 ( 木 ) 正午まで 5 月 8 日 ( 水 ) 4 月 26 日 ( 金 ) 正午まで 5 月 9 日 ( 木 ) 5 月 7 日 ( 火 ) 正午まで 5 月 10 日 ( 金 ) 5 月 8 日 ( 水 ) 正午まで 総合振込 伝送期限等 4 月 26 日 ( 金 ) 4 月 25 日 ( 木 ) 正午まで 5 月 7 日 ( 火 ) 4 月 26 日 ( 金 ) 正午まで 5 月 8 日 ( 水 ) 5 月 7 日 ( 火 ) 正午まで 5 月 9 日 ( 木 ) 5 月 8 日 ( 水 ) 正午まで 5 月 10 日 ( 金 ) 5 月 9 日 ( 木 ) 正午まで 口座振替のご請求データ Qネット 帳票 ( 紙 ) DVD 伝送 (IB 等 ) Q ネット以外 帳票 ( 紙 ) 媒体 (DVD) 媒体 ( 伝送 (IB 等 )) 窓口へのお持込期限引落日の 8 営業日前引落日の 6 営業日前の正午まで 窓口へのお持込期限引落日の5 営業日前引落日の4 営業日前引落日の3 営業日前 ( 伝送期限となります )

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