Microsoft PowerPoint - CADbroインストールガイド

Transcription

1 インストールガイド 1

2 Contest 1. 動作環境 2. スタンドアロン版 2.1 インストール 2.2 認証 オンライン認証 オフライン認証 2.3 ライセンス返却 オンライン返却 オフライン返却 3. ネットワーク版 3.1 インストール 3.2 ネットワークライセンス ( ソフトキー ) 3.2.1ライセンス認証 3.2.2ライセンス返却 3.2.3ライセンス借用 4. FAQs 5. サービスとサポート 2

3 1 動作環境 OS Microsoft Windows 2003 Server(32ビット ) Microsoft Windows 2008 Server(32ビット ) Microsoft Windows Vista(32ビット /64ビット) Microsoft Windows 7(32ビット /64ビット) Microsoft Windows 8(32ビット /64ビット) Microsoft Windows 10(32ビット /64ビット)(2016 版 ) CPU Intel Core2Duo(2GHz) 以上 メモリ 2GB 以上 ( 推奨 8GB 以上 ) ビデオカード Microsoft DirectX 9 以上或いは OpenGL 3.0 以上 ハードディスク 2.9GB( 推奨 8GB 以上 ) ポインティングデバイス マウス トラックボール または他のデバイス CD/DVD-ROM セットアップ時のみ必要 3

4 2 スタンドアロン版 2.1 インストール (1) ホームページで 32/64 ビットのプログラムをダウンロード してください P.2-1 プログラムのアイコンを ダブルクリック (2) パケッジのアイコンをダブルクリックして インストール が開始します (P.2-1) (3) CADbro 2017 セットアップウィザード の インス トールの進捗状況 が終わるまで 少々お待ちください (P.2-2) P.2-2 セットアップウィザード (4) CADbro インストールマネージャ ダイアログが表示さ れますので インストール をクリックします (P.2-3) P.2-3 インストール マネージャ 4

5 (6) 使用許諾契約書を読み ソフトウェアライセンス条項に同意します にチェックして 次へ をクリックします 使用許諾契約書に同意しない場合 途中終了 ボタンをクリックすると インストールは中止されます (P.2-4) (7) インストール先のページで デフォルトのフォルダにインストールするか または 変更 をクリックして 別のインストール先を指定します パスが存在しない場合 新しいフォルダが指定の名前で指定の場所に作られます その後 次へ をクリックします (P.2-5) P.2-4 使 許諾契約書(8) インストール進行状況が表示されます 終了するまで 少々お待ちください (P.2-6) (9) 終了 ボタンをクリックして インストールを終了します (P.2-7) P.2-5 インストール先の指定 P.2-6 インストールステータス P.2-7 インストール終了 5

6 (10) コンピュータがインターネットに接続 されている場合 インストール終了後 次の 画面が表示されます (P.2-8) より良い製品づくりのため 製品やサポートへのご意見 ご要望をお寄せ願いします いただいたご意見 ご要望につきましては貴重なご意見として承り 今後の製品及びサポート品質向上のための参考とさせていただきます P.2-8 ユーザフィードバックフォーム 6

7 2.2 認証 P.2-9 ライセンス マネージャ CADbroはインストール後 15 日間に アクティベーションなしで使用できます 15 日経過後もCADbroを継続的に使用したい場合にはアクティベーションする必要があります アクティベーションには オンラインとオフラインの方法が二つあります アクティベーションにはアクティベーションIDが必要です 弊社のホームページより ネット販売しています オンライン認証 (1) デスクトップにあるCADbro 2017アイコンをダブルクリックして CADbro 2017を起動してください 認証ダイアログが表示されます P.2-10 ライセンス マネージャ (2) ライセンスマネージャを選択し 次へ をクリックします (P.2-9) 注 : 認証ダイアログを出さない場合は Windowsのスタートメニューから スタート >すべてのプログラム>ZWSOFT> CADbro 20XX>ライセンスマネージャ を選択します (3) ライセンスマネージャ ダイアログが表示されます アクティブ化 をクリックしてください (P.2-10) 7

8 (4) ソフトキー認証 ライセンス認証 画面が表示されます アクティベーションID( ソフトキー ) を入力して 検証 ボタンをクリックします ( 初めてのライセンス認証の場合 ユーザー情報をご記入ください ) 入力内容を確認した後 アクティブ化 ボタンをクリックします (P.2-11) P.2-11 ソフトキー認証 8

9 (6) ライセンス認証を行いました 数秒後 P.2-12 アクティブ化成功 アクティブ化に成功しました のメッセージ ボックスが表示されます OK ボタンをク リックします (P.2-12) (7) 製品バーション 満了日付 などのメッセージをご確認後 OK ボタンをクリックし 認証は終了となります (P.2-13) P.2-13 認証終了 9

10 2.2.2 オフライン認証 インストールされた PC がインターネットに接続していない場合 下記のグラフィックに従い CADbro 2016 を認証 することができます Step 1 CADbro 起動 Step 2 ライセンスマネージャを選択 Step 3 アクティブ化をクリック Step 4 依頼 XML を生成 回答 XML を取得 依頼 XML を送付 Online Self-service 回答 XML ファイルを保存 Online Self-service 依頼 XML ファイルを提出 Online Self-service Manage Entitlements を選択 Manual Activation を選択 Online Selfservice アクティベーションIDでログイン Step 6 回答 XML ファイルで認証 Step 7 認証完了 10

11 詳しい手順は 以下のようになります (1)~(3) は 2.2.1の (1)~(3) と同様なので 詳細は第 6ペ -ジにご参照ください (4) ライセンスマネージャ の注記 1の ここをクリック をクリックします (P.2-14) P.2-14 ライセンス マネージャ (5) アクティベーションIDを入力して 生成 ボタンをクリックして 依頼 XMLファイルを保存します (P.2-15) (6) EメールまたはOnline Self-Service( 詳細は第 12ページ参照 ) を使って 回答 XMLファイルを取得します (7) アクティブ化 ボタンをクリックして 回答 XMLファイルを選択し アクティブ化成功 のメッセージボクスが表示されます 終了 ボタンをクリックして オフライン認証が終了となります (P.2-16) P.2-15 手順 5-7 P.2-16 アクティブ化成功 11

12 オフライン認証ーー回答 XML ファイルの取得 以下の二つの方法で回答 XMLファイルを取得できます オブション1: 生成された依頼 XMLファイルをZW Registration Center ( register@zwcad.com ) へ送信した後 ZW Registration Centerから回答 XMLファイルを返信します オブション2:Online Self-Service Center (1) ZW product activation self service center サイトのアクセス : 左側の With activation ID をクリックし 右側にアクティベーションIDでログインします (P.2-17) (2) Manage Entitlements を選択して Manual Activation をクリックします (P.2-18) (3) Browse ボタンをクリックして 依頼 XMLを選択して Submit ボタンをクリックします (P.2-19) (4) Save To File ボタンをクリックして 回答 XMLファイルをローカルPCに保存します (P.2-20) P.2-18 Manage Entitlements P.2-20 Response XML ファイルを保存 P.2-17 アクティベーション ID でログイン P.2-19 Request XML ファイルを提出 12

13 2.3 ライセンス返却 特定のPCでCADbroのライセンスを認証した後 他のPCにこのライセンスを使用することはできません 他のPCにライセンスを移動したい場合 ライセンスを返却必要があります ライセンスの返却はオンラインとオフラインの二つの方法があります P.2-21 ライセンスマネージャを起動 オンラインライセンス返却 以下の手順でライセンスをオンラインで返却でき ます P ライセンス返却 (1) スタートメニュー 全てのプログラ ム ZWSOFT CADbro 2016 日 本語 ライセンスマネジャ を選択して ライセンスマネジャが起動します (P.2-21) P ライセンス返却 P ライセンス返却 (2) ライセンスを選択して 返却 OK オンライン 確認メッセージの OK ライセンスの返却に成功しましたメッセージが表示されます OK ボタンをクリック P ライセンス返却に成功 すると ライセンスが返却されます (P ~22.4) 13

14 2.3.2 オフラインライセンス返却 PC がインターネットに接続していない場合 以下のグラフィックに従い ライセンスをオフラインで返却できます Step 1 ライセンスマネージャ起動 Step 2 手動で返却を選択 Step 3 返却依頼 XML を生成 返却依頼 XML 返却依頼 XML を送付 Online Self-service 返却回答 XML を保存 Online Self-service 返却依頼 XML を提出 Online Self-service Manage Licenses を選択 Manual Return を選択 Online Selfservice アクティベーションIDでログイン Step 5 返却回答 XML で返却 Step 6 返却完了 14

15 P.2-23 ライセンス返却 具体的な手順は以下のようになります (1)~(2) は とほぼ一様なので 第 13 ページをご参照ください ただし P の方は オフライン を選択します (P.2-23) (4) 返却リクエストファイルの生成項目の 生成 ボタンをクリックすると 返却依頼 XML ファイルを生成して 指定の保存先に保存します (P.2-24) (5) E メールまたは Online Self-Service を用いて 返却依頼ファイルを送り 返却回答 XML ファイルを取得します P.2-24 Request XMLファイルの生成 (6) ステップ 3 の 返却 ボタンをクリックして 返却回答ファイルを選択した後 確認メッセージが表示されます OK ボタンをクリックします (P.2-25) (7) ライセンスマネージャの 終了 ボタンをクリックして オフラインのライセンス返却が終了となります P.2-25 ライセンス 返却に成功 15

16 オフライン返却ーー返却回答 XML ファイルの取得 以下の二つの方法で返却回答 XMLファイルを取得できます オブション1: 生成された返却依頼 XMLファイルをZW Registration Center ( register@zwcad.com ) へ送信した後 ZW Registration Centerから返却回答 XMLファイルを返信します オブション2:Online Self-Service Center (1) ZW product activation self service center サイトのアクセス : 左側の With activation ID をクリックし 右側にアクティベーションIDでログインします (P.2-26) (2) Manage Licenses を選択して Manual Return をクリックします (P.2-27) (3) Browse ボタンをクリックして 返却依頼 XMLを選択して Submit ボタンをクリックします (P.2-28) (4) Save To File ボタンをクリックして 返却回答 XML ファイルをローカルPCに保存します (P.2-29) P.2-27 Manage Licenses P.2-29 Response XML ファイルを保存 P.2-26 アクティベーション ID でログイン P.2-28 Request XML ファイルを提出 16

17 3 ネットワーク版 ネットワークライセンスでは クライアント PC はサーバーからライセンスを取得するができます 3.1 インストール 全てのクライアントPCにもCADbro をインストールする必要があります 但し ネットワークライセンスマネージャはサーバーマシンだけにインストールし ライセンス管理を行います クライアント側クライアント側についてのインストール手順は スタンドアロン版と同様です セクション2.1にご参照ください サーバー側 (1) ドライブに CADbroNLM2016 のファイルをホームページからダウンロードして CADbroのアイコンをダブルクリックすると インストールプログラムが実行されます (P.3-1) P.3-1 CADbro インストール ファイル (2) インストールの進捗状況 が終わるまで少々お待ちください

18 (3) CADbro インストールマネージャ ダイアログが表示され ます インストール をクリックします (P.3-2) P.3-2 インストールマネージャ (4) 使用許諾契約書を読み ソフトウェアライセンス条項に同意します にチェックして 次へ をクリックします 使用許諾契約書に同意しない場合 途中終了 ボタンをクリックすると インストールは中止されます (P.3-3) P.3-3 使用許諾契約書 18

19 (7) インストール先のページで デフォルトのフォルダにインストールするか または 変更 をクリックして 別のインストール先を指定します パスが存在しない場合 新しいフォルダが指定の名前で指定の場所に作られます その後 次へ をクリックします (P.3-4) (8) インストール進行状況が表示されます 終了するまで 少々お待ちください (P.3-5) P.3-4 インストー ル先の指定 (9) 終了 ボタンをクリックして インストールを終了します (P.3-6) P.3-5 インストール ステータス P.3-6 インストール 終了 19

20 3.2 ネットワークライセンス ( ソフトキー ) ライセンス認証 オンラインとオフラインの二つ認証方法があります いずれの 場合もアクティベーション ID が必要です アクティベーション ID をお持っていない場合は にお問い合わせください P.3-7 ライセンスマネージャ ( ソフトキー ) を起動 オンライン認証 サーバー側ソフトキーの場合は 以下の手順に従ってオンライン認証してください (1) スタートメニュー 全てのプログラム ZWSOFT CADbro 2016ネットワークライセンスマネージャ ライセンスマネージャ ( ソフトキー ) を選択して ライセンスマネージャを起動します (P.3-7) (2) アクティブ化 ボタンをクリックします (P.3-8) P.3-8 アクティベーション選択 20

21 (3) ライセンス認証 画面が表示されます アクティベーションID( ソフトキー ) と数量を入力して 検証 ボタンをクリックします ( 初めてのライセンス認証の場合 ユーザー情報をご記入ください ) 入力内容を確認した後 アクティブ化 ボタンをクリックします (P.3-9) (4) ライセンスの認証を行った後 アクティブ化に成功しまし た のメッセージボックスが表示されます OK ボタンをク リックします (P.3-10) (5) ライセンスマネージャの OK ボタンをクリックすると 認 証が終了となります P.3-10 認証済み P.3-9 ソフトキー認証 21

22 オフライン認証 PC がインターネットに接続していない場合 以下のグラフィックのとおりに認証することができます Step 1 ライセンスマネージャを選択 Step 2 アクティブ化をクリック Step 3 依頼 XML を生成 回答 XML を取得 依頼 XML を送付 Online Self-service 回答 XML ファイルを保存 Online Self-service 依頼 XML ファイルを提出 Online Self-service Manage Entitlements を選択 Manual Activation を選択 Online Selfservice アクティベーションIDでログイン Step 5 回答 XML ファイルで認証 Step 6 認証完了 22

23 詳しい手順は以下のようになります (1) ライセンスマネージャを起動します の (1) にご参照ください (2) ライセンスマネージャ真ん中の注記の ここをクリック をクリックします (P.3-11) (3) ライセンスマネージャにアクティベーションIDとライセンス数を入力して 生成 ボタンをクリックします そして依頼 XMLファイルが生成されす 保存先を指定して 保存します P.3-11 ライセンス マネージャ (4) E メール或いは Online Self-Service で リクエストをお送り 回答ファイル を取得します (5) アクティブ化 ボタンをクリックし 保存した回答 XMLファイルを選択して 終了 ボタンをクリックします (P.3-12) (6) アクティブ化 ボタンをクリックして 回答 XML ファイルを選択し アクティブ化成功 のメッセージボクスが表示されます 終了 ボタンをクリックして オフライン認証が終了となります (P.3-13) P.3-12 手順 3~5 P.3-13 アクティブ化成功 23

24 オフライン認証ーー Response XML ファイルの取得 以下の二つの方法でResponse XMLファイルを取得できます オブション1: 生成されたRequest XMLファイルをZW Registration Center ( register@zwcad.com ) へ送信した後 ZW Registration CenterからResponse XMLファイルを返信します オブション2:Online Self-Service Center (1) ZW product activation self service center サイトのアクセス : 左側の With activation ID をクリックし 右側にアクティベーションIDでログインします (P.3-14) (2) Manage Entitlements を選択して Manual Activation をクリックします (P.3-15) (3) Browse ボタンをクリックして 依頼 XMLを選択して Submit ボタンをクリックします (P.3-16) (4) Save To File ボタンをクリックして 回答 XMLファイルをローカルPCに保存します (P.3-17) P.3-15 Manage Entitlements P.3-17 Response XML ファイルを保存 P.3-14 アクティベーション ID でログイン P.3-16 Request XML ファイルを提出 24

25 ネットワークライセンスの使用 設定 (configuration) はサーバー側とクライアント側 PC で行う必要が あります サーバー側の設定 (1) 以下の手順でライセンスマネージャ設定 ( ソフトキー ) を起動します スタートメニュー 全てのプログラム ZWSOFT CADBRO 20XX ネットワークライセンスマネージャ ( ソフトキー ) ネットワークライセンス設定 ( ソフトキー ) を選択して ライセンスマネージャ設定を起動します (P.3-18) P.3-18 ライセンスマネージャ設定 ( ソフトキー ) を起動 (2) Service/License Fiile タブでの configuration Using Services をチェックします (P.3-19) (3) Config Services タブをクリックします P.3-19 configuration Using Services をチェック 25

26 (4) リストから Service Name を選択します または 以下のオブションを実行します Service Nameが選択されている場合 : 使用したい Service Nameであるかを確認します Service Nameが選択されていない場合 :service Name 手順 6 手順 5 手順 4 手順 10 を入力してください 手順 7 (5) Path to Lmgrd.exe File 項目に対して Imgrd.exe ファイルのパスを指定します Note:Imgrd.exeファイルはCADbro Network License Managerがインストールされたディフォルトフォルダにあります 手順 8 手順 9 P.3-20 手順 4-10 (6) Path to the License File 項目に対して LicenseFile.lic ファイルのパスを指定します Note:LicenseFile.lic ファイルは CADbro ネットワークライセンスマネージャがインストールされたディフォルト フォルダにあります (7) Path to the Debug Log File 項目に対して Log ファイルのパスを指定します (8) Use service をチェックします (9) Start Server at Power Up をチェックします (P.3-20) 26

27 (10) Save Service をクリックして 右側のダイ アログが表示されます はい ボタンクリックし ます (P.3-21) (11) Start/Stop/Reread をクリックして 保存されたCADbroのServiceが選択されているのかを確認して Start Server ボタンをクリックします (P.3-22) (12) サーバーは正常に作業しているか確認するため に Server Status タブに移動し Perform Status Enquiry をチェックします (P.3-23) P.3-21 保存された設定の確認 P.3-22 サーバーをスタート P.3-23 perform Status Enquiry 27

28 クライアント側の設定 (1) ディスクトップにあるCADbroアイコンをダブルクリックしてCADbroを起動してください アクティブダイアログ画面が現れます (P.3-24) (2) ライセンスマネージャ を選択して 次へ をクリックします (P.3-24) (3) ライセンスマネージャ ダイアログが表示されます 下側の ネットワーク上のライセンス の 追加 をクリックして ソフトキー を選択します (P.3-25) (P.3-26) P.3-24 アク ティブダイアログ P.3-26 サーバータイプ P.3-25 ライセンスマネージャ 28

29 (4) ネットワークバーションのソフトキー設定 ダイアログが表示 されます サーバー名または IP アドレスとポート番号 ( 省略可能 ) を 入力して 次へ ボタンをクリックします (P.3-27) P.3-27 サーバー名入力 P.3-28 サーバーライセン スの確認 (5) サーバーに存在するライセンスを確認し 終了 ボタンをク リックします (P.3-28) 29

30 (6) 製品 / バーションを確認した後 OK ボタンを クリックして ライセンス設定の作業を終了します (P.3-29) P.3-29 ネットワークライ センスの確認 30

31 3.2.2 ライセンスの返却 CADbro のネットワークライセンスは指定の PC に認証されると ラ イセンスは指定のサーバーしか使用できません サーバーマシンを 変更したい場合 まずライセンスを返却する必要があります ライセンスマネージャを使用して ネットワークライセンスを返却 できます ( サーバーでの操作が必要 ) P.3-30 Stop Server の画面 Note: 返却作業を行う前に 全てのライセンスを使用していないを確認してください a. サーバーを中止するには ネットワークライセンス設定 ( ソフトキー ) Start/Stop/Reread タップで Stop Server をクリックしてください (P.3-30) b. スタートメニュー 全てのプログラム ZWSOFT CADbro 2016ネットワークライセンスマネージャ ( ソフトキー ) ネットワークライセンスマネージャ( ソフトキー ) を選択して ライセンスマネージャを起動します (P.3-31) ネットワークライセンスの返却手順はスタンドアロン版と同様です セクション 2.3 をご参照してくだい P.3-31 ライセンスマネージャ起動 31

32 3.2.3 ライセンスの借用 ワークステーションは指定した有効期間にスタンドアロンで使用す るために ライセンスをサーバーから借用することができます ライセンスの返却には 自動的と手動的な方法が二つあります ライセンスの借用 P.3-32 ライセンスマネージャ起動 ライセンスマネージャを使用して ライセンスを借用 します ( ワークステーションでの操作が必要 ) 下記の手順に従い ライセンスを借用してください (1) スタートメニュー 全てのプログラム ZWSOFT CADbro 2016 Jpn ライセン スマネージャ を起動します (P.3-32) (2) ライセンスの借用を選択します (P.3-33) P.3-33 ライセンス借用を選択 32

33 手順 3 (3) ローカルダイアログが表示されます アクティベーショ ン ID( ネットワーク ) を入力してください (P.3-34) (4) 有効期限に期日を指定するか または借用期間に借りる 期間を指定して 借用 ボタンを押してください (P.3-34) 手順 4 (5) 借用に成功のメッセージが表示されます OK ボタ ンをクリックします (P.3-35) P.3-34 手順 3-4 P.3-35 借用に成功 33

34 手動的にライセンスを返却有効期間が切れる前に 以下の手順に従い 借用ライセンスを終了させることができます (1) スタートメニュー 全てのプログラム ZWSOFT CADbro 2016 Jpn ライセンスマネージャ を起動します (2) ライセンスマネージャ ダイアログが表示されます 返却 をクリックします (P.3-36) (3) サーバー名とポート ( 省略可能 ) を入力します 返却 ボタンをクリックします ライセンスの返却に成功のメッセージが表示されます OK ボタンをクリックして 返却が終了します (P.3-37/38) サーバー名入力 P.3-37 サーバーの確認 P.3-36 ライセンス マネージャ P.3-38 ライセンス 返却に成功 34

35 4 FAQs ソフトウェアの暗号化で正しいインストールと登録するために 以下をご一読ください 1.PCの設定 a. CADbroのインストールは 管理者権限で行い 実行してください b. コンピュータのシステム時間と現在の時間が一致していることをご確認ください c. リモートアクセス環境ではネットワークライセンスの認証が利用可能ですが スタンドアロンライセンスの認証は許可されていません 不正の使用はご遠慮ください 2. 他のPCでライセンスの使用 a. 特定のPCでライセンスを使用した後に 他のPCでCADbroライセンスを使用するには 元のPCのライセンスを返却してください ( 元のPCでCADbroをアンインストールする必要はありません ライセンスマネージャに使用中のライセンスを返却してください ) 元のPCからライセンス返却後は他のPCで同一のライセンスを使用できるようになります b. 下記のいずれの場合には 作業をする前にライセンスを返却してください i. PCのハードディスクドライブを再フォーマット時 ii. オペレーティングシステムを再インストールする時 iii. 内部ハードディスクの増設グラフィックスポードの交換 またはRAMの増設など主要なハードウェアを変更する時 上記の作業 iとiiをする前に もしライセンスを返却していない場合 ライセンスをリセットする必要があります 3. ライセンスのリセット ハードディスクの損害 またはオペレーティングシステムの再インストールにより ライセンスが使用できない場 合は 地元の代理店に連絡して ライセンスのリセットを申請してください 35

36 サーバー 問題 : ライセンスコードが合っていません または 無効なアクティベーション ID です というメッセージが表示されます 考えられる原因 1: アクティベーション ID が正確に入力されていません 解決方法 :0( ゼロ ) と O 及び 2 と Z にご注意ください (0 と O 2 と Z の入力間違いな ど ) 可能であれば コピー & ペーストでアクティベーション ID を入力してください 考えられる原因 2: オンラインでの認証するとき ZWSOFTライセンスセンターに接続する必要があります もしPCがインターネットに接続していないか または ZWSOFTのライセンスセンターに接続できなかったことを示します ( showactivationidlogon.do) P.4-1 まだ使用できる数を確認 解決方法 1: オンラインでの認証のために下記をチェックしてください 1.ZWSOFTライセンスセンターへアクセスするために クライアントの 8888 ポートをオープンにします 2. プロキシサーバーの設定がZWSOFTライセンスセンターのアクセスをブロックする可能性があります 右側の図の通りプロキシサーバーのオブションを無効にしてください それから ZWSOFT ライセンスセンターにアクセスしてみてください アクセスでき れば 問題は解決されています P.4-2 プロキシサーバー確認 36

37 解決方法 2:PCがインターネットに接続できない場合は オフラインで認証を行ってください オフラインの方法について セッション3.2.1のオフライン認証にご参照ください 考えられる原因 3: アクティベーションIDのバーションはネットワークライセンスではなく スタンドアロンライセンスです 解決方法 :ZWSOFTのアクティベーションセンターにアクティベーションIDをログインして バーションをチェックできます 考えられる原因 4: アクティベーションIDの有効期間が切れています 解決方法 :ZWSOFTアクティベーションセンターにIDをログインして IDの有効性をチェックできます (P.4-3) P.4-3 有効期間の確認 問題 : アクティベーションされたコピー数が 許可された最大 数に達しました というメッセージが表示されます 考えられる原因 : 入力したライセンス数が購入したライセンスまたは利用可能なライセンスを超えています 解決方法 : 正確なライセンス数 ( または正しい残りの数 ) を入力してください アクティベーションIDでZWSOFTアクティベーションセンターにログインし ネットワークアクティベーション IDの残りのライセンス数をチェックできます (P.4-4) P.4-4 まだ使用できる数を確認 37

38 ライセンスをサーバーからクライアントに配布できるかを確認します サーバーを正常に登録した後にライセンスをクライアントに配布できるかを確認するために ネットワークサーバーを設定する必要があります サーバーを正確に設定し 起動したら Server Status タブで perform Status Enquiry ボタンをクリックして 右側の図のようなメッセージが表示されます (P.4-5) 問題 : サーバーは正確に起動したのに ワークステーションにライセンスを配布することができません (P.4-6) Total of 2 Licenses issued; Total of 0 licenses in use 1 P.4-5 クライアント側に配布の確認 考えられる原因 1: ライセンスサーバーマネージャからライセンスファイルが見つかりません 解決方法 : Service/License File タブである LMTOOLS ignores license file path environment Unable to distribute licenses to workstation variables オブションを有効にしてから ライセンスファイルを再度読み取りしてください そして Perform Status Enquiry ボタンをクリックし ステータスを再確認してください (P.4-7) P.4-6 クライアント側に配布の確認 38

39 1 考えられる原因 2: 問題は何かの未知の理由によるものです 2 解決方法 1: 下記の手順に従って サーバーを再設定してください 1. 現在のサーバーを中止します (P.4-8) LMToolsで Remove Service ボタンをクリックして 設定したサーバーを除去します (P.4-9) P.4-7 Server/License File Click Click P.4-8 現在のサーバー を中止 P.4-9 既存のサーバーの除去 39

40 3. スタート ファイル名を指定して実行 で services.msc を入力して サービス ダイアログから設定したサー バーを中止します (P.4-10) 4.LMTools で新たなサーバーを新規作成して 起動します (P.4-11) P.4-10 CADbro サービスを中止 P.4-11 サーバーを配置 40

41 解決方法 2: 上記の解決方法が無効な場 合 右側の図により サーバーを強制終 了して再起動します (P.4-12) 手順 3:Start Server をクリック 手順 2:Stop Server をクリック 手順 4:ReRead license File をクリック 問題 : 返却に失敗した と表示されました (P.4-13) 考えられる原因 1:PCはインターネットに接続できなかった またはインターネットを通じてZWSOFTライセンスセンターに接続できませんでした P.4-12 手順 1:Force Server Shutdown をクリック サーバーを強制終了し再起動 解決方法 :PC がインターネットに接続できない時は オフラインで返却作業を行い セクション にご 参照ください P.4-13 返却できないメッセージ 41

42 その他 アクティベーション ID で ZWSOFT アクティベーションサービスセンター にログインして 確認できます P.4-14 アクティベーション ID が空いている P.4-15 アクティベーション ID が使用されている 42

43 5 サービスとサポート ZWSOFT 製品を御購入いただいたお客様に対して もっと複雑で多様な設計ニーズに対応できるために ZWSOFT は下記のサポートとプレミアムサービスを無償提供しています ZWSOFTからの完全なオンラインサポート 15 日無料体験と完全なオンライン技術サポート 購入前後での技術面などの問い合わせ 電話 FAX ウェブサイト メールなど多様なサポート手段をご提供 CADbro 技術サポート CADbroは全てのユーザーに完全なサポートを提供しています CADbroについての技術的な問題は どうぞCADbroのウェブサイト ( に訪問してください または問題点などをEメールで へ送付して下さい 43