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1 更新日 :2016 年 2 月 1 日

2 このガイドの目的は 移行時にどのような作業が必要になるかを理解していただくための概要レベルのガイドを提供することです ここで紹介する用語や操作は実際のものとは異なる場合がありますが ワークフローは同じです 機能を強化し 皆様からのフィードバックをもとに 今後このガイドはアップデートされる場合がございます このガイドでご紹介する一連のエクスペリエンスには 更新時の IT 管理者エクスペリエンスと更新後のエンドユーザーエクスペリエンスの両方が含まれます ユーザーに適切な指示を与えることができるように Office および Skype への影響にも着目してください インタラクティブな操作を想定しているため このプレゼンテーションでは スライドショーモードで画面内のボタンを使用して目的のガイドに移動することをお勧めします これによって スムーズにご利用いただけます

3 本資料は主要なシナリオについて記述しているもので お客様のご契約状況によってはこの通りに移行できないケースがある点をご了承ください ( 例 : 移行後のプランが複数になるケース ProPlus への移行 または移行後のライセンス数が元と異なる場合 ライセンス更新日前の移行など ) ご不明点やサポートについては SR を上げていただくか 下記の窓口にお問い合わせいただけますようお願いいたします キーの発行 有効化 追加 更新のサポートマイクロソフトボリュームライセンスコールセンター (VLCC) 営業時間 : 月 - 金 9:00-17:30 弊社指定休業日を除く電話番号 : 有効化 更新 追加のサポート Microsoft Online Services カスタマーサポート営業時間 : 月 - 金 9:00-17:00 電話番号 :

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6 ご不明な場合は office.com/business にアクセスし お客様のニーズに最適なプランをご確認ください * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

7 ご不明な場合は office.com/business にアクセスし お客様のニーズに最適なプランをご確認ください * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

8 ご不明な場合は office.com/business にアクセスし お客様のニーズに最適なプランをご確認ください * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

9 ご不明な場合は office.com/business にアクセスし お客様のニーズに最適なプランをご確認ください * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

10 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

11 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

12 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

13 エンドユーザー この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

14 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

15 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

16 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

17 エンドユーザー この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

18 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

19 この画面には後からいつでも戻ってきて もう一方のオプションを選択することができます

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24 * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

25 * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

26 クリックして VLSC に移動 Open プログラムを通じて前払い式のキーを購入したオプションが選択されました 新しいキーをリセラーから購入したら ボリュームライセンスサービスセンターにログインして そのキーをアクティブ化します Office 365 ポータルが表示されるので Business Premium や Enterprise E3 など いずれかの新しいプランの新しいキーを入力します [Next ( 次へ )] をクリックすると 更新ワークフローが表示されます 管理者エクスペリエンス Open プログラムによる更新

27 これは 更新ワークフローの一例です この例では Midsize Business から Business Premium に更新しています Enterprise E3 など 別のキーをアクティブ化した場合にも同様の画面が表示されます キーをアクティブ化するのは サブスクリプション期間の終了日またはそれ以降でなければならない点に注意してください それ以前にアクティブ化すると その時点で移行前の Midsize Business プランの使用期間が終了します ワークフロー内のリンクをクリックして詳細情報を参照してから チェックボックスをオンにして [Redeem] をクリックします 管理者エクスペリエンス Open プログラムによる更新

28 複数のサブスクリプションをお持ちの場合は 最初のサブスクリプションの更新時に 両方のサブスクリプションが 1 つのサブスクリプションに統合されます いずれかのサブスクリプションの使用期間が終了した場合は サポートに連絡し 未使用期間に対するクレジットの付与を依頼してください この画面は 複数のサブスクリプションをお持ちの場合にのみ 先ほどご紹介した画面の代わりに表示されます [Redeem] をクリックすると プランの切り替え画面が表示されます 管理者エクスペリエンス Open プログラムによる更新

29 管理者エクスペリエンス Open プログラムによる更新

30 Office 365 管理ポータル (portal.office.com/admin) にログインしたら 左側のウィンドウから [Billing ( 課金 )] [Subscriptions ( サブスクリプション )] の順にクリックします [Subscriptions ( サブスクリプション )] ビューが表示され [Renew ( 更新 )] をクリックするとプランを更新できます これは一例であり 表示される用語は使用中のプランによって異なる場合があります 管理者エクスペリエンス

31 画面の右側からポップアップが表示され 更新するプラン ( この例では Business Premium) を確認できます [Renew Now ( 今すぐ更新 )] をクリックすると 精算画面が表示されます このプランを選択しない場合は [See other renewal options ( 他の更新オプションを見る )] をクリックすると 更新できる他のプランのリストが表示されます 管理者エクスペリエンス それでは 確認したいエクスペリエンスをクリックしてください この画面には後から戻ってきて もう一方のオプションも確認することができます

32 管理者エクスペリエンス

33 他のオプションの確認が選択されました この画面は 上下にスクロールできます ここでは 推奨されたプランとは異なるプランを選択できます 管理者エクスペリエンス 更新オプション

34 この例では [E3] を選択します 重要な情報を確認してからチェックボックスをオンにし [Next ( 次へ )] をクリックします これにより 精算ワークフローが表示されます この時点で 前のスライドに戻り [ 今すぐ更新 ] を選択した場合のワークフローを確認できます いずれのエクスペリエンスも 同じ精算ワークフローにつながっています 管理者エクスペリエンス 更新オプション

35 管理者エクスペリエンス 更新オプション

36 更新するプランを選択したら ライセンス数と契約期間中の総コストを確認できます この例では 23 人のユーザーに Business Premium を月額 ドルで 1 年分購入します 管理者エクスペリエンス 今すぐ更新 / 精算

37 (2015年12月1日現在 この例では 請求書による支払 いのオプションがドロップダウ ン メニューに表示されるように 合計注文金額を変更しました すべてのフィールドに入力して から [Place order] をクリックし ます 次に 更新を処理します 管理者エクスペリエンス 今すぐ更新/精算 新しいプランとユーザー数 新 しいプランのコストを確認した ら 支払い画面が表示されます 合計金額 が一定金額を超えると 請求書による支払いを選択でき ます 日本の場合は48,500 円

38 購入後の更新プロセスは 4 ステップから構成されており 1 時間以内で完了できます 最初のステップは 注文の処理です 管理者エクスペリエンス 更新の処理

39 次のステップは サービスの設定です これによって Office ワークロード全体のすべてのサービスプランが適切に調整されます お客様によるデータの移行は不要ですので ご安心ください 新しいプランに基づいて バックエンド設定の調整や 機能の有効化 / 無効化が自動的に行われます 管理者エクスペリエンス 更新の処理

40 サービスの設定が完了すると ライセンスの再割り当てが自動的に実行されます 管理者エクスペリエンス 更新の処理

41 最後のステップは 新しいサブスクリプションの確定です [You re ready to go ( 準備ができました )] というリンクが表示されたら 矢印をクリックします 管理者エクスペリエンス 更新の処理

42 管理ポータルが再び表示され プランの切り替えが正常に完了したというメッセージが表示されます 場合によっては この段階でエンドユーザーが新しいバージョンの Office および Skype for Business をインストールする必要があります エンドユーザーエクスペリエンスを確認するには [ はじめに戻る ] をクリックしてワークフローに戻り [ エンドユーザー ] を選択してください 管理者エクスペリエンス 更新の処理

43 管理者エクスペリエンス 更新の処理

44 続行する前に Office をアンインストールすることをお勧めします コントロールパネルを開き Office 365 を選択して [ アンインストール ] をクリックします アンインストールが完了したら 次に進みます Business Essentials プランに移行する場合は これで完了です [ はじめに戻る ] をクリックすることもできます Office エクスペリエンス Business Premium など Office を含むプランに移行する場合は [ 続行 ] をクリックしてください

45 Office エクスペリエンス

46 インターネットブラウザーを開いて この画面上の URL にアクセスします /MySoftware.aspx この画面の [ 続行 ] をクリックします Office エクスペリエンス

47 Office エクスペリエンス

48 IT 管理者がプランを切り替えた後 エンドユーザーがいずれかの Office アプリケーションを開くと 次のようなアカウント通知が表示されます このような通知が表示されるのは IT 管理者がプランを切り替えてから 1 時間 ~ 3 日後です このプロセスにかかる時間はご利用のインターネット接続の速度によって異なりますが 一般的には 30 分程度で完了します Office エクスペリエンス 開始するには [Sign in ( サインイン )] をクリックします

49 [Sign in ( サインイン )] ボタンをクリックすると インターネットブラウザーが開き Office 365 ポータルへのログイン画面が表示されます Software.aspx. Office エクスペリエンス

50 資格情報を入力して [Sign in ( サインイン )] をクリックします Office エクスペリエンス

51 Office のインストール画面が表示されます 実際に表示される画面はこの画面とは異なる場合がありますが その場合にも [Install ( インストール )] ボタンが表示されるので クリックするとインストールを開始できます Office エクスペリエンス

52 [Install ( インストール )] をクリックすると Office クイック実行プログラムの実行ファイルがダウンロードされます これにより Office をインストールするために必要なファイルがダウンロードされます Office エクスペリエンス

53 Visio または Project がイン ストールされている場合は Office 2016 によって削除さ れます この画面のリンク をクリックすると Visio お よび Project の最新バー ジョンへの無償アップグ レードの方法が表示されま す 注意: Visio Professional 2013 や Project Professional 2013 など スタンドアロンの Office 2013 アプリケーションがインストールされている場合は Office によって 削除されます 対応方法については Office 2016 購入に関するご注意 に 関する記事を参照してください Office エクスペリエンス ポータルから Office 2016 をダウンロードする場合 インストールされている古 いバージョンのアプリケー ションをクリーンアップす る必要があるというメッ セージが表示されます [削 除して続行] をクリックし ます

54 Office によってバックグラウンドでインストールが実行され 右下にある進行状況バーにこのプロセスの進捗が表示されます Office エクスペリエンス

55 Office エクスペリエンス いずれかの Office アプリ ケーションを開いている 場合は すべてのアプリ ケーションを閉じるよう にメッセージが表示され ます すべての作業を忘 れずに保存してください

56 インストールが完了すると すべてのアプリケーションの使用準備ができたことを知らせる画面が表示されます Enterprise E3 プランに移行する場合は これで完了です Business Premium などの SMB 向けプランを選択した場合は [ 続行 ] をクリックして Skype for Business をインストールする手順を確認してください Office 2013 エクスペリエンス

57 Office エクスペリエンス

58 SMB 向けプランに含まれる Skype for Business をインストールするには このページに記載されているリンクをクリックし ログインする必要があります 左側のウィンドウで [Skype for Business] をクリックしてから [Install ( インストール )] をクリックしてインストールファイルをダウンロードします このソフトウェアをローカルマシンにインストールするには 適切な権限が必要になります 場合によっては PC の管理者権限を取得する必要もあります Skype for Business エクスペリエンス

59 [Install ( インストール )] をクリックすると Office クイック実行プログラムの実行ファイルがダウンロードされます Skype for Business エクスペリエンス

60 この時点で Skype for Business のインストールファイルがダウンロードされます このプロセスの実行中には 他の Office アプリケーションを引き続き使用できます Skype for Business エクスペリエンス

61 進行状況バーに インストールプロセスの進捗が表示されます Skype for Business エクスペリエンス

62 インストールが完了すると 次の画面が表示されます この後は 必要に応じて [ はじめに戻る ] をクリックし このガイドのはじめに戻ることができます Skype for Business エクスペリエンス

63 Skype for Business エクスペリエンス

64 移行前のプラン Small Business Midsize Business 移行後のプラン Business Essentials Business Premium Enterprise E3 Enterprise E3 Small Business からどの新しいプランに移行する場合も 元のプランには Office が含まれないため ユーザーには影響しません また Midsize Business から Enterprise E3 プランに移行した場合 これらのプランには同じバージョンの Office が含まれるため エンドユーザーには影響しません このガイドのはじめに戻るには [ はじめに戻る ] をクリックします * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

65 移行前のプラン Small Business Midsize Business 移行後のプラン Business Essentials Business Premium Enterprise E3 Enterprise E3 * 移行シナリオに関する注意事項をお読みください

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