文書番号: NWT KO001

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1 SR-SaaS システム 接続手順

2 I. 接続手順 - 1 -

3 1) 広島 SR 経営労務センター ログイン画面を開きます インターネットエクスプローラから 次の URL にアクセスします 2) サインインする 配布済みのユーザー ID を SAAS の後ろに 入力します 2 パスワードを入力 ( 大文字 小文字は区別されます ) 3 セキュリティーは 公共または共有のコンピューター を選択 4 サインインをクリック - 2 -

4 3) ActiveX コントローラを有効化する ( 利用する PC で初めてご利用の場合 ) 1 上部の黄色のバーをクリックし アドオンの実行 を行う 2 セキュリティー警告が表示されますが 実行する を行います - 3 -

5 3 アドオンの管理を実行する ブラウザ右下の アドオンの管理 アイコンをダブルクリックします 4 Microsoft RDP Client Control(redist) を 有効にする アドオンの一覧から Microsoft RDP Client Control を選択し 有効にする をクリックし ます Microsoft RDP Client Control は 2 行あるため 2 行とも有効にします 5 ブラウザの 最新の情報に更新 (F5) をクリックします - 4 -

6 4) SR-SaaS を起動する 1 RemoteApp プログラムの中にある SR-SaaS アイコンをクリックします 2 RemoteApp の確認が表示されるので 接続 をクリックします 3 資格情報を入力してください のダイアログが表示されます ユーザー名 : SAAS SHRM xxxx 配布済みのユーザー ID の前に SAAS を付加して入力します パスワード : 配布済みパスワードを入力し OK をクリックします 数 10 秒程度 お待ち下さい - 5 -

7 4 RemoteApp の接続確認が表示されます はい をクリックします 5 SR-SaaS サービスが起動します - 6 -

8 II. 動作環境 SR-SaaS システムを動作させるためには 以下に示す環境が必要となります 必要な環境が整っていない場合 Windows 更新プログラムを行います - 7 -

9 1. Windows のバージョン確認 1) SR-SaaS システムの動作環境 Windows XP + Service Pack 3 Windows Vista + Service Pack 1 Windows Vista + Service Pack 2 Windows 7 2) Windows バージョンの確認方法 1 マイコンピュータを開き ヘルプ メニューの中の バージョン情報 を開きます 2 Windows のロゴ およびサービスパックのバージョンを確認します Service Pack の表示が無い場合 Service Pack が適用されていません 最新の Service Pack を適用してください 3) Service Pack の適用方法 Service Pack のバージョンが SR-SaaS システムの動作環境と異なる場合 Microsoft Update を利用して Service Pack を適用して下さい Service Pack の適用手順については マイクロソフト社の WEB ページの手順をご参照く ださい - 8 -

10 Windows XP の場合 Windows Vista の場合 Windows 7 の場合 パソコンのメーカーや機種によっては Service Pack 適用の際に 追加の手順が必要な場合があります 詳細についてはパソコン メーカーまたはパソコンを購入された販売店にご相談下さい 導入しているウィルス対策ソフトのメーカーへの確認もお奨めします ご参考 : マイクロソフト社は 2010 年 4 月 13 日に Windows Vista RTM(SP 未適用 ) のサポートを終了し 2010 年 7 月 13 日に Windows 2000 および Windows XP SP2 の延長サポートを終了します これ以降は マイクロソフト社から該当バージョンの Windows へのセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります セキュリティ対策の観点からも XP は Service Pack 3 Vista は Service Pack 2 の適用は必要となります マイクロソフト社のご案内 WEB ページ : Windows Vista RTM / Windows XP Service Pack 2 (SP2) / Windows 2000 (Server / Professional) 製品のサポート終了についてのご案内 Windows Vista RTM / Windows XP Service Pack 2 (SP2) / Windows 2000 製品のサ ポート終了に関するよく寄せられる質問 (FAQ)

11 2. Internet Explorer のバージョン確認 1) SR-SaaS システムの動作環境 Internet Explorer 7 Internet Explorer 8 2) Internet Explorer のバージョン確認方法 1 インターネットエクスプローラを立ち上げ ヘルプのバージョン情報を開きます 2 Internet Explorer のロゴ Version/ バージョンを確認します Internet Explorer 6 Internet Explorer 7 Internet Explorer 8 3) Internet Explorer のバージョンアップ方法 Internet Explorer 6 をご利用の場合 Internet Explorer 7 以降にバージョンアップして 下さい Microsoft Update を利用して最新の Internet Explorer に更新することができます 手順については 以下のマイクロソフト社の WEB ページをご参照ください Windows XP の場合 Windows Vista の場合 Windows 7 の場合

12 ご参考 : Internet Explorer 6 までは 低速のモデム回線に合わせて大容量の一時領域サイズが設定されていましたが 光ファイバー (FTTH) や ADSL などの高速回線を使用している場合 一時領域サイズが大きいと むしろパフォーマンスが悪くなる傾向があります Internet Explorer 7 以降では 高速回線に合わせ一時ファイルの 使用するディスク領域 の推奨サイズは 50MB~250MB となっています 不適切に大きなサイズが設定されている場合には 一時ファイルのサイズを調整します インターネットエクスプローラの ツール インターネットオプション を開きます 全般 タブの中の 設定 ボタンをクリックします 使用するディスク領域 に推奨サイズ 50~250MB のサイズを設定します

13 3. Microsoft.NET Framework のバージョン確認 (XP) 1) SR-SaaS システムの動作環境 Microsoft.NET Framework 3.0 Service Pack 1 (SP1) 以降 Windows Vista SP1/SP2 および Windows 7 では必要なバージョンの Microsoft.NET Framework 3.0 が組込み済みのため 確認は不要です 2) Microsoft.NET Framework のバージョン確認方法 (Windows XP) Windows XP SP3 をご利用の場合には 導入済みバージョンの確認を行って下さい 1 コントロールパネル プログラムの追加と削除 を実行します ヒント : チェックを付けない方が 探し やすいです 2 Microsoft.NET Framework 3.0 とその Service Pack を確認します Service Pack は 1 以上が必要です

14 3) Microsoft.NET Framework 3.0 のインストール (Windows XP) 1 Microsoft Update を起動します カスタム をクリックします 2 Microsoft.NET Framework 3.0 Service Pack1 を選択します c 現在 Microsoft.NET Framework 3.0 SP1 は Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 に含まれて提供 されています b a

15 a. 追加選択( ソフトウェア ) をクリックします b. Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 および を選択します c. 更新プログラムのインストール をクリックします 3 もう一度 更新プログラムのインストール をクリックします インストールが始まりますので 画面の指示に従ってインストールを完了します 再起動が必要です

16 III. Internet Explorer の設定 SR-SaaS システムを初めて利用する場合には Internet Explorer の初期設定が必要と なります

17 1. ActiveX コントローラの実行を許可します 以下の画面が表示されます 1 上部の黄色のバーをクリックし アドオンの実行 を行う 2 セキュリティ警告が表示されますが 実行する を行います SR-SaaS のアイコンが表示されれば 正常に ActiveX コントローラが読み込まれました

18 2. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない ( その 1) 手順 1. ActiveX コントローラの実行を許可します の通りの画面にならない場合 また 手順を実行しても ActiveX コントローラが見つかりません の状態が解消されない場合には 以下の手順を行います 1) Internet Explorer の ツール アドオンの管理 を開きます 2) Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control を有効にします Windows セキュリティ更新の適用順序により Terminal Service Client Control と表記 される場合と Microsoft RDP Client Control と表記される場合があります 機能は同じ もののため 適宜読み換えて下さい

19 b a c a. 表示を すべてのアドオン に切替えます b. 一覧から Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control を選択します c. 有効にする をクリックします 状態が 有効 に変わります Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control は 2 行 あるため 手順 b. と c. を繰り返し 2 行とも有効にします

20 3. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない ( その 2) 手順 2. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない ( その 1) にて アドオンの一覧の中に Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control が見つからない場合 Internet Explorer が不安定な状態になっています Internet Explorer 設定の リセット を行うことにより 不安定な状態が解消されます Internet Explorer の設定のリセットを行うと 調整済みのセキュリティ設定や追加したツールバーなど (Yahoo / Google などの検索機能 ウィルス対策ソフトのブラウザ機能など ) が初期化されます リセットを行った後に 再調整が必要となります 1) Internet Explorer のリセット 1 Internet Explorer の ツール インターネットオプション を開きます 2 インターネットオプション の 詳細設定 タブを開き リセット をクリックします リセットを実行する前に : インターネットオプションの中で 独自に 設定変更した項目の内容を控えておきます リセットを実行した後に : 独自に設定変更した項目を 再度設定します

21 3 確認画面が表示されるので リセット をクリックします 3 インターネットオプション 画面を閉じます Internet Explorer の再起動を促されます 2) 全ての Internet Explorer を終了します

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