HTML5向けCitrix Workspaceアプリ

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1 Citrix Product Documentation docs.citrix.com June 27, 2019

2 Contents の新機能 3 解決された問題 4 既知の問題 7 システム要件 9 展開 11 構成 14 ユーザーエクスペリエンス 22 SDK および API Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 2

3 の新機能 June 27, の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1905 の新機能 リモートセッションおよびローカルデバイス間のコピー / 貼り付けをサポート - 試験段階の機能 以前のバージョンでは セッションとクライアントデバイス間でコピー / 貼り付け操作を実 するには ツールバーを 使 する必要がありました このリリース以降 試験段階の機能として Ctrl+C および Ctrl+V のホットキーを使 し て コピー / 貼り付けを実 することができます 1904 の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1902 の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1901 の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 3

4 の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1811 の新機能 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています の新機能 Safari ブラウザーを使 したファイルダウンロードのサポート では Safari ブラウザーを使 して MacBook 上でファイルをダウンロー ドできます 遅延接続におけるグラフィックのネットワークスループットの向上 データの送受信に使 される ICA 出 バッファのデフォルトの数を引き上げました この変更により 遅延接続で もネットワークのスループット性能が向上します 1809 の新機能 かっこを使 したアプリケーションおよびデスクトップタイトルのサポート は かっこで挟まれたアプリケーションおよびデスクトップタイトルの表 (VDA(1) や VDA(2) など ) をサポートしています 詳しくは ユーザーエクスペリエンスを参照してください 解決された問題 June 27, で解決された問題 デスクトップアプリスイッチャーが無効になっているため を使 し てアプリケーションセッションを起動します 次に [ ツールバー ]>[ アプリの切り替え ]>[ タスクバーを 表 ] に移動してデスクトップアプリスイッチャーを有効にし アプリを最 化および最 化します デスク Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 4

5 トップアプリスイッチャーアイコンをクリックしてアプリにフォーカスを移動すると デスクトップアプリスイッチャーは 表 になります [RFHTMCRM-2767] Firefox ブラウザーで起動した HTML5 セッションでバックスラッシュを しようとして失敗することがあります [RFHTMCRM-2777] Citrix PDF プリンターを選択して PDF ファイルを印刷しようとすると PDF ファイルを取得しています というメッセージがいつまでも表 されます Citrix Gateway がログオフした状態でセッション内でファイルを印刷すると Chrome および Firefox ブラウザーで問題が発 します [RFHTMCRM-2789] 1905 で解決された問題 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1904 で解決された問題 HTML5 HDX SDK を使 して固定サイズのセッションを開始してから 解像度を autoresize: true に変更 してブラウザーに合わせてサイズが 動変更されるように設定した場合 セッションのサイズが変更されない ことがあります [RFHTMCRM-2571] この修正により でオランダ語がサポートされるようになりました [RFHTMCRM-2663] モバイルデバイス上の Web ブラウザーで を開き 画 解像度のダイ アログボックスを使って解像度をモバイルデバイスの画 サイズより きい固定値に変更すると セッション がパンしないことがあります [RFHTMCRM-2712] 本語の IME(Input Method Editor) を使 するとき スペースバーを押す またはスペースバーを押しながら Shift キーを押しても したスペースが表 されません この問題は Internet Explorer 11 または Firefox ブラウザーを使 すると発 します [LD1343] で解決された問題 Chrome および Firefox ブラウザーで Citrix PDF プリンターを使 してドキュメントの印刷ができない ことがあります この問題は HTML5 HDX SDK を使 してセッションが開始された場合に発 します [RFHTMCRM-2630] 1902 で解決された問題 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 5

6 1901 で解決された問題 ツールバーの [ マルチモニター ] をクリックしても マルチモニターモードが機能しないことがあります こ の問題は HTML5 HDX SDK を使 してセッションが開始された場合に発 します [RFHTMCRM-2575] Chrome ブラウザーを使 している場合 特定のタイムゾーンでタイムゾーンリダイレクトが動作しないこ とがあります この問題は 夏時間の実施時にセッションのタイムゾーンがエンドポイントのタイムゾーンと 致しない場合に発 します [LD0289] で解決された問題 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています で解決された問題 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1811 で解決された問題 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています で解決された問題 このリリースは さまざまな問題に対応しているため パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています 1809 で解決された問題 Linux VDA 1808 に接続されている公開アプリケーションから全画 モードで YouTube ビデオを開始する と HTML5 に次のエラーメッセージが表 されることがあります 般的なエラーです この問題を解決するには このエラーをヘルプデスクに報告してください [RFHTMCRM-2407] Citrix Receiver for HTML5 を使 して ipad で Microsoft Internet Explorer を開き ソフトキーボードを開こうとすると Web ページが拡 表 されます ただし ソフトキーボードを閉じた後 動で Web ペ ージを縮 表 する必要があります [LC9838] Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 6

7 1808 で解決された問題 バージョン パスに LongCmdLine パラメータが指定されている場合 VDA への不正な LongCommandLine パスが形 成されることがあります [RFHTMCRM-2413] バージョン 1808 SmartControlPolicy を有効にすると が NetScaler Gateway 12.0 以降のバージョンで Linux VDA に接続できないことがあります [RFHTMCRM-2349] 既知の問題 June 27, の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません 1905 の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません 1904 の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません の既知の問題 オーディオが VDA 上で再 中の場合 セッションを開始すると セッション内の任意の場所をクリックするまで すでに再 中のオーディオが聞こえなくなる場合があります この問題は HTML5 HDX SDK を使 してセッションが開始された場合に発 します HTML5Client は 別の場所から発 します [RFHTMCRM-2659] Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 7

8 1902 の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません 1901 の既知の問題 Chrome および Firefox ブラウザーで Citrix PDF プリンターを使 してドキュメントの印刷ができないこ とがあります この問題は HTML5 HDX SDK を使 してセッションが開始された場合に発 します 回避策として configuration.js ファイルで supportedbrowsers の値を false に設定します 1 pdfprinting : { 2 3 directprint : { 4 5 supportedbrowsers :true 6 IE : false 7 } 8 9 } この回避策を使って PDF を印刷しようとすると [ 続 ] ダイアログが表 され 印刷を確認するメッセー ジが表 されます [RFHTMCRM-2592] の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません 1811 の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 8

9 1809 の既知の問題 このリリースで確認されている新しい問題はありません 1808 の既知の問題 バージョン このリリースで確認されている新しい問題はありません バージョン 1808 このリリースで確認されている新しい問題はありません システム要件 January 29, 2019 このトピックでは でサポートされるシトリックス製品のバージョンと ユ ーザーが仮想デスクトップとアプリケーションにアクセスするための要件について説明します すべてのコンピューターが インストールされているオペレーティングシステムの最 ハードウェア要件を満たしていることを前提としています ユーザーデバイスの要件 を使ってデスクトップおよびアプリケーションにアクセスするには Web ブラウザーおよびオペレーティングシステムを実 するデバイスが必要です Web ブラウザー Apple Safari 7 以降 Google Chrome 50 以降 Microsoft Edge Microsoft Internet Explorer 11 Mozilla Firefox 35 以降 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 9

10 オペレーティングシステム Windows 10 Windows Phone 10 Windows 8.1 Windows 8 Pro および Enterprise(32 ビット版および 64 ビット版 ) Windows 7 Service Pack 1(32 ビット版および 64 ビット版 ) Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 Mac OS X 10.8 以降 ios( 最新バージョン ) Android( 最新バージョン ) サポートされる Citrix サーバープラットフォーム は StoreFront の次のバージョンを介したデスクトップおよびアプリケーションへのアクセスをサポートします ストアには Citrix Workspace for Web サイトを介してアクセスする必要が あります 以下をお勧めします : StoreFront 2.5 以降 は StoreFront 2.5 以降のすべてのバージョンからアップグレードで きます ユーザーが Citrix Gateway を介して接続する場合 StoreFront によってサポートされるすべてのバージョンの Citrix Virtual Apps and Desktops が配信するデスクトップやアプリケーションへ HTML5 向け Citrix Workspace アプリを使ってアクセスできます Citrix Gateway なしで StoreFront を介して直接接続する場合 次の製品バージョンにより配信されるデスクトップやアプリケーションへ を使ってアクセスできます : XenDesktop 7.6 以降 XenApp 6.5(Hotfix Rollup Pack 3 以降 ) および Group Policy Management 1.7 更新プログラムも XenApp 6.5 サーバーにインストールする必要があります ユーザー接続の保護 実稼働環境では Citrix Workspace for Web サイトとユーザーのデバイス間の通信を Citrix Gateway および HTTPS で保護することをお勧めします が展開される環境においては キーサイズが 1024 ビット以上の SSL 証明書を使 することをお勧めします を次のバージョンの Citrix Gateway と組み合わせると ユーザーはパブリックネットワークからデスクトップおよ びアプリケーションにアクセスできます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 10

11 NetScaler Gateway 10.5 以降 は HDX Insight 分析を使って CloudBridge Insight Center で表 する のに加えて 圧縮およびプリンター圧縮を無効にする CloudBridge をサポートするようになりました CloudBridge 7.4 以降 注 : SSL を有効にした VDA および への接続に問題がある場合 VDA 上 の TLS 設定 で指定された暗号の組み合わせを構成します 展開 January 29, 2019 の展開 StoreFront で を有効にするには ユーザーに提供するデスクトップやアプリケーションの StoreFront ストアに対して Citrix Workspace for Web サイト上の を有効にする必要があ ります 重要 : 複数サーバーの StoreFront 展開環境では 同時に複数のサーバー上でサーバーグループの構成を変更しない でください 展開内のほかのサーバー上で Citrix StoreFront 管理コンソールを同時に実 していないことを確認し てください 変更が完了したら 構成の変更をサーバーグループに反映させて 展開内のほかのサーバーを更新します 1. StoreFront ストアを作成していない場合は 環境に StoreFront を展開して HTML5 向け Citrix Workspace アプリユーザーに提供するデスクトップとアプリケーションを集約するストアを作成します 新しいストアを作成すると Citrix Workspace for Web サイトが 動的に作成されます StoreFront スト アの作成について詳しくは ストアの作成 を参照してください 2. Citrix StoreFront 管理コンソールの左側のペインで [Citrix Workspace for Web] ノードを選択します 結果ペインで ユーザーにリソースを提供するサイトを選択し [ 操作 ] ペインで [Citrix Workspace の展開 ] をクリックします 3. 次のいずれかのオプションを選択して を有効にします ローカルにインストールされた Citrix Workspace を使って ユーザーがサイトからデスクトップやア プリケーションにアクセスするようにするには [ ローカルインストールに失敗した場合に HTML5 向 け Citrix Workspace アプリを使 する ] を選択します Citrix Workspace をインストール済みの Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 11

12 ユーザーは リソースへのアクセスに を使 することはできません Citrix Workspace をインストールしていない Windows および Mac OS X のユーザーは サイトにログオンする度に Citrix Workspace のインストールを求められますが インストールを実 できない場合は を使 することができます ローカルに Citrix Workspace をインストールしているかどうかに関係なく すべてのユーザーに を介してサイトからデスクトップやアプリケーションにアクセスさせるには [ 常に を使 する ] を選択します 4. Citrix Virtual Apps または Citrix Virtual Apps and Desktops 上で WebSocket 接続を許可した時に使 されたポートを変更した場合 次の 順に従って Citrix Workspace for Web サイトの WebSocket ポート を変更します a) テキストエディターを使って Citrix Workspace for Web サイトの web.config ファイルを開きます このファイルは通常 C:\inetpub\wwwroot\Citrix\storenameWeb ディレクトリにあります ここ で storename はストアの作成時に指定した名前です b) ファイル内で次の要素を検索します <html5 preferences= /> c) preferences 属性の値を wsport:portnumber; に設定します ここで portnumber は ポリシー で構成したポートです Citrix Virtual Apps and Desktops への直接接続を有効にするには は WebSocket プロトコルを使って仮想デスクトップやホストされるアプリケーションにアクセスします デフォルトでは WebSocket 接続は Citrix Virtual Apps and Desktops により禁 されています Citrix Gateway を介した接続なしでローカルネットワークからデスクトップやアプリケーションにユーザーがアクセスできるようにするには Citrix Virtual Apps and Desktops で WebSocket 接続を許可す る必要があります WebSocket 接続は Citrix Gateway でもデフォルトで無効になっています Citrix Gateway を介してデスクトップやアプリケーションにアクセスするリモートユーザーをサポートするには WebSocket 接続を有効にした HTTP プロファイルを作成して それを Citrix Gateway 仮想サーバーにバインドするかグローバルに適 する必要があります HTTP プロファイルの作成については HTTP 構成 を参照してください 警告レジストリエディターの使 を誤ると 深刻な問題が発 する可能性があり Windows の再インストールが必要になる場合もあります レジストリエディターの誤 による障害に対して Citrix では 切責任を負いません レジストリエディターは お客様の責任と判断の範囲でご使 ください また レジストリファイルのバックアップを作成してから レジストリを編集してください 注 : Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 12

13 ユーザーデバイスと Citrix Virtual Apps and Desktops や Citrix Virtual Apps サーバー間の通信を SecureICA で暗号化している場合は で基本レベル以外の暗号 化はサポートされません Citrix Provisioning Services を使 して Citrix Virtual Apps and Desktops への接続を有効にするには Citrix Provisioning Services を使ってプロビジョニングされた ( 固定の ) マシンを展開するには HTML5 向け Citrix Workspace アプリの接続を有効にするマシンカタログと配信グループを作成します 構成した WebSocket ポリシーをマシンカタログに適 してください WebSocket ポリシーを適 するにはマシンを再起動する必要があります MCS( 別個の ID ディスク ) を使って展開した永続書き込みキャッシュファイルおよびマシンを使 するように構成した Citrix Provisioning Services ベー スのマシンの場合 マシンの再起動時にポリシーは維持されます ただし 時書き込みキャッシュファイルを使 するように構成された Citrix Provisioning Services ベースのマシンカタログの場合 これらのポリシーを vdisk に適 する必要があるか またはターゲットデバイスにこれらのポリシーを実装できません ポリシーが vdisk に適 されるよう 次の 順を実 してください 1. Citrix Provisioning コンソールを使って マシンカタログおよびデリバリーグループの 部であるターゲッ トデバイスをシャットダウンします ターゲットデバイスのアクセスの種類を [ 実稼働 ] から [ 保守 ] に変更します 詳しくは ターゲットデバイス を参照してください マシンカタログの 部であるターゲットデバイスを使 する必要があります デリバリーグループまたはポリシーは適 されません 2. vdisk の新しいバージョンを作成し [ アクセス ] を [ 保守 ] に設定します 詳しくは vdisk イメージの 動更新 を参照してください 3. 保守ターゲットデバイスを起動し ブートメニューから保守 vdisk バージョンを選択します 次のキーがレジ ストリに追加されるか確認します a) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\ICAPolicies\AcceptWebSocketsConnections b) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\WebSocketsPort c) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\WSTrustedOriginServerList 4. ターゲットデバイスをシャットダウンし ターゲットデバイスのアクセスの種類を [ 実稼働 ] に戻して 新し い vdisk のバージョンを実稼働にします 次に ターゲットデバイスを起動して 現在既存の vdisk から実 しているそのほかのターゲットデバイスを再起動します vdisk のバージョン化を使 しない場合 vdisk を使 するすべてのターゲットデバイスをシャットダウンし vdisk をプライベートイメージモードにし 次にターゲットデバイスでイメージを更新して 基本 vdisk イメージにポリシーを適 できます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 13

14 構成 June 27, 2019 Citrix Workspace アプリでの Content Collaboration サービスの統合 このリリースでは Citrix Content Collaboration サービスが Citrix Workspace アプリに統合されました Citrix Content Collaboration を使 すると ドキュメントを簡単かつセキュアに交換したり メールで 容量のドキュ メントを送信したり サードパーティへのドキュメント転送をセキュアに処理したり コラボレーションスペースにアクセスすることができます また Web ベースのインターフェイス モバイルクライアント デスクトップアプ リ Microsoft Outlook や Gmail との統合など さまざまな 法で作業できます Citrix Content Collaboration 機能には Citrix Workspace アプリの [ ファイル ] タブからアクセスできます [ ファイル ] タブは Citrix Cloud コンソールのワークスペース構成で Content Collaboration サービスが有効になっ ている場合にのみ表 されます 注 : オペレーティングシステムでセキュリティオプションが設定されているため Citrix Workspace アプリでの Citrix Content Collaboration の統合は Windows Server 2012 および Windows Server 2016 ではサポート されていません 次の図は 新しい Citrix Workspace アプリの [ ファイル ] タブの例です : Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 14

15 制限事項 : Citrix Workspace アプリをリセットしても Citrix Content Collaboration はログオフされません Citrix Workspace アプリでストアを切り替えても Citrix Content Collaboration はログオフされません Citrix Virtual Apps and Desktops でホストされているリソースにユーザーが Web ブラウザーでアクセスできるようにするには StoreFront ストアを作成し を有効にする必要があります また 必要に応じて Citrix Gateway Citrix Virtual Apps および Citrix Virtual Apps and Desktops で WebSocket 接続を有効にする必要があります さらに デスクトップやアプリケーションを提供しているマシン上にオプションのコンポーネントをインストールして ユーザーエクスペリエンスを強化できます マルチモニター表 の構成 マルチモニター表 では 接続しているデスクトップまたはアプリケーションセッションのセカンダリウィンドウを 作成し 作成したウィンドウをセカンダリモニターにドラッグすることができます デスクトップとアプリケーションの両 のセッションで マルチモニター表 を使 できます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 15

16 マルチモニターモードに切り替えるには ツールバーの [ マルチモニター ] をクリックします これにより 解像度 1024x768 のセカンダリウィンドウが作成されます また サーバーの情報をデュアルモニターに更新します セカンダリウィンドウをドラッグしてサイズを変更したり または両 のモニターで全画 モードにすることもできます ウィンドウのサイズを変更するたびに サーバー上でセカンダリウィンドウの解像度が更新されます マルチモニターモードを終了するには セカンダリウィンドウを閉じます Citrix Workspace は セカンダリモニターの解像度の詳細を認識しませんが マルチモニターモードでは 的の 解像度に合わせて柔軟にサイズを変更できます セッションにフォーカスするには ツールバーの [ マルチモニター ] をクリックします この機能はデフォルトで有効になっています この機能を無効にするには configuration.js ファイルを編集し multimonitor プロパティの値を false に設 定します 1 ui : { 2 3 toolbar : { 4 5 multimonitor : true 6 } 7, Citrix Virtual Desktops をデュアルモニターで使 する : 1. ツールバーで [ マルチモニター ] をクリックします 2. 拡張ウィンドウが作成されます このウィンドウを拡張モニターにドラッグします 画 が両 のモニターに拡張されます 制限事項 : この機能は Internet Explorer と Edge 以外のデスクトップブラウザーでサポートされています Mac では セカンダリウィンドウが Chrome の新しいタブとして開きます このセカンダリウィンドウをセ カンダリモニターに直接ドラッグしてサイズを変更すると Chrome タスクバーにエントリが表 される で ウィンドウが 表 になることがあります 回避策 : ウィンドウを 度プライマリモニターにドラッグしてから セカンダリモニターに戻します Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 16

17 カスタムカーソルの構成 は Microsoft Internet Explorer(IE) でカスタムカーソルをサポートす るようになりました この機能強化により ブラウザー間で 貫した操作環境を実現します この機能は デフォル トで有効になっています configuration.js を使 して Microsoft IE または Edge でカスタムカーソルを無効にするには configuration.js ファイルは HTML5Client フォルダーにあります 以下の 順でこのファイルを編集して を構成します : configuration.js ファイルを開き ui の下の handlemousecursorusingdivforie の値を false に設定しま す ui : { handlemousecursorusingdivforie : false } CEIP の構成 注 CEIP を無効にすると インストールされた のバージョンを含む 最 限の情報が 毎週アップロードされます この最 限の情報は お客様が使 されているさまざまなバージョンの分布状況を把握する上で 変に貴重です をパブリックセッションモードで起動すると CEIP データは収 集されません CEIP が ユーザーを識別できる情報を顧客環境から収集することはありません 次のような情報が収集されます : システム情報には オペレーティングシステムのバージョン インストールされた Citrix Workspace アプリ のバージョン 語 ブラウザーのバージョンなどの詳細が含まれます 使 状況の追跡には 過去 1 週間のアプリケーションの起動に関する統計 モニターの解像度 グラフィック モード デコーダー レンダラーなどの詳細が含まれます 品質に影響を与える要素には 接続および起動の失敗や セッション接続時間に関する統計の詳細が含まれます 構成の追跡には 機能が有効か無効かをチェックするデータポイント追跡の詳細が含まれます configuration.js を使 して CEIP を無効にするには では configuration.js ファイルは HTML5Client フォルダーにあります このファイルを編集して を構成します Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 17

18 注 configuration.js ファイルに変更を加える前に バックアップを作成することをお勧めします Chrome 向け Citrix Workspace アプリをユーザー向けに再パッケージする場合のみ この 法を使 することをお勧めします configuration.js ファイルを編集するには 管理者レベルの資格情報が必要です ファイルを編集した 後 アプリを再パッケージして変更を保存してください のバージョン 1905 以前では configuration.js ファイルの ceip で enabled 属性を false に設定します 1 ceip :{ 2 3 enabled :false, 4 } のバージョン 1906 以降では configuration.js ファイルの analytics で enabled 属性を false に設定します 1 analytics :{ 2 3 enabled :false, 4 } CEIP グラフィカルユーザーインターフェイスを無効にするには注管理者か configuration.js ファイルで有効にした場合のみ ユーザーはグラフィカルユーザーインターフェイスを使 して CEIP 設定を変更できます 1. の起動 2. ツールバーで [ 基本設定 ] をクリックします 3.[ 匿名の使 統計情報を送信して Citrix Workspace の機能向上に協 する ] をオフにします 注変更を保存するには セッションを再起動します 選択的な H.264 を構成する configuration.js ファイルを使 して選択的な H.264 を構成する Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 18

19 注 configuration.js ファイルに変更を加える前に バックアップを作成することをお勧めします をユーザー向けに再パッケージする場合のみ この 法を使 することをお勧めします configuration.js ファイルを編集するには 管理者レベルの資格情報が必要です ファイルを編集した 後 アプリを再パッケージして変更を保存してください デフォルトでは selectiveh264 は true に設定されています configuration.js ファイルは C:\program Files\Citrix<actual path>\html5client にあります このファイルを編集して 次のように selectiveh264 を false に変更します PDF 印刷の設定 PDF 印刷を設定するには Citrix PDF ユニバーサルプリンタードライバーによりユーザーは ホストされているアプリケーションまたは XenApp および XenDesktop バージョン 7.6 で配信された仮想デスクトップ上で実 中のアプリケーションで開かれているドキュメントを印刷できます ユーザーが [Citrix PDF Printer] オプションを選択すると ドライバーがファイルを PDF に変換して これをローカルデバイスに転送します その後 PDF を新しいブラウザータブで表 したり ローカルに接続されたプリンターで印刷したりできます ホストされているアプリケーションまたは XenDesktop 7.6 および XenApp 7.6 で配信された仮想デスクトップ上 で実 中のアプリケーションで開かれているドキュメントを印刷できるようにするには 次の 順に従います 1. Citrix PDF Printing Feature Pack をダウロードして ユーザーにデスクトップまたはアプリケーションを提供する各マシンに Citrix PDF ユニバーサルプリンタードライバー をインストールします プリンタードライバーをインストール後 マシンを再起動します 2. Citrix Studio の左側のペインで [ ポリシー ] ノードを選択し 新しいポリシーを作成するか 既存のポリシーを編集します Citrix Virtual Apps and Desktops ポリシーの構成について詳しくは ポリシー を参照 してください 3. ポリシーの [PDF ユニバーサルプリンターの 動作成 ] 設定を [ 有効 ] にします 強化された PDF 印刷機能 以前のリリースでは PDF を印刷しようとすると [ 続 ] ダイアログが表 され 印刷を確認するメッセージが表 されました Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 19

20 このリリースでは Citrix Workspace セッション内に [ 印刷 ] ウィンドウが表 され [ 印刷 ] ウィンドウから直 接 書を印刷することができます この機能強化は Chrome および Firefox で完全にサポートされ デフォルトで有効になっています この機能を Chrome および Firefox で無効にするには configuration.js ファイルで supportedbrowsers の値を false に設定します configuration.js ファイルは C:\program Files\Citrix<actual path>\html5client にありま す この機能強化は Internet Explorer 11 で部分的にサポートされ デフォルトでは無効になっています Internet Explorer でこの機能を有効にするには configuraton.js ファイルで IE の値を true に設定します configuration.js ファイルは C:\program Files\Citrix<actual path>\html5client にあります 1 pdfprinting : { 2 3 directprint : { supportedbrowsers :true, IE :false 11 } } 制限事項 : Internet Explorer では 印刷された PDF の内容が縮 され ページに適合しません Internet Explorer では きなファイルまたは多数のページを含むファイルを印刷すると ブラウザーが応 答を停 するか 印刷操作が断続的に失敗することがあります この機能強化は HTML5 HDX SDK を使 して起動されたセッションではサポートされません 印刷の [ 続 ] ダイアログを 表 にするには 強化された印刷機能が無効になっている場合 印刷の [ 続 ] ダイアログを 表 にして PDF を印刷できます デフォルトでは hide オブジェクトの printdialog プロパティが false に設定されています configuration.js ファイルは C:\program Files\Citrix<actual path>\html5client にあります ダイアログを 表 にするには hide オブジェクトの printdialog プロパティを true に設定します 注 configuration.js ファイルに変更を加える前に バックアップを作成することをお勧めします Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 20

21 をユーザー向けに再パッケージする場合のみ この 法を使 することをお勧めします configuration.js ファイルを編集するには 管理者レベルの資格情報が必要です ファイルを編集した 後 アプリを再パッケージして変更を保存してください 1 { ui : { hide :{ printdialog : true } } } セッション画 の保持 セッション画 の保持機能を有効にすると データを損失することなく サーバー上のセッションがアクティブのまま保持されます ネットワークが中断されると セッション画 が停 するため ユーザーにもネットワークが切断されていることがわかります このとき セッションウィンドウが閉じたりエラーメッセージが表 されたりする代わりに画 表 が保持され バックグラウンドで再接続が試 されます ネットワーク接続が回復すると 動的にセッションでの作業を再開できるようになります また セッションに再接続するときに再認証 のログオン画 が表 されないため ユーザーは即座に作業を再開できます 注 のユーザーは サーバー側の設定を上書きできません セッション画 の保持機能とともに TLS(Transport Layer Security) を使 できます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 21

22 注 TLS は ユーザーデバイスと Citrix Gateway 間で送信されるデータのみを暗号化します セッション画 の保持の構成について詳しくは Citrix Virtual Apps and Desktops ドキュメントの セッション 画 の保持のポリシー設定 を参照してください モビリティサポート 動ソフトキーボードポップアップを有効にするには この機能を有効にするには 編集可能な領域をクリックした時にソフトウェアキーボードが表 されるように 動キーボードポリシーを構成します : 1. DDC で Citrix Studio を開きます 2.[ ポリシー ] を選択します 3.[ ポリシーの作成 ] をクリックします 4.[ キーボードの 動表 ] を検索し [ 許可 ] を選択します ユーザーエクスペリエンス June 27, 2019 は Citrix Workspace for Web サイトに統合されます HTML5 向け Citrix Workspace アプリで仮想デスクトップやホストされているアプリケーションにアクセスするには サポートされる オペレーティングシステム上で動作する互換性がある Web ブラウザーで Citrix Workspace for Web サイトを開き ます でのユーザーエクスペリエンスは以下のとおりです : 管理者が の常時使 を構成していないサイトでは Windows および Mac OS X デバイス上に Citrix Workspace がインストールされているかどうかが判別されます Citrix Workspace が検出されない場合は 対応するプラットフォームの Citrix Workspace をダウンロードしてインストールするように促すメッセージが表 されます Citrix Workspace をインストールできないユーザーについては Citrix Workspace for Web サイトにログオンするたびにこれが実 されます Citrix Workspace がローカルにインストール済みのユーザーは それを使 してサイトのリソースにアクセスし ます を使 するオプションはありません 管理者が HTML5 向け Citrix Workspace アプリの常時使 を構成したサイトでは Citrix Workspace がローカルにインストール済みかどうかに関係なく ユーザーは を使 してサイトのリソース にアクセスする必要があります Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 22

23 でデスクトップやアプリケーションにアクセスすると ユーザーの Web ブラウザー設定に応じて新しいタブまたはウィンドウが開き そこでそのリソースが起動します Citrix Workspace for Web サイトと同じタブでリソースが常に起動するように HTML5 向け Citrix Workspace アプリを構成することもできます ユーザーが追加のアプリケーションを起動すると 新しいセッションを作成する前に既存のセッション内でア プリケーションを開始できるかどうかが によりチェックされます こ れにより ユーザーは単 の接続で複数のアプリケーションにアクセスできるようになり 利 可能なリソースをより効率的に使 できます は かっこで挟まれたアプリケーションおよびデスクトップタイトルの表 (VDA(1) や VDA(2) など ) をサポートしています この機能を有効にするには [Receiver for Web と同じタブでアプリケーションを起動する ] を選択します 詳しくは 構成を参照してください ファイル転送 デフォルトでは ユーザーは次のことを実 できます : ローカルのダウンロードフォルダーまたは接続された周辺機器からファイルをアップロードし Citrix Virtual Apps and Desktops セッションからのデータにシームレスにアクセスできます Citrix Virtual Apps and Desktops セッションからユーザーデバイスのフォルダーや周辺機器にファイルを ダウンロードできます 管理者は Citrix Studio のポリシーを介して ファイルの転送 アップロード またはダウンロードを選択的に有効 または無効にできます では Safari ブラウザーを使 して MacBook 上でファイルをダウンロー ドできます 要件 以下を含む XenApp および XenDesktop 7.6 以降 : サーバー OS VDA(Windows 2008 R2 または Windows 2012 R2) 上の Hotfix ICATS760WX64022.msp クライアント OS VDA(Windows 7 または Windows 8.1) 上の Hotfix ICAWS760WX86022.msp または ICAWS760WX64022.msp ファイル転送ポリシーを変更するには :Citrix Studio を実 中のマシン上のグループポリシー管理 (GPM) Hotfix GPMx240WX64002.msi または GPMx240WX86002.msi 制限事項 ユーザーが 度にアップロードまたはダウンロードできるのは 最 10 ファイル 最 ファイルサイズ : Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 23

24 アップロード : バイト (2GB) ダウンロード : バイト (250MB) ファイル転送のポリシー デフォルトでは ファイル転送は有効になっています Citrix Studio を使って ユーザー設定の ICA\ ファイルリダ イレクトにあるこれらのポリシーを変更します ファイル転送のポリシーを使 する場合は 次のことについて考慮します : デスクトップとクライアント間におけるファイル転送の許可 Citrix Virtual Apps and Desktops セッショ ンとユーザーデバイス間でのユーザーによるファイル転送を許可または拒否します デスクトップへのファイルのアップロード ユーザーデバイスから Citrix Virtual Apps and Desktops セッ ションへのユーザーによるファイルのアップロードを許可または拒否します デスクトップからのファイルのダウンロード Citrix Virtual Apps and Desktops セッションからユーザー デバイスへのユーザーによるファイルのダウンロードを許可または拒否します クリップボードサポートの強化 この機能が導 される前は Citrix Workspace ではローカルアプリケーションからそのほかのアプリケーション (Microsoft Excel など ) への形式を選択して貼り付け機能を使った HTML 形式テキストのコピーや貼り付けがサポートされていませんでした そのため ターゲットのアプリ ( この上記の例では Microsoft Excel) には HTML 形式 の特性が含まれませんでした は クライアントとセッション間でプレーンテキストに加えて HTML 形式をサポートします これは Office アプリやブラウザーで有 です 強化されたクリップボードは Chrome および Safari ブラウザー上でのみサポートされます HTML コンテンツをコピーしてその形式を維持できます Chrome でリンクをコピーすると <img> タグが HTML 形式で追加され テキストに加えて画像も効率的にコピーできます この機能によりプレーンテキスト以外もコピーできますが すべてのアプリケーションで機能するわけではありません クリップボードをサポートするには 次のレジストリエントリを VDA に追加します : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\Virtual Clipboard\Additional Formats\HTML Format Name = HTML Format この機能の導 によって解決された問題について詳しくは Knowledge Center のCTX086028を参照してくださ い 警告 : レジストリエディターの使 を誤ると 深刻な問題が発 する可能性があり Windows のインストールが必要になる場合もあります レジストリエディターの誤 による障害に対して シトリックスでは 切責任を負 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 24

25 いません レジストリエディターは お客様の責任と判断の範囲でご使 ください また レジストリファイル のバックアップを作成してから レジストリを編集してください 強化されたクリックボード機能 - 試験段階の機能 Windows Mac または Chrome OS 上でブラウザーベースの を使 して 仮想デスクトップがホストする複数のアプリケーションまたはデスクトップを起動するとき セッションとクライア ントデバイス間でテキストのコピー / 貼り付けが必要な場合があります 試験段階の機能として Ctrl+C および Ctrl+V のホットキーを使 して コピー / 貼り付けを実 することができます Firefox および Edge ブラウザーの場合 [ 確認 ] をクリックしてリモートセッションからローカルデバイスにテキ ストをコピーします ツールバーの [ 基本設定 ] で [ リモートセッションからのコピーを許可しない ] チェックボックスをオンにして コピー確認ダイアログを無効にします オプションを再度有効にするには チェックボックスをオフにします 強化されたクリップボード機能を有効にするにはこの試験的機能はデフォルトでは無効になっています この機能を有効にするには HTML5Client フォルダー (C:\Program Files\Citrix\Receiver Store- Front\HTML5Client) の configuration.js ファイルを編集して directclipboard の値を true に設定しま す 制限事項 : コピー / 貼り付けができるのはテキストだけで 画像やファイルはできません 短いテキストだけをコピーできます この試験段階の機能は クリップボードに関連した英語のユーザーインターフェイスのテキスト翻訳のみをサポートします ツールバーの構成 ツールバーの拡張機能は デフォルトで有効になります ツールバーを 表 にするには : 1. 管理者としてログイン中に C:\ProgramFiles\Citrix<actual path>\html5client にある configuration.js ファイルにアクセスします actual path は実際のパスです 2. configuration.js ファイルで menubar key を検索します 3. configuration.js ファイルで menubar :false を設定します 個別のアイコンを 表 にして ツールバーに表 されないようにすることもできます たとえば ツールバーの [ctrl+alt+del] ボタンを 表 にするには 次の 順に従います : Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 25

26 1. 管理者としてログイン中に C:\ProgramFiles\Citrix<actual path>\html5client にある configuration.js ファイルにアクセスします actual path は実際のパスです 2. configuration.js ファイルで lock を検索します 3. configuration.js ファイルで lock:false を設定します セッション共有 このセッション共有機能を使 するには アプリケーションが同じマシン上でホストされており ウィンドウのサイズ 深度 暗号化などのパラメーター設定が同じシームレスウィンドウモードで構成されている必要があります ホストされているアプリケーションを使 できる場合は デフォルトでセッション共有が有効になっています アプリケーションをホストするマシン上に App Switcher がインストールされている場合は ウィンドウ下部にタス クバーが表 されます タスクバーには セッションで現在実 中のアプリケーションがすべて表 され ユーザーはアプリケーション間を切り替えることができます ユーザーはタスクバーを 動的に 表 にしたり アイコンのサイズを さくしてタスクバーの領域を最 化したりできます Web ブラウザーのタブには を操作するためのフリーツールバーが表 さ れます ( 下図 ) クリップボードボタンを使 すると ユーザーデバイス上のローカルクリップボードと Web ブラウザー内に表 されているデスクトップやアプリケーションとの間で Unicode プレーンテキストをコピーしたり貼り付けたりできます ユーザーは標準的な Windows ショートカットキーを使 して 同じセッション内および異なるセッションのアプリケーション間で 字 表 画像などのデータをコピーできます また ツールバーのボタンを使 すると デスクトップやアプリケーションに Ctrl+Alt+Del キーを送信できます ホストされるアプリケーションまたは仮想デスクトップで実 中のアプリケーションで開いているドキュメントを印 刷する場合 そのドキュメントを PDF で出 するオプションを実 できます この場合 PDF をローカルデバイス 上に転送して そこで表 したりローカルプリンターで印刷したりできます ユーザーが PDF を閉じると ファイルがデバイスから削除されます ホストされているアプリケーションで開かれているドキュメント内のリンクをクリックするユーザーは セッション内でホストされているブラウザーアプリケーションで URL を開くのか またはローカルデバイスのブラウザーを使 するのかを選択できます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 26

27 のログ は ユーザーデバイスが 成したログにタイムスタンプを付けます 問題のトラブルシューティングに役 てるため セッションログを表 で きます ログページでは 以下の機能が使 できます : ログを有効にする : ログを有効にして HMTL5 ログを表 します ログを無効にする : ログを無効にしてセッションのログを停 します ログを表 する : セッションで 成されたログを表 します ログを消去する : セッションで 成されたログファイルを削除します ログファイルをダウンロードする : 希望する場所にログファイルをダウンロードします ログページに移動して ログを表 するには : 1. Citrix Workspace for Web サイトにログオンします 2. 別のブラウザータブまたはウィンドウで <siteurl>/clients/html5client/src/viewlog.html にアクセスします ここで <siteurl> は Citrix Workspace for Web サイトの URL で 通常は < です 3. ログインページで [ ログの開始 ] をクリックします 4. Citrix Workspace for Web サイトで を使ってデスクトップまたは アプリケーションにアクセスします セッションで 成されたログファイルは ログページに表 されます また ログファイルをダウンロードしてより詳細に分析することもできます ツールバーを使 して ログを表 するには : 1. Citrix Workspace for Web にログオンします 2. Citrix Workspace for Web で デスクトップまたはアプリケーションにアクセスします 3. セッションツールバーで [ ログ ] をクリックします 4.[ ログの開始 ] をクリックします SDK および API January 29, 2019 では Web サイトを介してシトリックスがホストするアプリおよびデスクトップの配信 式をカスタマイズでき これにより HDX および SDK セッションのサポートが強化されています この 機能は エンタープライズポータルに豊富なアプリエクスペリエンスを構築する場合に特に有 です つまり Web サイトからシトリックスがホストするアプリやデスクトップを起動する で Web サーバー上では HTML5 向け Citrix Workspace アプリをホストして ユーザーにサービスとして豊富なアプリエクスペリエンスを提供できます Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 27

28 の HDX SDK ドキュメントについては HDX SDK for HTML5 を参照してく ださい HDX SDK の例については Citrix ダウンロードページを参照してください Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 28

29 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 29

30 Locations Corporate Headquarters 851 Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL 33309, United States Silicon Valley 4988 Great America Parkway Santa Clara, CA 95054, United States 2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix, the Citrix logo, and other marks appearing herein are property of Citrix Systems, Inc. and/or one or more of its subsidiaries, and may be registered with the U.S. Patent and Trademark Office and in other countries. All other marks are the property of their respective owner(s). Citrix Product Documentation docs.citrix.com June 27, 2019