PowerPoint プレゼンテーション

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1 Andoroid & iphone アイブリットのビデオ通話システムは いつでも どこでも 誰とでも マルチ & クロスデバイスで快適なビデオ通話を実現することができます Ver /05/01

2 Android iphone 携帯電話 パソコン間で透過的な音声 ビデオ電話を実現 アイブリットのビデオ通話システム はデバイスごとに音声 動画コーデックが最適化され リアルタイムに通信ができる仕組みになっています Android 端末同士を始め iphone-android 間 パソコン-Android 端末 携帯電話 -Android 端末などあらゆるデバイスでの音声 テレビ通話を実現 これらの通話システムがすべてインフラ込みの状態でクラウドとして提供されます 弊社ウェブサイトでデモ 動画を配信中です URL:

3 WIFI 3G 環境下での音声 ビデオ電話を実現できるため通信コストの大幅な削減 ( パケット定額 パケット代なし ) が実現できます 例えばコンシュマにコンタクトセンターサービスを提供する際 0120のフリーダイヤルでは通話料金を事業者が負担 0570のナビダイヤルではコンシューマが負担する形になります Crosmileをシステム連動させてスマートフォン対応にすれば これまで事業者もしくはコンシューマが負担してきた従量制の電話サービス料金を大幅に削減することができます Wi-Fi 接続 パケット代 ( 通信料 ) なしで音声 ビデオ通話料をご利用いただけます 3G 接続 パケット定額制サービスを利用することで 音声 ビデオ通話料金を抑えることができます - 3 -

4 Crosmile ( クロスマイル ) は Android と iphone で 無料で音声 テレビ電話ができるようになる スマートフォン専用アプリです App Store Crosmile のソリューションをご利用いただくには クライアントアプリケーション Crosmile( クロスマイル ) をスマートフォンにインストールして頂く必要がございます 当アプリは WiFi と 3G 環境下で音声 テレビ電話ができる iphone&android 対応 VoIP アプリです Crosmile は以下のページから無料でダウンロードできます Google Play App Store アプリ紹介サイト

5 UI の修正 機能追加も自由自在 弊社製品なのでもちろん日本語によるサポート! Crosmile は独自機能をカスタマイズして提供することが 可能です 例えばコールコントロール ( 呼制御 ) がで きるので SKYPEやFACE TIMEなどの既存アプリでは実現できない課金サービスもCrosmileなら実現できます もちろん日本語によるサポートが可能 自社アプリに短期間で多様な音声 ビデオコミュニケーションが実装できるので さまざまな応用ソフトウェアの開発が容易となります 例えば 以下のような機能をカスタマイズして Crosmile に組み込むことができます PBX( 電話交換機 ) 機能 ACD( 着信振り分け ) 機能顧客管理 (CRM) 機能通話録画 再生機能通話モニタリング機能 CTI( 着信ポップアップ ) 機能音声認識機能 etc - 5 -

6 ~ トラベルサポートサービス ~ どうする? 旅行中の急なトラブル!! Crosmile コンタクトセンターが旅行者の心強い味方に! ボタンひとつでサポートセンターに繋がる端末を あらかじめホテルに設置しておくことで 旅行中のお客様にお気軽にお問い合わせ頂くことができます オペレーターには 国名や設置ホテル名が表示されるため 効率的にお客様のサポートを行うことが可能です ビデオ通話を利用することで 読めない単語やマークなどについての質問にも スムーズに回答できます トラブルが起こってしまった! でも相談する人もいないし どうしよう? 海外旅行中のお客様にトラブルが発生した場合 現地の誰にも相談できず 身動きがとれなくなってしまう可能性が - 6 -

7 ~ 高齢者見守り支援サービス ~ 高齢化社会を支える 遠隔地からの見守りを Crosmile コンタクトセンターが強力にサポートします 通話料金を気にする必要がないから より手厚いサービスのご提供が可能に コスト意識の高い高齢者やその親族の方にも ご納得いただけます 高齢者からの相談受付 電話による定時の安否確認 顧客情報の管理など 幅広い業務内容をパソコン一台で行うことができるようになります - 7 -

8 ~ 通訳 コンシェルジュサービス ~ スマートフォンタブレットを利用して 売り場のスタッフと外国人観光客及び通訳オペレータ の 3 者間で通話が実現できます 売り場にて WiFi インターネット接続を利用 通信コストを抑えられます 通訳オペレーター側は現場の状況をモニタ画面で確認しながら通訳をしますので より的確な対応が可能です 言葉では伝えにくい状況を 映像で伝送することにより 正確に短時間で情報を伝えることができます - 8 -

9 ~ その他コンタクトセンター 監視セキュリティ SNS~ OEM 展開が可能です 例えば以下のようなシーンでご利用いただけます 生保 損保 化粧品メーカなどの コンタクトセンター 通常フリーダイヤルでは通話料金を事業者が負担 ナビダイヤルではコンシューマが負担することになります Crosmile をシステム連動させてスマートフォン対応にすれば これまで事業者 もしくはコンシューマが負担してきた従量制の通話料金を大幅に削減することができます 利遠隔地にある事業所の監視 セキュリティ インターネットに接続した WEB カメラを利用して 生産工場や物流倉庫における人の出入り 作業員や物の動きなどを 遠隔地から常時監視することができます Wi-Fi 接続と 3G 接続に対応しているため 外出先でも場所を選ばずご利用いただけます ポータルサイト SNS にアドオン SNS や自社のオリジナルアプリにスマートフォンに対応した音声 ビデオ通話機能を速やかにアドオンすることができます Face Time や Skype その他海外製アプリでは実現できないことが Crosmile なら実現できます UI の変更 拡張機能の作成 その他カスタマイズに柔軟な対応が可能です - 9 -

10 TV 電話コミュニケーションを利用して より幅広いサービス展開が可能になります 業種 業態 不動産業界向けソリューション エンタテインメント業界向けソリューション 医療機関向けソリューション コンテンツプロバイダ向けソリューション 消費者金融業界向けソリューション 人材派遣業界向けソリューション ( テレビ電話面接 ) 教育機関向けソリューション 利用シーン 不動産物件の周辺映像 外観 間取りなどの動画を TV 電話機能を利用して スマートフォンユーザ向けに配信する事ができます ユーザーは動画再生中に プッシュ操作を行なうと 動画ソースの変更 オペレータとの会話 ( 音声電話 WEB テレビ電話 ) が可能となります WEB 屋外メディア 紙媒体などにモバイルの TV 電話を掲載し プロモーション動画やライブ映像をクロスメディア メディアミックス展開することが出来ます 乳幼児の急な疾患時に TV 電話を利用して医師からの応急処置の確認が可能となります 救急隊員が現場の映像を流し 医師からの的確な指示を受けることなども可能となります 既存のモバイルサイトに ビデオチャットやチャットモニター モニター録画などの TV コミュニケーション機能を導入することができます スマートフォンユーザからの新規融資申込みの受付を TV 電話を利用して対面方式で行うことができます 本人確認時の映像は 証拠記録として 録画 保存する事が可能 また 借り入れ 返済シュミレーションなどの動画を配信する事ができます TV 電話機能を利用して 面接対象者と TV 電話面接を行なうことができます 既存のモバイルサイトへ面接機能を追加する事や 面接実施側がパソコン端末からテレビ電話を発信することもできるので 通信コストを抑えた TV 電話面接を行なう事ができます 在宅や遠隔地の生徒向けに WEB カメラを設置したパソコンから 授業のライブ映像を 1 対 1 1 対 n で携帯 スマートフォンユーザーに向けて配信できます

11 Android 端末 OS/ ハードウェア Android 2.3 *2.2 は一部動作未確認 Android3.0 以上 カメラを搭載している機種 リアカメラのみ端末にも対応 対応 CPU cortex-a8 互換 cortex-a9 互換 (tegra2 対応済 ) Apple ios 端末対応機種 iphone 4 Phone 4S ipod touch ( 第 4 世代 ) ipad 2 Wi-Fi ipad 2 Wi-Fi + 3G ipad (3rd generation) ipad Wi-Fi + 4G SIP 端末 SIP2.0,H.264,G711 に対応している SIP 端末 携帯電話 3G-324M に対応した携帯電話端末 (3 キャリア対応 ) ネットワーク環境 Wi-Fi ネットワーク 3G ネットワーク * 通信環境や混雑状況の影響により通信速度が変化します コーデック 動画 :H264 ( サイズ :QCIF フレームレート :5-8fps) MPEG4( サイズ :QCIF フレームレート :15fps) 音声 :G711 GSM AMR(AMR-NB) 対象 OS iphone OS 4.3 以上 料金は利用シーンや繋ぎ込むハードの仕様 カスタマイズの必要性などをヒアリングさせていただいた上で御見積させていただきます

12 株式会社アイブリット 事業内容 届出電気通信事業者 A ( 旧一般第二種電気通信事業者 ) 業務内容 国際 IP 電話網の構築及びサービスの提供 ビデオコミュニケーションサービスの提供及び販売 URL 当サービスに関するお問合せ Tel / Fax info@ibrid.co.jp 東京都渋谷区渋谷 JS 渋谷ビル 4F