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1 株式会社 ABC 御中 下町の MBA リアル e ラーニング計画 2018 年度 e ラーニング下町の MBA プロジェクト 仮説検証 - 実践型 協創型でオンリーワン経営改革 & 経営人材育成モデルづくりご提案 株式会社 ABC 1

2 協創型活動で経営改革モデルづくりを展開する 000 オンリーワンモデルへの実務実習 ( 気づき中心の体験学習 ) *MBA 戦略的選択 PDP21 プレ実施を振り返って 3 つの切り口 1 現場第一主義顧客情報からの問題発見! テクニカルスキル : 問題発見解決技法現場の情報収集 顧客発想への意識転換と問題抽出 課題特定 2 仮説検証主義からの戦略仮説策定! ストラテジックスキル :SWOT 分析情報の分析加工 市場環境分析と強み弱み分析 3 理念 ビジョン貫徹主義経営改革実現のイノベーションプロ! ヒューマンスキル : 理念体系 ( 存在理念 経営哲学 行動基準 ) 仮説行動検証 WINWINサイクル 目 標 1 顧客の問題が見える目を養う 問題発見能力 問題創造力を高める 問題意識を高めるとともに, 問題に気づき, それに取り組む姿勢を強化する 2 オンリーワン提案力で差別化パワーをつける 問題解決力 実践力を高める 問題解決メソッドやツールを与え, 実践を支援する 3 経営者の変革リーダーシップをサポート 企業構造変革に必要なコーディネーション & リーダーシップ力 を育成する 方 針 1 目線を変える これまでの顧客への取組みとは意識 発想を変えることを中心に置く ハードの目 から ソリューションの目 へ 発信 説得の目 から 受信 傾聴の目 へ 対応の目 から 創造の目 へ 社会の目 から 個人の目 へ 社内の目 から 時代 社会の目 へ 2 自立したプロマーケッターを育てる 会社内 業界内専門家ではなく, 社会に通用するソリューションをつくる 会社の仕事 から 自分の仕事 へ 社内の常識 から 時代の常識 へ 閉鎖的専門家 から 社会と向き合う専門家 へ 3 オンリーワンの経営改革イノベーションスタイルで価値創造 TOD21 参加者グループが オリジナル オンリーワンモデル で実績づくり TOD21 参加の後進が随時修正を重ねて洗練されたオリジナルモデル構築のベースになる 2

3 協創型活動で経営改革モデルづくりを実践する ワークショップ運営の特長と参加メリット モデル企業をベンチマークするので自社の強み戦略が明らかになる 参加者ニーズ中心の運営なのでトップの気づきと決断がつく トップの気づき 内外の実践的ベンチマーク D-MBA 経営改革ワークショップ 社内応用展開 I T 改革 経営改革 オンリーワン 経営革新 P F の共有化 P F= プラットフォーム 改革プラットフォームを提示するので自社の実態把握と解決手法が体得できる 実践型なので, そのまま社内応用展開できる 3

4 顧客起点の経営体質改善 接点活動改革に向けて 年間ワークショップ (WS) プログラムと月別プレワークカリキュラム *MBA 戦略的選択 まず, 顧客起点からの問題発見気づきと課題解決策 P I アプローチ ( 自己変革ビジョン ) P I=Personal 経営資源 企業内外顧客 得意先 協力社, 機能別, 時系列等 NO.1 (2018.4) 顧客情報, ライバル, 地域情報 海外等マクロ モデル企業ベンチマーク 年間 WS プログラム ( 全 4 回 ) テーマ :P I C I=S I NO.2 (2018.7) NO.3 ( ) NO.4 (2019.1) スキルスキルスキルスキル テクニカルスキル NBK 法 (New Brain Knowledge) リコースキル /CS 経営 NBK 法 / 実態把握 問題抽出 問題評価 課題特定 解決策ロープレ / ミキシング ベンチマーク ( モデル企業研究 ) 自社 & 環境分析で戦略仮説立案 C I アプローチ ( 企業変革 ) C I=Corporate ストラテジックスキル SWOT 分析 リコースキル /IT 経営 OOM( オンリーワンマネジメント )/ 機会脅威 強み弱み 戦略仮説推進ノウハウロープレ / ミキシング 理念ビジョン基軸の不動経営成功 失敗モデルからのモデルづくり S I アプローチ ( 顧客満足 ) S I=Social コンセプチュアルスキル基本理念とビジョン リコースキル / 環境経営 顧客情報 優良企業情報 海外企業情報 PI/CI/SI バランスミッション力分析比較 理念体系 / 存在価値 経営哲学 行動基準 ビジョンお役立ち経営者の人間的魅力 OOM(Only One Management) テーマ : 企業実態を把握するテーマ : 顧客満足を構想するテーマ : 経営構造を変革するテーマ : 変革実行のまとめ 今までと何が変わったか 今後何をすべきか TOD 経営改革モデルの構築と実行計画 S-MBO(Self Management By Objectives) 自己管理による目標管理制度 総括とまとめ戦略経営体系メソッド OOM( オンリー ワン マネジメントメソッド ) ~6 CD-ROM(The-Innovation) 月別プレワークカリキュラム (The-Innovation&OOM マニュアル ) ~ ~12 CD-ROM(The-Innovation) CD-ROM(The-Innovation) CD-ROM(The-Innovation) テーマ : 顧客を深く知る Lesson1/ 我が社の問題を明らかにする Lesson2/ 問題の優先順位をつける Lesson3/ 課題解決策を立案する STEP UP1/ すぐやる課題の実践計画書をつくる テーマ : 事例を学ぶ Lesson4/ グループと各社の強み弱みを評価する Lesson5/ 我が社を取り巻く環境を分析する Lesson6/ 企業グループ21 成功への仮説立案 STEP UP2/ 新戦略ドメイン実践計画書をつくる テーマ : コンセプトを明らかにする Lesson7/ 幸福アプローチをつくる Lesson8/ 存在価値をつくる Lesson9/ 経営哲学をつくる Lesson10/ 行動基準をつくる Lesson11/ グループ & 各企業ビジョンをつくる STEP UP3/ コンセプトブックをつくる 総括 / 日常業務への本格応用展開 / 自社の経営改革モデルの構築 / 自社の経営改革モデルの実行 短中期経営計画の立案 & 実践 マニュアル (OOM) 自社オンリーワンスタイルの開発 マニュアル (OOM) マニュアル (OOM) マニュアル (OOM) 自社オンリーワンスタイルの開発 自社オンリーワンスタイルの開発 自社 &TODオンリーワンスタイルの開発 4

5 参考資料 ~ 個別取組みモデル例 ~ 自社内導入プランとミックスアプローチ *MBA 戦略的選択 イントロダクション 本プロジェクトの目的と進め方 STEP1 わが社の問題を特定する 問題の優先順位をつける 課題解決策を立案する 社内対象のプロジェクトアプローチ ( ) NO.1 (2018.4) NO.2 (2018.7) NO.3 ( NO.4 (2019.1) プログラム プログラム プログラム プログラム 作 業 STEP2 企業の強み弱みを評価する 市場 環境を分析する 顧客満足への仮説を立てる 営業 マーケティング戦略の策定する まとめ 新しい企業戦略ドメインを立案する STEP3 幸福アプローチ 我が社の風 - らしさと存在価値 環境適応 時流創造経営の現場 できる人の基本行動 グループ & 企業の夢 個人の夢 企業コンセプトとビジョンの構築共有化 まとめ 今までと何が変わったか 今後何をすべきか 自社の経営改革モデルの構築と実行 作業作業作業 実態把握社内外の問題発見と課題特定課題解決策の立案 < 実践計画書づくり > ベンチマーク ( モデル企業研究 ) 企業力を評価査定するエリアマーケティングオンリーワン企業づくり < 企業戦略ドメインの実践計画書づくり > 顧客価値の共有化 経営哲学の共有化 行動基準の共有化 顧客ビジョンの共有化 <コンセプトブックづくり> 短中期経営計画の立案と実践 現場第 1 Mix Approach< 例 > 社内 Group Lesson 4 社内 Group Lesson 1 第 1 回 WS 社内 Group Lesson 2 第 2 回 WS Pre-Work 2 Pre-Work 1 ビジネスプロセス顧客ニーズ 社内 Group Lesson 3 第 3 回 WS 第 4 回 WS Pre-Work 3 経営革新 P I Personal TOD の集い報告予定 Pre-Work 4 まとめ C I Corporate S I Social 5

6 リアル e ラーニングライブラリ 21 型経営人材と企業づくり ツール & サポートシステム WIN WIN CYCLE 予定 手引書 戦略経営塾 PERSONAL IDENTITY RISKTAKE LEADERSHIP 経営革新 WINNER 〇気づき SOLUTION PROFESSIONAL MANAGEMENT PROFESSIONA L PD パートナーズ N I C C / PDP ( 予定 ) e ラーニングサポートセンター T E L F A X 基本設計図 OOM マニュアル P I Personal C S C I Customer Corporate Satisfaction S I Social みんなでつくる下町の MBA WORK SHOP M A I L Q R INTERACTIVE TRY AGAIN! GOOD-BY! 応用ソフト CD-ROM The Innovation 6

7 2019 年度下町の MBA 推進体制 企画 実施責任者 PD パートナーズ加藤亨 企画 推進運営者 株式会社日本コーディネートセンター山根浩二坂口修一金子武義 7

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