タイ国際旅行博 (TITF#22) 出展に伴う情報発信事業 実施報告書 平成 30 年 3 月 東北運輸局観光部

Transcription

1 タイ国際旅行博 (TITF#) 出展に伴う情報発信事業 実施報告書 平成 3 年 3 月 東北運輸局観光部

2 目次 事業概要 博覧会概要 3 開催会場 4 ブース状況 スケジュール ステージパフォーマンス 記録写真 3 広告掲載 4 7 リーフレット作成 8 9 Facebook施策 キラーコンテンツ施策 ブース問い合わせ内容 事業アンケート調査 3 併催商談会 3 セールスコール 6 6 旅行商品造成 販売実績 6 64 まとめと今後の提言 6 66

3 事業概要 事業名称 タイ国際旅行博 TITF#出展に伴う情報発信事業 事業目的 観光庁では 観光ビジョン実現プログラム 7 を掲げたインバウンド観光促進のための多様な 魅力の対外発信強化に係るビジットジャパン事業を展開していくこととしており この一環として 東北 運輸局においては東北地域の関係者と連携した 東北地域への外国人旅行者を誘致するためのビ ジットジャパン地方連携事業を実施しているところである 東北地域においては 東北の観光復興に向け 年に外国人宿泊者数万人泊とする 目標の中 宿泊旅行統計調査 観光庁によると平成8年は64.8万人泊に達し 更なる外国 人宿泊者数の高みを目指し 官民 観光関係者 地域住民が一丸となり 東北地域の観光振興 に取り組んでいく必要がある 今般 タイ王国で開催される第回タイ国際旅行博覧会 The th Thai International Travel Fair TITF#に出展し 旅行関係者及び一般消費者に対して東北地域の観光の魅力を発 信するとともに 現地旅行会社へ東北地域の旅行商品造成の働きかけを行い 訪日旅行者が急 増しているタイ市場において 更なる東北地域の認知度向上及び送客促進を図ることを目的とする 3 事業主体 東北運輸局 公財仙台観光国際協会 一社東北観光推進機構 4 実施期間 平成3年月7日 水 平成3年月3日 火 事業内容 第回タイ国際旅行博覧会 The th Thai International Travel Fair TITF#への ブース出展 装飾 運営 開催時期 平成3年月7日 水 平成3年月日 日 開催場所 Queen Sirikit National Convention Center バンコク市内 TITF#併催商談会への参加 3セールスコールの手配調整

4 博覧会概要 名称 第回タイ国際旅行博覧会 The th Thai International Travel Fair TITF# 主催 タイ観光サービス協会 Thai Travel Agents Association TTAA 3 開催場所 Queen Sirikit National Convention Center クイーン シリキット ナショナル コンベンション センター ジャパンゾーンはPlenary Hallに出展 4 開催期間 平成3年月7日 水 平成3年月日 日の日間 総展示面積 38,6 6 出展者数 日本 / 7団体+JNTO 7 一般来場者数 約万人 8 東北ブース来場者数,6人 9 入場料 無料 スケジュール 日時 月7日 水 月8日 木 月9日 金 月日 土 月日 日 : : スケジュール TITF# 出展 ブース対応及びAGTのブース訪問実施 TITF# 出展 ブース対応及びAGTのブース訪問実施 商談会 3:3 7: TITF# 出展 ブース対応及びAGTのブース訪問実施 TITF# 出展 ブース対応及びAGTのブース訪問実施 TITF# 出展 ブース対応及びAGTのブース訪問実施 3

5 開催会場 イベント実施ホール / ジャパンパビリオンブース位置 4

6 ブース状況 公財仙台観光国際協会 / 一社東北観光推進機構

7 ブース状況 博覧会出展者一覧 ブースNo. 出展団体名 日本語 藤田観光株式会社 WHG事業グループ 西武グループ 株式会社プリンスホテル イオン北海道株式会社 株式会社ツルハ 公益社団法人 北海道観光振興機構 東京スカイツリー 東武鉄道グループ 栃木県 茨城県 公益財団法人 仙台観光国際協会 一般社団法人 東北観光推進機構 パラペット記載名 英語 WASHINGTON HOTEL HOTEL GRACERY PRINCE HOTELS AND RESORTS / SEIBU RAILWAY PRINCE HOTELS RESORTS AEON HOKKAIDO CO.,LTD. TSURUHA DRUG STORE HOKKAIDO TOKYO SKYTREE TOBU RAILWAY GROUP TOCHIGI PREFECTURE IBARAKI PREFECTURE SENDAI/TOHOKU IWATE PREFECTURE HACHIMANTAI SHIZUKUISHI MORIOKA 株式会社 多慶屋 PURPLE BUILDING TAKEYA JR東日本ホテルズ GALA湯沢 JR-EAST HOTELS GALA YUZAWA 東日本旅客鉄道株式会社 EAST JAPAN RAILWAY COMPANY 宮城県 MIYAGI PREFECTURE 株式会社近畿日本ツーリスト東北 DMC TOHOKU 新潟県 NIIGATA アルピコホールディングス株式会社 KAMIKOCHI ALPICO GROUP 長野県 NAGANO SHINJUKU, HAKONE, ENOSHIMA, KAMAKURA 小田急電鉄株式会社 ODAKYU GROUP 富士急行株式会社 FUJIKYU GROUP FUJI-Q HIGHLAND 株式会社オリエンタルランド TOKYO DISNEY RESORT 一般社団法人 美しい伊豆創造センター IZU PENINSULA 越前加賀インバウンド推進機構 ECHIZEN-KAGA 富山 首都圏ルートの魅力情報発信 TOYAMA / EAST TOKYO KEISEI SKYLINER NARITA 京成電鉄株式会社 AIRPORT DOWNTOWN TOKYO 株式会社PLUS ONE JAPAN TRAVEL LOVE CHIBA 千葉県 WELCOME TO CHIBA 静岡県東南アジア駐在員事務所 HOME OF MT. FUJI - SHIZUOKA 静岡市 公益財団法人 静岡観光コンベンション協会 SHIZUOKA CITY 静岡遠州観光ネットワーク SHIZUOKA ENSHU TOURISM NETWORK 浜名湖観光圏整備推進協議会 HAMAMATSU LAKE HAMANA 東海旅客鉄道株式会社 JR CENTRAL 京王電鉄 KEIO GROUP Taito City, Sumida City, Nikko-Aizu Tourism 関東運輸局 台東区 墨田区 日光 会津観光協議会 Association 一般財団法人 関西観光本部 KANSAI TOURISM BUREAU 京阪ホールディングス株式会社 KEIHAN ELECTRIC RAILWAY 株式会社スルッとKANSAI KANSAI THRU PASS 近畿日本鉄道株式会社 KINTETSU RAILWAY 株式会社 平成エンタープライズ JAPAN 岩手県 八幡平市 雫石市 盛岡市 6

8 ブース状況 ブースNo. 出展団体名 日本語 パラペット記載名 英語 4 関東観光広域連携事業推進協議会 4 東京駅一番街 京都府/ 公益社団法人 京都府観光連盟 海の京都DMO びわこビジターズビューロー 公益社団法人 ツーリズムおおいた 一般社団法人 九州観光推進機構 一般社団法人 佐賀県観光連盟 株式会社 阪急阪神ホテルズ ジャパンフード エンターテイメント株式会社 新規あり リーガロイヤルホテルグループ 京都着物レンタル夢館 4 宮崎県 公益財団法人みやざき観光コンベンション協会 福岡観光プロモーション協議会 福岡県観光連盟 西日本鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 公益社団法人 姫路観光コンベンションビューロー 一般社団法人 豊岡観光イノベーション JRホテルグループ 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 三菱地所グループ 株式会社Relation 63 三井不動産商業マネジメント株式会社 岡山県 中国地域観光推進協議会 一般社団法人沖縄観光コンベンションビューロー 株式会社 ジャパンインバウンドソリューションズ 株式会社ドン キホーテ 指宿白水館 岐阜観光コンベンション協会 名古屋観光コンベンションビューロー 犬山市観光協会 公益社団法人 日本観光振興協会中部支部 一般社団法人 中央日本総合観光機構 愛知県浦部郡市観光協会 TOKYO AROUND TOKYO TOKYO-EKI ICHIBANGAI FIRST AVENUE TOKYO STATION KYOTO KYOTO BY THE SEA SHIGA.BIWAKO OITA BEPPU/YUFUIN KYUSHU SAGA HANKYU-HANSHIN-DAIICHI HOTEL GROUP RAMEN FACTORY KYOTO RIHGA ROYAL HOTELS KYOTO KIMONO RENTAL YUMEYAKATA MIYAZAKI PREFECTURE MIYAZAKI CONVENTION FUKUOKA NISHI-NIPPON RAILROAD GROUP WEST JAPAN RAILWAY COMPANY HIMEJI CITY / KINOSAKI ONSEN JR HOTEL GROUP JAPAN SHOPPING TOURISM ORGANIZATION MITSUBISHI ESTATE GROUP RELATION JAPAN MITSUI FUDOSAN SHOPPING MALL, OUTLET MALL, HOTEL OKAYAMA PREFECTURE CHUGOKU REGION OKINAWA JAPAN INBOUND SOLUTIONS CO., LTD. DON QUIJOTE CO.,LTD. IBUSUKI HAKUSUIKAN GIFU CITY NAGOYA CONVENTION VISITORS BUREAU INUYAMA-SHI TOURIST ASSOCIATION SHORYUDO 7

9 ブース状況 SENDAI / TOHOKU ブース タイの大型連休であるソンクラーンの時期に桜と雪を同時に鑑賞できることを大きくPRし 併せて東 北の初夏の魅力やタイ人に訴求力のあるフルーツ この時期に堪能できるサクランボやイチゴ 交 通アクセス情報をインパクトのある装飾に仕立てて発信した 8

10 ブース状況 SENDAI / TOHOKU ブース ❸ ❷ ❶ ❶ ❷ タイ人に人気のある 東北のグルメを ブース全体に コラージュして配置 収納用ストックヤードへの 扉を配置 ❸ アクセスマップ 東京からのアクセスと 北海道からのアクセスを紹介 JR 高速道路を中心に 車での移動時間も掲載 9

11 ブース状況 仙台 / 東北ブース No. 所 属 部署名 役職 宮城県 アジアプロモーション課 主事 宮城県塩竈市 観光交流課 主事 3 株カネコ橋沼商店 塩竈市インバウンド推進懇談会 - 専務取締役 4 本間商工 株 塩竈市インバウンド推進懇談会 - 代表取締役 秋田県 観光振興課 主事 6 山形県 インバウンド 国際交流推進課 クレアシンガポール 山形県駐在員 7 仙台市 観光交流部 誘客戦略推進課 主任 インバウンド推進室 8 仙台市 観光交流部 誘客戦略推進課 主事 インバウンド推進室 9 公財仙台観光国際協会 コンベンション事業部 部長 一社東北観光推進機構 事業企画部 事業企画部長 一社東北観光推進機構 事業推進部 主任 一社東北観光推進機構 アセアン観光サポートデスク - 所長 3 一社東北観光推進機構 アセアン観光サポートデスク - PR Manager 4 一社東北観光推進機構 アセアン観光サポートデスク - 一社東北観光推進機構 アセアン観光サポートデスク - 6 JTBコミュニケーションデザイン 受託事業者 プロモーション事業部 7 JTBコミュニケーションデザイン 受託事業者 プロモーション事業部 Market Advisor マネージャー -

12 スケジュール 全体スケジュール

13 ステージパフォーマンス 日 時 平成3年月日 土 4:3 : 出演者 カラメー パチャラシー ベンジャマース 河野真紀 むすび丸 内 容 東北のファムツアーに参加したタイの有名タレント カラメー 氏をメインスピーカーとし 東北の魅力をPR 河野真紀とむすび丸を加えた東北観光PRステージとした

14 記録写真 3

15 広告掲載 概要 公財仙台観光国際協会 一社東北観光推進機構ブースへの来訪促進を図るために タイの人気のSNS媒体 ブロガー等を介して 事前告知の広告を実施 Saiparnz 平成3年月3日 水掲載 &type=3&theater 仙台/東北に興味のある方は 月7日 日までクイーン シリキット ナショナル コンベンションセンターで 開催されるTITFのブースで会いましょう プレゼントやアクティビティがたくさんあるのでお見逃しなく オリジ ナルTシャツも是非GETしましょう いいね 46 シェア 4 8//8現在 4

16 広告掲載 Saiparnz 平成3年月日 月掲載 &type=3&theater この記事は 旅行をしたい人向けのものです ソンクラーンはもちろん仙台/東北に行こう 仙台/東北は8年月7日 日までクイーン シリキット ナショナル コンベンションセンターで開催され るTITFに出展します オリジナルのTシャツを入手するためにも 是非ブースに行ってください いいね 43 コメント シェア 8//8現在

17 広告掲載 ｍarumura 平成3年月4日 日掲載 / /?type=3&theater ソンクラーンはもちろん 仙台/東北に行こう 8年月7日 日まで クイーン シリキット ナショナル コンベンションセンターで行われるTITFに 仙台/東北ブースが出展します オリジナルTシャルを手に入れよう いいね 7 コメント 4 シェア 8//8現在 6

18 広告掲載 marumura 平成3年月6日 火掲載 / /?type=3&theater 今年のソンクラーンは 仙台/東北への旅行を計画しませんか 今年は仙台/東北のブースで共有できる旅行情報がたくさんあります ブースで質問に答えて オリジナルT シャツをGETしましょう 是非 TITFで日本ツアーのブースを見てみましょう 場所はクイーン シリキット ナショナル コンベンション センター 月7日 日の日間です いいね 9 コメント 3 シェア 8//8現在 7

19 リーフレット作成 チラシ制作 タイ語 / A4版カラー8P / 観音折り /,部 ブース来場者へ配布するチラシとして 東北各地の桜開花情報や初夏の東北の魅力 グルメ フ ルーツ 交通アクセス等を盛り込み FIT層向けに作成した 日本語 8

20 リーフレット作成 タイ語 9

21 Facebook施策 施策内容 仙台/東北ブース内に 仙台/東北の観光情報を発信しているFacebookの紹介POP を設置 ブースを訪れた方に新規で登録してもらい 閲覧してもらうことで 仙台/東北の最新情報を提供 Facebookを活用して アピールを行った 結 果 仙台 日にち / 月 /6 火 /7 水 東北 新規いいね した人の数 日にち 新規いいね した人の数 7 / 月 7 43 /6 火 8 7 /7 水 6 4 /8 木 /9 金 4 /9 金 64 / 土 4 / 土 8 / 日 97 / 日 4 / 月 7 / 月 /3 火 /3 火 9 /8 木 TITF期間中 33いいね獲得 TITF期間中 68いいね獲得

22 キラーコンテンツ施策 施策内容 仙台 東北ブース内でアンケート回答者に東北地域の中で行ったことがある場所 これから行きたいと思う場所にシールを貼ってもらった この取組により 東北の外国人人気観光地の傾向を視覚的に把握 さらに新たな観光地の発掘に利用する 結 果 地名 弘前 八甲田 十和田 奥入瀬 白神山地 八幡平 平泉 三陸海岸 男鹿 大館 鹿角 角館 田沢湖 仙台 松島 鳴子 田代島 宮城蔵王キツネ村 蔵王 山寺 銀山温泉 酒田 鶴岡 出羽三山 いわき 相馬 会津 喜多方 磐梯 福島 郡山 佐渡 長岡 新潟 村上 コンテンツ名 行ったことがある 行ってみたい 弘前公園 6 弘前城 3 8 八甲田山 十和田湖 奥入瀬渓流 十二湖 ブナ林 7 八幡平アスビーライン 3 ドラゴンアイ 中尊寺金色堂 猊鼻渓 浄土ヶ浜 3 三陸鉄道 ゴジラ岩 なまはげ館 秋田犬会館 3 8 小安峡 田沢湖 4 乳頭温泉 4 角館武家屋敷 仙台 7 松島 雪灯篭まつり 鳴子峡 鳴子温泉 田代島の猫たち 6 宮城蔵王キツネ村のキツネ 3 3 蔵王の樹氷 9 山寺 立石寺 銀山温泉 37 山居倉庫 鶴岡市立加茂水族館 羽黒山 相馬野馬追 アクアマリンふくしま スパリゾートハワイアンズ 鶴ヶ城 3 8 大内宿 4 芦ノ牧温泉駅 猫駅長 三春滝桜 7 花見山公園 9 たらい舟体験 大野亀 国営越後丘陵公園 長岡の花火 弥彦公園 笹川流れ 3 福島潟 合計 左図はシール数を集計した表である 訪問経験先 N=98では 松島が36名(N=98)で圧倒的であった 訪問意向(N=79では 銀山温泉が37名 仙台が7名 弘前公園が4名 八幡平アスピーテラインが3名 秋田犬会館が8名 ドラゴンアイが名となった 正確な分析を行うには認知度と比較する必要があるものの 全体的な傾向は把握できる結果となった 一度はどこか で見たことがある写真でインパクトのあるものに興味を示すことと 仙台は地名の認知度によるものと推察される 新し いコンテンツの発掘という意味においては ドラゴンアイが存在感を示す結果となった

23 ブース問い合わせ内容 山形のおすすめの観光地 仙台のおすすめの観光地 4 月にさくらんぼ いちご狩りができる場所 桜 紅葉の時期におすすめの観光地 東北のおすすめは何か 東北のおすすめの食べ物は何か 秋田のおすすめの観光地 仙台への行き方 蔵王への行き方 大内宿への行き方 銀山温泉への行き方 八幡平への行き方 雪の回廊への行き方 観光地から観光地への行き方 例 八幡平から盛岡へ 十和田湖への行き方 恐山への行き方 乳頭温泉への行き方 宮城蔵王キツネ村への行き方 雪の回廊はいつからいつまでか 青森のおすすめの温泉 サイクリングコースのMAPが欲しい 蔵王温泉 銀山温泉へのバスの時刻表 有名観光地へのバスの時刻表 レンタカーの料金 高速道路の料金が知りたい レンタカーの場合のおすすめルート 来場者からの問い合わせとして おすすめの観光地や食べ物等 全般的な内容の他 観 光地への具体的な行き方や さらにはバスの時刻表 サイクリングコースのMAP レンタカーと より詳細な問い合わせが多く FITが進んでいることが分かる また 東北各地の具体的な観 光地への行き方の問い合わせが多く 東北の認知度が確実に高まっていることが窺える

24 事業アンケート調査 アンケート用紙_一般用 日本語 タイ国際旅行博 TITF# アンケート 本日はタイ国際旅行博 TITF# の 仙台 東北 ブースにお越しいただきありがとうございました 今後の日本東北の観光ＰＲ等の参考にさせていただきますので 以下のアンケートに御協力をお願いし ます アンケートにお答え頂きますと 素敵な景品をプレゼントしております *必須 １ TITF への来訪された目的を教えてください 複数回答可 日本への旅行に関心があった 旅行商品を購入するため 日本へ旅行する予定があるので 詳細な情報を入手するため 関心のある著名人が出演するため 特に目的はない 日本に行ったことはありますか * ない ある １回 ある ２ ５回 3 日本のどこに行ったことがありますか * 東北 ex: 仙台 北海道 ex: 札幌 中部 ex: 名古屋 関西 ex: 大阪 九州 ex: 福岡 沖縄 ある ６ ９回 北陸 ex: 金沢 中国 ex: 広島 行ったことがない ある １０回以上 関東 ex: 東京 四国 ex: 高松 4 東北に行ったことがない方への質問です今まで東北に行かなかった理由を教えてください * 東北のことをあまり知らなかった 東北にあまり興味がなかった 東北への行き方が分からない 東北に行くチャンスがなかった 旅行代金が高い 地震などの自然被害が心配 原発事故の影響が心配 日本の東北地域についてご存知でしたか はい いいえ 6 東北に対するイメージを教えてください 春の桜 夏の祭 お米が美味しい お酒が美味しい 古い町並み 温泉が有名 : 秋の紅葉 海産物が美味しい 人が親切 7 以下 東北の興味のある地域を選んでください 青森 岩手 宮城 仙台 秋田 山形 冬の雪 景色がきれい あまり印象がない 福島 新潟 8 東北の魅力について 最も興味のある観光資源を以下から選んでください 青森 ねぶた祭 りんご 八甲田山 十和田湖 奥入瀬渓流 白神山地 弘前城 : 岩手 平泉 中尊寺 猊鼻渓 さんさ踊り わんこそば 浄土ヶ浜 橋野鉄鉱山 八幡平 : 秋田 田沢湖 かまくら きりたんぽ 竿燈まつり なまはげ 角館武家屋敷 秋田犬 : 宮城 仙台 仙台市街 七夕まつり 牛タン 松島 鳴子温泉 一目千本桜 きつね村 蔵王 いちご : 山形 花笠まつり さくらんぼ おしん 山寺 最上川(船下り) 銀山温泉 加茂水族館 : 福島 わらじまつり 桃 会津鶴ヶ城 喜多方ラーメン 裏磐梯 大内宿 相馬野馬追 スパリゾートハワイアンズ : 新潟 3

25 事業アンケート調査 9 東北へ旅行に行く場合 その目的は何ですか 優先順位が高い順に３つお選びください * 文化的な名所 史跡 寺社仏閣など 自然景観 地域の祭りやイベント スポーツやアウトドア活動 温泉 グルメ ショッピング 帰省 親族や知人訪問 写真撮影 SNS 発信 目当ての宿泊施設に泊まること フルーツ狩り 映画 アニメのロケ地巡り : 東北へ旅行に行く場合 どの季節に行きたいですか * 春 ４ ６月 夏 ７ ９月 秋 １０ １２月 冬 １ ３月.東北への旅行に関して 詳しく知りたい情報は何ですか 優先順位が高い順に３つお選びください * 観光スポット情報 お祭り イベント情報 その土地ならではの体験情報 温泉情報 旅館などの宿泊施設情報 ご当地グルメ情報 ショッピング情報 無料 WiFi サービス等のネット環境 言語対応情報 二次交通 アクセス情報 レンタカー情報 荷物預かり 配送情報 気温 気候 自然災害 事故の状況 お得な旅行情報 :.旅行情報の収集のために 何を利用しますか よく利用するものを３つお選び下さい * 雑誌 誌名 新聞 紙名 旅行ガイドブック 誌名 インターネット サイト名 旅行会社のパンフレット 知人からの情報 トラベルフェア テレビの旅行番組 屋内 屋外広告 SNS Twitter Facebook 他情報 名称 : 3.あなたが海外旅行をする際の 予約時期の目安を教えてください * 旅行開始の１ヶ月前 旅行開始の２ヶ月前 旅行開始の３ヶ月前 旅行開始の４ヶ月前 旅行開始の５ヶ月前 旅行開始の半年前 旅行開始の 年前 : 4.あなたが海外旅行をする際に どのように手配しますか 個人手配 パッケージツアー.あなたが海外旅行をする際に どのように申し込みますか * 旅行会社の店舗 旅行会社に電話 宿泊施設に電話 宿泊施設のウェブサイト 交通機関に電話 交通機関のウェブサイト 団体旅行 旅行会社のウェブサイト 交通機関の販売窓口 ネット専門の旅行予約サイト 6.あなたが海外旅行をする際に どなたと行きますか 一番よく一緒に行く方をお選びください 一人 夫婦 カップル 家族 お子様連れ 家族 大人のみ 友人 同僚 : 7.お客様自身についてお伺いします 性別 * 男性 女性 8.お客様自身についてお伺いします 年齢 * ２０歳未満 ２０歳 ２９歳 ５０歳 ５９歳 ６０歳以上 9.お客様自身についてお伺いします 職業 * 学生 会社員 公務員 : ３０歳 ３９歳 自営業 ４０歳 ４９歳 主婦 無職 御協力いただきましてありがとうございました これからもタイの多くの皆様に日本の仙台 東北へお出で 頂きますよう 心からお待ち申し上げております 日本東北 facebook.url Travel to Sendai facebook..url 4

26 事業アンケート調査 アンケート用紙_一般用 タイ語 แบบสอบถาม งานเท ยวท ว ไทยไปท ว โลก# ขอขอบค ณท มาท บธ "เซ นได - โทโฮะก " ของงานเท ยวท ว ไทยไปท ว โลก TITF # ในว นน กร ณาให ความร วมม อก บแบบสอบถามน เพ อท จะนาไปใช ปร บปร งการประชาส มพ นธ ทอ งเท ยวโทโฮะก หร อภาคตะว นออกเฉ ยงเหน อของญ ปน ตอบแบบสอบถามน แล วร บของท ระล กฟร ทน ท * ข อท จาเป น １ กร ณาบอกว ตถ ประสงค ท มางาน TITF# ม ความสนใจท จะไปท องเท ยวญ ปน เพ อมาซ อท วร หร อส นค าเก ยวก บการท องเท ยว มาหารายละเอ ยดข อม ล เน องจากม กาหนดการจะไปเท ยวญ ปน เพราะม คนด งท ตนสนใจปรากฏต วในงานด วย ไม ม วต ถ ประสงค เป นพ เศษ อ น ２ เคยไปท ญ ปน มาแล วหร อไม? * ไม เคย เคย คร ง เคย -คร ง เคย 6-9คร ง เคย เก นคร ง ３ เคยไปท ไหนในญ ปน มาแล วบ าง? * โทโฮะก (เช น: เซ นได) ฮอกไกโด (เช น: ซ ปโปโร) โฮค ร ค (เช น: คานะซะวะ) ค นโต (เช น: โตเก ยว) ช บ (เช น: นาโกย า) ค นไซ (เช น: โอซาก า) ช โคค (เช น:ฮ โรช มา ) ช โคค (เช น: ทากามะส ) ค วช (เช น: ฟ กโ อกะ) โอก นาว า ไม เคยไป ４ (ถามท านท ไม เคยไปโทโฮะก )กร ณาบอกเหต ผลท ไม เคยไปโทโฮะก * ไม ค อยร จก โทโฮะก มาก อน ไม ร ส กสนใจโทโฮะก ไม ร จก ว ธ ไปโทโฮะก ไม ม โอกาสท จะไปโทโฮะก ค าใช จ ายในการท องเท ยวแพง ก งวลเร องภ ยธรรมชาต เช นแผ นด นไหว ก งวลผลกระทบของอ บต เ หต โรงไฟฟ าน วเคล ยร ５ ร จก เก ยวก บภ มภ าคโทโฮะก ของญ ปน หร อไม? ร จก ไม ร จก ６ กร ณาบอกภาพล กษณ ของโทโฮก * ต นซาก ระในฤด ใบไม ผล งานเทศกาลฤด ร อน ใบไม เปล ยนส ในฤด ใบไม ร วง ห มะในฤด หนาว ข าวสวยอร อย เหล าซาเกอร อย อาหารทะเลอร อย ท วท ศน สวยงาม ท วท ศน เม องเก า น าพ ร อนท ม ช อเส ยง ผ คนใจด ไม ม อะไรประท บใจ อ นๆ:( ) ７ กร ณาเล อกพ นท ท สนใจในโทโฮะก ด านล าง อะโอโมร อ วาเตะ ม ยาง เซ นได อะค ตะ ยามะงาตะ ฟ คช มะ น งะตะ

27 事業アンケート調査 ８ กร ณาเล อกทร พยากรการท องเท ยวท สนใจมากท สด เก ยวก บพ นท ท เล อกในข อท 6 (อะโอโมร ) เทศกาลเนบ ตะ แอปเป ล ภ เขาฮ คโคดะ ทะเลสาบโทวาดะโกะ แม น าโออ ราเสะ เท อกเขาช ราคาม ปราสาทฮ โรซาก อ นๆ:( ) (อ วาเตะ) ฮ ระอ ซ ม/ ว ดช ซงจ เกบ เค การเต นราซ งซะ ว งโกะโซบะ โจโดะกะฮะมะ ฮะช โนะเทคโคซ ง ฮะจ มง ไท อ นๆ:( ) (อะค ตะ) ทะซะวะโกะ คามะค ระ ค ร ทม โปะ เทศกาลค นโตม ทส ร นะมะฮาเงะ คะค โนะดาเทะบ เคะยาช ก หมาพ นธ อะค ตะ อ นๆ:( ) (ม ยาง /เซ นได) เม องเซ นได เทศกาลทานะบาตะ ล นว ว ม ทส ช มะ ออนเซ นนาร โกะ ฮ โตะเมะเซ นโบก ซาก ระ หม บ านค ซ เนะ ซะโอ สตรอเบอร ร อ นๆ:( ) (ยามะงาตะ) เทศกาลฮะนะงะซะ ซาก ร มโบะ โอช น ยามะเดะระ การล องแม น าโมะงะม ออนเซ นก นซ ง พ พ ธภ ณฑ สต ว น าคาโมะ อ นๆ:( ) (ฟ คช มะ) เทศกาลวาราจ ล กพ ชโมโมะ ไอส ซ ร งะโจ ค ตะคาตะราเมง ภ เขาอ ระบ นได โออ จ จก โซมะโนะมะโอย สปาร สอร ทฮาวายเอ ยน อ นๆ:( ) (น งะตะ) โทกะมาจ เซเซงาวะนะงาเระ ซะโดะค นซ งช เซก ยะฮ โกะโคเอน ซะโดะทะระอ บเ นะ ค นบ ร เทศกาลดอกไม ไฟนางาโอกะ อ นๆ:( ) ９ ถ าจะไปท โทโฮะก เป าหมายของการท องเท ยวค ออะไร? โปรดเล อก3ความสาค ญตามลาด บ * สถานท สาค ญทางประว ตศ าสตร (ว ดวาอาราม) ภ มท ศ น ธรรมชาต งานเทศกาลและงานประจาภ มภ าค ก ฬาและก จกรรมกลางแจ ง ออนเซ น อาหารอร อย ช อปป ง เย ยมญาต และคนร จก ถ ายภาพ/SNS พ กในท พก ท เล งไว การเก บผลไม เย ยมชมท ถ ายภาพยนตร /แอน เมช น อ นๆ:( ) １０ ถ าจะไปเท ยวท โทโฮะก อยากไปท ฤด อะไร? * ฤด ใบไม ผล (เมษายน - ม ถน ายน) ฤด ร อน (กรกฎาคม - ก นยายน) ฤด ใบไม ร วง (ต ลาคม - ธ นวาคม) ฤด หนาว (มกราคม - ม นาคม) １１ ข อม ลอะไรท คณ อยากร เก ยวก บการเด นทางไปโทโฮะก? โปรดเล อก3ความสาค ญตามลาด บ * ข อม ลสถานท ท องเท ยว ข อม ลงานเทศกาลต างๆ ข อม ลประสบการณ เฉพาะของพ นท น น ข อม ลออนเซ น ข อม ลท พก ต างๆเช นเร ยวก ง ข อม ลอาหารท องถ น ข อม ลการช อปป ง บร การอ นเทอร เน ตเช น WiFi ฟร ข อม ลเก ยวก บภาษา ข อม ลเก ยวก บการขนส ง ข อม ลการเช ารถ ท เก บส มภาระ/ข อม ลการจ ดส งของ อ ณหภ ม/ สภาพภ มอ ากาศ ข อม ลภ ยธรรมชาต /อ บต เหต ข อม ลการท องเท ยวท ค ม ค า อ นๆ:( ) 6

28 事業アンケート調査 １２ ส อท คณ ใช ในการรวบรวมข อม ลการเด นทางค อ? โปรดเล อก3ชน ดท ใช บอ ยท สด * น ตยสาร(ช อ ) หน งส อพ มพ (ช อ ) หน งส อท องเท ยว(ช อ ) อ นเทอร เน ต(ช อ ) โบรช วร ของบร ษ ทท วร ข อม ลจากคนร จก งานส งเสร มการท องเท ยว รายการโทรท ศน โฆษณาในร ม/กลางแจ ง ข อม ลทางSNS(Twitter Facebookอ นๆ)(ช อ ) อ นๆ:( ) １３ เม อค ณจะเด นทางไปเท ยวต างประเทศ จะสารองห องพ กในช วงเวลาใด * เด อนก อนการเด นทาง เด อนก อนการเด นทาง 4เด อนก อนการเด นทาง เด อนก อนการเด นทาง อ นๆ:( ) １４ ค ณจ ดการท องเท ยวแบบใดเม อเด นทางไปเท ยวต างประเทศ? จองส วนบ คคล แพ คเกจท วร อ นๆ:( ) 3เด อนก อนการเด นทาง 6เด อนก อนการเด นทาง การเด นทางเป นหม ค ณะ １５ ค ณจะจองต ว ต างๆอย างไรเม อ เด นทางไปเท ยวต างประเทศ * ไปจองท ร านบร ษ ทท วร โทรศ พท ไปจองท บร ษ ทท วร จองผ านเว บไซต บร ษ ทท วร โทรไปท พก โดยตรง จองผ านเว บไซต ของท พก เคาเตอร ของบร ษ ทขนส ง โทรไปท บร ษ ทขนส ง จองผ านเว บไซต บร ษ ทขนส ง บร ษ ทท วร ในอ นเตอร เน ต １６ ค ณจะไปก บใครเม อ เด นทางไปเท ยวต างประเทศ? กร ณาเล อกคนท ไปด วยก นบ อยท สด ไปคนเด ยว สาม ภรรยา ค ร ก ครอบคร ว (พร อมเด ก) เพ อน เพ อนร วมงาน อ นๆ:( ครอบคร ว (ผ ใหญ เท าน น) ) １７ คาถามเก ยวก บต วค ณเอง (เพศ) * ชาย หญ ง １８ คาถามเก ยวก บต วค ณเอง (อาย ) * ต ากว า ป ถ ง 9 ป ถ ง 9 ป มากกว า6 ป １９ คาถามเก ยวก บต วค ณเอง (อาช พ) * น กศ กษา พน กงานบร ษ ท ว างงาน อ นๆ:( 3 ถ ง 39 ป ข าราชการพลเร อน 4 ถ ง 49 ป ธ รก จส วนต ว ) ขอขอบค ณสาหร บความร วมม อของค ณ หว งเป นอย างย ง ว าจะม นก ท องเท ยวมากมายในประเทศไทยไปเท ยวท เซ นได/โทโฮะก ท ประเทศญ ปน โทโฮะก ประเทศญ ปน facebook.url เท ยวเซ นได facebook..url เสร จส น 7 แม บ าน

29 事業アンケート調査 アンケート集計結果 有効回答数 3 １ TITF への来訪された目的を教えてください 複数回答可 日本への旅行に関心があった 旅行商品を購入するため 日本への旅行する予定があるので詳 細な情報を入手するため 関心のある著名人が出演するため 日本への旅行に関心があった 43 3 特に目的はない 7 43 旅行商品を購入するため 8 8 日本への旅行する予定があるので詳細な情報を入手するため 関心のある著名人が出演するため 特に目的はない 3 7 ある 回以上 7% 日本に行ったことはありますか ない ある ある ある ある 回 回 6 9回 回以上 3 44 ない % ある 回 ある 6 9回 % 3% ある 回 4% 3 日本のどこに行ったことがありますか 東北 ex:仙台 北海道 ex:札幌 北陸 ex:金沢 関東 ex:東京 中部 ex:名古屋 関西 ex:大阪 中国 ex:広島 四国 ex:高松 九州 ex:福岡 沖縄 行ったことがない 3 3 東北 ex:仙台 北海道 ex:札幌 7 北陸 ex:金沢 関東 ex:東京 9 中部 ex:名古屋 関西 ex:大阪 7 中国 ex:広島 7 四国 ex:高松 九州 ex:福岡 9 沖縄 9 行ったことがない

30 事業アンケート調査 4 東北に行ったことがない方への質問です今まで東北に行かなかった理由を教えてください 複数回答可 東北のことをあまり知らなかった 東北にあまり興味がなかった 東北への行き方が分からない 東北に行くチャンスがなかった 旅行代金が高い 地震などの自然被害が心配 原発事故の影響が心配 東北のことをあまり知らなかった 東北にあまり興味がなかった 8 7 東北への行き方が分からない 3 東北に行くチャンスがなかった 67 旅行代金が高い 地震などの自然被害が心配 原発事故の影響が心配 日本の東北地域についてご存知でしたか 7 6 いいえ 8% はい いいえ 83 7 はい 7% 6 東北に対するイメージを教えてください 複数回答可 春の桜 夏の祭 秋の紅葉 冬の雪 お米が美味しい お酒が美味しい 海産物が美味しい 景色がきれい 古い町並み 温泉が有名 人が親切 あまり印象がない 84 春の桜 84 夏の祭 34 秋の紅葉 8 冬の雪 お米が美味しい お酒が美味しい 4 7 海産物が美味しい 景色がきれい 3 古い町並み 3 温泉が有名 8 人が親切 あまり印象がない

31 事業アンケート調査 7 以下 東北の興味のある地域を選んでください 新潟 山形 % 青森 岩手 宮城 仙台 秋田 山形 福島 新潟 福島 7% 青森 8% % 秋田 7% 岩手 6% 仙台 宮城 4% 4% 8 東北の魅力について 最も興味のある観光資源を以下から選んでください 複数回答可 青森 ねぶた祭 りんご 八甲田山 十和田湖 奥入瀬渓流 白神山地 弘前城 ねぶた祭 八甲田山 7 十和田湖 4 奥入瀬渓流 白神山地 弘前城 平泉 中尊寺 わんこそば 浄土ヶ浜 橋野鉄鉱山 八幡平 猊鼻渓 さんさ踊り 8 34 りんご 岩手 平泉 中尊寺 猊鼻渓 さんさ踊り わんこそば 浄土ヶ浜 橋野鉄鉱山 八幡平 4

32 事業アンケート調査 宮城/仙台 仙台市街 七夕まつり 牛タン 松島 鳴子温泉 一目千本桜 きつね村 蔵王キツネ村 いちご狩り 秋田 田沢湖 かまくら きりたんぽ 竿燈まつり なまはげ 角館武家屋敷 秋田犬 94 仙台市街 3 七夕まつり 3 牛タン 松島 37 鳴子温泉 8 一目千本桜 3 きつね村 蔵王キツネ村 3 いちご狩り 花笠まつり 3 37 さくらんぼ 4 おしん 43 山寺 36 最上川 舟下り 9 銀山温泉 4 加茂水族館 山形 花笠まつり さくらんぼ おしん 山寺 最上川 舟下り 銀山温泉 加茂水族館 田沢湖 46 かまくら きりたんぽ 36 竿燈まつり 3 なまはげ 角館武家屋敷 秋田犬 7 8

33 事業アンケート調査 福島 わらじまつり 桃 会津鶴ヶ城 喜多方ラーメン 裏磐梯 大内宿 相馬野馬追 ハワイアンズ 39 わらじまつり 74 桃 9 会津鶴ヶ城 4 喜多方ラーメン 6 裏磐梯 3 大内宿 3 6 相馬野馬追 ハワイアンズ 新潟 十日町 笹川流れ 佐渡金山史跡 弥彦公園 佐渡たらい舟 寒ぶり 長岡まつり大花火大会 十日町 8 笹川流れ 7 佐渡金山史跡 3 弥彦公園 3 佐渡たらい舟 寒ぶり 94 長岡まつり大花火大会 東北へ旅行に行く場合 その目的は何ですか 優先順位が高い順に３つお選びください 文化的な名所 史跡 寺社仏閣など 自然景観 地域の祭りやイベント スポーツやアウトドア活動 温泉 グルメ ショッピング 帰省 親族や知人訪問 写真撮影 SNS発信 目当ての宿泊施設に泊まること フルーツ狩り 映画 アニメのロケ地巡り 文化的な名所 史跡 寺社仏閣など 6 地域の祭りやイベント 6 温泉 9 グルメ 7 ショッピング 帰省 親族や知人訪問 3 写真撮影 SNS発信 目当ての宿泊施設に泊まること 6 フルーツ狩り 3 映画 アニメのロケ地巡り 73 自然景観 スポーツやアウトドア活動

34 事業アンケート調査 東北へ旅行に行く場合 どの季節に行きたいですか 冬 3月 4% 春 4 6月 夏 7 9月 秋 月 冬 3月 春 4 6 月 秋 4% 月 34% 夏 7 9月 7%.東北への旅行に関して 詳しく知りたい情報は何ですか 優先順位が高い順に３つお選びください 観光スポット情報 お祭り イベント情報 その土地ならではの体験情報 温泉情報 旅館などの宿泊施設情報 ご当地グルメ情報 ショッピング情報 無料Wi-Fiサービス等のネット環境 言語対応情報 二次交通 アクセス情報 レンタカー情報 荷物預かり 配送情報 気温 気候 自然災害 事故の状況 お得な旅行情報 79 観光スポット情報 6 お祭り イベント情報 63 その土地ならではの体験情報 温泉情報 44 旅館などの宿泊施設情報 ご当地グルメ情報 8 ショッピング情報 4 ネット環境 8 言語対応情報 7 二次交通 アクセス情報 レンタカー情報 荷物預かり 配送情報 気温 気候 6 自然災害 事故の状況 6 お得な旅行情報

35 事業アンケート調査.旅行情報の収集のために 何を利用しますか よく利用するものを３つお選び下さい 雑誌 新聞 旅行ガイドブック インターネット 旅行会社のパンフレット 知人からの情報 トラベルフェア テレビの旅行番組 屋内 屋外広告 SNS Twitter Facebook他 雑誌 4 新聞 旅行ガイドブック 98 インターネット 68 旅行会社のパンフレット 知人からの情報 トラベルフェア テレビの旅行番組 屋内 屋外広告 9 SNS Twitter Facebook他 3 3.あなたが海外旅行をする際の 予約時期の目安を教えてください 旅行開始のヵ月前 旅行開始のヵ月前 旅行開始の3ヵ月前 旅行開始の4ヵ月前 旅行開始のヵ月前 旅行開始の半年前 旅行開始の年前 旅行開始のヵ月前 6 37 旅行開始のヵ月前 4 旅行開始の3ヵ月前 79 旅行開始の4ヵ月前 37 旅行開始のヵ月前 旅行開始の半年前 44 旅行開始の年前 4.あなたが海外旅行をする際に どのように手配しますか 個人手配 パッケージツアー 団体旅行 パッケージツアー 団体旅行 8% % 8% 個人手配 8% 34 8

36 事業アンケート調査.あなたが海外旅行をする際に どのように申し込みますか 旅行会社の店舗 旅行会社に電話 旅行会社のウェブサイト 宿泊施設に電話 宿泊施設のウェブサイト 交通機関の販売窓口 交通機関に電話 交通機関のウェブサイト ネット専門の旅行予約サイト 旅行会社の店舗 旅行会社に電話 旅行会社のウェブサイト 49 宿泊施設に電話 3 宿泊施設のウェブサイト 3 交通機関の販売窓口 4 交通機関に電話 交通機関のウェブサイト 9 ネット専門の旅行予約サイト 6 6.あなたが海外旅行をする際に どなたと行きますか 一番よく一緒に行く方をお選びください 一人 夫婦 カップル 家族 お子様連れ 家族 大人のみ 友人 同僚 9 一人 37 夫婦 6 カップル 4 家族 お子様連れ 6 家族 大人のみ 69 友人 同僚 お客様自身についてお伺いします 性別 男性 男性 女性 36% 9 6 女性 64% 3 8

37 事業アンケート調査 8.お客様自身についてお伺いします 年齢 歳未満 % 歳未満 9歳 3 39歳 4 49歳 9歳 6歳以上 6歳以上 % 9歳 4% 9歳 3% 3 39歳 % 4 49歳 8% 9.お客様自身についてお伺いします 職業 無職 % 学生 会社員 公務員 自営業 主婦 無職 % 主婦 学生 6% 7% 自営業 3% 会社員 47% 公務員 8% 36

38 事業アンケート調査 アンケート用紙_業界用 日本語 8 年 仙台 東北 ブースアンケート 業界関係者用案 本日はタイ旅行博 TITF# 仙台 東北 ブースにお越しいただき ありがとうございました 今後の東北エリアの観光 PR 等の参考にさせていただきますので 以下のアンケートに御協力をお願いします アンケートにお答え頂きますと 素敵な景品をプレゼントしております １ 御社では現在 東北地域の商品を造成していますか YES NO ２ １ で YES と答えたかたに質問します 造成商品の日数 〇泊〇日とそのコースでまわる場所はどこですか ３ で答えた商品の１人あたりの価格帯はいくらになりますか １ 3, バーツ未満 ２ 3,, バーツ ３, 7, バーツ ４ 7,, バーツ ５, バーツ以上 ４ １ で YES と答えたかたに質問します 主な購入層はどこになりますか １ ２０ ３０代 ２ ４０ ５０代 ３ ６０ ７０代 ４ ８０ ９０代 ５ １で NO とと答えたかたに質問します その理由はなんでしょうか ６ 東北地域の中で知っているところを選んでください 複数回答可 １ 仙台市 ２ 青森県 ３ 岩手県 ４ 宮城県 ５ 秋田県 ６ 山形県 ８ 新潟県 ９ 知っている地域がない ７ 福島県 ７ ２で ６ から８にチェックを入れた方に質問です あなたの東北地域のイメージはどのようなものですか １ 本州の北に位置する地域 ２ 日本の田舎 ３ 海産物がおいしい ４ お米がおいしい ５ お酒が美味しい ６ 自然が豊か ７ ソンクラーンの時期に桜が綺麗 ８:紅葉がきれい ９:冬の雪 １０ 温泉が多い １１ 景色が美しい １２ 伝統文化が残る古き良き日本 １３ 人が優しい １４ りんごの花が美しい １５ ツツジの花が美しい １４ イメージが湧かない １５ ８ 東北商品の造成をする予定はありますか １ ある どのようなコース ２ ない 理由 ９ 今後 東北地域への旅行商品を造成するとした場合 どのような商品を造成したいですか １観光したい 訪問したい場所 １ 仙台市 ２ 青森県 ３ 岩手県 ４ 宮城県 ５ 秋田県 ６ 山形県 ７ 福島県 ８ 新潟県 ９ ２食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 １ 牛肉 牛タン ２ 海鮮 ３ お菓子 ４ フルーツ ５ ラーメン ６ ３買い物をしたい場所もしくは買いたいもの １ その土地の特産物 ２ その土地の伝統工芸品 ３ その土地の菓子 ４ 服飾品 洋服 バッグ 靴など ５ 雑貨 文具 生活用品など ６ 化粧品 ７ ４したいこと 37

39 事業アンケート調査 このブースで東北のＰＲをしていますが 日本東北 仙台の旅行に関して もっと知りたい情報は何ですか 優先順位が高い順に３つお選びください １ 観光スポット情報 春の魅力 夏の魅力 秋の魅力 冬の魅力 ２ 二次交通 アクセス情報 ３ お祭り イベント情報 ４ 温泉情報 ５ 体験情報 ６ ご当地グルメ(食)情報 ７ ショッピング情報 ８ 家族で楽しめる観光魅力情報 ９ 旅館などの宿泊施設情報 １０ アメニティ情報 １１ 無料 WiFi サービス等のネット環境 １２ 言語対応情報 １３ レンタカー情報 １４ 荷物預かり 配送情報 １５ 気温 気候 １６ 自然災害 事故の状況 １７ 旅行商品情報 旅行キャンペーン代金 レールパスなどお得情報含む １８ 御社が日本東北 仙台の旅行商品を造成したことはありますか YES NO で YES と答えたかたに質問します 造成商品の季節はいつですか (複数回答可) １ 春 4 6 月 ２ 夏 7 9 月 ３ 秋 月 ４ 冬 3 月 3 日本東北 仙台の旅行を造成 販売にあたり妨げになると考えられるものは何ですか １ 東北の情報の不足 ２ アクセスが不便 ３ 利用者の希望に合う旅行商品のプランをつくりづらい ４ 震災後の影響 ５ 利用者の興味がない ６ ( ) 4 日本東北 仙台の訪問者を増やすため 以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いますか 複数 回答可 １ 雑誌 誌名 ２ 新聞 紙 名 ３ 旅行ガイドブック 誌名 ４ ウエブ サイト名 等 ５ 旅行会社のパンフレット ６ 知人からの情報 ７ SNS(Twitter Facebook 他 名 称 ８ トラベルフェアー ９ テレビの旅行番組 テレビ番組 名 １０ ( ) 御社ご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください １ 旅行開始の１ヶ月前 ２ 旅行開始の２ヶ月前 ３ 旅行開始の３ヶ月前 ５ 旅行開始の５ヶ月前 ６ 旅行開始の半年前 ７ ４ 旅行開始の４ヶ月前 前 6 御社にて日本東北 仙台方面をお申込みのお客様のお申込み形態 同行者で一番多いものをお選びください １ おひとり ２ ご家族 ３ 親戚 ４ 友人 ５ 同僚 社員旅行 ６ 7 御社にて日本東北 仙台方面をお申込みのお客様のお申込み形態 手配形態で一番多いものをお選びくださ い １ 個人手配 ２ パッケージツアー ３ 団体旅行 ４ 8 御社にて現在 もしくは今後力を入れていきたい旅行商品 手配形態をお選び下さい １ パッケージツアー ２;団体旅行 ３ スケルトン ４ チケットのみ ５ インセンティブツアー ６ 9 北海道 東京 京都などのゴールデンルートに比べ 東北には何が足りないでしょうか 率直なご意見を教えて下 さい 日本東北 仙台のプロモーションを活動について ご意見 ご感想をお聞かせください 例 旅行の際に こ ういった情報がほしいなど お客様自身についてお伺いします 差支えなければお答えください 性別 男性 女性 会社名 名前 38

40 さい 事業アンケート調査 日本東北 仙台のプロモーションを活動について ご意見 ご感想をお聞かせください 例 旅行の際に こ ういった情報がほしいなど お客様自身についてお伺いします 差支えなければお答えください 性別 男性 女性 会社名 名前 御協力いただきましてありがとうございました これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう 心からお待ち申し上げております 日本東北 facebook.url 仙台市 facebook.url 仙台市 HP(タイ語)URL 39

41 事業アンケート調査 アンケート用紙_業界用 タイ語 4

42 事業アンケート調査 4

43 事業アンケート調査 4

44 事業アンケート調査 アンケート集計結果 有効回答数 １ 貴社では現在 東北地域の商品を造成していますか NO 6% YES NO 37 3 YES 74% ２ １ でYESと答えたかたに質問します 造成商品の日数 〇泊〇日とそのコースでまわる場所は どこですか 3泊4日 3 4泊 近いエリアで３泊 ５日 3泊５日 ６日 ４泊6日 青森 秋田 岩手 ４泊６日 岩手,秋田,青森,宮城 ４泊6日 青森 秋田 泊７日 泊７日 日光 福島 仙台 山形 泊７日 日光 福島 仙台 4泊７日 7日 ８日 7泊9日 宮城 仙台 ３ で答えた商品の１人あたりの価格帯はいくらになりますか 3,バーツ未満 3,,バーツ, 7,バーツ 7,,バーツ,バーツ以上 6 4 3,バーツ未満 6, 7,バーツ 7,,バーツ ,,バーツ,バーツ以上

45 事業アンケート調査 ４ １ でYESと答えた方に質問します 主な購入層はどこになりますか 3代 4 代 6 7代 8 9代 3代 代 3 6 7代 8 9代 ５ １でNOと答えた方に質問します その理由はなんでしょうか あまり売れないから 訪問先がそれぞれ離れすぎている 金額が高い ６ 東北地域の中で知っているところを選んでください 複数回答可 仙台市 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 知っている地域がない 仙台市 48 青森県 3 岩手県 4 宮城県 秋田県 山形県 6 福島県 9 新潟県 知っている地域がない 44 6

46 事業アンケート調査 ７ 6でから８にチェックを入れた方に質問です あなたの東北地域のイメージはどのようなものですか 本州の北に位置する地域 日本の田舎 海産物がおいしい お米がおいしい お酒がおいしい 自然が豊か ソンクラーンの時期に桜がきれい 紅葉がきれい 冬の雪 温泉が多い 景色が美しい 伝統文化が残る古き良き日本 人が優しい りんごの花が美しい ツツジの花が美しい イメージが湧かない 本州の北に位置する地域 3 日本の田舎 海産物がおいしい お米がおいしい お酒がおいしい 自然が豊か 8 ソンクラーンの時期に桜がきれい 紅葉がきれい 7 冬の雪 温泉が多い 景色が美しい 伝統文化が残る古き良き日本 人が優しい りんごの花が美しい ツツジの花が美しい イメージが湧かない ある,94% 4 ない, 6% 8 ８ 東北商品の造成をする予定はありますか ある ない 8

47 事業アンケート調査 ９ 今後 東北地域への旅行商品を造成するとした場合 どのような商品を造成したいですか １場所 仙台市 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 福島県 山形県 % 新潟県 8% % 仙台市 秋田県 4% 4% 宮城県 6% 岩手県 青森県 6% % ラーメン ２食 牛肉 牛タン 海鮮 お菓子 フルーツ ラーメン 8% フルーツ 牛肉 牛タン 6% 36% 海鮮 4% 雑貨 文具 生活用 化粧品 4% 品など ３買い物をしたい場所もしくは買いたいもの その土地の特産物 その土地の伝統工芸品 その土地の菓子 服飾品 洋服 バッグ 靴など 雑貨 文具 生活用品など 化粧品 3 9 服飾品 洋服 バッグ 靴な % 4% ど 4% その土地の菓子 その土地の特産物 8% 46% その土地の伝統工芸品 % 46

48 事業アンケート調査 １０ このブースで東北のＰＲをしていますが 日本東北 仙台の旅行に関して もっと知りたい情報 は何ですか 優先順位が高い順に３つお選びください 観光スポット情報 二次交通 アクセス情報 お祭り イベント情報 温泉情報 体験情報 ご当地グルメ 食情報 ショッピング情報 家族で楽しめる観光魅力情報 旅館などの宿泊施設情報 アメニティ情報 無料Wi-Fiサービス等のネット環境 言語対応情報 レンタカー情報 荷物預かり 配送情報 気温 気候 自然災害 事故の状況 旅行商品情報 3 観光スポット情報 7 二次交通 アクセス情報 4 7 お祭り イベント情報 4 温泉情報 体験情報 ご当地グルメ 食情報 ショッピング情報 家族で楽しめる観光魅力情報 旅館などの宿泊施設情報 アメニティ情報 ネット環境 言語対応情報 レンタカー情報 荷物預かり 配送情報 気温 気候 自然災害 事故の状況 旅行商品情報 春 春 夏 秋 冬 未回答 4 4 秋 冬 夏 未回答

49 事業アンケート調査 １１ 貴社が日本東北 仙台の旅行商品を造成したことはありますか いいえ, 9 はい いいえ 4 9 はい, 4 ２ １１でYESと答えた方に質問します 造成商品の季節はいつですか (複数回答可) 春 4-6月 夏 7-9月 秋 -月 冬 -3月 ない 6 春 4-6月 夏 7-9月 秋 -月 6 冬 -3月 ない 48

50 事業アンケート調査 ３ 日本東北 仙台の旅行を造成 販売にあたり妨げになると考えられるものは何ですか 東北の情報の不足 アクセスが不便 利用者の希望に合う旅行商品のプランを作りづらい 震災後の影響 利用者の興味がない 東北の情報の不足 アクセスが不便 利用者の希望に合う旅行商品のプランを作りづらい 6 震災後の影響 利用者の興味がない 4 １４ 日本東北 仙台の訪問者を増やすため 以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いま すか 複数回答可 雑誌 新聞 旅行ガイドブック ウェブ 旅行会社のパンフレット 知人からの情報 SNS Twitter Facebook等 トラベルフェアー テレビの旅行番組 雑誌 3 旅行ガイドブック ウェブ 9 旅行会社のパンフレット SNS Twitter Facebook等 3 トラベルフェアー 7 テレビの旅行番組 49 新聞 知人からの情報

51 事業アンケート調査 １５ 貴社ご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください 旅行開始のヶ月前 旅行開始のヶ月前 旅行開始の3ヶ月前 旅行開始の4ヶ月前 旅行開始のヶ月前 旅行開始の半年前 3 7 旅行開始のヶ月前 3 旅行開始のヶ月前 旅行開始の3ヶ月前 7 旅行開始の4ヶ月前 旅行開始のヶ月前 旅行開始の半年前 １６ 貴社にて日本東北 仙台方面をお申込みのお客様のお申込み形態 同行者で一番多い ものをお選びください おひとり ご家族 親戚 友人 同僚 社員旅行 おひとり 3 3 ご家族 33 親戚 友人 4 同僚 社員旅行 8 １７ 貴社にて日本東北 仙台方面をお申込みのお客様のお申込み形態 手配形態で一番多 いものをお選びください 個人手配 パッケージツアー 団体旅行 6 7 個人手配 3 6 パッケージツアー 団体旅行 7

52 事業アンケート調査 １８ 貴社にて現在 もしくは今後力を入れていきたい旅行商品 手配形態をお選び下さい パッケージツアー 団体旅行 スケルトン チケットのみ インセンティブツアー 3 3 スケルトン インセンティブツアー 4% 6% パッケージツ 団体旅行 46% アー 44% １９ 北海道 東京 京都などのゴールデンルートに比べ 東北には何が足りないでしょうか 率直なご意 見を教えて下さい ショッピング 便利な交通 スポーツ キラーコンテンツ ２０ 日本東北 仙台のプロモーションを活動について ご意見 ご感想をお聞かせください 例 旅行の際に こういった情報がほしいなど スポンサー 県からの補助 Webのアップデート情報 現状でいい ２１ お客様自身についてお伺いします 差支えなければお答えください 男性 3% 男性 女性 3 女性 7%

53 アンケート考察 TITF会場の東北ブースで実施したアンケート調査によると 回答者の7割が回以上の訪日経験 ありと回答し タイ市場における訪日リピーター化が進行していることがわかる 訪日経験者のうち割 弱が東北へ訪れたことがあると回答し 訪日リピーター化が進む市場においては 東北地域への旅行 意向が向上するものと推察される 地域別の興味では 全体回答のうち 仙台が4% 次いで青森が%と両地域が他と比べて高 い結果となった また 興味のある東北の観光資源については 仙台市街 平泉 中尊寺 秋田犬 の順で多かった 仙台に対する数値については ブース内で実施したステッカー貼付による調査 キ ラーコンテンツ施設においても高い数値を示しており また旅行会社に対するアンケートでも 最も 多くの人が仙台を知っていると回答し 仙台の認知度の高さが窺えた 東北に行ったことが無い人に対するアンケートでは 全体の4割が 知らなかった と回答し 3割が 行くチャンスが無かった と回答している 知らなかった という回答者に対しては継続的な情報発信 による認知向上策が望まれる 一方 行くチャンスが無かった という回答者に対しては TITFの来訪 目的が 日本への旅行に関心があった や 日本へ旅行する予定があるので詳細な情報を入手す るため 旅行商品を購入するため の回答が大半を占めることをふまえると 日本への旅行の関心 が高いことは明白であるため インパクトのある情報を発信し 東北への興味を惹きつけていくことが必 要である 東北のイメージについては 桜と夏祭りが4割 お酒がおいしいが割となっており 訪問する際の目 的は自然景観が6割となっている 桜や紅葉については東北の大きな武器であり強みとなっている 特に桜については タイのソンクラーンに合わせて訪東北することで桜満開の時期にあたることを改めて 強力に押し出すこと リピーター化の進行に合わせてこれを継続することが東北に対する認知度向上 につながると考えられる 旅行会社に向けたアンケートでは 東北の商品造成をする予定がある と回答したのは社中 47社であり 需要の高まりが窺える また 旅行商品の主な購入層は4 代 申込形態 同 行者は家族が突出している なお 来場者向けアンケートでは 海外旅行の申込はウェブサイト 同行者は友人が多いことから BtoBにおいてはファミリー層向け BtoCについてはFIT層を意識した 情報発信が効果的と考えられる

54 併催商談会 名称 Visit Japan Travel Seminar Business Session February 8 主催 日本政府観光局 JNTO 3 開催日時 平成3年月8日 木 3:3 7: 4 開催場所 Queen Sirikit National Convention Center内のLotus Roomを利用 参加者 日本側 33団体 / タイ側 6団体 6 商談形式 日本側固定の自由商談式 セッション分程度 7 仙台市 / 東北観光推進機構 参加者 No. 3 所 属 公財仙台観光国際協会 一社東北観光推進機構 一社東北観光推進機構 アセアン観光サポートデスク 部署名 コンベンション事業部 事業推進部 - 役職 部長 主任 PR Manager 3

55 併催商談会 日本側参加団体一覧 NO 参加団体名 公益社団法人 北海道観光振興機構 公益財団法人仙台観光国際協会 / 一般社団法人東北観光推進機構 東京スカイツリー 東武鉄道グループ 長野県 アルピコホールディングス株式会社 静岡市 公益財団法人 静岡観光コンベンション協会 静岡県東南アジア駐在員事務所 浜名湖観光圏整備推進協議会 愛知県蒲郡市観光協会 株式会社近畿日本ツーリスト東北 茨城県 千葉県 新潟県 越前加賀インバウンド推進機構 名古屋観光コンベンションビューロー 犬山市観光協会 公益社団法人 日本観光振興協会中部支部 中央日本総合観光機構 岐阜観光コンベンション協会 一般社団法人 ジャパンショッピングツーリズム協会 JRホテルグループ 公益社団法人 ツーリズムおおいた ジャパンフードエンターテイメント株式会社 近畿日本鉄道株式会社 海の京都DMO 京都府 / 公益社団法人 京都府観光連盟 株式会社平成エンタープライズ 株式会社プリンセスホテル 株式会社Relation 株式会社 ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ 西日本旅客鉄道株式会社 公益社団法人 姫路観光コンベンションビューロー 一般社団法人 関西観光本部 京阪ホールディングス株式会社 リーガロイヤルホテルグループ 商談会掲載名 英語 HOKKAIDO SENDAI/TOHOKU TOKYO SKYTREE TOBU RAILWAY GROUP NAGANO HOTELS & TRANSPORTATION NAGANO SHIZUOKA CITY HOME OF MT. FUJI - SHIZUOKA HAMAMATSU & LAKE HAMANA GAMAGORI CITY TOURIST ASSOCIATION DMC TOHOKU IBARAKI PREFECTURE CHIBA PREFECTURE NIIGATA ECHIZEN-KAGA CENTRAL JAPAN NAGOYA, INUYAMA SHORYUDO GIFU CITY JAPAN SHOPPING TOURISM ORGANIZATION JR HOTEL GROOP OITA BEPPU/YUFUIN RAMEN FACTORY KYOTO KINTETSU RAILWAY KYOTO BY THE SEA KYOTO HEISEI ENTERPRISE, INC. JAPAN PRINCE HOTELS & RESORTS RELATION JAPAN ROYAL PARK HOTELS AND RESORTS CO., LTD. WEST JAPAN RAILWAY COMPANY HIMEJI CITY KANSAI TOURISM BUREAU KEIHAN ELECTRIC RAILWAY RIHGA ROYAL HOTELS 4

56 併催商談会 現地のニーズや東北への理解度に応じ 東北の紹介を行いながら WEBサイトやアプリ 動画等 他事業の成果物等を活用しながら説明を行った No. 旅行会社 商談内容 JOYFUL HOLIDAYS 東北のツアーを作っている 花巻空港のチャーター便 を利用する 4/ まで ツアーバス8台で秋田 山形 雫 石に行く お客様用に東北の春の写真が欲しいので 追って相 談したい GOLDEN DISCOVERY EXPRESS 成田inで東北商品造成を検討している 八幡平の雪の回廊に行きたいが 時期を教えてほし い 4/開通式 4/頃なら桜が見頃と回答 3 JAPAN VIEW THAILAND 東北の商品を造って来ているが もっと東北を勉強し たい 季節ごとのツアーの作り方を知りたい 東北をもっとチャレンジしていきたい サイクリングが出来る場所を教えてほしい ねぶた祭りなど 東北の祭りに参加してみたい 九州でも同じだが 旅館に泊まるといつも懐石料理 ばかりで タイ人はあまり好まない 4 Wisma Travel 現在はJR EAST PASSだけの取り扱い 東日本 東北エリアの商品もチャレンジしていきたい 東北についてあまり知らないので 詳しく教えてほしい Chai tour 4月に成田inで 東北ツアー造成を調整中 成田 鬼怒川 日光 山形 仙台 岩手 青森 東京で作っている 東北はバスの移動が長くなるのがネック バスは3 4時間乗るのが限界 是非 桜を見てみたい 一方で秋は苦戦している 6 VICTORY Travel Center インセンティブ中心に東北商品を検討中 バスの補助やコンベンションなどについてご案内してい る WORLD SURPRISE TRAVEL 東北を知らないので説明してほしい 東北ならではのアクティビティを知りたい 酒 わんこそば たらい舟 きつね村 さくらんぼ狩など に興味がある EIKO JAPAN 東北商品の造成を検討中 4月中旬に 仙台近郊で桜を見るツアーを検討して いる 塩釜と蔵王は近いか 時間半程度と回答 北上や八幡平も考えている 適切な時期かどうか確 認したい 7 8

57 セールスコール 実施日時 平成3年月日 月 スケジュール 時間 訪問会社 9:4 J-Plan Holiday 3:3 Quality Express 3 : Phan Mile 4 6:3 N.S. Travel 参加者 所 岩手県 宮城県 3 秋田県 属 部署名 観光課 アジアプロモーション課 観光振興課 役職 主事 主事 主事 クレアシンガポール 4 山形県 インバウンド 国際交流推進課 山形県駐在員 公財仙台観光国際協会 コンベンション事業部 部長 6 一社東北観光推進機構 事業企画部 事業企画部長 7 一社東北観光推進機構 事業推進部 主任 一社東北観光推進機構 8 PR Manager アセアン観光サポートデスク 9 JTBコミュニケーションデザイン プロモーション事業部 マネージャー JTBコミュニケーションデザイン プロモーション事業部 - 6

58 セールスコール ①J-Plan Holiday タイの人は花が好き 花をツアーに組み込むのは興味深い 秋田犬のパンフレットは旅行博でも人気だった 情報が届いておらず混乱したため 宮城側のスノーモンスターツアーは全て中止になっている 蔵王の立入禁止区域の情報について もっと情報が欲しい BNK48とパートナーシップがあり プローモーションで活用できる 現在 タイで最も旬なBNK48を使っ てPRするのがインパクトがあると思う タイ人にとっての東北のイメージは シルバー層 東北への直行便が飛べば 安くツアー造成ができる 雪といえば北海道をイメージする 東北は桜と雪が同時に見れるのが強み 東北は一年を通じて素材があるため継続したPRが必要 ②Quality Express 角館などでは 人力車の台数が少なくて 団体にはおすすめしにくい タイ人はさくらんぼを好む人が多い 現在 鶴ケ城 大内宿 松島 蔵王樹氷 キツネ村 イチゴ狩 などの冬の東北商品がある 春は一目千本桜のツアーを造成済み 東北商品は高くなってしまうので 直行便の運航を期待したい 補助金があれば商品造成がしやすくなる 7

59 セールスコール ③Phan Mile 宮城県の一目千本桜は知らなかった 蔵王の噴火警報の影響で 宮城県側からのスノーモンスターへ行けない タイでもおしんは有名 青森には行ったことがある 現在 ２つの冬の東北商品を販売中 ゴールデンルート 北海道 九州が中心だが 他の地域の商品も強化していきたい ④N.S. Travel 月末にスノーモンスターを見に行く 他エリアでは,バーツの助成金が出ている Deep North Japan Conciergeのアプリを是非使ってみたいと思う 4/ の花巻空港チャーター便でのツアーも手掛けている 東北は直行便がなく価格が高くなるため 補助金情報は随時提供してほしい 補助金を出してくれる自治体のツアーは造成しやすい 仙台市の団体バスへの補助は少ない もう少し補助してほしい 8

60 セールスコール 実施日時 平成3年月3日 火 スケジュール 時間 訪問会社 9:3 S.M.I Travel Wendy Tour : Compax by Asahi Travel Service 3 3:3 S.B.A Travel 4 : Apple Japan 参加者 所 岩手県 宮城県 3 秋田県 属 部署名 観光課 アジアプロモーション課 観光振興課 役職 主事 主事 主事 クレアシンガポール 4 山形県 インバウンド 国際交流推進課 山形県駐在員 公財仙台観光国際協会 コンベンション事業部 部長 6 一社東北観光推進機構 事業企画部 事業企画部長 7 一社東北観光推進機構 事業推進部 主任 一社東北観光推進機構 8 PR Manager アセアン観光サポートデスク 9 JTBコミュニケーションデザイン プロモーション事業部 マネージャー JTBコミュニケーションデザイン プロモーション事業部 - 9

61 セールスコール ①S.M.I Travel Wendy Tour 宮城県の蓮の花の見頃は朝 午後はしぼんでしまう 宮城の一目千本桜は知らなかった 秋田の商品はいくつかある 新緑の季節の花をテーマにしたツアーはタイ人も好きだと思う 蔵王の立入禁止区域についての情報がほしい 八幡平アスピーテラインや猊鼻渓に興味ある FIT向けのドライブルートパンフに八幡平のドラゴンアイも掲載してほしい ②Compax by Asahi Travel Service 紅葉は東北が一番きれい 紅葉は売りやすい 去年の月の時期はすごく売れた 紅葉の時期が読めなくて難しい 東北はコストが高い 月山を売りたい 月山は雪だけの写真しかみたことがなかったので 花と雪山の組み合わせはとても新鮮 UNWTOで月山のプロモーション映像がすごく良かったので興味を持った お客さまの多くは東北を知らないが 桜 紅葉が綺麗なのでしっかり伝えれば売れる コストが掛からない旅館 ホテルの情報は随時 提供してほしい 秋田の乳頭温泉や山形の月山 紅葉の東北など 新しい東北商品を作っていきたい 6

62 セールスコール ③S.B.A Travel 東北商品は売れている 持ってきていただいた資料の写真をフリーで使えるとよい 着物体験は人気なので 団体の受け入れもスムーズにできるとツアーに組みやすい 岩手を通るツアーは桜が見れるから売れている 八幡平の雪の回廊も人気 一目千本桜のフリーで使える画像も欲しい ④Apple Japan 山形県の場所がよく分からない ソンクラーンのときに 桜が見れるのはいい 岩手県のドラゴンアイがおもしろい 一目千本桜はとても魅力的である 造成 送客に繋げたい 田沢湖での恋愛が成就するというストーリーはタイの若者が好みそう 東北の4K映像に興味がある 6

63 旅行商品造成 販売実績 広告掲載 No. 会社名 商品名 Asahi Compax H.I.S. URL 送客数 日目 バンコク 羽田空港 日目 羽田空港 足利フラワーパーク いろは坂 中禅寺湖 華厳の滝 那須 3日目 那須 大内宿 鶴ヶ城 五色沼 裏磐梯 4日目 裏磐梯 船岡城址公園 花見山 山形 夕食.com/packagetour/4468 日目 山形 霞城公園 山寺 一目千本桜 福島駅 新幹 線 東京駅 池袋駅 夕食 6日目 東京 浅草 浅草観音 新宿 お台場 ダイバーシ ティ 自由行動 羽田空港 7日目 羽田空港 バンコク 日目 バンコク 羽田空港 日目 羽田空港 東武トレジャーガーデン 足利フラワーパーク いちご狩り 鬼怒川温泉 3日目 鬼怒温泉 大内宿 鶴ヶ城 赤べこ作り 裏磐梯 4日目 裏磐梯 五色沼 花見山 一目千本桜 白石川 仙 HITOME SENBON ZAKURA HANAMIYAMA FLOWERS SEASON 台 夕食.com/packagetour/446 日目 仙台 塩釜 市場 海鮮丼 五大堂 松島遊覧船 仙台駅 新幹線 東京駅 ホテル 夕食 6日目 東京 浅草 浅草観音 新宿 お台場 ダイバーシ ティ 自由時間 羽田空港 7日目 羽田空港 バンコク 7 ROMANTIC TOHOKU SAKURA LOVER 内容 Sakura Season in Sendai & Hirosaki 7D4N 日目 バンコク 羽田空港 日目 羽田空港 青森空港 八甲田ロープウェー ホテル 3日目 奥入瀬渓流 北上景勝地 ホテル 4日目 猊鼻渓 ホテル bkk.com/tour/th日目 gajaoj948 船岡城址公園 仙台城址 松島遊覧船 円通院 一 番町 ホテル 6日目 山寺 いちご狩り イオン 山形空港 羽田空港 7日目 羽田空港 バンコク 6 JPA 日目 バンコク 成田空港 日目 成田空港 日光東照宮 明智平ロープウェイ 鬼怒川 3日目 鬼怒川 日光江戸村 鶴ヶ城 赤べこ作り 裏磐梯 4日目 裏磐梯 一目千本桜 山寺 仙台 h/tour/tohoku-sakura/ 日目 仙台 仙台城址 仙台駅 新幹線 東京駅 新宿 6日目 自由行動 7日目 東京 成田山新勝寺 イオン 成田空港 バンコク 4 y.html 3 SBA Travel 4 Wendy Tour Akita Farm Stay FIT Package S.M.I Travel 農泊泊 食付き JR EAST PASS 東北エリア日 6

64 旅行商品造成 販売実績 海外現地商談会 No. 会社名 商品名 Tohoku Course - (IwateAkita-Yamagata-Miyagi) 6D4N Tohoku Course - (IwateAkita-Yamagata-Miyagi) 6D4N Tohoku Course (IwateAkita-Yamagata-Miyagi) 6D4N JOYFUL HOLIDAYS Tohoku Course 3 (IwateAkita-Yamagata-Miyagi) 6D4N Tohoku Course 4- (IwateAkita-Yamagata-Miyagi) 6D4N Tohoku Course 4- (IwateAkita-Yamagata-Miyagi) 6D4N 内容 日目 バンコク 花巻空港 日目 えさし藤原の郷 中尊寺 秋田 3日目 田沢湖 抱返渓谷 角館歴史村 角館 4日目 銀山温泉 山寺 仙台駅 一番町 仙台 日目 仙台城址 大河原町 一目千本桜 いちご狩り 雫石 6日目 花巻空港 バンコク 日目 バンコク 花巻空港 日目 えさし藤原の郷 中尊寺 秋田 3日目 田沢湖 抱返渓谷 角館歴史村 角館 4日目 銀山温泉 山寺 仙台駅 一番町 仙台 日目 仙台城址 大河原町 一目千本桜 いちご狩り 雫石 6日目 花巻空港 バンコク 日目 バンコク 花巻空港 日目 えさし藤原の郷 中尊寺 秋田 3日目 大河原町 一目千本桜 仙台 仙台泉プレミアムアウトレッ ト 仙台 4日目 仙台朝市 仙台城址 猊鼻渓 雫石 日目 仙台城址 大河原町 一目千本桜 いちご狩り 雫石 6日目 花巻空港 バンコク 日目 バンコク 花巻空港 日目 秋田ふるさと村 角館 角館歴史村 角館 3日目 いちご狩り 松島 五大堂 仙台 三井アウトレットパーク 仙台港 仙台 4日目 仙台城址 船岡城址公園 宮城蔵王キツネ村 山形 日目 一番町 仙台駅 厳美渓 中尊寺 雫石 6日目 花巻空港 バンコク 日目 バンコク 花巻空港 日目 秋田ふるさと村 角館 角館歴史村 角館 3日目 中尊寺 いちご狩り 仙台 一番町 仙台駅 仙台 4日目 仙台朝市 大崎八幡宮 キリンビール工場 山形 日目 大河原町 一目千本桜 松島 五大堂 厳美渓 雫石 6日目 花巻空港 バンコク 日目 バンコク 花巻空港 日目 秋田ふるさと村 角館 角館歴史村 雫石 3日目 中尊寺 いちご狩り 仙台 一番町 仙台駅 仙台 4日目 仙台朝市 大崎八幡宮 キリンビール工場 花見山公園 福島 日目 塩釜神社 松島 五大堂 厳美渓 雫石 6日目 花巻空港 バンコク 他 造成なし 63 URL 送客数 dex.php/th/tours/joyfult ohoku-course---th/ 37 dex.php/th/tours/joyfult ohoku-course---th/ 37 dex.php/th/tours/joyfult ohoku-course--th/ dex.php/th/tours/joyfult ohoku-course-3-th/ dex.php/th/tours/joyfult ohoku-course-4--th/ dex.php/th/tours/joyfult ohoku-course-4--th/

65 旅行商品造成 販売実績 3旅行会社等セールスコール No. 会社名 J-Plan Holiday 商品名 内容 URL 送客数 日目 バンコク 成田空港 日目 成田空港 日光東照宮 華厳の滝 中禅寺湖 ホテル 3日目 大内宿 鶴ヶ城 仙台 一番町 買い物 4日目 仙台 船岡城址公園 白石川 国営ひたち海浜公園 日目 足利 足利フラワーパーク 東京 浅草 新宿 6日目 成田山新勝寺 イオン 成田空港 バンコク ur=3 3 実績なし Quality Express NIKKO SENDAI FLOWER BLOSSOM 6D4N 3 Phan Mile 実績なし 4 N.S. Travel 実績なし Wendy Tour S.M.I Travel Akita Farm Stay (FIT Package) 農泊泊 食付き JR EAST PASS 東北エリア日 ROMANTIC TOHOKU SAKURA LOVER 日目 バンコク 羽田空港 日目 羽田空港 足利フラワーパーク いろは坂 中禅寺湖 華厳の 滝 那須 3日目 那須 大内宿 鶴ヶ城 五色沼 裏磐梯 4日目 裏磐梯 船岡城址公園 花見山 山形 夕食 packagetour/4468 日目 山形 霞城公園 山寺 一目千本桜 福島駅 新幹線 東京駅 池袋駅 夕食 6日目 東京 浅草 浅草観音 新宿 お台場 ダイバーシティ 自 由行動 羽田空港 7日目 羽田空港 バンコク 日目 バンコク 羽田空港 日目 羽田空港 東武トレジャーガーデン 足利フラワーパーク いちご 狩り 鬼怒川温泉 3日目 鬼怒川温泉 大内宿 鶴ヶ城 赤べこ作り 裏磐梯 4日目 裏磐梯 五色沼 花見山 一目千本桜 白石川 仙台 HITOME SENBON ZAKURA HANAMIYAMA FLOWERS SEASON 夕食 packagetour/446 日目 仙台 塩釜 市場 海鮮丼 五大堂 松島遊覧船 仙台 駅 新幹線 東京駅 ホテル 夕食 6日目 東京 浅草 浅草観音 新宿 お台場 ダイバーシティ 自 由時間 羽田空港 7日目 羽田空港 バンコク 7 6 Asahi Compax 7 S.B.A Travel JPA 8 Apple Japan 実績なし 日目 バンコク 成田空港 日目 成田空港 日光東照宮 明智平ロープウェイ 鬼怒川 3日目 鬼怒川 日光江戸村 鶴ヶ城 赤べこ作り 裏磐梯 4日目 裏磐梯 一目千本桜 山寺 仙台 日目 仙台 仙台城址 仙台駅 新幹線 東京駅 新宿 6日目 自由行動 7日目 東京 成田山新勝寺 イオン 成田空港 バンコク 64 r/tohoku-sakura/ 4

66 まとめと今後の提言 事業効果の把握 3 項目 観光関連事業者 海外旅行博出展 プレス関係者 一般客 参加人数 商談件数 海外現地商談会 造成ツアー本数 造成ツアー送客数 商談 訪問件数 旅行会社等セールスコール 造成ツアー本数 造成ツアー送客数 目標値 実績,,6 8 ８ 8 ６ 74 8 ８ 8 ５ 9 備考 上記実績は履行期限時点のものであり 履行期限後に造成 送客される実績については含まれていない 6

67 まとめと今後の提言 FIT化が進むタイ市場では ブース来場者の問い合わせ内容も変化してきている 今までのような 基礎的な質問 アクセスや大きさ 価格感なども多いが 過去のTITFのブース来場者と比較し て より具体的な目的地について質問する方が増加している傾向が見られた 来場者の中には以前 から東北に興味を持っていた方がさらに詳しい情報を入手するためブースに足を運ぶ方もみられた アンケートの結果では ブース訪問者全体の約9割が訪日経験があり 次回の訪日旅行の訪問 先を選別している姿が見られた 東北地域においては 訪日 3回目となると検討する人が多く 他の地域と比較しながら検討しているようである TITF会場においては ソンクラーンに東北への旅 行を予定 検討している方々からの問い合わせが集中し タイの旅行のハイシーズンであるソンクラー ンの時期に桜と雪を観ることができる等 配布パンフレットに大きく盛り込みながら 東北の強みをPR することができた また 次の旅行先 を選別しに来られる来場者も非常に多く より具体的な観光 地やアクセスに関する質問が多かった パンフレットにはFIT向けの観光スポットの紹介等を盛り込んで発信したが 今後はアクセス情報も 加え 今回のキラーコンテンツ施設の結果も踏まえながら よりFIT層を意識した発信が必要である 旅行会社については 東北地域の旅行商品の主要購入者層は4-代の中間層が最も多く また 桜が好きな人が多いため 桜を絡めた旅行商品が人気である といった声が数多く聞かれた 併設商談会において現地旅行エージェントから 今後東北商品を造成したい バリエーションを増や したいという声があがり また セールスコールではセールスシートの素材 写真などの提供を望む 声も聞かれ需要が増している 今後は他地域との差別化を打ち出すうえで東北が何を提供できるのか どのような自然景観が楽 しめて どのような催しがあるのか等を改めて整理してPRし セールスコールや商談会において素材を 提供し 商品造成を促していくことで 更なる誘客拡大に繋がっていくと考える 66

68 株式会社 JTB コミュニケーションデザインプロモーション事業部東北営業局 98- 仙台市青葉区中央 4--3 仙台キャピタルタワー 9 階 TEL:--8 FAX:-67-6