Quarantine: 管理者ガイド

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わんどたみや
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1 Quarantine 管理者ガイド

2 Quarantine 管理者ガイドマニュアルバージョン : フェーズ 0 法的通知と登録商標 Copyright 2016 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec Symantec ロゴ Checkmark ロゴは Symantec Corporation または同社の米国およびその他の国における関連会社の商標または登録商標ですその他の会社名製品名は各社の登録商標または商標です本書に記載の製品はライセンスに基づいて配布され使用コピー配布逆コンパイルリバースエンジニアリングはそのライセンスによって制限されます Symantec Corporation からの書面による許可なく本書を複製することはできません本書は現状有姿のまま提供され商品性特定目的への適合性不侵害の黙示的な保証を含むすべての明示的または黙示的な条件表明保証はこの免責が法的に無効であるとみなされないかぎり免責されるものとします Symantec Corporation は本書の提供本書の内容の実行または使用に関連する付随的または間接的損害に対して一切責任を負わないものとします本書に記載の情報は予告なく変更される場合がありますライセンス対象ソフトウェアおよび資料は FAR の規定によって商用コンピュータソフトウェアとみなされ場合に応じて FAR Commercial Computer Software - Restricted Rights DFARS Rights in Commercial Computer Software or Commercial Computer Software Documentation その後続規制の規定によりシマンテック社がオンプレミスとして提供したかホストサービスとして提供したかにかかわらず制限された権利の対象となります米国政府によるライセンス対象ソフトウェアと関連書類の使用修正複製のリリース実演表示または開示は本使用許諾契約の条項に従ってのみ行われるものとします Symantec Corporation 350 vcpu View Agent

3 目次第 1 章マニュアルについて... 4 対象読者と範囲... 4 このマニュアルのバージョン... 4 第 2 章スパム検疫の管理... 6 スパム検疫のタスクについて... 6 隔離の配備タスク Quarantine のアクティブ化前のタスク Quarantine のアクティブ化後のタスク第 3 章 Quarantine へのアクセスとログイン Quarantine へのアクセス Quarantine へのログイン第 4 章アカウントの管理アカウントの管理について Quarantine アカウントの詳細の表示新しい Quarantine アカウントの作成 Quarantine アカウントの削除第 5 章エイリアスとアカウントグループの管理エイリアスとアカウントグループの管理についてエイリアスの管理エイリアスの表示エイリアスの作成エイリアスの削除アカウントグループの管理アカウントグループの表示アカウントグループの作成アカウントグループの削除付録 A 用語集用語集... 22

4 1 マニュアルについてこの章では以下の項目について説明しています対象読者と範囲このマニュアルのバージョン対象読者と範囲このマニュアルは検疫管理者を対象にしています検疫管理者とはいくつかの管理機能を実行するために権限が拡張されている Quarantine のユーザーですこのマニュアルでは検疫管理者の役割を説明し管理タスクを手順を追って示しますこのマニュアルのバージョンこのマニュアルには次の言語のバージョンがあります中国語 ( 簡体字 ) 中国語 ( 繁体字 ) デンマーク語オランダ語英語フランス語ドイツ語イタリア語日本語韓国語

5 第 1 章マニュアルについてこのマニュアルのバージョン 5 ポルトガル語 ( ブラジル ) ロシア語スペイン語スウェーデン語

6 2 スパム検疫の管理この章では以下の項目について説明していますスパム検疫のタスクについて隔離の配備タスクスパム検疫のタスクについて検疫管理者とは権限が拡張された Quarantine のユーザーですこれらの権限によりいくつかの管理機能を実行できますこれらのタスクはそれらに必要な権限を保有するドメイン内で実行できます次の表にスパム検疫の管理タスクを示します表 2-1 タスクスパム検疫の管理タスク説明 Quarantine アカウントの詳細の表示アカウントの作成アカウントグループの作成 ID 情報最後にアクセスした日付アカウントの状態を表示します新しいユーザーアカウントを生成してようこそメッセージと通知の送信を有効にするかどうかを指定します指定された多数のアドレスに送信されるスパムを単一の Quarantine アカウントに統合します個々のアカウントの設定は適用されたままでユーザーは必要に応じて個々のアカウントにアクセスできます

7 第 2 章スパム検疫の管理隔離の配備タスク 7 タスクエイリアスの作成異なるアカウントへのアクセスアカウントの削除説明複数の電子メールアドレスを単一の電子メールアドレス ( 所有者アドレス ) に統合します所有者アカウントではエイリアスが指定されたすべてのアドレスに送信されるスパムを管理します所有者アカウントではエイリアスが指定されたアドレスの設定を指定しますたとえば個人が組織で電子メールアドレスを複数所有する場合にエイリアスアカウントを作成して複数の電子メールアドレスを管理できます別のユーザーのアカウントにアクセスしてそのユーザーとしてログオンした場合と同じように作業できます選択したアカウントを削除しますメモ : Quarantine でのユーザータスクについて詳しくは Quarantine ユーザーガイドを参照してください隔離の配備タスク検疫管理者のタスクは次の 2 つのカテゴリに分類されます Quarantine のアクティブ化前のタスク Quarantine のアクティブ化後のタスク配備中に実行する必要があるタスクです継続的に実行する必要があるタスクです組織内の検疫管理者の役割は Quarantine の配備方法により異なります Quarantine の配備について詳しくはスパム対策管理者ガイドを参照してください主要な配備ポリシーは次のとおりです

8 第 2 章スパム検疫の管理隔離の配備タスク 8 表 2-2 配備オプション直接管理隔離の配備オプション説明すべてのユーザーが Quarantine に登録してログオンできますユーザーはスパムメッセージが受信されたときに電子メール通知を受信しますユーザーは自分自身でスパムを管理できます通知には次のいずれかの内容が含まれます前回の通知以降に検出されたスパムメッセージを一覧表示し電子メールを表示またはリリースするために Quarantine にログインするようにユーザーに要求する前回の通知以降に検出されたスパムメッセージを一覧表示し継続的に Quarantine にログインせずに電子メールをリリースできる [ リリース ] リンクを提示するユーザー設定が有効の場合エンベロープ送信者リンクでアドレスを承認 / 遮断送信者リストに通知電子メールから直接追加できますこれらはアクティブ概略通知と呼ばれますサイレント配備ターゲット配備ユーザーは Quarantine への登録とログオンを求められず通知も受信しません検疫管理者が代わりにユーザーの Quarantine アカウントにアクセスして管理できますスパム対策の設定方法によってはユーザーがアクティブな概略通知を受信して電子メールをリリースできる場合もありますこの場合は Quarantine のリンクが通知に表示されません一部の対象ユーザー ( たとえば重要なユーザー ) には Quarantine アカウントへのアクセス権限が付与されますがその他のユーザーにはサイレント配備が行われます次の表に検疫管理者が実行するタスクを配備ポリシー別に示します表 2-3 配備のポリシー検疫管理者のタスク Quarantine のアクティブ化前のタスク Quarantine のアクティブ化後のタスク直接管理複数のユーザーまたは複数の電子メールアドレスを持つ個別のユーザーのスパムを単一アカウントに方向付けするためアカウントグループやエイリアスを設定する場合がありますユーザーが職場を離れている場合などにユーザーのアカウントにアクセスが必要な場合がありますユーザー個人の承認 / 遮断送信者リストが定義されている場合これらのリストを表示します

9 第 2 章スパム検疫の管理隔離の配備タスク 9 配備のポリシーすべてのユーザーに対するサイレント配備 Quarantine のアクティブ化前のタスク Quarantine のアクティブ化後のタスクスパム以外のメッセージが Quarantine にリダイレクトされた可能性があるとユーザーが疑う場合に特定のメッセージを探すためにユーザーのアカウントにアクセスしますスパム以外のメッセージが Quarantine にリダイレクトされた可能性があるとユーザーが疑う場合に特定のメッセージを探しますターゲット配備デフォルトの通知設定を上書きする Quarantine アカウントを作成します ( 通常はデフォルトがサイレント配備の場合に対象ユーザーにアクセス権限を付与するため ) サイレント配備のユーザーの場合スパム以外のメッセージが Quarantine にリダイレクトされた可能性があるとユーザーが疑う場合に特定のメッセージを探すためにユーザーのアカウントにアクセスしますターゲット配備のユーザーの場合ユーザーが職場を離れているときなどにユーザーのアカウントにアクセスが必要になることがありますユーザー個人の承認 / 遮断送信者リストが定義されている場合これらのリストを表示する必要があることがあります Quarantine のアクティブ化前のタスク Quarantine のアクティブ化前に検疫管理者が実行する必要があるタスクは次のとおりです電子メールサービスに対する使用中のアドレス登録が存在することを確認しますアドレス登録機能を使うとドメイン内の有効電子メールアドレスのデータベースに存在しないアドレス宛に送信された電子メールを拒否することができますこれは手動で設定することも ( Address Registration Administrator Guide を参照 ) 同期ツールを使って自動的に設定することも ( 同期ツール管理者ガイドを参照 ) できます必要に応じてデフォルトの通知設定を上書きする Quarantine アカウントを作成します ( 通常はデフォルトがサイレント配備の場合に対象ユーザーにアクセス権限を付与するため )

10 第 2 章スパム検疫の管理隔離の配備タスク 10 アカウントグループとエイリアスを設定します任意のグループ電子メールアドレスのスパムを指定した所有者に送信できます複数の電子メールアドレスを持つユーザーのスパムを単一の所有者アカウント ( エイリアス ) に統合できます p.17 のエイリアスとアカウントグループの管理についてを参照してくださいドメイン内のユーザーのデフォルト通知設定を上書きして新しいアカウントを作成する必要がある場合は特に Quarantine をアクティブ化する前にこれらのタスクを完了する必要がありますスパムを受信すると自動的に作成されるアカウント ( つまりサイレント配備のアカウント ) のデフォルトの通知設定は上書きできませんデフォルトの通知はサービスポータルで Quarantine を設定するときに [ ユーザーの通知機能の制御 ] を選択した場合にのみ上書きできます Quarantine のアクティブ化後のタスク Quarantine のアクティブ化後に検疫管理者が実行する必要があるタスクを次の表に示します表 2-4 タスク Quarantine のアクティブ化後に検疫管理者が実行するタスク説明アカウントリストの管理新規アカウントを作成したり不要なアカウントを削除しますアカウントを削除してデフォルト通知設定を使わずにそのアカウントを再作成できますアカウントグループとエイリアスの更新新規電子メールアドレスをアカウントグループに追加します

11 3 Quarantine へのアクセスとログインこの章では以下の項目について説明しています Quarantine へのアクセス Quarantine へのログイン Quarantine へのアクセス検疫管理者は Quarantine がすべての通常のユーザーに対してアクティブになる前に Quarantine にアクセスできます IT 管理者が検疫管理者のアカウントを作成すると検疫管理者に Quarantine の URL が提供され登録できるようになります Quarantine の URL を受け取ったら Quarantine に電子メールアドレスを入力してパスワードを要求できますメモ : 検疫スパムのアイテムを一度受信するとその後はログイン URL のみを受け取ります

12 第 3 章 Quarantine へのアクセスとログイン Quarantine へのログイン 12 Quarantine にアクセスするには 1 IT 管理者から受け取った Quarantine の URL をクリックします Quarantine のログインページが表示されます 2 電子メールアドレスを入力します [ 新しいアカウント ] ページが表示されます 3 [ パスワード送信の依頼 ] をクリックします通常の電子メール受信ボックスにパスワードとログインページのリンクを含む確認メッセージが送信されます検疫スパムのアイテムを一度も受信していない場合に Quarantine にアクセスするには 1 IT 管理者に Quarantine の URL を問い合わせます Quarantine のログインページが表示されます 2 電子メールアドレスを入力します 3 [ パスワードをお忘れですか?] をクリックします Quarantine へのログインパスワードを含む確認メッセージを受信したら次の方法でログインできますログイン後パスワードは独自で覚えやすい一意のパスワードに変更してください新しいパスワードでは英字以外の文字や数字の使用など一定の必要条件を Quarantine がエンフォースする場合がありますパスワードポリシーにより辞書に載っている単語の使用や一定の文字の並びが制限される場合もあります詳しくは組織のパスワードポリシーまたはセキュリティポリシーを参照してくださいパスワードの変更方法について詳しくは Quarantine ユーザーガイドを参照してくださいログインするには 1 確認メッセージの URL をクリックします Quarantine のログインページが表示されます 2 パスワードを入力し [ ログイン ] をクリックします検疫管理者のタスクは [ 管理 ] タブから実行します

13 4 アカウントの管理この章では以下の項目について説明していますアカウントの管理について Quarantine アカウントの詳細の表示新しい Quarantine アカウントの作成 Quarantine アカウントの削除アカウントの管理についてここでは検疫管理者が Quarantine のアカウントを管理するために実行するタスクについて説明します特定の状況ではアカウントは自動的に作成されようこそメッセージと通知のデフォルト設定を上書きできない場合があるため Quarantine でアカウントを作成する仕組みを理解することが重要です新しい Quarantine のアカウントは手動または自動で作成できますアカウントを自動作成する場合は Quarantine のデフォルト設定を使いますようこそメッセージと通知のデフォルト設定は上書きできないことがあります新しいアカウントで Quarantine のデフォルト設定を上書きする場合はアカウントを手動で作成してください手動 - 検疫管理者は新しいアカウントを作成するときにようこそメッセージと通知のデフォルト設定を上書きできます自動 - 次の場合がありますユーザーがパスワードを要求して Quarantine のようこそメッセージに応答したときようこそメッセージの生成がデフォルトで有効の場合は Quarantine のアクティブ化後にアカウントがまだ存在しない電子メールアドレスにスパムが送信されたときにようこそメッセージが送信されます

14 第 4 章アカウントの管理 Quarantine アカウントの詳細の表示 14 検疫管理者がアカウントグループを設定しその所有者の電子メールアドレスがまだ存在しないときアクティブ概略通知を受信したときこの通知により電子メールのリリースやエンベロープ送信者を承認 / 遮断送信者リストへ通知から直接追加することができますアクティブな概略通知を使って Quarantine を配備する場合ユーザーは個別のようこそメッセージを受信しません Quarantine アカウントの詳細の表示管理するドメイン内の Quarantine アカウントの詳細を表示できます Quarantine で表示できるアカウントの詳細は次のとおりですアカウントを特定する電子メールアドレスアカウントの作成方法 ( 手動で作成されたか自動的に作成されたか ) アカウントの種類 ( 検疫管理者のアカウントかまたはそれ以外か ) 前回ログイン日アカウントにスパムがあるかどうかアカウント詳細を表示する理由として最も可能性が高いのは特定の電子メールアドレスのアカウントが存在するかどうかを確認することです Quarantine のアカウントが存在するかどうかを調べる理由は次のとおりですアカウントグループまたはエイリアスの設定前別のユーザーのアカウントへのアクセス前ユーザーに自分のアカウントがあるかどうかを尋ねられたときアカウントの詳細を表示するには 1 [ 管理 ] タブで [ アカウントの表示 ] をクリックします 2 表示するアカウントを探すには該当する検索テキストを [ 以下を含むアカウントを表示 ] ボックスに入力します ( ドメイン内のすべてのアカウントを表示するにはこのボックスを空欄のままにします ) 3 ドメインを [ 次のドメイン ] ドロップダウンリストから選択します 4 手動と自動で作成されたアカウントの両方を表示するには [ 方法を問わない ] オプションボタンにチェックマークを付けます 5 [ 検索 ] をクリックします検索結果が表示されます多数のアカウントが表示される場合 1 ページずつ表示できます画面下部のマーカーを使ってページ間を移動します

15 第 4 章アカウントの管理新しい Quarantine アカウントの作成 15 新しい Quarantine アカウントの作成管理する任意のドメインの新しい Quarantine アカウントを作成できますアカウントを手動で作成することでようこそメッセージと通知のデフォルト設定を変更できます作成するアカウントに対して通知とようこそメッセージを有効にするかどうかを決定する必要があります通知とは事前設定された間隔で自動的に生成される電子メールメッセージでありユーザーの Quarantine アカウントに保持された新しいスパムのリストが示されますようこそメッセージとは Quarantine でユーザーの電子メールアドレスに自動的に送信される電子メールメッセージであり新しい Quarantine アカウントが明示的に作成されたユーザーまたはスパムを初めて受信したユーザー ( アカウントが暗黙的に作成されている ) が送信対象になりますメッセージには Quarantine アカウントにアクセスしてスパムの確認が必要である旨が記載されていますようこそメッセージと通知の対象アカウントは同じ設定を使って一括して作成できます新しい Quarantine アカウントを 1 つまたは一括で作成するには 1 [ 管理 ] タブで [ アカウントの作成 ] をクリックします 2 空白のテキストボックスに電子メールアドレスを入力するまたはコピーして貼り付けます 3 ようこそメッセージと通知の送信を有効にするには関連するチェックボックスにチェックマークを付けます 4 [ アカウントの作成 ] をクリックしますアカウントが正常に作成されたかどうかを示すメッセージが表示されます Quarantine アカウントの削除管理するドメイン内のアカウントを削除できます Quarantine アカウントは次の状況で削除が必要になる場合があります通知設定を変更する ( 既存のアカウントを削除して別の通知設定で新しいアカウントを作成する ) メモ : [ ユーザーの通知機能の制御 ] を選択して Quarantine を設定している場合検疫管理者はアカウントを削除して再作成せずにアカウントに直接アクセスして通知設定を変更することもできます退職したユーザーのアカウントを削除する

16 第 4 章アカウントの管理 Quarantine アカウントの削除 16 メモ : Quarantine アカウントを削除して別の通知設定で再作成する場合は元のアカウントに保持されたスパムが新しいアカウントに転送されますアカウントを削除するには 1 [ 管理 ] タブで [ アカウントの表示 ] をクリックします 2 削除するアカウントを見つけアカウントアドレスの左側のチェックボックスにチェックマークを付けます 3 [ 削除 ] ボタンをクリックします

17 5 エイリアスとアカウントグループの管理この章では以下の項目について説明していますエイリアスとアカウントグループの管理についてエイリアスの管理アカウントグループの管理エイリアスとアカウントグループの管理について組織の設定によってはここで説明する機能の一部しか表示されない場合があります次の 2 種類の Quarantine アカウントを使って複数の電子メールアドレスを単一の Quarantine アカウントにグループ化できます検疫管理者は Quarantine をアクティブ化する前にエイリアスとアカウントグループの確立が必要な場合もあります Quarantine をアクティブ化した後でさらにエイリアスとアカウントグループの作成が必要になる可能性がありますグループアカウントの種類説明表 5-1 電子メールアドレスのグループ化のアカウントタイプとその利点利点エイリアス別の電子メールアドレス ( 所有者アドレス ) のアカウントにより管理される電子メールアドレス所有者アカウントではエイリアスアドレスの設定を指定しそこで受信するスパムを管理しますエイリアスにした電子メールアドレスに個別の Quarantine アカウントと設定が不要な場合はエイリアスを設定しますたとえば個人が組織で電子メールアドレスを複数所有する場合にエイリアスを使います

18 第 5 章エイリアスとアカウントグループの管理エイリアスの管理 18 グループアカウントの種類アカウントグループ説明指定された多数のアドレスに送信されるスパムを管理するための単一アカウント個々のアカウントの設定は適用されたままでグループメンバーは必要に応じて個々のアカウントにアクセスできます利点グループメンバーは個々のアカウントにアクセスでき自分のアカウント設定を残す必要がある場合アカウントグループを設定しますたとえば配布リストに送信されるスパムを管理したり管理者が他のユーザーのスパムを管理する場合にアカウントグループを使いますメモ : 組織内のドメインの電子メールアドレスのみがエイリアスとして使うことができアカウントグループに割り当てられますエイリアスの管理エイリアスの表示エイリアスの作成エイリアスとは別の電子メールアドレス ( 所有者アドレス ) のアカウントにより管理される電子メールアドレスです所有者アカウントではエイリアスアドレスの設定を指定しそこで受信するスパムを管理します現在のエイリアスを確認できますたとえば指定した Quarantine アカウントのエイリアスにした電子メールアドレスを確かめるためにエイリアスの確認が必要な場合がありますまたは指定した電子メールアドレスが別のアカウントにエイリアス指定されていないかを確認できますエイリアスを表示するには 1 [ 管理 ] タブで [ エイリアスの管理 ] をクリックします 2 [ オーナー ] と [ エイリアス ] の各検索ボックスに検索対象の電子メールアドレスの少なくとも最初の数文字を必要に応じて入力します 3 [ 検索 ] をクリックします検索結果が表示されます 1 ページを超える場合画面下部のマーカーを使ってページ間を移動しますエイリアスを作成するには 1 [ 管理 ] タブで [ エイリアスの管理 ] をクリックします 2 [ オーナー ] ボックスですべてのスパムの送信先にする Quarantine アカウントの電子メールアドレスを入力します

19 第 5 章エイリアスとアカウントグループの管理アカウントグループの管理 19 3 [ エイリアス ] ボックスで所有者が管理するアカウントの電子メールアドレスを入力します 4 電子メールアドレスの所有者に対してエイリアスが設定されたことを知らせる場合 [ 通知 ] チェックボックスにチェックマークを付けますメモ : このチェックボックスが表示されない場合 Quarantine はデフォルトでエイリアス所有者に通知するように設定されていますエイリアスの削除 5 次のいずれかを実行します所有者に対してすでに確立されているエイリアスにエイリアスを追加するには [ 追加 ] ボタンをクリックします所有者に対して確立されているすべての既存のエイリアスと置き換えるには [ 置換 ] ボタンをクリックし [ 置換の確認 ] ボタンをクリックします新しいまたは編集されたエイリアスを表示するには検索ボックスを使って所有者またはエイリアスを検索します更新されたリストが表示されますエイリアスはユーザー自身のスパムの管理目的で以前にエイリアス指定された電子メールアドレスの所有者を有効にするために削除できますエイリアスの削除後その電子メールアドレスに対して受信されたすべてのスパムはそのエイリアスの所有者にダイレクトされなくなります代わりにスパムはその電子メールアドレスの新しい Quarantine アカウントに送信されます Quarantine でようこそメッセージを送信するように設定している場合はスパムを受信するとユーザーに Quarantine への登録を促すメッセージが以前にエイリアスにした電子メールアドレスに送信されますこれによりユーザーは自分の Quarantine アカウントのパスワードを要求して管理できますエイリアスが指定された電子メールアドレスを削除するには 1 [ 管理 ] タブで [ エイリアスの管理 ] をクリックします 2 ページ下部のセクションで [ エイリアス ] 検索ボックスを使って削除対象のエイリアスの電子メールアドレスを検索します 3 選択された電子メールアドレスの右へチェックボックスを選択してください 4 [ 削除 ] をクリックしますアカウントグループの管理アカウントグループを設定すると複数の電子メールアドレスのスパムを 1 つの Quarantine アカウントで表示できます個々のアカウントの設定は個別の電子メールに

20 第 5 章エイリアスとアカウントグループの管理アカウントグループの管理 20 アカウントグループの表示アカウントグループの作成アカウントグループの削除適用されたままでグループ内のユーザーは必要に応じて個々のアカウントにアクセスできます現在のアカウントグループを確認できますたとえばアカウントグループの所有者によってどの電子メールアドレスが管理されているかを確認できますまたは指定した電子メールアドレスが特定のアカウントグループに属しているかどうかを確認できますアカウントグループを表示するには 1 [ 管理 ] タブで [ アカウントグループの管理 ] をクリックします 2 [ オーナー ] と [ アカウント ] の各検索ボックスに検索対象の電子メールアドレスの少なくとも最初の数文字を必要に応じて入力します 3 入力した検索ボックスの隣の [ 検索 ] ボタンをクリックします検索結果が表示されます 1 ページを超える場合画面下部のマーカーを使ってページ間を移動しますアカウントグループを作成するには 1 [ 管理 ] タブで [ アカウントグループの管理 ] をクリックします 2 [ オーナー ] ボックスでメンバーアカウントのスパムの送信先にする Quarantine アカウントの電子メールアドレスを入力します 3 [ グループ内のアカウント ] ボックスでグループに追加するアカウントの電子メールアドレスを入力しますアカウントグループに追加する電子メールアドレスには単一の配布リストのアドレスまたは複数の電子メールアドレスを指定できます 4 所有者に対してすでに確立されているメンバーアカウントにメンバーアカウントを追加するには [ 追加 ] ボタンをクリックします新しいまたは編集されたメンバーアカウントを表示するには検索ボックスを使って所有者またはメンバーアカウントを検索します更新されたリストが表示されますアカウントグループからアカウントを削除できますアカウントの削除後その電子メールアドレスに対して受信されたスパムはそのアカウントグループの所有者にダイレクトされなくなりますアカウントグループからアカウントを削除してもその電子メールアドレスが属するユーザーに影響はありません通常アカウントグループではグループメンバーが自分のスパムを管理します

21 第 5 章エイリアスとアカウントグループの管理アカウントグループの管理 21 アカウントグループからアカウントを削除するには 1 [ 管理 ] タブで [ アカウントグループの管理 ] をクリックします 2 ページ下部のセクションで [ アカウント ] 検索ボックスを使って削除対象のアカウントの電子メールアドレスを検索します 3 選択された電子メールアドレスの右へチェックボックスを選択してください 4 [ 削除 ] をクリックします

22 A 用語集この付録では以下の項目について説明しています用語集用語集次の表にこのマニュアルで使われている用語の定義を示します表 A-1 Quarantine の用語集の用語用語アカウントグループアクティブ化 ( Quarantine) エイリアススパム対策ポータル設定 ( Quarantine) デフォルトドメイン説明指定された多数のアドレスに送信されるスパムを管理するための単一アカウント個々のアカウントの設定は適用されたままでメンバーアカウントは必要に応じて個々のアカウントにアクセスできます配備処理の最終段階アクティブ化後スパムは Quarantine にリダイレクトされます別の電子メールアドレス ( 所有者アドレス ) のアカウントにより管理される電子メールアドレス所有者アカウントではエイリアスアドレスの設定を指定しそこで受信するスパムを管理します着信電子メールメッセージを処理してスパムの疑いがある電子メールを Quarantine に送信しその他のクリーンメッセージをユーザーの受信ボックスに配信するサービススパム対策の設定に使う Web ベースのツール選択した方法で動作するようにサービスを設定するときの Quarantine の配備段階管理者はサービスポータルでスパム対策を設定しますその他のオプションが提供されていない場合に使われるオプション ( デフォルトは変更されることがあります ) インターネット上のリソースコレクションを特定します example.com のように示されます

23 付録 A 用語集用語集 23 用語メンバーアカウント通知説明アカウントグループに割り当てられたアカウントアカウントグループの所有者はメンバーアカウントに送信されたスパムを管理しますメンバーアカウントに対する設定はこの場合も適用されますメンバーアカウントの実際の所有者もアカウントにアクセスできます事前設定された間隔で自動的に生成される電子メールメッセージ通知にはユーザーの Quarantine アカウントに保持された新しいスパムが一覧表示されますアクティブ概略通知は次を含みます通知内に一覧表示される各スパムメッセージの隣に [ リリース ] リンクが提供されますユーザー設定が有効の場合各エンベロープ送信者のリンクで承認 / 遮断送信者リストに追加できます検疫管理者サイレント配備スパムターゲット配備ようこそメッセージ Quarantine の一部の管理機能を実行できる追加権限を持つ Quarantine ユーザー Quarantine の配備方法の 1 つこの方法ではようこそメッセージまたはスパムの定期的な通知はアカウントに送信されませんこの方法の場合アカウントを作成できますが Quarantine の存在はユーザーに表示されません管理者はユーザーに代わってスパムを表示し管理しますたとえばセールス関係の文面など多数のアドレス宛てに無差別に送られる迷惑な電子メール Quarantine の配備方法の 1 つ一部の対象ユーザー ( 重要なユーザー ) には自分のアカウントへのアクセス権が付与されますがその他ほとんどのユーザーに対してはサイレントになります Quarantine で次のいずれかのユーザーの電子メールアドレスに自動的に送信されるメッセージ新しい Quarantine アカウントが明示的に作成されたユーザー初めてスパムを受信したユーザー ( アカウントが暗黙的に作成されたユーザー ) メッセージには Quarantine アカウントにアクセスしてスパムの確認が必要である旨が記載されていますアクティブな概略通知を使って Quarantine を配備する場合ユーザーはようこそメッセージを受信しません

Quarantine: ユーザーガイド

Quarantine: ユーザーガイド Email Quarantine ユーザーガイド Email Quarantine ユーザーガイドマニュアルバージョン : フェーズ 0 法的通知と登録商標 Copyright 2016 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec Symantec ロゴ Checkmark ロゴは Symantec Corporation または同社の米国およびその他の国における関連会社の商標または登録商標です