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きょういちたけすえ
4 years ago
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INDEX A ActiveAssistant Cisco Unity Assistant を参照 AGC 6-12 AMIS および東芝の電話システム 5-18 受信メッセージに関する問題のトラブルシューティング 5-11 診断トレース 2-10 第 4 カラムのトーン ~での問題 5-18 転送表示 5-17 発信メッセージに関する問題のトラブルシューティング 5-7 メッセージ

1 INDEX A ActiveAssistant Cisco Unity Assistant を参照 AGC 6-12 AMIS および東芝の電話システム 5-18 受信メッセージに関する問題のトラブルシューティング 5-11 診断トレース 2-10 第 4 カラムのトーン ~での問題 5-18 転送表示 5-17 発信メッセージに関する問題のトラブルシューティング 5-7 メッセージ送信の遅延 5-3 メッセージが UAmis メールボックスから出されたが送信されない 5-10 メッセージが UAmis メールボックスに送信されない 5-8 メッセージが UAmis メールボックスに残っている 5-9 C Call Viewer ユーティリティ概要 Cisco CallManager 電話システム DTMF 信号の問題 13-3 Cisco CallManager 連動診断テストのセットアップ 1-2 マルチメディアサウンドシステムの問題 13-8 ユーザ転送の問題 4-3 Cisco Personal Communications Assistant アクセスの問題 13-7 Cisco TAC ~への問題レポート 1-5 Cisco Unity サーバ定義テーブル A-1 トレイアイコン消失 13-9 Cisco Unity Assistant アクセスの問題 13-8 消失または使用不可能なページ 13-6 Cisco Unity Inbox アクセスの問題 13-8 消失または使用不可能なページ 13-6 Cisco Unity システム管理アクセスの問題 COM ポートデバイス検出を使用不能にする 3-3 割り当て表示 3-3 D Diagnostic Tool Dialogic クワイエットパラメータ変更 5-20 自動利得制御 6-14 単一回線テストの設定 1-3 トレース取得 2-5 DohPropTest ~を使用した UAmis メールボックスからのメッセージの表示または削除 5-15 Dr. Watson ログ取得 2-2 DTMF オペレータコンソールのテスト 13-4 期間および遅延の設定比較 13-5 電話システムのテスト 13-4 電話信号の問題 (Cisco CallManager) 13-3 電話信号の問題 ( 回線交換電話システム ) 13-3 E Exchange MTA 設定の変更 5-4 いっぱいのメールボックス 5-4 サーバの停止または切断 5-3, 8-3 メッセージの送信に失敗 9-1 1

2 F fax G 送信の問題 11-2 電子メールの添付問題 11-1 ユーザ設定の確認 11-1 Set Volume ユーティリティ 6-3 Skinny TSP トレース取得 2-6 Switch.ini バージョン場所 1-6 T TSP バージョン番号 ~を確かめる 1-6 G.729 enabled registry setting 6-8 I Integration Monitor ディスプレイオプションテーブル 12-3 ディスプレイ問題の修正 12-5 フィールド値テーブル 12-2 ユーティリティ概要 12-2 よくある質問 12-4 L Learn Tones 実行 5-22 スイッチ構成ファイルロケーション 12-7 トーン定義 12-6 プロセスの失敗トラブルシューティングユーティリティ概要 12-6 Libra TSP トレース取得 2-5 LPT1 ポート設定変更 10-3 M Median Volume 設定 6-14 Miu 診断 2-3 MWI メッセージウェイティングインジケータを参照 U UAmis メールボックス ~のメッセージの表示または削除 5-15 メッセージが残っている原因の特定 5-9 Unity Diagnostic Tool AMIS 診断トレース 2-10 Unity 診断ツール AMIS トレースの設定と取得 5-16 Universal Dialogic Diagnostics ユーティリティ V VMI Cisco Unity Inbox を参照 W Wave Gain ユーティリティ 6-10 あアカウントロックされた 10-7 アクセスコード外線に対してない 8-7 アプリケーションログエラー検索 10-2 いイベントログトレース取得 2-3 P PCA Cisco Personal Communications Assistant を参照 S うウイルス ~からのリカバリ 13-6, ウイルスまたはハッカーの攻撃からのリカバリ 10-2 Set Record Format ユーティリティ 6-8 2

3 えエラーアプリケーションログおよびシステムイベントログの検索 10-2 エラーメッセージ Windows 10-4 スタートアップ 10-2 電子メールおよびボイスメール 10-7 ブラウザ 10-4 間違ったグリーティングが再生される 4-3 クワイエットパラメータ Dialogic ボイスカード 5-20 こコーデック変更 6-8 コンフォートノイズ 6-15 おオーディオが転送されない 9-1 オーディオ品質 6-1 オープニンググリーティング発信者がエラーを聞く (Cisco CallManager 連動 ) 4-3 発信者に個人用オプションの代わりに聞こえる 13-2 音声が転送されない 9-1 音量グリーティングとボイス名 6-2 さサービス Cisco Unity A-1 サービスクラス Exchange アカウント管理者の COS に関連する 10-4 ライセンスの限度に到達 10-5 ログオンアクセスを拒否 10-4 サービスのスタートアップ設定確認 10-2 サンプルユーザテスト用ユーザとして使用する 1-2 か外線アクセスコードがない 8-7 メッセージ到着通知で使用 8-6 確認電話システム設定 3-2 ファックス設定ユーザ 11-1 ポート ~の数 3-12 連動設定 Cisco CallManager 4-3 監視付き転送設定の確認 4-2 カンバセーションエラー 10-7 き消えているまたは使用できない Web ページ 13-10, 13-6 機能設定電話 DTMF 信号の問題 13-3 くグリーティング音量 6-2 転送の問題 4-2 しシステムイベント通知 10-8 自動利得制御 6-12 使用不能 COM ポート 3-3 COM ポート上のデバイス検出 3-3 診断ログ診断テストのセットアップ 1-2 診断トレース 2-10 すスタートアップの問題エラーメッセージ 10-2 ブラウザエラーメッセージ 10-4 ステータスモニタアクセスの問題アップグレード後にアクセス 10-6 消えているまたは使用できないページたタッチトーン ~に応答しない

4 単一回線テストセットアップ 1-3 ち着信一部は応答する 3-7 応答がない 3-2 着信サービステスト 3-11 着信転送正しくないグリーティングに転送される 4-2 つ通知を繰り返す 8-5 通知を再開する 8-5 通話切断された 5-21 内線応答しない 3-7 通話中ポートの通知 10-7 通話の切断 5-21 てディレクトリハンドラにユーザが見つからない 13-9 データパケット表示する 12-2 テストオペレータコンソールの DTMF 信号 13-4 機能設定電話の DTMF 信号 13-4 着信サービス 3-11 ハントグループプログラミング ( 非 IP 電話システム ) 3-10 テスト用内線セットアップ 1-2 デュアルネットワークインターフェイスカードの構成 9-3 電子メールテキスト / スピーチの問題 10-8 添付資料ファックスの問題 11-1 転送タイマー同期しない 4-2 電話システム回線が動作しない 3-14 設定確認 3-2 パケット表示 12-2 プログラミング確認 (Ericsson MD-110) 4-4 と同報リストにユーザが見つからない 13-9 トレース AMIS 2-10 TSP 2-5 マイクロマクロねネットワークインターフェイスカード (NIC) 9-1 はパケット値を表示する 12-2 ハッカーの攻撃 ~からのリカバリ 13-6, 発信者にリオーダートーンが聞こえるまたは無音になる 3-4 ハントグループ Cisco Unity フェールオーバーを使用したプログラムを確認する 3-8 Cisco Unity フェールオーバーを使用しないプログラムを確認する 3-7 プログラムエラー 3-7 ふブラウザエラーメッセージ 10-4 ほボイスカード Dialogic UDD ユーティリティによるテスト再起動 10-8 ハードディスクがほとんどいっぱいのエラー 10-8 問題区別 3-14 ボイスコネクタ ~での問題のトラブルシューティング 5-8 発信メッセージの保存 2-16 パフォーマンスログ 2-13 ログ 2-12 ログプロパティの変更

5 ポート応答するように設定されていないポートにコールを送信 8-3 数の確認 3-12 構成の間違いによる切断 8-3 使用不可または使用可 3-13 すべてのポートが通話中通知 10-7 着信の送信誤り 3-12 メッセージ通知のセットアップ 8-2 割り当ての誤り 3-3 ポート構成確認 3-12 使用不可能か設定が間違っている 3-13 メッセージ通知の問題 8-2 ライセンスが一致しない 3-12 まマイクロトレース診断ツールマクロトレースマルチメディアサウンドシステムの問題 13-8 メッセージウェイティングインジケータ (MWI) 概要 7-2?7-5 トラブルシューティング 7-5?7-18 メッセージ再生音量 6-2 メッセージ通知アクセスコードエラー 8-7 外線電話番号発信していない 8-6 セットアップテスト 8-4 テストデバイス 8-8 デバイスの問題 8-8 デュアル連動設定修正人のユーザに対して遅い 8-4 ユーザエラー 8-5 メッセージ到着通知複数のユーザに対して遅い 8-2 ポートのセットアップ 8-2 メッセージの遅れ ~の原因 5-2 メッセージの最後に聞こえるダイヤルトーン 5-22 メッセージの到着通知 Exchange がメッセージの送信に失敗する 9-1 む無音部発信者に聞こえる 3-4 めメールボックス容量制限 5-4 メッセージ AMIS 受信時の送信問題 5-11 AMIS 送信の問題 5-3 AMIS 発信時の送信問題 5-7 Exchange が送信に失敗する 9-1 UAmis メールボックスから出されたが送信されない 5-10 UAmis メールボックスに送信されない 5-8 UAmis メールボックスに残っている 5-9 遅れる 5-2 消える 5-4 サーバ停止録音中 5-3 再生音量の問題 6-2 送信の遅延 5-3 到着通知トリガーになる種類 8-7 録音の切断 5-20 ゆユーザ Exchange メールボックスいっぱい 5-4 カンバセーションの問題 13-2 ディレクトリハンドラから消えている 13-9 同報リストから消えている 13-9 ユーザエラーの作成 9-2 ユーティリティ Advanced Settings Tool AudioStat 6-17 Call Viewer CAP Ripper 6-18 Cisco Unity Diagnostic Tool Integration Monitor 12-2 Learn Tones 12-6 RTP Parser 6-19 Set Record Format 6-8 Set Volume 6-3 Universal Dialogic Diagnostics Wave Gain

6 よ呼び出し音設定 4-4 呼び出し音信号テストする 3-6 らライセンスの問題 3-12 りリオーダートーン聞こえる着信に応答するとき 4-4 聞こえるメッセージの最後に 5-22 発信者に聞こえる 3-4 利得制御 6-12 れレジストリ使用可能なポートを使用する 3-13 レポート生成の問題 14-1 通知の問題 14-2 連動設定の確認 (Cisco Call Manager) 4-3 着信転送の問題 4-2 テストのセットアップ単一回線 1-3 内線応答しない 3-7 ろログファイル作成 ~とトレース 2-2 ボイスコネクタ

メッセージの確認

メッセージの確認 CHAPTER 8 全機能を備えたシステムの場合電話 Outlook の受信トレイおよび Cisco Unity Inbox を使用してメッセージを確認できます一度新規のボイスメッセージを聞き取るか開くとそのメッセージは削除するまで保存されます Cisco Unity のデフォルト設定では一定の経過時間に達した場合にメッセージを自動的に削除することはありません Cisco Unity がメッセージ保存ポリシーを強制的に実行するように設定されている場合は