(Microsoft Word - 1-1\216\226\221O\217\200\224\365\203}\203j\203\205\203A\203\2132.doc)

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1 目次 1. 事前準備マニュアル 1.1 事前に確認確認 登録登録をしますをします P. P パソコンの環境の確認方法 P パソコンの OS の確認方法 P InternetExplorer のバージョンの確認方法 P パソコンにインストールインストールしますします P. P AdobeReader の確認方法 P AdobeReader とは P AdobeReader をインストールします P WindowsXP SP2 をご利用利用の場合 P. P ポップアップブロックとは P IE のポップアップブロックの解除 P ポップアップブロック機能を持つソフトウェア (Yahoo! Google MSN 等 ) をご利用の場 P ポップアップブロック機能解除方法説明 P.1-12 例 1 Yahoo ツールバーのポップアップブロック機能解除方法 P.1-12 例 2 Google ツールバーのポップアップブロック機能解除方法 P.1-14 例 3 MSN ツールバーのポップアップブロック機能解除方法 P.1-15

2 かがやきぷらん Ⅱ をごをご利用利用されるされる場合場合の推奨環境推奨環境 及び必須環境がございますのでがございますので ご確認確認の上 設定設定をおをお願いしますいします 1. 事前準備マニュアル 1.1 事前に確認 登録登録をしますをします 1.1 必須必須 かがやきぷらん Ⅱ の推奨環境 必須環境 1.2 必須必須 パソコンへのインストール 1.3 必須必須 WindowsXP SP2 に必要な設定 主な目的 かがやきぷらんⅡ をご利用される際 下記の環境が推奨 必須となります 本マニュアルでは かがやきぷらん Ⅱ をごをご利用利用になるになる前の ご使用使用になるになるパソコンパソコンでの確認 設定方法設定方法を記載します 推奨環境 1 OS Windows 7 (32bit) Windows Vista (Service Pack 1 以降 ) Windows XP (Service Pack 3) Windows 2000 (Service Pack 4) Internet Explorer 64bit 版 は 動作保証しておりません 64bit 版 Windows パソコンを使用している場合は Internet Explorer 32bit 版 を起動してからご利用下さい 2 インターネットブラウザ : Internet Explorer 5.5(SP2) 以上 SSL 使用 必須環境 AdobeReader 8 以上がインストールされている Internet Explorer 9 は 動作保証しておりません ご注意 AdobeReader のインストールはお客様の責任で行っていただきますよう お願いします AdobeReader のインストール方法などはパソコンメーカーや Adobe サポートセンターへお願いします 推奨環境や必須環境がない場合 かがやきぷらん Ⅱ が正しくしく動作動作しないしない場合場合がありますがあります 印刷印刷プレビュープレビューが表示表示されないされない場合場合がありますがあります 印刷印刷プレビュープレビューが表示表示されませんとされませんと印刷印刷が出来出来ませんません ご注意注意くださいください 1

3 1.1.1 パソコンの環境環境の確認方法確認方法 メニュー操作パソコンの スタートスタート コントロールパネルコントロールパネル の中のシステムをクリッククリック (Windows2 Windows2000 は スタートスタート 設定設定 コントロールパネルコントロールパネル ですです ) パソコンの OS を確認確認 OS をここで確認してくださ い サービスパック ( 略して SP といいます ) を確認してくだ さい 確認したら OK ボタンをクリッ クし 画面を閉じます 2

4 1.1.3 IE(InternetExplorer InternetExplorer) のバージョンバージョンを確認 設定 ボタンをクリックしてくだホームページを開いたらさい ヘルプ をクリックします バージョン情報 をクリック します IE(InternetExplorer) のバージョンが確認できます 5.5 以上であることをであることを確認してください 確認したら OK ボタンをク リックします 3

5 1.2 パソコンに AdobeReader インストールしますします パソコンに AdobeReader がインストールインストールされてるかされてるか確認確認していただきますしていただきます AdobeReader の確認方法 パソコンの スタート プログラム ( 又は すべてのプログラム ) の中に Adobe Reader があるか 確認してください AdobeReader とは Adobe Systems 社の PDF ファイル閲覧ソフト ( ビューア ) です PDF ファイルの編集は できませんが どのような環境でも作成者の意図したレイアウトで PDF ファイルを表示できます AdobeReader は無償配布されており 同社のウェブサイトなどから入手できます 4

6 1.2.3 AdobeReader をインストールインストールしますします Adobe ホームページよりよりダウンロードダウンロードしてくださいしてください 1 検索するかするかアドレスアドレス入力入力してして直接 Adobe ホームページを開く (Adobe ホームページの指示指示に従ってってインストールインストールしてくださいしてください ) 2 弊社の HP 又は かがやきぷらん Ⅱ 内に AdobeReader のリンクリンクが貼ってありますってありますのでので AdobeReader のダウンロードページダウンロードページへ行けますけます (1か2 のどちらかでダウンロードダウンロード出来出来ます ) (1) 弊社 HP から表示表示するする場合 スクロールして画面を一 番下まで下げてくださ い 5

7 動作環境 をクリックし てください 6

8 ここをクリックしてください AdobeReader の HP が表示 されます (2) かがやきぷらん Ⅱ 内のリンクリンクからから表示表示するする場合 会員専用ページ を クリックしてください 操作マニュアルダウンロー ド をクリックしてください 7

9 スクロールして画面を一番下 まで下げてください ここをクリックしてください AdobeReader の HP が表示 されます Adobe AdobeReader のインストールインストールはおはお客様客様の責任責任で行っていただきますようっていただきますよう お願いしますいします 8

10 1.3 WindowsXP SP2 をご利用利用の場合ご利用利用のパソコンパソコンの OS が WindowsXP SP2 の場合場合 以下の事象事象が発生発生するする場合場合がありますがあります かがやきぷらんⅡ ログイン時に プレビュー画面を表示させようとすると 左記のメッセージが表示される場合があります 上記のようなのような事象事象が発生発生したした際は 以下以下の設定設定を行ってくださいってください ポップアップブロックとは Web ページがスクリプトを使って新しいブラウザウィンドウを自動的に開き 別の内容を 表示させるのがポップアップ機能 それをブロックして表示できない状態がポップアップブロックです かがやきぷらん Ⅱ は印刷ウィンドウを表示するためにポップアップ機能を使用していますので プレビュー表示をする際にポップアップブロックがかかっている場合 ブロックを解除する必要があります IE のポップアップブロックポップアップブロックの解除解除 IE(InternetExplorer InternetExplorer) を立ち上げ ツールツール ポップアップブロックポップアップブロック ポップアップブロックポップアップブロックの設定設定 にてにて 許可許可するするサイトアドレスサイトアドレス に を追加追加しますします ツール ポップアップブロック ポップアップブロックの設定 をクリックしてください 9

11 ポップアップブロックの設定 画面が表示されますので 許可許可する Web サイトのアドレス 欄に を入力ます 追加 ボタンをクリックしま す 許可されたサイト に が表示されます 閉じる ボタンをクリックし ポ ップアップブロックの設定 画面を閉じます 10

12 1.3.3 ポップアップブロック機能機能を持つソフトウェア (Yahoo! Google MSN 等) をご利用利用の場合 ご注意 ポップアップブロック機能機能を持つソフトウェアソフトウェアをごをご利用利用の場合場合 かがやきぷらん Ⅱ 操作時操作時 ボタンタンクリッククリック時やプレビュープレビュー時等時等 表示されるべきされるべき画面画面が表示表示されないことがありますされないことがあります 事象例 1: かがやきぷらんⅡ の提供票画面にてプレビューボタンをクリックしても サービス設定の印刷用書類画面が表示されない 事象例 2: かがやきぷらんⅡ の利用者請求画面にて 印刷プレビューボタンをクリックしたが プレビューのポップアップ画面が表示されない ( 上記事象はパソコンの OS に関わらず 発生します ) 上記事象が発生した場合は ポップアップブロック機能を持つソフトウェアがインストールされているかを確認し ポップアップブロック機能を解除する必要があります ポップアップブロック機能機能を持つソフトウェアソフトウェアをごをご利用利用されているされている場合場合は ポップアップブロック機能機能を解除解除しますします 上記ソフトウェアソフトウェアは多数多数ありますあります まずは上記上記ソフトウェアソフトウェアがインストールインストールされているかされているか 確認確認してくださいてください 11

13 1.3.4 ポップアップブロック機能解除方法説明 ポップアップブロック機能をもつ 代表的なソフトウェアのポップアップブロック機能解除方法を説明します 例 1:Yahoo! ツールバーのポップアップブロックポップアップブロック機能解除方法 IE を開き 表示 ツー ルバー をクリックすると Yahoo! が表示されますので Yahoo! の文字の上をクリックしチェックを入れます クリック ここに Yahoo! ツールバーが 表示されます このボタンをクリックします ポップアップの表示を許可 するサイト一覧 をクリックし ます 12

14 ポップアップの表示を許可するサイトの追加 欄に と入力し 追加する ボタンをクリックします ポップアップの表示を許可するサイト 欄に が表示されたのを確認したら 閉じる ボタンをクリックします これで Yahoo のポップアッ プブロック機能解除の設定 は完了です 13

15 例 2:Google ツールバーのポップアップブロック機能解除方法 IE を開き かがやきぷらん Ⅱ のホームページを表示させてください 表示 ツールバー をクリックすると Google が表示されますので Google の文字の上をクリックしチェックを入れます クリック ここに Google ツールバーが 表示されます ブロックしました になっている場合は ブロックしました の文字の上をクリックしてください ポップアップを許可 に変わります これで Google のポップアップブロック機能解除の設定は完了です 14

16 例 3:MSN ツールバーのポップアップブロックポップアップブロック機能解除方法 かがやきぷらん Ⅱ ホームペ ージを開き 表示 ツールバー をクリックすると MSN サーチツールバー が表示されますので MSN サーチツールバー の文字の上をクリックし チェックを入れます クリック ここに MSN ツールバーが表 示されます ポップアップを禁止 にな っている場合は をクリックし このサイト のポップアップを許可する をクリックします ポップアップを許可 に変わります これで MSN のポップアップブロック機能解除の設定は完了です 15