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1 PC 操 作 手 順 書 作 成 自 動 化 操 作 シミュレータ 作 成 ツール 日 本 ITセキュア 株 式 会 社

2 itutorは ってどんな 製 品? PCの 操 作 をするだけで 操 作 の 手 順 書 が 自 動 的 に 作 れる マニュアル 作 成 に 特 化 したオーサリングツール 無 い 時 ある 時 従 来 方 法 itutor 導 入 後

3 は ここがすごい! 1. 操作部分の囲み と 吹き出し も自動追加 2. 目次も自動作成 Wordのみ 3. 出力する言語を自動的に英語や中国語に簡単に切替 4. WordやExcelなどOfficeやPDFに出力 5. 音声入力および動画も出力可能 6. 画面シミュレータは 条件分岐と採点機能 7. システム修正のマニュアル反映してすぐ出力

4 操作は簡単 3ステップ Step 1 録画 PC上で伝えたい手順を操 作するだけで Step 2 調整 個別の説明を追加 間違った操作を削除 など編集 コメント が 自動的に画面キャプチャー! 操作タイトルと操作の吹き 出しを自動的に追加 吹き出し 操作ボタン 音声/ナレーション追加 画像編集 画像やPPTのインポート 様々な装飾や編集が可能 Step 3 出力 10種類の形式に 一発出力 ドキュメント Word Excel Image PowerPoint PDF HTML デモ動画 AVI FLV 練習 教育コンテンツ AJAX / Flash シミュレーション

5 多 彩 なフォーマット 対 応 作 成 したデータはクリックひとつで 多 彩 なフォーマット に 出 力 可 能 Wordなどの 紙 ベース 資 料 から 動 画 コンテンツさらには 画 面 シミュレータまで 自 由 自 在! 読 む 手 順 書 やマニュアルといった ドキュメントなど 紙 媒 体 で 保 存 しておくことも 可 能 見 る 聞 く 画 像 や 動 画 といったコンテン ツ 音 声 の 追 加 でより 分 かり やすいものに 体 験 する 自 分 で 操 作 を 確 認 できるシミ ュレーションやテストなど ブラウザのみで 使 用 できる 能 動 的 なコンテンツ Word Excel AVI HTML PowerPoint Adobe PDF JPEG / PNG FLV Flash シミュレーション AJAX シミュレーション

6 itutor の導入効果 工数削減 操作はシンプル イージー PC上でコンテンツ化したい手順を そのまま操作するだけです 工数 1 3 に 時間 1 2 に コスト 1 3 時間短縮 複雑な作業や繰返しの操作は不要 コンテンツ作成の時間や手間を削減 することができます コストカット 作成時間の短縮はコスト削減も実現 します 従来のような外注や人件費 を抑えることもできます に

7 のその 他 の 効 果 システム 開 発 メンテナンスのスムーズな 実 行 と 初 期 操 作 トラブルの 減 少 情 報 伝 達 効 果 情 報 伝 達 力 アップ 標 準 化 された 操 作 マニュアルの 作 成 手 順 操 作 手 順 書 の 品 質 の 安 定 化 俗 人 化 の 抑 制 マニュアルのHTML 化 により コンテンツの 一 元 管 理 内 部 統 制 の 強 化 社 内 サポート 部 門 の 負 荷 軽 減 システムのサポート 作 業 時 の 操 作 記 録 として 顧 客 満 足 度 の 向 上 とトラブル 時 の 説 明 責 任 に Web 上 で いつでも どこでも 自 習 復 習 が 可 能 なコンテンツ 提 供 オペレーションの 教 育 コストを 大 幅 に 削 減

8 企 業 内 における 様 々な 活 用 itutorは 企 業 内 のあらゆる 部 門 で 効 果 を 発 揮 します 人 事 教 育 新 入 中 途 社 員 向 け 教 育 用 テストコンテンツ シミュレーションコンテンツ 開 発 新 製 品 システム 開 発 運 用 手 順 書 操 作 マニュアル テストならびに 検 査 全 社 員 向 けセキュリティ コンプライアンス 強 化 講 習 用 テキスト e-ラーニングコンテンツ 検 査 作 業 エビデンス 不 具 合 検 証 レポート 販 売 販 売 代 理 店 向 け 製 品 紹 介 資 料 販 促 用 オートデモ 情 報 システム 全 社 員 共 通 使 用 システム 操 作 マニュ アル 運 用 手 順 書 FAQコンテンツ 操 作 のエビデンス 製 造 組 立 工 程 遵 守 ノウハウ 製 造 手 順 書 企 画 品 質 保 証 新 製 品 取 扱 説 明 書 デモコンテンツ サポート FAQコンテンツ シミュレーション 現 地 サポートの 証 拠

9 itutorの のその 他 利 用 シーン 現 場 での 業 務 手 順 書 の 作 成 エンドユーザの 立 場 の 人 でも 作 成 可 能 年 末 調 整 処 理 などめったにしない 作 業 の 備 忘 録 1 年 に1 回 しかしない 作 業 のミスを 抑 制 サーバ 作 業 のエビデンスに RDPでも 操 作 記 録 するのでインストールなし システム 開 発 時 の 画 面 設 計 をユーザに 操 作 確 認 画 面 設 計 の 完 成 度 を 上 げて 修 正 コスト 削 減 プログラムテスト 時 のエビデンスに バグの 発 生 時 の 状 況 報 告 が 簡 単 確 実 になる

10 活用事例① ①システム開発 問題点 マニュアルの作成工数が掛かりすぎる マニュアルが分かりづらい 解決策 自社パッケージのマニュアル作成データを使って ヘルプ機能も同時に作成 しかも 動画とHTML形式を用意することで 文字よりもイメージで見ることができ るとの事で作成 工数の50 削減だけでなく お客様満足度もアップ 要求 定義 設計 製造 テスト 開発ツールやオフショアで 従来比70% 50% 程度の開発期間短縮することが可能です 要求 定義 設計 製造 テスト 要求 定義 設計 製造 テスト マニュアル作成 マニュアル 作成 短縮!! マニュアル作成 手間や時間がかかる マニュアル作成 はなかなか短縮が難しい で時間短縮と品質向上を実現

11 活 用 事 例 2 2 金 融 業 < 問 題 点 > 法 改 正 等 による 新 システムへの 対 応 /システム 運 用 までの 期 間 が 短 い < 解 決 策 > システム 稼 働 前 に シミュレーション 教 育 コンテンツを 用 意 することで 実 践 的 なシステ ム 操 作 を 習 熟 させれた また WEB 上 で 操 作 のチェックテストを 実 施 し よく 操 作 を 間 違 える 画 面 の 改 善 に 利 用 した 短 期 間 でのシステム 操 作 の 徹 底 を 実 現! 研 修 効 果 の 大 幅 アップ テキスト 作 成 時 のキャプチャ データを 使 って シミュレーショ ンコンテンツを 作 成 可 能 コンテンツは Web 上 で 好 きな 時 間 に 何 回 でも 体 験 でき 研 修 後 の 習 熟 度 に 大 きな 効 果 を 生 み 出 しま す 習 熟 度 合 いは 4 倍 に

12 活用事例③ ③サービス業 問題点 対応のバラツキ 全員揃っての教育が難しい 解決策 高いスキルを持つ教育担当者によるシミュレーション教育コンテンツの策定により 対 応の平準化に成功 WEBコンテンツ化することで いつでも誰もが同レベルの教育を受けるこ とが可能に 研修後のサポート工数軽減 従来の方法 55件 0.7時間 対応時間 38.5時間 itutor 25件 0.5時間 対応時間 12.5時間 問合せ件数は 2分の1以下に 対応時間は 3分の1以下に

13 ラインナップ お客様の用途に合わせた 出力可能フォーマットの異なる2種類のエディションをご用意しています Professional Edition Standard Edition フルスペックモデル エントリーモデル AVI FLV Flash Video Microsoft Word Microsoft Excel Adobe PDF IMAGE JPEG / PNG HTMLスライドショー Microsoft PowerPoint AJAXシミュレーション Flashシミュレーション 出力可能な形式

14 価格表 製品 サービス分類 ライセンス数 標準価格 製品名 PB0001A Pro 1Fixed License 1PC 450,000 45,000 PB0003A Pro 3Fixed License 3PC 900,000 90,000 同一プロダクトキーにて 3ライセンス利用可能 同一プロダクトキーにて 5ライセンス利用可能 Professional Edition OPEN 備考 PB0005A Pro 5Fixed License 5PC 1,450, ,000 PB00010A Pro 10Fixed License 10PC 2,200, ,000 10ライセンス利用可能 PB0001B ST 1Fixed License 1PC 360,000 36,000 PB0003B ST 3Fixed License 3PC 720,000 72,000 同一プロダクトキーにて 3ライセンス利用可能 同一プロダクトキーにて 5ライセンス利用可能 Standard Edition 教育指導サービス オンサイト 製品参考価格 サポートサービス 参考価格 製品コード 同一プロダクトキーにて OPEN PB0005B ST 5Fixed License 5PC 1,160, ,000 PB00010B ST 10Fixed License 10PC 2,000, ,000 10ライセンス利用可能 PB0001S 参加対象人数4名まで PB0002S 参加対象人数8名まで 同一プロダクトキーにて 100,000 備考②参照 150,000 ①ライセンスの使用範囲は 単独法人単位です 関連企業 グループ企業等は別法人としての扱いとなります ②オンサイト操作指導において 東京から100Kmを超える移動が必要な場合の交通費及び宿泊を要する場合は実費を別途申し受けます ③10ライセンスを超える製品につきましては 別途ご相談くだい ④サポートサービスは 問合せ対応及びバージョンアップの無償対応が含まれます ⑤参考価格は 予告なく変更させていただくことがあります

15 動作環境 Windows 2000 SP4以上 Windows XP SP2以上 Windows Vista OS Windows 7 64bit版OSには対応していません Windows Server 2003 Windows Server 2008 ハードウェア要件 プロセッサ : 1.0GHz以上 マルチコアCPU1.2GHz以上推奨 メモリ : 500MB以上 1GB以上推奨 ハードディスク : 50MB以上の空きディスク領域 音声の録音 再生を行う場合は マイクおよびサウンドカードが必要 Internet Explorer 以上推奨 ブラウザ Mozilla Firefox 2.0以上推奨 Google Chrome Safari 4.0以上 ソフトウェア要件 その他 Adobe Flash Player 9以上 Flashコンテンツを再生する場合に必要 Microsoft Word 2000以上 オフィス Microsoft Excel 2000以上 Microsoft PowerPoint 2000以上

16 お問い合わせ itutorに関するお問い合わせ 日本ITセキュア株式会社 大阪府大阪市中央区瓦町2-1-14丸水ビル6階 TEL FAX mail すぐに 操作を試してみることが出来ます itutor トライアル版ダウンロードサイト

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