サイボウズ ガルーン 3 ドットセールス連携ガイド

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1 サイボウズ ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 第 1 版 サイボウズ 株 式 会 社

2 はじめに はじめに 本 書 では バージョン 以 降 のサイボウズ ガルーンを バージョン 以 降 のサイボウズ ドット セールスと 連 携 させるための 設 定 や 設 定 後 の 操 作 方 法 について 説 明 しています 対 象 読 者 本 書 は サイボウズ ガルーン バージョン 3.0.x を サイボウズ ドットセールス バージョン 1.1.x と 連 携 させて 使 用 する 一 般 ユーザーおよび 管 理 者 の 方 を 対 象 として 書 かれています 本 書 で 使 用 している 表 記 本 書 では 次 の 表 記 を 使 用 しています 表 記 意 味 操 作 に 注 意 すべき 事 項 制 限 事 項 など 操 作 の 補 足 説 明 や 別 の 操 作 方 法 知 っていると 便 利 な 事 柄 など P.xx 参 照 先 のページ 数 用 語 の 説 明 や 操 作 を 補 足 する 説 明 操 作 手 順 の (カギカッコ) 操 作 手 順 の[ ]( 大 カッコ) 画 面 に 表 示 されている タブやリンク 名 画 面 に 表 示 されるボタン 名 マニュアル 作 成 環 境 本 書 の 説 明 は 特 に 記 述 がない 限 り 次 の 環 境 を 使 用 して 記 述 しています OS Windows XP Web ブラウザー Internet Explorer 7/8 製 品 バージョン サイボウズ ガルーン バージョン サイボウズ ドットセールス バージョン サイボウズ ガルーン ケータイ バージョン 本 書 で 掲 載 している 画 面 表 示 は お 使 いの Web ブラウザーや 携 帯 電 話 によって 異 なります 製 品 名 称 と 略 称 本 書 中 各 製 品 名 称 は 次 のように 表 記 します 製 品 名 サイボウズ ガルーン バージョン 3.0.x ガルーン 3 サイボウズ ドットセールス バージョン 1.1.x ドットセールス サイボウズ ガルーン ケータイ バージョン 3.0.x ケータイ 略 称 2 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

3 はじめに 本 書 の 取 り 扱 いについて この 文 書 内 における 掲 載 情 報 の 二 次 利 用 においては ご 自 身 の 判 断 と 責 任 の 下 に 行 ってください サイボウズ 株 式 会 社 は それらの 情 報 を 利 用 したことによって 生 じたいかなる 損 害 についても その 責 を 負 わないものとします また 本 文 書 を 二 次 利 用 し 作 成 した 文 書 には 次 のような 当 社 の 著 作 権 表 示 文 を 記 載 してください 本 文 書 は サイボウズ 株 式 会 社 による ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド を 一 部 引 用 しておりま す 商 標 について 記 載 された 商 品 名 各 製 品 名 は 各 社 の 登 録 商 標 または 商 標 です また 当 社 製 品 には 他 社 の 著 作 物 が 含 まれていることがあります 個 別 の 商 標 著 作 物 に 関 する 注 記 については こちらをご 参 照 ください OpenSSL (Copyright (c) The OpenSSL Project. All rights reserved.) This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/) This product includes cryptographic software written by Eric Young. This product includes software written by Tim Hudson. ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 3

4 目 次 目 次 はじめに... 2 目 次 章 ドットセールス 連 携 について 章 活 動 報 告 を 連 携 する システム 管 理 者 が 行 う 設 定 活 動 報 告 の 連 携 を 設 定 する 活 動 報 告 の 連 携 データを 削 除 する ( ドットセールス での 操 作 ) 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) ユーザーが 行 う 操 作 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する ( ガルーン 3 での 操 作 ) 活 動 報 告 を 登 録 / 閲 覧 / 変 更 / 削 除 する ( ガルーン 3 での 操 作 ) ケータイを 使 用 して 活 動 報 告 を 操 作 する 章 ドットセールスポートレットを 使 用 する 付 録 A ログの 出 力 仕 様 付 録 B エラーメッセージ 一 覧 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

5 1 章 ドットセールス 連 携 について 1 章 ドットセールス 連 携 について ガルーン 3 と ドットセールス で 連 携 を 設 定 すると 次 のことができます 活 動 報 告 を 連 携 する 活 動 報 告 を 連 携 すると ガルーン 3 に 登 録 された 予 定 に 関 連 付 けて ドットセールス の 活 動 報 告 を 登 録 閲 覧 変 更 および 削 除 できます ケータイ を 使 って 活 動 報 告 を 操 作 することもできます ドットセールス の 活 動 報 告 の 操 作 メニューが 表 示 されま す 活 動 報 告 を 連 携 すると ドットセールス では スケジュールおよび 設 備 予 約 機 能 が 使 用 できなくなり ます 活 動 報 告 とスケジュールは 同 時 に 連 携 できません 活 動 報 告 を 連 携 するためには 次 の 条 件 をすべて 満 たしている 必 要 があります バージョン 以 降 のガルーンを 使 用 している バージョン 以 降 のドットセールスを 使 用 している 両 製 品 をインストールしたサーバーが 互 いに FQDN( 完 全 修 飾 ドメイン 名 )で 名 前 解 決 できる 両 製 品 をインストールしたサーバーが すべて 同 一 のドメインに 存 在 する 両 製 品 に 存 在 するユーザーのログイン 名 が 一 致 している スケジュールを 連 携 する スケジュールを 連 携 すると ドットセールス で 登 録 変 更 または 削 除 した 予 定 を ガルーン 3 のスケ ジュールに 反 映 できます ドットセールス の 次 の 予 定 を ガルーン 3 に 反 映 できます 通 常 予 定 期 間 予 定 繰 り 返 し 予 定 ( ガルーン 3 では 通 常 予 定 になります ) ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 5

6 1 章 ドットセールス 連 携 について 次 の 予 定 は 反 映 されません ドットセールス で 非 公 開 または 公 開 先 を 指 定 する に 設 定 している 予 定 ドットセールス で 仮 予 約 に 設 定 している 予 定 正 常 に 登 録 変 更 または 削 除 できなかった 予 定 ガルーン 3 または ドットセールス で パスワードを 設 定 していないユーザーが 登 録 した 予 定 ガルーン 3 と ドットセールス とで パスワードが 一 致 していないユーザーが 登 録 した 予 定 活 動 報 告 とスケジュールは 同 時 に 連 携 できません スケジュールを 連 携 するためには 次 の 条 件 をすべて 満 たしている 必 要 があります 両 製 品 に 登 録 されているユーザーが 一 致 している 両 製 品 に 存 在 するユーザーのログイン 名 およびパスワードが 一 致 している ガルーン 3 で ユーザーに 使 用 の 停 止 が 設 定 されていない スケジュールを 連 携 するためには 専 用 のプログラムが 必 要 です スケジュールの 連 携 については オフィシャルパートナー または 販 売 元 にお 問 い 合 わせください ドットセールスの 情 報 を ガルーン 3 のポータルに 表 示 する ガルーン 3 のポータルに ドットセールス の 未 処 理 情 報 および 最 新 情 報 を 表 示 できます ドットセールス の 未 処 理 情 報 および 最 新 情 報 が 表 示 され ます 6 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

7 1 章 ドットセールス 連 携 について ドットセールスポートレット を 使 用 するためには 次 の 条 件 をすべて 満 たしている 必 要 があります バージョン 以 降 のガルーンを 使 用 している バージョン 以 降 のドットセールスを 使 用 している 両 製 品 をインストールしたサーバーが 互 いに FQDN( 完 全 修 飾 ドメイン 名 )で 名 前 解 決 できる 両 製 品 をインストールしたサーバーが すべて 同 一 のドメインに 存 在 する 両 製 品 に 存 在 するユーザーのログイン 名 が 一 致 している ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 7

8 2 章 活 動 報 告 を 連 携 する 2 章 活 動 報 告 を 連 携 する 2.1 システム 管 理 者 が 行 う 設 定 活 動 報 告 の 連 携 を 設 定 する 活 動 報 告 を 連 携 する 手 順 は 次 のとおりです ガルーン 3 と ドットセールス での 準 備 1 両 製 品 に オープン 統 合 認 証 ver.2 を 設 定 する 設 定 手 順 については 各 製 品 の 管 理 者 マニュアル を 参 照 してください すでにオープン 統 合 認 証 ver.2 を 設 定 している 場 合 は ガルーン 3 での 操 作 または ドットセールス での 操 作 に 進 みます 次 の 項 目 は 両 製 品 で 同 一 の 値 を 設 定 する 必 要 があります Cookie 名 認 証 パスワード 発 行 ドメイン 2 両 製 品 から いったんログアウトする ガルーン 3 での 操 作 1 システム 管 理 画 面 で 各 アプリケーションの 管 理 ドットセールス 連 携 ドットセールス 連 携 の 設 定 の 順 にクリックし 変 更 する をクリックする 2 認 証 方 式 の 設 定 画 面 で 連 携 の 使 用 する を 選 択 し [ 変 更 する]をクリックする 8 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

9 2.1 システム 管 理 者 が 行 う 設 定 ドットセールス での 操 作 1 システム 管 理 画 面 で ガルーン 連 携 連 携 の 設 定 の 順 にクリックする 2 各 項 目 を 設 定 し [ 登 録 する]をクリックする 選 択 ガルーン 3 の URL を 入 力 各 項 目 を 設 定 後 クリック ガルーン 3 を DB 分 割 構 成 で 構 築 している 場 合 ガルーンの URL に 次 の URL を 入 力 します (Web サーバーの FQDN) /grn/index.csp 活 動 報 告 の 連 携 データを 削 除 する ( ドットセールス での 操 作 ) ガルーン 3 の 予 定 に 設 定 された 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 の 設 定 を 一 括 で 削 除 できます 削 除 した 設 定 は 元 に 戻 せません 1 システム 設 定 画 面 で ガルーン 連 携 活 動 報 告 連 携 データ の 順 にクリックする 2 次 のどちらかの 方 法 で 連 携 データを 削 除 する 連 携 データを 選 択 して 削 除 する 場 合 は 削 除 する 連 携 データにチェックを 入 れてから チェックした 連 携 データを 削 除 する をクリックする すべての 連 携 データを 一 度 に 削 除 する 場 合 は 連 携 データを 全 て 削 除 する をクリックする 活 動 報 告 の 登 録 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 され た ガルーン 3 の 予 定 が 表 示 されます 活 動 報 告 の 登 録 が 必 要 な 参 加 者 の 設 定 を 削 除 できます ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 9

10 2 章 活 動 報 告 を 連 携 する 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) 活 動 報 告 を 連 携 した 場 合 に ガルーン 3 の 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 できます 操 作 メニューの 変 更 手 順 は 次 のとおりです 1 システム 設 定 画 面 で ガルーン 連 携 活 動 報 告 連 携 メニュー の 順 にクリックする 2 操 作 メニューを 変 更 する 項 目 の 変 更 する をクリックする 3 メニュー 文 字 列 に 新 しい 操 作 メニューの 名 称 を 入 力 し [ 変 更 する]をクリックする 変 更 した 操 作 メニュー が 反 映 されます 10 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

11 2.2 ユーザーが 行 う 操 作 2.2 ユーザーが 行 う 操 作 ガルーン 3 の 予 定 に 関 連 付 けて ドットセールス の 活 動 報 告 を 登 録 閲 覧 変 更 および 削 除 できま す ケータイ を 使 って 活 動 報 告 を 操 作 することもできます システム 管 理 者 が ドットセールス の 活 動 報 告 と ガルーン 3 との 連 携 を 設 定 している 必 要 があり ます 活 動 報 告 の 連 携 を 設 定 する P.8 ガルーン 3 と ドットセールス のログイン 名 が 一 致 していないと ガルーン 3 の 予 定 に 活 動 報 告 を 関 連 付 けることはできません 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する ( ガルーン 3 での 操 作 ) ガルーン 3 の 予 定 に 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 します 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する と 設 定 された 参 加 者 の 予 定 の 詳 細 画 面 に 活 動 報 告 を 登 録 するためのリンクが 表 示 されます 表 示 される 操 作 メニューは システム 管 理 者 の 設 定 によって 異 なります 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) P.10 繰 り 返 し 予 定 に 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 すると その 予 定 は 通 常 予 定 になります 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する 手 順 は 次 のとおりです 1 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する 予 定 の 予 定 の 詳 細 画 面 を 表 示 し 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する をクリックする クリックする 活 動 報 告 を 登 録 するための 操 作 メニューが 表 示 されます 表 示 される 操 作 メニュー 名 は システム 管 理 者 の 設 定 によって 異 なります 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) P.10 2 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 選 択 し [ 設 定 する]をクリックする ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 11

12 2 章 活 動 報 告 を 連 携 する 活 動 報 告 を 登 録 / 閲 覧 / 変 更 / 削 除 する ( ガルーン 3 での 操 作 ) 自 分 またはほかのユーザーが 登 録 した 活 動 報 告 を ガルーン 3 の 画 面 で 閲 覧 できます また 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 に 設 定 されたユーザーは 活 動 報 告 を ガルーン 3 の 画 面 から 登 録 で きます 登 録 した 活 動 報 告 は 後 から 変 更 したり 削 除 したりできます 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する ( ガルーン 3 での 操 作 ) P.11 1 活 動 報 告 を 登 録 閲 覧 変 更 または 削 除 する 予 定 の 予 定 の 詳 細 画 面 を 表 示 する 2 目 的 の 操 作 に 合 わせて 操 作 メニューをクリックする 登 録 された 活 動 報 告 を 閲 覧 変 更 または 削 除 できま す 活 動 報 告 を 登 録 できます 活 動 報 告 を 表 示 する は 活 動 報 告 が 登 録 されている 予 定 のみ 表 示 されます ほかのユーザーが 登 録 した 活 動 報 告 を 変 更 および 削 除 できません 活 動 報 告 を 登 録 する は 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 に 設 定 されている 場 合 のみ 表 示 されます 活 動 報 告 が 非 公 開 に 設 定 されている 場 合 活 動 報 告 の 登 録 者 と 活 動 報 告 の 通 知 先 に 指 定 されて いるユーザーのみが 閲 覧 できます ほかのユーザーは 閲 覧 できません 表 示 される 操 作 メニューは システム 管 理 者 の 設 定 によって 異 なります 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) P ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

13 2.2 ユーザーが 行 う 操 作 ケータイを 使 用 して 活 動 報 告 を 操 作 する ケータイ を 使 用 して 次 の 内 容 を 設 定 できます 活 動 報 告 の 登 録 閲 覧 変 更 および 削 除 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 の 設 定 ケータイ を 使 用 して 活 動 報 告 を 操 作 するためには ガルーン 3 および ドットセールス の 両 製 品 に ケータイ を 使 用 してログインできる 必 要 があります ケータイを 使 用 して 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する ケータイ を 使 用 して ガルーン 3 の 予 定 に 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 できます 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 すると 設 定 された 参 加 者 の 予 定 の 詳 細 画 面 に 活 動 報 告 を 登 録 するための 操 作 メニューが 表 示 されます 表 示 される 操 作 メニューは システム 管 理 者 の 設 定 によって 異 なります 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) P.10 繰 り 返 し 予 定 に 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 すると その 予 定 は 繰 り 返 し 予 定 ではなくなります 表 示 されるリンク 名 は システム 管 理 者 の 設 定 によって 異 なります 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) P.10 1 ケータイ を 使 用 して ガルーン 3 にログインし 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する 予 定 の 詳 細 情 報 の 画 面 で 活 動 報 告 を 選 択 する 2 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する を 選 択 し [1]ユーザーの 追 加 を 選 択 する 3 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 選 択 し 追 加 を 選 択 する ケータイを 使 用 して 活 動 報 告 を 登 録 / 閲 覧 / 変 更 / 削 除 する ケータイ を 使 用 して 自 分 またはほかのユーザーが 登 録 した 活 動 報 告 を ガルーン 3 の 画 面 で 閲 覧 できます また 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 に 設 定 されたユーザーは 活 動 報 告 を 登 録 できます 登 録 した 活 動 報 告 は 後 から 変 更 したり 削 除 したりできます ケータイを 使 用 して 活 動 報 告 が 必 要 な 参 加 者 を 設 定 する P.13 1 ケータイ を 使 用 して ガルーン 3 にログインし 活 動 報 告 を 登 録 閲 覧 変 更 または 削 除 する 予 定 の 詳 細 情 報 の 画 面 で 活 動 報 告 を 選 択 する 2 目 的 の 操 作 に 合 わせて 操 作 メニューを 選 択 する ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 13

14 2 章 活 動 報 告 を 連 携 する 活 動 報 告 が 非 公 開 に 設 定 されている 場 合 活 動 報 告 の 登 録 者 および 活 動 報 告 の 通 知 先 に 指 定 さ れたユーザーのみが 閲 覧 できます ほかのユーザーは 閲 覧 できません 表 示 されるリンク 名 は システム 管 理 者 の 設 定 によって 異 なります 予 定 に 表 示 される 操 作 メニューを 変 更 する ( ドットセールス での 操 作 ) P ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

15 3 章 ドットセールスポートレットを 使 用 する 3 章 ドットセールスポートレットを 使 用 する ドットセールスポートレット を 設 定 すると ガルーン 3 のポータルに ドットセールス の 未 処 理 情 報 および 最 新 情 報 を 表 示 できます ドットセールスポートレット は ガルーン 3 の HTML ポートレットを 使 用 して 作 成 します ドットセールスポートレット を 設 定 する 手 順 は 次 のとおりです ガルーン 3 と ドットセールス での 準 備 1 両 製 品 に オープン 統 合 認 証 ver.2 またはサイボウズ 共 通 認 証 を 設 定 する 設 定 手 順 については 各 製 品 の 管 理 者 マニュアル を 参 照 してください すでにオープン 統 合 認 証 ver.2 またはサイボウズ 共 通 認 証 を 設 定 している 場 合 は ガルーン 3 での 設 定 手 順 に 進 みます 2 両 製 品 から いったんログアウトする ガルーン 3 での 操 作 1 HTML ポートレットの 追 加 画 面 を 表 示 する システムポータルに ドットセールスポートレット を 設 定 する 場 合 システム 管 理 画 面 で 各 アプリケーションの 管 理 ポータル HTML ポートレット HTML ポートレットを 追 加 する の 順 にクリックします My ポータルに ドットセールスポートレット を 設 定 する 場 合 個 人 設 定 画 面 で 各 アプリケーションの 管 理 ポータル HTML ポートレット HTML ポートレットの 追 加 する の 順 にクリックします 2 各 項 目 を 入 力 し 追 加 する をクリックする HTML ポートレットの 追 加 画 面 の 設 定 項 目 項 目 項 目 説 明 ポートレット 名 任 意 のポートレット 名 を 入 力 します グループ My ポートレットグループに 追 加 する 場 合 は 選 択 します My ポータル(*) My ポータルでの 利 用 を 許 可 する 場 合 は チェックを 入 れます ポートレットの 内 容 環 境 に 合 わせて ドットセールスポートレット の HTML タグを 入 力 します ドットセールスポートレットのHTMLタグ P.16 (*) システムポータルに HTML ポートレットを 追 加 する 場 合 のみ 表 示 されます ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 15

16 3 章 ドットセールスポートレットを 使 用 する ドットセールスポートレットの HTML タグ ( ドットセールス の URL) を 環 境 に 合 わせて 変 更 してください 次 の HTML タグを 使 用 して ドットセールスポートレット を 作 成 できます <table class="top_title"> <tr> <td nowrap><span class="bold"> <a href="( ドットセールス の URL)/portal/portal?action=PortalInfo" target="_blank">ドット セールス</a></span></td> </tr> </table> <iframe src="( ドットセールス の URL)/portal/portal?action=PortalNewInfo2" height=400 width=100% frameborder="0"> </iframe> 例 )Windows 環 境 の 場 合 <table class="top_title"> <tr> <td nowrap><span class="bold"> <a href="http://dotsales.domain.co.jp/scripts/cb_sfa/sfa.exe/portal/portal?action=portalinf o" target="_blank">ドットセールス</a></span></td> </tr> </table> <iframe src="http://dotsales.domain.co.jp/scripts/cb_sfa/sfa.exe/portal/portal?action=portalnewi nfo2" height=400 width=100% frameborder="0"> </iframe> 作 成 した ドットセールスポートレット をシステムポータルに 追 加 する 手 順 については ガルーン 3 管 理 者 マニュアル の ポータルを 追 加 する を 参 照 してください My ポータルに 追 加 する 手 順 については ガルーン 3 ユーザーマニュアル の My ポータルを 追 加 する を 参 照 してください 16 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

17 付 録 A ログの 出 力 仕 様 付 録 A ログの 出 力 仕 様 ガルーン 3 で 出 力 されるログのうち ドットセールス 連 携 に 関 する 操 作 で 出 力 されるログの 仕 様 は 次 のとおりです ガルーン 3 でログの 設 定 が ログを 出 力 する に 設 定 されていないと ログが 出 力 されません ガルーン 3 のログの 設 定 については ガルーン 3 管 理 者 マニュアル の ログを 管 理 する を 参 照 してください その 他 のログの 出 力 仕 様 については ガルーン 3 管 理 者 マニュアル の ログの 出 力 仕 様 を 参 照 してください ログの 仕 様 について [< 操 作 / 処 理 >] < 対 象 > (<パラメーター 情 報 >) <プロパティ>:< 値 > 複 数 ある 場 合 は,(カンマ)+ スペース で 区 切 られます [add] = 追 加 [change] = 変 更 [send] = 送 信 など アプリケーション 固 有 の 監 査 情 報 出 力 されるログ システム 設 定 プロパティ id: 設 定 ID uid: 設 定 したユーザーのユーザーID active: ドットセールス 連 携 の 使 用 ( 使 用 する:"1" / 許 可 しない:"0") 対 象 操 作 / 処 理 深 刻 度 出 力 仕 様 ドットセールス [add] dslink_item (id:xx, uid:xx, active:xx) 初 回 の 設 定 重 要 情 報 連 携 ドットセールス [change] dslink_item (id:xx, uid:xx, active:xx) 変 更 重 要 情 報 連 携 活 動 報 告 の 操 作 対 象 操 作 / 処 理 深 刻 度 出 力 仕 様 ドットセールス [send] sync_schedule (product_id:xx, sync_event_id:xx) 予 定 の 同 期 重 要 情 報 連 携 ドットセールス 予 定 の 再 同 [send] sync_schedule (product_id:xx, resync_event_id:xx) 重 要 情 報 連 携 期 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 17

18 付 録 A ログの 出 力 仕 様 エラー プロパティ product_id: 連 携 製 品 のプロダクト ID event_id: イベント ID locale: ロケール request_url: 連 携 製 品 の 操 作 リスト 取 得 URL sync_event_id/resync_event_id: 同 期 する 予 定 の ID api_id: 同 期 に 使 用 する API の ID fault_code: エラーコード fault_string: エラーメッセージ cause_string: 原 因 対 象 操 作 / 処 理 深 刻 度 出 力 仕 様 ドットセールス 連 携 ドットセールス 連 携 ドットセールス 連 携 ドットセールス 連 携 連 携 メニュー の 表 示 (リクエスト 不 正 ) 連 携 メニュー の 表 示 予 定 の 同 期 XML エラー 警 告 警 告 警 告 警 告 [Invalid parameters request] operation_list (product_id:xx, event_id:xx, locale:xx) [Request failed] operation_list (product_id:xx, request_url:xx, event_id:xx, locale:xx) [Request failed]sync_schedule (request_url:xx, api_id:xx) [error] response (fault_code:xx, fault_string:xx, cause_string:xx) 18 ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド

19 付 録 B エラーメッセージ 一 覧 付 録 B エラーメッセージ 一 覧 ガルーン 3 で 出 力 されるエラーメッセージのうち ドットセールス 連 携 に 関 する 操 作 で 出 力 されるエラー メッセージは 次 のとおりです その 他 のエラーメッセージについては ガルーン 3 管 理 者 マニュアル の エラーメッセージ 一 覧 を 参 照 してください エラー 番 号 エラーメッセージ 原 因 対 策 GRN_DSLK_62000 処 理 を 実 行 できませ ん GRN_DSLK_62001 GRN_DSLK_62002 GRN_DSLK_62003 GRN_DSLK_62004 GRN_DSLK_62005 GRN_DSLK_62006 GRN_DSLK_62007 処 理 を 実 行 できませ ん ガルーン へのドット セールスの 登 録 に 失 敗 しました 処 理 を 実 行 できませ ん ドットセールス から メニューの 取 得 できま せん 予 定 の 同 期 を 開 始 で きません 指 定 された 予 定 が 見 つかりません 処 理 を 実 行 できませ ん ドットセールス 連 携 に 使 用 する 認 証 方 式 の 設 定 が 誤 っている 可 能 性 があります ガルーン の 設 定 で ドットセー ルス 連 携 の 使 用 が 停 止 されてい ます 初 期 化 に 使 用 する XML データが 不 正 です ガルーン でドットセールス 連 携 の 設 定 がされていないか 無 効 になっている 可 能 性 があります ドットセールスとの 通 信 時 にエラ ーが 発 生 しました リクエストにパラメーター" " が 含 まれていません 指 定 された 予 定 は 削 除 されてい ます 予 定 を 同 期 できませんでした ドットセールス 連 携 に 使 用 する 認 証 方 式 の 設 定 を 確 認 し 再 度 設 定 を 行 ってください ドットセールス 連 携 を 使 用 する 場 合 は ガルーン の 設 定 で ドットセールス 連 携 の 使 用 を 開 始 してください お 手 数 ですが サイボウズまで お 問 い 合 わせください ガルーン でドットセールス 連 携 の 設 定 を 確 認 してください ドットセールス 連 携 の 設 定 を 確 認 し 再 度 設 定 を 行 ってくださ い または ドットセールス が 正 常 に 動 作 しているか 確 認 してく ださい お 手 数 ですが サイボウズまで お 問 い 合 わせください 目 的 の 予 定 を 確 認 してくださ い 目 的 の 処 理 を 再 度 実 行 してく ださい ガルーン 3 ドットセールス 連 携 ガイド 19

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