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1 beat/basic サービス 設 定 手 順 書 富 士 ゼロックス 株 式 会 社 2009 年 7 月

2 はじめに beat/basic サービスをご 利 用 のお 客 様 へ beat/basicサービス をご 契 約 いただき まことにありがとうございます beat/basicサービスをご 利 用 の 前 に 正 しく 安 全 にご 利 用 いただくため beat-boxと 同 梱 されている ユー ザーズガイド を 必 ずお 読 みください beat-boxは 電 源 のオン/オフの 方 法 や 設 置 条 件 などが 通 常 のネットワーク 機 器 とは 若 干 異 なりますの で ユーザーズガイド に 記 載 の 指 示 に 従 ってください 2009 年 7 月 富 士 ゼロックス 株 式 会 社 本 書 について 本 書 では beat-boxの 設 置 が 完 了 した 直 後 からメール 設 定 までの 基 本 設 定 について 説 明 します このほかのbeat/basicサービスについての 詳 細 は ユーザーズガイド またはbeat 設 定 ページの オンライ ンヘルプ をご 覧 ください 本 書 をご 使 用 になる 際 の 注 意 本 書 の 内 容 の 一 部 または 全 部 を 無 断 で 複 製 転 載 することはおやめください 本 書 の 内 容 に 関 しては 将 来 予 告 なしに 変 更 することがあります 本 書 に 誤 り 乱 丁 落 丁 などがありましたら 弊 社 までご 連 絡 ください Microsoft, Windows, Outlook Expressは 米 国 Microsoft Corporationの 米 国 および 他 の 国 における 登 録 商 標 です 本 書 に 記 載 されている 内 容 についての 注 意 本 書 に 記 載 されている 操 作 手 順 画 面 やメッセージは お 使 いのPCにインストールされている OSのバーションや beatサービスの 契 約 内 容 によって 異 なることがあります 本 書 に 記 載 されている 操 作 手 順 の 説 明 で 用 いているメールアドレスやパスワードなどは 入 力 例 で す 実 際 にお 客 様 が 入 力 する 文 字 列 とは 異 なります beat/basicサービスの 機 能 や 操 作 方 法 は 予 告 なく 変 更 されることがあります 2

3 目 次 beat-box の 設 置 が 終 わったら beat-boxの 設 置 が 終 わったら 次 にbeat/basicサービスの 基 本 設 定 (パスワード 変 更 やメール 設 定 など)を 行 いましょう beat-box の 設 置 完 了 基 本 設 定 ( 本 書 で 説 明 しています ) beat-box 責 任 者 が 行 う 作 業 1. パスワード 変 更 します 2. 利 用 者 を 追 加 します 4ページ 7ページ 責 任 基 者 本 が 設 行 定 う 利 用 者 が 行 う 作 業 3. パスワード 変 更 します 4. 自 身 の 情 報 を 設 定 します 10ページ 13ページ 利 用 者 情 設 報 定 の 5. メールの 設 定 *をします 外 部 IDCをご 利 用 の 場 合 beat/idcをご 利 用 の 場 合 15ページ 26ページ メ ー ル の 設 定 *beat/basicサービスでは 複 数 のIDCを 使 ってメールの 送 受 信 ができます beat/idcと 外 部 IDCの 併 用 も 可 能 です その 他 の 設 定 利 用 方 法 ホームページ 公 開 簡 易 グループウェア 共 有 フォルダー PCクライアント 用 ソフトウェア オ ン ラ イ ン ヘ ル プ オ ン ラ イ の ン 見 ヘ 方 ル プ ステータスコードについて 30ページ 付 録 3

4 beat-box 責 任 者 のパスワード 変 更 (1/3) beat-box 責 任 者 が 行 う 設 定 です beat-box 責 任 者 のパスワードを 変 更 しましょう beat-boxの 初 期 設 置 時 には beat/basicサービスご 契 約 時 に 指 定 したbeat-box 責 任 者 *1(1 名 *2)が 登 録 されています beat-box 責 任 者 の 初 期 パスワードは ykyayfwk となっています( 大 文 字 小 文 字 に 注 意 して 入 力 してください) まず 最 初 に この 初 期 パスワードをbeat-box 責 任 者 自 身 で 自 分 だけが 知 っ ているパスワードに 変 更 してください *1beat/basicサービスご 契 約 時 に 指 定 したbeat-box 責 任 者 のほかに 新 たにbeat-box 責 任 者 を 追 加 する 設 定 は beat-box 責 任 者 のみが 行 えます 設 定 >beat-box 責 任 者 管 理 > 変 更 画 面 で 設 定 してください この 設 定 は beat-box 責 任 者 が 行 います beat-box 責 任 者 のパスワードを 初 期 パスワードから 任 意 の 文 字 列 に 変 更 します beat-box 責 任 者 のログインID (メールアドレス)が 必 要 です 1 PCでブラウザを 起 動 し アドレス 欄 に と 入 力 します beat 設 定 ページが 表 示 されます 用 語 補 足 beat 設 定 ページ とは 利 用 者 がWebブラウザを 使 用 してbeat/basicサービスの 利 用 設 定 を 行 うページ です 手 順 1でbeat 設 定 ページにアクセスできない 場 合 は 側 IPアドレス>:8080/ と 入 力 してください ( 例 )http:// :8080/ 2 ログイン をクリックして ログイン 画 面 に 移 動 します 4

5 beat-box 責 任 者 のパスワード 変 更 (2/3) beat-box 責 任 者 が 行 う 設 定 です beat-box 責 任 者 のログインID (メールアドレ ス)を 入 力 します パスワード 欄 に ykyayfwk を 大 文 字 小 文 字 に 注 意 して 入 力 します パスワードは や * で 表 示 されます [ログイン]ボタンをクリックします ログインに 成 功 すると [ (ログイン した 人 の 名 前 )のログアウト]と 表 示 されます 補 足 beat 設 定 ページの 利 用 を 終 了 したらログアウトし てください ログアウトするには [ の ログアウト]をクリックします ログアウト 確 認 画 面 で[ログアウト]ボタンをクリックします 7 [ 設 定 ]をクリックして 設 定 画 面 に 移 動 し ます 8 [ 自 身 の 設 定 ]をクリックして 自 身 の 設 定 画 面 に 移 動 します 5

6 beat-box 責 任 者 のパスワード 変 更 (3/3) beat-box 責 任 者 が 行 う 設 定 です 9 [パスワード 変 更 ]をクリックして パスワー ド 変 更 画 面 に 移 動 します 10 パスワード 欄 に 新 しいパスワードを 半 角 英 数 字 で 入 力 します パスワードは や * で 表 示 されます 補 足 パスワードは 半 角 英 数 字 の6 文 字 以 上 14 文 字 以 下 で 設 定 してください アルファベットの 大 文 字 と 小 文 字 は 区 別 されます 英 数 字 のほか 記 号 の. (ピリオド) - (ハイフン) _ (アンダー スコア)も 使 用 できます 11 手 順 10で 入 力 したパスワードを 再 度 入 力 しま す 12 [ 変 更 ]ボタンをクリックします 13 パスワード 変 更 画 面 が 表 示 されます パス ワードが 変 更 されました 補 足 新 しいパスワードは 忘 れないように 注 意 してくだ さい 唯 一 のbeat-box 責 任 者 が 自 身 のパスワー ドを 忘 れてしまった 場 合 は パスワードを 初 期 設 定 値 に 戻 す 必 要 がありますので beatコンタク トセンター へご 連 絡 ください 14 [ホーム]をクリックするか 次 に 利 用 するメ ニューをクリックしてください 6

7 利 用 者 の 追 加 (1/3) beat-box 責 任 者 が 行 う 設 定 です beat-boxの 利 用 者 を 追 加 しましょう beat/basicサービスを 利 用 するためには beat-box 責 任 者 がそのユーザーを 利 用 者 として 追 加 しな ければなりません 利 用 者 の 追 加 により 発 行 されるログインID (メールアドレス)とパスワードは beatbox 責 任 者 が 利 用 者 に 伝 えてください 利 用 者 はそのログインID (メールアドレス)とパスワードを 使 用 して beat/basicサービスを 利 用 します この 設 定 は beat-box 責 任 者 が 行 います beat/basicサービスを 利 用 する 利 用 者 をbeat-boxに 登 録 するための 設 定 です 登 録 する 利 用 者 の 名 前 希 望 のログインID(メールアドレス)を 用 意 してください 1 [ログイン]をクリックして ログインしてく ださい 詳 しい 手 順 は 4ページの 手 順 1から6 を 参 照 してください パスワード 変 更 された 方 は 変 更 後 のパスワードを 用 いてください 2 [ 設 定 ]をクリックして 設 定 画 面 に 移 動 し ます 3 [ 利 用 者 管 理 ]をクリックして 利 用 者 管 理 画 面 に 移 動 します 7

8 利 用 者 の 追 加 (2/3) beat-box 責 任 者 が 行 う 設 定 です 4 5 [ 追 加 ]をクリックして 追 加 画 面 に 移 動 し ます 登 録 する 利 用 者 のログインID(メールアドレス) *を 入 力 してください 入 力 必 須 項 目 です こ こでの 入 力 により 利 用 者 のログインID(メール アドレス))が 確 定 します *ログインID(メールアドレス)の 文 字 列 制 限 については 下 記 参 考 をご 覧 ください 注 意! いったん 設 定 したログインIDは 変 更 できません メールアドレスを 誤 って 確 定 してしまった 場 合 には 利 用 者 を 削 除 し( 設 定 > 利 用 者 管 理 > 削 除 ) 再 登 録 してください 6 登 録 する 利 用 者 の 氏 名 ふりがな Windows ユーザー 名 *を 入 力 してください * 通 常 は 登 録 する 利 用 者 が 使 用 するPCのWindowsログイ ン 名 と 同 一 のものにしてください 補 足 これらは 入 力 省 略 可 能 項 目 です これらの 入 力 を 省 略 すると 各 項 目 にはログインID(メールアド レス)と 同 じ 文 字 列 が 登 録 されます これらはあ とで 利 用 者 本 人 が 変 更 できます 7 [ 次 へ]ボタンをクリックします 参 考 beat/basicサービスにおける[ログインid(メールアドレス)]の 文 字 列 制 限 について ログインID(メールアドレス)は 半 角 英 数 字 の2 文 字 以 上 31 文 字 以 内 で 設 定 してください アルファベットの 大 文 字 と 小 文 字 は 区 別 されません 英 数 字 のほか 記 号 の. (ピリオド) - (ハイフン) _ (アンダースコア)も 使 用 できます ただし 先 頭 の 文 字 は 英 数 字 に 限 られます ログインIDに 使 用 可 能 な 文 字 列 abcdefghijklmnopqrstuvwxyzabcdefghijklmnopqrstuvwxyz ( 大 文 字 と 小 文 字 の 区 別 はありません ) (ピリオド) - (ハイフン) _ (アンダースコア) ログインIDに 使 用 できない 文 字 列,<>/ ^~=[]:;+*{}!"#$'()(. (ピリオド) - (ハイフン) _ (アンダースコア) 以 外 の 記 号 ) ひらがな カタカナ 漢 字 beat で 始 まる 文 字 列 ( 例 : beatabc beat.abc beat-abc abcbeat abc.beat abc-beat) 次 の 文 字 列 を 単 独 で 使 うことはできません( 例 : admin abcadmin abc.admin admin-abc).htaccess adm admin alias apache bin daemon dbus default ftp games gdm gopher haldaemon halt ident lp mail mailer-daemon mailnull mqueue named news ncsd nfsnobody nobody ntp operator pcap postgres postmaster qmaild qmaill qmailp qmailq qmailr qmails radvd root rcp rpc rpcuser rpm shutdown smmsp squidsweep sync tomcat tomcat4 tty uucp vcsa vpasswd vpasswd.cdb wnn www zfs 8

9 利 用 者 の 追 加 (3/3) beat-box 責 任 者 が 行 う 設 定 です 追 加 画 面 で 入 力 内 容 が 正 しいことを 確 認 してください 正 しい 場 合 は[ 追 加 ]ボタンをクリックします 誤 りがあったり 修 正 が 必 要 な 場 合 は[キャン セル]ボタンをクリックして 手 順 4からやり 直 してください 利 用 者 の 追 加 が 完 了 すると 登 録 された 内 容 が 追 加 画 面 に 表 示 されます 登 録 内 容 を beat-box 責 任 者 から 利 用 者 へ 伝 えてください 注 意! パスワードはこのページでしか 表 示 されません ご 注 意 ください 補 足 パスワードを 忘 れてしまった 場 合 には beatbox 責 任 者 がパスワードを 再 設 定 ( 設 定 > 利 用 者 管 理 >パスワード 再 設 定 )する 必 要 がありま す 11 続 けて 他 の 利 用 者 を 登 録 する 場 合 は[ 次 の 利 用 者 の 追 加 ]ボタンをクリックして 手 順 5から 10を 繰 り 返 してください 12 利 用 者 の 登 録 を 終 了 する 場 合 は[ホーム]をク リックするか 次 に 利 用 するメニューをクリッ クしてください 9

10 利 用 者 のパスワード 変 更 (1/3) パスワードを 変 更 しましょう パスワードは 利 用 者 本 人 のみが 知 っているべきものです そのため beat-box 責 任 者 から 伝 えられたパス ワードを 利 用 者 自 身 が 決 めたパスワードに 変 更 してください なお 共 有 フォルダを 利 用 する 場 合 は こ こで 変 更 するパスワードがお 使 いのPCのWindowsログイン 時 のパスワード*と 同 一 の 文 字 列 である 必 要 が あります *Windowsログイン 時 のパスワードの 変 更 方 法 はWindowsのヘルプを 参 照 してください この 設 定 は 利 用 者 が 行 います 利 用 者 のパスワードを 任 意 のものに 変 更 します beat-box 責 任 者 から 伝 えられたログインID (メールアドレス) パスワードが 必 要 です 1 PCでブラウザを 起 動 し アドレス 欄 に と 入 力 します beat 設 定 ページが 表 示 されます 用 語 補 足 beat 設 定 ページ とは 利 用 者 がWebブラウザを 使 用 してbeat/basicサービスの 利 用 設 定 を 行 うページ です 手 順 1でbeat 設 定 ページにアクセスできない 場 合 は 側 IPアドレス>:8080/ と 入 力 してください ( 例 )http:// :8080/ 2 ログイン をクリックして ログイン 画 面 に 移 動 します 補 足 利 用 者 がログインするには ログインID (メールア ドレス)とパスワードが 必 要 です 利 用 者 の 登 録 は beat-box 責 任 者 のみが 行 えます 利 用 者 登 録 の 手 順 は 7ページを 参 照 してください beat-box 責 任 者 から 伝 えられたログインID (メールアドレス)を 入 力 します beat-box 責 任 者 から 伝 えられたパスワードを 入 力 します パスワードは や * で 表 示 されます [ログイン]ボタンをクリックします

11 利 用 者 のパスワード 変 更 (2/3) 6 ログインに 成 功 すると [ (ログイン した 人 の 名 前 )のログアウト]と 表 示 されます 7 [ 設 定 ]をクリックして 設 定 画 面 に 移 動 し ます 8 [ 自 身 の 設 定 ]をクリックして 自 身 の 設 定 画 面 に 移 動 します 9 [パスワード 変 更 ]をクリックして パスワー ド 変 更 画 面 に 移 動 します 11

12 利 用 者 のパスワード 変 更 (3/3) 10 パスワード 欄 に 新 しいパスワードを 半 角 英 数 字 で 入 力 します パスワードは や * で 表 示 されます 補 足 パスワードは 半 角 英 数 字 の6 文 字 以 上 14 文 字 以 下 で 設 定 してください アルファベットの 大 文 字 と 小 文 字 は 区 別 されます 英 数 字 のほか 記 号 の. (ピリオド) - (ハイフン) _ (アンダー スコア)も 使 用 できます 11 手 順 10で 入 力 したパスワードを 再 度 入 力 しま す 12 [ 変 更 ]ボタンをクリックします 13 パスワード 変 更 画 面 が 表 示 されます パス ワードが 変 更 されました 補 足 新 しいパスワードは 忘 れないように 注 意 してくだ さい パスワードを 忘 れてしまった 場 合 は beat-box 責 任 者 に 連 絡 して 新 しいパスワードを 再 設 定 してもらってください その 場 合 再 度 利 用 者 がパスワード 変 更 を 行 う 必 要 があります パ スワードの 再 設 定 は beat-box 責 任 者 のみが 設 定 > 利 用 者 管 理 >パスワード 再 設 定 画 面 で 行 うことができます 14 [ホーム]をクリックするか 次 に 利 用 するメ ニューをクリックしてください 12

13 利 用 者 情 報 変 更 (1/2) 利 用 者 情 報 を 変 更 しましょう 利 用 者 の 氏 名 ふりがな Windowsユーザー 名 を 正 しく 登 録 します beat-box 責 任 者 が 利 用 者 を 追 加 した ときに 省 略 した 項 目 を 追 加 / 修 正 してください メールアドレス(ログインID)は 変 更 できません 氏 名 は 利 用 者 名 としてbeat/basicサービス 上 で 表 示 されます ふりがな は 複 数 の 利 用 者 を 一 覧 表 示 する 際 の 順 序 を 決 めるために 利 用 されます Windowsユーザー 名 は 共 有 フォルダを 利 用 する 際 に 必 要 となります 通 常 は お 使 いのPCの Windowsのログイン 名 と 同 一 のものである 必 要 があります この 設 定 は 利 用 者 が 行 います ご 自 身 の 情 報 ( 氏 名 ふりがな Windowsユーザー 名 )を 変 更 します ご 自 身 の 氏 名 Windowsユーザー 名 をご 用 意 ください 1 [ログイン]をクリックして ログインしてく ださい 詳 しい 手 順 は 10ページの 手 順 1から 6を 参 照 してください パスワード 変 更 された 方 は 変 更 後 のパスワードを 用 いてください 2 [ 設 定 ]をクリックして 設 定 画 面 に 移 動 し ます 3 [ 自 身 の 設 定 ]をクリックして 自 身 の 設 定 画 面 に 移 動 します 13

14 利 用 者 情 報 変 更 (2/2) 4 [ 利 用 者 情 報 変 更 ]をクリックして 利 用 者 情 報 変 更 画 面 に 移 動 します 5 6 補 足 氏 名 ふりがな Windowsユーザー 名 を 変 更 します Windowsユーザー 名 は 共 有 フォルダにア クセスする 際 に 使 用 されるユーザー 名 (Microsoft Windows Networkのユーザー 名 ) を 指 します [ 利 用 者 情 報 変 更 ]ボタンをクリックします 利 用 者 情 報 が 変 更 されます 7 8 利 用 者 情 報 変 更 画 面 で 変 更 内 容 を 確 認 しま す [ホーム]をクリックするか 次 に 利 用 するメ ニューをクリックしてください 14

15 メール 設 定 (1/10) メール 設 定 をはじめる 前 に beat/basicサービスではidc*1の 種 類 によってメールの 設 定 手 順 が 異 なります beat/idcホスティング サービス(オプションサービス) をご 契 約 で beatサービス 専 用 のIDCであるbeat/idcをご 利 用 の 場 合 は 26ページ メール 設 定 (beat/idcをご 利 用 の 場 合 ) をご 覧 ください それ 以 外 のIDC( 外 部 IDC*2)を ご 利 用 の 場 合 はこのページから 始 まる メール 設 定 をご 覧 ください *1 IDCとは インターネットデータセンター(Internet Data Center) のことです ここでは メールボックスやホームページ 公 開 用 の インターネット 上 にあるサーバーな どのディスクスペースを 指 します *2 本 書 ではbeat/idc 以 外 のIDCを 外 部 IDC と 呼 びます 外 部 IDC をご 利 用 の 場 合 メール 設 定 15ページ beat/idc をご 利 用 の 場 合 メール 設 定 (beat/idc をご 利 用 の 場 合 ) 26ページ メール 受 信 の 流 れ( 外 部 IDCをご 利 用 の 場 合 ) 1. 送 信 者 があなた 宛 に メールを 送 信 します 2.インターネットを 経 由 してメールが 外 部 IDC に 届 きます 3. 外 部 IDCに 届 いた メールを 自 動 的 にbeat -boxが 受 信 しウイルス チェックが 行 われます 4.PCのメールクライ アントがbeat-boxか らメールを 受 信 しま す 送 信 者 あなた beat-boxがウイルスチェックを 行 いあなた 宛 のメールからウイルスが 検 出 された 場 合 beat-boxがそのメールを 破 棄 します そして あなた 宛 のメールがウイルスに 感 染 していたことをbeat-boxがあなたへメール で 通 知 します メール 送 信 の 流 れ( 外 部 IDCをご 利 用 の 場 合 ) 4. 外 部 IDCから 受 信 者 へメールが 届 きます 3.beat-boxから 外 部 IDCへとメールが 送 ら れます 2. 送 信 されたメールは いったんbeat-boxに 届 き ウイルスチェック が 行 われます 1. 受 信 者 宛 にメールを 送 信 します 送 信 者 あなた 15 あなたが 送 信 したメールからウイルスが 検 出 された 場 合 beat-boxはそのメールを 破 棄 します そして あなたが 送 信 したメールが ウイルスに 感 染 していたことをbeat-boxが あなたへメールで 通 知 します

16 メール 設 定 (2/10) メールの 設 定 手 順 の 概 要 ( 外 部 IDCご 利 用 の 場 合 ) 外 部 IDCをご 利 用 の 場 合 メールの 送 受 信 を 行 うにはbeat-boxに 対 する 設 定 ( 外 部 メール 連 係 )とメール クライアントに 対 しての 設 定 が 必 要 となります Step 0 1. beat-boxに 利 用 者 登 録 されていますか? 登 録 されていない 場 合 はbeat-box 責 任 者 へ 利 用 者 の 追 加 を 依 頼 してください (beat-box 責 任 者 は7ページをご 覧 ください ) 2. 外 部 IDCとの 契 約 はお 済 みですか? この 設 定 には 外 部 IDCの 契 約 内 容 (メールアドレス メール 受 信 サーバーのホスト 名 メール 送 信 サーバーのホスト 名 メールボックスのアカウント 名 メールボックスのパスワードなど)が 必 要 です *アカウントを 追 加 削 除 する 場 合 はご 契 約 の 外 部 IDCに 直 接 お 問 い 合 わせください Step 1 beat-boxと 外 部 IDC 間 のメール 送 受 信 の 設 定 ( 外 部 メール 連 係 )を 行 います (17ページをご 覧 ください ) Step 2 beat-boxのメールクライアント 設 定 にそって メールクライアント(PC)の 設 定 を 行 います (21ページの 手 順 14から29をご 覧 ください ) Step 3 テストメールの 送 受 信 を 行 い 設 定 が 正 しいかを 確 認 してください (24ページの 手 順 30から42をご 覧 ください ) メール 設 定 に 必 要 な 設 定 項 目 の 別 の 呼 び 名 について お 客 様 のご 契 約 の 外 部 IDCによって 項 目 の 呼 び 名 が 異 なります ここに 挙 げた 呼 び 名 の 例 を 参 考 にしてください メールアドレス メールを 送 受 信 する 時 のあなたのあて 先 です 別 の 呼 び 名 は 電 子 メールアドレス アドレス Mailアドレス など メール 受 信 サーバーのホスト 名 あなた 宛 のメールを 一 時 的 に 保 管 するところの 名 前 です 別 の 呼 び 名 は POPサーバー POP3サーバー メールサーバー インターネットメールサーバー など メール 送 信 サーバーのホスト 名 あなたが 相 手 に 送 ったメールを 一 時 的 に 保 管 するところの 名 前 です メール 受 信 サーバーのホスト 名 と 同 一 の 場 合 もあります 別 の 呼 び 名 は SMTPサーバー メールサーバー インターネットメールサーバー など メールボックスのアカウント 名 メール 受 信 サーバーに 接 続 するために 必 要 な 名 前 です 一 般 的 左 側 の 部 分 がメールボックスのアカウント 名 になりますが ご 契 約 の 外 部 IDCによって 異 なりますのでご 不 明 な 場 合 はご 契 約 の 外 部 IDCにご 確 認 ください 別 の 呼 び 名 は 電 子 メールアカウント アカウント Mailアカウント ユーザーID など メールボックスのパスワード メール 受 信 サーバーに 接 続 するために 必 要 なパスワードです 別 の 呼 び 名 は メールパスワード メールログインパスワード メールサーバーパスワード など 16

17 メール 設 定 (3/10) 外 部 メール 連 係 を 設 定 しましょう 外 部 IDCをご 利 用 の 場 合 メールの 送 受 信 を 行 うためには 外 部 メール 連 係 の 設 定 をする 必 要 があります この 設 定 は 利 用 者 が 行 います 外 部 IDCをご 利 用 の 場 合 に メールの 送 受 信 を 行 うために 必 要 な 設 定 です 外 部 IDCとの 契 約 内 容 (メールアドレス メール 受 信 サーバーのホスト 名 メール 送 信 サーバーのホスト 名 メールボックスのパスワードなど)が 必 要 です 1 [ログイン]をクリックして ログインしてく ださい 詳 しい 手 順 は 10ページの 手 順 1か ら6を 参 照 してください パスワード 変 更 され た 方 は 変 更 後 のパスワードを 用 いてください 2 [ 設 定 ]をクリックして 設 定 画 面 に 移 動 し ます 3 [ 自 身 の 設 定 ]をクリックして 自 身 の 設 定 画 面 に 移 動 します 17

18 メール 設 定 (4/10) 4 [ 外 部 メール 連 係 管 理 ]をクリックして 追 加 画 面 に 移 動 します 5 必 要 事 項 を 入 力 します ここで 入 力 する 項 目 は お 客 様 と 外 部 IDCとの 契 約 に 基 づくものです 詳 細 は 外 部 IDCとの 契 約 内 容 を 参 照 してくだ さい beat 導 入 以 前 からOutlook Expressをご 利 用 の 場 合 は19ページの 補 足 を 参 考 に 設 定 を 移 行 すると 簡 単 です 6 [ 残 さない]を 選 択 します ( 自 宅 や 社 外 でメー ルを 受 信 する 場 合 は[ 残 す]を 選 択 します ) 注 意! 外 部 IDCにメールを[ 残 す]か[ 残 さない]を 設 定 し ます [ 残 す]を 選 択 した 場 合 は メールクライアント でサーバーにメールのコピーを 置 くように 設 定 してくだ さい また その 場 合 は 外 部 IDCにメールが 溜 まり 続 け ますので メールクライアントの 設 定 でメール 保 存 期 間 を 設 定 することを 推 奨 します 詳 しくはオンラインヘル プをご 覧 ください 7 [ 設 定 ]ボタンをクリックします 8 外 部 メール 連 係 管 理 画 面 で 入 力 内 容 が 正 しいか 確 認 します 修 正 が 必 要 な 場 合 は[ 戻 る]ボタンをクリック して 手 順 5からやり 直 してください 9 正 しい 場 合 は[ 接 続 確 認 を 開 始 ]ボタンをクリッ クします 18

19 メール 設 定 (5/10) 10 beat-boxと 外 部 IDCの 通 信 が 確 認 されると 外 部 メール 連 係 追 加 画 面 が 表 示 されます これで 外 部 IDCとbeat-box 間 でのメール 送 受 信 の 設 定 ( 外 部 メール 連 係 )が 完 了 しました 次 にメールクライアントの 設 定 をします 11 [メールクライアント 設 定 ]ボタンをクリック します 12 これからメールクライアント 設 定 をするメール アドレスが 選 択 されていることを 確 認 してくだ さい 13 [ 次 へ]ボタンをクリックします beat 設 定 ページのガイドにそってメールクライ アントの 設 定 を 行 います 21ページへ 続 きま す 補 足 beat 導 入 以 前 からOutlook Express をご 利 用 の 場 合 ここでは beat 導 入 以 前 にOutlook Expressをご 利 用 のかた 向 けに Outlook Expressの 設 定 内 容 を 外 部 メー ル 連 係 に 移 行 する 方 法 を 説 明 します *この 本 書 では メールクライアント( 電 子 メールソフト)の 設 定 例 として Outlook Express 6.0 の 設 定 方 法 を 紹 介 します beat 設 定 ページ 外 部 メール 連 係 追 加 (1/3) 画 面 1. Outlook Expressを 起 動 します 2. メニューから[ツール]をクリックし プルダウンメニューから [アカウント]を 選 択 します 3. 開 かれたダイアログボックスの[メール]タブをクリックします 4. 外 部 メール 連 係 に 設 定 するメール 設 定 のアカウントをクリックして 選 択 し [プロパティ]ボタンをクリックします 5. 新 たに 開 かれたダイアログボックスの[ 全 般 ]タブをクリックします ダイアログボックスの[ 電 子 メールアドレス]をbeat 設 定 ページ 外 部 メ ール 連 係 追 加 (1/3) 画 面 の1に 入 力 します 19 メールアドレス: 例

20 メール 設 定 (5/10) 6.ダイアログボックスの[サーバー]タブをクリックします 次 のようにダイアログボックスの 設 定 に 合 わせて beat 設 定 ページ 外 部 メール 連 係 管 理 画 面 の2~467と 必 要 に 応 じて89を 指 定 します メール 受 信 サーバー: ホスト 名 (IPアドレス): メールボックスのアカウント 名 : メールボックスのパスワード : 例 )pop.net-beat.com2 3 4 注 意! パスワードはOutlook Express 上 では * で 表 示 され ます また コピーできません ダイアログボックスの パスワード に 入 力 したものと 同 じパスワードを 入 力 してください メール 送 信 サーバー: ホスト 名 (IPアドレス): 例 )pop.net-beat.com6 チェックあり チェックなし メール 送 信 サーバー: 認 証 方 式 : [ 認 証 なし]または[ 標 準 設 定 を 用 いて 認 証 ] 7 受 信 メールサーバーと 同 じ 設 定 を 使 用 する メール 送 信 サーバー: 認 証 方 式 : [ 認 証 なし]または[ 標 準 設 定 を 用 いて 認 証 ] 7 次 のアカウントとパスワードでログオンする 7.ダイアログボックスの[ 詳 細 設 定 ]タブをクリックします 次 のようにダイアログボックスの 設 定 に 合 わせて beat 設 定 ページ 外 部 メール 連 携 管 理 画 面 の510を 指 定 します メール 送 信 サーバー: 認 証 方 式 : 指 定 する 7 メール 送 信 サーバーのアカウント 名 : 8 メール 送 信 サーバーのパスワード : 9 チェックなし メール 送 信 サーバー: 通 信 の 保 護 : SSLを 使 用 する しない 10 チェックあり メール 送 信 サーバー: 通 信 の 保 護 : SSLを 使 用 する しない 10 チェックなし メール 送 信 サーバー: 通 信 の 保 護 : SSLを 使 用 する しない 5 チェックあり 20 メール 送 信 サーバー: 通 信 の 保 護 : SSLを 使 用 する しない5

21 メール 設 定 (6/10) 14 メールクライアント 設 定 画 面 が 表 示 されま す ここで 表 示 された 情 報 に 従 ってメールクラ イアントの 設 定 をします 以 降 の 設 定 で 参 照 し ますので このページは 表 示 したままにしてく ださい 補 足 この 本 書 では メールクライアント( 電 子 メール ソフト)の 設 定 例 として Outlook Express 6.0 の 設 定 方 法 を 紹 介 します それ 以 外 のメー ルクライアントをご 利 用 の 方 は オンラインヘル プを 参 照 してください 15 [スタート]ボタンをクリックし [プログラ ム] [Outlook Express]をクリックします Outlook Express が 起 動 します 16 [ツール]をクリックし 表 示 されるメニュー から[アカウント]をクリックします [イン ターネット アカウント]ダイアログが 表 示 され ます 17 [メール]タブをクリックします 18 [ 追 加 ]ボタンをクリックします プルダウン メニューの[メール]をクリックします 21

22 メール 設 定 (7/10) [インターネット 接 続 ウィザード]で 任 意 の 名 前 を 入 力 してください メールを 送 信 した 際 ここで 入 力 した[ 表 示 名 ]が 送 信 者 として 通 知 されます かな 漢 字 も 使 用 できます [ 次 へ]ボタンをクリックします [ 電 子 メールアドレス]の 欄 に beat 設 定 ペー ジ( 手 順 14)に 表 示 された[メールアドレス] を 入 力 します 22 [ 次 へ]ボタンをクリックします 23 [ 受 信 メールサーバーの 種 類 ]で[POP3]を 選 択 してください 24 [ 受 信 メール(POP3 IMAPまたはHTTP) サーバー] [ 送 信 メール(SMTP)サーバー] の 欄 に beat 設 定 ページ( 手 順 14)に 表 示 さ れた[メール 受 信 サーバーのホスト 名 (IPアド レス)] [メール 送 信 サーバーのホスト 名 (IPアドレス)]を 入 力 します 25 [ 次 へ]ボタンをクリックします 22

23 メール 設 定 (8/10) 26 [アカウント 名 ]の 欄 に beat 設 定 ページ( 手 順 14)に 表 示 された[メールボックスのアカ ウント 名 ]のすべての 文 字 列 以 降 も 含 む)を 入 力 左 側 の 部 分 は 自 動 的 に 入 力 以 降 の 文 字 列 を 追 加 してください 注 意! 通 常 [アカウント 名 よりも 左 側 の 部 分 を 入 力 しますが beat/basicサービス ご 利 用 時 のメールクライアント 設 定 では[メールボック スのアカウント 名 ]に 表 示 されたすべての 文 字 列 ーク 以 降 も 含 む)を 入 力 してください すべての 文 字 列 を 入 力 しないと メールの 受 信 ができない 場 合 がありま す 27 [パスワード]の 欄 に beat 設 定 ページ 用 パス ワードを 入 力 します 注 意! [パスワード]にはbeat 設 定 ページでログインするとき に 使 用 するパスワードを 入 力 してください 28 [ 次 へ]ボタンをクリックします 23

24 メール 設 定 (9/10) 29 [ 完 了 ]ボタンをクリックします 新 しいbeat 用 メールアカウントが 作 成 されました 外 部 メール 連 係 を 設 定 しましょう 30 手 順 14のbeat 設 定 ページの メールクライア ント 設 定 画 面 に 戻 ります 31 [テストメールの 送 信 ]をクリックします 32 通 常 お 使 いのメールクライアントの 新 規 メール 作 成 ウィンドウが 自 動 的 に 開 きます [ 送 信 者 ] [ 宛 先 ]は 自 動 で 指 定 されます 33 [ 件 名 ]と[メッセージ]を 任 意 で 入 力 し( 何 も 入 力 しなくても 結 構 です) [ 送 信 ]ボタン をクリックします 34 [ 送 受 信 ]ボタンをクリックします 35 メールクライアント(Outlook Express)の [ 送 信 済 みアイテム]を 開 き 手 順 32で 作 成 したメールが 送 信 できたか 送 信 できなかった かを 確 認 します 24

25 メール 設 定 (10/10) 36 beat 設 定 ページの メールクライアント 設 定 画 面 で [ 正 常 に 送 信 できた]ボタンまたは [ 送 信 できなかった]ボタンをクリックします [ 送 信 できなかった]ボタンをクリックした 場 合 は 画 面 の 指 示 にしたがってメール 設 定 をやり 直 してください 37 メールクライアント 設 定 画 面 が 表 示 されま す 受 信 確 認 を 行 います メールクライアント(Outlook Express)のメ ニューバーにある[ 送 受 信 ]ボタンをクリック します メールクライアント(Outlook Express)の [ 受 信 トレイ]を 開 き beat-boxからのメー ルを 受 信 できたか 受 信 できなかったかを 確 認 します 40 beat 設 定 ページの メールクライアント 設 定 画 面 で [テストメールを 受 信 できた]ボタン または[ 受 信 できなかった]ボタンをクリック します [ 受 信 できなかった]ボタンをクリックした 場 合 は 画 面 の 指 示 にしたがってメール 設 定 をやり 直 してください 41 メールクライアント 設 定 画 面 が 表 示 された ら メールの 設 定 は 完 了 です 42 [ホーム]をクリックするか 次 に 利 用 するメ ニューをクリックしてください 25

26 メール 設 定 (beat/idc をご 利 用 の 場 合 )(1/3) beat/idc とは beat/idcは 1. 外 部 とのメールの 送 受 信 2. お 客 様 のホームページの 公 開 を 担 う beat 専 用 のインター ネットデータセンターです ご 利 用 には beat/idc ホスティングサービス (オプションサービス)のご 契 約 が 必 要 です また beat/basicサービスでは 複 数 のIDCを 使 ってメールの 送 受 信 ができます beat/idcと 外 部 IDC*1 の 併 用 *2も 可 能 です *1このクイックガイドではbeat/idc 以 外 のIDCを 外 部 IDC と 呼 びます *2beat/idcをご 利 用 のお 客 様 で 外 部 IDCを 利 用 したメール 設 定 を 行 う 場 合 は 15ページ メール 設 定 をご 覧 ください メール 受 信 の 流 れ( beat/idcをご 利 用 の 場 合 ) 1. 送 信 者 があなた 宛 に メールを 送 信 します 2.インターネットを 経 由 してメールが beat/idcに 届 きます 3. beat/idcに 届 いた メールを 自 動 的 にbeat -boxが 受 信 しウイルス チェックが 行 われます 4.PCのメールクライ アントがbeat-boxか らメールを 受 信 しま す 送 信 者 あなた beat-boxがウイルスチェックを 行 いあなた 宛 のメールからウイルスが 検 出 された 場 合 beat-boxがそのメールを 破 棄 します そして あなた 宛 のメールがウイルスに 感 染 していたことをbeat-boxがあなたへメール で 通 知 します メール 送 信 の 流 れ( beat/idcをご 利 用 の 場 合 ) 4. 外 部 IDCから 受 信 者 へメールが 届 きます 3.beat-boxから beat/idcへとメールが 送 られます 2. 送 信 されたメールは いったんbeat-boxに 届 き ウイルスチェック が 行 われます 1. 受 信 者 宛 にメールを 送 信 します 送 信 者 あなた 26 あなたが 送 信 したメールからウイルスが 検 出 された 場 合 beat-boxはそのメールを 破 棄 します そして あなたが 送 信 したメールが ウイルスに 感 染 していたことをbeat-boxが あなたへメールで 通 知 します

27 メール 設 定 (beat/idc をご 利 用 の 場 合 )(2/3) メールの 設 定 手 順 の 概 要 ( 外 部 IDCご 利 用 の 場 合 ) beat/idcをご 利 用 の 場 合 beat-boxに 利 用 者 を 追 加 *するとbeat/idc 上 にもメールアカウントが 作 成 され ます これは beat-boxに 設 定 された 利 用 者 情 報 がbeat/idcと 連 動 しているからです そのため beatboxに 利 用 者 登 録 したあとはメールクライアントの 設 定 を 行 うだけでメールの 設 定 は 完 了 します * 利 用 者 を 追 加 するにはbeat-box 責 任 者 が 利 用 者 の 追 加 を 行 います 利 用 者 の 追 加 の 詳 しい 手 順 は7ページをご 覧 ください Step 0 beat-boxに 利 用 者 登 録 *されていますか? 登 録 されていない 場 合 は beat-box 責 任 者 へ 利 用 者 の 追 加 を 依 頼 してください *beat-boxに 利 用 者 登 録 されるとbeat/idc 上 にメールアカウントが 作 成 されます (beat-box 責 任 者 は7ページをご 覧 ください ) Step 1 beat-boxに 登 録 された メールクライアント 設 定 にそって メールクライアント(PC)の 設 定 を 行 います (28ページの 手 順 1からご 覧 ください ) Step 2 テストメールの 送 受 信 を 行 い 設 定 が 正 しいかを 確 認 してください (24ページの 手 順 30から42をご 覧 ください ) 27

28 メール 設 定 (3/3) 1 [ログイン]をクリックして ログインしてく ださい 詳 しい 手 順 は 10ページの 手 順 1から 6を 参 照 してください パスワード 変 更 された 方 は 変 更 後 のパスワードを 用 いてください 2 [ 設 定 ]をクリックして 設 定 画 面 に 移 動 し ます 3 [ 自 身 の 設 定 ]をクリックして 自 身 の 設 定 画 面 に 移 動 します 4 [メールクライアント 設 定 ]をクリックします 5 メールクライアント 設 定 画 面 でこれからメー ルクライアント 設 定 をするメールアドレスを 選 択 してください 6 [ 次 へ]ボタンをクリックします beat 設 定 ページのガイドにそってメールクライ アントの 設 定 を 行 います 21ページの 手 順 14 へ 続 きます 28

29 オンラインヘルプの 見 方 オンラインヘルプを 使 いましょう beat-boxにはbeat-noc(ネットワークオペレーションセンター)との 連 係 により 常 に 最 新 のオンラインヘ ルプが 用 意 されています *beat/basicサービスの 機 能 や 操 作 方 法 は 予 告 なく 変 更 されることがあります 1 PCでブラウザを 起 動 し アドレス 欄 に と 入 力 します beat 設 定 ページが 表 示 されます 用 語 補 足 beat 設 定 ページ とは 利 用 者 がWebブラウザを 使 用 してbeat/basicサービスの 利 用 設 定 を 行 うページ です 手 順 1でbeat 設 定 ページにアクセスできない 場 合 は 側 IPアドレス>:8080/ と 入 力 してください ( 例 )http:// :8080/ 2 [ヘルプ]をクリックします 3 閲 覧 したい 項 目 をクリックします 補 足 オンラインヘルプに 記 載 されていない 内 容 については beatコンタクトセンター へお 問 い 合 わせください 29

30 付 録 ステータスコードについて ステータスコードについて ステータスコードはbeat-boxの 動 作 状 態 を 表 します 正 常 動 作 時 は ステータスコードを 表 示 するLEDラ ンプの 外 周 が 時 計 回 りのアニメーションを 表 示 します 起 動 時 やエラーが 発 生 したときには まず を 表 示 し 次 に 発 生 しているひとつ 以 上 のステータスコードを 順 に 繰 り 返 し 表 示 します beat-boxのled インジケータにステータスコードが 表 示 された 場 合 は お 手 数 ですが beatコンタクトセンター へご 連 絡 ください *お 客 様 のオフィス 環 境 によっては 正 常 時 でもなんらかのステータスコードが 表 示 される 場 合 があります 正 常 動 作 時 ( 時 計 回 りのアニメーション) エラー 発 生 時 (ステータスコード1つの 場 合 ) エラー 発 生 時 (ステータスコード2つの 場 合 ) ステータスコードの 意 味 と 対 処 方 法 ステータスコードのおおまかな 意 味 とその 対 処 方 法 を 説 明 します ステータスコードが 表 示 された 場 合 は お 手 数 ですが beatコンタクトセンター へご 連 絡 ください コード ステータス 対 処 方 法 正 常 動 作 不 要 beat-boxが 起 動 し 始 めるときの 合 図 です 一 瞬 表 示 されて 次 に 起 動 を 示 すステータスコードを 表 示 します しばらくお 待 ちください beat-boxが 安 全 にシャットダウンを 行 っています しばらくお 待 ちください シャットダウンが 終 了 すると この 表 示 が 消 灯 します AXX (Aと 数 字 が2 行 ) EXX (Eと 数 字 が2 行 ) beat-boxが 起 動 中 beat-boxのリソース 不 足 しばらくお 待 ちください 15 分 以 上 待 っても 状 態 が 変 わらない 場 合 は beatコンタクトセンターへご 連 絡 ください beatコンタクトセンターへご 連 絡 ください HXX (Hと 数 字 が2 行 ) beat-boxのハードウェア 障 害 beatコンタクトセンターへご 連 絡 ください J01 J13 副 回 線 でインターネット 接 続 中 副 回 線 (Option NIC ポート)のLANケーブル 接 続 不 良 回 線 二 重 化 拡 張 機 能 をご 契 約 のbeat-boxのみに 表 示 されま す LANケーブルが 正 しく 接 続 されているか ご 確 認 ください J15 J16 PPPによるDHCP 不 能 beat-boxがdhcpでipアドレスを 受 け 取 れない 回 線 終 端 装 置 (ADSLモデム ケーブルモデム ONUなど)また はルーターを 再 起 動 し 10 分 ほど 様 子 を 見 てください それでも 復 旧 しない 場 合 は ユーザーズガイドやオンラインヘル プに 記 載 されている 電 源 オフ/オンの 方 法 にしたがってbeat-box を 再 起 動 してください ご 契 約 のISP またはインターネット 接 続 回 線 のサービスに 障 害 が 発 生 して いる 場 合 にも 表 示 されます 30

31 J17 beat-boxが 固 定 IPアドレスで 通 信 できない LANケーブルが 正 しく 接 続 されているか ご 確 認 ください J19 J20 J21 J22 beat-boxから 先 ISPまでのいずれかの 障 害 ルータから 先 インターネットまでのいずれかの 障 害 ISP 障 害 ( 認 証 時 ) ISP 障 害 もしくはbeat-noc 障 害 回 線 終 端 装 置 (ADSLモデム ケーブルモデム ONUなど)また はルーターを 再 起 動 し 10 分 ほど 様 子 を 見 てください それでも 復 旧 しない 場 合 は ユーザーズガイドやオンラインヘル プに 記 載 されている 電 源 オフ/オンの 方 法 にしたがってbeat-box を 再 起 動 してください ご 契 約 のISP またはインターネット 接 続 回 線 のサービスに 障 害 が 発 生 している 場 合 にも 表 示 されます J23 ISP 認 証 失 敗 J24 ISPとbeat-boxの 固 定 IPアドレス 不 一 致 J25 ISP 障 害 ( 非 認 証 時 ) J26 ISPとインターネット 間 の 接 続 障 害 L13 主 回 線 (Internetポート)のLANケーブル 接 続 不 良 LANケーブルが 正 しく 接 続 されているか ご 確 認 ください L14 LAN(LANポート)のLANケーブル 接 続 不 良 LANケーブルが 正 しく 接 続 されているか ご 確 認 ください L15 L16 L17 L19 PPPによるDHCP 不 能 beat-boxがdhcpでipアドレスを 受 け 取 れない beat-boxが 固 定 IPアドレスで 通 信 できない beat-boxから 先 ISPまでのいずれかの 障 害 回 線 終 端 装 置 (ADSLモデム ケーブルモデム ONUなど)また はルーターを 再 起 動 し 10 分 ほど 様 子 を 見 てください それでも 復 旧 しない 場 合 は ユーザーズガイドやオンラインヘル プに 記 載 されている 電 源 オフ/オンの 方 法 にしたがってbeat-box を 再 起 動 してください ご 契 約 のISP またはインターネット 接 続 回 線 のサービスに 障 害 が 発 生 している 場 合 にも 表 示 されます L20 ルータから 先 インターネットまでのいずれかの 障 害 L21 ISP 障 害 ( 認 証 時 ) L22 ISP 障 害 もしくはbeat-noc 障 害 L23 ISP 認 証 失 敗 L24 ISPとbeat-boxの 固 定 IPアドレス 不 一 致 L25 ISP 障 害 ( 非 認 証 時 ) L26 ISPとインターネット 間 の 接 続 障 害 L27 主 回 線 (Internetポート)のLANケーブル 接 続 不 良 L50 L51 その 他 のコード スポーク 拠 点 応 答 なし ハブ 拠 点 応 答 なし その 他 のエラー 発 生 時 ハブ 拠 点 のみに 表 示 されます スポーク 拠 点 に 通 信 障 害 が 発 生 し ていて 接 続 できない 場 合 のほか 自 拠 点 に 通 信 障 害 が 発 生 してい る 場 合 にも 他 のコードと 共 に 表 示 されます スポーク 拠 点 のみに 表 示 されます ハブ 拠 点 に 通 信 障 害 が 発 生 し ていて 接 続 できない 場 合 のほか 自 拠 点 に 通 信 障 害 が 発 生 してい る 場 合 にも 他 のコードと 共 に 表 示 されます beatコンタクトセンターへご 連 絡 ください 31

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