Cisco Unity Connection Web Inbox クイック スタート ガイド (リリース 10.x)

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1 クイック スタート ガイド Cisco Unity Connection Web Inbox クイック スタート ガイド リ リース 10.x Cisco Unity Connection Web Inbox リリース 10.x 2 Cisco Unity Connection Web Inbox について 2 Web Inbox のコントロール 2 [受信トレイ フォルダのメッセージ] 領域 3 音声コントロール 4 新しいメッセージの作成 5 削除済みフォルダ 6 送信済みフォルダ 7 Web Inbox を使用するための各種設定 7 Web Inbox へのアクセス 10

2 Revised: March 25, 2015, Cisco Unity Connection Web Inbox(リリース 10.x) 2013 年 11 月 1 日 公 開 Cisco Unity Connection Web Inbox について Cisco Unity Connection Web Inbox では 受 信 したボイス メッセージとボイス メッセージの 開 封 確 認 を 管 理 できま 新 しいボイス メッセージの 作 成 受 信 したボイス メッセージの 再 生 返 信 転 送 または 削 除 ができま インターネット ブラウザを 使 用 して Unity Connection server>/inbox [ 英 語 ] に 移 動 して Web Inbox にアク セスします (URL の 大 文 字 小 文 字 は 区 別 されます) ワンポイント アドバイス Web Inbox にアクセスするたびに Web アドレスを 入 力 する 必 要 がなくなるように Web Inbox の URL をブックマークしま Web Inbox のコントロール 2

3 1 新 しいブラウザ ウィンドウまたはタブで Messaging Assistant を 開 きま 6 現 在 のページの 情 報 を 更 新 しま ( 注 ) ツールへのアクセス 権 がない 場 合 はこ のボタンは 表 示 されません 2 新 しいブラウザ ウィンドウまたはタブで Cisco Unity Connection パーソナル 着 信 転 送 ルール Web ツールを 開 きま 7 新 しいボイス メッセージを 作 成 しま ( 注 ) ツールへのアクセス 権 がない 場 合 はこ のボタンは 表 示 されません 3 ( 表 示 のみ)サインインしているアカウント 8 送 信 済 みフォルダ 内 のメッセージを 表 示 または 管 理 しま 4 Web Inbox からサインアウトして [サインイン] ページに 戻 りま 9 削 除 済 み 項 目 フォルダ 内 のメッセージを 表 示 また は 管 理 しま 5 Web Inbox 情 報 を 表 示 しま 10 受 信 トレイ フォルダ 内 のメッセージを 表 示 また は 管 理 しま [ 受 信 トレイ フォルダのメッセージ] 領 域 1 メッセージに 緊 急 マークが 付 いていることを 示 し ま 7 送 信 者 とすべての 受 信 者 に 返 信 しま 2 メッセージにセキュアのマークが 付 いていること を 示 しま 8 メッセージを 転 送 しま 3 メッセージ リストでメッセージを 選 択 すると メッセージが 強 調 表 示 され メッセージオーディ オのダウンロード メッセージの 返 信 転 送 など の 追 加 のコントロールが 利 用 可 能 になりま 9 メッセージを 未 開 封 にしま 3

4 4 転 送 されたメッセージを 選 択 すると 最 初 の 部 分 が 再 生 されま 元 のメッセージがメッセージの 最 初 の 部 分 の 下 に 単 独 のインデントされたエント リとして 表 示 されま 10 メッセージ オーディオを 再 生 または 再 生 を 一 時 停 止 しま 5 右 クリックをすることで メッセージオーディオ をダウンロードしてコンピュータにファイルを 保 存 できます(このオプションは セキュアのマー クが 付 いたメッセージでは 利 用 できません) 11 メッセージを 削 除 します ( 管 理 者 が 削 除 された メッセージを 一 時 的 に 保 存 するようにメールボッ クスを 設 定 している 場 合 は この 操 作 によって メッセージが 削 除 済 みフォルダに 移 動 します) 6 送 信 者 にのみ 返 信 しま 音 声 コントロール 1 音 声 の 再 生 音 量 を 変 更 します(コンピュータが 再 生 と 録 音 デバイスとして 選 択 されている 場 合 にの み 利 用 可 能 です) 3 Cisco Unity Connection が テキスト ボックスに 入 力 された 録 音 を 作 成 またはオーディオを 再 生 す る 内 線 番 号 または URI でユーザを 呼 び 出 しま 電 話 機 のハンドセットまたはスピーカーフォンで 話 したり 聴 くことができま 2 フォルダ 内 のメッセージ 数 が 表 示 され フォルダ 内 に 25 件 を 超 えるメッセージがある 場 合 はメッ セージのページをスクロールしま 4 録 音 を 作 成 またはオーディオを 再 生 するために コンピュータのマイクとスピーカまたは 他 のデ フォルトのオーディオデバイスを 使 用 して 接 続 が 行 われま 4

5 新 しいメッセージの 作 成 1 ユーザの 名 前 の 最 初 の 1 つ 以 上 の 文 字 を 入 力 しま す( 名 姓 またはユーザ 名 ) Cisco Unity Connection が 入 力 と 一 致 する 名 前 のユーザを 自 動 的 に 提 示 しま 8 メッセージをプライベートにしま 2 [Cc 受 信 者 ] フィールドを 開 き メッセージのコ ピーを 受 け 取 る 追 加 の 受 信 者 を 入 力 しま 9 送 信 または 保 存 せずにメッセージを 削 除 しま 3 [Bcc 受 信 者 ] フィールドを 開 き メッセージのブ ラインドコピーを 受 け 取 る 追 加 の 受 信 者 を 入 力 し ま 10 メッセージを 送 信 しま 4 メッセージの 開 封 確 認 を 要 求 しま 11 録 音 モードでは [ 録 音 開 始 ] を 選 択 して 電 話 機 またはコンピュータのオーディオデバイスを 使 用 しま アップロードモードでは [ファイルのアップロー ド](この 図 には 表 示 されていません)を 選 択 し て 事 前 録 音 済 みのオーディオファイルを 使 用 し ま 5 メッセージをセキュアにします(メールボックス の 設 定 によって このオプションが 利 用 できな かったりすでに 選 択 されている 場 合 がありま す) 12 メッセージを 緊 急 にしま 6 アップロード モードを 選 択 しま 13 メッセージの 件 名 を 入 力 しま 5

6 7 録 音 モードを 選 択 しま ( 注 ) 新 規 メッセージの 作 成 中 に Mozilla FireFox ブラウザでセキュリティ アラートが 表 示 される 場 合 は 今 後 アラートが 表 示 されないように [ 証 明 書 の 表 示 ] をクリックして 証 明 書 をインストー ルしま 削 除 済 みフォルダ 1 削 除 済 みフォルダ 内 のすべてのアイテムを 完 全 に 削 除 しま 3 右 クリックをすることで メッセージ オーディ オをダウンロードしてコンピュータにファイルを 保 存 できます (このオプションはセキュリティ で 保 護 されたメッセージでは 利 用 できません) 2 選 択 されたメッセージを 受 信 トレイ フォルダに 戻 しま 6

7 送 信 済 みフォルダ 1 右 クリックをすることで メッセージオーディオ をダウンロードしてコンピュータにファイルを 保 存 できます(このオプションはセキュリティで 保 護 されたメッセージでは 利 用 できません) 4 メッセージを 転 送 しま 2 送 信 者 にのみ 返 信 しま 5 メッセージを 完 全 に 削 除 します ( 送 信 済 みメッ セージは 削 除 済 みフォルダに 移 動 されません) 3 送 信 者 とすべての 受 信 者 に 返 信 しま 6 メッセージを 未 開 封 にしま Web Inbox を 使 用 するための 各 種 設 定 IPv6 の 場 合 異 なる OS で Web Inbox にアクセスするには すべてのブラウザで 次 の 項 に 示 す 手 順 を 実 行 する 必 要 があ りま 次 の 項 を 参 照 してください Firefox 3.6 を 使 用 して MAC オペレーティング システムで Web Inbox を 開 く, (8 ページ) Safari を 使 用 して MAC オペレーティング システムで Web Inbox からメッセージを 再 生 する, (8 ページ) Chrome での [ 録 音 開 始 ] ボタンの 有 効 化, (9 ページ) Firefox での [ 録 音 開 始 ] ボタンの 有 効 化, (10 ページ) Internet Explorer での [ 録 音 開 始 ] ボタンの 有 効 化, (10 ページ) ( 注 ) 上 記 の 項 に 示 す 手 順 は 各 Connection サーバで 最 初 だけ 実 行 する 必 要 がありま 7

8 Firefox 3.6 を 使 用 して MAC オペレーティング システムで Web Inbox を 開 く 手 順 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 ステップ 6 ステップ 7 ステップ 8 アドレス バーに IPv6 アドレスを 入 力 して Web Inbox を 開 きま 接 続 の 構 文 を 次 に 示 しま 構 文 ポップアップ ウィンドウが 表 示 されま [ 証 明 書 を 表 示 ] ボタンをクリックしま ["<Connection_ip>" への 接 続 時 は 常 に "<Connection_hostname>" を 信 頼 する] チェックボックスをオンにし ま [ 信 頼 する] を 展 開 し [この 証 明 書 を 使 用 する 場 合 ] ドロップダウン リストから [ 常 に 信 頼 する] を 選 択 し ま [ 証 明 書 のルート] 証 明 書 をデスクトップにドラッグしま [ 証 明 書 のルート] をキーチェーン アクセスにドラッグしま [ 証 明 書 のルート] をダブルクリックしま ポップアップ ウィンドウが 表 示 されま Firefox 3.6 を 使 用 して Web Inbox を 開 くには [ 常 に 信 頼 する] ボタンをクリックしま ( 注 ) 上 記 に 示 す 手 順 は 各 Connection サーバで 最 初 だけ 実 行 する 必 要 がありま Safari を 使 用 して MAC オペレーティング システムで Web Inbox からメッセージを 再 生 す る 手 順 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 再 生 したいボイスメールの message.wav ファイルを 右 クリックして [ 新 しいタブで 開 く]を 選 択 しま [ 認 証 ] ダイアログボックスが 表 示 されま [ 認 証 ] ダイアログボックスにユーザのログイン クレデンシャルを 入 力 しま Web Inbox からのメッセージの 再 生 の 失 敗 を 回 避 するために [ 認 証 ] ダイアログボックスで [ 常 に 記 憶 す る] チェックボックスをオンにしま Web Inbox の 再 生 ボタンをクリックしま 新 しいポップアップ ウィンドウが 表 示 されま ポップアップ ウィンドウで [ 常 に 信 頼 する] を 選 択 しま Web Inbox の 再 生 ボタンをクリックしてメッセージを 再 生 しま 8

9 Chrome での [ 録 音 開 始 ] ボタンの 有 効 化 手 順 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 ステップ 6 ステップ 7 ステップ 8 ステップ 9 ステップ 10 ステップ 11 ステップ 12 ステップ 13 ステップ 14 ステップ 15 ステップ 16 ステップ 17 ステップ 18 ステップ 19 アドレス バーに Web Inbox の URL を 入 力 しま アドレス バーの 一 番 左 端 にあるロック アイコンをクリックしま ポップアップ ウィンドウが 表 示 さ れま ポップアップ ウィンドウの [ 証 明 書 情 報 ] をクリックしま [ 証 明 書 ] ダイアログボックスが 表 示 され ま [ 証 明 書 ] ダイアログボックスの [ 詳 細 ] タブをクリックしま [ファイルにコピー] ボタンをクリックしま [ 証 明 書 のエクスポート ウィザード] が 表 示 されま [ 次 へ] をクリックしま 証 明 書 をエクスポートする 場 所 に 移 動 しま [OK] をクリックしま 証 明 書 のエクスポートが 正 常 に 行 われたことを 確 認 するダイアログボックス が 表 示 されま [OK] をクリックしま Chrome ブラウザの 一 番 右 端 にある [ 設 定 ] アイコンをクリックしま [ 設 定 ] ページが 表 示 されま [ 設 定 ] ページの 左 側 のペインで [ 詳 細 設 定 ] オプションをクリックしま [ 証 明 書 の 管 理 ] をクリックしま [ 証 明 書 ] ダイアログボックスが 表 示 されま [ 中 間 証 明 機 関 ] タブをクリックしま [インポート] をクリックしま [ 証 明 書 のインポート ウィザード] が 表 示 されま 証 明 書 をエクスポートした 場 所 に 移 動 して [ 証 明 書 ] を 選 択 しま [ 開 く] をクリックしま 証 明 書 のインポートが 正 常 に 行 われたことを 確 認 するダイアログボックスが 表 示 されま [OK] をクリックしま アドレス バーに Web Inbox の URL を 入 力 しま ボイスメールの 送 信 時 に [ 録 音 開 始 ] ボタンが 有 効 になっていることを 確 認 しま 9

10 Firefox での [ 録 音 開 始 ] ボタンの 有 効 化 手 順 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 Firefox ブラウザを 開 きま [ツール] > [オプション] をクリックしま [セキュリティ] タブをクリックしま [セキュリティ] タブの 最 初 のセクションにある [ 例 外 ] をクリックしま [ 許 可 されたサイト - アドオン インストール] ダイアログボックスが 表 示 されま [Web サイトのアドレス] フィールドに 接 続 のホスト 名 を 入 力 しま Internet Explorer での [ 録 音 開 始 ] ボタンの 有 効 化 手 順 ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ステップ 4 ステップ 5 ステップ 6 Internet Explorer ブラウザを 開 きま [ツール] > [インターネット オプション] をクリックしま [セキュリティ] タブをクリックしま [セキュリティ 設 定 を 表 示 または 変 更 するゾーンを 選 択 してください] セクションで [ 信 頼 済 みサイト] を クリックしま [サイト] をクリックしま [この Web サイトをゾーンに 追 加 する] フィールドに 接 続 URL を 入 力 しま Web Inbox へのアクセス Web Inbox のすべての 機 能 には キーボードを 使 用 してアクセスすることもできま 以 下 は Web Inbox のさまざま な 機 能 にアクセスするためのショートカット キーで 10

11 機 能 Windows でのショートカット キー Mac でのショート カット キー 使 用 法 Internet Explorer Firefox Chrome / Safari Firefox / Chrome / Safari 音 声 コントロール へのアクセス alt+shift+v alt+shift+v alt+v Chrome で は ショートカッ ト キーが 機 能 す るためにはフォー カスをメッセージ フレームに 合 わせ る 必 要 がありま ctrl+alt+v ショートカット キーを 押 しま フォーカスが 音 声 コントロールに 移 動 しま その 後 左 右 の 矢 印 キーを 押 して 音 量 を 調 節 しま [ 受 信 トレイ] [ 削 除 ] および [ 送 信 ] ボタンへのア クセス alt+shift+f alt+shift+f alt+shift+f Chrome では ショートカット キーが 機 能 するた めにはフォーカス をメッセージ フ レームに 合 わせる 必 要 がありま ( 注 ) Chrome では alt+f が 予 約 さ れてい ま ctrl+alt+f ショートカット キーを 押 しま フォーカスがメッ セージ リストに 移 動 するので 上 下 の 矢 印 キーで 項 目 を 選 択 し Enter を 押 してト リガーしま メッセージ リス トへのアクセス alt+shift+i alt+shift+i alt+i Chrome で は ショートカッ ト キーが 機 能 す るためにはフォー カスをメッセージ フレームに 合 わせ る 必 要 がありま ctrl+alt+i ショートカット キーを 押 しま フォーカスがメッ セージ リストに 移 動 するので 上 下 の 矢 印 キーで 項 目 を 選 択 し Enter を 押 してト リガーしま 11

12 機 能 Windows でのショートカット キー Mac でのショート カット キー 使 用 法 Internet Explorer Firefox Chrome / Safari Firefox / Chrome / Safari メッセージ リス ト 内 の 移 動 shift+ shift+ shift+ shift+ shift+ shift+ shift+ shift+ 下 上 矢 印 キー:リス ト 内 の 次 の メッセー ジ 前 の メッセージ に 移 動 しま 左 または 右 矢 印 キー: 埋 め 込 み メッセージ に 移 動 しま shift+ 左 矢 印 キー shift+ 右 矢 印 キー: 次 の ページ 前 のページに 移 動 しま [ 新 規 メッセージ] および [ 更 新 ] ボ タンへのアクセス alt+shift+n alt+shift+r alt+shift+n alt+shift+r alt+n alt+r Chrome では ショートカット キーが 機 能 するた めにはフォーカス をメッセージ フ レームに 合 わせる 必 要 がありま ctrl+alt+n ctrl+alt+r 新 規 メッセージの 場 合 は alt+shift+n を 更 新 の 場 合 は alt+shift+r を 押 し ま 12

13 機 能 Windows でのショートカット キー Mac でのショート カット キー 使 用 法 Internet Explorer Firefox Chrome / Safari Firefox / Chrome / Safari [ 電 話 ] および [コ ンピュータ] ボタ ンへのアクセス alt+shift+e alt+shift+c alt+shift+e alt+shift+c alt+shift+e alt+shift+c Chrome では ショートカット キーが 機 能 するた めにはフォーカス をメッセージ フ レームに 合 わせる 必 要 がありま ( 注 ) 注 : Chrome では alt+e と alt+c が 予 約 さ れてい ま ctrl+alt+e ctrl+alt+c [ 電 話 ] ボタンにア クセスする 場 合 は alt+shift+e を [コ ンピュータ] ボタ ンにアクセスする 場 合 は alt+shift+c を 押 しま [ 電 話 ] ボタンまたは [コンピュータ] ボ タンのどちらかが ショートカット キーでアクティブ になると 左 右 の 矢 印 キーを 使 用 し てボタン 間 を 行 き 来 することもでき ま フォーカスが [ 電 話 ] ボタンに 置 か れると [ 電 話 番 号 ] フィールドが 表 示 されま 電 話 番 号 を 入 力 す るには Tab キー を 押 しま サインアウト alt+shift+s ここ では ショート カット キーを 押 してサインアウト がアクティブに なった 後 Enter キーを 押 す 必 要 が ありま alt+shift+s alt+s Chrome で は フォーカスは 親 ウィンドウ つ まり [サインアウ ト] と [リンクに ついて] がある ウィンドウに 合 わ せる 必 要 がありま ctrl+alt+s サインアウトする にはショートカッ ト キーを 押 しま 13

14 機 能 Windows でのショートカット キー Mac でのショート カット キー 使 用 法 Internet Explorer Firefox Chrome / Safari Firefox / Chrome / Safari [ 概 要 ] ダイアログ へのアクセス alt+shift+a ここ では ショート カット キーを 押 してサインアウト がアクティブに なった 後 Enter キーを 押 す 必 要 が ありま alt+shift+a alt+a Chrome で は フォーカスは 親 ウィンドウ つ まり [サインアウ ト] と [リンクに ついて] がある ウィンドウに 合 わ せる 必 要 がありま ctrl+alt+a [ 概 要 ] ダイアログ ボックスを 表 示 す るにはショート カット キーを 押 しま [メッセージ] [ 設 定 ] [ルーティン グ ルール] ボタン へのアクセス alt+shift+q alt+shift+q alt+q Chrome/Safari で は フォーカスは [メッセージ] およ び [ 設 定 ] ボタン を 含 むフレームに 合 わせる 必 要 があ りま ctrl+alt+q ショートカット キーを 押 しま フォーカスが [メッセージ] [ 設 定 ] および [ルー ティング ルール] ボタンを 含 むメ ニューに 移 動 しま 左 右 の 矢 印 キーで 項 目 を 選 択 し Enter を 押 し てトリガーしま 14

15 機 能 Windows でのショートカット キー Mac でのショート カット キー 使 用 法 Internet Explorer Firefox Chrome / Safari Firefox / Chrome / Safari メッセージの [ 返 信 ] [ 全 員 に 返 信 ] [ 転 送 ] [ 未 開 封 にする] [ 削 除 ] ボタンへのア クセス 次 のキーを 押 しま 返 信 の 場 合 は r 全 員 に 返 信 の 場 合 は a 次 のキーを 押 しま 返 信 の 場 合 は r 全 員 に 返 信 の 場 合 は a 次 のキーを 押 しま 返 信 の 場 合 は r 全 員 に 返 信 の 場 合 は a 次 のキーを 押 しま 返 信 の 場 合 は r 全 員 に 返 信 の 場 合 は a メッセージをク リックしてメッ セージを 選 択 しま ボタンが 表 示 されま そ の 後 次 のキーを 押 しま 転 送 の 場 合 は f 削 除 の 場 合 は x 未 開 封 にす る 場 合 は u 再 生 する 場 合 は p 転 送 の 場 合 は f 削 除 の 場 合 は x 未 開 封 にす る 場 合 は u 再 生 する 場 合 は p 転 送 の 場 合 は f 削 除 の 場 合 は x 未 開 封 にす る 場 合 は u 再 生 する 場 合 は p 転 送 の 場 合 は f 削 除 の 場 合 は x 未 開 封 にす る 場 合 は u 再 生 する 場 合 は p r( 返 信 ) a( 全 員 に 返 信 ) f( 転 送 ) x( 削 除 ) u( 未 開 封 に する) p( 再 生 ) 15

16 2013 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

17 注 意 シスコ 製 品 をご 使 用 になる 前 に 安 全 上 の 注 意 ( ) をご 確 認 ください 本 書 は 米 国 シスコ 発 行 ドキュメントの 参 考 和 訳 でリンク 情 報 につきま しては 日 本 語 版 掲 載 時 点 で 英 語 版 にアップデートがあり リンク 先 のページが 移 動 / 変 更 され ている 場 合 がありますことをご 了 承 ください あくまでも 参 考 和 訳 となりますので 正 式 な 内 容 については 米 国 サイトのドキュメントを 参 照 ください また 契 約 等 の 記 述 については 弊 社 販 売 パートナー または 弊 社 担 当 者 にご 確 認 ください

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