「はぴeみる電」をご利用するにあたって

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1 作 成 :2016/1/29 電 気 ご 使 用 量 お 知 らせサービス のご 利 用 にあたって 電 気 ご 使 用 量 お 知 らせサービス は お 客 さまのパソコン 環 境 によって 正 しく 動 作 しない 場 合 がございます そのような 場 合 は 以 下 の 設 定 をご 確 認 いただきますようお 願 いいたします 特 に 必 須 と 書 かれた 設 定 については 有 効 にしない 場 合 当 サイトをご 利 用 いただけませんので 必 ず 設 定 いただくようお 願 いいたします 1. 必 須 JavaScriptの 有 効 化 について 2. 必 須 ポップアップブロックの 無 効 化 について 3. 必 須 Cookieの 受 け 入 れ 許 可 について 4. 必 須 SSLの 有 効 化 について 5. 必 須 ファイルのダウンロード 機 能 の 有 効 化 について 6.インターネット 一 時 ファイルと 履 歴 の 削 除 について

2 1. 必 須 JavaScript の 有 効 化 について 当 サイトでは 動 きのある 画 面 を 構 成 するために JavaScript(ジャバスクリプト)を 使 用 しているページがご ざいます そのためお 使 いのブラウザで JavaScript の 機 能 を 無 効 にされている 場 合 正 しく 機 能 しないため 必 ず JavaScript を 有 効 にする 設 定 を 行 ってください 設 定 変 更 の 方 法 はこちら

3 2. 必 須 ポップアップブロックの 無 効 化 について 当 サイトでは ポップアップ 機 能 を 利 用 し 自 動 的 に 新 しいウィンドウを 開 くページがございます そのためお 使 いのブラウザ またはツールバー 等 の 設 定 により ポップアップブロック 機 能 が 有 効 になっている 場 合 正 しく 機 能 しないため 必 ずお 使 いのブラウザまたはツールバーでポップアップブロック 機 能 を 無 効 にする 設 定 を 行 って ください ブラウザ 設 定 変 更 の 方 法 はこちら

4 3. 必 須 Cookie の 受 け 入 れ 許 可 について 当 サイトでは お 客 さまを 識 別 するために Cookie(クッキー)と 呼 ばれるデータをやり 取 りしています そのた めお 使 いのブラウザで Cookie の 受 け 入 れを 拒 否 する 設 定 になっている 場 合 正 しく 機 能 しないため 必 ず Cookie の 受 け 入 れを 許 可 する 設 定 を 行 ってください 設 定 変 更 の 方 法 はこちら

5 4. 必 須 SSL の 有 効 化 について 当 サイトでは お 客 さまの 情 報 を 安 全 にやり 取 りするために SSL(エスエスエル)と 呼 ばれる 技 術 を 用 い 情 報 を 暗 号 化 して 送 受 信 しています そのためお 使 いのブラウザで SSL を 使 用 しない 設 定 になっている 場 合 正 し く 機 能 しないため 必 ず SSL を 使 用 する 設 定 を 行 ってください 設 定 変 更 の 方 法 はこちら

6 5. 必 須 ファイルのダウンロード 機 能 の 有 効 化 について 当 Web サイトでは 電 気 使 用 量 等 のデータのダウンロード 機 能 を 提 供 しています お 使 いのブラウザにより イ ンターネットからのファイルのダウンロードを 禁 止 する 設 定 になっている 場 合 は 本 機 能 をご 使 用 できなくなりま すので 設 定 の 解 除 をお 願 いします 設 定 変 更 の 方 法 はこちら

7 6.インターネット 一 時 ファイルと 履 歴 の 削 除 について ブラウザは 最 近 表 示 したページのデータをパソコンの 中 に 一 時 的 に 保 存 しています これらのデータはインター ネット 一 時 ファイル またはキャッシュと 呼 ばれ 以 前 利 用 したページを 再 度 表 示 するときに 利 用 されます まれ にインターネット 一 時 ファイルがお 使 いのブラウザの 動 作 に 悪 影 響 を 及 ぼすことがありますので これらのファイ ルを 削 除 してください 削 除 の 方 法 はこちら

8 トップへ 必 須 戻 JavaScript る の 有 効 化 の 設 定 方 法 Internet Explorerをお 使 いのお 客 さま Google Chromeをお 使 いのお 客 さま Mozilla Firefoxをお 使 いのお 客 さま Internet Explorer(インターネット エクスプローラ)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 はインターネットエクスプローラ11を 使 用 した 場 合 のものです 1. ツール ボタンから インターネットオプション を 選 択 します 2. セキュリティ タブを 選 択 し インターネット ( 地 球 マーク)が 選 択 されていることを 確 認 し こ のゾーンのセキュリティのレベル 内 の レベルのカスタマイズ をクリックします 3. スクリプト 内 の アクティブスクリプト を 有 効 にする を 選 択 し OK をクリックします < 次 ページへ 続 く>

9 4. 警 告 画 面 が 表 示 されたら はい をクリックします 5. OK ボタンをクリックします 6. インターネットエクスプローラを 一 度 閉 じ 再 度 起 動 してください

10 Google Chrome(グーグル クローム)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Google Chrome 47.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. 画 面 右 上 のメニューボタンをクリックし その 中 の 設 定 をクリックします 2. 詳 細 設 定 を 表 示 をクリックし 画 面 上 部 にある コンテンツの 設 定 ボタンをクリックします 3. Javascript の 項 目 の すべてのサイトで Javascript の 実 行 を 許 可 する を 選 択 し 完 了 ボタン をクリックします

11 必 須 ポップアップブロックの 解 除 方 法 (Web ブラウザ) Internet Explorerをお 使 いのお 客 さま Google Chromeをお 使 いのお 客 さま Mozilla Firefoxをお 使 いのお 客 さま Internet Explorer(インターネット エクスプローラ)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 はインターネットエクスプローラ11を 使 用 した 場 合 のものです 1. ツール メニューから インターネットオプション を 選 択 します 2. プライバシー タブを 選 択 し ポップアップブロック の 設 定 ボタンをクリックします 3. 許 可 する Web サイトのアドレス に kepco.co.jp と 入 力 し 追 加 ボタンをクリックします < 次 ページへ 続 く>

12 4. 許 可 されたサイト に kepco.co.jp が 追 加 されたことを 確 認 し 閉 じる ボタンをクリックしま す

13 Google Chrome(グーグルクローム)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Google Chrome 47.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. 画 面 右 上 の 三 本 線 ボタンをクリックし その 中 の 設 定 メニューを 選 択 します 2. 詳 細 設 定 を 表 示 をクリック 3. コンテンツの 設 定 をクリックします

14 4. ポップアップ の 項 目 の 例 外 の 管 理 ボタンをクリックします 5. ホスト 名 のパターン に kepco.co.jp と 入 力 し 動 作 で 許 可 を 選 択 し 画 面 のどこかを クリックすると 確 定 します 完 了 ボタン をクリック

15 Mozilla Firefox(モジラ ファイアフォックス)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Firefox 43.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. 3 本 線 ボタン をクリックし メニューから オプション を 選 択 します 2. コンテンツ 項 目 を 選 択 し ポップアップウィンドウをブロックする の 横 の 許 可 サイト ボタ ンをクリックします 3. サイトのアドレス に kepco.co.jp と 入 力 し 許 可 ボタンをクリックします < 次 ページへ 続 く>

16 4. 画 面 下 の 一 覧 に kepco.co.jp が 追 加 されたことを 確 認 し 変 更 を 保 存 ボタンをクリックします

17 Cookie の 受 け 入 れ 許 可 の 設 定 方 法 Internet Explorerをお 使 いのお 客 さま Google Chromeをお 使 いのお 客 さま Mozilla Firefoxをお 使 いのお 客 さま Internet Explorer(インターネット エクスプローラ)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 はインターネットエクスプローラ11を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なり ますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. ツール メニューから インターネットオプション を 選 択 します 2. プライバシー タブを 選 択 し サイト をクリックします < 次 ページへ 続 く>

18 3. Web サイトのアドレス 欄 に kepco.co.jp と 入 力 し 許 可 ボタンをクリックします 管 理 し ている Web サイト の 欄 に kepco.co.jp が 追 加 されたことを 確 認 し OK ボタンをクリックしま す 4. インターネットエクスプローラを 一 度 閉 じ 再 度 起 動 してください

19 Google Chrome(グーグルクローム)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Google Chrome 47.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. 画 面 右 上 の 三 本 線 ボタンをクリックし その 中 の オプション メニューをクリックします 2. 高 度 な 設 定 タブを 開 き 画 面 上 部 にある コンテンツの 設 定 ボタンをクリックします 3. Cookie の 項 目 の 例 外 の 管 理 ボタンをクリックします < 次 ページへ 続 く>

20 4. ホスト 名 のパターン に www2.kepco.co.jp と 入 力 し 動 作 で 許 可 を 選 択 し 画 面 のどこ かをクリックすると 確 定 します Cookie とサイトデータの 例 外 に www2.kepco.co.jp が 追 加 さ れたことを 確 認 し 完 了 ボタンをクリックします

21 Mozilla Firefox(モジラ ファイアフォックス)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Firefox 43.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. ツール メニューから オプション を 選 択 します 2. プライバシー 項 目 を 選 択 し 履 歴 欄 にあるプルダウンメニューから 記 憶 させる 履 歴 を 詳 細 設 定 する を 選 択 した 上 で 例 外 サイト ボタンをクリックします < 次 ページへ 続 く>

22 3. サイトのアドレス 欄 kepco.co.jp と 入 力 し 許 可 ボタンをクリックします 画 面 下 の 一 覧 に kepco.co.jp が 追 加 されたことを 確 認 し 変 更 を 保 存 ボタンをクリックします

23 必 トップへ 須 ファイルダウンロード 戻 る 機 能 の 有 効 化 の 設 定 方 法 Internet Explorerをお 使 いのお 客 さま Internet Explorer(インターネット エクスプローラ)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 はインターネットエクスプローラ11を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なり ますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. ツール メニューから インターネットオプション を 選 択 します 2. セキュリティ タブを 選 択 し インターネット ( 地 球 マーク)が 選 択 されていることを 確 認 し こ のゾーンのセキュリティのレベル 内 の レベルのカスタマイズ をクリックします < 次 ページへ 続 く>

24 3. スクリプト 内 の ファイルのダウンロード を 有 効 にする を 選 択 し OK をクリックしま す 警 告 画 面 が 表 示 されたら はい をクリックします OK ボタンをクリックします 4. OK ボタンをクリックします 5. インターネットエクスプローラを 一 度 閉 じ 再 度 起 動 してください

25 インターネット 一 時 ファイルと 履 歴 の 削 除 方 法 Internet Explorerをお 使 いのお 客 さま Google Chromeをお 使 いのお 客 さま Mozilla Firefoxをお 使 いのお 客 さま Internet Explorer(インターネット エクスプローラ)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 はインターネットエクスプローラ11を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なり ますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. ツール メニューから インターネットオプション を 選 択 します 2. 全 般 タブを 選 択 し 削 除 をクリックします < 次 ページへ 続 く>

26 3. 続 いて 削 除 する 項 目 にチェックを 入 れ 削 除 をクリックします 4. インターネットエクスプローラを 一 度 閉 じ 再 度 起 動 してください

27 Google Chrome(グーグルクローム)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Google Chrome 47.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. 画 面 右 上 の 3 本 線 ボタンをクリックし その 中 の 設 定 メニューをクリックします 2. 詳 細 設 定 を 表 示 画 面 上 部 にある 閲 覧 履 歴 データの 消 去 ボタンをクリックします < 次 ページへ 続 く>

28 3. 次 の 期 間 のアイテムを 消 去 の 項 目 で すべて を 選 択 し 削 除 する 項 目 にチェックを 入 れた 上 で 閲 覧 履 歴 データを 消 去 する をクリックします

29 Mozilla Firefox(モジラ ファイアフォックス)をお 使 いのお 客 さま 画 面 例 は Firefox 43.0 を 使 用 した 場 合 のものです 他 のバージョンについては 見 た 目 は 若 干 異 なりますが 同 様 の 操 作 で 設 定 可 能 です 1. ツール メニューから オプション を 選 択 します 2. プライバシー 項 目 を 選 択 し 最 近 の 履 歴 を 消 去 をクリックします 3. 消 去 する 履 歴 の 期 間 の 項 目 で すべての 履 歴 を 選 択 します 次 に 消 去 する 項 目 の 下 矢 印 ボタンをクリックし 消 去 する 項 目 を 選 択 した 上 で 今 すぐ 消 去 をクリックします

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